pengaruh persepsi konsumen pada …repository.usd.ac.id/33764/2/152214208_full.pdfi pengaruh...

i

PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN PADA TRUSTWORTHINESS,

EXPERTISE, PHYSICAL ATTRACTIVENESS,

DAN RESPECT CELEBRITY ENDORSER

TERHADAP MINAT BELI

(Studi Kasus pada Viewers Perempuan Mimiperi saat

Meng-endorse produk kewanitaan di Instagram)

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen

Oleh:

Desy Natalya Br Sembiring

NIM: 152214208

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

YOGYAKARTA

2019

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

iv

Motto dan Persembahan

“Berrbahagialah, bukan karena segala sesuatu itu baik tetapi

karena kamu mampu melihat hal baik dari segala sesuatu.”

“Janganlah takut, sebab Aku menyertai engkau, janganlah

bimbang, sebab Aku ini Allahmu; Aku akan meneguhkan,

bahkan akan menolong engkau; Aku akan memegang engkau

dengan tangan kanan-Ku yang membawa kemenangan.”

Yesaya 41:10

Skripsi ini saya persembahkan untuk

Tuhan Yesus Kristus

Kedua Orang tuaku (Masmur Sembiring

dan Sarinah br Tarigan)

Adik Kandungku (Rendianta Sembiring)


vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur dan terima kasih kepada Allah atas karunia dan rahmat-Nya,

sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Persepsi

Konsumen Pada Trustworthiness, Expertise, Physical Attractiveness, Dan Respect

Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli. Skrippsi ini ditulis sebagai salah satu syarat

untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen, Jurusan

Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

Penulisan Skripsi ini dapat selesai dengan baik berkat bantuan berbagai pihak.

Untuk itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Albertus Yudi Yuniaro, S.E., M.B.A., selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Sanata Dharma

2. Bapak Dr. Lukas Purwoto, M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen,

Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma

3. Bapak Drs. Gregorius Hendra Poerwanto, M.Si., selaku dosen pembimbing I,

yang telah mencurahkan pikiran dan tenaganya untuk membimbing penulis

dalam menyelesaikan skripsi ini. Dan selalu mengarahkan, membimbing

penulis dengan kesungguhan hati untuk menjadi pribadi yang lebih baik.

4. Bapak Albertus Yudi Yuniarto, S.E., M.B.A., selaku dosen pembimbing II,

yang telah mengarahkan, membimbinng, serta memberikan saran bagi penulis

sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.

5. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma


ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ...................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................... iii

HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................... iv

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS ................................. v

HALAMAN LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ........... vi

HALAMAN KATA PENGANTAR ........................................................................ vii

HALAMAN DAFTAR ISI ........................................................................................ ix

HALAMAN DAFTAR TABEL ............................................................................... xi

HALAMAN DAFTAR GAMBAR ......................................................................... xiii

HALAMAN DAFTAR DIAGRAM ....................................................................... xiv

HALAMAN ABSTRAK .......................................................................................... xv

HALAMAN ABSTRACT ....................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................................... 1

A. Latar Belakang ......................................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................................... 6

C. Pembatasan Masalah .............................................................................................. 7

D. Tujuan Penelitian .................................................................................................... 7

E. Manfaat Penelitian .................................................................................................. 8

BAB II KAJIAN PUSTAKA ..................................................................................... 9

A. Landasan Teori ........................................................................................................ 9

1. Pemasaran .................................................................................................... 9

2. Persepsi Konsumen ................................................................................... 10

3. Strategi Pemasaran ................................................................................... 15

4. Komunikasi Pemasaran ............................................................................ 16

5. Iklan ............................................................................................................ 18

6. Celebrity Endorser ...................................................................................... 23


x

7. Minat Beli ................................................................................................... 28

B. Penelitian Sebelumnya ......................................................................................... 30

C. Kerangka Konseptual Penelitian ....................................................................... 33

D. Hipotesis .................................................................................................................. 36

BAB III METODE PENELITIAN ........................................................................ 41

A. Jenis Penelitian ...................................................................................................... 41

C. Variabel Penelitian ................................................................................................ 42

D. Populasi dan Sampel ............................................................................................. 47

E. Unit Analisis ........................................................................................................... 49

F. Teknik Pengambilan Sampel .............................................................................. 50

G. Sumber Data .......................................................................................................... 50

H. Teknik Pengumpulan Data ................................................................................. 51

I. Teknik Pengujian Instrumen .............................................................................. 52

J. Teknik Analisis Data ........................................................................................... 54

BAB IV GAMBARAN UMUM SUBJEK PENELITIAN ................................... 69

A. Profil Mimiperi ...................................................................................................... 69

B. Produk Endorse Mimiperi ................................................................................... 70

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ................................................ 75

A. Penjelasan Singkat Proses Penelitian ............................................................... 75

B. Uji Instrumen ......................................................................................................... 76

C. Teknik Analisis Data ............................................................................................. 81

D. Pembahasan .......................................................................................................... 107

BAB VI KESIMPULAN, SARAN, KETERBATASAN PENELITIAN ........... 116

A. Kesimpulan ........................................................................................................... 116

B. Saran ...................................................................................................................... 117

C. Keterbatasan ........................................................................................................ 118

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................. 119

LAMPIRAN ............................................................................................................ 121


xi

DAFTAR TABEL

Tabel III 1 indikator minat beli .............................................................................. 42

Tabel III 2 variabel indikator trustworthiness ....................................................... 43

Tabel III 3 indikator variabel expertise .................................................................. 44

Tabel III 4 indikator variabel physical attractiveness ........................................... 45

Tabel III 5 indikator variabel respect ..................................................................... 46

Tabel III 6 Skor Likert Modifikasi ......................................................................... 47

Tabel III 7 penskoran trustworthiness, expertise, physical attractiveness, dan

respect ................................................................................................... 57

Tabel III 8 penskoran minat beli ........................................................................... 57

Tabel V 1 validitas persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity endorser . 77

Tabel V 2 validitas persepsi konsumen pada expertise celebrity endorser............ 77

Tabel V 3 validitas persepsi konsumen pada physical attractiveness celebrity

endorser…...…. … .................................................................................. 77

Tabel V 4 validitas persepsi konsumen pada respect celebrity endorser ............... 78

Tabel V 5 validitas minat beli .................................................................................. 78

Tabel V 6 reliabilitas persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity

endorser…………........ .......................................................................... .79

Tabel V 7 reliabilitas persepsi konsumen pada expertise celebrity endorser ........ 79

Tabel V 8 reliabilitas persepsi konsumen pada physical attractiveness celebrity

endorser ................................................................................................... 80

Tabel V 9 reliabilitas persepsi konsumen pada respect celebrity endorser ......... 80

Tabel V 10 reliabilitas minat beli ............................................................................. 81

Tabel V 11 analisis deskriptif persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity

endorser ................................................................................................ 86

Tabel V 12 analisis deskriptif persepsi konsumen pada expertise celebrity

endorser ................................................................................................. 87


xii

Tabel V 13 analisis deskriptif persepsi konsumen pada physical attractiveness

celebrity endorser ................................................................................. 88

Tabel V 14 analisis deskriptif persepsi konsumen pada respect celebrity

endorser ................................................................................................ 89

Tabel V 15 analisis deskriptif variabel minat beli ................................................. 90

Tabel V 16 hasil uji normalitas ................................................................................ 91

Tabel V 17 hasil uji heterokedastisitas .................................................................... 92

Tabel V 18 hasil uji multikolinearitas ..................................................................... 94

Tabel V 19 uji lineraritas persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity

endorser ................................................................................................... 95

Tabel V 20 uji lineraritas persepsi konsumen pada expertise celebrity

endorser ................................................................................................... 96

Tabel V 21 uji lineraritas persepsi konsumen pada physical attractiveness

celebrity endorser .................................................................................... 96

Tabel V 22 uji lineraritas persepsi konsumen pada respect celebrity endorser .... 96

Tabel V 23 analisis regresi linier berganda ............................................................ 97

Tabel V 24 hasil uji f ................................................................................................. 99

Tabel V 25 hasil uji t ............................................................................................... 100

Tabel V 26 hasil uji koefisien determinasi ............................................................ 106


xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar I 1 Pengguna Instagram .............................................................................. 4

Gambar I 2 Mimiperi Endorse Produk Kewanitaan ............................................... 5

Gambar IV 1 Tampilan Instagram Mimiperi ........................................................ 70

Gambar IV 2 Mimiperi Endorse Perfect Breast Mask .......................................... 70

Gambar IV 3 Mimiperi Endorse Perfect Breast .................................................... 71

Gambar IV 4 Mimiperi Endorse VGRIT ................................................................ 72

Gambar IV 5 Mimiperi Endorse GREEN LUXURY CREAM ........................... 73


xiv

DAFTAR DIAGRAM

Diagram V 1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................. 82

Diagram V 2 Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Menggunakan

Instagram Dalam Sehari ................................................................... 82

Diagram V 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Melihat

Mimiperi Meng-endorse Produk Wanita ........................................ 83

Diagram V 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ......................... 84


xv

ABSTRAK

PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN PADA TRUSTWORTHINESS,

EXPERTISE, PHYSICAL ATTRACTIVENESS, DAN RESPECT CELEBRITY

ENDORSER TERHADAP MINAT BELI

Studi Kasus pada Viewers Perempuan Mimiperi Saat Meng-Endorse Produk

Kewanitaan di Instagram



Yogyakarta

2019

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) persepsi konsumen pada

trustworthiness, expertise, physical attractiveness, dan respect celebrity endorser

yaitu mimiperi, 2) minat beli konsumen pada produk-produk yang di endorse

mimiperi, 3) pengaruh persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise, physical

attractiveness, dan respect celebrity endorser secara simultan (bersama-sama)

terhadap minat beli. 4) pengaruh persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise,

physical attractiveness, dan respect celebrity endorser secara parsial (individual)

terhadap minat beli. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Sampel yang

digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Teknik analisis data yang

digunakan untuk menguji hipotesis adalah regresi linear berganda, uji F dan uji t.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) persepsi konsumen pada trustworthiness

tergolong baik, expertise tergolong tidak baik, physical attractiveness tergolong baik,

dan respect tergolong baik, 2) minat beli konsumen pada produk-produk yang di

endorse mimiperi tergolong rendah, 3) persepsi konsumen pada trustworthiness,

expertise, physical attractiveness, dan respect celebrity endorser secara simultan

(bersama-sama) berpengaruh terhadap minat beli, 4) persepsi konsumen pada

trustworthiness, expertise, physical attractiveness, dan respect celebrity endorser

secara parsial (individual) berpengaruh terhadap minat beli.

Kata kunci: Pengaruh Persepsi, Trusthworthiness, Expertise, Physical Attractiveness,

Respect, Minat Beli


xvi

ABSTRACT

THE EFFECT OF CONSUMER PERCEPTION ON TRUSTWORTHINESS,

EXPERTISE, PHYSICAL ATTRACTIVENESS, AND RESPECT CELEBRITY

ENDORSER TO BUYING INTEREST

A Study Case on Mimiperi Women’s Viewers When Endorsing Female Product on

Instagram



Yogyakarta

2019

The research aim to identify (1) consumer perception in trusthwothiness, expertise,

physical attractiveness, and respect celebrity endorser that’s mimiperi, (2) Interest on

buying of consumer in products endorsed by mimiperi, (3) effect of consumer

perception on trustworthiness, expertise, physical attractiveness, and respect celebrity

endorser simultaneously against interest on buying, (4) effect of consumer perception

on trustworthiness, expertise, physical attractiveness, and respect celebrity endorser

partially (individually) against buying interest. Data was collected by questionnaire.

Samples used in this research were 100 respondents. Analysis techniques used to test

hypotheses were multiple linear regression, F test & t test. The results indicated that

(1) consumer perception on trustworthiness is good, expertise is not good, physical

attractiveness is good and respect is good, (2) buying interest consumer on products

that endorsed by mimiperi is low, (3) consumer perception on trustworthiness,

expertise, physical attractiveness, and respect celebrity endorser simultaneously effect

on buying interest. (4) consumer perception on trustworthiness, expertise, physical

attractiveness, and respect celebrity endorser partially effect on buying interest.

Key words :Effect of Perception, Trusthworthiness, Expertise, Physical

Attractiveness, Respect, Interest Buying


1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Di dalam dunia bisnis, persaingan terjadi begitu ketat dan juga

perubahan terjadi sangat cepat. Adanya pesaing–pesaing yang biasanya

bermunculan dengan segala macam kelebihan dan strategi baru yang mereka

persiapkan menuntut perusahaan harus siap melakukan langkah-langkah tepat

yang dapat membawa perusahaan bersaing dengan para pesaing. Menghadapi

persaingan bisnis yang ketat, perusahaan harus tanggap dengan keinginan

konsumen. Perusahaan harus dapat mengkomunikasikan produknya secara

cepat dan tepat. Perusahaan perlu memberikan informasi tentang produknya

dengan baik kepada konsumen sehingga dapat menumbuhkan minat beli

konsumen terhadap produk.

Salah satu strategi pemasaran yang dapat dilakukan perusahaan adalah

promosi yang mampu memberikan informasi kepada konsumen seperti iklan.

Suatu iklan harus memiliki daya tarik yang ditujukan untuk mempengaruhi

perasaan, pengetahuan, kepercayaan, sikap, dan citra konsumen yang

berkaitan dengan suatu produk atau merek. Jika dilihat dari sisi konsumen,

iklan sendiri dipandang sebagai suatu media penyedia informasi tentang

harga, fungsi produk tersebut atau hal lain dari produk tersebut. Menurut

Shimp (2014:198) bahwa iklan bertujuan untuk memberikan informasi,


2

memberi pengaruh, mengingatkan dan meningkatkan kesadaran akan merek,

menambah nilai, membantu upaya lain perusahaan.

Untuk membuat iklan yang menarik perusahaan tentu harus

memikirkan sebuah konsep yang sangat cocok untuk produk yang akan dijual.

Salah satu cara yang paling sering digunakan sebuah perusahaan adalah

menggunakan peran seorang celebrity endorser. Celebrity endorser berperan

sebagai orang yang berbicara memperkenalkan produk untuk mempengaruhi

sikap konsumen terhadap produk. Definisi celebrity endorser menurut Shimp

(2003:459) adalah menggunakan artis, entertainer, atlet, dan publik figur

sebagai bintang iklan di media-media, mulai dari media cetak, media sosial,

maupun media televisi yang mana banyak diketahui orang banyak untuk

keberhasilan produk yang di dukung. Perusahaan harus memilih celebrity

endorser yang tepat agar dapat mewakili citra produk sesuai keinginan

perusahaan. Celebrity endorser harus memiliki karakteristik menurut Shimp

(2014:259) karakteristik celebrity endorser dibagi menjadi 5 yang pertama

trustworthiness (kepercayaan) mengacu kepada kejujuran, integritas, dan

kepercayaan sumber yang kedua yaitu expertise (keahlian) mengacu kepada

pengetahuan, pengalaman, atau keterampilan yang dimiliki oleh seorang

endorser yang berkaitan dengan merek yang didukung, yang ketiga adalah

physical attractiveness (daya tarik fisik ) mengacu kepada daya tarik fisik

seperti kecantikan, ketampanan, kegagahan, dan sebagainya dari celebrity

endorser, yang keempat adalah respect (rasa hormat) mengacu kepada


3

kualitas yang dikagumi atau bahkan dihargai karena kualitas dan prestasi

pribadi seseorang dan yang terakhir adalah similarity ( kesamaan) mengacu

kepada sejauh mana seorang endorser cocok dengan penonton dalam hal

karakteristik yang berkaitan dengan hubungan dukungan misalnya usia, jenis

kelamin, etnis, dll.

Karakteristik yang dimiliki seorang celebrity endorser diharapkan

dapat membentuk persepsi di benak konsumen, dimana nantinya apabila

persepsi konsumen tersebut positif maka konsumen akan tertarik untuk

membeli produk tersebut atau mencari tahu lebih lanjut informasi mengenai

produk yang di endorse. Menurut Setiadi (2003:91) persepsi merupakan suatu

proses yang timbul akibat adanya sensasi, dimana pengertian sensasi adalah

aktivitas merasakan atau penyebab keadaan emosi yang menggembirakan.

Selain itu agar penyampaian pesan dapat diterima oleh konsumen dengan baik

maka dibutuhkan media yang tepat.

Dilihat dari perkembangan zaman yang semakin pesat bahwa media

sosial adalah sasaran bagus dari perusahaan untuk mengiklankan produk

mereka. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia media sosial adalah laman

atau aplikasi yang memungkinkan pengguna dapat membuat dan berbagi isi

atau terlibat dalam jaringan sosial. Menurut informasi yang didapat dari

kompas.com bahwa penelitian yang dilakukan oleh we are social dengan

judul “Essential Insights Into Internet, Social Media, Mobile, and E-

Commerce Use Around The World” mengungkapkan bahwa dari total


4

populasi Indonesia sebanyak 265,4 juta jiwa, pengguna aktif media sosialnya

mencapai 130 juta. Hal tersebut yang membuat Indonesia berada dalam urutan

ketiga di dunia dalam menghabiskan waktu di media sosial. Berdasarkan

aplikasi yang paling banyak diunduh, perusahaan media sosial dibawah Mark

Zuckerberg mendominasi di tiga teratas salah satunya adalah media sosial

Instagram. (https://tekno.kompas.com/read )

Gambar I.1 Pengguna Instagram

Sumber : https://techcrunch.com/2018/06/20/instagram-1-billionusers/

Dilihat dari data di atas bahwa pengguna media sosial instagram dari

tahun ke tahun meningkat. Sehingga untuk mengiklankan produk melalui

Instagram adalah hal yang menarik bagi perusahaan. Dalam penelitian ini

peneliti mengangkat satu akun instagram yang bernama mimiperi, Dari

informasi yang diperoleh mimiperi adalah seorang laki- laki. Walaupun

pemilik akun dari mimiperi seorang laki – laki, namun banyak pemilik usaha


https://tekno.kompas.com/read

https://techcrunch.com/2018/06/20/instagram-1-billion%20%20%20%20users/

5

yang menggunakan mimiperi sebagai celebrity endorser untuk

mempromosikan berbagai produk kecantikan dan produk kewanitaan.

Gambar I.2 Mimiperi Endorse Produk Kewanitaa

Sumber: https://www.instagram.com/mimi.peri/

Pada gambar di atas dapat dilihat mimiperi meng-endorse beberapa

produk kewanitaan seperti Perfect Breast yaitu salah satu produk untuk

wanita yang berfungsi untuk membesarkan payudara, digambar satunya

mimiperi meng-endorse VGRIT yaitu salah satu produk kewanitaan yang

berfungsi untuk merapatkan area kewanitaan, selain produk tersebut masih

banyak produk lainnya yang berhubungan dengan kewanitaan di-endorse oleh

mimiperi. Dengan menggunakan mimiperi sebagai celebrity endorser produk

tersebut berarti mimiperi memiliki karakteristik celebrity endorser yang telah

dipertimbangkan perusahaan untuk mempengaruhi persepsi konsumen yang

nantinya di harapkan konsumen tersebut tertarik untuk membeli produk

tersebut. Berdasarkan karakteristik yang dimiliki oleh celebrity endorser

tersebut peneliti tertarik untuk meneliti 4 karakteristik dari celebrity endorser

yaitu trustworthiness, expertise, attractiveness dan respect, sehingga peneliti


https://www.instagram.com/mimi.peri/

6

memilih presepsi konsumen pada trustworthy, expertise, physical

attractiveness dan respect dan minat beli sebagai variabel penelitian.

Berdasarkan uraian di atas maka peneliti berkeinginan untuk

melakukan penelitian dengan judul: “Pengaruh Persepsi Konsumen Pada

Trustworthiness, Expertise, Physical Attractiveness, Dan Respect Celebrity

Endorser Terhadap Minat Beli” (Stusi Kasus pada Viewers Perempuan

Mimiperi Saat Meng-endorse Produk Kewanitaan)

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah, maka penulis dapat merumuskan

masalah-masalah yang berkaitan dengan penelitian yaitu sebagai berikut:

1. Bagaimana persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise,

physical attractiveness, dan respect celebrity endorser?

2. Bagaimana minat beli konsumen pada produk-produk yang di endorse

mimiperi?

3. Apakah persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise, physical

attractiveness, dan respect celebrity endorser secara simultan

(bersama-sama) berpengaruh terhadap minat beli?

4. Apakah persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise, physical

attractiveness, dan respect celebrity endorser secara parsial

(individual) berpengaruh terhadap minat beli?


7

C. Pembatasan Masalah

Agar penelitian ini lebih terarah, terfokus, dan menghindari pembahasan

menjadi terlalu luas, maka peneliti perlu membatasinya.

1. Penelitian ini akan ditujukan kepada perempuan pengguna akun

instagram yang sudah pernah melihat mimiperi dalam mengendorse

produk .

2. Dari 5 karakteristik yang dimiliki oleh celebrity endorser peneliti

hanya akan menguji 4 karakteristik yaitu trustworthiness, expertise,

physical attractiveness, dan respect celebrity endorser .

3. Peneliti hanya akan fokus pada persepsi konsumen pada

trustworthiness, expertise, physical attractiveness, dan respect

celebrity endorser yang mempengaruhi minat beli.

D. Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah di atas, tujuan dari penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise,

physical attractiveness, dan respect celebrity endorser.

2. Untuk mengetahui minat beli konsumen pada produk-produk yang di

endorse mimiperi.

3. Untuk mengetahui apakah persepsi konsumen pada trustworthiness,

expertise, attractiveness, dan respect celebrity endorser secara

simultan (bersama-sama) mempengaruhi minat beli.


8

4. Untuk mengetahui apakah persepsi konsumen pada trustworthiness,

expertise, attractiveness, dan respect celebrity endorser secara parsial

(individu) mempengaruhi minat beli.

E. Manfaat Penelitian

1. Bagi Perusahaan .

Penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan dan pertimbangan

kepada perusahaan dalam hal memilih celebrity endorser sebagai

perantara dalam mengiklankan produk yang ditawarkan perusahaan agar

dapat meningkatkan minat beli konsumen.

2. Bagi Peneliti

Sebagai alat untuk menerapkan teori–teori yang didapat selama

perkuliahan ke dalam dunia kerja serta menambah wawasan dan

pengetahuan bagi peneliti yang berkaitan dengan manajemen pemasaran .

3. Bagi Universitas

Sebagai acuan bahan referensi dan studi penelitian selanjutnya, serta

diharapkan dapat memberikan kontribusi dan sebagai salah satu bahan

bacaan yang dapat menambah wawasan tentang pengaruh presepsi

konsumen pada trustworthiness, expertise, attractiveness, dan respect

celebrity endorser terhadap minat beli.


9

BAB II

KAJIAN PUSTAKA

A. Landasan Teori

1. Pemasaran

a. Pengertian Pemasaran

Menurut Kotler & Amstrong (2001:7) pemasaran adalah suatu

proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok

memperoleh apa yang mereka butuhkan serta inginkan melalui

penciptaan dan pertukaran produk serta nilai dengan pihak lain.

Sedangkan menurut Cannon,Perrcault,McCarthy 1(2008:8) pemasaran

(marketing) adalah suatu aktivitas yang bertujuan mencapai sasaran

perusahaan, dilakukan dengan cara mengantisipasi kebutuhan

pelanggan atau klien serta mengarahkan aliran barang dan jasa yang

memenuhi kebutuhan pelanggan atau klien dari produsen. Sementara

menurut Shimp (2003:4) pemasaran adalah sekumpulan kegiatan

dimana perusahaan dan organisasi lainnya mentransfer nilai-nilai

(pertukaran) antara mereka dengan pelanggannya.

Dari beberapa definisi pemasaran di atas dapat disimpulkan

bahwa pemasaran merupakan suatu sistem dari kegiatan bisnis yang

saling berhubungan dan ditujukan untuk merencanakan,

mendistribusikan dan mempromosikan barang atau jasa yang


10

dilakukan oleh perusahaan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan

konsumen serta mendorong perusahaan untuk mencari cara yang

efektif dan efisien.

2. Persepsi Konsumen

a. Pengertian Presepsi Konsumen

Menurut Kotler (2009:179) persepsi adalah proses dimana kita

memilih, mengatur dan menerjemahkan masukan informasi untuk

menciptakan gambaran dunia yang berarti. Sementara menurut

Setiadi (2003:91) persepsi merupakan suatu proses yang timbul

akibat adanya sensasi, dimana pengertian sensasi adalah aktivitas

merasakan atau penyebab keadaan emosi yang menggembirakan.

Sedangkan menurut Stanton 1998 (dalam Setiadi 2003:92)

persepsi dapat didefinisikan sebagai makna yang kita pertalikan

berdasarkan pengalaman masa lalu, stimuli (rangsangan) yang kita

terima melalui lima indra. Dari beberapa pendapat di atas, dapat

disimpulkan bahwa persepsi merupakan suatu proses memilih,

mengatur dan menginterpretasikan informasi mengenai suatu

produk barang atau jasa oleh konsumen.

b. Karakteristik Stimulus yang Memengaruhi Persepsi

Setiadi (2003:94) mengungkapkan beberapa karakteristik


11

iklan dan stimuli pemasaran lainnya akan membuat pesan lebih

dirasakan konsumen seperti yang diharapkan oleh pemasar.

Karakteristik tersebut dibagi menjadi dua kelompok yaitu:

1) Faktor Indrawi (sensory element)

Faktor sensoris memengaruhi bagaimana suatu produk

dirasakan dan hal itu sangat penting dalam desain produk.

Adapun faktor sensoris meliputi warna, bau, rasa.

2) Faktor Struktural

Sejumlah hasil penelitian menunjukkan faktor-faktor struktural

dari iklan cetak, memengaruhi persepsi konsumen. Adapun

faktor struktural meliputi ukuran, posisi, warna, dan kontras.

c. Karakteristik Konsumen yang Memengaruhi Persepsi

Menurut Setiadi (2003:96) persepsi seorang konsumen atas

berbagai stimulus yang diterimanya dipengaruhi oleh karakteristik

yang dimilikinya. Beberapa karakteristik konsumen yang

memengaruhi persepsi sebagai berikut:

1) Membedakan Stimulus

Satu yang sangat penting bagi pemasar adalah mengetahui

bagaimana konsumen bisa membedakan perbedaan antara dua

stimuli atau lebih. Apakah konsumen merasakan perbedaan

merek berdasarkan rasa, perabaan, harga, dan bentuk kemasan


12

produk? Oleh karena itu, iklan sangat membantu dalam

menciptakan perbedaan antar merek.

2) Tingkat ambang batas ( Threshold Level)

Kemampuan konsumen untuk mendeteksi perbedaan dalam

suara, cahaya, bau, atau stimuli yang lainnya, ditentukan oleh

tingkat ambang batasnya (threshold level). Ada dua jenis

Threshold Level yaitu:

a) Absolute threshold merupakan jumlah rangsangan

minimum yang dapat dideteksi oleh channel

indrawi.

b) Differential threshold merupakan kemampuan

sistem indrawi untuk mendeteksi atau membedakan

antara dua stimuli. Berbeda dengan absolute

threshold, differential treshold menentukan tingkat

ambang batas dua stimuli yang bisa diungkapkan

oleh konsumen.

3) Subliminal perception (persepsi bawah sadar)

Kemampuan konsumen memberikan tanggapan terhadap

stimulus yang berada dibawah kesadaran atau berada di bawah

ambang batas kesadarannya disebut persepsi subliminal.


13

4) Tingkat Adaptasi

Tingkat adaptasi ini merupakan salah satu konsep yang

berkaitan erat dengan ambang batas absolut (absolute

treshold). Dimana konsumen sudah merasa terbiasa dan tidak

lagi mampu memerhatikan stimulus, maka ketika itu pula

absolute threshold-nya berubah. Tingkat adaptasi (adaptation

level) terjadi ketika konsumen tidak lagi memerhatikan

stimulus yang berulang-ulang.

5) Generalisasi Stimulus

Proses persepsi yang terjadi pada konsumen sebenarnya tidak

hanya membedakan satu stimulus dengan stimulus yang

lainnya, tetapi konsumen juga berusaha menggeneralisasi

stimulus. Konsumen yang berusaha melihat kesamaan-

kesamaan dari stimulus yang diterima berarti konsumen sedang

melakukan generalisasi. Jadi, generalisasi jadi ketika

konsumen melihat dua stimulus atau lebih mempunyai

kesamaan (mempunyai hubungan yang dekat), dan saling

memengaruhi satu dengan yang lainnya, oleh karena itu dapat

disubstitusikan.


14

d. Proses Persepsi

Menurut Setiadi (2003:102) terdapat proses persepsi yang

Mencakup seleksi, organisasi, dan interpretasi perceptual.

1) Seleksi Perseptual

Seleksi perseptual terjadi ketika konsumen menangkap dan

memilih stimulus berdasarkan pada psikologikal set yang

dimiliki. Psikologikal set, yaitu berbagai informasi yang ada

dalam memori konsumen.

2) Organisasi Persepsi

Organisasi persepsi (perceptual organization) berarti bahwa

konsumen mengelompokkan informasi dari berbagai sumber

ke dalam pengertian yang menyeluruh untuk memahami lebih

baik dan bertindak atas pemahaman itu.

3) Interpretasi Perseptual

Proses terakhir dari persepsi adalah pemberian interpretasi atas

stimuli yang diterima konsumen. Interpretasi ini didasarkan

pada pengalaman penggunaan masa lalu, yang tersimpan di

dalam memori jangka panjang konsumen.


15

3. Strategi Pemasaran

a. Pengertian Komunikasi Pemasaran

Menurut Cannon,Perrcault,McCarthy (2008:40) strategi pemasaran

(marketing strategy) menentukan pasar target dan bauran pemasaran

yang terkait. Strategi ini merupakan gambaran besar mengenai yang

akan dilakukan oleh suatu perusahaan di suatu pasar.

1) Pasar target (target market) yaitu sekelompok pelanggan yang

homogen yang ingin ditarik oleh perusahaan tersebut.

2) Bauran Pemasaran (marketing mix) yaitu variabel-variabel yang

akan diawasi yang disusun oleh perusahaan tersebut untuk

memuaskan kelompok yang ditarget.

Menurut Kotler & Amstrong (1996:54) strategi pemasaran adalah

logika pemasaran yang dilaksanakan dengan harapan bahwa unit

bisnis akan mencapai sasaran pemasaran. strategi pemasaran terdiri

dari strategi spesifik untuk pasar sasaran, penentuan posisi produk,

bauran pemasaran, dan tingkat pengeluaran pemasaran.

b. Bauran Pemasaran

Menurut Kotler & Amstrong (1996:48) bauran pemasaran dibagi

menjadi empat variabel dasar, yaitu :

1) Product (Produk)

Kombinasi “ barang dan jasa” yang ditawarkan oleh perusahaan

kepada pasar sasaran.


16

2) Place ( Tempat)

Aktivitas perusahaan untuk membuat produk tersedia bagi

konsumen sasaran.

3) Promotion (Promosi)

Aktivitas mengkomunikasikan dan menyampaikan informasi

mengenai produk kepada konsumen, dan membujuk target

konsumen untuk membeli produk.

4) Price (Harga)

Jumlah uang yang harus dibayar oleh pelanggan untuk

memperoleh produk.

4. Komunikasi Pemasaran

a. Pengertian Komunikasi Pemasaran

Menurut Shimp (2003:4) komunikasi pemasaran merupakan

aspek penting dari keseluruhan misi pemasaran suatu perusahaan dan

penentu utama kesuksesan atau kegagalan perusahaan. Sedangkan

menurut Kotler & Keller (2008:172) komunikasi pemasaran

(marketing communication) adalah sarana dimana perusahaan

berusaha menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen

secara langsung maupun tidak langsung tentang produk dan merek

yang dijual. Intinya, komunikasi pemasaran merepresentasikan “suara”


17

perusahaan dan mereknya serta merupakan sarana dimana perusahaan

dapat membuat dialog dan membangun hubungan dengan konsumen.

b. Bauran Komunikasi Pemasaran

Menurut Kotler & Keller (2008:174) bauran komunikasi pemasaran

(marketing communication mix) terdiri dari delapan model komunikasi

utama :

1) Iklan

Semua bentuk terbayar dari presentasi non personal dan promosi

ide, barang, atau jasa melalui sponsor yang jelas.

2) Promosi penjualan

Berbagai insentif jangka pendek untuk mendorong percobaan atau

pembelian produk atau jasa.

3) Acara dan pengalaman

Kegiatan dan program yang disponsori perusahaan yang dirancang

untuk menciptakan interaksi harian atau interaksi yang

berhubungan dengan merek tertentu.

4) Hubungan masyarakat dan publisitas

Beragam program yang dirancang untuk mempromosikan atau

melindungi citra perusahaan atau produk individunya.


18

5) Pemasaran langsung

Penggunaan surat, telepon, faksimile, e-mail, atau internet untuk

berkomunikasi secara langsung dengan atau meminta respons atau

dialog dari pelanggan dan prospek tertentu.

6) Pemasaran interaktif

Kegiatan dan program online yang dirancang untuk melibatkan

pelanggan atau prospek dan secara langsung atau tidak langsung

meningkatkan kesadaran, memperbaiki citra, atau menciptakan

penjualan produk dan jasa.

7) Pemasaran dari mulut ke mulut

Komunikasi lisan, tertulis, dan elektronik antar masyarakat yang

berhubungan dengan keunggulan atau pengalaman membeli atau

menggunakan produk atau jasa.

8) Penjualan personal

Interaksi tatap muka dengan satu atau lebih pembeli prospektif

untuk tujuan melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan

pengadaan pesanan.

5. Iklan

a. Pengertian Iklan

Menurut Kotler & Keller (2008:202) periklanan (advertising)

adalah semua bentuk terbayar atas presentasi non pribadi dan promosi


19

ide, barang, atau jasa oleh sponsor yang jelas. Sementara menurut

Shimp (2014:192) periklanan adalah bentuk komunikasi berbayar dan

termediasi dari sumber yang jelas, didesain untuk memengaruhi

penerima supaya melakukan sesuatu sekarang atau di masa yang akan

datang. Sedangkan menurut Kasali (2007:9) iklan didefinisikan

sebagai pesan yang menawarkan suatu produk kepada masyarakat

melalui suatu media. Dari pendapat beberapa ahli di atas dapat

disimpulkan bahwa iklan adalah bentuk komunikasi yang berbayar dan

di desain sedemikian rupa untuk menawarkan suatu produk kepada

konsumen yang nantinya memengaruhi konsumen sehingga nantinya

konsumen berniat untuk membeli suatu produk yang ditawarkan

melalui suatu media.

b. Tujuan Periklanan

Menurut Shimp (2014:198) periklanan itu bernilai karena memiliki

lima fungsi penting komunikasi yaitu:

1) Memberi Informasi

Salah satu fungsi utama iklan adalah mempublikasikan merek.

Iklan membuat konsumen mengenal merek suatu produk,

mendidik mereka mengenai keistimewaan dan manfaat merek, dan

memfasilitasi kreativitas citra positif merek tersebut. Iklan

memberikan informasi yang bernilai baik untuk merek yang


20

dipromosikan dan konsumen dengan mengajarkan penggunaan

baru untuk merek yang sudah ada.

2) Memberi Pengaruh

Iklan yang efektif memengaruhi target konsumen untuk mencoba

produk atau jasa yang ditawarkan. Terkadang iklan memengaruhi

permintaan dasar yaitu menciptakan permintaan untuk seluruh

kategori produknya.

3) Mengingatkan dan Meningkatkan Kesadaran akan Merek

Iklan membuat merek perusahaan selalu ada dalam pikiran

konsumen. Ketika permintaan meningkat terhadap produk terkait

yang diiklankan, pengaruh iklan masa lalu membuat adanya

kemungkinan konsumen akan menjadikan produk itu sebagai

kandidat produk yang akan dibeli.

4) Menambah Nilai

Ada tiga cara bagi perusahaan untuk dapat menambah nilai

penawaran mereka, yaitu inovasi, meningkatkan kualitas, dan

mengubah persepsi konsumen. Iklan menambah nilai merek

dengan memengaruhi persepsi. Iklan yang efektif menyebabkan

merek dipandang lebih elegan, lebih bergaya, lebih prestisius,

lebih berkualitas, dan lainnya. Dengan menambah nilai, iklan

dapat menghasilkan volume penjualan, pendapat, dan keuntungan


21

lebih banyak, serta mengurangi risiko arus kas masuk yang tidak

tentu.

5) Membantu Upaya Lain Perusahaan

Iklan hanya salah satu dari elemen komunikasi pemasaran. Peran

utama iklan saat ini adalah untuk memudahkan elemen komunikasi

pemasaran lainnya. Iklan juga dapat meningkatan efektivitas media

komunikasi pemasaran lainnya.

c. Jenis Media Iklan

Menurut Kotler & Keller (2009:211) jenis media iklan beserta

kelebihan dan kekurangannya adalah sebagai berikut :

1) Surat kabar

Surat kabar memiliki kelebihan diantaranya tepat waktu,

jangkauan yang luas, sangat dipercaya, dan fleksibel. Sedangkan

kekurangannya yakni jangka waktu yang pendek, mutu reproduksi

yang buruk, “penerusan” ke audiens berikutnya kecil.

2) Majalah

Kelebihannya yaitu pilihan geografis dan demografis tinggi,

kredibilitas dan gengsi, mutu reproduksi tinggi, serta jangka waktu

yang panjang. Sedangkan kekurangannya yaiu ada peredaran yang

sia-sia serta tidak ada jaminan posisi produk.


22

3) Brosur

Kelebihannya yaitu lentur, sangat terkendali, peluang interaktif,

biaya relatif lebih mudah. Sedangkan kelemahannya yaitu produksi

yang berlebihan bisa mengakibatkan pemborosan biaya.

4) Televisi

Kelebihannya yakni dapat menggabungkan gambar, suara, dan

gerak merangsang indera, perhatian yang tinggi, serta jangkauan

yang luas. Sedangkan kekurangannya yakni biaya yang sangat

tinggi, pengelompokan yang tinggi, paparan bergerak cepat

sehingga sulit dilihat, audiens dipilih secara kurang baik.

5) Radio

Kelebihan yaitu penggunaan massal, pilihan geografis dan

demografis tinggi, serta biaya rendah. Sedangkan kekurangannya

yakni hanya penyajian suara, perhatian lebih rendah daripada

televisi, struktur harga tidak standar, dan tidak ada jaminan posisi.

6) Internet

Kelebihannya yaitu selektifitas tinggi, adanya kemungkinan

interaktif, biaya relatif lebih rendah. Sedangkan kekurangannya

yaitu media yang relatif baru yang penggunanya relatif rendah

pada beberapa daerah.

7) Telepon


23

Kelebihan banyak pengguna, peluang untuk memberikan sentuhan

pribadi. Sedangkan kekurangan biaya relatif tinggi, kecuali

menggunakan sukarelawan.

6. Celebrity Endorser

a. Pengertian Celebrity Endorser

Menurut Shimp (2003:459) celebrity endorser adalah menggunakan

artis, entertainer, atlet, dan publik figur sebagai bintang iklan di

media-media, mulai dari media cetak, media sosial, maupun media

televisi yang mana banyak diketahui orang banyak untuk keberhasilan

produk yang di dukung.

b. Peran Celebrity Endorser

Berikut ini adalah peran celebrity endorser sebagai model iklan yang

bisa digunakan perusahaan dalam sebuah iklan menurut Schiffman dan

Kanuk 2000 (dalam Noviandra 2006:69):

1) Testimonial

Jika secara personal celebrity menggunakan produk tersebut maka

pihak dia bisa memberikan kesaksian tentang kualitas maupun

benefit dari produk atau merek yang diiklankan tersebut.

2) Endorsement

Ada kalanya celebrity diminta untuk membintangi iklan produk

dimana dia secara pribadi tidak ahli dalam bidang tersebut.


24

3) Actor

Celebrity diminta untuk mempromosikan suatu produk atau merek

tertentu terkait dengan peran yang sedang ia bintangi dalam suatu

program tayangan tertentu.

4) Spokeperson

Celebrity yang mempromosikan produk atau merek suatu

perusahaan dalam kurun waktu tertentu masuk dalam kelompok

spokeperson. Penampilan mereka akan diasosiasikan dengan

merek atau produk yang mereka wakili.

Menggunakan celebrity sebagai bintang iklan memiliki daya tarik

tersendiri karena memiliki kekuatan untuk menarik perhatian dari

konsumen. Celebrity mempunyai kekuatan untuk memengaruhi

konsumen dengan ketenaran yang dimilikinya. penggunaan celebrity

sebagai bintang iklan juga memiliki peranan penting bagi perusahaan

untuk membedakan produknya dengan produk lainnya.

c. Atribut Celebrity Endorser

Shimp (2014:259-262) menjelaskan bahwa lima atribut khusus

endorser dijelaskan dengan akronim TEARS. trustworthiness dan

expertise merupakan dimensi dari kredibilitas, sedangkan physical

attractiveness, respect, dan similarity merupakan dimensi dari daya

tarik. Shimp menjelaskan bahwa dalam pengertian dasar, kredibilitas

merujuk pada kecenderungan untuk meyakini atau mempercayai


25

seseorang. Ketika sumber informasi, dalam hal ini adalah selebriti,

dianggap memiliki kredibilitas tinggi oleh audien, dalam hal ini adalah

konsumen, maka konsumen tersebut telah mengalami proses

internalisasi. Internalisasi terjadi ketika penerima pesan menerima

informasi yang disampaikan oleh pemberi pesan. Shimp, menerangkan

bahwa ada dua sub-atribut penting dari credibility endorser, yakni

kepercayaan dan keahlian.

1) Trustworthiness (dapat dipercaya)

Trusthworthiness (kepercayaan), diartikan sebagai keyakinan dan

kepercayaan yang dimiliki oleh pemberi pesan, sehingga orang

tersebut dianggap terpercaya. Dimensi trustworthiness mencakup

kepercayaan konsumen terhadap selebriti sebagai endorser dan

kepercayaan konsumen pada pesan yang disampaikan. Selebriti

yang mempunyai tingkat trustworthiness tinggi mampu merubah

sikap konsumen. Tinggi rendahnya trusthworthiness seorang

selebriti dapat dilihat dari kejujuran, integritas,tulus dan

kepercayaan diri seorang sumber.

2) Expertise (keahlian)

Expertise (keahlian), diartikan sebagai keahlian yang dimiliki oleh

pemberi pesan kaitannya dengan merek yang diiklankannya.

Keahlian yang dimiliki oleh selebriti tidak hanya keahliannya

dalam memahami produk tetapi juga bagaimana ia memberikan


26

informasi mengenai produk kepada konsumen, kecakapannya

dalam menyampaikan pesan serta kelayakan sang selebriti untuk

menjadi endorser dalam upaya mengkomunikasikan pesan iklan

sehingga lebih dapat membujuk konsumen. Tinggi rendahnya

expertise seorang selebriti dilihat dari pengetahuan,

pengalaman,kemampuan serta keterampilan.

Daya tarik tidak diartikan pada sebatas daya tarik fisik, namun juga

pada kemampuan intelektual, kepribadian, karakteristik gaya hidup,

kecakapan atletis dan lain sebagainya. Ketika konsumen menemukan

daya tarik pada pemberi pesan, maka konsumen tersebut sudah

mengalami proses identifikasi. Indentifikasi yakni ketika konsumen

mempersepsi bahwa dukungan selebriti tersebut memiliki daya tarik.

Dengan kata lain, konsumen mengidentitaskan atau menyamakan

dirinya dengan selebriti, sehingga konsumen mencontoh sikap,

perilaku, minat, dan kesukaan dari selebriti yang dianggap memiliki

daya tarik. Shimp, menerangkan bahwa ada tiga sub-atribut penting

dari daya tarik endorser, yakni daya tarik fisik, respek, dan kesamaan.

3) Physical attractiveness (daya tarik Fisik )

Physical attractiveness (daya tarik fisik) diartikan sebagai daya

tarik fisik selebriti. Selebriti yang memiliki daya tarik secara fisik

menunjukkan dampak positif terhadap produk dan merek yang

diasosiasikan dengan selebriti tersebut. Sumber yang atraktif


27

cenderung lebih banyak mendapat atensi dibandingkan sumber

yang kurang atraktif dan dapat menyampaikan makna sebuah

pesan secara efektif. Tinggi rendahnya physical attractiveness

seorang selebriti dilihat dari kecantikan, ketampanan, kegagahan,

ekspresi wajah, gaya tubuh, penampilan dan sebagainya.

4) Respect (kualitas dihargai)

Respect (respek), diartikan sebagai kualitas yang menjadi pujian

atau penghargaan seseorang dikarenakan prestasi atau kepandaian

selebriti. Selebriti tidak hanya diharapkan memiliki respect

terhadap dirinya sendiri namun juga respect terhadap lingkungan

sekitar masyarakat, lingkungan dan konsumen. Tinggi rendahnya

respect seorang selebriti dilihat dari kemampuan akting, kecakapan

atletis, dan kepribadian yang menarik.

5) Similarity (Kesamaan)

Similarity (kesamaan), diartikan sebagai tingkatan dimana selebriti

dianggap memiliki kesamaan dengan audien misalnya usia, jenis

kelamin, suku, dan sebagainya. Semakin banyak kesamaan atau

kemiripan antara sumber dengan konsumen maka iklan tersebut

akan semakin menarik perhatian konsumennya.


28

7. Minat Beli

a. Pengertian Minat Beli

Menurut Assael 2001 (dalam Cicilia 2017 :24) minat beli merupakan

kecendrungan konsumen untuk membeli suatu merek atau mengambil

tindakan yang berhubungan dengan pembelian diukur dengan tingkat

kemungkinan konsumen melakukan pembelian. Sedangkan menurut

Belch dan Belch, 2009 (dalam indri 2015:5) purchase intention atau

minat beli adalah kecenderungan untuk membeli sebuah merek atau

produk tertentu. Minat beli secara umum biasanya berdasarkan

kesesuaian antara motif pembelian dengan atribut atau karakteristik

dari merek yang dapat dipertimbangkan. Dari dua pendapat di atas

dapat disimpulkan bahwa minat beli adalah kecendrungan konsumen

dalam mengambil tindakan dengan kemungkinan akan membeli suatu

produk dengan mempertimbangkannya terlebih dulu.

b. Faktor- Faktor yang mempengaruhi minat beli

Swastha dan Irawan 2001 (dalam Cicilia 2017:25) mengemukakan

faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli berhubungan dengan

perasaan dan emosi, bila seseorang merasa senang dan puas dalam

membeli barang dan jasa maka hal itu akan memperkuat minat beli,

ketidakpuasan biasanya menghilangkan minat. Faktor-faktor yang

mempengaruhi minat beli yaitu:


29

1) Perbedaan pekerjaan

Artinya dengan adanya perbedaan pekerjaan seseorang dapat

diperkirakan minat beli terhadap tingkat pekerjaan yang ingin

dicapainya, aktivitas yang dilakukan, penggunaan waktu

senggangnya, dan lain-lain.

2) Perbedaan sosial ekonomi

Artinya seseorang yang mempunyai sosial ekonomi tinggi akan

lebih mudah mencapai apa yang diinginkannya daripada yang

mempunyai sosial ekonomi rendah.

3) Perbedaan hobi atau kegemaran

Artinya bagaimana seseorang menggunakan waktu senggangnya

4) Perbedaan usia

Artinya usia anak-anak, remaja, dewasa, dan orangtua akan

berbeda minatnya terhadap suatu barang, aktivitas benda dan

seseorang

c. Indikator-Indikator Minat beli

Menurut Ferdinand (dalam Fatmaningrum 2018:36) minat beli dapat

diidentifikasi melalui indikator-indikator sebagai berikut:

1) Minat transaksional

Yaitu kecenderungan seseorang untuk membeli produk.


30

2) Minat refrensial

Yaitu kecenderungan seseorang untuk merefrensikan produk

kepada orang lain

3) Minat preferensial

Yaitu minat yang menggambarkan perilaku seseorang yang

memiliki preferensial utama pada produk tersebut. Preferensi ini

hanya dapat diganti jika terjadi sesuatu dengan produk

preferensialnya.

4) Minat eksploratif

Minat ini menggambarkan perilaku seseorang yang selalu mencari

informasi mengenai produk yang diminatinya dan mencari

informasi mengenai produk yang diminatinya dan mencari

informasi untuk mendukung sifat-sifat positif dari produk tersebut.

B. Penelitian Sebelumnya

1. Lolasary (2015) “Pengaruh celebrity endorser terhadap minat beli

konsumen pada produk fashion yang diiklankan melalui tweeter”

a. Berdasarkan hasil penelitian di atas diketahui bahwa variabel

attractiveness, trustworthiness, dan respect berpengaruh signifkan

secara simultan terhadap minat beli konsumen.

b. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa attractiveness

mempengaruhi minat beli konsumen pada produk fashion di twitter,


31

untuk variabel trustworthiness, trustworthiness mempengaruhi minat

beli konsumen pada produk fashion di twitter, untuk variabel respect,

respect mempengaruhi minat beli konsumen pada produk fashion di

twitter.

2. Lestari & Asdinardju (2017) “Pengaruh penggunaan selebriti dalam

iklan terhadap minat beli konsumen dengan citra merek sebagai

variabel mediasi (studi kasus iklan shampo pantene versi ralin shah).

Dari penelitian di atas diketahui bahwa berdasarkan hasil pengujian

hipotesis pertama, menunjukkan bahwa daya pikat, kepercayaan,

keahliann dan endorse bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan

terhadap minat beli konsumen produk shampo pantene.

3. Widi, Prabowo, Sunarti (2014) “Pengaruh celebrity endorser terhadap

minat beli (survei pada pengunjung 3second store di jalan soekarno

hatta malang). Dari penelitian di atas diketahui :

a. Kesimpulannya adalah credibility, attractivenes, dan similarity

mempunyai pengaruh yang positif terhadap minat beli konsumen

b. Berdasarkan pada hasil uji didapatkan bahwa terdapat tiga variabel

yang mempunyai pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen

yaitu credibility , attractivenes , dan Similarity .

4. Pratiwi (2016) “Pengaruh penggunaan celebrity endorser terhadap

minat beli pengguna sosial mmedia instagram (studi pada mahasiswa


32

fakultas dakwah & komunikasi). Berdasarkan hasil analisis dan

pembahasan yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa:

a. Trustworthiness (dapat dipercaya), attractiveness (daya tarik), dan

expertise (keahlian) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap

minat beli pengguna media sosial instagram.

b. Secara parsial, ketiga variabel bebas berpengaruh terhadap minat beli

pengguna media sosial instagram.

5. Nur (2018)” Pengaruh celebrity endorser pada smedia sosial instagram

terhadap minat pembelian produk lazeta skin care di makasar”.

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang dilakukan dapat

disimpulkan :

a. Truthwothiness berpengaruh positif pada endorser di media sosial

instagram terhadap minat pembelian pada produk Lazeta Skin Care

Makassar. Attractiviness berpengaruh positif pada endorser di media

sosial instagram terhadap minat pembelian pada produk Lazeta Skin

Care Makassar, expertise berpengaruh positif pada endorser di media

sosial instagram terhadap minat pembelian pada produk Lazeta Skin

Care Makassar

b. Truthwothiness, attractiviness, expertise berpengaruh signifikan secara

simultan terhadap minat pembelian pada produk Lazeta Skin Care

Makasar


33

C. Kerangka Konseptual Penelitian

Menurut Setiadi (2003:91) persepsi merupakan suatu proses yang

timbul akibat adanya sensasi, dimana pengertian sensasi adalah aktivitas

merasakan atau penyebab keadaan emosi yang menggembirakan. Untuk

menciptakan persepsi konsumen tersebut maka diperlukan komunikasi

pemasaran. Menurut Shimp (2003:4) komunikasi pemasaran merupakan aspek

penting dari keseluruhan misi pemasaran suatu perusahaan dan penentu utama

kesuksesan atau kegagalan perusahaan. Ada beberapa bauran pemasaran salah

satunya adalah iklan.

Menurut Shimp (2014:192) periklanan adalah bentuk komunikasi

berbayar dan termediasi dari sumber yang jelas, didesain untuk memengaruhi

penerima supaya melakukan sesuatu sekarang atau di masa yang akan datang.

Dari pengertian iklan di atas maka, untuk memengaruhi penerima dari iklan

tersebut maka diperlukan seseorang yang dipercaya dapat memberi informasi,

memberi pengaruh, mengingatkan dan meningkatkan kesadaran akan merek,

menambah nilai, dan membantu upaya lain perusahaan. salah satunya

menggunakan celebrity endorser.

Menurut Shimp (2003:459) celebrity endorser adalah menggunakan

artis, entertainer, atlet, dan publik figur sebagai bintang iklan di media-media,

mulai dari media cetak, media sosial, maupun media televisi yang mana

banyak diketahui orang banyak untuk keberhasilan produk yang di dukung.

Menggunakan celebrity sebagai bintang iklan memiliki daya tarik tersendiri


34

karena memiliki kekuatan untuk menarik perhatian dari konsumen. Celebrity

mempunyai kekuatan untuk mempengaruhi konsumen dengan ketenaran yang

dimilikinya. Penggunaan celebrity sebagai bintang iklan juga memiliki

peranan penting bagi perusahaan untuk membedakan produknya dengan

produk lainnya. Namun untuk menjadi celebrity endorser perusahaan harus

mempertimbangkan terlebih dahulu dari sisi karakteristik yang dimiliki

celebrity endorser tersebut. Beberapa karakteristik dari celebrity endorser

tersebut adalah trustworthiness, expertise, physical attractiveness, respect.

Dengan adanya celebrity endorser tersebut perusahaan mengharapkan adanya

minat konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan oleh celebrity

endorser tersebut. Menurut Assael 2001 (dalam Cicilia 2017 :24) minat beli

merupakan kecendrungan konsumen untuk membeli suatu merek atau

mengambil tindakan yang berhubungan dengan pembelian diukur dengan

tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian.

Berdasarkan uraian dari rumusan masalah dan landasan teori yang

telah ada, maka peneliti membuat kerangka konseptual penelitian, dapat

digambarkan secara sistematis tentang pengaruh persepsi konsumen pada

trustworthiness, expertise, physical attractiveness, dan respect. Terhadap

minat beli.


35

H2

H3

H4

H5

H1

Gambar II.1

Kerangka Pemikiran

Keterangan :

: Pengaruh parsial (secara individu) :

Pengaruh simultan (secara bersama-sama)

Dari kerangka konseptual di atas persepsi konsumen yang merupakan

variabel bebas (independent variable). Persepsi konsumen pada

trustworthiness (x1), expertise (x2), physical attractiveness (x3), dan

respect(x4) sedangkan minat beli (y) merupakan variabel terikat (dependent

variable).

Persepsi Konsumen

Trustworthiness (X1)

Expertise (X2)

Physical

Attractiveness (X3)

Respect (X4)

Minat

Beli (Y)


36

D. Hipotesis

1. Pengertian Hipotesis

Menurut Sugiyono (2012:99) hipotesis merupakan jawaban sementara

terhadap rumusan masalah penelitian, dimana rumusan masalah penelitian

telah dinyatakan dalam bentuk kalimat pertanyaan. Sedangkan hipotesis

menurut Willey (2017:94) dapat di definisikan sebagai pernyataan yang

dapat diuji dari hubungan antar variabel. Dari pendapat para ahli di atas

dapat disimpulkan bahwa hipotesis adalah jawaban sementara terhadap

rumusan masalah penelitian yang dapat diuji dari hubungan antar variabel.

2. Rumusan Hipotesis

Penelitian yang dilakukan oleh Lolasary (2015) “Pengaruh celebrity

endorser terhadap minat beli konsumen pada produk fashion yang

diiklankan melalui tweeter”. Berdasarkan hasil penelitian di atas

diketahui bahwa variabel attractiveness, trustworthiness dan respect

berpengaruh signifkan secara simultan terhadap minat beli konsumen.

Selain itu penelitian yang dilakukan Pratiwi (2016) “Pengaruh

penggunaan celebrity endorser terhadap minat beli pengguna sosial

media instagram (studi pada mahasiswa fakultas dakwah &

komunikasi). Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah

dilakukan dapat disimpulkan bahwa trustworthiness (dapat dipercaya),

attractiveness (daya tarik) yang di dalamnya termasuk respect (kualitas

dihargai), dan expertise (keahlian) secara simultan berpengaruh signifikan


37

terhadap minat beli pengguna media sosial instagram secara parsial, ketiga

variabel bebas berpengaruh terhadap minat beli pengguna media sosial

instagram.

Terakhir oleh Lestari & Asdinardju (2017) “Pengaruh penggunaan

selebriti dalam iklan terhadap minat beli konsumen dengan citra

merek sebagai variabel mediasi (studi kasus iklan shampo pantene

versi ralin shah). Dari penelitian di atas diketahui bahwa berdasarkan

hasil pengujian hipotesis pertama, menunjukkan bahwa daya pikat,

kepercayaan, keahlian dan endorse bersama-sama berpengaruh positif dan

signifikan terhadap minat beli konsumen produk shampoo pantene

Oleh karena itu peneliti merumuskan hipotesis sebagai berikut:

H1 : Ada pengaruh persepsi konsumen pada trustworthy, expertise,

physical attractiveness,dan respect celebrity endorser secara simultan

(bersama-sama) terhadap minat beli

Menurut Shimp (2014:259) Trusthworthiness (kepercayaan), diartikan

sebagai keyakinan dan kepercayaan yang dimiliki oleh pemberi pesan,

sehingga orang tersebut dianggap terpercaya. Dimensi trustworthiness

mencakup kepercayaan konsumen terhadap selebriti sebagai endorser dan

kepercayaan konsumen pada pesan yang disampaikan. Selebriti yang

mempunyai tingkat trustworthiness tinggi mampu merubah sikap

konsumen. Tinggi rendahnya trusthworthiness seorang selebriti dapat

dilihat dari kejujuran, integritas dan kepercayaan diri seorang sumber.


38

Penjelasan shimp mengenai kepercayaan di atas sesuai dengan

Penelitian yang dilakukan oleh Nur (2018)” Pengaruh celebrity endorser

pada media sosial instagram terhadap minat pembelian produk lazeta

skin care di makasar”. Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang

dilakukan dapat disimpulkan truthwothiness berpengaruh positif pada

endorser di media sosial instagram terhadap minat pembelian pada produk

Lazeta Skin Care Makassar.

Oleh karena itu peneliti merumuskan hipotesis sebagai berikut :

H2 : Ada pengaruh variabel trusthwothiness celebrity endorser terhadap

minat beli

Menurut Shimp (2014:259) expertise (keahlian), diartikan sebagai

keahlian yang dimiliki oleh pemberi pesan kaitannya dengan merek yang

diiklankannya. Keahlian yang dimiliki oleh selebriti tidak hanya

keahliannya dalam memahami produk tetapi juga bagaimana ia

memberikan informasi mengenai produk kepada konsumen, kecakapannya

dalam menyampaikan pesan serta kelayakan sang selebriti untuk menjadi

endorser dalam upaya mengkomunikasikan pesan iklan sehingga lebih

dapat membujuk konsumen. Tinggi rendahnya expertise seorang selebriti

dilihat dari pengetahuan, pengalaman serta keterampilan.

Penjelasan Shimp mengenai keahlian di atas sesuai dengan penelitian

yang dilakukan oleh Nur (2018)” Pengaruh celebrity endorser pada

media sosial instagram terhadap minat pembelian produk lazeta skin


39

care di makasar” yang menyatakan bahwa expertise

(keahlian)berpengaruh positif pada endorser di media sosial instagram

terhadap minat pembelian pada produk Lazeta Skin Care Makassar,

penelitian lainnya yaitu Pratiwi (2016) “Pengaruh penggunaan celebrity

endorser terhadap minat beli pengguna sosial media instagram (studi

pada mahasiswa fakultas dakwah & komunikasi) mengatakan bahwa

expertise (keahlian) berpengaruh terhadap minat beli pengguna media

sosial instagram.


H3 : Ada pengaruh variabel expertise celebrity endorser terhadap minat

beli

Menurut Shimp (2014:260) physical attractiveness (daya tarik fisik)

diartikan sebagai daya tarik fisik selebriti. Selebriti yang memiliki daya

tarik secara fisik menunjukkan dampak positif terhadap produk dan merek

yang diasosiasikan dengan selebriti tersebut. Sumber yang atraktif

cenderung lebih banyak mendapat atensi dibandingkan sumber yang

kurang atraktif dan dapat menyampaikan makna sebuah pesan secara

efektif. Tinggi rendahnya physical attractiveness seorang selebriti dilihat

dari kecantikan, ketampanan, kegagahan, dan sebagainya.

Penjelasan Shimp di atas sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh

Nur (2018)” Pengaruh celebrity endorser pada media sosial instagram

terhadap minat pembelian produk lazeta skin care di makasar”


40

bahwa attractiviness berpengaruh positif pada endorser di media sosial

instagram terhadap minat pembelian pada produk Lazeta Skin Care yang

mengatakan Makassar


H4: Ada pengaruh variabel physical attractiveness celebrity endorser

terhadap minat beli

Menurut Shimp (2014:261) respect (respek), diartikan sebagai kualitas

yang menjadi pujian atau penghargaan seseorang dikarenakan prestasi

atau kepandaian selebriti. Selebriti tidak hanya diharapkan memiliki

respect terhadap dirinya sendiri namun juga respect terhadap lingkungan

sekitar masyarakat, lingkungan dan konsumen. Tinggi rendahnya respect

seorang selebriti dilihat dari kemampuan akting, kecakapan atletis, dan

kepribadian yang menarik.

Penjelasan Shimp di atas sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh

Lolasary (2015) “Pengaruh celebrity endorser terhadap minat beli

konsumen pada produk fashion yang diiklankan melalui tweeter”

yang mengatakan bahwa respect mempengaruhi minat beli konsumen

pada produk fashion di twitter


H5: Ada pengaruh variabel respect celebrity endorser terhadap minat beli


41

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian survei. Menurut Echdar (2017:65)

penelitian survei adalah penelitian yang dilakukan pada populasi besar

maupun kecil, tetapi data yang dipelajari adalah data dari sampel yang diambil

dari populasi, sehingga ditemukan kejadian-kejadian relatif, distribusi, dan

hubungan-hubungan antar variabel penelitian survei akan dilakukan dengan

cara mengumpulkan informasi dari kuesioner yang dibagikan kepada

perempuan viewers akun mimiperi. Sifat dari penelitian ini adalah kuantitatif

karena data penelitian ini berupa angka-angka dan dianalisis menggunakan

statistik .

B. Waktu dan Lokasi Penelitian

1. Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Desember 2018

2. Lokasi Penelitian

Penelitian ini tidak dibatasi oleh tempat atau dapat dilaksanakan dimana

saja dengan syarat responden harus memiliki akun instagram dan mengerti

bahasa Indonesia karena kuesioner yang akan diberikan berbahasa

Indonesia.


42

C. Variabel Penelitian

1. Identifikasi Variabel

Dalam penelitian ini, variabel penelitian yang digunakan oleh peneliti

dibagi menjadi dua, yaitu variabel terikat (dependent variable) dan

variabel bebas (independent variable).

a. Variabel Terikat (dependent variable)

Menurut Echdar (2017:217) variabel terikat adalah variabel

yang keberadaannya dipengaruhi atau menjadi akibat karena adanya

variabel bebas. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah minat beli

(y), minat beli adalah kecenderungan konsumen dalam mengambil

tindakan dengan kemungkinan akan membeli suatu produk dengan

mempertimbangkannya terlebih dulu.

Tabel III.1.

Indikator Minat Beli

Minat Beli (Y)

1) Kebersediaan konsumen untuk membeli produk yang di

endorse mimiperi

2) Kecenderungan konsumen lebih memilih produk yang di

endorse mimi peri daripada endorser lainnya

3) Kebersediaan konsumen untuk mencari informasi yang

berkaitan dengan produk yang di endorse mimiperi

4) Kecenderungan konsumen untuk memberi masukan kepada

orang lain mengenai produk yang di endorse mimiperi


43

b. Variabel Bebas (Independent variable)

Menurut Echdar (2017:217) variabel bebas merupakan variabel yang

memengaruhi atau menjadi penyebab terjadinya perubahan pada

variabel lain sehingga dapat dikatakan bahwa perubahan yang terjadi

pada variabel ini diasumsikan akan mengakibatkan terjadinya

perubahan pada variabel yang lainnya. Variabel bebas dalam

penelitian ini adalah persepsi konsumen pada trustworthiness (x1),

expertise(x2), physical attractiveness (x3), dan respect (x4) celebrity

endorser.

1) Persepsi konsumen pada trustworthiness(X1) celebrity endorser

Pandangan konsumen mengenai kepercayaan konsumen terhadap

selebriti sebagai endorser dan kepercayaan konsumen pada pesan

yang disampaikan. Item dari variabel trustworthiness (x1) yaitu:

Tabel III.2.

Variabel Indikator Trustworthiness

Variabel Aspek Indikator

Kejujuran Jujur dalam menyampaikan pesan produk

Trustworthiness (Kepercayaan)

Percaya Diri Memiliki rasa percaya diri yang

tinggi dalam mengendorse produk kewanitaan

Tulus menyampaikan pesan produk dengan tulus

Integritas Memiliki integritas yang tinggi


44

2) Persepsi konsumen pada expertise(X2) celebrity endorser

Pandangan konsumen terhadap celebrity endorser mengenai

keahlian celebrity endorser dalam mengendorse suatu produk.

Keahlian yang dimaksud disini mengacu pada pengetahuan,

pengalaman atau keterampilan yang dimiliki oleh celebrity

endorser yang berkaitan dengan produk yang di endorse. Item dari

variabel expertise(X2) yaitu:

Tabel III.3.

Indikator Variabel Expertise


Expertise

(Keahlian)

Pengetahuan Mempunyai pengetahuan

tentang produk

kewanitaan

Kemampuan Kemampuan dalam

menyampaikan pesan

tentang produk

kewanitaan

Pengalaman Memiliki pengalaman

menjadi celebrity

endorser produk

kewanitaan

Keterampilan Memiliki keterampilan

dalam mengendorse

produk kewanitaan


45

3) Persepsi konsumen pada physical attractiveness (X3) celebrity

endorser

Pandangan konsumen mengenai daya tarik fisik dari celebrity

endorser saat meng-endorse produk. Selebriti yang memiliki daya

tarik secara fisik menunjukkan dampak positif terhadap produk

dan merek yang diasosiasikan dengan selebriti tersebut. Item dari

variabel physical attractiveness (X3) yaitu:

Tabel III.4.

Indikator Variabel Physical attractiveness

4) Persepsi konsumen pada respect (X4) celebrity endorser

Pandangan konsumen terhadap celebrity endorser mengenai

Respect (respek), diartikan sebagai kualitas yang menjadi pujian


physical Attractiveness

(Daya tarik fisik)

Ekspresi wajah Ekspresi wajah

yang menarik

dalam

mengiklankan

produk

Gaya tubuh Gaya tubuh yang

menarik dalam

mengiklankan

produk

Penampilan Berpenampilan

unik dalam

mengiklankan

produk


46

atau penghargaan seseorang dikarenakan prestasi atau kepandaian

selebriti. Selebriti tidak hanya diharapkan memiliki respect

terhadap dirinya sendiri namun juga respect terhadap lingkungan

sekitar masyarakat, lingkungan dan konsumen. Item dari variabel

respect (X4) yaitu:

Tabel III.5.

Indikator Variabel Respect

2. Skala Pengukuran Variabel

Pengukuran variabel dalam penelitian ini peneliti akan menggunakan

skala likert. Menurut Echdar (2017:228) skala likert digunakan untuk

mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang

tentang fenomena sosial. Skala likert bertujuan untuk mengukur

kesetujuan dan ketidak setujuan seseorang terhadap suatu obyek. Setiap

pilihan jawaban responden diberi skor nilai yang disusun secara bertingkat

berdasarkan skala likert. Penskalaan likert yang digunakan adalah skala

likert yang dimodifikasi dengan menghilangkan alternatif jawaban atas

pernyataan netral untuk menghindari kecenderungan responden memilih


Respect (Respek)

Kemampuan

acting

Kemampuan akting saat

mengendorse produk

terlihat baik

Kepribadian

yang menarik

Kepribadian yang menarik

tersendiri


47

jawaban netral. Menurut Hertanto 2017 (dalam Devi 2018:44) hal ini

dilakukan karena skala likert dengan empat skala dapat menjaring data

penelitian lebih akurat dikarenakan kategori jawaban undeciden yang

mempunyai arti ganda, atau bisa diartikan responden belum dapat

memutuskan atau memberi jawaban, tidak digunakan di dalam kuesioner

dikarenakan dapat menimbulkan (central tendency effect) yang dapat

menghilangkan banyak data penelitian sehingga mengurangi banyaknya

informasi yang dapat dijaring dari para responden. Adapun penentuan skor

sebagai berikut:

Tabel III.6.

Skor Likert Modifikasi

D. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Menurut Sugiyono (2009:117) populasi adalah wilayah generalisasi

yang terdiri atas obyek atau subjek yang mempunyai kualitas karakteristik

tertentu yang digunakan oleh penelitian untuk dipelajari dan ditarik suatu

kesimpulan. Populasi dalam penelitian ini adalah viewers perempuan

Kriteria Skor

Sangat Setuju 4

Setuju 3

Tidak Setuju 2

Sangat Tidak

Setuju

1


48

mimiperi saat meng-endorse produk kewanitaan di Instagram, dalam

penelitian ini jumlah populasi tidak diketahui.

2. Sampel

Menurut Sugiyono (2009:118) sampel adalah bagian dari jumlah dan

karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Sampel dari penelitian

ini adalah sebagian viewers perempuan mimiperi saat meng-endorse

produk kewanitaan di Instagram. Dalam penelitian ini karena populasi

bersifat tidak diketahui jumlahnya, maka perhitungan untuk menentukan

jumlah sampel menurut Ridwan 2004 (dalam Marteen 2017:27) sebagai

berikut:

𝑛 =𝑍2

4 (𝑚𝑜𝑒)2

Keterangan :

n = Jumlah sampel

Z = Tingkat distribusi normal pada taraf

signifikan 5% = 1,96

Moe = margin of error atau kesalahan makimal yang bisa

Di toleransi, disini ditetapkan 10% atau 0,10


49

Dengan tingkat keyakinan sebesar 95 % atau Z = 1,96 dan moe 10 %

maka jumlah sampel dapat ditentukan sebagai berikut :

𝑛 =𝑍2

4 (𝑚𝑜𝑒)2

𝑛 =1,962

4 (0,1)2

𝑛 = 96,04

Berdasarkan hasil perhitungan di atas maka jumlah sampel penelitian ini

adalah 96,04 yang dibulatkan menjadi 100 responden.

E. Unit Analisis

1. Subjek Penelitian

Subjek penelitian adalah orang yang menjadi responden dalam perolehan

informasi pada penelitian ini. Subjek dalam penelitian ini adalah 100

viewers perempuan mimiperi saat meng-endorse produk kewanitaan di

instagram.

2. Objek Penelitian

Objek penelitian adalah sesuatu yang menjadi perhatian peneliti untuk

diamati. Objek dalam penelitian ini adalah persepsi konsumen pada

trustworthiness, expertise, physical attractiveness, dan respect, celebrity

endorser.


50

F. Teknik Pengambilan Sampel

Dalam penelitian ini, teknik pengambilan sampel yang digunakan

adalah teknik nonprobability sampling. Menurut Echdar (2017:276)

nonprobability sampling yakni tidak memberikan peluang yang sama bagi

setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Sedangkan

penelitian pengambilan jumlah responden dilakukan dengan menggunakan

teknik sampling insidental yang merupakan teknik pengambilan sampel

berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan

peneliti dapat dipakai sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan

ditemui cocok sebagai sumber data.

G. Sumber Data

1. Data primer

Menurut Echdar (2017 :284) data primer merupakan sumber data

penelitian yang diperoleh secara langsung dari sumber asli (tidak melalui

media perantara). Data primer dalam penelitian ini adalah hasil kuesioner

yang diperoleh dari responden.

2. Data Sekunder

Menurut Echdar (2017 :284) data sekunder merupakan sumber data

penelitian yang diperoleh peneliti secara tidak langsung melalui perantara

(diperoleh dan dicatat pihak lain). Dengan mengumpulkan data sekunder,

peneliti bermaksud untuk memperoleh data dan informasi yang lebih


51

mendalam yang berkaitan dengan tema penelitian yang mendukung

penelitian melalui data-data internet dan studi kepustakaan.

H. Teknik Pengumpulan Data

1. Kuesioner

Dalam pengumpulan data, peneliti melakukan teknik pengumpulan data

dengan cara kuesioner. Menurut Echdar (2017 :298) kuesioner atau angket

merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara

memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada

responden untuk dijawabnya, dimana peneliti tidak langsung bertanya

jawab dengan responden. Kuesioner yang dibagikan kepada responden

akan dibagi ke dalam beberapa bagian, diantaranya adalah:

a. Bagian pertama yaitu berisi pertanyaan konfirmasi

b. Bagian kedua yaitu berisi mengenai Identitas responden

c. Bagian ketiga yaitu berisi mengenai persepsi konsumen pada

trustworthiness celebrity endorser

d. Bagian keempat yaitu berisi mengenai persepsi konsumen pada

expertise celebrity endorser

e. Bagian kelima yaitu berisi mengenai persepsi konsumen pada

physical attractiveness celebrity endorser

f. Bagian keenam yaitu berisi mengenai persepsi konsumen pada

respect celebrity endorser


52

g. Bagian ketujuh yaitu berisi mengenai minat beli

Dalam hal ini peneliti menyebarkan kuesioner pada responden untuk

dijawab yang kemudian diberi skor sesuai teknik skala likert yang

dimodifikasi.

2. Studi kepustakaan dan penjelajahan dari internet

Studi kepustakaan dan penjelajahan internet digunakan unuk memperoleh

data yang diperlukan dalam mendukung penelitian. Data diperoleh dari

jurnal-jurnal, buku-buku, penelitian terdahulu, skripsi yang tidak

dipublikasikan, dan internet.

I. Teknik Pengujian Instrumen

Sebelum melakukan analisis data dan melakukan interpretasi (tafsiran),

sebuah kuesioner perlu diuji validitas dan reliabilitasnya. Hal tersebut

dilakukan untuk mengetahui ketepatan dan kecermatan alat ukurnya dalam

melakukan fungsinya untuk memberikan hasil ukuran sesuai dengan tingkat

valid dan reliabelnya sehingga pada akhirnya didapatkan kesimpulan yang

tidak keliru sesuai dengan keadaan yang sebenarnya terjadi.

1. Uji validitas

Menurut Echdar (2017:309) uji validitas menunjukkan seberapa nyata

suatu pengujian pengukuran apa yang seharusnya diukur. Pengukuran

dikatakan valid jika mengukur tujuannya dengan nyata atau benar.

Pengujian validitas instrumen penelitian dilakukan dengan cara pengujian


53

validitas eksternal. Validitas eksternal instrumen diuji dengan cara

membandingkan antara kriteria yang ada pada instrumen dengan fakta-

fakta empiris yang terjadi di lapangan. Rumus yang digunakan untuk

menguji validitas instrumen ini adalah product moment dari Karl Pearson

sebagai berikut:

𝑟 =𝑁 ∑𝑥𝑦 − (∑𝑥𝑦)(∑𝑦)

√{(𝑁∑𝑥2) − (∑𝑥2)}{(𝑁 ∑𝑦2) − (∑𝑦2)}

Keterangan

r = koefisien korelasi

N = jumlah responden

∑X = Jumlah skor x (jawaban responden)

∑Y = Jumlah skor y (jawaban responden)

Uji validitas dilakukan dengan membandingkan r hitung dengan nilai r

tabel. Dengan menggunakan taraf signifikansi (α) sebesar 5%, valid

atau tidaknya dengan ketentuan sebagai berikut:

a. Jika r hitung ≥ r tabel, maka pernyataan tersebut dinyatakan valid.

b. Jika r hitung < r tabel, maka pernyataan tersebut dinyatakan tidak

valid.

2. Uji Reliabilitas

Menurut Sekaran 2003 (dalam Echdar 2017:310) reliabilitas suatu

pengukuran menunjukkan stabilitas dan konsistensi dari suatu


54

instrumen yang mengukur suatu konsep dan berguna untuk

mengakses “kebaikan” dari suatu pengukuran. Pengujian reliabilitas

instrumen dengan menggunakan Alpha Cronbach sebagai berikut.

r11 =(𝑛

𝑛−1) (1 −

∑ó𝑡2

ó𝑡2 )

Keterangan

r11 = Reliabilitas yang dicari

n = Jumlah item pertanyaan yang diuji

∑ó𝑡2 = Jumlah variasi skor tiap-tiap item

σ2t = Varians total

Untuk menentukan apakah instrumen tersebut reliabel atau tidak

digunakan ketentuan sebagai berikut:

a. Jika nilai Alpha Cronbach ≥ 0,60, maka instrumen dinyatakan

reliabel.

b. Jika nilai Alpha Cronbach < 0,60, maka instrumen dinyatakan

tidak reliabel

J. Teknik Analisis Data

1. Analisis Deskriptif

Teknik analisis deskriptif digunakan untuk menganalisis secara deskriptif

variabel penelitian yang digunakan. Teknik analisis deskriptif dibagi

menjadi dua tahap yaitu:


55

a. Deskripsi responden

Responden dalam penelitian ini adalah viewers perempuan akun

instagram mimiperi. Hasil penelitian dari responden dapat

dideskripsikan sebagai berikut:

1) Deskriptif responden berdasarkan usia

2) Deskriptif responden berdasarkan frekuensi penggunaan

intagram/hari

3) Deskriptif responden melihat mimiperi meng-endorse produk

kewanitaan

4) Deskriptif responden berdasarkan pekerjaan

b. Deskripsi variabel

Untuk mengetahui variabel persepsi konsumen pada

trustworthiness, expertise, physical attractiveness, respect celebrity

endorser dan variabel minat beli dilihat dari rata-rata (mean) dari

masing-masing variabel dengan prosedur yang digunakan sebagai

berikut:

1) Menghitung nilai mean untuk setiap variabel/obyek/item.

2) Membuat kategori nilai mean dengan pengkategorian skor

yang telah dibuat dengan menggunakan interval kelas.


56

Dengan menggunakan skala likert diketahui bobot nilai tertinggi

adalah 4 dan nilai terendah adalah 1, maka jumlah interval dapat

dihitung sebagai berikut:

𝐼𝑛𝑡𝑒𝑟𝑣𝑎𝑙 =𝑛𝑖𝑙𝑎𝑖 𝑚𝑎𝑘𝑠𝑖𝑚𝑢𝑚−𝑚𝑖𝑛𝑖𝑚𝑢𝑚

𝑘𝑒𝑙𝑎𝑠 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑣𝑎𝑙

𝐼𝑛𝑡𝑒𝑟𝑣𝑎𝑙 =4−1

4

= 0,75

Dengan rentang skala 0,75 ini, maka semakin tinggi skor maka

diartikan persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise,

physical attractiveness, dan respect celebrity endorser makin baik.

Apabila skor makin rendah maka diartikan bahwa persepsi

konsumen pada trustworthiness, expertise, physical attractiveness,

dan respect celebrity endorser makin tidak baik.

Kategori skor persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise,

physical attractiveness, dan respect celebrity endorser adalah

sebagai berikut:


57

Tabel III.7.

Penskoran persepsi konsumen

pada trustworthy, expertise, Physical attractiveness, dan respect celebrity

endorser

Rentang Skor Penjelasan

1,00-1,75 Persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise,

physical attractiveness,dan respect celebrity endorser

sangat tidak baik


physical attractiveness, dan respect celebrity endorser

tidak baik



baik



sangat baik

Dengan rentang skala 0,75 ini, maka semakin tinggi skor maka diartikan

minat beli konsumen makin tinggi. Apabila skor makin rendah maka minat

beli konsumen makin rendah. Kategori skor minat beli adalah sebagai berikut:

Tabel III.8

Penskoran Minat Beli

Rentang Skor Penjelasan

1,00-1,75 minat beli konsumen sangat rendah

1,76-2,50 minat beli konsumen rendah

2,51-3,25 minat beli konsumen tinggi

3,26-4,00 minat beli konsumen sangat tinggi


58

2. Analisis Regresi Berganda

Analisis regresi berganda dilakukan dengan langkah-langkah sebagai

berikut:

a. Uji Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik adalah persyaratan statistik yang harus dipenuhi

pada analisis regresi berganda. Uji asumsi klasik yang digunakan

dalam penelitian ini adalah, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji

multikolinearitas, dan uji linearitas.

1) Uji Normalitas

Uji normalitas merupakan salah satu bagian dari uji persyaratan

analisis data atau uji asumsi klasik. Tujuan dilakukan uji

normalitas ini adalah untuk menilai sebaran data pada sebuah

kelompok data atau variabel, apakah sebaran data tersebut

berdistribusi normal ataukah tidak. Dalam penelitian ini peneliti

menggunakan rumus Kolmogorov-Smirnov dalam menguji

normalitas data. Dasar pengambilan keputusan dalam uji

normalitas dapat dilihat dari nilai probabilitas uji Kolmogorof-

Smirnov yakni:

a) Jika nilai probabilitas (sig) ≥ 0,05 maka sebaran data

berdistribusi normal.

b) Jika nilai probabilitas (sig) < 0,05 maka sebaran data tidak

berdistribusi normal.


59

2) Uji Heteroskedastisitas

Menurut Ghozali 2005 (dalam Devi 2018:53) uji

heteroskedastisitas bertujuan untuk mengujii apakah dalam sebuah

model regresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual satu

pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut

homoskedastisitas. Model regresi yang baik tidak terjadi

heteroskedastitas. Dalam penelitian ini peneliti melakukan uji

heteroskedastisitas dengan uji Glejser. Uji heteroskedastisitas

dengan uji Glejser dilakukan dengan cara meregresikan antara

variabel independen dengan dengan nilai absolut residualnya.

Dasar pengambilan keputusan pada uji Glejser ini dengan melihat

nilai signifikasi antara variabel independen dengan absolut

residual. Jika nilai signifikansi antara variabel independen dengan

absolut residual >0,05, maka tidak terjadi heteroskedastisitas

3) Uji Multikolinearitas

Menurut Ghozali 2005 (dalam Marten, 2017:35) Uji

multikolimearitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi

ditemukan adanya kolerasi antara variabel bebas (independent

variable). Model regresi yang baik tidak terjadi korelasi diantara

variabel bebas. Dalam uji multikolinieritas peneliti melakukannya

dengan melihat tolerance value dan variance inflation factors


60

(VIF). Dasar pengambilan keputusan pada uji multikolinearitas

yakni:

a) Jika tolerance value ≥ 0,1 dan VIF ≤ 10, maka tidak terjadi

Multikolimearitas.

b) Jika tolerance value < 0,1 dan VIF > 10, maka terjadi

Multikolimearitas.

4) Uji Linearitas

Uji linearitas bertujuan untuk mengetahui apakah dua variabel

mempunyai hubungan yang linear secara signifikan atau tidak serta

untuk mengetahui spesifikasi model yang digunakan sudah tepat

atau belum. Data yang baik adalah data yang memiliki hubungan

linear antara variabel independen (X) dengan variabel dependen

(Y). Uji ini digunakan untuk melihat apakah spesifikasi model

yang digunakan sudah benar atau belum Ghozali 2011 (dalam

Devi 2018:54). Uji ini biasanya digunakan sebagai prasyarat dalam

analisis korelasi atau regresi linear. Pengujian dibantu program

SPSS dengan menggunakan Test for Linearity dengan taraf

signifikan 0,05. Dua variabel dikatakan mempunyai hubungan

yang linear bila nilai probabilitas sig lebih dari 0,05.


61

b. Persamaan Regresi Linear Berganda

Analisis ini digunakan untuk mengetahui apakah ada pengaruh

variabel independen yaitu persepsi konsumen pada trustworthiness

(x1), expertise(x2), physical attractiveness(x3) dan respect (x4) .

Sedangkan variabel terikat pada penelitian ini adalah minat beli. Bila

dijabarkan secara sistematis bentuk persamaan dari regresi linier

berganda adalah sebagai berikut:

Y = α + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4+ e

Keterangan :

Y = Minat Beli

α = konstanta

b1 = koefisien regresi persepsi konsumen pada

trustworthiness

b2 = koefisien regresi persepsi konsumen pada expertise

b3 = koefisien regresi persepsi konsumen pada physical

attractiveness

b4 = koefisien regresi persepsi konsumen pada respect

X1 = persepsi konsumen pada trusthworthiness

X2 = persepsi konsumen pada expertise

X3 = persepsi konsumen pada physical attractiveness

X4 = persepsi konsumen pada respect

c. Pengujian hipotesis

1) Uji F

Uji F pada dasarnya dilakukan untuk mengetahui signifikan

hubungan antara semua variabel bebas dan variabel terikat, apakah

variabel bebas yang dimasukkan dalam model mempunyai


62

pengaruh simultan terhadap variabel terikat. Dalam penelitian ini

penguji hipotesis secara simultan dimaksudkan untuk mengukur

besarnya persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise,

physical attractiveness dan respect terhadap minat beli sebagai

variabel terikatnya. Pengujian ini dilakukan dengan langkah

sebagai berikut:

a) Menentukan formulasi hipotesis

H0 : Persepsi konsumen pada trustworthy, expertise,

physical attractiveness, dan respect celebrity

endorser secara simultan tidak berpengaruh terhadap

minat beli.

H1 : Persepsi konsumen pada trustworthy, expertise,

physical attractiveness,dan respect celebrity

endorser secara simultan berpengaruh terhadap minat

beli.

b) Menentukan tingkat signifikansi

Pengujian hipotesis menggunakan Uji F (Analysis of Variance

disebut ANOVA). Dalam penelitian ini tingkat signifikan yang

digunakan adalah α = 5% (Signifikansi 5% atau 0,05 adalah

ukuran standar yang sering digunakan dalam penelitian).


63

c) Menentukan F hitung

Dalam pengujiannya, peneliti menggunakan program aplikasi

SPSS. Adapun rumus yang digunakan untuk menentukan F

hitung adalah sebagai berikut :

F hitung =𝑅2(𝑛−𝑚−1)

𝑚 (1−𝑅2)

d) Kriteria pengujian

Kriteria pengujian dapat dilihat melalui nilai probabilitas sig

atau dengan membandingkan nilai Fhitung dan Ftabel .

(1) Bila menggunakan nilai probabilitas sig, maka kriteria

pengujian sebagai berikut :

H0 ditolak dan Ha diterima, jika nilai probabilitas sig ≤ α

H0 diterima dan Ha ditolak, jika nilai probabilitas sig > α

(2) Bila menggunakan perbandingan nilai Fhitung dan Ftabel,

maka kriteria pengujian sebagai berikut:

H0 ditolak dan Ha diterima, jika Fhitung > Ftabel

H0 diterima dan Ha ditolak, jika Fhitung ≤ Ftabel

e) Menarik kesimpulan

(1) Jika H0 ditolak dan Ha diterima maka persepsi konsumen

pada trustworthy, expertise, physical attractiveness,dan

respect celebrity endorser secara simultan berpengaruh

terhadap minat beli.


64

(2) Jika H0 diterima dan Ha ditolak maka persepsi konsumen

pada trustworthy, expertise, physical attractiveness,dan

respect celebrity endorser secara simultan tidak

berpengaruh terhadap mienat beli.

2) Uji t

Uji t digunakan untuk menguji apakah variabel bebas (X) secara

parsial (sendiri) berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat

(Y). Pengujian ini dilakukan dengan langkah sebagai berikut:


(1) H0 : Persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity

endorser secara parsial tidak berpengaruh terhadap

minat beli.

H2 :Persepsi konsumen pada trustworthiness secara parsial

berpengaruh terhadap minat beli

(2) H0 : Persepsi konsumen pada expertise celebrity


minat beli.

H3 :Persepsi konsumen pada expertise secara parsial


(3) H0 : Persepsi konsumen pada physical attractiveness

celebrity endorser secara parsial tidak berpengaruh



65

H4 :Persepsi konsumen pada Physical Attractiveness

secara parsial berpengaruh terhadap minat beli

(4) H0 : Persepsi konsumen pada respect celebrity endorser

secara parsial tidak berpengaruh terhadap minat

beli.

H5 :Persepsi konsumen pada respect secara parsial

berpengaruh terhadap minat beli.


Pengujian hipotesis menggunakan Uji F (Analysis of Variance

disebut ANOVA). Dalam penelitian ini tingkat signifikan yang

digunakan adalah α = 5% (Signifikansi 5% atau 0,05 adalah

ukuran standar yang sering digunakan dalam penelitian)

c) Menentukan t hitung


SPSS. Adapun rumus yang digunakan untuk menentukan F

hitung adalah sebagai berikut :

tbi=𝑏𝑖−â𝑖

𝑆𝑏𝑖


66



atau dengan membandingkan nilai t hitung dan ttabel.

(1) Bila menggunakan nilai probabilitas sig, maka kriteria

pengujian sebagai berikut :



(2) Bila menggunakan perbandingan nilai thitung dan ttabel, maka

kriteria pengujian sebagai berikut:

H0 ditolak dan Ha diterima, jika thitung > ttabel atau thitung ≤

ttabel

H0 diterima dan Ha ditolak, jika -ttabel thitung ≤ ttabel


(1) Jika H0 ditolak dan H2 diterima maka persepsi konsumen

pada trustworthiness celebrity endorser secara parsial


Jika H0 diterima dan H2 ditolak maka persepsi konsumen

pada trustworthiness celebrity endorser secara parsial tidak



pada expertise celebrity endorser secara parsial



67


pada expertise celebrity endorser secara parsial tidak


(3) Jika H0 ditolak dan H4 diterima maka persepsi

konsumen pada physical attractiveness celebrity endorser

secara parsial berpengaruh terhadap minat beli.


pada physical attractiveness celebrity endorser secara

parsial tidak berpengaruh terhadap minat beli.


pada respect celebrity endorser secara parsial berpengaruh


Jika H0 diterima dan Ha ditolak maka persepsi konsumen

pada respect celebrity endorser secara parsial tidak


d. Koefisien Determinasi

Menurut Sugiyono (dalam ping, 2018 : 99) nilai koefisien determinasi

menunjukkan persentase pengaruh semua variabel independen

terhadap variabel dependen baik secara parsial maupun simultan.

Koefisien determinasi (R2) menunjukkan seberapa besar persentase

variabel independen yang digunakan dalam model hingga mampu

menjelaskan variabel dependen.


68

𝑟2 =𝑏1 + 𝑥1𝑦 + 𝑏2 𝑥2 𝑦 + 𝑏3 𝑥3 𝑦

∑𝑦

Keterangan :

R2 : Koefisien determinasi

x : Variabel independen

b : Koefisien regresi

y : Variabel dependen


69

BAB IV

GAMBARAN UMUM

A. Profil Mimiperi

Nama asli dari pengguna akun instagram mimiperi adalah Ahmad

Jaelani seorang laki-laki lahir pada 13 Juni 1988 dan bertempat tinggal di

Kendari, Sulawesi Tenggara. Mimiperi mulai dikenal masyarakat pada tahun

2017 disaat dia mulai menonjolkan keunikan dari dirinya melalui kiriman

fotonya di instagram sehingga pada akhirnya dia menjadi selebgram, mimiperi

sering dipanggil dengan sebutan mis halu dikarenakan ia mengaku “sebagai

peri kayangan yang punya keperawanan abadi”. namun bukan hanya di

instagram mimiperi juga pernah mendapatkan penghargaan dari dinas

perhubungan yaitu diangkat menjadi duta kamtibnas konawe selatan.

Gambar IV.1

Tampilan Instagram Mimiperi (Sumber https://www.instagram.com/mimi.peri/?hl=id )


https://www.instagram.com/mimi.peri/?hl=id

70

Gambar di atas adalah gambar akun instagram dari mimiperi, mimiperi

mempunyai pengikut sebanyak 1.530.372 pengguna instagram, 2.754 kiriman

dan 203 mengikuti akun instagram lainnya. Kiriman instagram dari mimiperi

rata-rata menandakan bahwa mimiperi adalah perempuan bukan seorang laki-

laki, sehingga sering sekali banyak pemilik usaha yang menjual produk

kewanitaan menggunakan celebrity endorser untuk mengiklankan produk

mereka.

B. Produk Endorse Mimiperi

1. Perfect Breast Mask

Gambar IV.2

Mimiperi Endorse Perfect Breast Mask

(Sumber https://www.instagram.com/mimi.peri/?hl=id )

Gambar di atas adalah produk kewanitaan yang di endorse mimiperi yaitu

produk masker pembesar payudara bermerk Perfect Breast Mask yang

memiliki keunggulan sebagai berikut:

a. Membesarkan, memadatkan dan mengencangkan payudara secara

alami dan cepat.



71

b. Kandungan nutrisi terlengkap untuk payudara (protein anthrospira dan

vitamin e).

c. Menghaluskan, mencerahkan dan memperkencang kulit di bagian

payudara.

d. Aman tanpa efek samping dan ketergantungan karena sudah

bersertifikat halal & BPOM .

e. Hasil bisa terlihat dalam hitungan minggu pemakaian

2. Perfect Breast

Gambar IV.3

Mimiperi Endorse Perfect Breast



suplemen payudara bermerek Perfect Breast yang memiliki keunggulan

sebagai berikut

a. Membesarkan, memadatkan dan mengencangkan payudara secara

alami dan cepat.

b. Menormalkan hormon pertumbuhan di payudara .



72

c. Menghaluskan, mencerahkan dan memperkencang kulit di bagian

payudara .

d. Aman tanpa efek samping dan ketergantungan.

e. Bersertifikat FDA, MUI, BPOM, GMP.

f. Hasil biasa Terlihat dalam 1-3 minggu.

3. VGRIT

Gambar IV.4

Mimiperi Endorse VGRIT



perapat kewanitaan bermerk VGRIT yang memiliki keunggulan sebagai

berikut

a. Dapat membantu mengetatkan alat vital yang telah longgar hanya

dengan penggunaan 5 menit setelah penggunaan.

b. Dapat menambah rasa sensitif.

c. Membantu dalam menyegarkan dan merangsang pasangan.



73

d. Bahan yang digunakan atau dalam setiap kemasan Vgrit

serum merupakan komposisi dari tumbuh-tumbuhan dan tidak

mempunyai efek samping dari bahan kimia tertentu.

e. Serum perapat miss v ini aman dan dijamin halal karena sudah

terdaftar dalam LPPOM MUI dan telah memiliki sertifikat halal.

4. GREEN LUXURY CREAM

Gambar IV.5

Mimiperi Endorse GREEN LUXURY CREAM



cream herbal alami untuk mengatasi masalah payudara dan kecantikan

yang mengandung stearic acid , arthospira , kaya akan vitamin e & b12

serta nutrisi hormon khusus seperti zat fenugreek & isoflavonoid yang

bermanfaat untuk :

a. Merangsang hormon pertumbuhan pada payudara secara cepat &

alami.

b. Meningkatkan volume payudara agar kembali kencang & padat.



74

c. Membuat textur kulit pada payudara jadi lebih lembut, kenyal serta

meningkatkan produksi regenerasi kulit agar kulit payudara tidak

kendur & lembek.

d. Mencerahkan dan menghilangkan kedutan di sekitar payudara.

Manfaat Lain Creamnya :

a. Menghilangkan komedo , flek hitam, jerawat dan bekasnya.

b. Mencerahkan dan menghaluskan kulit wajah.

c. Menghilangkan bekas luka dan selulit.

d. Menghilangkan kantung mata.

e. Mencegah timbulnya jerawat.


75

BAB V

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Penjelasan Singkat Proses Penelitian

Pada bab ini akan dipaparkan karakteristik responden, analisis data

penelitian dan pembahasan. Dalam memperoleh data, peneliti membuat

kuesioner untuk disebarkan ke calon responden yang dijadikan sampel

sebanyak 100 orang. Responden dalam penelitian ini yaitu viewers perempuan

mimiperi saat meng-endorse produk kewanitaan. Dalam pemilihan responden

untuk mengisi kuesioner, peneliti menanyakan terlebih dahulu apakah calon

responden tersebut pernah melihat mimiperi di instagram sebelumnya, jika

calon responden tersebut pernah melihat mimiperi di instagram maka calon

responden tersebut berhak mengisi kuesioner peneliti. Setelah mengisi

kuesioner, peneliti memberikan souvenir kepada responden sebagai ucapan

terimakasih.

Kuesioner dibagikan dan diisi pada bulan Desember 2018, kuesioner

diisi responden dengan cara memberikan tanda centang (√) pada pernyataan

yang telah peneliti susun. Setiap butir pernyataan dicantumkan 4 pilihan yaitu

“Sangat Setuju” (SS) diberi skor 4, “Setuju” (S) diberi skor 3, “Tidak Setuju”

(TS) diberi skor 2, dan “Sangat Tidak Setuju”(STS) diberi skor 1. Responden

hanya diperbolehkan memilih satu jawaban untuk setiap butir pernyataan yang

diberikan sesuai dengan apa yang mereka alami dan rasakan.


76

Dalam bab ini, karakteristik responden yang akan dipaparkan meliputi

usia responden, Frekuensi menggunakan instagram dalam sehari, frekuensi

melihat mimiperi dalam meng-endorse produk wanita dan pekerjaan

responden. Data deskriptif yang akan memaparkan skor rata-rata persepsi

konsumen pada trustworthiness, expertise, physical attractiveness, respect

celebrity endorse dan minat beli, sedangkan kuantitatif pada variabel persepsi


celebrity endorse dan minat beli meliputi uji instrumen (validitas dan

reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas, heteroskedastisitas,

multikolinearitas, linearitas), uji analisis data (analisis Regresi Linear

Berganda) serta pengujian hipotesis (uji f, uji t) dan koefisien determinasi.

B. Uji Instrumen

1. Uji Validitas

Uji validitas dalam penelitian ini menggunakan IBM SPSS Statistic 16

dengan teknik korelasi Product Moment Pearson. Pengujian ini dilakukan

dengan menggunakan data dari 100 responden. Dengan N=100 dan α =

5%, maka rtabel = 0.196411. Setiap item dikatakan valid apabila nilai rhitung ≥

0.196411.


77

Tabel V.1.

Hasil Uji Validitas Persepsi konsumen

pada trustworthiness celebrity endorser

Sumber : Data primer yang diolah, 2019

Tabel V.2.


pada expertise celebrity endorser


Tabel V.3.

Hasil Uji Validitas Persepsi Konsumen

pada physical attractiveness celebrity endorser


Item r hitung r tabel Status

1 0.737** 0.196411 VALID

2 0.609** 0.196411 VALID

3 0.755** 0.196411 VALID

4 0.838** 0.196411 VALID

5 0.797** 0.196411 VALID

Item r hitung r table Status

1 0.778** 0.196411 VALID

2 0.837** 0.196411 VALID

3 0.850** 0.196411 VALID

4 0.797** 0.196411 VALID


1 0.836** 0.196411 VALID

2 0.874** 0.196411 VALID

3 0.817** 0.196411 VALID


78

Tabel V.4.


pada respect celebrity endorser


Tabel V.5.

Hasil Uji Validitas Variabel Minat Beli


Berdasarkan tabel V.1,V.2, V.3, V.4, dan V.5 di atas, dapat diketahui

bahwa seluruh item pernyataan pada variabel persepsi konsumen pada


endorse dan minat beli memiliki rhitung>rtabel sehingga seluruh item

pernyataan dikatakan valid.

2. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas digunakan untuk mengetahui apakah instrumen yang

digunakan reliabel atau tidak. Dalam melakukan uji reliabilitas, peneliti

menggunakan program aplikasi IBM SPSS Statistic 16 dengan uji statistik

Cronbach’s Alpha. Suatu variabel akan dikatakan reliabel bila memiliki

nilai Cronbach’s Alpha ≥ 0,60


1 0.912** 0.196411 VALID

2 0.917** 0.196411 VALID

Item r hitung r tabel Status

1 0.864** 0.196411 VALID

2 0.853** 0.196411 VALID

3 0.864** 0.196411 VALID

4 0.798** 0.196411 VALID


79

Tabel V.6.

Hasil Uji Reliabilitas Persepsi konsumen

pada Trustworthiness Celebrity Endorser


Berdasarkan tabel V.6 di atas, dapat diketahui bahwa seluruh item variabel

persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity endorser yang

berjumlah 5 item memiliki nilai Cronbach's Alpha sebesar 0,804. Hal ini

berarti instrumen dalam variabel persepsi konsumen pada trustworthiness

celebrity endorser dapat diterima dan reliabel karena memiliki nilai

Cronbach's Alpha (0,804) ≥ 0,60.

Tabel V.7.


pada Expertise Celebrity Endorser



persepsi konsumen pada expertise celebrity endorser yang berjumlah 4

item memiliki nilai Cronbach's Alpha sebesar 0,831. Hal ini berarti

instrumen dalam variabel persepsi konsumen pada expertise celebrity

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.804 5



.831 4


80

endorser dapat diterima dan reliabel karena memiliki nilai Cronbach's

Alpha (0,831) ≥ 0,60.

Tabel V.8.


pada Physical Attractiveness Celebrity Endorser



persepsi konsumen pada physical attractiveness celebrity endorser yang

berjumlah 4 item memiliki nilai Cronbach's Alpha sebesar 0,795. Hal ini

berarti instrumen dalam variabel persepsi konsumen pada physical

attractiveness celebrity endorser dapat diterima dan reliabel karena

memiliki nilai Cronbach's Alpha (0,795) ≥ 0,60.

Tabel V.9.


pada Respect Celebrity Endorser



persepsi konsumen pada respect celebrity endorser yang berjumlah 2 item

memiliki nilai Cronbach's Alpha sebesar 0,804. Hal ini berarti instrumen



.795 3



.804 2


81

dalam variabel persepsi konsumen pada respect celebrity endorser dapat

diterima dan reliabel karena memiliki nilai Cronbach's Alpha (0,804) ≥

0,60.

Tabel V.10.

Hasil Uji Reliabilitas Variabel Minat Beli


Berdasarkan tabel V.10 di atas, dapat diketahui bahwa seluruh item

variabel minat beli yang berjumlah 2 item memiliki nilai Cronbach's

Alpha sebesar 0,866. Hal ini berarti instrumen dalam variabel minat beli

dapat diterima dan reliabel karena memiliki nilai Cronbach's Alpha

(0,866) ≥ 0,60.

C. Teknik Analisis Data

1. Analisis Data Deskriptif

a. Analisis Deskriptif Responden

Responden dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang

merupakan viewers perempuan mimiperi saat meng-endorse produk

kewanitaan di instagram. Data identitas responden yang dianalisis

meliputi usia, frekuensi menggunakan instagram dalam sehari,

frekuensi melihat mimiperi meng-endorse produk wanita, dan

pekerjaan .



.866 4


82

1) Berdasarkan Usia

Diagram V.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia


Berdasarkan diagram di atas, dapat diketahui responden yang

berusia 18-22 tahun sebesar 89% atau berjumlah 89 responden.

Responden yang berusia lebih dari 22-27 tahun sebesar 10% atau

berjumlah 10 orang. Sedangkan responden yang berusia lebih dari

27-33 tahun sebesar 1% atau berjumlah 1 orang. Sehingga dapat

disimpulkan bahwa mayoritas responden berusia 18-22 tahun.

2) Berdasarkan Frekuensi Menggunakan Instagram Dalam

Sehari

Diagram V.2 Karakteristik Responden Berdasarkan

Frekuensi Menggunakan Instagram Dalam Sehari


89%

10% 1%

Usia Responden

18-22 >22-27 >27-33

47%

31%

12%10%

Frekuensi Menggunakan Instagram Dalam Sehari

1-3 jam >3-6 jam >6-8 jam > 8 jam


83

Berdasarkan diagram di atas dapat diketahui bahwa respoden yang

menggunakan instagram dalam satu hari selama 1-3 jam sebesar

47% atau berjumlah 47 responden, lebih dari 3-6 jam sebesar 31%

atau berjumlah 31 responden, lebih dari 6-8 jam sebesar 12% atau

berjumlah 12 responden dan yang terakhir lebih dari 8 jam sebesar

10% atau berjumlah 10 responden. Sehingga dapat disimpulkan

bahwa responden dalam penelitian ini didominasi oleh responden

yang menggunakan instagram selama 1-3 jam dalam sehari.

3) Berdasarkan Frekuensi Melihat Mimiperi Meng-endorse

Produk Wanita

Diagram V 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi

Melihat Mimiperi Meng-endorse Produk Wanita


Berdasarkan diagram V.3 di atas, dapat diketahui bahwa frekuensi

responden melihat mimiperi saat meng-endorse produk kewanitaan

dari kategori jarang sebesar 65% atau berjumlah 65 responden,

dari kategori sering sebesar 21% atau berjumlah 21 responden, dan

yang terakhir dari kategori setiap kali ada kesempatan sebesar 14%

65%21%

14%

Frekuensi Melihat Mimiperi Meng-endorse Produk Wanita

Jarang Sering Setiap kali ada kesempatan


84

atau berjumlah 14 orang. Sehingga dapat disimpulkan bahwa

mayoritas responden berada dikategori jarang dalam melihat

mimiperi saat meng-endorse produk kewanitaan.

4) Berdasarkan Pekerjaan

Diagram V.4 Karakteristik Responden Berdasarkan

Pekerjaan


Berdasarkan diagram V.4 di atas, dapat diketahui bahwa responden

yang bekerja sebagai mahasiswa sebesar 92% atau berjumlah 92

responden, yang bekerja sebagai wirausaha sebesar 1% atau

berjumlah 1 responden, yang bekerja sebagai pegawai swasta

sebesar 2% atau berjumlah 2 responden dan yang bekerja diluar

daripada mahasiswa, wirausaha, pegawai swasta sebesar 5% atau

berjumlah 5 orang. Sehingga dapat disimpulkan bahwa mayoritas

responden bekerja sebagai mahasiswa.

92%

1%2% 5%

Pekerjaan Responden

Mahasiswa Wirausaha Pegawai Swasta Lainnya


85

b. Analisis Deskripsi Variabel

Analisis deskriptif dilakukan untuk mengetahui rata-rata skor

jawaban responden untuk setiap aspek variabel trustworthiness,

expertise, physical attractiveness, respect celebrity endorser dan

minat beli. Metode pengujian rata-rata skor dilakukan dengan

menggunakan bantuan MS. Excel 2013.

1) Variabel Persepsi Konsumen pada Trustworthiness Celebrity

Endorser

Hasil dari rata-rata skor jawaban responden pada variabel

trustworthiness celebrity endorser akan dimasukan dalam

kelompok berikut:

a) Apabila skor 1,00-1,75 menunjukkan persepsi konsumen

terhadap trustworthiness celebrity endorser sangat tidak baik

b) Apabila skor 1,76-2,50 menunjukkan persepsi konsumen

terhadap trustworthiness celebrity endorser tidak baik

c) Apabila skor 2,51-3,25 menunjukkan persepsi konsumen

terhadap trustworthiness celebrity endorser baik

d) Apabila skor 3,26-4,00 menunjukkan persepsi konsumen

terhadap trustworthiness celebrity endorser sangat baik


86

Tabel V.11.

Hasil Analisis Deskriptif Variabel Persepsi Konsumen pada

Trustworthiness Celebrity Endorser


Berdasarkan tabel V.11 dapat dilihat bahwa rata-rata skor total

untuk variabel persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity

endorser adalah 2,604. Hal ini menunjukkan persepsi konsumen

pada trustworthiness celebrity endorser mimiperi berada pada

kategori baik.

2) Variabel Persepsi Konsumen pada Expertise Celebrity Endorser

Hasil dari rata-rata skor jawaban responden pada variabel

expertise celebrity endorser akan dimasukkan dalam kelompok

berikut:


terhadap expertise celebrity endorser sangat tidak baik

Item Indikator Mean

1 Saya merasa mimiperi jujur dalam menyampaikan

pesan produk kewanitaan

2,6

2 Saya merasa mimiperi memiliki rasa percaya diri

yang tinggi dalam meng-endorse produk kewanitaan

3,06

3 Saya merasa mimiperi menyampaikan pesan produk

kewanitaan dengan tulus

2,6

4 mimiperi mampu meyakinkan saya isi pesan produk

kewanitaan yang di endorse

2,39

5 Saya merasa ketika meng-endorse produk

kewanitaan, mimiperi memiliki integritas yang tinggi

2,37

Total Mean 2,604


87


terhadap expertise celebrity endorser tidak baik


terhadap expertise celebrity endorser baik


terhadap expertise celebrity endorser sangat baik

Tabel V.12.

Hasil Analisis Deskriptif Variabel Persepsi Konsumen

pada Expertise celebrity endorser



untuk variabel persepsi konsumen pada expertise celebrity

endorser adalah 2,5. Hal ini menunjukkan persepsi konsumen pada

expertise celebrity endorser mimiperi berada pada kategori tidak

baik.

No Indikator Mean

1 Mimiperi mempunyai pengetahuan

tentang produk kewanitaan

2,58

2 Mimiperi memiliki kemampuan

dalam menyampaikan pesan

tentang produk kewanitaan

2,61

3 Mimiperi memiliki pengalaman

menjadi celebrity endorser produk

kewanitaan

2,43

4 Mimiperi memiliki keterampilan

dalam meng-endorse produk

kewanitaan

2,38

Total Mean 2,5


88

3) Variabel Persepsi Konsumen pada Physical Attractiveness

Celebrity Endorser

Hasil dari rata-rata skor jawaban responden pada variabel physical

attractiveness celebrity endorser akan dimasukan dalam kelompok

berikut:


terhadap physical attractiveness celebrity endorser sangat tidak

baik


terhadap physical attractiveness celebrity endorser tidak baik


terhadap physical attractiveness celebrity endorser baik


terhadap physical attractiveness celebrity endorser sangat baik

Tabel V.13.


pada Physical Attractiveness Celebrity Endorser

S

S

umber : Data primer yang diolah, 2019

Item Indikator Mean

1 Saya merasa ekspresi wajah mimiperi menarik

dalam mengiklankan produk kewanitaan

2.,68

2 Saya merasa gaya tubuh mimiperi menarik


2,62

3 Saya merasa mimiperi berpenampilan unik


2,81

Total Mean 2,70


89


untuk variabel persepsi konsumen pada physical attractiveness

celebrity endorser adalah 2,70. Hal ini menunjukkan persepsi

konsumen pada physical attractiveness celebrity endorser

mimiperi berada pada kategori baik.

4) Variabel Persepsi Konsumen pada Respect Celebrity Endorser

Hasil dari rata-rata skor jawaban responden pada variabel respect

celebrity endorser akan dimasukan dalam kelompok berikut:


terhadap respect celebrity endorser sangat tidak baik


terhadap respect celebrity endorser tidak baik


terhadap respect celebrity endorser baik


terhadap respect celebrity endorser sangat baik

Tabel V.14.


pada Respect Celebrity Endorser


Item Indikator Mean

1 Saya merasa kemampuan akting mimiperi saat

meng-endorse produk kewanitaan terlihat baik

2,65

2 Saya merasa mimiperi memiliki kepribadian yang

menarik dalam meng-endorse produk kewanitaan

2,4

Total Mean 2,52


90


untuk variabel persepsi konsumen pada respect celebrity endorser

adalah 2,52. Hal ini menunjukkan persepsi konsumen pada respect

celebrity endorser mimiperi berada pada kategori baik.

5) Variabel Minat Beli

Hasil dari rata-rata skor jawaban responden pada variabel minat

beli akan dimasukan dalam kelompok berikut:

a) Apabila skor 1,00-1,75 menunjukkan minat beli konsumen

sangat rendah

b) Apabila skor 1,76-2,50 menunjukkan minat beli konsumen

rendah

c) Apabila skor 2,51-3,25 menunjukkan minat beli konsumen

tinggi

d) Apabila skor 3,26-4,00 menunjukkan minat beli konsumen

sangat tinggi

Tabel V.15.

Hasil Analisis Deskriptif Variabel Minat Beli


Item Indikator Mean

1 Saya bersedia membeli produk yang di endorse mimiperi 2,26

2 Saya lebih tertarik produk-produk yang di endorse mimiperi

daripada produk sejenis lainnya

2,27

3 Saya bersedia mencari informasi yang berkaitan dengan

produk yang diendorse mimiperi

2,29

4 Saya selalu memberi masukan kepada orang lain mengenai

produk yang di endorse mimiperi

2,23

Total Mean 2,26


91


untuk variabel adalah 2,26. Hal ini menunjukkan minat beli

konsumen berada pada kategori rendah.

2. Analisis Regresi Linear Berganda

a. Uji Asumsi Klasik

1) Uji Normalitas

Uji normalitas dilakukan untuk menilai sebaran data residual pada

sebuah kelompok data telah berdistribusi normal atau tidak.

Kelompok data yang baik adalah kelompok data yang berdistribusi

normal. Jika nilai signifikansi lebih besar sama dengan 0,05 (sig ≥

0,05) berati data berdistribusi normal. Adapun uji normalitas pada

tabel berikut

Tabel V.16.

Hasil Uji Normalitas


Berdasarkan tabel di atas, hasil pengujian One-Sample

Kolmogorov-Smirnov Test menghasilkan Asymp. Sig ≥ 0,05 yaitu

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 100

Normal Parametersa Mean .0000000

Std. Deviation 1.81629489

Most Extreme Differences

Absolute .102

Positive .076

Negative -.102

Kolmogorov-Smirnov Z 1.021

Asymp. Sig. (2-tailed) .249

a. Test distribution is Normal.


92

0.249 >0,05. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa

data residual telah memenuhi asumsi kenormalan.

2) Uji Heteroskedastisitas

Uji Heteroskedastisitas dilakukan untuk menguji apakah dalam

model resgresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual satu

pengamatan ke pengamatan yang lain. Model regresi yang baik

adalah tidak terjadi heteroskedastisitas. Jika nilai signifikansi

antara variabel independen dengan absolut residual >0,05, maka

tidak terjadi heteroskedastisitas. Adapun uji heteroskedastisitas

pada tabel berikut:

Tabel V.17.

Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Uji Gletjer


Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error

Beta

1 (Constant) -.221 .541 -.409

.683

Trustworthy -.006 .050 -.017 -.127

.899

Expertise .097 .064 .219 1.519

.132

Physical_Attractiveness

.125 .068 .229 1.843

.068

Respect -.053 .106 -.071 -.502

.617

a. Dependent Variable: Abs_RES


93

Berdasarkan tabel di atas, diketahui bahwa nilai Sig variabel

persepsi konsumen pada trustworthy celebrity endorser sebesar

0,899, persepsi konsumen pada expertise celebrity endorser

sebesar 0,132, persepsi konsumen pada physical attractiveness

celebrity endorser sebesar 0,68, dan persepsi konsumen pada

respect celebrity endorser sebesar 0,617. Keempat variabel

tersebut memiliki nilai Sig lebih besar dari 0,05 yang artinya tidak

terjadi heteroskedastisitas pada keempat variabel tersebut.

3) Uji Multikolinearitas

Uji Multikolinearitas dilakukan untuk menguji apakah model

regresi ditemukan adanya kolerasi antara variabel bebas. Model

regresi yang baik tidak terjadi korelasi diantara variabel bebas.

Dasar pengambilan keputusan pada uji multikolinearitas yakni:

a) Jika tolerance value ≥ 0,1 dan VIF ≤ 10, maka tidak terjadi

multikolinearitas.

b) Jika tolerance value < 0,1 dan VIF >10, maka tidak terjadi

multikolinearitas.


94

Adapun uji multikolinearitas pada tabel berikut:

Tabel V.18.

Hasil Uji Multikolinearitas


Berdasarkan tabel di atas, diperoleh nilai tolerance dari variabel

persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity endorser sebesar

0,540 dan nilai VIF 1,853, variabel persepsi konsumen pada

expertise celebrity endorser diperoleh nilai tolerance sebesar 0,446

dan nilai VIF 2,241, variabel persepsi konsumen pada physical

attractiveness celebrity endorser diperoleh nilai tolerance sebesar

0,598 dan nilai VIF 1,672, variabel persepsi konsumen pada

respect celebrity endorser diperoleh nilai tolerance sebesar 0,462

dan nilai VIF 2,166. Hal ini berarti bahwa korelasi antara variabel

bebas menunjukkan tidak adanya gangguan multikolinearitas

karena masing-masing variabel bebas memiliki nilai tolerance ≥

0,1 dan VIF ≤ 10.

Model Collinearity Statistics

Tolerance VIF

1

(Constant)

Trustworthy .540 1.853

Expertise .446 2.241

Physical_Attractiveness .598 1.672

Respect .462 2.166


95

4) Uji Linearitas

Uji Linearitas dilakukan untuk mengetahui apakah antara variabel

independen memiliki hubungan yang linear dengan variabel

dependen atau tidak serta untuk mengetahui spesifikasi model

yang digunakan sudah tepat atau belum. Data yang baik adalah

data yang memiliki hubungan linear antara variabel independen

(X) dengan variabel dependen (Y). Dua variabel dikatakan

mempunyai hubungan yang linear bila nilai probabilitas sig lebih

dari 0,05. Adapun uji linearitas masing-masing variabel adalah

sebagai berikut:

Tabel V.19.

Hasil Uji Linearitas Persepsi Konsumen

pada Trustworthiness Celebrity Endorser


ANOVA Table

Sig.

Minat_Beli * Trustworthy

Between Groups

(Combined) .000

Linearity .000

Deviation from Linearity

.431

Within Groups

Total


96

Tabel V.20.

Hasil Uji Linearitas Persepsi Konsumen

pada Expertise Celebrity Endorser


Tabel V.21.

Hasil Uji Linearitas Persepsi Konsumen pada

Physical Attractiveness Celebrity Endorser

ANOVA Table

Sig.

Minat_Beli * Physical_Attractiveness

Between Groups

(Combined) .000

Linearity .000


.269

Within Groups Total


Tabel V.22.

Hasil Uji Linearitas Persepsi Konsumen pada

Respect Celebrity Endorser


ANOVA Table

Sig.

Minat_Beli * Expertise

Between Groups

(Combined) .000

Linearity .000


.682

Within Groups Total

ANOVA Table

Sig.

Minat_Beli * Respect

Between Groups

(Combined) .000

Linearity .000


.392

Within Groups

Total


97

Berdasarkan tabel V.19, V.20, V.21 dan V.22, diketahui bahwa

nilai Sig.dari Deviation from Linearity untuk variabel persepsi

konsumen pada trustworthiness sebesar 0,431, expertise sebesar

0,682, physical_attractiveness sebesar 0,269 dan respect sebesar

0,392 menunjukkan bahwa nilai sig lebih besar dari 0,05. Hal ini

menunjukkan ke empat variabel independen (X) memiliki

hubungan yang linier dengan variabel dependen (Y).

b. Persamaan Regresi Linear Berganda

Analisis Regresi Linear Berganda bertujuan untuk mengetahui apakah

ada pengaruh antara variabel independen yaitu persepsi konsumen

pada trustworthiness, expertise, physical attractiveness dan respect

dengan variabel dependen yaitu minat beli. Adapun hasil analisis

regresi linier berganda sebagai berikut:

Tabel V.23.

Analisis Regresi Linier Berganda


Coefficientsa


Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error

Beta

1 (Constant) -.923 .920 -1.004

.318

Trustworthy .183 .084 .192 2.167 .033

Expertise .265 .109 .239 2.445 .016


.248 .115 .182 2.157 .033

Respect .580 .180 .308 3.214 .002

a. Dependent Variable: Minat_Beli


98

Dari hasil analisis Regresi Linear Berganda pada tabel V.23 didapat

persamaan regresi sebagai berikut:

Y=-923+0,183X1+0,265X2+0,248X3+0,580X4

c. Pengujian hipotesis

1) Uji F

Uji F dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari dua atau lebih

variabel independen (X) secara bersama-sama (simultan) terhadap

variabel dependen. Pengujian ini dilakukan dengan langkah

sebagai berikut:


H0 : Persepsi konsumen pada trustworthiness,

expertise, physical attractiveness, dan respect

celebrity endorser secara simultan tidak berpengaruh


H1 : Persepsi konsumen pada trustworthiness,

expertise, physical attractiveness, dan respect

celebrity endorser secara simultan berpengaruh



Dalam penelitian ini tingkat signifikansi yang digunakan

adalah α = 5%


99

c) Menentukan F hitung


IBM SPSS Statistics 16.

Tabel V.24.

Hasil Uji F




atau dengan membandingkan nilai Fhitung dan Ftabel .

(1) Bila menggunakan nilai probabilitas sig, maka

kriteria pengujian sebagai berikut :

H0 ditolak dan Ha diterima, jika nilai probabilitas

sig ≤ α

H0 diterima dan Ha ditolak, jika nilai probabilitas

sig > α

(2) Bila menggunakan perbandingan nilai Fhitung dan

Ftabel, maka kriteria pengujian sebagai berikut:

H0 ditolak dan Ha diterima, jika Fhitung > Ftabel

ANOVAb

Model Sum of Squares

Df Mean Square

F Sig.

1 Regression

482.156 4 120.539 35.063

.000a

Residual 326.594 95 3.438 Total 808.750 99

a. Predictors: (Constant), Respect, Physical_Attractiveness, Trustworthy, Expertise

b. Dependent Variable: Minat_Beli


100

H0 diterima dan Ha ditolak, jika Fhitung ≤ Ftabel


Dilihat dari tabel V.24 di atas diperoleh Sig 0,000 < 0,05. Jadi

H0 ditolak, dapat disimpulkan bahwa variabel persepsi

konsumen pada trustworthiness, expertise, physical

attractiveness, dan respect celebrity endorser secara bersama-

sama (simultan) berpengaruh terhadap minat beli.

2) Uji t

Uji t digunakan untuk menguji apakah variabel bebas (X) secara

parsial (sendiri) berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat

(Y).

Tabel V.25.

Hasil Uji t


Coefficientsa


Standardized

Coefficients

T Sig.

B Std. Error

Beta

1 (Constant) -.923 .920 -1.004 .318

Trustworthy .183 .084 .192 2.167 .033

Expertise .265 .109 .239 2.445 .016


.248 .115 .182 2.157 .033

Respect .580 .180 .308 3.214 .002



101

a) Uji t Variabel Persepsi Konsumen pada Trustworthiness

Celebrity Endorser

(1) Menentukan formulasi hipotesis

H0 :Persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity


minat beli.

H2 :Persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity

endorser secara parsial berpengaruh terhadap minat beli

(2) Menentukan tingkat signifikansi


adalah α = 5%

(3) Menentukan t hitung

Dalam pengujiannya, peneliti menggunakan program

aplikasi IBM SPSS Statistics 16 dan menggunakan nilai

probabilitas Sig. sebagai kriteria pengujiannya. Nilai

probabilitas Sig. untuk variabel persepsi konsumen pada

trustworthiness celebrity endorser sebesar 0,033 (lihat

tabel V.25).

(4) Kriteria pengujian



(5) Menarik kesimpulan


102

Dilihat dari tabel V.25 diperoleh nilai probabilitas Sig.

variabel persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity

endorser sebesar 0,033 <0,05. Maka H0 ditolak, berarti

persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity endorser


b) Uji t Variabel Persepsi Konsumen pada Expertise Celebrity

Endorser


H0 :Persepsi konsumen pada expertise celebrity endorser

secara parsial tidak berpengaruh terhadap minat beli.

H3 :Persepsi konsumen pada expertise celebrity endorser

secara parsial berpengaruh terhadap minat beli



adalah α = 5%






expertise celebrity endorser sebesar 0,016 (lihat tabel

V.25).


103






variabel persepsi konsumen pada expertise celebrity


persepsi konsumen pada expertise celebrity endorser


c) Uji t Variabel Persepsi Konsumen pada Physical

Attractiveness Celebrity Endorser


H0 :Persepsi konsumen pada physical attractiveness

celebrity endorser secara parsial tidak berpengaruh


H4 :Persepsi konsumen pada physical attractiveness

celebrity endorse secara parsial berpengaruh terhadap

minat beli



adalah α = 5%


104






physical attractiveness celebrity endorser sebesar 0,033

(lihat tabel V.25).






variabel persepsi konsumen pada expertise celebrity


persepsi konsumen pada physical attractiveness celebrity

endorser secara parsial berpengaruh terhadap minat beli.

d) Uji t Variabel Persepsi Konsumen pada Respect Celebrity

Endorser


H0 :Persepsi konsumen pada respect celebrity endorser

secara parsial tidak berpengaruh terhadap minat beli.


105

H5 :Persepsi konsumen pada respect celebrity endorse




adalah α = 5%






respect celebrity endorser sebesar 0,002 (lihat tabel V.25).






variabel persepsi konsumen pada respect celebrity endorser

sebesar 0,002 <0,05. Maka H0 ditolak, berarti persepsi

konsumen pada respect celebrity endorser secara parsial



106

d. Koefisien Determinasi

Koefisien determinasi bertujuan untuk mengetahui seberapa besar

pengaruh variabel independen (persepsi konsumen pada


endorser) terhadap variabel dependen (mint beli)

Tabel V.26.

Hasil Uji Koefisien Determinasi

Menurut Sugiyono (2012:257) nilai koefisien determinasi

menunjukkan persentase pengaruh semua variabel independen

terhadap variabel dependen baik secara parsial maupun simultan.

Koefisien Determinasi (R2) menunjukkan seberapa besar persentase

variabel independen yang digunakan dalam model hingga mampu

menjelaskan variabel dependen. Dari tabel V.26 persentase variabel

(persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise, physical

attractiveness, respect celebrity endorser) terhadap variabel dependen

(minat beli) sebesar 0,579 (57,9%). Dengan kata lain variabel

independen (persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise,

Model Summary

Model R R Square Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .772a .596 .579 1.854




107

physical attractiveness, respect celebrity endorser) mampu

menjelaskan 57,9% variabel dependen yaitu minat beli. Sedangkan

sisa sebesar 42,1% dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang

tidak dimasukkan dalam penelitian.

D. Pembahasan

Pada penelitian ini, peneliti ingin mengetahui bagaimana persepsi

konsumen pada trustworthiness, expertise, physical attractiveeness, dan

respect celebrity endorser yaitu mimiperi, bagaimana minat beli konsumen

pada produk-produk yang di endorse celebrity endorser yaitu mimiperi.

Peneliti juga ingin mengetahui apakah persepsi konsumen pada

trustworthiness, expertise, physical attractiveeness, dan respect celebrity

endorser secara bersama-sama (simultan) berpengaruh terhadap minat beli,

apakah persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise, physical

attractiveeness, dan respect celebrity endorser secara individual (parsial)


Dalam penelitian ini terdapat 100 responden yang merupakan viewers

perempuan mimiperi saat meng – endorse produk kewanitaan di instagram.

Responden pada penelitian ini berdasarkan usia mayoritas berusia 18-22 tahun

dengan persentase sebesar 89%, berdasarkan frekuensi menggunakan

instagram sehari mayoritas responden menghabiskan waktu sebanyak 1-3 jam

dalam sehari dengan persentase sebesar 47%, berdasarkan frekuensi melihat


108

mimiperi saat meng-endorse produk wanita mayoritas responden berada

dalam kategori jarang dengan persentase sebesar 65%, berdasarkan pekerjaan

mayoritas responden memiliki pekerjaan sebagai mahasiswa dengan

persentase sebesar 92%.

Berdasarkan penelitian yang sudah dilakukan, skor rata-rata persepsi

konsumen pada trustworthiness celebrity endorser sebesar 2,604. Dimana

rata-rata tersebut masuk dalam kategori baik. Artinya responden merasa

mimiperi sebagai celebrity endorser dapat dipercaya dalam meng-endorse

produk kewanitaan. Dari 5 pernyataan yang di berikan peneliti yang memiliki

skor tertinggi yaitu pada pernyataan ke 2 (Saya merasa mimiperi memiliki

rasa percaya diri yang tinggi dalam meng-endorse produk kewanitaan) yaitu

sebesar 3,06 yang berarti tergolong baik. Hal ini menunjukkan bahwa pada

saat penelitian dilakukan persepsi konsumen terhadap rasa percaya diri

mimiperi dalam meng-endorse produk kewanitaan baik. Sedangkan dari 5

pernyataan yang diberikan yang mendapat skor terendah adalah pada

pernyataan ke 5 (Saya merasa ketika meng-endorse produk kewanitaan

mimiperi memiliki integritas yang tinggi) yaitu sebesar 2,37 yang berarti

tergolong tidak baik. Hal ini berarti bahwa saat dilakukan penelitian persepsi

konsumen terhadap integritas mimiperi dalam meng-endorse produk

kewanitaan tidak baik.

Skor rata-rata persepsi konsumen pada expertise celebrity endorser

memperoleh nilai sebesar 2,5. Dimana rata-rata tersebut masuk dalam kategori


109

tidak baik. Artinya responden merasa bahwa mimiperi tidak ahli dalam meng-

endorse produk kewanitaan. Dari 4 pernyataan yang diberikan peneliti kepada

responden rata-rata tertinggi berada pada pernyataan ke 2 (Mimiperi memiliki

kemampuan dalam menyampaikan pesan tentang produk kewanitaan) yaitu

sebesar 2,61 yang berarti tergolong baik. Hal ini berarti bahwa saat penelitian

dilakukan responden merasa bahwa mimiperi memiliki kemampuan yang baik

dalam menyampaikan pesan produk kewanitaan. Berbeda halnya dengan

pernyataan nomor 4 (Mimiperi memiliki keterampilan dalam meng-endorse

produk kewanitaan) yang memiliki skor terendah yaitu sebesar 2,38 yang

tergolong tidak baik. Hal ini berarti saat penelitian dilakukan responden yang

merupakan viewers dari mimiperi merasa bahwa keterampilan mimiperi saat

meng- endorse produk kewanitaan tidak baik.

Skor rata-rata persepsi konsumen pada physical attractiveness

celebrity endorser memiliki rata-rata sebesar 2,70. Dimana rata-rata tersebut

masuk dalam kategori baik. Artinya responden merasa bahwa daya tarik fisik

mimiperi saat meng-endorse produk kewanitaan sudah baik. Dari 3 item

pernyataan peneliti berikan kepada responden yang memiliki skor tertinggi

adalah pernyataan 3 (Saya merasa mimiperi berpenampilan unik dalam

mengiklankan produk kewanitaan) yaitu sebesar 2,81 yang berarti tergolong

baik, hal ini menunjukkan bahwa saat penelitian dilaksanakan responden

merasa bahwa penampilan mimiperi yang unik baik dalam men-endorse -

produk kewanitaan. Dari 3 pernyataan tersebut yang memperoleh skor


110

terendah yaitu pernyataan 2 (saya merasa gaya tubuh mimiperi menarik dalam

mengiklankan produk kewanitaan) yaitu sebesar 2,62 yang berarti tergolong

baik, hal ini menunjukkan bahwa saat penelitian dilaksanakan responden

merasa bahwa gaya tubuh mimiperi dalam mengiklankan produk kewanitaan

sudah baik.

Skor rata-rata persepsi konsumen pada respect celebrity endorse

memperoleh nilai sebesar 2,52 yang berada dalam kategori baik. Dalam hal ini

berarti saat penelitian dilaksanakan responden merasa bahwa kemampuan

akting dan kepribadian yang menarik mimiperi dalam meng-endorse produk

kewanitaan sudah baik. Dari 2 pernyataan yang diberikan peneliti kepada

responden yang memperoleh skor tertinggi yaitu pernyataan 1 (saya merasa

kemampuan akting mimiperi saat meng-endorse produk kewanitaan terlihat

baik) yaitu sebesar 2,65 yang berada pada kategori baik dalam hal ini berarti

responden merasa bahwa kemampuan mimiperi saat meng-endorse produk

kewanitaan sudah baik berbeda dengan pernyataan yang ke 2 (saya merasa

mimiperi memiliki kepribadian yang menarik dalam meng-endorse produk

kewanitaan) yaitu sebesar 2,4 berada pada kategori tidak baik dalam hal ini

berarti responden merasa bahwa kepribadian yang menarik dari mimiperi saat

meng-endorse produk kewanitaan tidak baik.

Dalam penelitian ini dapat diketahui pula minat beli konsumen pada

produk kewanitaan yang di endorse mimiperi. Hal ini terlihat dari perolehan

skor rata-rata minat beli yaitu sebesar 2,26 berada di kategori rendah, yang


111

berarti minat beli konsumen pada produk yang di endorse mimiperi rendah.

Dari 4 pernyataan yang diberikan peneliti kepada responden untuk mengukur

minat beli responden tersebut skor tertinggi berada di pernyataan 3 (saya

bersedia mencari informasi yang berkaitan dengan produk yang di endorse

mimiperi) yaitu sebesar 2,29 yang berada di kategori rendah, dalam hal ini

berarti dalam hal mencari informasi mengenai produk yang di endorse

mimiperi masi rendah, sama halnya dengan pernyataan yang memiliki skor

terendah yaitu pernyataan 4 (saya selalu memberi masukan kepada orang lain

mengenai produk yang di endorse mimiperi) yaitu sebesar 2,23 yang masuk

kedalam kategori rendah, dalam hal ini berarti untuk memberi masukan

kepada orang lain mengenai produk yang di endorse mimiperi rendah.

Berdasarkan hasil analisis uji F, diketahui bahwa variabel persepsi


celebrity endorser berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Hal ini terlihat

dari hasil uji F dengan nilai Sig.0,000 yang lebih kecil dari α (5%). Hasil uji F

ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Pratiwi (2016) bahwa

Trustworthiness (dapat dipercaya), attractiveness (daya tarik) yang di

dalamnya termasuk respect (kualitas dihargai), dan expertise (keahlian) secara

simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli pengguna media sosial

instagram.

Melalui uji t diketahui bahwa variabel persepsi konsumen pada

trustworthiness celebrity endorser berpengaruh secara parsial terhadap minat


112

beli, terlihat dari nilai Sig. 0,033 lebih kecil dari 0,05. Dan berdasarkan

analisis persamaan regresi menunjukkan koefisien regresi menunjukkan

koefisien variabel persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity endorser

sebesar 0,183. Hal ini menunjukkan bahwa koefisien regresinya adalah positif

yang berarti ketika persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity

endorser meningkat maka minat beli konsumen akan produk yang di endorse

meningkat, begitu juga sebaliknya jika persepsi konsumen pada

truthwothiness celebrity endorser menurun maka minat beli konsumen akan

produk yang di endorse menurun. Hal ini di dukung oleh penelitian yang

dilakukan oleh Nur (2018) bahwa trusthwothiness berpengaruh minat beli.

Variabel persepsi konsumen pada expertise celebrity endorser

menunjukkan bahwa nilai Sig. sebesar 0,016 lebih kecil dari 0,05. Dan

berdasarkan analisis regresi linear menunjukkan koefisien variabel persepsi

konsumen pada expertise celebrity endorser sebesar 0,265. Hal ini

menunjukkan koefisien regresinya positif yang berarti ketika perserpsi

konsumen pada expertise celebrity endorser meningkat maka minat beli

konsumen akan produk yang di endorse juga akan ikut meningkat begitu

sebaliknya jika persepsi konsumen pada expertise celebrity endorse menurun

maka minat beli konsumen akan produk yang di endorse juga akan menurun.

Hal ini di dukung oleh penelitian yang dilakukan oleh Pratiwi (2016) bahwa

variabel expertise berpengaruh terhadap minat beli.


113

Variabel persepsi konsumen pada physical attractiveness celebrity

endorser menunjukkan bahwa nilai Sig. sebesar 0,033 lebih kecil dari 0,05.

Dan berdasarkan analisis regresi linear menunjukkan koefisien variabel

persepsi konsumen pada physical attractiveness celebrity endorser sebesar

0,248. Hal ini menunjukkan koefisien regresinya positif yang berarti jika

persepsi konsumen pada physical attractiveness celebrity endorser meningkat

maka minat beli konsumen akan produk yang di endorse celebrity endorser

akan meningkat begitu juga sebaliknya jika persepsi konsumen pada physical

attractiveness celebrity endorser menurun maka minat beli konsumen akan

produk yang di endorse celebrity endorser akan menurun. Hal ini didukung

oleh penelitian yang dilakukan oleh Nur (2018) bahwa attractiviness

berpengaruh positif pada endorser terhadap minat beli konsumen.

Variabel persepsi konsumen pada respect celebrity endorser

menunjukkan bahwa nilai Sig. sebesar 0,002 lebih kecil dari 0,05. Dan

berdasarkan analisis regresi linear menunjukkan koefisien variabel persepsi

konsumen pada respect celebrity endorser sebesar 0,580. Hal ini

menunjukkan koefisien regresinya positif yang berarti jika persepsi konsumen

pada respect celebrity endorser meningkat maka minat beli konsumen akan

produk yang di endorse celebrity endorser akan meningkat begitu juga

sebaliknya jika persepsi konsumen pada respect celebrity endorser menurun

maka minat beli konsumen akan produk yang di endorse celebrity endorser

akan menurun. Hal ini di dukung oleh penelitian yang dilakukan oleh


114

Lolasary (2015) yang mengatakan bahwa respect mempengaruhi minat beli

konsumen.

Jadi dapat diketahui bahwa secara simultan variabel persepsi

konsumen pada trustworthiness, expertise, physical attractiveness, dan

respect celebrity endorser berpengaruh terhadap minat beli. Dan secara

parsial persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise, physical

attractiveness, dan respect celebrity endorser berpengaruh positif terhadap

minat beli. Hal ini menunjukkan semakin tinggi tingkat persepsi konsumen

pada trustworthiness, expertise, physical attractiveness, dan respect celebrity

endorser maka semakin memberi pengaruh positif terhadap minat beli. Dari

keempat variabel independen (trustworthiness, expertise, physical

attractiveness, dan respect celebrity endorser) variabel respect mempunyai

pengaruh yang paling kuat dibandingkan dengan variabel lainnya bisa dilihat

dari hasil uji t ditabel V.25 dari kolom Sig.

Jika perusahaan ingin meningkatkan minat beli konsumen dengan

menggunakan celebrity endorser maka perusahaan harus mengganti mimiperi

yang saat ini sebagai celebrity endorser menjadi celebrity endorser lainnya.

Pengambilan keputusan dengan mengganti mimiperi sebagai celebrity

endorser didasari atas hasil analisis variabel minat beli yang berada dalam

kategori rendah dimana artinya bahwa konsumen tidak berminat untuk

membeli produk yang di-endorse mimiperi sedangkan salah satu tujuan dari


115

suatu perusahaan menggunakan celebrity endorser adalah untuk menimbulkan

atau meningkatkan minat beli konsumen akan produk yang di iklankan.

Selain itu juga dilihat dari hasil analisis variabel persepsi konsumen

pada trustworthiness celebrity endorser dengan nilai rata-rata 2,604 berada

pada kategori baik namun hanya naik sedikit dari 2,50 yang berada pada

kategori tidak baik, Persepsi konsumen pada physical attractiveness celebrity

endorser dengan nilai rata-rata 2,70 berada pada kategori baik namun hanya

naik sedikit dari 2,50 yang berada pada kategori tidak baik, persepsi

konsumen pada respect celebrity endorser dengan nilai rata-rata 2,52 berada

pada kategori baik namun hanya naik sedikit dari 2,50 yang berada pada

kategori tidak baik. Bahkan pada variabel persepsi konsumen pada expertise

celebrity endorser berada pada kategori tidak baik.

.


116

BAB VI

KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis data pengaruh persepsi konsumen pada

trustworthiness, expertise, physicall attractiveness, dan respect celebrity

endorser terhadap minat beli, peneliti menarik kesimpulan sebagai berikut:

1. Dalam penelitian ini dapat diketahui persepsi konsumen pada mimiperi

yang di dalam penelitian ini sebagai celebrity endorser dalam hal

trustworthiness tergolong baik, dalam hal expertise tergolong tidak baik ,

dalam hal physical attractiveness tergolong baik dan yang terakhir dalam

hal respect juga tergolong baik.

2. Dalam penelitian ini juga diketahui bahwa minat beli konsumen terhadap

produk kewanitaan yang di endorse mimiperi tergolong rendah.

3. Persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise, physicall

attractiveness, dan respect celebrity endorser secara simultan beprengaruh


4. Persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise, physicall

attractiveness, dan respect celebrity endorser secara parsial beprengaruh



117

B. Saran

Berdasarkan kesimpulan dan pembahasan yang diperoleh dari hasil penelitian,

maka peneliti mencoba memberi saran untuk diajukan yaitu antara lain:

1. Bagi Pemasar Perusahaan

Dari hasil penelitian yang menunjukkan minat beli konsumen akan produk

yang di-endorse mimiperi sebagai celebrity endorser dalam penelitian ini

rendah yang artinya konsumen tidak berminat untuk membeli produk yang

di endorse mimiperi sehingga berlawanan dengan salah satu tujuan

perusahaan yaitu menggunakan mimiperi sebagai celebrity endorser untuk

menimbulkan atau meningkatkan minat beli konsumen akan produk yang

di endorse, maka perusahaan harus mengganti mimiperi sebagai celebrity

endorser menjadi celebrity endorser lainnya.

2. Bagi peneliti selanjutnya

Dalam penelitian ini peneliti hanya menguji pengaruh persepsi konsumen

pada trustworthiness, expertise, physical attractiveness, dan respect

celebrity endorser. Bagi peneliti selanjutnya dapat menambahkan variabel

independen lain diluar variabel yang digunakan dalam penelitian ini, agar

penelitian yang dilakukan menjadi luas dan jauh lebih baik lagi serta

memberikan informasi dan pengetahuan yang bermanfaat, selain itu juga

penelitian ini hanya fokus kepada mimiperi sebagai celebrity endorser

sehingga hanya berlaku pada mimiperi saja, saran untuk penelitian

berikutnya agar mencari celebrity endorser lainnya, dan yang terakhir


118

subjek dalam penelitian ini adalah viewers perempuan mimiperi saat

meng-endorse produk kewanitaan saran untuk penelitian selanjutnya

adalah agar mengubah subjek penelitiannnya menjadi laki-laki yang

mengalami transgender (banci/bencong) karena mungkin saja dengan

mengubah subjek penelitian menjadi transgender (bencong/banci) maka

minat beli konsumen menjadi tinggi.

C. Keterbatasan

Dalam penelitian ini terdapat beberapa keterbatasan antara lain:

1. Penelitian ini hanya ditujukan kepada perempuan pengguna akun

instagram yang sudah pernah melihat mimiperi dalam meng-endorse

produk kewanitaan

2. Variabel yang diteliti dalam penelitian ini hanya terfokus pada variabel

persepsi konsumen pada trustworthiness, expertise, physical

attractiveness, dan respect celebrity endorser untuk mengukur minat

beli konsumen. Sehingga peneliti mengabaikan variabel lain dari

celebrity endorser yang dapat mempengaruhi minat beli konsumen

yaitu similarity (Kesamaan).


119

DAFTAR PUSTAKA

Cannon, P Joseph.Perrcault William D.McCharty, E Jerome. 2008 (terj. Afia Fitriati,

Ria Cahyani). Pemasaran Dasar Edisi 16. Jilid 1. Jakarta: Salemba Empat.

Dewi Indri Kartika, Kusumawati Andriani. 2018. Pengaruh Diskon Terhadap

Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Pelanggan Bisnis Online. Jurnal

Administrasi Bisnis Vol. 56 No. 1 Maret 2018.

Echdar, Prof.Dr.H.Saban. 2017. Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis. Bogor:

Ghalia Indonesia.

Erawati, Ni Komang Ayu Satria Devi. 2018. Pengaruh Persepsi Karyawan Pada

Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Langsung Terhadap Turnover Intention.

Skripsi. Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma.

Fatmaningrum, Wina. 2018. Pengaruh Shopping Lifestyle Dan Celebrity Endorser

Terhadap Minat Beli. Skripsi. Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma.

Kasali, Rhenald. 2009. Manajemen Periklanan: Konsep dan Aplikasinya Di

Indonesia. Jakarta: PT Pustaka Utama Grafiti.

Kotler, Philip. Amstrong,Gary. 2001. Dasar-Dasar Pemasaran Edisi 9 Jilid 1. Jakarta :

PT Index Kelompok Gramedia.

Kotler, Philip. Keller, Kevin Lane. 2009 (terj.Bob Sabran, MM). Manajemen

Pemasaran, Edisi 13. Jilid 1. Jakarta: PT Gelora Aksara Pratama.

Kotler, Philip. Keller, Kevin Lane. 2009 (terj.Bob Sabran, MM). Manajemen

Pemasaran, Edisi 13. Jilid 2. Jakarta: PT Gelora Aksara Pratama.

Lolasary, Femia.2015. Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Konsumen

Pada Produk Fashion Yang Diiklankan Melalui Twitter.

Lestari, Septia Dwi .Asdinardju Asnawi. 2017. Pengaruh Penggunaan Selebriti

Dalam Iklan Terhadap Minat Beli Konsumen Dengan Citra Merek Sebagai

Variabel Mediasi (Studi Kasus Iklan Shampo Pantene Versi Ralin Shah).

Noviandra, Mahestu. 2006. Analisis Pengaruh Model Iklan Terhadap Perilaku

Pembelian Remanja ( Kasus Pada Bintang Akademi Fantasi Indosiar).

Nur, Yuswari. 2018 Pengaruh celebrity endorser pada smedia sosial instagram

terhadap minat pembelian produk lazeta skin care di makasar.


120

Ping, Olivia. 2018. Pengaruh Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi Dan Gaya

Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan. Skripsi. Yogyakarta:


Pratiwi, Andi Lina. 2016. Pengaruh penggunaan celebrity endorser terhadap minat

beli pengguna sosial mmedia instagram (Studi Pada Mahasiswa Fakultas

Dakwah & Komunikasi). Skripsi. UIN Alauddin Makassar.

Purba, Yan Marten. 2017. Pengaruh Kepuasan Pada Produk, Harga, Tempat, Dan

Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen Bowl-ling Fruit Bar. Skripsi.

Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma.

Putriwita, Cicilia Astri. 2017. Pengaruh Persepsi Konsumen Pada Iklan Televisi

Terhadap Minat Beli Produk Mie Sedaap White Curry. Skripsi. Yogyakarta:

Universitas Sanata Dharma.

Shimp, Terence A. 2014 (terj. Harya Bhima Sena, Fitri Santi, Annisa Puspita).

Komunikasi Pemasaran Terpadu, Edisi 8. Jakarta: Salemba Empat.

Shimp, Terence A. 2003 (terj.Revyani Sahrial, Dyah Anikasari) Periklanan Promosi,

Edisi 5. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Setiadi, Dr. Nugroho J. 2003. Perilaku Konsumen, Jakarta: Prenadamedia Group.

Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif dan R&D Bandung:

Alfabeta.

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kombinasi ( Mixed Methods). Bandung:

Alfabeta.

Widi Yanuar, Prabowo, Sunarti Suharyono. 2014. Pengaruh celebrity endorser

terhadap minat beli (Survei pada Pengunjung 3Second Store di Jalan

Soekarno Hatta Malang). Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 14 No. 2

September 2014.

Sumber Internet :

https://techcrunch.com/2018/06/20/instagram-1-billion-users/ diakses pada tanggal

09/11/2018 pukul 17.15

https://www.instagram.com/mimi.peri/ diakses pada 09/11/2018 pukul 17.18

https://tekno.kompas.com/read/2018/03/01/10340027/riset-ungkap-pola-pemakaian-

medsos-orang-indonesia diakses pada 09/11/2018 pukul 17.20

https://www.instagram.com/mimi.peri/ diakses pada 11/02/2019 pukul 15.15


https://techcrunch.com/2018/06/20/instagram-1-billion-users/


https://tekno.kompas.com/read/2018/03/01/10340027/riset-ungkap-pola-pemakaian-medsos-orang-indonesia%20diakses%20pada%2009/11/2018%20pukul%2017.20

https://tekno.kompas.com/read/2018/03/01/10340027/riset-ungkap-pola-pemakaian-medsos-orang-indonesia%20diakses%20pada%2009/11/2018%20pukul%2017.20


121

LAMPIRAN 1

LEMBAR KUESIONER


122

KUESIONER PENELITIAN

A. Pengantar

Responden yang terhomat, bersama ini saya atas nama Desy Natalya

Br Sembiring, Mahasiswi Manajemen Universitas Sanata Dharma Yogyakarta

memberitahukan bahwa saya sedang dalam tahap penyusunan skripsi,

bermaksud untuk melakukan penelitian tentang “Pengaruh Persepsi

Konsumen Pada Trustworthiness, Expertise, Physical Attractiveness, Dan

Respect Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli “. Saya memohon

kesediaan anda unntuk mengisi data kuesioner yang diberikan. Penelitian

yang dilakukan hanya bersifat keilmuan dan data yang terkumpul tidak

digunakan untuk hal-hal yang dirugikan. Atas kesediaan dan kerjasama anda,

saya ucapkan terima kasih.

B. Bagian I : Pertanyaan Konfirmasi

Pilihlah salah satu jawaban yang sesuai dengan anda, dengan memberi

tanda (√) pada jawaban yang anda pilih

1. Apakah Anda pernah melihat mimiperi mengendorse produk kewanitaan?

Ya

Tidak

(Jika jawaban Anda adalah tidak, silahkan berhenti di sini dan abaikan

pertanyaan selanjutnya. Terima kasih)


123

C. Bagian II: Identitas responden

1. Nama Akun Instagram Anda :

2. Usia :

18 – 22 >22 – 27 > 27 – 33 > 33

3. Frekuensi menggunakan instagram dalam sehari?

1-3 jam >3-6 jam >6-8 jam > 8 jam

4. Berapa kali Anda pernah melihat mimiperi meng-endorse produk

wanita ?

Jarang Sering Setiap kali ada kesempatan

5. Pekerjaan Anda ?

Mahasiswa Pegawai Swasta Wirausaha

Lainnya: ......

Baca dan pahami baik-baik setiap pernyataan. Anda diminta untuk

mengemukakan apakah pernyataan-pernyataan tersebut sesuai dengan diri

anda, dengan cara memberi tanda centang (√) dalam kolom pilihan jawaban

yang telah tersedia.

Keterangan :

SS Sangat Setuju

S Setuju

TS Tidak Setuju

STS Sangat Tidak

Setuju


124

D. Bagian III: Persepsi konsumen pada trustworthiness celebrity endorser

No Pernyataan SS S TS STS

1 Saya merasa mimiperi jujur dalam

menyampaikan pesan produk kewanitaan

2

Saya merasa mimiperi memiliki rasa

percaya diri yang tinggi dalam meng-

endorse produk kewanitaan

3 Saya merasa mimiperi menyampaikan

pesan produk kewanitaan dengan tulus

4 mimiperi mampu meyakinkan saya isi

pesan produk kewanitaan yang di endorse

5 Saya merasa ketika meng-endorse produk

kewanitaan, mimiperi memiliki integritas

yang tinggi

E. Bagian IV: Persepsi konsumen pada expertise celebrity endorser


1 Mimiperi mempunyai pengetahuan tentang

produk kewanitaan

2

Mimiperi memiliki kemampuan dalam

menyampaikan pesan tentang produk

kewanitaan

3 Mimiperi memiliki pengalaman menjadi

celebrity endorser produk kewanitaan

4 Mimiperi memiliki keterampilan dalam

meng-endorse produk kewanitaan

F. Bagian V: Persepsi konsumen pada physical attractiveness celebrity

endorser


1

Saya merasa ekspresi wajah mimiperi

menarik dalam mengiklankan produk

kewanitaan

2 Saya merasa gaya tubuh mimiperi menarik


3 Saya merasa mimiperi berpenampilan unik



125

G. Bagian VI: Persepsi konsumen pada respect celebrity endorser


1

Saya merasa kemampuan akting saat

meng-endorse produk kewanitaan

terlihat baik

2

Saya merasa mimiperi memiliki

kepribadian yang menarik dalam meng-

endorse produk kewanitaan

H. Bagian VII: Minat beli


1 Saya bersedia membeli produk yang

di endorse mimiperi

2 Saya lebih tertarik produk-produk

yang di endorse mimiperi daripada

produk sejenis lainnya

3

Saya bersedia mencari informasi yang

berkaitan dengan produk yang di

endorse mimiperi

4 Saya selalu memberi masukan kepada

orang lain mengenai produk yang di

endorse mimiperi


126

LAMPIRAN 2

DATA RESPONDEN


127

A. Karakteristik Responden

Responden Usia Frekuensi membuka

instagram

Frekuensi melihat

mimiperi

Pekerjaan

1 1 3 2 1

2 1 4 3 1

3 1 1 2 1

4 1 2 2 1

5 1 2 1 1

6 1 4 2 1

7 1 3 3 1

8 1 1 2 1

9 1 3 3 1

10 1 1 2 1

11 1 3 2 1

12 1 1 2 1

13 1 2 1 1

14 1 3 1 1

15 1 2 1 1

16 1 1 1 1

17 1 1 1 1

18 1 2 1 1

19 1 2 1 1

20 1 1 1 1

21 1 2 1 1

22 1 1 2 1

23 1 2 1 1

24 1 1 1 1

25 1 2 2 1

26 1 1 1 1

27 1 2 1 1

28 1 1 1 1

29 1 2 2 1

30 1 2 1 1

31 2 1 3 1

32 2 4 3 1

33 1 2 1 1

34 2 2 2 1

35 1 3 1 1


128

36 1 3 1 1

37 1 4 1 1

38 1 4 1 1

39 1 2 3 1

40 1 2 1 1

41 1 1 2 1

42 1 4 1 1

43 1 4 1 1

44 1 1 1 1

45 1 1 1 1

46 1 1 1 1

47 1 1 1 1

48 1 2 1 1

49 1 4 1 1

50 1 3 1 1

51 1 2 1 1

52 1 2 3 1

53 1 1 1 1

54 1 1 2 1

55 1 2 2 1

56 1 1 2 1

57 1 1 1 1

58 1 1 1 1

59 1 2 1 1

60 1 1 1 1

61 1 1 2 1

62 1 1 1 1

63 1 1 1 1

64 1 2 1 1

65 1 2 1 1

66 1 1 1 1

67 1 1 1 1

68 1 3 1 1

69 1 1 1 1

70 1 1 1 1

71 1 1 1 1

72 1 1 1 1

73 1 2 1 1

74 2 4 2 4


129

75 1 2 1 1

76 1 1 1 1

77 1 2 1 1

78 1 2 1 1

79 1 4 3 1

80 1 1 1 1

81 1 1 3 1

82 1 1 3 1

83 1 1 2 1

84 1 3 1 1

85 1 1 3 1

86 1 1 2 1

87 1 2 1 1

88 2 2 1 2

89 2 3 1 4

90 3 1 1 4

91 2 3 3 3

92 1 1 1 1

93 2 2 1 4

94 1 1 1 1

95 1 1 2 1

96 2 2 3 4

97 1 1 1 1

98 1 1 1 1

99 2 1 3 3

100 1 1 1 1

Kode 1 2 3 4

Usia 18-22 >22-27 >27-33 >33

Frekuensi menggunakan instagram 1-3 jam >3-6 jam >6-8 jam >8 jam

Frekuensi melihat mimiperi Jarang Sering Setiap kali ada

kesempatan

Pekerjaan Mahasiswa Wirausaha Pegawai swasta Lainnya


130

B. Data Variabel Responden

1. Persepsi konsumen pada Trustworthiness celebrity endorser

No Trystworthiness

P1 P2 P3 P4 P5 Total Rata-rata

1 2 4 3 1 2 12 2.4 2 3 4 3 3 3 16 3.2 3 3 4 3 3 3 16 3.2 4 2 3 1 2 2 10 2 5 2 3 1 1 2 9 1.8 6 2 3 1 3 4 13 2.6 7 3 3 2 3 2 13 2.6 8 4 4 4 3 3 18 3.6 9 4 3 4 4 4 19 3.8

10 3 3 3 3 3 15 3 11 4 3 4 4 3 18 3.6 12 3 4 4 3 4 18 3.6 13 2 3 2 2 2 11 2.2 14 2 2 2 2 2 10 2 15 2 2 2 2 2 10 2 16 2 2 2 2 2 10 2 17 2 2 2 1 1 8 1.6 18 2 2 2 1 1 8 1.6 19 2 2 2 1 1 8 1.6 20 3 3 2 2 2 12 2.4 21 2 3 2 2 3 12 2.4 22 2 3 2 2 2 11 2.2 23 2 3 3 2 2 12 2.4 24 3 4 3 3 3 16 3.2 25 3 3 2 2 1 11 2.2 26 3 2 2 2 1 10 2 27 3 3 3 2 1 12 2.4 28 2 4 3 3 2 14 2.8 29 1 3 2 2 2 10 2 30 3 4 4 3 3 17 3.4 31 1 2 2 1 1 7 1.4 32 3 4 3 4 2 16 3.2 33 2 2 2 2 2 10 2 34 3 4 3 2 2 14 2.8 35 2 3 3 3 3 14 2.8 36 3 3 3 3 3 15 3 37 1 2 3 2 1 9 1.8


131

38 3 3 3 3 3 15 3 39 3 3 2 2 2 12 2.4 40 1 1 4 1 1 8 1.6 41 3 3 3 3 3 15 3 42 3 3 3 3 3 15 3 43 2 3 3 3 3 14 2.8 44 4 3 4 4 4 19 3.8 45 2 3 2 2 2 11 2.2 46 3 4 3 2 2 14 2.8 47 2 3 2 2 2 11 2.2 48 3 3 3 2 2 13 2.6 49 2 2 2 1 2 9 1.8 50 4 3 4 2 2 15 3 51 3 2 2 2 2 11 2.2 52 1 1 1 1 1 5 1 53 2 4 2 2 4 14 2.8 54 3 3 3 3 3 15 3 55 4 3 3 4 3 17 3.4 56 4 3 4 3 3 17 3.4 57 3 2 3 3 3 14 2.8 58 2 3 2 3 3 13 2.6 59 3 3 3 3 3 15 3 60 3 3 3 3 3 15 3 61 3 3 3 4 3 16 3.2 62 2 2 1 1 1 7 1.4 63 3 4 3 2 1 13 2.6 1 1 4 2 2 1 10 2

65 1 4 2 2 1 10 2 66 2 2 2 2 2 10 2 67 2 2 2 2 2 10 2 68 1 4 2 2 1 10 2 69 1 4 2 2 1 10 2 70 3 3 3 4 3 16 3.2 71 3 3 2 2 2 12 2.4 72 2 3 3 3 3 14 2.8 73 2 4 3 3 3 15 3 74 2 3 1 2 3 11 2.2 75 2 4 2 2 2 12 2.4 76 4 3 4 3 3 17 3.4 77 4 4 3 2 3 16 3.2 78 2 4 2 3 3 14 2.8 79 2 4 4 3 4 17 3.4 80 3 4 3 3 3 16 3.2 81 3 4 3 2 3 15 3


132

82 3 3 3 3 3 15 3 83 3 4 3 3 3 16 3.2 84 3 4 2 3 3 15 3 85 2 2 2 2 2 10 2 86 2 3 3 2 3 13 2.6 87 3 4 4 4 4 19 3.8 88 3 3 3 2 3 14 2.8 89 2 3 2 1 1 9 1.8 90 3 3 2 2 2 12 2.4 91 3 3 3 3 2 14 2.8 92 4 3 2 3 3 15 3 93 3 4 3 3 2 15 3 94 4 4 3 2 3 16 3.2 95 3 2 3 2 2 12 2.4 96 3 3 2 3 2 13 2.6 97 3 2 2 1 3 11 2.2 98 4 3 3 2 2 14 2.8 99 3 3 2 2 3 13 2.6

100 4 3 3 2 2 14 2.8

Total 260 306 260 239 237 1302 260.4

Rata-rata 2.6 3.06 2.6 2.39 2.37 13.02 2.604

2. Persepsi konsumen pada Expertise celebrity endorser

No Expertise

P1 P2 P3 P4 Total Rata-rata

1 3 3 3 3 12 3

2 3 3 3 3 12 3

3 3 3 3 3 12 3

4 3 4 2 3 12 3

5 2 3 2 2 9 2.25

6 4 3 4 2 13 3.25

7 2 1 1 2 6 1.5

8 4 3 3 3 13 3.25

9 3 4 3 4 14 3.5

10 4 3 4 4 15 3.75

11 3 4 4 3 14 3.5

12 3 3 3 4 13 3.25

13 2 2 2 2 8 2

14 2 2 2 2 8 2

15 2 2 1 2 7 1.75

16 2 2 2 2 8 2


133

17 1 1 1 1 4 1

18 1 1 1 1 4 1

19 2 2 2 2 8 2

20 2 2 3 2 9 2.25

21 3 3 2 3 11 2.75

22 2 2 2 2 8 2

23 2 2 3 1 8 2

24 3 2 3 2 10 2.5

25 2 3 2 3 10 2.5

26 2 2 2 2 8 2

27 3 3 3 3 12 3

28 3 3 3 3 12 3

29 3 2 3 2 10 2.5

30 2 3 2 2 9 2.25

31 2 3 3 3 11 2.75

32 2 2 2 3 9 2.25

33 2 3 2 2 9 2.25

34 4 4 2 1 11 2.75

35 2 3 2 3 10 2.5

36 3 3 3 3 12 3

37 1 1 1 1 4 1

38 3 3 3 3 12 3

39 3 3 2 2 10 2.5

40 2 2 2 1 7 1.75

41 3 3 4 3 13 3.25

42 3 3 3 3 12 3

43 2 3 2 3 10 2.5

44 4 3 4 4 15 3.75

45 2 2 2 2 8 2

46 2 3 2 2 9 2.25

47 2 2 2 2 8 2

48 2 2 2 2 8 2

49 2 2 2 2 8 2

50 3 2 1 1 7 1.75

51 2 1 1 1 5 1.25

52 1 1 1 1 4 1

53 2 3 3 4 12 3

54 3 3 3 3 12 3

55 3 3 3 3 12 3

56 3 3 3 3 12 3


134

57 4 3 2 3 12 3

58 3 3 3 3 12 3

59 3 3 3 3 12 3

60 3 3 3 3 12 3

61 3 3 3 3 12 3

62 2 1 2 2 7 1.75

63 2 4 3 2 11 2.75

1 1 2 1 1 5 1.25

65 3 2 1 2 8 2

66 3 3 3 2 11 2.75

67 2 2 2 2 8 2

68 3 2 1 2 8 2

69 3 2 1 2 8 2

70 2 3 2 2 9 2.25

71 3 3 3 3 12 3

72 1 2 2 2 7 1.75

73 1 3 3 2 9 2.25

74 3 3 3 3 12 3

75 3 3 3 3 12 3

76 3 4 4 1 12 3

77 2 2 2 2 8 2

78 2 3 3 3 11 2.75

79 4 4 4 4 16 4

80 3 3 4 3 13 3.25

81 3 4 3 4 14 3.5

82 3 2 2 2 9 2.25

83 4 3 3 3 13 3.25

84 3 3 2 3 11 2.75

85 2 2 2 2 8 2

86 3 3 3 2 11 2.75

87 2 2 1 1 6 1.5

88 3 3 3 2 11 2.75

89 2 2 2 3 9 2.25

90 2 2 2 2 8 2

91 2 3 3 3 11 2.75

92 2 3 2 1 8 2

93 3 3 3 1 10 2.5

94 3 2 2 3 10 2.5

95 3 3 4 3 13 3.25

96 4 3 2 2 11 2.75


135

97 3 2 3 2 10 2.5

98 3 2 2 3 10 2.5

99 4 3 2 2 11 2.75

100 3 3 2 2 10 2.5

Total 258 261 243 238 1000 250

Rata-rata 2.58 2.61 2.43 2.38 10 2.5

3. Persepsi konsumen pada Physical attractiveness celebrity endorser

No Physical_attractiveness

P1 P2 P3 Total Rata-rata

1 3 3 3 9 3 2 4 4 4 12 4 3 3 3 3 9 3 4 3 2 3 8 2.67 5 2 2 2 6 2 6 3 2 3 8 2.67 7 2 3 3 8 2.67 8 3 4 3 10 3.33 9 3 4 4 11 3.67

10 3 3 4 10 3.33 11 4 4 4 12 4 12 3 4 3 10 3.33 13 2 2 3 7 2.33 14 3 3 3 9 3 15 1 2 2 5 1.67 16 3 2 2 7 2.33 17 3 3 3 9 3 18 1 2 2 5 1.67 19 4 4 4 12 4 20 4 4 4 12 4 21 4 4 3 11 3.67 22 1 1 1 3 1 23 2 2 4 8 2.67 24 3 3 4 10 3.33 25 3 2 3 8 2.67 26 3 3 2 8 2.67 27 3 3 3 9 3 28 4 2 2 8 2.67 29 2 2 3 7 2.33 30 3 2 2 7 2.33


136

31 4 4 4 12 4 32 2 3 2 7 2.33 33 2 2 3 7 2.33 34 4 4 4 12 4 35 3 3 3 9 3 36 3 3 3 9 3 37 2 2 2 6 2 38 3 3 3 9 3 39 2 2 3 7 2.33 40 1 4 1 6 2 41 3 3 4 10 3.33 42 3 3 3 9 3 43 3 3 3 9 3 44 3 4 4 11 3.67 45 2 2 2 6 2 46 3 2 3 8 2.67 47 2 2 2 6 2 48 3 3 3 9 3 49 1 1 1 3 1 50 1 1 4 6 2 51 1 2 3 6 2 52 1 1 1 3 1 53 4 3 2 9 3 54 2 3 2 7 2.33 55 3 3 3 9 3 56 3 3 3 9 3 57 3 3 3 9 3 58 3 2 3 8 2.67 59 3 3 3 9 3 60 3 3 3 9 3 61 3 3 3 9 3 62 2 2 2 6 2 63 3 3 3 9 3 1 2 1 1 4 1.33

65 2 1 1 4 1.33 66 2 2 2 6 2 67 2 2 2 6 2 68 2 1 1 4 1.33 69 2 1 1 4 1.33 70 3 2 2 7 2.33 71 3 3 3 9 3 72 2 3 3 8 2.67 73 3 3 4 10 3.33


137

74 3 3 3 9 3 75 3 3 4 10 3.33 76 3 2 3 8 2.67 77 2 2 2 6 2 78 4 4 4 12 4 79 4 3 3 10 3.33 80 4 3 3 10 3.33 81 3 3 4 10 3.33 82 2 2 3 7 2.33 83 3 3 3 9 3 84 3 3 3 9 3 85 2 2 2 6 2 86 2 1 3 6 2 87 3 3 4 10 3.33 88 2 2 3 7 2.33 89 2 1 3 6 2 90 3 3 3 9 3 91 3 3 3 9 3 92 2 3 3 8 2.67 93 2 3 3 8 2.67 94 3 2 3 8 2.67 95 3 3 3 9 3 96 2 3 3 8 2.67 97 3 2 3 8 2.67 98 4 3 1 8 2.67 99 2 3 3 8 2.67

100 4 3 3 10 3.33

Total 268 262 281 811 270

Rata-rata 2.68 2.62 2.81 8.11 2.7

4. Persepsi konsumen pada Respect celebrity endorser

No Respect

P1 P2 Total Rata-rata

1 3 3 6 3 2 3 4 7 3.5 3 3 2 5 2.5 4 3 1 4 2 5 1 1 2 1 6 4 2 6 3 7 2 1 3 1.5 8 4 4 8 4 9 3 3 6 3


138

10 4 4 8 4 11 3 3 6 3 12 3 4 7 3.5 13 3 3 6 3 14 2 3 5 2.5 15 2 2 4 2 16 2 2 4 2 17 1 2 3 1.5 18 1 1 2 1 19 2 2 4 2 20 2 2 4 2 21 1 1 2 1 22 2 3 5 2.5 23 3 2 5 2.5 24 3 2 5 2.5 25 3 2 5 2.5 26 3 2 5 2.5 27 2 3 5 2.5 28 3 2 5 2.5 29 2 2 4 2 30 2 2 4 2 31 2 2 4 2 32 3 3 6 3 33 3 2 5 2.5 34 3 4 7 3.5 35 2 2 4 2 36 2 2 4 2 37 1 1 2 1 38 3 3 6 3 39 2 2 4 2 40 1 1 2 1 41 4 3 7 3.5 42 3 3 6 3 43 3 3 6 3 44 4 4 8 4 45 2 2 4 2 46 2 2 4 2 47 2 2 4 2 48 3 3 6 3 49 2 1 3 1.5 50 3 2 5 2.5 51 3 2 5 2.5 52 1 1 2 1 53 3 3 6 3


139

54 2 2 4 2 55 3 3 6 3 56 4 3 7 3.5 57 4 3 7 3.5 58 3 3 6 3 59 3 3 6 3 60 3 3 6 3 61 3 3 6 3 62 2 2 4 2 63 4 2 6 3 1 2 1 3 1.5

65 2 1 3 1.5 66 2 2 4 2 67 2 2 4 2 68 2 1 3 1.5 69 2 1 3 1.5 70 2 3 5 2.5 71 2 2 4 2 72 3 3 6 3 73 3 3 6 3 74 3 3 6 3 75 3 3 6 3 76 3 2 5 2.5 77 4 3 7 3.5 78 4 4 8 4 79 4 4 8 4 80 4 3 7 3.5 81 4 3 7 3.5 82 2 3 5 2.5 83 4 3 7 3.5 84 3 2 5 2.5 85 2 2 4 2 86 3 3 6 3 87 2 1 3 1.5 88 3 2 5 2.5 89 2 2 4 2 90 3 3 6 3 91 3 3 6 3 92 2 3 5 2.5 93 4 3 7 3.5 94 2 2 4 2 95 3 3 6 3 96 3 2 5 2.5 97 3 3 6 3


140

98 2 1 3 1.5 99 3 3 6 3

100 2 2 4 2

Total 265 240 505 252.5

Rata-rata 2.65 2.4 5.05 2.525

5. Minat Beli

No Minat Beli

P1 P2 P3 P4 Total Rata-rata

1 3 3 3 3 12 3

2 3 3 4 4 14 3.5

3 3 3 3 3 12 3

4 2 2 3 2 9 2.25

5 1 2 2 2 7 1.75

6 4 3 2 1 10 2.5

7 1 2 2 1 6 1.5

8 4 4 4 4 16 4

9 4 3 4 4 15 3.75

10 4 4 4 3 15 3.75

11 4 3 3 3 13 3.25

12 4 4 3 4 15 3.75

13 2 2 2 2 8 2

14 2 2 2 2 8 2

15 1 2 2 2 7 1.75

16 2 2 2 2 8 2

17 1 1 2 2 6 1.5

18 1 1 1 1 4 1

19 2 3 2 3 10 2.5

20 2 4 3 2 11 2.75

21 3 2 3 2 10 2.5

22 2 2 2 2 8 2

23 2 2 3 1 8 2

24 3 2 3 2 10 2.5

25 1 1 1 2 5 1.25

26 2 1 3 2 8 2

27 2 2 2 2 8 2

28 2 1 1 3 7 1.75

29 2 2 2 2 8 2


141

30 2 2 2 2 8 2

31 2 1 1 1 5 1.25

32 3 3 3 3 12 3

33 1 1 1 1 4 1

34 2 3 4 2 11 2.75

35 1 1 1 1 4 1

36 1 1 1 1 4 1

37 1 1 1 1 4 1

38 3 3 3 3 12 3

39 2 2 2 2 8 2

40 1 2 2 2 7 1.75

41 3 3 3 3 12 3

42 1 1 1 3 6 1.5

43 2 4 3 1 10 2.5

44 4 4 3 4 15 3.75

45 2 2 2 2 8 2

46 2 2 2 3 9 2.25

47 2 2 2 2 8 2

48 2 2 2 3 9 2.25

49 2 1 1 1 5 1.25

50 1 3 1 2 7 1.75

51 2 2 1 1 6 1.5

52 1 1 1 1 4 1

53 3 3 3 3 12 3

54 2 2 2 2 8 2

55 3 3 3 3 12 3

56 3 3 3 3 12 3

57 4 3 3 3 13 3.25

58 2 2 2 2 8 2

59 3 3 3 3 12 3

60 3 3 3 3 12 3

61 2 3 3 4 12 3

62 1 2 2 1 6 1.5

63 3 2 4 2 11 2.75

1 2 1 1 1 5 1.25

65 1 1 1 1 4 1

66 2 2 2 2 8 2

67 2 2 2 2 8 2

68 1 1 1 1 4 1


142

69 1 2 1 1 5 1.25

70 2 3 3 3 11 2.75

71 2 2 2 2 8 2

72 2 2 1 2 7 1.75

73 2 2 3 2 9 2.25

74 3 3 3 3 12 3

75 2 2 3 2 9 2.25

76 3 4 2 1 10 2.5

77 2 2 2 2 8 2

78 2 2 2 2 8 2

79 2 2 3 3 10 2.5

80 2 2 3 3 10 2.5

81 2 2 2 3 9 2.25

82 3 2 3 2 10 2.5

83 3 3 3 2 11 2.75

84 3 2 3 2 10 2.5

85 2 2 2 2 8 2

86 2 2 3 2 9 2.25

87 1 2 1 2 6 1.5

88 2 2 2 2 8 2

89 1 2 2 3 8 2

90 3 3 3 3 12 3

91 3 3 3 3 12 3

92 2 2 2 2 8 2

93 3 3 2 2 10 2.5

94 3 3 2 2 10 2.5

95 3 3 3 3 12 3

96 4 2 2 3 11 2.75

97 3 2 2 3 10 2.5

98 2 2 3 3 10 2.5

99 4 3 2 2 11 2.75

100 3 3 2 2 10 2.5

Total 226 227 229 223 905 226.3

Rata-rata 2.26 2.27 2.29 2.23 9.05 2.263


143

LAMPIRAN 3

UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS

DENGAN MENGGUNAKAN IBM SPSS

Statistic 16


144

A. Persepsi konsumen pada Trustworthiness celebrity endorser

1. Uji Validitas

1. U

j

i

V

a

l

i

d

i

t

a

s

2. Uji Reliabilitas



.804 5

Correlations

V1P1 V1P2 V1P3 V1P4 V1P5 Trustworthy

V1P1 Pearson Correlation 1 .234* .532** .495** .471** .737**

Sig. (2-tailed) .019 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

V1P2 Pearson Correlation .234* 1 .318** .414** .362** .609**

Sig. (2-tailed) .019 .001 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

V1P3 Pearson Correlation .532** .318** 1 .543** .440** .755**

Sig. (2-tailed) .000 .001 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

V1P4 Pearson Correlation .495** .414** .543** 1 .676** .838**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

V1P5 Pearson Correlation .471** .362** .440** .676** 1 .797**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

Trustworthy Pearson Correlation .737** .609** .755** .838** .797** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).


145

B. Persepsi konsumen pada Expertise celebrity endorser

1. Uji Validitas

1. U

j

i

V

a

l

i

d

i

t

2. Uji Reliabilitas

Correlations

V2P1 V2P2 V2P3 V2P4 Expertise

V2P1 Pearson Correlation 1 .564** .523** .468** .778**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100

V2P2 Pearson Correlation .564** 1 .655** .536** .837**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100

V2P3 Pearson Correlation .523** .655** 1 .577** .850**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100

V2P4 Pearson Correlation .468** .536** .577** 1 .797**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100

Expertise Pearson Correlation .778** .837** .850** .797** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100




.831 4


146

C. Persepsi konsumen pada Physical attractiveness celebrity endorser

1. Uji Validitas

Correlations

V3P1 V3P2 V3P3


V3P1 Pearson Correlation 1 .633** .487** .836**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 100 100 100 100

V3P2 Pearson Correlation .633** 1 .573** .874**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 100 100 100 100

V3P3 Pearson Correlation .487** .573** 1 .817**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 100 100 100 100

Physical_Attractiveness Pearson Correlation .836** .874** .817** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 100 100 100 100


2. Uji Reliabilitas



.795 3


147

D. Persepsi konsumen pada Respect celebrity endorser

1. Uji Validitas

Correlations

V4P1 V4P2 Respect

V4P1 Pearson Correlation 1 .673** .912**

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 100 100 100

V4P2 Pearson Correlation .673** 1 .917**

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 100 100 100

Respect Pearson Correlation .912** .917** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 100 100 100


2. Uji Reliabilitas



.804 2


148

E. Minat Beli

1. Uji Validitas

Correlations

V5P1 V5P2 V5P3 V5P4 Minat_Beli

V5P1 Pearson Correlation 1 .693** .648** .560** .864**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100

V5P2 Pearson Correlation .693** 1 .663** .537** .853**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100

V5P3 Pearson Correlation .648** .663** 1 .612** .864**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100

V5P4 Pearson Correlation .560** .537** .612** 1 .798**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100

Minat_Beli Pearson Correlation .864** .853** .864** .798** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100


2. Uji Reliabilitas


Cronbach's

Alpha N of Items

.866 4


149

LAMPIRAN 4

UJI NORMALITAS, UJI

HETEROKEDASTISITAS, UJI

MULTIKOLINEARITAS, UJI LINEARITAS,

UJI F, UJI T, KOEFISIEN DETERMINASI


150

A. Hasil Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 100

Normal Parametersa Mean .0000000

Std. Deviation 1.81629489

Most Extreme Differences Absolute .102

Positive .076

Negative -.102

Kolmogorov-Smirnov Z 1.021

Asymp. Sig. (2-tailed) .249

a. Test distribution is Normal.

B. Hasil Uji Heterokedastisitas

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) -.221 .541 -.409 .683

Trustworthy -.006 .050 -.017 -.127 .899

Expertise .097 .064 .219 1.519 .132


.125 .068 .229 1.843 .068

Respect -.053 .106 -.071 -.502 .617

a. Dependent Variable: Abs_RES

C. Uji Multikolinearitas

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig.

Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Toleranc

e VIF

1 (Constant) -.923 .920 -1.004 .318

Trustworthy .183 .084 .192 2.167 .033 .540 1.853


151

Expertise .265 .109 .239 2.445 .016 .446 2.241


.248 .115 .182 2.157 .033 .598 1.672

Respect .580 .180 .308 3.214 .002 .462 2.166


D. Uji Linearitas

1. Hasil Uji Linearitas Persepsi Konsumen Pada Trustworthiness

Celebrity Endorser

2. Hasil Uji Linearitas Persepsi Konsumen Pada Expertise Celebrity

Endorser

ANOVA Table

Sum of Squares df

Mean Square F Sig.

Minat_Beli * Expertise

Between Groups

(Combined) 400.216 12 33.351 7.102 .000

Linearity 361.156 1 361.156 76.910 .000


39.060 11 3.551 .756 .682

Within Groups 408.534 87 4.696

Total 808.750 99

ANOVA Table

Sum of Squares df

Mean Square F Sig.

Minat_Beli * Trustworthy

Between Groups

(Combined) 372.057 13 28.620 5.636 .000

Linearity 309.377 1 309.377 60.927 .000


62.680 12 5.223 1.029 .431


Total 808.750 99


152

3. Hasil Uji Linearitas Persepsi Konsumen Pada Physical attractiveness

Celebrity Endorser

4. Hasil Uji Linearitas Persepsi Konsumen Pada Respect Celebrity

Endorser

ANOVA Table

Sum of

Squares df

Mean

Square F Sig.

Minat_Beli *

Respect

Between

Groups

(Combined) 402.745 6 67.124 15.376 .000

Linearity 379.793 1 379.793 86.996 .000

Deviation from

Linearity 22.953 5 4.591 1.052 .392


Total 808.750 99

E. Uji F

ANOVAb

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 482.156 4 120.539 35.063 .000a

Residual 326.594 95 3.438

Total 808.750 99

ANOVA Table

Sum of

Squares df

Mean

Square F Sig.

Minat_Beli *

Physical_Attractiven

ess

Between

Groups

(Combined) 330.991 9 36.777 6.928 .000

Linearity 277.018 1 277.018 52.184 .000

Deviation from

Linearity 53.974 8 6.747 1.271 .269


Total 808.750 99


153


b. Dependent Variable: Minat_Beli

F. Uji T

G. Koefisien Determinasi

Model Summary

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate

1 .772a .596 .579 1.854


Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) -.923 .920 -1.004 .318

Trustworthy .183 .084 .192 2.167 .033

Expertise .265 .109 .239 2.445 .016

Physical_Attractiveness .248 .115 .182 2.157 .033

Respect .580 .180 .308 3.214 .002



pengaruh persepsi konsumen pada …repository.usd.ac.id/33764/2/152214208_full.pdfi pengaruh...

Documents