pengaruh pemberdayaan karyawan, kerja tim, dan …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

PENGARUH PEMBERDAYAAN KARYAWAN, KERJA TIM, DAN

PELATIHAN KARYAWAN PADA KEPUASAN KERJA

(Studi Pada Karyawan PT. Kusumahadi Santosa dan PT. Dan Liris)

SKRIPSI

Disusun untuk Melengkapi Tugas – Tugas dan Memenuhi

Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Manajemen

Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Disusun Oleh:

NOVA YUDHA LIANDI PRIYATAMA

NIM. F0213070

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2019


ii

ABSTRAK

PENGARUH PEMBERDAYAAN KARYAWAN, KERJA TIM DAN PELATIHAN

KARYAWAN PADA KEPUASAN KERJA

(Studi Pada Karyawan PT. Kusumahadi Santosa dan PT. Dan Liris)


NIM. F0213070

Tujuan penelitian ini adalah 1) Menganalisis pengaruh Pemberdayaan Karyawan pada Kepuasan Kerja; 2) Menganalisis pengaruh Kerja Tim pada Kepuasan Kerja; 3) Menganalisis pengaruh Pelatihan Karyawan pada Kepuasan Kerja. Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT. Kusumahadi Santosa dan PT. Dan Liris, Penelitian ini merupakan penelitian dengan metode survei. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 148 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah convenience sampling. Adapun pengumpulan data dalam

penelitian ini menggunakan kuesioner. Data yang terkumpul dianalisis dengan menggunakan SPSS 23.

Hasil penelitian ini dapat ditarik kesimpulan bahwa: 1) Pemberdayaan Karyawan berpengaruh negatif dan tidak signifikan pada Kepuasan Kerja; 2) Kerja Tim berpengaruh positif dan signifikan pada Kepuasan Kerja; 3) Pelatihan Karyawan berpengaruh positif dan signifikan pada Kepuasan Kerja. Dari hasil penelitian ini penulis menyarankan agar perusahaan menambah jumlah pelatihan yang diberikan agar meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Karyawan sebaiknya lebih peduli, respek dan juga menjaga hubungan dengan rekan kerja/anggota tim agar hubungan dengan anggota tim lebih baik yang akan meningkatkan kepuasan kerja.

Kata Kunci: Pemberdayaan Karyawan, Kerja Tim, Peltihan Karyawan dan

Kepuasan Kerja.


iii

ABSTRACT

THE EFFECT OF EMPLOYEE EMPOWERMENT, TEAM WORK AND

EMPLOYEE TRAINING ON JOB SATISFACTION

(Study on Employee PT. Kusumahadi Santosa and PT. Dan Liris)


NIM. F0213070

The study purposes were 1) Examining the effect of Employee Empowerment on Job Satisfaction; Examining the effect of Team Work on Job Satisfaction; 3) Examining the effect of Employee Training on Job Satisfaction. This research was conducted on employees of PT. Kusumahadi Santosa and PT. Dan Liris, This research is a survey method. The sample used in this study were 148 respondents. Sampling technique used is convenience sampling as for the collection of data in this study using a questionnaire. Data were analyzed using SPSS 23.

The results of this study can be concluded that: 1) Employee Empowerment has

negative effect and not significant on Job Satisfaction; 2) Teamwork has positive

and significant influence on Job Satisfaction; 3) Employee Training has positive

and significant influence on Job Satisfaction.

From the results of this study the authors suggest that companies increase the amount of training provided in order to increase employee job satisfaction. Employees should be more caring, respectful and also maintain relationships with coworkers / team members so that relationships with team members are better that will increase job satisfaction.

Keyword: Employee Empowerment, Team Work, Employee Training and Job

Satisfaction


iv


v


vi

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret :

Nama : NOVA YUDHA LIANDI PRIYATAMA

NIM : F0213070

Program Studi : MANAJEMEN

Judul Skripsi : PENGARUH PEMBERDAYAAN KARYAWAN, KERJA

TIM DAN PELATIHAN KARYAWAN PADA KEPUASAN

KERJA (Studi pada Karyawan PT. Kusumahadi Santosa

dan PT. Dan Liris)

Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah

benar-benar karya saya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan/saduran dari

karya orang lain. Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak

benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijazah

dan pencabutan gelar sarjananya.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.

Surakarta, 27 Oktober 2018

Mahasiswa yang menyatakan,

Nova Yudha Liandi Priyatama

NIM. F0213070


vii

HALAMAN MOTTO

Your time is limited, so don’t waste it living someone else’s life. Don’t be trapped

by dogma, which is living with the results of other people’s thinking. Don’t let the

noise of others’ opinions drown out your own inner voice. And most important,

have the courage to follow your heart and intuition.

(Steve Jobs)

Tidak peduli seberat apapun atau tidak mungkin untuk dicapai, kau tidak boleh

menyerah dengan tujuanmu.

(Luffy – One Piece)


viii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Skripsi ini ku persembahkan untuk:

Bapak, Ibu, keluarga serta teman-teman terimakasih atas doa, kasih sayang,

dan semua dukungan yang diberikan.


ix

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur penulis ucapkan kepada rahmat dan karunia

Allah SWT sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

“PENGARUH PEMBERDAYAAN KARYAWAN, KERJA TIM DAN

PELATIHAN KARYAWAN PADA KEPUASAN KERJA (Studi pada

Karyawan PT. Kusumahadi Santosa dan PT. Dan Liris)”.

Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat

untuk mendapatkan gelar Sarjana Manajemen Jurusan Manajemen.

Proses penulisan skrisi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak oleh

sebab itu, melalui kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima

kasih kepada:

1. Dr.Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi

2. Bapak Reza Rahardian, S.E., M.Si. selaku Ketua Program Studi Jurusan

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

3. Ibu Yeni Fajariyanti, S.E., M.Si. selaku doseng pembimbing skripsi, terima

kasih atas waktu bimbingan dan pengarahannya

4. Dra. Susanto, M.Si. selaku dosen pembimbing akademik yang telah

memberikan bimbingan dan nasehat

5. Responden yang telah berpartisipasi dalam penelitian ini

6. Bapak dan Ibu yang selalu memberikan motivasi saya sampai sekarang

7. Sahabat-sahabat saya Azzam, Rizal, Rahmat, dan Indra


x

8. Teman-teman Manajemen 2013 terutama keluarga besar kelas A dan

temen-teman seperjuangan konsentrasi Manajemen Pemasaran yang

telah mewarnai kehidupan perkuliahan.

Penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Penulis berharap adanya kritik

maupun saran yang membangun dari pembaca. Semoga skripsi ini dapat

bermanfaat bagi penulis dan semua pihak di kemudian hari.

Surakarta, 27 Oktober 2018

Penulis

Nova Yudha Liandi Priyatama


xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

ABSTRAK ................................................................................................... ii

ABSTRACT .................................................................................................. iii

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN........................................................................... v

PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................................... vi

HALAMAN MOTTO .................................................................................... vii

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................ viii

KATA PENGANTAR ..................................................................................... ix

DAFTAR ISI ................................................................................................. xi

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xv

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xvi

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xvii

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ...................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ................................................................ 4

1.3 Tujuan Penelitian .................................................................. 4

1.4 Manfaat Penelitian ................................................................ 4

1.4.1 Manfaat Teoritis ........................................................... 4

1.4.2 Manfaat Praktis ............................................................ 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................... 6

2.1 Kajian Teoritis ....................................................................... 6


xii

2.1.1 Kepuasan Kerja.............................................................. 6

2.1.2 Pemberdayaan Karyawan ................................................... 8

2.1.3 Kerja Tim ....................................................................... 10

2.1.4 Pelatihan Karyawan ...................................................... 11

2.1.5 Usia .............................................................................. 12

2.1.6 Gender ......................................................................... 12

2.1.7 Pendidikan ................................................................... 13

2.1.8 Lama Kerja/Masa jabatan ............................................. 13

2.2 Pengembangan Hipotesis Penelitan .................................... 13

2.2.1 Pengaruh Pemberdayaan Karyawan pada Kepuasan

Kerja ............................................................................. 13

2.2.2 Pengaruh Kerja Tim pada Kepuasan Kerja ................... 16

2.2.3 Pengaruh Pelatihan Karyawan pada Kepuasan

Kerja ............................................................................ 19

2.3 Kerangka Penelitian ............................................................. 22

2.4 Penelitian Terdahulu ............................................................ 23

BAB III METODE PENELITIAN .............................................................. 26

3.1 Desain Penelitian ................................................................ 26

3.2 Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ................................. 26

3.2.1 Populasi ....................................................................... 26

3.2.2 Sampel ......................................................................... 26

3.2.3 Teknik Sampling ........................................................... 28

3.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ..................... 29

3.3.1 Pemberdayaan Karyawan ............................................. 29

3.3.2 Kerja Tim ...................................................................... 29


xiii

3.3.3 Pelatihan Karyawan ...................................................... 29

3.3.4 Kepuasan Kerja ........................................................... 30

3.3.5 Variabel Kontrol ........................................................... 30

3.3.5.1 Usia ................................................................. 31

3.3.5.2 Jenis Kelamin .................................................. 31

3.3.5.3 Tingkat Pendidikan .......................................... 32

3.3.5.4 Lama Bekerja ................................................... 32

3.4 Sumber Data ....................................................................... 32

3.5 Metode Pengumpulan Data ................................................. 33

3.6 Metode Analisis Data ........................................................... 34

3.6.1 Analisis Deskriptif ......................................................... 34

3.6.2 Pengujian Instrumen ..................................................... 34

3.6.2.1 Uji Validitas ......................................................... 34

3.6.2.2 Uji Relabilitas ...................................................... 35

3.6.3 Uji Hipotesis ................................................................. 36

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ............................................... 38

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ..................................... 38

4.1.1 PT. Kusumahadi Santosa .............................................. 38

4.1.1.1 Visi ................................................................... 41

4.1.1.2 Misi ................................................................... 41

4.1.1.3 Struktur Organisasi ........................................... 41

4.1.2 PT. Dan Liris ................................................................. 47

4.1.2.1 Visi ................................................................... 48

4.1.2.2 Misi ................................................................... 49

4.1.2.3 Struktur Organisasi ........................................... 49


xiv

4.2 Analisis Deskriptif ................................................................ 53

4.2.1 Profil Responden ......................................................... 53

4.2.2 Deskripsi Penilaian atau Tanggapan Responden ......... 55

4.2.2.1 Pemberdayaan Karyawan ................................. 56

4.2.2.2 Kerja Tim .......................................................... 58

4.2.2.3 Pelatihan Karyawan .......................................... 60

4.2.2.4 Kepuasan Kerja ................................................ 61

4.3 Hasil Uji Instrumen Penelitian .............................................. 63

4.3.1 Uji Validitas ................................................................... 63

4.3.2 Uji Reliabilitas .............................................................. 68

4.4 Analisis Data ........................................................................ 69

4.4.1 Uji Hipotesis ................................................................. 69

4.5 Pembahasan ........................................................................ 71

4.5.1 Hasil Analisis ......................................................... 71

4.5.2 Pembahasan Uji Hipotesis .................................... 73

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ................................................. 75

5.1 Kesimpulan ......................................................................... 75

5.2 Saran ................................................................................... 76

5.3 Keterbatasan ....................................................................... 76

5.4 Rekomendasi Penelitian ...................................................... 77

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN


xv

DAFTAR TABEL

Tabel II.1 Penelitian Terdahulu ............................................................... 23

Tabel IV.1 Deskripsi Data Responden berdasarkan Jenis Kelamin, Usia,

Pendidikan Terakhir dan Lama Bekerja ................................... 53

Tabel IV.2 Diskrpsi data responden berdasarkan divisi/bagian kerja ......... 55

Tabel IV.3 Tanggapan Responden terhadap Pemberdayaan Karyawan ... 56

Tabel IV.4 Tanggapan Responden terhadap Kerja Tim ............................ 58

Tabel IV.5 Tanggapan Responden terhadap Pelatihan Karyawan ............. 60

Tabel IV.6 Tanggapan Responden terhadap Kepuasan Kerja .................. 62

Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas KMO and Bartlett's Test ............................... 64

Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas ..................................................................... 65



Tabel IV.11 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................. 68

Tabel IV.12 Analisis Regresi Pemberdayaan Karyawan, Kerja Tim dan

Pelatihan Karyawan pada Kepuasan Kerja............................... 69

Tabel IV.13 Hasil Uji Pemberdayaan karyawan, Kerja Tim, Pelatihan Karyawan

dan Variabel kontrol Demografis karyawan (Usia, Jenis Kelamin,

Pendidikan, dan lama bekerja) pada Kepuasan Kerja ............. 70

Tabel IV.14 Rangkuman Hasil Hipotesis ..................................................... 71


xvi

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Model Penelitian ...................................................................... 22

Gambar IV.1 Struktur Organisasi PT. Kusumahadi Santosa ............................... 46

Gambar IV.2 Struktur Organisasi PT. Dan Liris ..................................................... 52


xvii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Konfirmasi Penelitian

Lampiran 2. Kuesioner Penelitian

Lampiran 3. Tabulasi Data

Lampiran 4. Lampiran Olah Data

pengaruh pemberdayaan karyawan, kerja tim, dan …

Documents