pengaruh pelatihan pengembangan diri terhadap …eprintslib.ummgl.ac.id/362/1/12.0301.0037_bab...
TRANSCRIPT
i
PENGARUH PELATIHAN PENGEMBANGAN DIRI
TERHADAP PENINGKATAN KOMUNIKASI
INTERPERSONAL SISWA
(Penelitian pada Siswa Kelas VIII SMP Muhammadiyah Kota Magelang)
SKRIPSI
Diajukan Oleh :
Latif Annisa
NPM : 12.0301.0037
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAGELANG
2017
ii
PENGARUH PELATIHAN PENGEMBANGAN DIRI
TERHADAP PENINGKATAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL
SISWA
(Penelitian pada Siswa Kelas VIII SMP Muhammadiyah Kota Magelang)
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi
Program Studi Bimbingan dan Konseling
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas Muhammadiyah Magelang
Oleh :
Latif Annisa
NPM: 12.0301.0037
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAGELANG
2017
iii
iv
v
vi
MOTTO
“Tidak ada suatu kata yang diucapkannya melainkan ada disisinya malaikat
pengawas yang selalu siap (mencatat)”
(QS. Qaaf:18)
vii
PERSEMBAHAN
Skripsi ini dipersembahkan kepada :
1. Ayah dan Ibu tercinta yang selalu
mendukung dan mendoakan dalam
setiap langkah perjalananku.
2. Almamaterku tercinta, Program Studi
Bimbingan dan Konseling Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas Muhammadiyah
Magelang.
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas nikmat dan karunia-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Pelatihan
Pengembangan Diri Terhadap Peningkatan Komunikasi Interpersonal Siswa”.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis tidak lepas dari berbagai masukan,
saran , serta bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena, itu pada kesempatan ini
penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Ir. Eko Muh Widodo, MT., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Magelang, yang telah memfasilitasi selama pendidikan.
2. Drs. Subiyanto, M.Pd., selaku Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu
Pendidikan Universitas Muhammadiyah Magelang, yang telah memberikan
surat ijin untuk melakukan penelitian.
3. Sugiyadi, M.Pd., Kons., Ketua Program Studi Bimbingan dan Konseling
Universitas Muhammadiyah Magelang yang telah memberikan ijin dan
arahan sehingga terselesaikannya penyusunan skripsi ini.
4. Dr. Muhammad Japar, M.Si., Kons., dan Dr. Riana Mashar, M.Si., P.Si.,
selaku Dosen Pembimbing skripsi, yang senantiasa berkenan membimbing
dengan penuh kesabaran kepada penulis dalam menyelesaikan penyusunan
skripsi.
5. Subandi, S.Pd., selaku Kepala Sekolah SMP Muhammadiyah Kota
Magelang yang telah berkenan memberikan ijin kepada penulis untuk
melakukan penelitian di SMP Muhammadiyah Kota Magelang.
ix
6. Mita Meitasani, S.Pd., selaku Guru Pembimbing SMP Muhammadiyah Kota
Magelang yang berkenan membantu penulis dalam pelaksanaan penelitian.
7. Teman-teman seperjuangan dan semua pihak yang tidak dapat penulis
sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kesempurnaan. Oleh karena
itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang konstruktif demi kesempurnaan
skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis pada khususnya
dan bagi pembaca umumnya.
Magelang, 01 Desember 2016
Penulis
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................ i
HALAMAN PENEGASAN ..................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................. iii
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................... iv
HALAMAN PERNYATAAN ................................................................. v
HALAMAN MOTTO .............................................................................. vi
HALAMAN PERSEMBAHAN .............................................................. vii
KATA PENGANTAR ............................................................................. viii
DAFTAR ISI ............................................................................................ x
DAFTAR TABEL .................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................ xiv
ABSTRAKSI ........................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................ 1
A. Latar Belakang ............................................................ 1
B. Rumusan Masalah ........................................................ 6
C. Tujuan Penelitian ......................................................... 6
D. Manfaat Penelitian ....................................................... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................... 7
A. Komunikasi Interpersonal ............................................ 7
B. Pelatihan Pengembangan Diri ...................................... 24
C. Teknik Simulasi dan Game ........................................... 27
D. Pengaruh Pelatihan Pengembangan Diri Terhadap
Komunikasi Interpersonal Siswa Melalui Teknik
Simulasi dan Game ...................................................... 33
E. Kerangka Berfikir ........................................................ 35
F. Hipotesis ....................................................................... 36
BAB III METODE PENELITIAN .................................................... 37
A. Variabel Penelitian ....................................................... 37
B. Definisi Operasional Variabel Penelitian .................... 37
C. Subjek Penelitian ......................................................... 38
D. Tahap-tahap Penelitian ................................................ 39
E. Desain Penelitian .......................................................... 39
F. Metode Pengumpulan Data .......................................... 42
G. Teknik Analisis Data ................................................... 46
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................... 48
A. Hasil Penelitian ............................................................ 48
B. Analisis Deskriptif Variabel Penelitian ....................... 51
xi
C. Uji Hipotesis ................................................................ 53
D. Pembahasan ................................................................. 54
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................... 58
A. Kesimpulan .................................................................. 58
B. Saran ............................................................................ 59
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................. 60
LAMPIRAN ............................................................................................. 62
xii
DAFTAR TABEL
1 One Group Pretes-Posttest ............................................................... 40
2 Kisi-kisi Modul Pelatihan Pengembangan Diri Melalui Teknik
Simulasi dan Game ........................................................................... 41
4 Kisi-kisi Angket Komunikasi Interpersonal sebelum Try Out ......... 54
5 Kisi-kisi Angket Komunikasi Interpersonal Setelah Uji Validitas .... 45
6 Kategori Skor Angket Komunikasi Interpersonal ............................. 48
7 Hasil Skor Pretest ............................................................................. 49
8 Hasil Skor Posttest ............................................................................ 50
9 Statistik Deskriptif Variabel Penelitian ............................................. 51
10 Hasil Analisis Skor Pretest dan Posttest Angket Komunikasi
Interpersonal ...................................................................................... 52
Tabel Halaman
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1 Kerangka Berpikir ............................................................................... 36
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
1 Surat Ijin Penelitian dan Keterangan Pelaksanaan Penelitian ............. 63
2 Hasil Try Out Angket Komunikasi Interpersonal ................................ 66
3 Hasil Uji Validitas dan reliabilitas Instrumen ..................................... 68
4 Angket Komunikasi Interpersonal Sesudah Try Out ........................... 75
5 Data Pretest Angket Komunikasi Interpersonal .................................. 79
6 Modul dan Hasil Kegiatan Pelatihan Pengembangan Diri Melalui
Teknik Simulasi dan Game ................................................................. 81
7 Jadwal Pelaksanaan Pelatihan Pengembangan Diri Melalui Teknik
Simulasi dan Game ............................................................................... 128
8 Data Posttest Angket Pelatihan Pengembangan Diri Melalui Teknik
Simulasi dan Game .............................................................................. 131
9 Hasil Uji Wilcoxon Mann Whitney ....................................................... 133
10 Daftar Hadir Pelaksanaan Pelatihan Pengembangan Diri Melalui
Teknik Simulasi dan Game .................................................................. 136
11 Dokumentasi Kegiatan Pelaksanaan PelatihanPenge,mbangan Diri
Melalui Teknik Simulasi dan Game ..................................................... 143
xv
PENGARUH PELATIHAN PENGEMBANGAN DIRI
TERHADAP PENINGKATAN KOMUNIKASI
INTERPERSONAL SISWA (Penelitian pada Siswa Kelas VIII SMP Muhammadiyah Kota Magelang)
Latif Annisa
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pelatihan pengembangan
diri terhadap peningkatan komunikasi interpersonal siswa. Penelitian dilakukan
pada siswa kelas VIII SMP Muhammadiyah Kota Magelang Tahun Ajaran.
2016/2017.
Penelitian ini menggunakan desain pretest-posttes control group design.
Subjek penelitian dipilih secara purposive sampling yaitu 20 siswa, 10 siswa
sebagai kelompok eksperimen dan 10 siswa sebagai kelompok kontrol. 10 siswa
sebagai kelompok eksperimen yang mempunyai komunikasi interpersonal rendah
dan sedang. Analisis data menggunakan statistic non parametric dengan uji Mann
Whitney dengan bantuan program SPSS 16.0 for windows.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan pengembangan diri
melalaui teknik simulasi dan game berpengaruh terhadap peningkatan komunikasi
interpersonal siswa kelas VIII B SMP Muhammadiyah Kota Magelang Tahun
Ajaran 2016/2017. Hal ini dibuktikan dengan adanya peningkatan setelah
diberikan pelatihan pengembangan diri dengan teknik simulasi dan game. Selain
itu peningkatan komunikasi interpersonal siswa ditandai dengan perbedaan aspek
dan indikator komunikasi interpersonal. Salah satunya adalah siswa yang semula
takut bertanya kepada guru saat pelajaran berlangsung, sekarang tidak lagi takut
dan malu untuk bertanya ketika belum paham.
Kata kunci : Pelatihan Pengembangan Diri, Simulasi dan Game, Komunikasi
Interpersonal.
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Sejak dilahirkan, manusia hidup dalam suatu lingkungan yang menjadi
tempat kehidupannya. Kehidupan manusia di lingkungannya, individu manusia
melakukan interaksi dengan individu lain dan tiap individu memerlukan bantuan
dari orang lain di sekitarnya, oleh karena itu, setiap individu melakukan
komunikasi agar interaksi yang terjalin dengan orang lain sehat dan harmonis.
Secara kodrati manusia merasa perlu berkomunikasi sejak masih bayi sampai
akhir hayatnya atau ungkapan lain untuk menggambarkan hal ini adalah bahwa
secara empiris tiada kehidupan tanpa komunikasi. Sebagai makhluk sosial,
manusia akan selalu berkeinginan untuk berbicara, tukar-menukar gagasan,
mengirim dan menukar informasi, membagi pengalaman, bekerja sama dengan
orang lain untuk memenuhi kebutuhan, dan sebagainya. Berbagai keinginan
tersebut hanya dapat terpenuhi melalui kegiatan komunikasi dengan orang lain
dalam suatu sistem sosial tertentu.
Kata komunikasi berasal dari bahasa latin communicare yang artinya
memberitahukan. Kata tersebut kemudian berkembang dalam bahasa inggris
communication yang artinya proses pertukaran informasi, konsep, ide, gagasan,
dan perasaan antara dua orang atau lebih. Secara sederhana dapat dikemukakan
pengertian komunikasi, komunikasi ialah proses pengiriman pesan atau simbol-
2
simbol yang mengandung arti dari seorang sumber atau komunikator kepada
seorang penerima atau komunikan dengan tujuan tertentu (Suranto, 2010:1).
Terdapat beberapa bentuk komunikasi, salah satunya yaitu komunikasi
interpersonal. Komunikasi interpersonal merupakan suatu bentuk komunikasi
antara dua orang atau lebih dengan bertatap muka, dan terjadi umpan balik untuk
mencapai sebuah tujuan. Komunikasi interpersonal yaitu komunikasi antara
seseorang dengan orang lain, bisa berlangsung secara tatap muka maupun dengan
bantuan media (Suranto, 2010:13).
Komunikasi interpersonal yang dilakukan siswa di lingkungan sekolah
terjalin dengan teman dan gurunya. Efektivitas dalam komunikasi interpersonal
akan mendorong terjadinya hubungan yang positif antara siswa dengan pihak
yang diajak berkomunikasi. Komunikasi yang dilakukan siswa di sekolah dapat
memberikan dukungan, keterbukaan, kerjasama, saling menghargai, dan
kesetaraan antarsiswa, antarsiswa dengan guru, maupun antarsiswa dengan
masyarakat.
Fenomena yang banyak ditemukan di lingkungan sekolah mengenai
kesulitan komunikasi interpersonal diantaranya adalah siswa sering kali merasa
gugup dan malu ketika menyampaikan pendapat, siswa kurang mampu dalam
membangun pertemanan, siswa kesulitan dalam masuk kelompok sosial yang
sudah dibentuk, siswa sulit untuk mengatakan tidak ketika mereka merasa
keberatan akan sesuatu hal, dan lain sebagainya.
Fenomena tersebut ditemui oleh Trisnaningtyas dan Nursalim. Penelitian
Trisnaningtyas dan Nursalim memperoleh fakta bahwa siswa kelas VIII D SMP
3
Negeri 1 Krian-Sidoarjo memiliki permasalahan mengenai hubungan
interpersonalnya di kelas pada khususnya dan di sekolah pada umumnya.
Pengamatan yang dilakukan terbukti siswa tersebut tidak pernah bertegur sapa
terlebih dahulu apabila bertemu dengan guru, sulit mengawali dan mengakhiri
pembicaraan dengan orang yang lebih tua, sulit mengatakan tidak setuju akan
sesuatu hal apabila mereka merasa keberatan akan hal tersebut dan masih banyak
siswa yang kurang berani mengungkapkan pendapat dalam situasi diskusi.
Kesulitan yang dialami siswa pada umumnya disebabkan siswa masih kurang
memiliki keterampilan dalam melakukan komunikasi dengan orang lain. Hal ini
dapat menyebabkan siswa sulit untuk beradaptasi.
Hal yang sama juga terjadi di SMP Muhammadiyah Kota Magelang.
Berdasarkan pengamatan, diperoleh informasi dari guru pembimbing bahwa
setiap kelas terdapat siswa yang komunikasi interpersonalnya rendah. Contoh: ada
siswa yang tidak berani menegur temannya ketika temannya salah, sehingga
siswa tersebut hanya memendamnya sendiri atau melampiaskannya melalui sosial
media dengan cara menyindir. Hal tersebut akan menjadikan hubungan keduanya
kurang baik. Kemudian ada siswa yang masih kurang terbuka dengan gurunya,
takut menanyakan hal-hal yang kurang dipahami saat pelajaran berlangsung.
Beberapa siswa juga ada yang pendiam, interaksi dengan teman sebayanya masih
kurang.
Banyak upaya yang telah ditempuh oleh guru pembimbing untuk
mengatasi kesulitan tersebut. Seperti, guru pembimbing membentuk kelompok
diskusi pada saat proses belajar mengajar, guru pembimbing membantu
4
menjelaskan kepada siswa tentang bagaimana komunikasi interpersonal yang
seharusnya dimiliki siswa, supaya siswa dapat menyesuaikan diri dengan
lingkungannya. Akan tetapi, upaya yang dilakukan guru pemimbing tersebut
hasilnya belum maksimal.
Komunikasi interpersonal dapat ditingkatkan dengan menggunakan
berbagai macam pelatihan, salah satunya yaitu pelatihan pengembangan diri.
Pelatihan pengembangan diri merupakan suatu upaya untuk membentuk
kepribadian, potensi, dan kreasi siswa sesuai dengan bakat dan minatnya.
Penelitian dengan menggunakan teknik simulasi dan game yang dilakukan
oleh Adiputra (2015) pada siswa kelas VII SMP Negeri Pringsewu bahwa teknik
simulasi dan game dalam bimbingan dan kelompok efektif digunakan untuk
meningkatkan penyesuain diri siswa, penelitian ini terbukti bahwa kelima aspek
penyesuaian diri mengalami peningkatan yang signifikan setelah diberi treatment
berupa teknik simulasi dan game dalam bimbingan kelompok. Hasil penelitian
lain yang pernah dilakukan oleh Ismiyati (2012) menunjukkan bahwa teknik
simulasi dan game efektif untuk meningkatkan interaksi sosial dengan lingkungan
sekolah pada siswa kelas IV SD Negeri 1 Jendi Wonogiri tahun pelajaran
2011/2012. Hal tersebut dapat dibuktikan berdasarkan hasil penelitian yang
diperoleh menunjukkan bahwa seluruh subjek penelitian mengalami peningkatan
dalam melakukan interaksi sosial dengan lingkungan sekolah.
Teknik sosiodrama pernah digunakan dalam penelitian yang dilakukan
oleh Siti Fitriyah untuk meningkatkan komunikasi interpersonal pada siswa kelas
VII SMP Negeri 3 Magelang pada tahun 2015. Hasil analisis penelitian
5
menunjukkan kemampuan komunikasi interpersonal siswa mengalami
peningkatan setelah mengikuti pelatihan sosiodrama. Penelitian yang lain pernah
dilakukan oleh Wahyuni, pada siswa kelas XA SMA Muhammadiyah Borobudur
Tahun Pelajaran 2011/2012. Penelitian tersebut menggunakan pelatihan asertif
untuk meningkatkan komunikasi interpersonal. Hasil dari penelitian tersebut
adalah pelatihan asertif efektif untuk meningkatkan komunikasi interpersonal
siswa di SMA Muhammadiyah Borobudur, Kabupaten Magelang.
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan pelatihan pengembangan diri
dengan teknik simulasi dan game. Teknik simulasi dan game merupakan suatu
teknik yang diberikan siswa untuk melatih kemampuan keterampilan sosialnya,
dan di dalam permainan tersebut terdapat suasana yang santai dan menyenangkan.
Dari permainan tersebut nantinya siswa dapat mempelajari dan mengambil
manfaatnya serta di terapkan dalam kehidupan sehari-hari. Tujuan dari teknik
simulasi dan game ini mampu meningkatkan siswa dalam berinteraksi dan
berkomunikasi dengan orang lain. Selain itu, simulasi dan game bertujuan untuk
memperbaiki hubungan antarmanusia di lingkungan sekitarnya serta siswa dapat
mengenal diri sendiri dengan baik.
Berdasarkan uraian diatas peneliti terdorong untuk melakukan penelitian
mengenai pelatihan pengembangan diri untuk meningkatkan komunikasi
interpersonal siswa melalui teknik simulasi dan game.
6
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka rumusan masalah dalam
penelitian ini adalah apakah pelatihan pengembangan diri dapat meningkatkan
komunikasi interpersonal siswa ?
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pelatihan pengembangan
diri dapat meningkatkan komunikasi interpersonal siswa.
D. Manfaat Penelitian
1. Manfaat Teoritis
Manfaat teoritis dalam penelitian ini adalah untuk menambah
khasanah keilmuan tentang komunikasi interpersonal siswa.
2. Manfaat Praktis
Manfaat yang diharapkan secara praktis dalam penelitian ini adalah
sebagai acuan guru pembimbing dalam meningkatkan komunikasi
interpersonal siswa khususnya di SMP Muhammadiyah Kota Magelang.
7
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Komunikasi Interpersonal
1. Pengertian Komunikasi Interpersonal
Manusia dilahirkan sebagai makhluk sosial, manusia hidup
membutuhkan orang lain untuk melangsungkan hidupnya. Oleh karena itu
manusia tidak dapat hidup tanpa bantuan orang lain. Dalam memenuhi
kebutuhan hidupnya manusia membutuhkan orang lain dengan cara
berkomunikasi. Komunikasi ini dilakukan dengan maksud agar mereka
bertukar informasi baik dalam lingkungan keluarga, sekolah maupun
masyarakat.
Komunikasi Interpersonal (interpersonal communication), yakni
komunikasi antara seseorang dengan orang lain, bisa berlangsung secara tatap
muka maupun dengan bantuan media (Suranto, 2010:13).
Komunikasi interpersonal (interpersonal communication) yakni
komunikasi yang dilakukan oleh dua atau tiga orang dengan jarak fisik di
antara mereka yang sangat dekat, bertatap muka atau bermedia dengan sifat
umpan balik yang berlangsung cepat, adaptasi pesan bersifat khusus, serta
memiliki tujuan atau maksud komunikasi tidak berstruktur (Liliweri,
2007:20).
Komunikasi interpersonal (interpersonal communication) adalah
komunikasi antara orang-orang secara tatap muka, yang memungkinkan
8
setiap pesertanya menangkap reaksi orang lain secara langsung, baik
secara verbal ataupun nonverbal (Mulyana, 2007:81).
Mencermati dari ketiga pendapat di atas dapat diambil kesimpulan
bahwa pada dasarnya komunikasi interpersonal melibatkan dua orang atau
lebih dengan tujuan memberikan pesan secara tatap muka dan terjadi umpan
balik atau respon untuk mencapai sebuah tujuan tertentu. Sedangkan
perbedaan dari ketiga pendapat di atas adalah pada intinya komunikasi
interpersonal menurut Suranto bisa dilakukan secara tatap muka ataupun
melalui media, menurut Liliweri komunikasi interpersonal memiliki maksud
atau tujuan dan adanya umpan balik. Sedangkan menurut Mulyana
komunikasi interpersonal terjadi reaksi berbentuk verbal maupun non verbal.
Pengertian komunikasi interpersonal dalam penelitian ini adalah
komunikasi yang terjadi antara dua orang atau lebih dengan cara bertatap
muka, yang memungkinkan individu mampu menerima reaksi untuk
memberikan umpan balik, baik secara verbal maupun non verbal.
2. Ciri-ciri Komunikasi Interpersonal
Individu yang memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang
baik tentunya individu tersebut mampu mengungkapkan pendapatnya,
mampu menghargai orang lain dan bertanggung jawab dalam setiap
tindakannya. Menurut Devito (1997:259) terdapat lima karakteristik
komunikasi interpersonal yang memiliki kontribusi dalam tercapainya
komunikasi interpersonal yang efektif adalah :
9
a. Keterbukaan (Openness)
Keterbukaan merupakan sesuatu yang sangat diperlukan dalam
komunikasi interpersonal, yang meliputi keterbukaan untuk
mengungkapkan diri kepada orang lain yang berinteraksi dengannya serta
kesediaan untuk bertanggung jawab atas kata yang diucapkan, pikiran dan
perasaan yang dimiliki tanpa mengkambing hitamkan orang lain.
b. Empati (Empathy)
Empati merupakan kemampuan untuk merasakan dan memahami
apa yang dirasakan orang lain tanpa kehilangan identitas diri yang ditandai
dengan kemampuan komunikator menahan diri untuk mengevaluasi atau
menilai dan mengkritik komunikan, tanpa komunikator untuk merasakan
dan memahami seperti yang dirasakan oleh komunikan baik melalui verbal
maupun non verbal. Empati mempunyai makna sebagai suatu kesediaan
untuk memahami orang lain secara sempurna, baik dalam aspek perasaan,
pikiran dan keinginan. Keterampilan empati dapat dilakukan dengan cara
memberi respon sebagai berikut dalam bentuk :
1) Sikap menerima dan memahami siswa misalnya, dengan gerak
anggukan, gerak tangan, dan sebagainya.
2) Memberi perhatian yang mendalam terhadap ungkapan siswa.
3) Pernyataan yang menggambarkan ungkapan suasana perasaan yang
diungkapkan.
4) Memberi dukungan terhadap ungkapan tertentu.
10
c. Dukungan (Supportiveness)
Dukungan dalam komunikasi interpersonal ditandai dengan adanya
perasaan secara spontan tanpa dibuat-buat baik berupa persetujuan,
semangat, senyuman sebagai bentuk dukungan terhadap komunikan,
adanya kemampuan meninjau kembali setiap pesan yang diungkapkan oleh
komunikan sebagai bentuk dukungan dapat dikembangkan melalui
beberapa cara diantaranya:
1) Menyampaikan perasaan dan persepsi kepada orang lain tanpa
menilai, tidak memuji atau mengancam, orang tersebut akan merasa
bahwa kita menghargainya.
2) Sikap terus terang dan terbuka dalam mengutarakan pikiran akan
membuat orang lain nyaman di dekat kita.
3) Berpikir terbuka serta bersedia mendengarkan pandangan yang
bersedia mengubah posisi keadaan yang mengharuskan ke arah yang
lebih baik lagi.
d. Kepositifan (Positiveness)
Kepositifan merupakan pernyataan pandangan positif terhadap
orang lain maupun diri sendiri dan bereaksi secara positif terhadap orang
lain. Rasa positif merupakan kecenderungan seseorang untuk mampu
bertindak berdasarkan penilaian yang baik tanpa merasa bersalah yang
berlebihan, menerima diri sebagai orang yang penting dan bernilai bagi
orang lain, memiliki keyakinan kemampuan untuk mengatasi
permasalahan, peka terhadap kebutuhan orang lain. Pandangan dan
11
perasaan tentang diri yang positif akan lahir perilaku komunikasi
interpersonal yang positif pula.
e. Kesamaan (Equality)
Komunikasi interpersonal akan berlangsung efektif bila berada
pada kondisi yang seimbang atau mengandung persamaan yang ditandai
dengan komunikator yang menganggap dirinya sederajat dengan
komunikan dan tidak mendominasi pembicaraan. Kesetaraan merupakan
perasaan sama dengan orang lain.
Pendapat Devito di atas pada intinya karakteristik komunikasi
interpersonal lebih menekankan pada keterbukaan individu terhadap orang
lain, sikap menerima dan memahami orang lain, sehingga pesan yang
disampaikan akan lebih mudah untuk diterima dengan baik dan komunikasi
akan berjalan efektif.
Menurut Weaver (dalam Budyatna 1993:15) menyebutkan
karakterisitik komunikasi interpersonal. Menurutnya terdapat delapan
karakteristik dalam komunikasi interpersonal, yaitu :
a. Melibatkan Paling Sedikit Dua Orang
Komunikasi interpersonal melibatkan paling sedikit dua orang. Kedua
orang atau lebih tersebut nyata-nyata terlibat dalam komunikasi
interpersonal.
b. Adanya Umpan Balik Atau Feedback
Komunikasi interpersonal melibatkan umpan balik. Umpan balik
merupakan pesan yang dikirim kembali oleh penerima kepada pembicara.
12
Dalam komunikasi interpersonal hampir selalu melibatkan umpan balik
langsung. Sering kali bersifat segera, nyata, dan berkesinambungan.
c. Tidak Harus Tatap Muka
Komunikasi interpersonal tidak harus tatap muka. Bagi komunikasi
interpersonal yang sudah terbentuk, adanya saling pengertian antara dua
individu, kehadiran fisik dalam berkomunikasi tidak terlalu penting.
Misalnya, interaksi antara dua sahabat, suami-istri, bisa melalui telepon,
email. Tetapi menurut Weaver komunikasi tanpa tatap muka tidaklah
ideal. Bentuk idealnya memang adanya kehadiran fisik dalam berinteraksi
secara interpersonal.
d. Tidak Harus Bertujuan
Komunikasi interpersonal tidak harus selalu disengaja atau dengan
kesadaran. Misalnya, ada seseorang yang gelisah, kakinya terlihat digerak-
gerakkan, berkata penuh keraguan, atau berkata secara gugup. Orang
tersebut mungkin mengkomunikasikan segala sesuatunya itu tanpa sengaja
atau sadar, tetapi apa yang dilakukannya itu merupakan pesan-pesan
sebagai isyarat.
e. Menghasilkan Beberapa Pengaruh Atau Effect
Untuk dapat dianggap sebagai komunikasi interpersonal yang benar,
maka sebuah pesan harus menghasilkan pengaruh. Pengaruh tersebut tidak
harus segera dan nyata, tetapi harus terjadi. Contohnya, seseorang
berbicara dengan orang yang sedang mendengarkan musik melalui stereo
headphones.
13
f. Tidak Harus Melibatkan Atau Menggunakan Kata-kata
Bahwa kita dapat berkomunikasi tanpa kata-kata seperti pada
komunikasi nonverbal. Misalnya, seorang suami telah membuat
kesepakatan dengan istrinya pada suatu pesta, kalau suaminya
mengedipkan matanya sebagai suatu isyarat sudah waktunya untuk pulang.
g. Dipengaruhi Oleh Konteks
Konteks merupakan tempat di mana pertemuan komunikasi
terjadi. Misalnya, makna dalam pembicaraan dapat dipengaruhi oleh
apakah pembicaraan tersebut bertempat di kafetaria yang penuh sesak dan
bising, atau di restoran yang elite dan tenang.
h. Dipengaruhi Oleh Kegaduhan Atau Noise
Kegaduhan atau noise ialah setiap rangsangan atau stimulus yang
mengganggu dalam proses pembuatan pesan. Kegaduhan inidapat bersifat
eksternal,internal, semantik.
Pendapat Weaver mengenai karakteristik komunikasi interpersonal
yaitu komunikasi interpersonal melibatkan paling sedikit dua orang, adanya
umpan balik dari lawan bicara, tidak harus bertatap muka, dan dipengaruhi
oleh situasi dan kegaduhan.
Dari kedua pendapat tersebut, yakni Devito dan Weaver dapat
dikemukakan bahwa pada dasarnya karaketristik komunikasi interpersonal
yang efektif tersebut melibatkan paling sedikit dua orang, terjadi umpan
balik, kemudian masing-masing individu mampu mengungkapkan diri kepada
14
lawan bicara, dan memiliki sikap menerima atau memahami terhadap orang
lain.
3. Tujuan Komunikasi Interpersonal
Individu menyampaikan pesan melalui komunikasi interpersonal
dapat berlangsung dengan baik apabila adanya hubungan timbal balik dari
masing-masing komunikan. Hal tersebut akan menjadikan proses komunikasi
menjadi lebih nyaman dan menyenangkan. Beberapa tujuan komunikasi
interpersonal menurut Muhammad, (2002:165) antara lain :
a. Menemukan Diri Sendiri
Salah satu tujuan komunikasi interpersonal adalah menemukan
personal atau pribadi. Bila kita terlibat dalam pertemuan interpersonal
dengan orang lain kita belajar banyak sekali tentang diri kita maupun
orang lain. Komunikasi interpersonal memberikan kesempatan kepada kita
untuk berbicara tentang apa yang kita sukai, atau mengenai diri kita.
Sangat menarik dan mengasyikkan bila berdiskusi mengenai perasaan,
pikiran, dan tingkah laku kita sendiri.
b. Menemukan Dunia Luar
Hanya dengan komunikasi interpersonal menjadikan kita dapat
memahami lebih banyak tentang diri kita dan orang lain yang
berkomunikasi dengan kita. Banyak informasi yang kita ketahui datang
dari komunikasi interpersonal, hal itu seringkali didiskusikan dan akhirnya
dipelajari.
15
c. Membentuk dan Menjaga Hubungan yang Penuh Arti
Salah satu keinginan yang orang yang paling besar adalah
membentuk dan memelihara hubungan dengan orang lain. Banyak dari
waktu kita pergunakan dalam komunikasi interpersonal diabdikan untuk
membentuk dan menjaga hubungan sosial dengan orang lain.
d. Berubah Sikap dan Tingkah Laku
Banyak waktu kita pergunakan untuk mengubah sikap dan tingkah
laku orang lain dengan komunikasi interpersonal. Kita boleh
menginginkan mereka memilih cara tertentu, misalnya mencoba sesuatu
hal yang baru.
e. Untuk Bermain dan Kesenangan
Bermain mencakup semua aktivitas yang mempunyai tujuan utama
adalah mencari kesenangan. Berbicara dengan teman mengenai aktivitas
kita pada waktu akhir pekan, berdiskusi mengenai olahraga, menceritakan
cerita dan cerita lucu.
f. Untuk Membantu
Ahli kejiwaan, ahli psikologi klinis dan terapi menggunakan
komunikasi interpersonal dalam kegiatan profesional mereka untuk
mengarahkan kliennya. Kita berkonsultasi dengan seorang teman yang
putus cinta, berkonsultas dengan mahasiswa tentang mata kuliah yang
sebaiknya diambil dan lain sebagainya.
Memahami tujuan komunikasi interpersonal menurut Muhammad,
dapat disimpulkan bahwa tujuan komunikasi interpersonal pada intinya
16
adalah individu mampu menemukan dirinya sendiri maupun mengetahui
dunia luar melalui pertemuan interpersonalnya dengan orang lain, selain itu
individu mampu menjaga hubungannya dengan orang lain serta mampu
merubah tingkah lakunya.
4. Jenis-jenis Hambatan Komunikasi Interpersonal
Beberapa macam hambatan komunikasi interpersonal menurut
Lilliweri (2007:261) yaitu sebagai berikut :
a. Fisik, berupa interferensi dengan transmisi fisik isyarat atau pesan lain,
misalnya desingan mobil yang lewat, dengungan komputer, kacamata dan
lain-lain.
b. Psikologis, interferensi kognitif atau mental, misalnya kita berprasangka
sosial terhadap orang lain, stereotip yang negatif, salah mempersepsi orang
lain, konsep diri yang tidak jelas sehingga membuat kita merasa rendah
diri, kurang percaya diri, kebutuhan dan keinginan yang tidak terpenuhi,
emosi yang terkendali, dan lain-lain.
c. Sosiologis dan antropologis, benturan antara kepentingan kita dengan nilai
dan norma budaya komunitas atau masyarakat, hambatan struktur dan
stratifikasi sosial, etnosentrisme, sikap diskriminatif, dan lain-lain.
d. Bahasa, perbedan bahasa, perbedaan penerapan tata bahasa seperti
semantik, fonem, aksen, jargon, argot yang membuat pembicara dan
pendengar memberi makna yang berlainan atas pesan. Demikian juga
perbedaan ketika menafsirkan simbol komunikasi non verbal seperti
kinesik, prokesemik, haptik, paralingiustik, dan lain-lain.
17
Dari pendapat Lilliweri mengenai jenis-jenis hambatan komunikasi
interpersonal dapat ditarik kesimpulan bahwa pada dasarnya perbedaan
bahasa dan budaya dapat menghambat komunikasi interpersonal individu.
Selain itu komunikasai interpersonal akan terhambat ketika individu tersebut
kurang percaya diri.
5. Efektivitas Komunikasi Interpersonal
Komunikasi dapat dikatakan efektif apabila pesan dapat diterima dan
dimengerti sebagaimana dimaksud oleh pengirim pesan dan pesan tersebut
mendapat umpan balik dari penerima pesan. Efektifitas komunikasi
interpersonal dikemukakan oleh beberapa pendapat, antara lain :
Efektivitas komunikasi interpersonal menurut Walstroom (dalam
Liliweri, 2007:263) ditentukan oleh :
a. Menghormati priadi orang lain
b. Mendengarkan dengan senang hati
c. Mendengarkan tanpa menilai
d. Keterbukaan terhadap perubahan dan keragaman
e. Empati
f. Bersikap tegas
g. Kompetensi komunikasi
Gudykunst (dalam Liliweri, 2007:263) mengemukakan, ada beberapa
aspek yang berkaitan dengan komunikasi interpersonal yang efektif yaitu,
antara lain:
18
a. Memisahkan secara jelas cara-cara mendeskripsi, menginterpretasi, dan
mengevaluasi pesan.
b. Menggunakan umpan balik atau feed back.
c. Mendengarkan secara efektif.
d. Bermeta komunikasi.
Roger (dalam Muhammad, 2002:176) hubungan interpersonal akan
terjadi secara efektif apabila kedua pihak memenuhi kondisi berikut :
a. Bertemu satu sama lain secara personal.
b. Empati secara tepat terhadap pribadi yang lain dan berkomunikasi yang
dapat dipahami satu sama lain.
c. Menghargai satu sama lain, bersifat positif dan wajar tanpa menilai atau
keberatan.
d. Menghayati pengalaman satu sama lain dengan sungguh-sungguh,
bersikap menerima dan empati satu sama lain.
e. Merasa bahwa saling menjaga keterbukaan dan iklim yang mendukung.
f. Memperlihatkan tingkah laku yang percaya, dan memeperkuat perasaan
aman terhadap orang lain.
Mencermati dari ketiga pendapat di atas maka dapat di tarik
kesimpulan bahwa efektivitas komunikasi interpersonal pada intinya individu
harus memiliki rasa empati yang tinggi, mampu memahami dan menerima
orang lain, mampu menghormati pribadi orang lain dan mendengarkan tanpa
menilai. Adanya keterbukaan dan respon yang positif terhadap orang lain juga
akan mempengaruhi efektivitas komunikasi interpersonal.
19
6. Tahap-tahap Hubungan Interpersonal
a. Pembentukan Hubungan Interpersonal
Tahap ini sering disebut sebagai tahap perkenalan. Beberapa orang
peneliti seperti Newcomb, Berger, Zunin, dan Duck setelah menemukan
hal-hal menarik dari proses perkenalan. Fase kontak yang permulaan
ditandai oleh usaha kedua belah pihak untuk menangkap informasi dari
reaksi kawannya. Masing-masing pihak berusaha menggali secepatnya
identitas, sikap dan nilai pihak yang lain. Bila mereka merasa ada
kesamaan, mulailah dilakukan proses mengungkapkan diri. Bila mereka
merasa berbeda, mereka akan berusaha menyembunyikan dirinya.
Hubungan interpersonal mungkin diakhiri.
b. Peneguhan Hubungan Interpersonal
Hubungan interpersonal tidaklah bersifat statis, tetapi selalu berubah.
Untuk memelihara dan memperteguh hubungan interpersonal, perubahan
memerlukan tindakan-tindakan tertentu untuk mengembalikan
keseimbangan (equilibirium). Ada empat faktor yang amat penting dalam
memelihara keseimbangan ini.
1) Keakraban
Keakraban merupakan pemenuhan kebutuhan akan kasih sayang.
Hubungan interpersonal akan terpelihara apabila kedua belah pihak
sepakat tentang tingkat keakraban yang diperlukan.
20
2) Kontrol
Kesepakatan tentang siapa yang akan mengontrol siapa, dan
bilamana. Jika dua orang mempunyai pendapat yang berbeda
sebelum mengambil kesimpulan, siapakah yang harus berbicara
lebih banyak, siapa yang menentukan dan lain sebagainya. Konflik
terjadi umumnya bila masing-masing ingin berkuasa, atau tidak ada
pihak yang mau mengalah.
3) Respons Yang Tepat
Artinya, respons A harus diikuti oleh respons B yang sesuai.
Respons ini bukan saja berkenaan dengan pesan-pesan verbal, tetapi
juga pesan-pesan verbal. Jika pembicaraan seseorang yang serius
tetapi dijawab main-main ini berarti belum tepat dalam memberikan
respons.
4) Emosional Yang Tepat
Walaupun mungkin saja terjadi dua orang berinteraksi dengan
suasana emosional yang berbeda, tetapi interaksi itu tidak akan
stabil. Besar kemungkinan salah satu pihak mengakhiri interaksi atau
mengubah suasana emosi (Rakhmat, 2001:125).
c. Pemutusan Hubungan Interpersonal
Nye (dalam Rakhmat, 2001:129) menyebutkan lima sumber konflik:
1) Kompetisi
Salah satu pihak berusaha memperoleh sesuatu dengan
mengorbankan orang lain.
21
2) Dominasi, salah satu pihak berusaha mengendalikan pihak lain
sehingga orang itu merasakan hak-haknya dianggar.
3) Kegagalan, masing-masing berusaha menyalahkan yang lain apabila
tujuan bersama tidak tercapai.
4) Provokasi, salah satu pihak terus-menerus berbuat sesuatu yang ia
ketahui menyinggung perasaan yang lain.
5) Perbedaan nilai, kedua pihak tidak sepakat tentang nilai-nilai yang
mereka anut.
7. Cara Meningkatkan Komunikasi Interpersonal
a. Senyum
Memulai segala sesuatu dengan senyum untuk menciptakan energi
positif dan diri setiap individu, akan menjadikan kehidupan lebih
bahagia.
b. Perhatikanlah Orang Lain
Cermati apa yang sedang terjadi dalam kehidupan orang lain.
ketahuilah momen-momen bahagia mereka, tunjukkan perhatian dan
simpati pada situasi sulit seperti waktu sakit.
c. Mendengarkan Orang Lain dengan Aktif
Ketika orang lain berbicara atau mengungkapkan isi hatinya hendaknya
kita memperhatikan apa yang diucapkan meskipun itu hanya lewat
anggukan ataupun senyuman.
22
d. Berkomunikasi Dengan Baik Dan Jelas
Berkomunikasi yang baik dan jelas akan mempermudah kita dalam
berinteraksi dengan orang lain. Komunikasi akan berjalan lancar
(Fitriyah, 2015:15)
8. Faktor yang Menumbuhkan Hubungan Interpersonal dalam
Komunikasi Interpersonal
Pola-pola komunikasi intepersonal mempunyai efek yang berlainan
pada hubungan interpersonal. Tidak benar anggapan orang bahwa makin
sering orang melakukan komunikasi interpersonal dengan orang lain, makin
baik hubungan mereka. Yang menjadi soal bukanlah berapa kali mereka
komunikasi dilakukan. Tetapi bagaimana komunikasi itu dilakukan. Bila
seseorang berkomunikasi dengan orang lain dan berkembang sikap curiga,
makin sering berkomunikasi maka akan ada jarak yang jauh antara kedua
belah pihak tersebut. Menurut Rakhmat (2001:129) faktor-faktor yang
menumbuhkan hubungan interpersonal antara lain :
a. Percaya (Trust)
Di antara berbagai faktor yang mempengaruhi komunikasi
interpersonal, faktor percaya adalah yang paling penting. Giffin (dalam
Rakhmat 2001:130) menyatakan bahwa percaya didefinisikan sebagai
mengandalkan perilaku orang untuk mencapai tujuan yang dikehendaki,
yang pencapaiannya tidak pasti dan dalam situasi yang penuh resiko.
Rasa percaya tentunya akan meningkatkan komunikasi
interpersonal karena membuka saluran komunikasi, memperjelas
23
pengiriman, dan penerimaan informasi, serta memperluas peluang
komunikan untuk mencapai maksudnya. Sikap percaya berkembang
apabila setiap komunikan menganggap komunikan lainnya berlaku
jujur. Tentu saja sikap ini dibentuk berdasarkan pengalaman kita
dengan komunikan. Karena itu sikap percaya berubah-ubah bergantung
kepada komunikan yang dihadapi.
b. Sikap Suportif
Sikap suportif adalah sikap yang mengurangi sikap defensif
dalam komunikasi. Orang bersikap defensif bila ia tidak menerima,
tidak jujur dan tidak empatis. Sudah jelas dengan sikap defensif
komunikasi interpersonal akan gagal. Karena orang defensif akan lebih
banyak melindungi diri dari ancaman yang ditanggapinya dalam situasi
komunikasi ketimbang memahami pesan orang lain.
c. Sikap Terbuka
Sikap terbuka (open-mindedness) amat besar pengaruhnya
dalam menumbuhkan komunikasi interpersonal yang efektif. Lawan
dari sikap terbuka adalah dogmatisme, sehingga untuk memahami sikap
terbuka, kita harus mengidentifikasikan lebih dahulu karakteristik orang
dogmatis. agar komunikasi interpersonal yang kita lakukan melahirkan
hubungan interpersonal yang efektif, dogmatisme harus digantikan
dengan sikap terbuka. Bersama-sama dengan sikap percaya dan sikap
suportif, sikap terbuka mendorong timbulnya saling pengertian, saling
24
menghargai, dan paling penting saling mengembangkan kualitas
hubungan interpersonal, kepada kedua pihak yang menjalin hubungan.
Penjelasan mengenai faktor-faktor yang menumbuhkan hubungan
interpersonal menurut Rakmat dapat ditarik kesimpulan bahwa hubungan
komunikasi interpersonal yang baik tentunya individu harus memiliki rasa
percaya pada orang lain. Selain itu sikap suportif dan sikap terbuka tentunya
akan mempengaruhi komunikasi individu itu sendiri.
B. Pelatihan Pengembangan Diri
1. Pengertian Pengembangan Diri
Kegiatan pengembangan diri merupakan kegiatan yang diberikan
kesempatan kepada individu untuk membantu mengembangkan kemampuan
sosialnya dan mengekspresikan diri sesuai dengan kebutuhan, bakat, dan
minat setiap individu. Kegiatan pengembangan diri dapat dilakukan dalam
bentuk kegiatan ekstrakurikuler yang berkenaan dengan masalah diri pribadi,
kehidupan sosial, belajar dan pengembangan karir individu.
Muhaimin (dalam Antika, 2013:16) pengembangan diri dalam dunia
pendidikan sendiri diartikan sebagai kegiatan pendidikan di luar mata
pelajaran sebagai bahan integral dari kurikulum sekolah, sebagai bentuk
upaya pembentukan watak kepribadian siswa melalui kegaiatan bimbingan
dan konseling serta melalui ekstrakurikuker.
Sulistyowati (dalam Restisa, 2012:2), pengembangan diri merupakan
kegiatan pendidikan di luar mata pelajaran sebagai bagian integral dari
kurikulum sekolah. Kegiatan pengembangan diri merupakan upaya
25
pembentukan watak dan kepribadian peserta didik yang dilakukan melalui
kegiatan pelayanan konseling berkenaan dengan masalah pribadi dan
kehidupan sosial, kegiatan belajar, dan pengembangan karir, serta kegiatan
ekstra kurikuler.
Memahami kedua pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa
pengembangan diri merupakan kegiatan di luar mata pelajaran untuk
membentuk kepribadian siswa dan juga untuk mengekspresikan kemampuan
yang dimiliki sesuai dengan bakat dan minatnya.
2. Tujuan Pengembangan Diri
Pengembangan diri merupakan salah satu komponen struktur kurikulum
setiap satuan pendidikan, dimana disebutkan bahwa pengembangan diri
bukan merupakan mata pelajaran yang harus diasuh oleh guru.
Pengembangan diri ini memberikan kesempatan kepada individu untuk
membantu memahami, menilai, dan memecahkan masalah sosialnya dengan
teman sebaya, anggota keluarga, dan warga lingkungan sosial yang lebih luas.
Muhaimin (dalam Antika, 2013:18) kegiatan pengembangan diri
bertujuan menunjang pendidikan siswa dalam mengembangkan bakat, minat,
kreativitas, kompetensi, dan kebiasaan dalam kehidupan, kemampuan
kehidupan keagamaan, kemampuan sosial, kemampuan belajar, wawasan dan
perencanaan karir, kemampuan pemecahan masalah, dan kemandirian.
Harianti (2007:4) mengemukakan bahwa pengembangan diri bertujuan
memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk mengembangkan dan
mengekspresikan diri sesuai dengan kebutuhan, potensi, bakat, minat, kondisi
26
dan perkembangan peserta didik, dengan memperhatikan kondisi sekolah atau
madrasah.
Mencermati dari kedua pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa
pengembangan diri bertujuan untuk mengembangkan kemampuan sosial
siswa dan mengekspresikan kreatifitasnya sesuai dengan bakat, minat, dan
potensi yang dimiliki.
3. Konsep Pelaksanaan Pengembangan Diri
Kegiatan pengembangan diri dapat dilakukukan melalui kegiatan-
kegiatan di luar jam yang efektif yang bersifat temporer, seperti mengadakan
diskusi kelompok, permainan kelompok, bimbingan kelompok dan kegiatan-
kegiatan lainnya yang bersifat kelompok. Kegiatan pengembangan diri harus
memperhatikan prinsip keragaman individu. Secara psikologis, setiap siswa
memiliki kebutuhan, bakat, dan minat serta karakteristik lainnya yang
beragam. Oleh karena itu, bentuk kegiatan pengembangan diri pun sebaiknya
menyediakan beragam pilihan.
Muhaimin (dalam Antika, 2013:27), menjelaskan dalam pelaksanaan
pengembangan diri memperhatikan hal-hal sebagai berikut :
a. Kegiatan pengembangan diri mempertimbangkan minat dan bakat peserta
didik.
b. Kegiatan pengembangan diri mempertimbangkan fasilitas atau sarana dan
prasarana yang dimiliki sekolah.
c. Ada upaya jelas untuk penambahan dan peningkatan sumber daya guna
memfasilitasi kegiatan pengembangan diri.
27
d. Ada aturan yang jelas tentang macam-macam kegiatan pengembangan diri
yang harus dipilih peserta didik.
e. Ada kejelasan model pelaksanaan dan penilaiannya.
f. Kegiatan pengembangan diri mencerminkan pencapaian visi, misi dan tujuan
sekolah.
Memahami dari pendapat Muhaimin di atas, maka dapat disimpulkan
bahwa pelaksanaan pengembangan diri harus mempertimbangkan bakat,
minat siswa serta melihat fasilitas dan sarana prasarana yang dimiliki sekolah.
Pelaksanaan pengembangan diri melalui kegiatan bimbingan dan
konseling dilaksanakan untuk menunjang kemampuan sosial, bakat dan minat
seorang siswa. Dalam penelitian ini pelaksanaan pelatihan pengembangan diri
menggunakan teknik simulasi dan game. Di dalam pelatihan tersebut,
nantinya diberikan beberapa permainan yang sifatnya kelompok. Dengan
tujuan, siswa yang memiliki masalah dalam kemampuan sosialnya
diharapkan dapat memecahkan permasalahan tersebut.
C. Pengertian Teknik Simulasi dan Game
1. Pengertian Teknik Simulasi dan Game
Aktivitas individu tidak lepas dari dunia bermain dan permainan.
Mulai dari bayi yang belajar memegang benda kemudian bermain sendiri
dengan benda itu. Kemudian semakin besar anak mulai bermain dengan
teman sebayanya, sehingga ia belajar bagaimana beradaptasi dengan
lingkungannya dan berupaya diterima dalam pertemanannya. Teknik dan
pola permainan pun berkembang sesuai dengan beradaban manusia dan
28
permainan disusun menjadi seni, sehingga menyenangkan dan bermanfaat
bagi pelaku permainan. Dengan bermain bersama orang lain, maka
kemampuan sosial seorang individu akan bertumbuh dan berkembang.
Selain itu adanya permainan maka individu dapat belajar bagimana
mengungkapkan pendapatnya, juga mendengarkan pendapat orang lain.
Santrock (dalam Suwarjo, 2011:2) berpendapat bahwa permainan
adalah suatu kegiatan yang menyenangkan yang dilaksanakan untuk
kepentingan kegiatan itu sendiri.
Erikson (dalam Suwarjo, 2011:2) berpendapat bahwa permainan
merupakan suatu bentuk penyesuaian diri manusia yang sangat berguna
menolong anak menguasai kecemasan dan konflik.
Menurut Ismail (dalam Adiputra, 2015:16) permainan adalah suatu
aktivitas yang membantu siswa dalam mencapai perkembangan yang
utuh baik fisik, intelektual, sosial, moral dan emosional.
Permainan adalah suatu metode yang sesuai untuk belajar
keterampilan sosial, karena dengan permainan diciptakan suatu suasana
yang santai dan menyenangkan. Dalam suasana seperti itu orang dapat
belajar dengan lebih baik dan sungguh-sungguh. Selain itu, sudah
terbukti bahwa tingkah laku seseorang dalam permainan sama dengan
tingkah lakunya dalam kehidupan sehari-hari, misalnya mengenai cara
untuk mengambil keputusan, memecahkan masalah, merencanakan
sesuatu, dan berkomunikasi. Ini berarti bahwa permainan menjadi satu
contoh untuk keadaan yang sebenarnya (Wenzler, 1999:4).
29
Dari keempat pendapat tersebut maka dapat diambil kesimpulan
bahwa pada dasarnya permainan adalah suatu kegiatan untuk belajar
keterampilan sosial, dengan suasana yang menyenangkan untuk
membantu mencapai perkembangan fisik, moral, sosial, dan emosional
serta membantu kecemasan atau konflik pada individu.
Perbedaan dari keempat pendapat tersebut menurut Santrock
permainan merupakan kegiatan yang menyenangkan dan dilakukan untuk
kepentingan kegiatan itu sendiri. Kemudian menurut Erickson dan Freud,
permainan dapat membantu individu untuk menyesuaikan diri , berbeda
lagi dengan pendapat yang disampaikan oleh Ismail, yaitu permainan
dapat membantu mencapai perkembangan baik fisik, sosial, moral
maupun emosionalnya. Sedangkan pengertian permainan menurut
Wenzler pada intinya permainan merupakan suatu kegiatan untuk
mengembangkan keterampilan sosial pada individu.
2. Ciri-ciri Permainan
Ciri-ciri permainan, Suhardita (dalam Sabaraningsih, 2013:6)
diantaranya, sebagai berikut :
a. Permainan merupakan kegiatan yang menyenangkan.
b. Permainan merupakan kondisi tiruan dari kondisi nyata.
c. Permainan bersifat spontan dan sukarela.
d. Permainan bersifat melibatkan peran aktif semua peserta.
e. Permainan terdapat diskusi dan refleksi dari hasil permainan yang
dapat diterapkan di kondisi nyata.
30
Memahami ciri-ciri permainan menurut Suhardita di atas maka dapat
ditarik kesimpulan bahwa permainan sifatnya kegiatan yang
menyenangkan. Di dalam permainan tersebut terdapat peran aktif dan
diskusi dari semua peserta.
3. Tujuan Permainan
Permainan memiliki tujuan yang sangat penting terhadap
perkembangan individu. Pengaruh permainan bagi perkembangan individu
misalnya seperti mengembangkan otot dan melatih seluruh bagian
tubuhnya, merangsang kreativitas individu, belajar berkomunikasi dalam
arti mereka dapat mengerti apa yang disampaikan orang lain dan
sebalikanya mereka harus belajar mengerti apa yang dikomunikasikan.
Ada beberapa tujuan dari permainan Musfiroh (dalam Suwarjo,
2011:8) menjelaskan tentang tujuan bermain, yaitu :
a. Merangsang Perkembangan Kognitif
Dengan permainan sensorimotor, individu akan mengenal
permukaan lembut, halus, sehingga meningkatkan kemampuan
abstraksi (imajinasi, fantasi), serta melalui permainan individu dapat
menghargai aturan.
b. Membangun Struktur Kognitif
Melalui permainan, individu akan memperoleh informasi lebih
banyak sehingga pengetahuan dan pemahamannya lebih mendalam.
Bila informasi baru ini ternyata beda dengan yang selama ini
diketahuinya, anak mendapat pengetahuan baru.
31
c. Membangun Kemampuan Kognitif
Kemampuan kognitif mencakup kemampuan mengidentifikasi,
mengelompokkan, mengurutkan, menentukan sebab-akibat, menarik
kesimpulan. Permainan akan mengasah kepekaan individu pada
kemampuan logikanya.
d. Belajar Memecahkan Masalah.
Permainan memungkinkan individu bertahan lama menghadapi
kesulitan sebelum persoalan yang ia hadapi dipecahkan. Proses
pemecahan masalah ini mencakup imajinasi aktif individu yang akan
mencegah kebosanan.
e. Mengembangkan Rentang Konsentrasi
Ada yang dekat antara imajinasi dan kemampuan konsentrasi.
Imajinasi membantu meningkatkan kemampuan konsentrasi. Anak
tidak imajinatif memiliki rentang perhatian (konsentrasinya)
pendekk dan memiliki kemungkinan besar untuk berperilaku lain
dan mengacau.
Vygotsky (dalam Suwarjo, 2011:10), menyebutkan bahwa tujuan
permainan adalah sebagai berikut:
a. Menciptakan wilayah yang menghubungkan antara kemampuan
aktual dengan kemampuan potensial individu.
b. Bermain memfasilitasi separasi (pemisahan) pikiran dariobjek dan
aksi.
c. Bermain mengembangkan penguasaan diri.
32
Dari kedua pendapat tersebut, yakni Musfiroh dan Vygosty dapat
disimpulkan bahwa tujuan dari permainan pada dasarnya dapat
mengembangkan penguasaan diri individu. Dengan bermain, kognitif
individu akan berkembang dengan baik dan individu dapat belajar
memecahkan masalah.
4. Jenis-jenis Permainan
Gordan (dalam Suwarjo, 2011:14) menjelaskan bahwa kegiatan
bermain ditinjau dari dimensi perkembangan sosialnya, digolongkan
menjadi empat bentuk, yaitu:
a. Bermain Soliter
Bermain sendiri atau tanpa dibantu oleh orang lain. bermain
soliter mempunyai fungsi yang sangat penting, karena setiap
kegiatan bermain jenis ini, 50% akan menyangkut kegiatan edukatif
dan 25% menyangkut kegiatan otot.
b. Bermain Paralel
Bermain paralel yaitu bermain sendiri namun berdampingan.
Jadi tidak ada interaksi anak satu dengan anak yang lain. selama
bermain, anak sering menirukan apa yang dilakukan oleh temannya.
Dengan meniru anak belajar tema bermain yang dimiliki anak lain.
c. Bermain Asosiatif
Bermain asosiatif terjadi apabila anak bermain bersama
dalam kelompoknya, seperti bermain bola bersama.
33
d. Bermain Kooperatif
Bermain kooperatif bila anak-anak mulai aktif menggalang
teman untuk membicarakan, merencanakan dan melaksanakan
permainan.
5. Prinsip-prinsip Permainan
Beberapa prinsip yang harus diperhatikan ketika melakukan
simulasi, diantaranya adalah sebagai berikut (Priyo, 2016:5)
a. Permainan dilakukan oleh kelompok siswa.
b. Tiap kelompok mendapat kesempatan melaksanakan simulasi yang
sama atau dapat juga berbeda.
c. Semua siswa harus terlibat langsung menurut peranan masing-masing.
d. Petunjuk simulasi dibuat secara jelas dan mudah dipahami.
e. Simulasi adalah latihan keterampilan motorik maupun sosial yang
dapat memberikan pengalaman belajar bagi siswa.
D. Pengaruh Pelatihan Pengembangan Diri Terhadap Peningkatan Komunikasi
Interpersonal Siswa Melalui Teknik Simulasi dan Game.
Komunikasi Interpersonal (interpersonal communication, yakni
komunikasi antara seseorang dengan orang lain, bisa berlangsung secara tatap
muka maupun dengan bantuan media (Suranto, 2010:13). Komunikasi sebagai
dasar setiap individu untuk berhubungan dengan orang lain. Sebagai makhluk
sosial manusia akan selalu berkeinginan untuk berbicara, tukar menukar gagasan,
mengirim dan menukar informasi, membagi pengalaman, bekerja sama dengan
orang lain untuk memenuhi kebutuhan. Berbagai keinginan tersebut hanya dapat
34
terpenuhi melalui kegiatan komunikasi dengan orang lain. akan tetapi hubungan
individu satu dengan yang lain akan terlihat kurang baik, jika salah satunya atau
keduanya mempunyai kemampuan komunikasi interpersonal yang rendah.
Komunikasi iterpersonal yang rendah dapat ditingkatkan menggunakan pelatihan
pengembangan diri dengan teknik simulasi dan game.
Pengembangan diri merupakan kegiatan pendidikan di luar mata pelajaran
sebagai bagian integral dari kurikulum sekolah. Kegiatan pengembangan diri
merupakan upaya pembentukan watak dan kepribadian peserta didik yang
dilakukan melalui kegiatan pelayanan konseling berkenaan dengan masalah
pribadi dan kehidupan sosial, kegiatan belajar, dan pengembangan karir, serta
kegiatan ekstra kurikuler, Sulistyowati (dalam Indah 2012:2).
Pelatihan pengembangan diri mendorong siswa untuk mengekspresikan
kemampuan dan bakat yang dimiliki. Pelatihan pengembangan diri melalui teknik
simulasi dan game merupakan suatu pelatihan yang sesuai untuk belajar
keterampilan sosial, karena dengan permainan diciptakan suatu suasana yang
santai dan menyenangkan. Suasana seperti itu orang dapat belajar dengan lebih
baik dan sungguh-sungguh. Selain itu, sudah terbukti bahwa tingkah laku
seseorang dalam permainan sama dengan tingkah lakunya dalam kehidupan
sehari-hari, misalnya mengenai cara untuk mengambil keputusan, memecahkan
masalah, merencanakan sesuatu, dan berkomunikasi. Ini berarti bahwa permainan
menjadi satu contoh untuk keadaan yang sebenarnya (Wenzler, 1999:2).
Pelatihan pengembangan diri melalui teknik simulasi dan game dapat
digunakan sebagai cara untuk meningkatkan kemampuan komunikasi
35
interpersonal siswa. Diharapkan siswa menjadi lebih aktif dalam menjalin
interaksi dalam kehidupan sehari-hari setelah melakukan pelatihan tersebut.
E. Kerangka Berpikir
Komunikasi interpersonal sangatlah penting dalam kehidupan sehari-hari.
Komunikasi interpersonal dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja. Dalam
lingkungan keluarga, sekolah, maupun masyarakat seorang individu pasti
melakukan komunikasi interpersonal. Seorang siswa melakukan interaksi dengan
teman ataupun dengan guru di lingkungan sekolahnya. Dengan komunikasi
interpersonal tentunya banyak pengetahuan yang siswa peroleh dari teman
ataupun dari gurunya. Siswa yang mengikuti pelatihan pengembangan diri melalui
teknik simulasi dan game akan memperoleh pengetahuan dan pembiasaan
berkomunikasi secara interpersonal.
Pelatihan pengembangan diri melalui teknik simulasi dan game merupakan
kegiatan yang dapat membantu meningkatkan komunikasi interpersonal siswa.
Melalui pelatihan pengembangan diri, siswa akan diberikan beberapa permainan,
diantaranya yaitu lanjutkan ceritaku, lanjutkan ceritaku, tikus & kucing,
perjalanan orang cacat, kapal pecah, memindahkan gelas, kata berantai, berdiri
bersama, angkat botol, kalung kertas, terjerat tali, giring bola, see our feet, dan
roll over. Melalui permainan tersebut, siswa melakukan interaksi dengan anggota
kelompoknya. Berhasil dan tidaknya suatu permainan akan ditentukan oleh
kekompakan masing-masing kelompok itu sendiri dalam menjalin komunikasi
interpersonalnya. Jika siswa berhasil dalam melakukan permainan tersebut maka
dapat dikatakan bahwa komunikasi interpersonal siswa tersebut meningkat.
36
Meningkatnya kemampuan komunikasi interpersonal siswa ditandai
dengan siswa mampu berkomunikasi dengan baik, saling menyapa antar teman,
siswa aktif bertanya kepada guru pada saat pelajaran berlangsung, siswa berani
berbicara di depan umum dan siswa aktif pada kegiatan di luar pembelajaran.
Agar lebih jelas, maka kerangka pemikiran digambarkan pada bagan di
bawah ini :
Gambar I
Pelatihan Pengembangan diri terhadap peningkatan komunikasi
interpersonal siswa
F. Hipotesis
Hipotesis merupakan suatu jawaban yang bersifat sementara. Dalam
penelitian ini, merujuk pada teori, deskripsi dan hasil penelitian, maka hipotesis
dalam penelitian ini adalah pelatihan pengembangan diri dengan teknik simulasi
dan game dapat meningkatkan komunikasi interpersonal siswa.
Siswa
Komunikasi
Interpersonal
Meningkat
Komunikasi
Interpersonal
Rendah
Siswa mengalami
perubahan kemampuan
komunikasi
interpersonal melalui
pelatihan
pegembangan diri
Pelatihan
Pengembangan
Diri dengan
Teknik Simulasi
dan Game
37
BAB III
METODE PENELITIAN
Metode penelitian memiliki peran yang sangat penting dalam suatu
penelitian, karena berhasil dan tidaknya serta kualitas tinggi rendahnya hasil dari
suatu penelitian tersebut sangatlah ditentukan oleh peneliti dalam menentukan
metode penelitian. Metode penelitian yang digunakan akan berpengaruh pada
kualitas hasil penelitian. Hal yang dibahas dalam penelitian ini meliputi
identifikasi dan definisi operasional variabel, subjek dan desain penelitian serta
metode pengumpulan dan teknik analisis data.
A. Identifikasi Variabel Penelitian
1. Variabel terikat : Peningkatan komunikasi interpersonal
2. Variabel bebas : Pelatihan pengembangan diri melalui teknik simulasi dan
game
B. Definisi Operasional Variabel
1. Pengertian komunikasi interpersonal dalam penelitian ini adalah komunikasi
yang terjadi antara dua orang atau lebih dengan cara bertatap muka, yang
memungkinkan individu mampu menerima reaksi untuk memberikan umpan
balik, baik secara verbal maupun non verbal. Komunikasi interpersonal
didalamnya terdapat beberapa aspek yang meliputi keterbukaan (Opennes),
empati (Empathy), Dukungan (Supportivenness), Kepositifan (Positiveness),
dan Kesamaan (Equality). Dari beberapa aspek tersebut, kemampuan
komunikasi interpersonal dapat diukur melalui angket. Kemudian penskoran
38
hasil dari pengukuran angket dapat diolah melalui program SPSS 16.0 for
windows.
2. Pelatihan pengembangan diri dengan teknik simulasi dan game dalam
penelitian ini adalah suatu teknik dengan format kelompok yang berbentuk
permainan yang berkaitan dengan komunikasi interpersonal dan dilakukan
oleh semua anggota kelompok. Beberapa permainan yang berhubungan
dengan komunikasi nantinya akan diberikan kepada anggota kelompok,
dengan tujuan untuk meningkatkan komunikasi interpersonalnya.
Permainan yang diberikan kepada siswa tentunya berkaitan dengan aspek-
aspek komunikasi interpersonal. Permainan yang diberikan siswa tersebut
diantaranya, lanjutkan ceritaku, tikus & kucing, perjalanan orang cacat, kapal
pecah, memindahkan gelas, kata berantai, berdiri bersama, angkat botol,
kalung kertas, terjerat tali, giring bola, see our feet, dan roll over.
C. Subyek Penelitian
1. Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas VIII SMP
Muhammadiyah Kota Magelang.
2. Sampel
Sampel dalam penelitian ini adalah siswa anggota populasi yang memiliki
komunikasi interpersonal rendah. Sampel yang diambil sebanyak 20 siswa.
3. Sampling
Penentuan sampel penelitian ini adalah menggunakan teknik purposive
sampling, yaitu penentuan sampel berdasarkan tujuan atau karakteristik yang
39
telah ditentukan. Secara rinci karakteristik subyek penelitian adalah siswa
kelas VIII B SMP Muhammadiyah Kota Magelang yang memiliki
komunikasi interpersonal rendah berdasarkan pengukuran kuesioner tentang
komunikasi interpersonal.
D. Tahap-tahap Penelitian
1. Pengajuan Judul Penelitian
Pengajuan judul penelitian diajukan kepada kepala program studi
bimbingan dan konseling pada bulan November 2015.
2. Pengajuan Proposal Penelitian
Peneliti mengajukan proposal penelitian kepada dosen pembimbing pada
bulan Januari 2015.
3. Pengajuan Kerjasama
Peneliti mengajukan surat ijin penelitian di SMP Muhammadiyah Kota
Magelang pada bulan April 2016.
4. Penyusunan Instrumen Penelitian
Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesionar
atau angket tentang komunikasi interpersonal.
E. Desain Penelitian
Penelitian ini menggunakan rancangan quasi eksperimen (quasi
experimental) dengan desain Pretest-Posttest Control Group Design. Maksud dari
desain ini adalah kelompok pertama dan kelompok kedua (kontrol) dilakukan
pengukuran di depan (pretest). Kelompok pertama diberi perlakuan sedang
kelompok kedua (kontrol) tidak diberi perlakuan. Setelah diberikan perlakuan
40
kedua kelompok tersebut dilakukan pengukuran (Noor, 2014:117). Desainnya
adalah sebagai berikut :
Tabel 1
Pretest-Posttest Control Group Design dengan satu macam perlakuan
Pretest Treatment Posttest
Kelompok Eksperimen O1 X O2
Kelompok Kontrol O3 - O4
Keterangan :
O1 dan O3: Pretest (Komunikasi Interpersonal)
X : Perlakuan (Pelatihan Pengembangan Diri melalui Teknik
Simulasi dan game)
- : Tidak diberi perlakuan
O2 dan O4: Posttest (Komunikasi Interpersonal)
Langkah awal dalam penelitian ini adalah dengan memberikan tes awal
(pre-test) kepada kedua kelompok untuk mengukur kondisi awal subyek
penelitian sebelum diberikan perlakuan (O1, O2). Selanjutnya kelompok
eksperimen diberikan perlakuan (X) berupa pelatihan pengembangan diri melalui
teknik simulasi dan game, dan kelompok kontrol tidak diberi perlakuan. Setelah
itu, kedua kelompok penelitian dikenai tes akhir (posttest) untuk mengetahui hasil
kerja dari perlakuan yang diberikan. Sebelum melakukan pelatihan, peneliti
membuat modul pelatihan pengembangan diri dengan teknik simulasi dan game.
Adapun kisi-kisinya sebagai berikut :
41
Tabel 2
Kisi-kisi Modul Pelatihan Pengembangan Diri dengan Teknik Simulasi dan
Game
No Tema Tujuan Tahapan
Kegiatan Waktu
1. Pengertian dan
ruang lingkup
Komunikasi
Interpersonal
a. Siswa mampu
memahami ruang
lingkup komunikasi
interpersonal.
Diantaranya pengertian
komunikasi
interpersonal, tujuan
komunikasi
interpersonal, ciri-ciri
dan hambatan
komunikasi
interpersonal.
Tahap I:
Apersepsi
Tahap II :
Eksplorasi
Tahap III :
Elaborasi
Tahap IV :
Konfirmasi :
Tahap V :
Penutup
80
menit
2. Melatih
keterbukaan
dengan
teknik simulasi
dan game
(Permainan
Lanjutkan
Ceritaku)
a. Siswa mampu
mengungkapkan diri
terhadap orang lain
b. Siswa mampu
mebiasakan untuk
berinteraksi dengan
baik.
Tahap I :
Apersepsi
Tahap II :
Eksplorasi
Tahap III :
Elaborasi
Tahap IV :
Konfirmasi
Tahap V :
Penutup
80
menit
3. Melatih sikap
empati dengan
teknik simulasi
dan game
(Permainan
Kucing &
Tikus,
Perjalanan
Orang Cacat)
a. Siswa mampu
memahami makna
empati.
b. Siswa mampu
menunjukkan sikap
peduli terhadap orang
lain.
c. Siswa mampu
mengaplikasikan
makna empati dalam
kehidupan sehari.
Tahap I :
Apersepsi
Tahap II :
Eksplorasi
Tahap III :
Elaborasi
Tahap IV :
Konfirmasi
Tahap V :
Penutup
80
menit
4. Melatih sikap
mendukung
dengan teknik
simulasi dan
game (Kapal
Pecah,
Memindahkan
a. Siswa mampu
memahami makna
sikap mendukung yang
dimunculkan dirinya
sendiri.
b. Siswa mampu
memberikan
Tahap I :
Apersepsi
Tahap II :
Eksplorasi
Tahap III :
Elaborasi
Tahap IV :
80
menit
42
Gelas, Kata
Berantai,
Berdiri
Bersama)
pengharagaan terhadap
orang lain.
c. Siswa mampu
mengaplikasikan
makna sikap
mendukung dalam
kehidupan sehari-hari.
Konfirmasi
Tahap V :
Penutup
5. Melatih sikap
kepositifan
dengan teknik
simulasi dan
game (Angkat
Botol, Kalung
Kertas, Terjerat
Tali)
a. Siswa mampu
memahami makna
sikap kepositifan.
b. Siswa mampu
mengaplikasikan
makna sikap
kepositifan dalam
kehidupan sehari-hari.
c. Siswa memiliki
pengalaman melalui
pelatihan
pengembangan diri
dengan teknik simulasi
dan game.
Tahap I :
Apersepsi
Tahap II :
Eksplorasi
Tahap III :
Elaborasi
Tahap IV :
Konfirmasi
Tahap V :
Penutup
80
menit
6. Melatih sikap
kesamaan
dengan teknik
simulasi dan
game
(Permainan
Giring Bola,
See Our Feet,
Roll Over)
a. Siswa mampu
memahami makna
sikap kesamaan.
b. Siswa mampu
mengaplikasikan sikap
kesamaan dalam
kehidupan sehari-hari.
Tahap I :
Apersepsi
Tahap II :
Eksplorasi
Tahap III :
Elaborasi
Tahap IV :
Konfirmasi
Tahap V :
Penutup
80
menit
Pelatihan pengembangan diri melalui teknik simulasi dan game yang
diberikan kepada kelompok eksperimen berlangsung selama delapan hari.
Setelah perlakuan selesai kedua kelompok diberi posttest.
F. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket. Angket
adalah cara pengumpulan data dengan menyebarkan daftar pertanyaan kepada
43
responden, dengan harapan mereka akan memberikan respons atas daftar
pertanyaan tersebut (Abdullah, 2015:248).
Jenis angket yang digunakan adalah angket tertutup yaitu angket yang
menghendaki jawaban pendek dan jawabannya diberikan dengan menumbuhkan
jawaban tertentu. Angket ini menggunakan model skala likert dengan 4 pilihan
jawaban yaitu sangat setuju (SS), setuju (S), tidak setuju (TS), sangat tidak setuju
(STS), dengan penilaian sebagai berikut:
Tabel 3
Penilaian Skor Angket
Jawaban Item Positif Item Negatif
SS 4 1
S 3 2
TS 2 3
STS 1 4
Angket dikembangkan dalam kisi-kisi yang memuat tentang komunikasi
interpersonal, aspek, indikator, serta jumlah masing-masing item positif dan
negatif. Sebelum angket digunakan untuk pretest dan posttest, terlebih dahulu di
uji validitas dan reliabilitasnya dengan menggunakan try out. Kisi-kisi angket
dapat dilihat dalam tabel berikut :
Tabel 4
Kisi-kisi Angket Komunikasi Interpersonal Sebelum Try Out
Variabel
Aspek Indikator Favourabel
Un
Favourabel
Jumlah
Item
Mampu
mengungkapkan
diri terhadap
orang lain
1, 2, 3, 15,
16, 17
4, 5, 6, 12
10
44
Ciri-ciri
Komunikasi
Interpersonal
Keterbukaan
(Openness)
Mampu
berinteraksi
dengan baik
7, 8, 9, 10,
11
13, 14, 18,
19, 20
10
Empati
(Empathy)
Adanya sikap
untuk
memahami
orang lain
21, 22, 23,
24, 25
26, 27, 28,
37
9
Mampu
menunjukkan
sikap peduli
terhadap orang
lain
30, 31, 32,
38, 39
29, 33, 34,
35, 36
10
Dukungan
(Supportivenness)
Mampu
memberikan
penghargaan
terhadap orang
lain
40, 41, 42,
45, 49
43, 44, 46,
47, 48
10
Kepositifan
(Positiveness)
Adanya sikap
untuk
menghargai
orang lain
50, 51, 52,
53, 54
55, 56, 57,
58, 59
10
Kesamaan
(Equality)
Menempatkan
diri setara
dengan orang
lain
60, 61, 62,
63, 68
64, 65, 66,
67
9
Sebelum angket digunakan untuk pretest dan posttest, terlebih dahulu
peneliti melakukan try out angket. Pelaksanaan try out angket komunikasi
interpersonal dilakukan untuk mengetahui validitas dan reliabilitas. Try out
dilaksanakan pada tanggal 30 September 2016. Siswa yang hadir pada try out
berjumlah 35 siswa. Angket yang digunakan berisi 68 butir item pernyataan.
Kemudian hasil try out dianalisis untuk diuji validitas dan reliabilitasnya, berikut
penjelasannya :
a. Uji Validitas Instrumen
Analisis butir menggunakan bantuan program SPSS 16.0 for windows.
Jumlah item pada angket adalah 68 item pernyataan dengan N jumlah 35
45
(jumlah sample try out). Kriteria item yang dinyatakan valid adalah item
dengan nilai rhitung lebih dari rtabel pada taraf signifikan 5%. Berdasarkan hasil
try out angket komunikasi interpersonal yang terdiri dari 68 item pernyataan,
diperoleh 48 item pernyataan yang valid dan 20 item pernyataan dinyatakan
gugur.
Berdasarkan hasil try out tersebut diperoleh daftar item angket yang
valid dalam tabel berikut :
Tabel 5
Kisi-kisi Angket Komunikasi Interpersonal Setelah Uji Validitas
49
Variabel
Aspek Indikator Favourabel
Un
Favourabel
Jumlah
Item
Ciri-ciri
Komunikasi
Interpersonal
Keterbukaan
(Openness)
Mampu
mengungkapkan diri
terhadap orang lain
1, 2, 9, 10 3, 7
6
Mampu berinteraksi
dengan baik
4, 5, 6 8, 11, 12 6
Empati
(Empathy)
Adanya sikap untuk
memahami orang
lain
13, 14, 15, 16 17, 18, 19 7
Mampu
menunjukkan sikap
peduli terhadap
orang lain
20, 21, 22, 26,
27
23, 24, 25 8
Dukungan
(Supportivenne
ss)
Mampu memberikan
penghargaan
terhadap orang lain
28, 29, 30, 33,
37
31, 32, 34,
35, 36
10
Kepositifan
(Positiveness)
Adanya sikap untuk
menghargai orang
lain
38, 39, 40 41, 42 5
Kesamaan
(Equality)
Menempatkan diri
setara dengan orang
lain
43, 44, 48 45, 46, 47 6
b. Uji Reliabilitas
Instrumen dikatakan reliabel apabila berdasarkan hasil analisis
item memperoleh nilai alpha lebih besar dari rtabel pada taraf
signifikan 5% dengan N 35 siswa. Berdasarkan hasil perhitungan uji
reliabilitas dengan menggunakan program SPSS 16.0 for windows,
diperoleh koefisien alpha 0,918. Karena hasil koefisien alpha pada
variabel komunikasi interpersonal lebih besar dari rtabel
(0,918<0,334), sehingga item dalam angket tersebut dinyatakan
reliabel dan dapat digunakan.
50
G. Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yaitu cara mengolah data yang sudah diperoleh dari
hasil penelitian untuk menuju ke arah kesimpulan. Teknik analisis data dalam
penelitian ini adalah analisis perbandingan dengan menggunakan Uji Mann
Whitney Sampel Kecil. Uji peringkat bertanda Mann Whitney (Uji U) digunakan
pada analisis komparatif untuk menguji dua sampel independent (bebas disini
artinya variabel A tidak mempengaruhi variabel B, begitu juga sebaliknya)
dengan data berjenis ordinal. Uji ini digunakan untuk menguji rata-rata dari dua
sampel yang berukuran tidak sama. Sebelum melakukan uj statistik langkah
pertama yang harus dilakukan adalah menentukan type hipotesis yang akan
digunakan. Asumsi yang digunakan untuk menerapkan metode ini antara lain :
skala pengukuran yang dipakai ordinal, kedua sampel tidak saling mempengaruhi
(Siregar, 2014:389).
Analisis data dilakukan dengan bantuan program komputer SPSS 16.0 for
windows. Kriteria pengambilan keputusan dilakukan dengan membandingkan
nilai probabilitas yang diperoleh pada tingkat signifikan 5%. Artinya jika
hipotesis dapat diterima jika nilai probabilitas (nilai p) kurang dari 0,05.
58
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
1. Kesimpulan Teori
Komunikasi interpersonal adalah komunikasi yang terjadi antara dua
orang atau lebih dengan cara bertatap muka, yang memungkinkan individu
mampu menerima reaksi untuk memberikan umpan balik, baik secara verbal
maupun non verbal.
Pelatihan pengembangan diri melalui teknik simulasi dan game adalah
salah satu bentuk pelatihan untuk mengembangkan dan mengekspresikan
kemampuan yang sesuai dengan bakat dan minat siswa melalui berbagai
macam permainan.
2. Kesimpulan Hasil Penelitian
Kesimpulan hasil penelitian ini adalah pelatihan pengembangan diri
melalui teknik simulasi dan game berpengaruh terhadap peningkatan
komunikasi interpersonal pada siswa kelas VIII B SMP Muhammadiyah Kota
Magelang Tahun Ajaran 2016/2017.
59
B. Saran
1. Bagi Guru BK
Penelitian ini dapat dijadikan sebagai salah satu rujukan untuk
meningkatkan komunikasi interpersonal terhadap siswa yaitu dengan
pelatihan pengembangan diri melalui teknik simulasi dan game.
2. Bagi Peneliti Selanjutnya
Berdasarkan keterbatasan pada waktu penelitian yang dialami oleh
peneliti, maka disarankan bagi peneliti selanjutnya untuk lebih bisa mengkaji
secara lebih mendalam tentang komunikasi interpersonal dengan menerapkan
variabel lain, contohnya dengan pelatihan public speaking atau dengan
layanan konseling kelompok yang berkaitan dengan komunikasi.
60
DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, Ma’ruf. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: Aswaja
Pressindo
Adiputra, Sofwan.dkk. 2015. Pengembangan Teknik Permainan dalam Layanan
Bimbingan Kelompok untuk Meningkatkan Penyesuaian Diri Siswa.
Jurnal Fokus Konseling Volume 1 No. 1, Januari 2015 Hlm.13-22.
Bimbingan dan Konseling, STKIP Muhammadiyah Pringsewu. Diakses
tanggal 02 Maret 2016, pukul 14.30
Antika, Bregita Rindy. 2013. Studi Pengembangan Diri (Bakat Minat) pada Siswa
Komunitas Sastra di Sekolah Alternatif Qoryah Thoyyibah Salatiga.
Skripsi. BK FKIP. Universitas Negeri Semarang. Diakses pada tanggal
02 Maret 2016, pukul 15.50
Budyatna, Muhammad.dkk 1993. Teori Komunikasi Antar Pribadi. Jakarta:
Kencana Prenada Media Group
Devito, J.A 1997. Komunikasi Antar Manusia. Jakarta: Profesional Books
Fitriyah, Siti. 2015.Pelatihan Sosiodrama Untuk Meningkatkan Komunikasi
Interpesonal Siswa. Skripsi.(Tidak diterbitkan). BK FKIP UMM.
Harianti, Diah. 2007. Model dan Contoh Pengembangan Diri Sekolah Menengah
Atas. Jurnal. Pusat Kurikulum Badan Penelitian Dan Pengembangan
Pendidikan Nasional Departemen Pendidikan Nasional. Diakses pada
tanggal 17 Juli 2016, pukul 14.02
Ismiyati, Retno. 2012. Bimbingan Kelompok Teknik Simulasi Untuk
Meningkatkan Interaksi Sosial Dengan Lingkungan Sekolah. Skripsi.
Fakultas Pendidikan. Universitas Sebelas Maret. Diakses pada tanggal 04
Mei 2016, pukul 07.45
Liliweri, Alo. 2007. Dasar-dasar Komunikasi Kesehatan. Yogyakarta: Pustaka
Pelajar
Muhammad, Arni. 2002. Komunikasi Organisasi. Jakarta: PT Bumi Aksara
Mulyana, Deddy.2007. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya
Noor, Juliansyah. 2014. Metode Penelitian. Jakarta: Kencana Prenadamedia
Group
Priyo, Yufi, Sutanto. Metode Simulasi Daam Pembelajaran. (Sumber:
http://edubisnis.com/metode-simulasi-dalam-pembelajaran/) diakses pada
tanggal 10 Februari 2016, pukul 16.15
Rakhmat, Jalaluddin. 2001. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya
Restisa, Indah. 2012. Pelaksanaan Program Pengembangan Diri Sebagai Upaya
Menumbuhkan Jiwa Nasionalisme Di SMA Negeri 1 Lawang. Skripsi.
Universitas Negeri Malang. Diakses tanggal 10 April 2016.
Sabaraningsih, Sarah. 2013. Layanan Bimbingan Kelompok Dengan Teknik
Permainan Simulasi Untuk Meningkatkan Kepercayaan Diri Peserta
Didik. Jurnal. BK FKIP Universitas Sebelas Maret. Diakses pada tanggal
10 Februari 2016, pukul 15:43
Siregar, Syofian. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif Dilengkapi Dengan
Perbandingan Perhitungan Manual & SPPS. Jakarta: Kencana
Prenadamedia Group
Suranto. 2010. Komunikasi Sosial Budaya. Yogyakarta: Graha Ilmu
Suwarjo, dkk. 2011. Permainan (Games) dalam Bimbingan dan Konseling.
Yogyakarta: Paramitra Production
Wenzler, dkk. 1999. Permainan dan Latihan Dinamika Kelompok Proses
Pengembangan Diri. Jakarta: PT Gramedia.