pengaruh motivasi prestasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan (studi kasus pada: badan...
TRANSCRIPT
i
PENGARUH MOTIVASI PRESTASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP
KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA: BADAN STANDARDISASI
NASIONAL UNIT KERJA: HUKUM, ORGANISASI DAN HUBUNGAN
MASYARAKAT, BAGIAN: ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN)
SKRIPSI
Nama : YUNI ASTUTI
NIM : 43109010042
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2013
ii
PENGARUH MOTIVASI PRESTASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP
KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA: BADAN STANDARDISASI
NASIONAL UNIT KERJA: HUKUM, ORGANISASI DAN HUBUNGAN
MASYARAKAT, BAGIAN: ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN)
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
SARJANA EKONOMI
Program Studi Manajemen – Strata 1
Nama : YUNI ASTUTI
NIM : 43109010042
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2013
iii
SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : YUNI ASTUTI
NIM : 43109010042
Program Studi : Manajemen- S1
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah murni hasil karya sendiri. Apabila saya
mengutip karya orang lain, maka saya mencantumkan sumbernya sesuai dengan
ketentuan yang berlaku. Saya bersedia di kenai sanksi pembatalan skripsi ini
apabila terbukti melakukan plagiat (penjiplakan).
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Jakarta, 28 Agustus 2013
(Yuni Astuti)
43109010042
iv
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
Nama : YUNI ASTUTI
NIM : 43109010042
Program Studi : Manajemen S1
Judul Skripsi : Pengaruh Motivasi Prestasi dan Disiplin Kerja terhadap
Kinerja Karyawan Badan Standardisasi Nasional Unit
Kerja: Hukum, Organisasi dan Hubungan Masyarakat,
Bagian: Organisasi Kepegawaian.
Tanggal Lulus Ujian : 12 September 2013
Disahkan oleh:
Pembimbing Skripsi
(Dr. Anik Herminingsih, M.Si)
Dekan Ketua Program Studi Manajemen S1
(Dr. Wiwik Utami, Ak, MS) (Dr. Rina Astini, SE, MM)
v
LEMBAR PENGESAHAN DEWAN PENGUJI
Skripsi
Pengaruh Motivasi Prestasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Badan
Standardisasi Nasional Unit Kerja: Hukum, Organisasi, dan Hubungan Masyarakat,
Bagian: Organisasi dan Kepegawaian.
Dipersiapkan dan Disusun oleh:
Yuni Astuti
43109010042
Telah dipertahankan didepan Dewan Penguji pada tanggal: 12 September 2013
Susun Dewan Penguji
Ketua Penguji/ Pembimbing Skripsi
( Dr. Anik Herminingsih M.Si )
Anggota Dewan Penguji
( Aty Herawati, Dra, M.Si )
Anggota Dewan Penguji
( Arief Bowo Prayoga, SE, MM )
vi
MOTO DAN PERSEMBAHAN
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan.
Maka apabila kamu telah selesai dari sesuatu urusan, kerjakanlah
dengan sungguh-sungguh urusan yang lain.
Dan hanya kepada Tuhan-mulah hendaknya kamu berharap
(Surat Al Insyirah 6-7)
vii
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, Puji dan syukur selalu penulis panjatkan kepada Allah
SWT, Tuhan semesta alam yang maha kuasa atas segala sesuatu, segala puji
bagi-Mu ya Allah yang telah memudahkan segala urusan dalam penelitian dan
penyelesaian skripsi ini. Walaupun dalam proses pembuatan skripsi ini
menguras waktu, tenaga, pikiran, dan biaya. Banyak hambatan dan kesulitan
penulis temui selama proses penulisan ini, namun berkat bantuan dan dorongan
dari berbagai pihak sehingga penulis dapat melaksanakan dan menyelesaikan
tugas akhir akademik ini dapat terselesaikan.
Skripsi dengan judul : Pengaruh Motivasi Prestasi dan Disiplin Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada: Badan Standardisasi
Nasional Unit Kerja: Hukum, Organisasi dan Hubungan Masyarakat,
Bagian: Organisasi dan Kepegawaian) Guna untuk memenuhi sebagian dari
persyaratan untuk menyelesaikan Program Studi Manajemen S1 Fakultas
Ekonomi dan Bisnis di Universitas Mercu Buana Jakarta.
Dalam kesempatan ini penulis menyampaikan rasa hormat dan
terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. Arrissetyanto Nugroho MM., selaku Rektor Universitas
Mercubuana.
viii
2. Ibu Dr. Wiwik Utami, Ak, MS., Selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Mercu Buana.
3. Ibu Dr. Rina Astini, SE, MM., Selaku Ketua Jurusan Program Studi
Manajemen S1 Universitas Mercubuana.
4. Ibu Dr. Anik Herminingsih M.Si., Selaku Dosen Pembimbing
Konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia. Dengan penuh
perhatian dan kesabaran telah memberi petunjuk, membimbing,
memberikan saran dan selalu memberi waktu luang ditengah-tengah
kesibukannya yang sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
5. Ibu Aty Herawati, Dra, M.Si selaku dosen penguji sidang.
6. Bapak Arief Bowo Prayoga, SE, MM, selaku wakil dekan dan dosen
penguji sidang.
7. Bapak dan Ibu pegawai instansi Badan Standardisasi Nasional
khusunya di unit kerja: Hukum, Organisasi, dan Hubungan
Masyarakat, Bagian: Organisasi dan Kepegawaian, yang membantu
dalam proses pengambilan data-data yang dibutuhkan.
8. Kedua orang tua saya atas segala Doa dan Restunya, nasehat,
perhatian, kasih sayangnya, dukungan moril maupun materil yang tak
terhingga besarnya sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini.
9. Bapak dan Ibu dosen pengajar program studi manajemen S1 Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercubuana, atas semua ilmu dan
pengetahuan yang telah diberikan kepada penulis.
ix
10. Bapak dan Ibu karyawan serta staf administrasi Fakultas Ekonomi dan
Bisnis, Manajemen S1 yang telah membantu proses administrasi.
11. Kak Deni Alumni Mercu Buana Akuntansi Angkatan 2006 yang telah
banyak membantu, memberi arahan dan saran dalam proses penulisan
dan penyusunan skripsi sehingga skripsi ini selesai.
12. Kak Riri Alumni Mercu Buana Manajemen Angkatan 2008 yang
meminjamkan flasdisknya dan memberi perhatian semangat.
13. Dewi Dhunuriah Manajemen 2009 teman seperjuangan yang berikan
dukungan dan doa sampai selesainya skripsi dan sidang.
14. Amifia Setia Resmi Manajemen 2009 teman seperjuangan yang
berikan dukungan dan doa sampai selesainya skripsi dan sidang.
15. Semua teman-teman seperjuangan lainnya Manajemen Angkatan
2009, yang tidak bisa disebutkan satu persatu, terimakasih untuk
kurang lebih 4 tahun atas kebersamaan dan kerjasama baik suka dan
duka di dalam kelas, dan kurang lebih 1 semester ini, baik bantuan
secara langsung dan tidak langsung dalam dukungan, doa, serta
memberi warna canda dan tawa penghilang rasa jenuh dan penat dalam
tahap penulisan, penyusunan sehingga penulis mampu dapat
menyelesaikan skripsi dan sidang.
16. Mochamad Febi Habibie Manajemen 2010 yang memberi perhatian,
mendengarkan keluh kesah, mendoakan dan selalu memberi semangat
sampai selesainnya skripsi dan sidang.
x
17. Dan Kepada semua pihak yang telah membantu baik dalam
penyusunan dan penyelesaian skripsi ini baik secara langsung ataupun
tidak langsung terimakasih untuk semua yang belum bisa disebutkan
satu persatu yang telah memberi dukungan, dan mendoakan, tanpa
kalian semua skripsi ini tidak bisa terselesaikan.
Dengan keterbatasan data, informasi, waktu dan pengetahuan, penulis
meyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, namun penulis
berharap skripsi ini bisa memberikan manfaat untuk menambah pengetahuan
khususnya bagi penulis sendiri dan juga bagi para pembaca, selain itu saran dan
kritik yang bersifat membangun sangat penulis harapankan dari pembaca.
Semoga Allah SWT membalas kebaikan dan bantuan yang telah di
berikan. Amin.
Jakarta, 12 September 2013
Yuni Astuti
xi
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL ................................................................................................ i
HALAMAN JUDUL................................................................................................... ii
HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI ..................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ..................................................................... iv
HALAMANPENGESAHAN DEWAN PENGUJI ...................................................... v
MOTO PERSEMBAHAN ......................................................................................... vi
KATA PENGANTAR .............................................................................................. vii
DAFTAR ISI ............................................................................................................. xi
DAFTAR TABEL................................................................................................... xvii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................... xix
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................. xx
ABSTRAK .............................................................................................................. xxi
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ............................................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ........................................................................................ 5
1.3 Tujuan Penelitian .......................................................................................... 5
1.4 Manfaat Penelitian ....................................................................................... 5
xii
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................. 7
2.1 Landasan Teori ........................................................................................ 7
2.1.1 Pengertian Sumber Daya Manusia ................................................... 7
2.1.2 Macam-macam Sumber Daya Manusia ........................................... 8
2.1.3 Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ....................................... 9
2.1.4 Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia ...................................... 9
2.2 Motivasi Prestasi .................................................................................... 12
2.2.1 Pengertian Motivasi Prestasi ......................................................... 12
2.2.2 Teori Kebutuhan Motivasi Prestasi ................................................ 13
2.2.3 Teori Motivasi Prestasi.................................................................. 14
2.2.4 Tujuan Motivasi Prestasi .............................................................. 15
2.2.5 Jenis-jenis Motivasi Prestasi .......................................................... 15
2.2.6 Manfaat Motivasi Prestasi ............................................................. 16
2.2.7 Model-model Motivasi Prestasi ..................................................... 16
2.2.8 Faktor-faktor Motivasi Prestasi ..................................................... 17
2.2.9 Prinsip Motivasi Prestasi ............................................................... 19
2.3 Disiplin Kerja............................................................................................ 21
2.3.1 Pengertian Disiplin Kerja ................................................................ 21
2.3.2 Aspek Kedisiplinan Karyawan ........................................................ 23
2.3.3 Macam-macam Disiplin Kerja ......................................................... 25
xiii
2.3.4 Pendekatan Disiplin Kerja ............................................................... 25
2.3.5 Bentuk-bentuk Disiplin Kerja ........................................................ 26
2.4 Kinerja Karyawan ..................................................................................... 27
2.4.1 Pengertian Kinerja Karyawan ........................................................... 27
2.4.2 Model Penilaian Kinerja ................................................................... 29
2.4.3 Penilaian Kinerja Karyawan ............................................................. 30
2.4.4 Kegunaan Penilaian Kinerja Karyawan ............................................. 30
2.4.5 Tujuan Penilaian Kinerja Karyawan ................................................. 31
2.4.6 Manfaat Penilaian Kinerja Karyawan ............................................... 32
2.4.7 Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Karyawan ....................... 33
2.5 Hubungan antar Variabel ........................................................................... 35
2.5.1 Hubungan antara Motivasi Prestasi dengan Kinerja Karyawan.......... 35
2.5.2 Hubungan antara Disiplin Kerja dengan Kinerja Karyawan .............. 36
2.6 Penelitian Terdahulu ................................................................................. 36
2.7 Kerangka Pemikiran .................................................................................. 39
BAB III METODE PENELITIAN ......................................................................... 40
3.1 Objek Penelitian ........................................................................................ 40
3.1.1 Lokasi Penelitian .............................................................................. 40
3.1.2 Gambaran Umum Badan Standardisasi Nasional .............................. 40
3.2 Desain Penelitian ...................................................................................... 43
xiv
3.3 Hipotesis ................................................................................................... 44
3.4 Variabel dan Skala Pengukuran ................................................................. 46
3.5 Definisi Operasional Variabel ................................................................... 47
3.6 Metode Pengumpulan Data ...................................................................... 49
3.7 Jenis Data.................................................................................................. 50
3.8 Populasi dan Sampel ................................................................................. 51
3.8.1 Populasi........................................................................................... 51
3.8.2 Sampel ............................................................................................. 51
3.8.3 Metode Pengolahan Data .................................................................. 51
3.9 Metode Analisis Data ................................................................................ 52
3.9.1 Uji Validitas ..................................................................................... 52
3.9.2 Uji Reliabilitas ................................................................................. 52
3.10 Uji Asumsi Klasik ................................................................................... 53
3.10.1 Uji Reliabilitas ............................................................................... 53
3.10.2 Uji Multikolinearitas....................................................................... 54
3.10.3 Uji Heterokedastisitas ..................................................................... 54
3.11 Pengujian Hipotesis ................................................................................ 54
3.12 Uji Parsial (Uji T) ................................................................................... 54
3.13 UjiSimultan (Uji F) ................................................................................. 55
xv
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................. 56
4.1 Analisis Karakteristik Responden ............................................................ 56
4.1.1 Karakteristik Responden berdasarkan Usia ...................................... 56
4.1.2 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin ....................... 57
4.1.3 Karakteristik Responden berdasarkan Lama Bekerja ....................... 58
4.1.4 Karakteristik Responden berdasarkan Tingkat Pendidikan............... 58
4.1.5 Karakteristik Responden berdasarkan Status Pekerjaan ................... 59
4.1.6 Karakteristik Responden berdasarkan Pendapatan Perbulan ............ 59
4.1.7 Deskripsi Variabel Motivasi Prestasi ............................................... 60
4.1.8 Deskripsi Variabel Disiplin Kerja.................................................... 61
4.1.9 Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan ............................................. 62
4.2 Analisis Data ........................................................................................... 64
4.2.1 Uji Validitas .................................................................................... 64
4.2.2 Uji Reliabilitas ................................................................................ 65
4.3 Uji Asumsi Klasik ................................................................................... 66
4.3.1 Uji Multikolinearitas...................................................................... 66
4.3.2 Uji Normalitas ............................................................................. 67
4.3.3 Uji Heterokedastisitas .................................................................... 68
4.4 Analisis Pengaruh Motivasi Prestasi Terhadap Kinerja Karyawan ............ 69
4.5 Analisis Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ................ 70
xvi
4.6 Analisis Pengaruh Motivasi Prestasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan ............................................................................................... 70
BAB V KESIMPULAN ............................................................................................ 72
5.1 Kesimpulan ............................................................................................. 72
5.2 Saran ....................................................................................................... 74
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................... 75
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................. 77
xvii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Skala Ordinal ................................................................................. 46
Tabel 3.2 Operasional Variabel Motivasi Prestasi .......................................... 47
Tabel 3.3 Operasional Variabel Disiplin Kerja ............................................... 47
Tabel 3.4 Operasaional Variabel Kinerja Karyawan........................................ 49
Tabel 3.5 Skala Likert .................................................................................... 50
Tabel 4.1 Usia Responden ............................................................................. 56
Tabel 4.2 Jenis Kelamin Responden .............................................................. 56
Tabel 4.3 Lama Bekerja Responden............................................................... 58
Tabel 4.4 Tingkat Pendidikan Responden ...................................................... 58
Tabel 4.5 Status Pekerjaan Responden ........................................................... 59
Tabel 4.6 Pendapatan Perbulan Responden .................................................... 60
Tabel 4.7 Tanggapan Responden mengenai Motivasi Prestasi ........................ 61
Tabel 4.8 Tanggapan Responden mengenai Disiplin Kerja ............................ 62
Tabel 4.9 Tanggapan Responden mengenai Kinerja Karyawan ...................... 63
Tabel 4.10 Hasil Pengujian Validitas ............................................................... 64
Tabel 4.11 Hasil Pengujian Reliabilitas ......................................................... 65
Tabel 4.12 Hasil Multikolinearitas ................................................................. 66
Tabel 4.13 Hasil Uji Motivasi Prestasi Terhadap Kinerja Karyawan .............. 69
xviii
Tabel 4.14 Hasil Uji Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ................... 70
Tabel 4.15 Hasil Uji Motivasi Prestasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan ..................................................................................... 71
xix
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Hierarkhi Kebutuhan Maslow ..................................................... 14
Gambar 2.2 Model Teori Motivasi Prestasi .................................................... 19
Gambar 2.3 Pengaruh Kinerja Individu, Kelompok, dan Kinerja Organisasi .. 34
Gambar 2.4 Kerangka Pemikiran ................................................................... 39
Gambar 4.1 Hasil Pengujian Normalitas ........................................................ 67
Gambar 4.2 Hasil Pengujian Heterokedastisitas ............................................. 68
xx
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Data Karakteristik Responden
Lampiran 3 Kuesioner Motivasi Prestasi
Lampiran 4 Kuesioner Disiplin Kerja
Lampiran 5 Kuesioner Kinerja Karyawan
Lampiran 6 Rekapitulasi Kuesioner
Lampiran 7 Tabulasi Data
Lampiran 8 Rekapitulasi Data Responden Motivasi Prestasi
Lampiran 9 Rekapitulasi Data Responden Disiplin Kerja
Lampiran 10 Rekapitulasi Data Responden Kinerja Karyawan
Lampiran 11 Output SPSS 20.0
Lampiran 12 Tabel r
Lampiran 13 Surat Balasan dari Instansi