pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja …eprints.umm.ac.id/42687/1/pendahuluan.pdf · pada...

12
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : Lestari Nur Azizah 201410160311492 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2018

Upload: duongthien

Post on 26-Jul-2019

234 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN

KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN

PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Lestari Nur Azizah

201410160311492

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

Page 2: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN

KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN

PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Lestari Nur Azizah

201410160311492

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

Page 3: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen
Page 4: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen

iii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah puji syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT yang

telah memberikan rahmat serta hidayah dengan terselesainya tugas akhir (Skripsi)

ini dengan baik. Shalawat dan salam selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad

SAW yang merupakan Nabi akhir zaman dimana kelak yang akan memberikan

syafaat kepada kita di akhirat.

Salah satu tujuan penulisan skripsi ini untuk memenuhi prasyarat dalam

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Manajemen, Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang dengan acuan peneliti

mengangkat judul “Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap

Turnover Intention Karyawan Pada RSUD Ngudi Waluyo Wlingi”.

Penyusunan beserta penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bimbingan

dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh sebab itu dalam penulisan skripsi ini

peneliti ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada :

1. Drs. Fauzan,M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang yang

telah memberikan berbagai Fasilitas dan dukungan kepada Mahasiswanya

dalam proses pembelajaran sampai proses penulisan tugas akhir sehingga

dapat berjalan dengan lancar.

2. Dr. Hj Idah Zuhroh, M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis,Universitas Muhammadiyah Malang yang selalu memberikan

dukungan selama penelitian skripsi sehingga dapat berjalan dengan lancar.

3. Dr. H Marsudi, M.M. selaku Ketua Program Studi Manajemen, Fakultas

Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Malang yang selalu

Page 5: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen

iv

memberikan dukungan selama penelitian skripsi sehingga dapat berjalan

dengan lancar.

4. Dra Titiek Ambarwati, M.M. dan Dra. Dewi Nurjannah, M.M. selaku

dosen pembimbing yang selalu bijaksana memberikan bimbingan, nasehat

serta waktu selama penelitian skripsi ini.

5. Dra. Aniek Rumijati, M.M. dan Drs. Sri Joko, M.M. selaku dosen wali serta

Staf Dosen Program Studi Manajemen yang telah membekali peneliti

dengan berbagai ilmu bermanfaat selama mengikuti perkuliahan sampai

akhir penelitian skripsi.

6. Semua pihak yang telah membantu peneliti mulai dari penyusunan hingga

menyelesaikan skripsi ini.

Semoga apa yang telah Bapak ibu dan semuanya tanamkan pada diri

peneliti dengan baik nantinya akan kembali dengan baik juga dan bahkan lebih

baik lagi. Peneliti menyadari dalam penelitian ini masih banyak kekurangan yang

harus diperbaiki, saran dan kritik yang membangun akan peneliti terima dengan

senang hati. Peneliti berharap penelitian ini berguna bagi semua pihak yang

membutuhkan.

Malang, 25 Oktober 2018

Peneliti,

Lestari Nur Azizah

Page 6: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen

v

DAFTAR ISI

ABSTRAK ....................................................................................................... i

KATA PENGANTAR ..................................................................................... iii

DAFTAR ISI .................................................................................................... v

DAFTAR TABEL ............................................................................................ vii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... viii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... ix

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah .............................................................................. 1

B. Perumusan Masalah ..................................................................................... 11

C. Batasan Masalah .......................................................................................... 11

D. Tujuan Penelitian......................................................................................... 12

E. Manfaat Penelitian ....................................................................................... 13

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Hasil Penelitian Terdahulu ........................................................... 14

B. Kajian Teori ................................................................................................. 16

C. Hubungan Antar Variabel............................................................................ 29

D. Kerangka Pemikiran Penelitian ................................................................... 31

E. Hipotesis ...................................................................................................... 33

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ......................................................................................... 35

B. Jenis Penelitian .......................................................................................... 35

Page 7: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen

vi

C. Populasi dan Sampel.................................................................................... 35

D. Variabel Penelitian ...................................................................................... 36

E. Definisi Operasional Variabel ..................................................................... 37

F. Jenis dan Sumber Data ................................................................................. 40

G. Metode Pengumpulan Data ......................................................................... 40

H. Teknik Pengukuran Variabel ....................................................................... 41

I. Uji Instrumen ................................................................................................ 42

J. Teknik Analisis Data .................................................................................... 44

K. Uji Hipotesis ................................................................................................ 46

L. Uji Lebih Besar Pengaruh ............................................................................ 48

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................................ 50

B. Karakteristik Responden ............................................................................. 57

C. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ......................................................... 62

D. Hasil Analisis Data ...................................................................................... 64

E. Hasil Pengujian Hipotesis ............................................................................ 75

F. Pembahasan Hasil Penelitian ....................................................................... 80

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan.................................................................................................. 88

B. Saran ............................................................................................................ 89

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 8: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen

vii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Keluar-Masuk Karyawan ................................................ 5

Tabel 2.1 Tinjauan Hasil Penelitian Terdahulu ........................................ 14

Tabel 3.1 Penentuan Jumlah Responden ................................................. 36

Tabel 3.2 Rentang Skala ........................................................................... 45

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............. 58

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ............................ 59

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .... 60

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja .................. 61

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan ........ 62

Tabel 4.6 Tabulasi Hasil Uji Validitas ..................................................... 63

Tabel 4.7 Tabulasi Hasil Uji Reliabilitas .................................................. 64

Tabel 4.8 Rentang Skala Variabel Turnover Intention ............................. 65

Tabel 4.9 Rentang Skala Variabel Budaya Organisasi ............................ 67

Tabel 4.10 Rentang Skala Variabel Kepuasan Kerja ................................. 70

Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Berganda .............................................. 73

Tabel 4.12 Perbandingan Fhitung dan Ftabel .................................................. 76

Tabel 4.13 Perbandingan thitung dan ttabel .................................................... 77

Page 9: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Penelitian ................................................ 32

Gambar 4.1 Struktur Organisasi ................................................................... 55

Gambar 4.2 Kurva Hasil Uji F ..................................................................... 76

Gambar 4.3 Kurva Hasil Uji t Hipotesis 1 ................................................... 78

Gambar 4.4 Kurva Hasil Uji F Hipotesis 2 .................................................. 80

Page 10: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen

ix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuisioner Penelitian

Lampiran 2 Tabulasi Hasil Kuisioner

Lampiran 3 Karakteristik Responden

Lampiran 4 Struktur Organisasi

Lampiran 5 Uji Validitas

Lampiran 6 Uji Reliabilitias

Lampiran 8 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda

Lampiran 9 Hasil Uji Hipotesis

Page 11: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen

91

DAFTAR PUSTAKA

Aji, Dyah. 2017. Hubungan Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja dengan

Turnover intention Pada PNS Surakarta. Eprints.ums.ac.id

Andini, Rita. 2006. Analisis Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja,

Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus

pada Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang). Journal

Management Diponegoro. Semarang : Magister Manajemen Program

Pasca Sarjana Universitas Diponegoro. eprints.undip.ac.id.

Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik Edisi

Revisi. Jakarta. Rineka Cipta.

Dessler, Gary. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.

Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program. Edisi

ketujuh. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro

Harnoto. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. (2nd ed.). Jakarta: PT.

Prenhallindo.

Kartono, Kartini. 2002. Psikologi Umum. Bandung. Sinar Baru Algies Indonesia.

Kreitner, Robert. Kinicki, Angelo. 2014. Perilaku Organisasi. Jakarta. Salemba

Empat.

Luthans, Fred. 2008. Organizational Behaviour. New York. Mc Graw. Hill

Companies, Inc.

Malayu, Hasibuan. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. Bumi

Aksara

Malik, Alfian. 2014. Pengaruh Budaya Organisasi Dan Loyalitas Kerja Dengan

Intensi Turnover Pada Karyawan PT. Cipaganti Heavy Equipment

Samarinda. eJournal Psikologi. Vol. 2 No. 1.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2008. Perilaku Dan Budaya Organisasi. Bandung.

PT. Refika Aditama

Mobley, W. H. (2011). Pergantian Karyawan: Sebab, Akibat dan

Pengendaliannya. Terjemahan. Jakarta: PT Pustaka Binaman Pressindo

Mohyi, Ach. 2016. Teori dan Perilaku Organisasi. Malang. UMM Press

Ndraha, Taliziduhu. 2005. Teori Budaya Organisasi. Jakarta. PT. Rineka Cipta

Page 12: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA …eprints.umm.ac.id/42687/1/PENDAHULUAN.pdf · PADA RSUD NGUDI WALUYO WLINGI ... Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... Gary. 2015. Manajemen

92

Park, Jae San. Kim, Tae Hyun. 2009. Do Types Of Organizational Culture Matter

In Nurse Job Satisfaction And Turnover Intention? Leadership In Health

Source. Vol. 22 No. 1. DOI 10.1108/17511870910928001

Rizky, Ria. 2014. Pengaruh Keadilan Prosedural dan Kepuasan Karyawan

Terhadap Intensi Turnover (Pada PT. Grasia Timor Abadi Semarang).

http://eprints.undip.ac.id

Robbins, Stephen P. 2001. Perilaku Organisasi: Konsep, Kontroversi, Aplikasi ,

Jilid 1, Edisi 8, Prenhallindo , Jakarta.

Robbins, Stephen P. Organizational Behavior, 9th Edition. New Jersey: Prentice-

Hall, Inc, 2001. Perilaku Organisasi, Jakarta: Gramedia, 2006.

Robbins, Stephen P. Judge, Timothy A. 2009. Perilku Organisasi. Jakarta.

Salemba Empat

Robbins, Stephen P. Judge, Timothy A. 2015. Perilaku Organisasi. Jakarta.

Salemba Empat

Simamora, Henry. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta. STIE

YKPN

Sinambela, Litjen Poltak. 2016. “Manajemen Sumber Daya Manusia”. Jakarta:

Program Pascasarjana Universitas Negeri Jakarta.

Sugiyono. 2016. Metode Peneliian Kuantitatif Kualitatif dari R&D. Bandung.

Alfabeta