PENGARUH AUDIT SUMBER DAYA MANUSIA DAN

KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN DI PT. PELAYARAN

SALAM BAHAGIA

SKRIPSI

Disusun Oleh :

Kevin Coaster

1519210096

STIE MULTI DATA PALEMBANG

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

PALEMBANG

2019

PENGARUH AUDIT SUMBER DAYA MANUSIA DAN

KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP

KINERJA KARYAWAN DI PT.

PELAYARAN SALAM

BAHAGIA

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat

untuk gelar keserjanaan pada

Program Studi Akuntansi

Jenjang Pendidikan Strata 1

Disusun Oleh:

Kevin Coaster

1519210096

STIE MULTI DATA PALEMBANG

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

PALEMBANG

2019

vii

STIE MULTI DATA PALEMBANG

Program Studi Akuntansi

Skripsi Sarjana Ekonomi

Semester Genap Tahun 2018/2019

PENGARUH AUDIT SUMBER DAYA MANUSIA DAN

KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP

KINERJA KARYAWAN DI PT.

PELAYARAN SALAM

BAHAGIA

Kevin Coaster

1519210096

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh audit sumber

daya manusia dan kompetensi karyawan terhadap kinerja karyawan di PT.

Pelayaran Salam Bahagia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian

kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data yang diperoleh melalui kuesioner.

Sampel penelitian adalah karyawan PT. Pelayaran Salam Bahagia yang berjumlah

78 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis linear berganda

dengan software SPSS 23.0. Hasil penelitian ini adalah audit sumber daya

manusia dan kompetensi karyawan berpengaruh secara parsial dan simultan

terhadap kinerja karyawan di PT. Pelayaran Salam Bahagia.

Kata Kunci: Audit Sumber Daya Manusia, Kompetensi Karyawan, Kinerja

Karyawan.

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada zaman globalisasi ini, semua sektor mengalami perubahan dan

perkembangan, salah satu sektor yang mengalami perkembangan paling

signifikan terjadi pada sektor bisnis. Perubahan ini menyebabkan persaingan

antar perusahaan menjadi semakin ketat dan kompetitif. Daya saing antar

perusahaan menuntut perusahaan mengantisipasi perubahan-perubahan di

sekelilingnya agar dapat tetap bertahan dan bersaing dengan kompetitor

lainnya. Salah satu faktor yang dapat digunakan sebagai keunggulan

kompetitif adalah kemampuan sumber daya manusia yang dimiliki

perusahaan.

Menurut Benny (2005), sumber daya manusia merupakan salah satu

unsur yang penting dalam sebuah organisasi, karena setiap sumber daya

manusia di dalam organisasi akan menentukan pencapaian tujuan organisasi

ke depannya. Tujuan organisasi tidak akan tercapai secara optimal apabila

sumber daya manusia yang ada tidak mampu bekerja sama satu dengan yang

lainnya dan tidak dapat melaksanakan tugas-tugas yang menjadi

tanggungjawabnya (Abubakar, 2018).

Menurut Sutrisno (2008, h.14) dalam Nasron (2012), meski suatu

perusahaan memiliki sarana dan prasarana yang lengkap, jika tidak didukung

2

sumber daya manusia yang bermoral baik, dinamis, disiplin, dan bersatu,

maka kelangsungan hidup perusahaan tersebut akan berjalan lambat bahkan

tidak dapat berlangsung lama.

Keberhasilan perusahaan ditentukan oleh kualitas dan kuantitas sumber

daya manusia yang dimiliki oleh perusahaan, oleh karena itu, keberhasilan

suatu perusahaan akan dipengaruhi oleh kinerja individual para karyawannya.

Mathis dan Jakson dalam Widiyanty (2017) menyatakan bahwa pada sebagian

besar organisasi, kinerja karyawan individual merupakan faktor utama yang

menentukan keberhasilan organisasional. Kinerja suatu perusahaan

dipengaruhi oleh kinerja dari sumber daya manusia. Dalam hal ini, sumber

daya manusia mempunyai peranan yang sangat penting diantara sumber-

sumber daya yang lain dalam suatu perusahaan.

Selama ini, sumber daya manusia dipandang kurang penting

dibandingkan dengan berbagai aktivitas fungsional lainnya, sehingga

pemeriksaan atau audit terhadap aktivitas sumber daya manusia dianggap

hanya menambah beban atau biaya organisasi (Febriana, 2010). Pada

kenyataannya, penilaian terhadap aktivitas sumber daya manusia memberikan

kontribusi bagi peningkatan dan perbaikan fungsi sumber daya manusia guna

meningkatkan kinerja perusahaan, serta untuk menilai keefektifan

pemanfaatan sumber daya manusia oleh perusahaan.

Menurut Febriana (2010), audit sumber daya manusia merupakan alat

untuk memberikan keyakinan bahwa performa aktivitas yang dilakukan telah

sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang ada, sehingga mampu

3

melaksanakan perbaikan yang tepat sasaran secara terus menerus, sehingga

dapat diketahui apakah peraturan aktivitas serta program yang ada telah diatur

secara ekonomis, efisien, dan efektif atau belum. Audit sumber daya manusia

dimaksudkan untuk mendukung tercapainya sasaran fungsional maupun tujuan

organisasi secara keseluruhan. Audit sumber daya manusia digunakan sebagai

pemberi masukan informasi sesuai hasil penilaian auditor untuk membantu

mengatasi permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan.

Menurut Marwansyah (2012) dalam Abubakar (2018), kompetensi

karyawan merupakan perpaduan pengetahuan, keterampilan, sikap, dan

karakteristik pribadi lainnya yang diperlukan untuk mencapai keberhasilan

dalam sebuah pekerjaan, yang bisa diukur dengan menggunakan standar yang

telah disepakati, dan yang dapat ditingkatkan melalui pelatihan dan

pengembangan. Sumber daya manusia yang didasarkan atas kompetensi akan

meningkatkan kemampuan dan membangun karakter sumber daya manusia

yang bersangkutan serta meningkatkan kinerja sumber daya manusia tersebut.

Apabila sumber daya manusia dalam organisasi memiliki kompetensi yang

tepat sesuai dengan tuntutan pekerjaannya, maka sumber daya manusia

tersebut akan memiliki kapasitas kerja yang maksimal, baik dari segi

pengetahuan, kemampuan maupun sikap yang mencerminkan produktivitas

kerjanya yang nantinya akan mempengaruhi kinerja karyawan (Abubakar,

2018).

Rudy Sangian, Kepala Logistik Kepelabuhan Indonesia,

mengungkapkan bahwa saat ini layanan BUP (Badan Usaha Pelabuhan) di

4

Indonesia rata-rata tidak memenuhi syarat dan memiliki budaya kerja yang

harus diubah menjadi profesional. Hal ini dibuktikan dengan lamanya kapal

sandar di pelabuhan, rata-rata maksimum kapal sandar adalah lima hari yang

seharusnya hanya tiga hari. Hal ini dikarenakan kinerja operasional BUP

dalam menangani kegiatan bongkar muat terjadi ketidakandalan dalam

manajemen pengalokasian alat bongkar muat (Sangian, 2015). Maka dari itu,

perusahaan memerlukan dan memilih karyawan dengan kompetensi yang

sesuai dengan standar perusahaan agar tercapainya tujuan perusahaan.

PT. Pelayaran Salam Bahagia merupakan perusahaan yang bergerak

dibidang pelayaran yang menyediakan kapal laut dan jasa kelautan yang

terkait dengan industri minyak dan gas di Indonesia. PT. Pelayaran Salam

Bahagia telah melakukan audit terbaru pada November 2018, berdasarkan

audit yang dilakukan, terdapat tiga temuan penilaian atau temuan audit.

Pertama, perusahaan tidak melakukan evaluasi pelatihan selama dua bulan

sehingga tidak dapat memastikan efektivitas pelatihan dan kinerja karyawan.

Kedua, setiap mutasi karyawan tidak selalu didukung oleh pemetaan

kompetensi sehingga tidak dapat mengukur kompetensi dan karakteristik

karyawan dan menempatkan karyawan sesuai dengan karakteristik tersebut.

Ketiga, auditor menemukan bahwa surat tugas atas nama Adhika terkait

dengan penempatan diposisi baru tidak tersedia sehingga tidak ada pengesahan

formal terhadap tugas yang harus dilaksanakan.

Berdasarkan rekomendasi yang diberikan oleh auditor terkait dengan

temuan audit pada pelatihan karyawan, maka perusahaan telah melakukan

5

evaluasi pelatihan. Dalam evaluasi pelatihan tersebut dilakukan penilaian

terhadap kesadaran akan; tanggungjawab, pemahaman terhadap fungsi dan

peran, kerjasama dengan rekan kerja, serta komunikasi dan koordinasi. Hasil

evaluasi menyatakan bahwa sebesar 50% karyawan berada pada kategori

penilaian cukup. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan harus berupaya

melakukan perbaikan agar tingkat kesadaran karyawan dapat meningkat.

Beberapa penelitian serupa pernah diteliti oleh beberapa peneliti

berikut; hasil penelitian Putri Listia Anwar, dkk (2016) menunjukkan bahwa

audit sumber daya manusia berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan

pada PT. Sanggar Laut Manado.

Hasil penelitian Diajeng Ratih (2011) menyatakan bahwa audit

manajemen sumber daya memiliki pengaruh yang sangat signifikan terhadap

kinerja karyawan. Hasil penelitian Callista (2016) menyatakan bahwa

kompetensi SDM mempunyai pengaruh secara simultan dan parsial terhadap

kinerja karyawan.

Hasil penelitian Dhermawan, dkk (2012) menyatakan bahwa

kompetensi berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil

penelitian Septiyani dan Lim Sanny (2013) menyatakan bahwa kompetensi

individu tidak berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan PT. Beta

Setia Mega.

Terdapat beberapa perbedaan antara penelitian yang akan dilakukan

dengan penelitian-penelitian sebelumnya, diantaranya perbedaan indikator

variabel independen dan variabel dependen. Variabel audit sumber daya

6

manusia dalam penelitian menggunakan indikator perencanaan tenaga kerja,

penyelenggaraan fungsi rekrutmen, penyelenggaraan fungsi seleksi,

penyelenggaraan fungsi orientasi dan penempatan, serta fungsi pelatihan dan

pengembangan, variabel kompetensi karyawan dalam penelitian menggunakan

indikator kompetensi menurut Spencer dan Spencer, sedangkan variabel

kinerja karyawan menggunakan indikator kualitas, kuantitas, ketepatan waktu,

efektivitas, kemandirian, dan hubungan dengan perseorangan.

Berdasarkan uraian latar belakang tersebut, maka penulis tertarik untuk

melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Audit Sumber Daya Manusia

dan Kompetensi Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Pelayaran

Salam Bahagia”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang diuraikan, maka masalah

yang dapat dirumuskan dalam penelitian ini adalah:

1. Apakah audit sumber daya manusia berpengaruh terhadap kinerja

karyawan di PT. Pelayaran Salam Bahagia?

2. Apakah kompetensi karyawan berpengaruh terhadap kinerja karyawan di

PT. Pelayaran Salam Bahagia?

3. Apakah audit sumber daya manusia dan kompetensi karyawan

berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan di PT. Pelayaran

Salam Bahagia?

7

1.3 Ruang Lingkup Penelitian

Ruang lingkup penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Objek penelitian ini hanya berfokus pada PT. Pelayaran Salam Bahagia.

2. Penelitian ini dibatasi pada dua variabel yang diduga mempengaruhi

kinerja karyawan di PT. Pelayaran Salam Bahagia, yaitu audit sumber

daya manusia dan kompetensi karyawan.

1.4 Tujuan Penelitian

Tujuan dalam penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui apakah audit sumber daya manusia berpengaruh

terhadap kinerja karyawan di PT. Pelayaran Salam Bahagia.

2. Untuk mengetahui apakah kompetensi karyawan berpengaruh terhadap

kinerja karyawan di PT. Pelayaran Salam Bahagia.

3. Untuk mengetahui apakah audit sumber daya manusia dan kompetensi

karyawan berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan di PT.

Pelayaran Salam Bahagia.

1.5 Manfaat Penelitian

Manfaat dari penelitian ini adalah:

1. Manfaat Teoritis

Bagi pengembangan ilmu pengetahuan, dapat memberi sumbangan

yang berharga pada perkembangan ilmu pendidikan, terutama pada audit

8

sumber daya manusia dan kompetensi karyawan terhadap kinerja

karyawan di PT. Pelayaran Salam Bahagia.

2. Manfaat Praktis

Bagi peneliti, dapat menambah wawasan dan pengalaman langsung

tentang sumber daya manusia dan hubungannya dengan kinerja

karyawan. Bagi perusahaan, hasil penelitian diharapkan dapat menjadi

pedoman, bahan pertimbangan dan bahan referensi dalam mengatur dan

mengembangkan sumber daya manusia dalam perusahaan sehingga

menciptakan peningkatan kinerja karyawan yang sesuai dengan harapan

perusahaan. Bagi peneliti selanjutnya, hasil penelitian diharapkan dapat

menjadi bahan referensi bagi peneliti selanjutnya.

1.6 Sistematika Penulisan

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini akan membahas mengenai pendahuluan yang terdiri dari

latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup penelitian, tujuan

penelitian, manfaat penelitian, serta sistematika penulisan.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Bab ini akan membahas mengenai tinjauan pustaka yang terdiri

dari landasan teori, hasil penelitian terdahulu, kerangka pemikiran,

dan hipotesis penelitian.

9

BAB III METODE PENELITIAN

Bab ini akan membahas mengenai metode penelitian yang terdiri

dari pendekatan penelitian, objek dan subjek penelitian, teknik

pengambilan sampel, jenis dan sumber data, teknik pengumpulan

data, variabel penelitian dan definisi operasional, dan teknik

analisis data.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Bab ini akan membahas mengenai gambaran umum perusahaan

serta hasil penelitian dan pembahasannya.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini akan berisi kesimpulan dari hasil penelitian serta saran

kepada pihak bersangkutan dan agar penelitian selanjutnya dapat

lebih baik.

DAFTAR PUSTAKA

Abubakar, Rodlial R. T. (2018). Pengaruh Kompetensi Pegawai Terhadap

Produktivitas Kerja Pegawai Dinas Kesehatan Kota Bandung. Jurnal

Administrasi Negara, Vol. 24.

Annisa, Pramudya N. dan Rr. Indah M. (2017). Pengaruh Audit Manajemen

Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan di Rumah Sakit

Umum Purbowangi. Jurnal Profita Edisi 1.

Anwar, Putri Listia, dkk. (2016). Pengaruh Audit Sumber Daya Manusia

Terhadap Kinerja Pada PT. Sanggar Laut Manado. Jurnal Administrasi

Bisnis Unsrat, Vol. 4, No. 3.

Arens dan Loebbecke. (2003). Auditing Pendekatan Terpadu. Edisi Indonesia.

Jakarta: Salemba Empat.

Bagus, Denny. (2009). Audit Sumber Daya Manusia: Definisi, Manfaat, Tujuan,

dan Ruang Lingkup Audit SDM. http://jurnal-sdm.blogspot.com, diakses

pada 14 Febuari 2019.

Benny. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia di Perguruan Tinggi. Jurnal

Administrasi Pendidikan, Vol. III(2).

Callista, Natasha. (2016). Pengaruh Kompetensi SDM Terhadap Kinerja

Karyawan Pada PT. Tresnamuda Sejati Cabang Surabaya. AGORA,

Vol.4, No. 2.

Dea, Luh Gede dan Maria M. Ratna Sari. (2014). Persepsi Karyawan Atas Audit

Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Kinerja Karyawan. E-Jurnal

Akuntansi Universitas Udayana 8.3.

Dhermawan, Anak Agung N. B., dkk. (2012). Pengaruh Motivasi, Lingkungan

Kerja, Kompetensi, dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja dan

Kinerja Pegawai di Lingkungan Kantor Dinas Pekerja Umum Provinsi

Bali. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan, Vol. 6, No.

2.

Febriana, Rizky. (2010). Pengaruh Pelaksanaan Audit Manajemen Terhadap

Produktivitas Sumber Daya Manusia (Studi Kasus pada PT

Telekomunikasi Indonesia Tbk.). Skripsi Universitas Widyatama.

Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM

SPSS 21. Badan Penerbit Universitas Diponogoro. Semarang.

Hardjono dan Hasea Bona Dea. 2016. Pengaruh Audit SDM dan Penilaian

Kinerja Pada Produktivitas Kerja di CV Karunia Dharma Sentosa Cabang

Situbondo. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Growth Vol. 14, No. 2.

Hertanto, Eko. (2017). Teori Kompetensi Manajemen Sumber Daya Manusia.

www.academia.edu, diakses pada 18 Januari 2019.

Ilyas, Sriyanti. (2018). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Pada

Dinas Kehutanan Kabupaten Mamuju Utara. Jurnal Katalogis, Vol. 6,

No. 2.

Kasifah. (2017). Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Pegawai Terhadap

Produktivitas Kerja di Kantor Sekretariat Daerah Bagian Organisasi Tata

Laksana Kabupaten Kutai Timur. E-journal Pemerintah Integratif, 2017,

5(3):320-330.

Marwansyah dan Yohanas Oemar. (2015). Pengaruh Kepemimpinan dan

Kompetensi Terhadap Motivasi Serta Dampaknya Terhadap Kinerja

Karyawan PT. Bank OCBC NISP Tbk. Cabang Pekanbaru. Jurnal Tepak

Manajemen Bisnis, Vol. VII, No. 2.

Moeheriono. (2010). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor: Ghalia

Indonesia.

Mulyadi. (2010). Pengaruh Motivasi dan Kompetensi Kerja Terhadap

Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Galamedia Bandung Perkasa.

Jurnal Manajerial, Vol. 9 (17).

Nasron dan Tri Bodro Astuti. (2012). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi

Produktivitas Kerja (Studi Pada Karyawan Bagian Produksi PT. Mazuvo

Indo). Jurnal Kajian Akuntansi dan Bisnis, Vol. 1, No. 1.

Novita, Widiyanty. (2017). Pengaruh Audit Manajemen Sumber Daya Manusia

Terhadap Kinerja Karyawan PT. Baruga Asrinusa Development. Skripsi

Universitas Hasaanuddin Makasar.

Ratih, Diajeng. (2011). Persepsi Audit Manajemen Sumber Daya Manusia

Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan pada PT. Jasa Marga

(Persero) Tbk. Skripsi Universitas Pembangunan “Veteran” Jakarta.

Sangian, Rudy. (2015). Permasalahan Pelabuhan di Indonesia.

http://www.kompasiana.com, 8 Maret 2016.

Sedarmayanti. (2001). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung:

CV Mandar Maju.

Septiyani dan Lim Sanny. (2013). Analisis Pengaruh Kompetensi Individu dan

Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Beta Setia Mega. Binus

Business Review, Vol. 4 No. 1.

Siswandy, Ade dan Drs. H. Romat Saragih. (2017). Pengaruh Kompetensi

Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan dengan Motivasi Sebagai

Variabel Moderator di PT PLN (Persero) Pusat Pemeliharaan

Ketenagalistrikan Unit Workshop dan Pemeliharaan IV (Pusharlis UWP

IV). E-Proceeding of Management, Vol. 4, No. 3.

Soedarsa, Herry Goenawan, dkk. (2014). Pengaruh Audit Manajemen Sumber

Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT.

Gramedia Asri Media Bandar Lampung). Jurnal Akuntansi & Keuangan,

Vol. 4, No. 1, Maret 2014, hlm. 71-92.

Soewito, Djumar, dkk. (2017). Pengaruh Kompetensi Pegawai Terhadap Kinerja

Pegawai Pada Kantor Kelurahan Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda

Utara. Jurnal Ilmu Sosial & Politik, Vol. 2, No. 1.

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif,

Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta.

Syahyuni, Dedi. (2016). Hubungan Antara Kompetensi dengan Kinerja Karyawan

Pada Perusahaan Jasa. Seminar Nasional Ilmu Pengetahuan dan

Teknologi Komputer 2016.

Tandiontong, Mathius. (2015). Kualitas Audit dan Pengukurannya. Bandung:

Alfabeta.

Veronika, Sylvia N. P. S. (2015). Audit Manajemen. Universitas Terbuka:

Tanggerang Selatan

Winoto, Heri. (2010). Tinjauan Teoritis Atas Audit Sumber Daya Manusia dan

Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Vol. 10, No. 1,

Januari 2017, hlm. 47-62.