pengadilan agama pariaman kelas ib · pengadilan agama pariaman kelas ib jl.syekh burhanuddin...

39
PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB Jl. Syekh Burhanuddin No. 106 Karan Aur Kota Pariaman Tlp. 0751-91900 Website : pa-pariaman.go.id e-mail :[email protected] =========================================================== Nomor : W3-A2/116 /KP.02.1/I/2020 Pariaman, 2 Januari 2020 Lamp : - Perihal : Undangan Rapat Yth. Kepada Pegawai Pengadilan Agama Pariaman Di Tempat Assalamualaikum wr wb Bersama ini kami mengundang sdr/ I pegawai Pengadilan Agama Pariaman untuk menghadiri Rapat Penyusunan Rencana Kerja ZI Pengadilan Agama Pariaman yang akan dilaksanakan pada : Hari/ Tanggal : Senin/ 06 Januari 2020 Pukul : 09.00 Wib Tempat : Ruang Sidang Utama Pengadilan Agama Pariaman Agenda : Penyusunan Rencana Kerja ZI Demikianlah untuk dihadiri dan terimakasih. Wassalam Ketua Dra. Hj. Lelita Dewi, M.Hum NIP. 1962 02221994032001

Upload: others

Post on 20-Aug-2020

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB Jl. Syekh Burhanuddin No. 106 Karan Aur Kota Pariaman

Tlp. 0751-91900

Website : pa-pariaman.go.id

e-mail :[email protected]

===========================================================

Nomor : W3-A2/116 /KP.02.1/I/2020 Pariaman, 2 Januari 2020

Lamp : -

Perihal : Undangan Rapat

Yth. Kepada Pegawai Pengadilan Agama

Pariaman

Di

Tempat

Assalamu’alaikum wr wb

Bersama ini kami mengundang sdr/ I pegawai Pengadilan Agama Pariaman untuk

menghadiri Rapat Penyusunan Rencana Kerja ZI Pengadilan Agama Pariaman yang akan

dilaksanakan pada :

Hari/ Tanggal : Senin/ 06 Januari 2020

Pukul : 09.00 Wib

Tempat : Ruang Sidang Utama Pengadilan Agama Pariaman

Agenda : Penyusunan Rencana Kerja ZI

Demikianlah untuk dihadiri dan terimakasih.

Wassalam

Ketua

Dra. Hj. Lelita Dewi, M.Hum

NIP. 1962 02221994032001

Page 2: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id
Page 3: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id
Page 4: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id
Page 5: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106

Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405

Website: www.pa-pariaman.go.id email: [email protected]

PARIAMAN 25318

NOTULEN RAPAT

*) : coret yang tidak perlu

Hari/Tanggal/Jam

Senin/ 06 Januari 2020

Tempat

Ruang Rapat Pengadilan Agama Pariaman

Pimpinan Rapat

Dra. Hj. Lelita Dewi, SH. M.Hum

Peserta Rapat

Hakim, Pegawai, dan Honorer Pengadilan Agama Pariaman

Agenda Rapat

Sesuai dengan undangan dari Ketua bahwa pada hari ini diadakan rapat penyusunan rencana kerja pembanguna Zona Integritas menuju WBK dan WBBM pada Pengadilan Agama Pariaman. Ketua menyampaikan bahwa untuk dapat terlaksananya Zona Integritas di PA Pariaman, Maka telah dibentuk Tim Kerja yang akan melaksanakan tugas untuk melengkapi segala dokumen yang diperlukan. Untuk pembagian tugas, maka masing-masing Koordinator Tim diharapkan melakukan proses pengumpulan dokumen sesuai dengan Lembar Kerja Evaluasi Zona Integritas pada masing-masing bidang atau area. Selanjutnya dilakukan penyusunan Rencana Kerja sesuai dengan buku petunjuk pelaksanaan Zona Integritas menuju WBK dan WBBM

Page 6: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405

Website: www.pa-pariaman.go.id email: [email protected]

PARIAMAN 25318

NOTULEN RAPAT

PEMBAHASAN :

No. Uraian Pembahasan

Tindak Lanjut

Target

Penyeles

aian

Penanggung

Jawab

Tgl. Penyelesaian

(Status)

1. Pembagian Tugas Tim Kerja Telah lakukan pembagian tugas Tim

Kerja Pembangunan Zona Integritas

menuju WBK dan WBBM

1 hari Ketua 06-01-2020

2. Penyusunan Rencana Kerja ZI Telah dilakukan penyusunan rencana

kerja Zona Integritas

1 hari Ketua 06-01-2020

Diketahui Oleh,

( Dra. Hj. Lelita Dewi, SH. M.Hum )

Pimpinan Rapat

Page 7: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS I.BJl. Syekh Burhanuddin No. 106 Karan Aur Pariaman, Tlp. (0751) 91900Website: www.pa-pariaman.go.id. e-mail : [email protected]

Dokumentasi

Page 8: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id
Page 9: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

DOKUMEN PROGRAM KERJA PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS (ZI) MENUJU WILAYAH BEBAS KORUPSI (WBK)

DAN WILAYAH BIROKRASI BERSIH DAN MELAYANI (WBBM) PADA PENGADILAN AGAMA PARIAMAN

TAHUN 2020 A. DOKUMEN RENCANA AKSI

NO Area Indikator Target Program Kerja Jangka Waktu Target Prioritas Ket/

Hasil

1. Manajemen Perubahan

1. Penyusunan Tim Kerja: dilakukan melalui prosedur/ mekanisme yang jelas dengan memperhatikan kompetensi, komitmen dan integritas pegawai;

2. Penyusunan Rencana Kerja Zona Integritas (ZI)menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) pada Pengadilan Agama Pariaman dilakukan dengan memperhatikan hal-hal sebagai berikut; a. Rencana Kerja harus

memuat target prioritas yang relevan dengan tujuan Pembangunan ZI menuju WBK dan WBBM;

b. Tersedianya mekanisme atau media untuk mensosialisasikan Pembangunan ZI menuju WBK dan WBBM;

3. Pemantauan dan Evaluasi Pembangunan ZI menuju WBK dan WBBM dilakukan dengan memperhatikan: a. Pelaksanaan kegiatan

pembangunan ZI menuju WBK dan WBBM telah mengacu pada target yang direncanakan;

b. Terlaksananya kegiatan

1. Meningkatkan komitmen seluruh jajaran dan pegawai Pengadilan Agama Pariaman dalam membangun ZI menuju WBK dan WBBM;

2. Terjadinya perubahan pola pikir dan budaya kerja pada Pengadilan Agama Pariaman sehingga terwujud ZI menuju WBK dan WBBM;

3. Menurunnya resiko kegagalan yang disebabkan kemungkinan timbulnya resistensi pegawai terhadap perubahan;

1. Tahap pertama adalah melaksanakan manajemen perubahan di Pengadilan Agama Pariaman yang bertujuan meningkatkan komitmen seluruh jajaran dan pegawai Pengadilan Agama Pariaman dalam membangun Zona lntegritas menuju WBK/ WBBM serta terjadinya perubahan pola pikir dan budaya kerja pada Pengadilan Agama Pariaman sesuai usulan sebagai Zona lntegritas menuju WBK/ WBBM. Rencana aksi dalam manajemen perubahan ini adalah : a. Membentuk Tim

Pembangunan Zona lntegritas Menuju WBK/WBBM Pengadilan Agama Pariaman dengan mekanisme yang jelas.

b. Menyusun rencana kerja pembangunan zona integritas menuju WBK/WBBM.

c. Melakukan pencanangan Pembangunan Zona lntegritas Menuju WBK/WBBM dengan melakukan deklarasi oleh seluruh pimpinan dan pegawai bahwa

3 bulan Membangun kesiapan seluruh aparat Pengadilan Agama Lubuk dalam mewujudkan Zona Integritas menuju WBK dan WBBM.

Page 10: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

pemantauan dan evaluasi; c. Terlaksananya tindak lanjut

hasil pemantauan dan evaluasi;

4. Perubahan Pola Pikir Dan Budaya Kerja: dilakukan dengan memperhatikan hal-hal sebagai berikut: a. Pimpinan menjadi role

model dalam Pembangunan ZI menuju nWBK dan WBBM;

b. Penetapan agen perubahan alam pembangunan ZI;

c. Pelaksanaan pelatihan budaya kerja dan pola pikir;

d. Keterlibatan seluruh pegawai dalam pembangunan ZI menuju WBK dan WBBM;

Pengadilan Agama Pariaman telah siap membangun Zona lntegritas Menuju WBK/WBBM dalam bentuk penandatangan dokumen Pakta lntegritas.

d. Melakukan sosialisasi tentang pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM kepada seluruh pegawai Pengadilan Agama Pariaman serta kepada stakeholder.

e. Menyelenggarakan rapat persiapan pembangunan Zona lntegritas Menuju WBK/ WBBM masing-masing coordinator di Pengadilan Agama Lubk Basung yaitu : 1) Koordinator

Manajemen Perubahan

2) Koordinator Penataan Tatalaksana

3) Koordinator Penataan Sistem Manajemen SDM

4) Koordinator Penguatan Pengawasan

5) Koordinator Kualitas Penguatan Pelayanan Publik

6) Koordinator Penguatan Akuntabilitas Kinerja

f. Membangun budaya kerja dan pola pikir di Pengadilan Agama Pariaman dengan menjadikan pimpinan

Page 11: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

sebagai role model dan melibatkan seluruh pegawai Pengadilan Agama Pariaman.

g. Melakukan pemantauan dan evaluasi pembangunan WBK/ WBBM di Pengadilan Pariaman untuk memastikan seluruh kegiatan dilaksanakan sesuai rencana dan mengatasi kendala atau permasalahan selanjutnya dilakukan perbaikan dalam pelaksanaan pembangunan zona integritas.

2. Penataan Tatalaksana

1. Standar Operasional Prosedur (SOP) kegiatan Utama: a. Penyusunan SOP kegiatan

utama mengacu pada kegiatan di Pengadilan Agama Pariaman;

b. Penerapan SOP; c. Evaluasi/ perbaikan SOP;

2. E-office-government

a. Penyusunan system pengukuran system informasi;

b. Penyusunan system kepegawaian berbasis system informasi;

c. Penyusunan system pelayanan public berbasi system informasi;

3. Keterbukaan Informasi Publik a. Penerapan kebijakan

tentang keterbukaan informasi public;

b. Monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan keterbukaan informasi

1. Penggunaan teknologi informasi dalam proses penyelenggaraan manajemen pemerintah di ZI menuju WBK dan WBBM di Pengadilan Agama Pariaman;

2. Meningkatnya efesiensi dan efektifitas proses manajemen pemerintah di ZI menuju WBK dan WBBM di Pengadilan Agama Pariaman;

3. Meningkatnya Kinerja Zona Integritas menuju WBK dan WBBM di Pengadilan Agama Pariaman;

Tujuan dari penataan tatalaksana ini adalah meningkatnya penggunaan teknologi informasi dalam proses penyelenggaraan manajemen pemerintahan di Zona lntegritas menuju WBK/ WBBM dan meningkatnya efisiensi dan efektifitas proses manajemen pemerintahan di Zona lntegritas menuju WBK/ WBBM serta meningkatnya kinerja di Zona lntegritasmenuju WBK/ WBBM di Pengadilan Agama Pariaman. Rencana aksi dalam komponen penataan tata laksana adalah :

1. Memastikan bahwa SOP telah mengacu peta proses bisnis.

2. Menerapkan SOP dan melakukan inovasi pada pada SOP.

3. Melakukan evaluasi terhadap SOP dan kemudian

3 bulan - SOP telah sesuai pada setiap bidang tugas.

- Terwujudnya Pelaksanaan tugas sesuai dengan SOP.

Page 12: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

public;

menindak lanjuti dengan perbaikan SOP atau usulan perbaikan SOP.

4. Sistem pengukuran kinerja menggunakan teknologi informasi.

5. Operasionalisasi manajemen SDM menggunakan teknologi informasi.

6. Layanan kepada publik menggunakan teknologi informasi

7. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pemanfaatan teknologi informasi dalam pengukuran kinerja, operasionalisasi SDM dan pemberian pelayanan kepada publik.

8. Menerapkan kebijakan keterbukaan informasi publik.

9. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan keterbukaan informasi publik.

3. Penataan Sistem Manajemen

1. Perencanaan kebutuhan pegawai sesuai dengan kebutuhan organisasi; a. Menerapkan rencana

kebutuhan pegawai yang mengacu kepada peta jabatan dan hasil analisis beban kerja;

b. Menerapkan monitoring dan evaluasi terhadap rencana kebutuhan pegawai pada Pengadilan Agama Pariaman;

2. Pola Mutasi Internal a. Penyusunan kebijakan pola

mutasi internal b. Penerapan kebijakan pola

mutasi internal; c. Monitoring dan evaluasi atas

kebijakan pola mutasi

1. Meningkatkan ketaatan terhadap pengelola SDM aparatur masing-masing ZI menuju WBK dan WBBM;

2. Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pengelolaan SDM aparatur pada masing-masing ZI menuju WBK dan WBBM;

3. Meningkatkan disiplin SDM aparatur pada masing-masing ZI menuju WBK dan WBBM;

4. Meningkatkan efektivitas manajemen SDM aparatur pada ZI menuju

Tujuan dari penataan SDM ini adalah meningkatkan ketaatan terhadap pengelolaan SDM, meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pengelolaan SDM, meningkatkan disiplin SDM, meningkatkan efektivitas manajemen SDM dan meningkatkan profesionalisme SDM di Pengadilan Agama Pariaman. Kegiatan dalam komponen penataan sistem manajemen SDM adalah : 1. Menyusun kebutuhan

pegawai dengan mengacu pada peta jabatan dan analisis beban kerja.

2. Menempatkan pegawai

3 bulan - Penambahan Tenaga Hakim

- Melakukan pengusulan penambahan pegawai di bagian kesekretariatan yang mempunyai keahlian di bidang IT.

- Melakukan pengusulan penambahan tenaga Jurusita Pengganti.

Page 13: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

internal; 3. Pengembangan pegawai berbasis

kompetensi a. Penyelenggaraan kegiatan

pengembangan profesi (diklat);

b. Monitoring dan evaluasi atas kegiatan pengembangan profesi;

4. Penetapan Kinerja Individu a. Penerapan penetapan

kinerja individu; b. Penetapan Kinerja Individu

sesuai dengan indicator kinerja setingkat di atasnya;

c. Penetapan kinerja individu dilakukan secara periodik;

d. Hasil penilaian kinerja individu telah dilaksanakan/ diimplementasikan mulai dari penetapan, implementasi dan pemantauan;

5. Penegakan aturan disiplin/kode etik/kode prilaku pegawai ; a. Penerapan disiplin /kode

etik/kode perilaku pegawai telah dilaksanakan/ diimplementasikan.

6. Sistem informasi kepegawaian Pemutakhiran informasi kepegawaian telah dilakukan secara berkala

WBK dan WBBM; 5. Meningkatkan

profesionalisme SDM aparatur pada ZI menuju WBK dan WBBM;

mengacu pada kebutuhan pegawai yang telah disusun per jabatan.

3. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penempatan pegawai sesuai dengan jabatan dan SDM yang tersedia di Penagdilan Agama Pariaman.

4. Mengikuti Training Need Analysis untuk pengembangan kompetensi.

5. Menyusun rencana pengembangan kompetensi pegawai dengan mempertimbangkan hasil pengelolaan kinerja pegawai.

6. Memberikan kesempatan yang sama kepada pegawai untuk mengikuti diklat maupun pengembangan kompetensi lainnya.

7. Melaksanakan pengembangan kompetensi pegawai melalui lernbaga pelatihan, inhouse training, coaching atau mentoring.

8. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap hasil pengembangan kompetensi dalam kaitannya dengan perbaikan kinerja.

9. Menetapkan kinerja individu yang terkait dengan kinerja organisasi.

10. Menyesuaikanukuran kinerja individu dengan indicator kinerja individu level diatasnya.

Page 14: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

11. Melakukan pengukuran kinerja individu secara periodik.

12. Menetapkan hasil penilaian kinerja individu sebagai dasar untuk pemberian reward.

13. Menerapkan aturan disiplin/kode etik/kode perilaku.

14. Memutakhirkan data informasi kepegawaian secara berkala.

4. Penguatan Akuntabilitas Kinerja

1. Keterlibatan Pimpinan a. Pimpinan terlibat secara

langsung dalam penyusunan perencanaan;

b. Pimpinan terlibat secara langsung dalam penyusunan Penetepan Kinerja;

c. Pimpinan memantau pencap aia kinerja secara berkala

2. Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja a. Penyusunan dokumen

perencanaan; b. Dokumen perencanaan

berorientasi hasil; c. Penetapan Indikator

Kinerja Utama (IKU); d. Indikator Kinerja memiliki

criteria SMART; e. Penyusunan laporan

Kinerja; f. Peningkatan kapasitas SDM

yang menangani akuntabilitas;

1. Meninkatkan kinerja Pengadilan Agama Pariaman

2. Meningkatkan akuntabilitas instansi pemerintah

Tujuan dari penguatan akuntabilitas ini adalah meningkatnya kinerja dan akuntabilitas di Pengadilan Agama Pariaman. Rencana aksi dalam komponen penguatan akuntabilitas ini adalah: 1. Melibatkan pimpinan

secara langsung dalam penyusunanperencanaan.

2. Melibatkan pimpinan secara langsung dalam penyusunan penetapan kinerja.

3. Pimpinan memantau pencapaian kinerja secara berkala.

4. Pengelolaan akuntabilitas kinerja dilengkapi dengan dokumen perencanaan yang berorientasi hasil.

5. Menerapkan indikator kinerja utama dengan prinsip SMART.

6. Menyusun laporan kinerja yang memberikan informasi tentang kinerja, secara tepat waktu.

7. Meningkatkankapasitas SDM yang menangani akuntabilitas kinerja.

Page 15: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

8. Pengelolaan akuntabilitas kinerja dilaksanakan oleh SDM yang kompeten.

5. Penguatan Pengawasan

1. Pengendalian gratifikasi a. Publik campaign tentang

pengendalian gratifikasi b. Implementasi

pengendalian gratifikasi

2. Penerapan Sistem Pengawasan Internal Pemerintah (SPIP); a. Membangun lingkungan

pengendalian di unit kerja; b. Melakukan penilaian resiko

atas unit kerja terkait; c. Sosialisasi SPI ke pihak

terkait;

3. Pengaduan Masyarakat a. Mengimplemetasikan

kebijakan pengaduan masyarakat

b. Menindak lanjuti hasil pengaduan masyarakat;

c. Monitoring dan evaluasi hasil penanganan pengaduan masyarakat;

d. Menindak lanjuti hasil evaluasi penanganan pengaduan masyarakat;

4. Wistle blowing system

a. Menerapkan wistle blowing system

b. Mengevaluasi penerapan wistle blowing system;

c. Menindak lanjuti evaluasi penerapan wistle blowing system;

5. Penanganan Benturan Kepentingan a. Mengidentifikasi Benturan

Kepentingan dalam tugas fungsi utama;

b. Mensosialisasikan

1. Meningkatkan kepatuhan terhadap pengelolaan keuangan negara pada Pengadilan Agama Pariaman;

2. Meningkatkan efektifitas pengelolaan keuangan Negara pada Pengadilan Agama Pariaman;

3. Mempertahankan status Opini BPK Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) dalam bidang pengelolaan keuangan Negara pada Mahkamah Agung dan Pengadilan Agama Pariaman.

4. Menurunnya penyalah gunaan wewenang pada Pengadilan Agama Pariaman.

Tujuan dari penguatan pengawasan ini adalah meningkatnya kepatuhan dan efektivitas pengelolaan keuangan negara, meningkatnyakualitaslaporankeuangandan menurunnyatingkat penyalahgunaanwewenang di Pengadilan Agama Pariaman. Rencana aksi dalam komponen penguatan pengawasan ini adalah: 1. Melakukanpublic

campaign tentang pengendalian gratifikasi.

2. Menerapkan pengendalian gratifikasi.

3. Membangun lingkungan pengendalian.

4. Melakukan penilaian resiko atas pelaksanaan kebijakan atau kegiatan.

5. Melakukan pengendalian resiko terhadap profil resiko yang telah ditetapkan.

6. Menginformasikan dan mengkomunikasikan system pengendalian internal kepada seluruh pihak terkait.

7. Menerapkan kebijakan pengaduan masyarakat.

8. Menindaklanjuti hasil penanganan pengaduan masyarakat.

9. Melakukan monitoring dan evaluasi atas penanganan pengaduan masyarakat.

10. Menindaklanjuti hasil

3 bulan

Page 16: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

kebijakan penanganan benturan kepentingan;

c. Mengimplementasikan kebijakan penanganan benturan kepentingan;

d. Mengevaluasi pelaksanaan penanganan Benturan Kepentingan;

e. Menindaklanjuti hasil evaluasi pelaksanaan Benturan Kepentingan;

evaluasi atas penanganan pengaduan masyarakat.

11. Melakukan intemalisasi dan menerapkan whistle blowing system.

12. Melakukan evaluasi atas penerapan whistleblowing system.

13. Menindaklanjuti hasil evaluasi atas penerapan whistleblowing system.

14. Melakukan identifikasi dan pemetaan benturan kepentingan dalam Tusi utama.

15. Melakukan sosialisasi atau intemalisasi penanganan benturan kepentingan.

16. Menerapkan penanganan benturan kepentingan.

17. Melakukan evalausi penanganan benturan kepentingan.

18. Menindaklanjuti hasil evaluasi penanganan benturan kepentingan.

6. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

Standar Pelayanan a. Penyusunan standar

pelayanan di Unit Kerja b. Penyusunan SOP standar

pelayanan; c. Memaklumatkan standar

pelayanan d. Melakukan reviu dan

perbaikan atas standar Pelayanan dan SOP;

1. Budaya Pelayanan Pirma a. Melakukan sosialisasi/

pelatihan berupa kode etik, estetika, capacity building dalam upaya penerapan buadaya pelayanan prima;

1. Meningkatkan kualitas pelayanan public (lebih cepat, mudah dan tanpa biaya) di Pengadilan Agama Pariaman.

2. Mengusahakan terealisasinya standar pelayanan pada Pengadilan Agama Pariaman;

3. Meningkatkan indeks kepuasan masyarakat terhadap penyelenggara pelayanan public Pengadilan Agama

Tujuan dari peningkatan kualitas pelayanan public adalah meningkatkan kualitas pelayanan publik, unit pelayanan memperoleh standarisasi pelayanan dan meningkatkan indeks kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik di Pengadilan Agama Pariaman. Rencana aksi dalam komponen penguatan pengawasan ini adalah : a. Menetapkan kebijakan

standar pelayanan dan membuat inovas iterkait standar pelayanan untuk

3 bulan - Menyelesaikan Pembuatan ruang PTSP/ One Stop Service yang permanen representative dan nyaman untuk peningkatan pelayanan terhadap masyarakat.

- Menyediakan ruang tunggu sidang yang representative lengkap dengan fasilitas seperti Wifi, minuman dan snack, untuk para pengunjung sidang.

- Menyediakan lokasi parkir pengunjung

Page 17: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

b. Memiliki informasi tentang pelayanan mudah diakses melalui berbai media;

c. Memiliki system reward dan punishment bagi pelaksana pelayanan pemberian kompensasi kepada pelanggan bila tidak sesuai standar;

2. Penilaian Kepuasan terhadap Pelayanan a. Melakukan survey

kepuasan pelanggan terhapa pelayanan;

b. Hasil survey kepuasan masyarakat dapat di akses secara terbuka;

c. Melakukan tindak lanjut atas hasil survey kepuasan masyarakat;

Pariaman.

meningkatkan pelayanan. b. Memaklumatkan standar

pelayanan. c. Memastikan penerapan

SOP pelaksanaan standar pelayanan.

d. Melakukan reviu dan perbaikan atas standar pelayanan dan SOP terkait.

e. Melakukan sosialisasi/pelatihandalam upaya penerapan budaya pelayanan prima.

f. Melakukan publikasi agar informasi tentang pelayanan mudah diakses melalui berbagai media.

g. Menetapkan sistem reward/punishment bagi pelaksana layanan dan pemberian kompensasi kepada penerima layanan bila layanan tidak sesuai standar.

h. Menyediakan sarana layanan terpadu.

i. Membuatinovasi pelayanan.

j. Melakukan survey kepuasan masyarakat terhadap pelayanan.

k. Memudahkan hasil survey kepuasan masyarakat agar diakses secara terbuka.

l. Melakukan tindak lanjut atas hasil survey kepuasan masyarakat.

sidang yang aman, nyaman dan luas.

- Menyediakan ruang tunggu pengacara

- Menyediakan ruang Posbakum

- Melengkapi fasilitas Disabilitas

- Mengadakan DDTK/ Pelatihan bagi Petugas Informasi.

Rencana Aksi Kompone Hasil Indikator

Dalam pembangunan ZI menuju WBK dan WBBM, focus pelaksanaan reformasi birokrasi tertuju pada 2 (dua) sasaran, yaitu; 1. Terwujudnya Pemerintah

yang bersih dan bebas KKN Sasaran ini diukur dengan

1. Nilai total (pengungkit dan hasil) minimal75.

2. Nilai komponen hasil Terwujudnya Pemerintah yang Bersih dan Bebas KKNminimal18 dengan rincian :

Page 18: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

menggunakan criteria : a. Nilai Survey Persepsi Anti

Korupsi (Survey eksternal)

b. Presentase penyelesaian TLHP persentase penyelesaian tindak lanjut hasil pemeriksaan.

2. TerwujudnyaPeningkatan Kualitas Pelayanan Publik kepada Masyarakat Sasaran terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik pada masyarakat diukur melalui nilai persepsi kualitas pelayanan (Survey eksternal).

• Nilai sub komponen Survei Persepsi Anti Korupsi minimal13,5.

• Nilai sub komponen Persentasi TLHP minimal 3,5.

Ditetapkan : Pariaman

Pada tanggal : 06 Januari 2020

Ketua Pengadilan Agama Pariaman

Dra. Hj. Lelita Dewi, S.H., M.Hum.

Nip. 196202221994032001

Page 19: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

JADWAL DAN KERTAS KERJA KEGIATAN TIM KERJA ZONA

INTEGRITAS PENGADILAN AGAMA PARIAMAN

NO PROGRAM INDIKATOR TARGET KEGIATAN WAKTU PELAKSANAAN/ 2019 KET

JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

1 Mencananangk

an kesiapan

Pembangunan

Zona Integritas

di Pengadilan

Agama Pariaman

Publikasi

rencana

Pembangunan

Zona Integritas

di Pengadilan

Agama Pariaman

Terpublikasinya

kesiapan Pengadilan

Agama Pariaman dalam

Pembangunan Zona

Integritas bagi aparat

Pengadilan Agama

Pariaman dan

masyarakat

1. Ikrar bersama Aparatur Pengadilan Agama Pariaman

1. Penandatanganan Naskah Ikrar bersama (NaskahPerjanjian )

2. Penandatanganan Piagam kesiapan Pembangunan Zona Integritas.

3. Penandatangan Pakta Integritas seluruh aparatur Pengadilan Agama Pariaman.

4. Pembukaan kain selubung spanduk Pembangunan Zona Integritas

2 Mensosialiasika

n Rencana Kerja

Pembangunan

Zona Integritas

di Pengadilan

Agama Pariaman

Kesiapan aparat

Pengadilan

Agama

Pariaman

sebagai wilayah

Pembangunan

Zona Integritas

Terwujudnya kesiapan

aparat Pengadilan

Agama Pariaman

menjadi wilayah Zona

Integritas

1. Penyampaian rencana kerja kepada seluruh aparat Pengadilan Agama Pariaman

2. Penyampaian Kebijakan Ketua Pengadilan

Agama Pariaman tentang batas kebolehan

dan larangan dalam pelaksanaan tugas.

3. Mempublikasikan Pembangunan Zona

Integritas melalui Website, Spanduk, Banner dan Radio.

3 Mewujudkan

terciptanya

Komponen

Pengungkit di

bidang

Manajemen

Perubahan

Penyusunan

Tim Kerja

Tersusunnya Tim Kerja

Pembangunan Zona

Integritas di Pengadilan Agama Pariaman

1. Menentukan aparat yang menjadi Tim Kerja.

2. Menetapkan Tim Kerja Pembangunan Zona

Integritas dalam bentuk Surat Keputusan Ketua Pengadilan Agama Pariaman

Dokumen

rencana

Pembangunan

Zona Integritas

Tersusunnya rencana

kerja Pembangunan Zona Integritas

Pengadilan Agama

Pariaman

1. Menyusun Rencana Kerja Pembangunan Zona Integritas

2. Menetapkan Rencana Kerja Pembangunan

Zona Integritas dalam bentuk Surat

Keputusan Ketua Pengadilan Agama Pariaman

3. Mensosialisasikan rencana Kerja

Pembangunan Zona Integritas di Pengadilan Agama Pariaman

Pemantauan

(monitoring)

dan Evaluasi

rencana

Pembangunan

Zona Integritas

Terlaksananya kegiatan

pelaksanaan

Pembangunan Zona

Integritas di Pengadilan

Agama Pariaman

1. Memantau dan mengevaluasi Pembangunan Zona Integritas.

2. Menindaklanjuti hasil pemantauan dan evaluasi.

3. Melaporkan hasil tindak lanjut pemantauan

dan evaluasi.

Perubahan Pola

Pikir dan Budaya Kerja

Meningkatnya

komitmen, pola pikir,

dan budaya kerja aparat

Pengadilan Agama

Pariaman

1. Menjadikan pimpinan sebagai role model

dalam pelaksanaan Pembangunan Zona

Integritas

Setiap

saat

2. Menunjuk sebagian hakim dan pegawai sebagai role model.

Page 20: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

3. Meningkatkan pelayanan satu atap, dan

ruang kerja pejabat yang steril dari

pertemuan dengan para pihak yang berperkara.

4. Menetapkan agen perubahan Pengadilan

Agama Pariaman dalam Rapat.

5. Melibatkan semua aparat Pengadilan Agama

Pariaman dalam Pembangunan Zona Integritas

Setiap

saat

4. Mewujudkan

terciptanya

Komponen

Pengungkit di

bidang

Tatalaksana

Prosedur

Operasional

Tetap (SOP)

Kegiatan Utama

Terwujudnya peta

proses penyelesaian

tugas di Pengadilan

Agama Pariaman

1. Membuat SOP yang mengacu kepada proses bisnis di Pengadilan Agama Pariaman

2. Menerapkan SOP secara konsisten Setiap saat

3. Mengevaluasi SOP dan menindak lanjuti hasil evaluasi.

E- Office Meningkatnya

penggunaan teknologi

informasi dalam proses

penyelengaraan

manajemen,

meningkatnya efisiiensi

dan efektivitas serta

meningkatnya kinerja

aparat Pengadilan

Agama Pariaman

1. Membuat sistem pengukuran kinerja dengan menggunakan teknologi informasi

2. Membuat aplikasi untuk memudahkan aparat

dalam pelaksanaan tugas (SIMPEG, SIKEP, SAKPA, SIMAK BMN, dll)

3. Membuat aplikasi pelayanan untuk

memudahkan pencari keadilan dalam

mendapatkan pelayanan yang prima dari Pengadilan Agama Pariaman

4. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pemanfaatan teknologi informasi.

Setiap bulan

Keterbukaan

Informasi Publik

Terwujudnya

kemudahan dalam

mendapatkan informasi

dari Pengadilan Agama

Pariaman

1. Membuat kebijakan tentang keterbukaan

informasi publik, berupa Surat Keputusan Ketua Pengadilan Agama Pariaman

2. Membuat brosur, audo visual, spanduk, dan

Banner dalam membrikan informasi kepada publik

3. Memonitoring dan mengevaluasi pelaksanaan

kebijakan keterbukaan informasi di

Pengadilan Agama Pariaman

Setiap

bulan

5 Mewujudkan

terciptanya

Komponen

Pengungkit di

bidang

Penataan

Sistem

Manajemen

SDM

Perencanaan

Kebutuhan

Pegawai sesuai

dengan

kebutuhan

organisasi

Meningkatnya efektifitas

manajemen SDM

aparatur pada

Pengadilan Agama

Pariaman

1. Membuat rencana kebutuhan pegawai di Pengadilan Agama Pariaman

2. Membuat analisis beban kerja pegawai di Pengadilan Agama Pariaman

3. Memonitoring dan mengevaluasi terhadap

rencana kebutuhan pegawai di Pengadilan

Agama Pariaman

Pola Mutasi

Internal

Meningkatnya

efektivitas manajemen

SDM aparatur

Pengadilan Agama

Pariaman

1. Meratifikasi pola mutasi yang telah

ditetapkan oleh Mahkamah Agung RI, dengan

membuat Surat Keputusan Ketua Pengadilan Agama Pariaman

2. Menerapkan kebijakan pola mutasi internal

sesuai dengan kewenangan Ketua Pengadilan Agama Pariaman

3. Memonitoring dan mengevaluasi kebijakan

Page 21: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

pola rotasi internal.

Pengembangan

Pegawai

Berbasis

Kompetensi

Meningkatnya

profesionalisme SDM

aparatur Pengadilan

Agama Pariaman

1. Mengusulkan aparatur Pengadilan Agama

Pariaman untuk mengikuti Diklat maupun

pengembangan kompetensi

2. Melakukan upaya pengembangan kompetensi

dengan berdiskusi dan mentransfer

pengetahuan kepada aparatur Pengadilan Agama Pariaman

Setiap

hari

kamis

3. Mengikutkan aparatur Pengadilan Agama

Pariaman untuk mendapatkan sertifikasi di

bidang tugas masing-masing

Bila

ada

panggil an

Penetapan

Kinerja Individu

Meningkatnya ketaatan

yang terukur dan

akuntabel pada aparatur

Pengadilan Agama

Pariaman

1. Membuat penilaian kinerja masing-masing

aparatur Pengadilan Agama Pariaman

2. Menyesuaikan kinerja individu dengan

Indikator kinerja individu level di atasnya

3. Melakukan pengukuran kinerja individu secara periodik

4. Memberikan reward kepada aparatur berdasarkan penilaian kinerja individu

Penegakan

Aturan

Disiplin/Kode

Etik/Kode

Perilaku

Pegawai

Meningkatnya Disiplin

SDM aparatur pada

Pengadilan Agama

Pariaman

1. Membuat absensi pegawai dengan

Fingerprint (sidik jari) yang terkoneksi dengan

KOMDANAS

Setiap

hari

kerja

2. Membuat Surat tugas apabila ada aparatur

yang dinas luar

setiap

peristi

wa

3. Membuat surat izin apabila ada aparatur yang

sengaja terlambat masuk kantor dan sengaja

pulang cepat apabila ada kepentingan yang tidak bisa dihindari

setiap

peristi

wa

Sistem

Informasi

Kepegawaian

Meningkatnya

transparansi dan keakuratan data

aparatur Pengadilan

Agama Pariaman

4. Memutakkhirkan data secara berkala pada

SIMPEG dan SIKEP Pengadilan Agama

Pariaman

Setiap

ada

peroba

han data

6

Mewujudkan

terciptanya

Komponen

Pengungkit di

bidang

Akuntabilitas

Kinerja

Keterlibatan

Pimpinan

Meningkatnya kinerja

pada Pengadilan

Agama Pariaman

1. Melibatkan pimpinan secara langsung pada saat penyusunan perencanaan

2. Melibatkan secara langsung pimpinan pada saat penyusunan penetapan kinerja

3. Memantau pencapaian kinerja secara berkala

Pengelolaan

Akuntabilitas

Kinerja

Meningkatnya

akuntabilitas kinerja

aparatur Pengadilan

Agama Pariaman

1. Membuat dokumen perencanaan yang berorientasi hasil

2. Membuat indikator kinerja yang memiliki SMART

3. Menyusun laporan kinerja tepat waktu yang memuat informasi tentang kinerja

4. Memberikan pelatihan untuk meningkatkan

Page 22: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

kapasitas SDM yang menangani akuntabilitas

kinerja

5. Menempatkan aparatur yang telah memiliki

sertifikat di bidang pengelolaan akuntabilitas kinerja

7 Mewujudkan

terciptanya

Komponen

Pengungkit di

bidang

Penguatan

Pengawasan

Pengendalian

Gratifikasi

Terhindarnya

penyalahgunaan

wewenang oleh

aparatur Pengadilan

Agama Pariaman

1. Membuat kampanye publik (public campaigin) tentang pengendalian gratifikasi dengan banner.

2. Menginplementasikan pengendalian

gratifikasi di Pengadilan Agama Pariaman

Setiap

peristi

wa

Penerapan

Sistem

Pengendalian

Intern

Pemerintah

(SPIP)

Terwujudnya

peningkatan terhadap

kehandalan pengelolaan

keuangan negara dan

status opini BPK

terhadap peneglolaan

keuangan negara

1. Membangun Pengendalian Lingkungan di Pengadilan Agama Pariaman

2. Melakukan Penilaian Resiko atas Pelaksanaan

Kebijakan di Pengadilan Agama Pariaman

3. Melakukan pengendalian untuk

meminimalisir resiko yang telah diidentifikasi

Setiap

peristi wa

4. Menginformasikan dan mengkomunikasikan

kepada semua aparatur Pengadilan Agama

Pariaman

Pengaduan

Masyarakat

Terwujudnya aparatur

yang bersih dan

terhindar dari

penyalahgunaan

wewenang di Pengadilan

Agama Pariaman

1. Menginplementasikan kebijakan Pengaduan

Masyarakat di Pengadilan Agama Pariaman

Setiap

peristi wa

2. Menindaklanjuti hasil penanganan pengaduan

masyarakat

Setiap

peristi wa

3. Melakukan monitoring dan evaluasi atas

penanganan pengaduan masyarakat

4. Menindaklanjuti hasil evaluasi atas penanganan pengaduan masyarakat

Whistle Blowing

System

Meningkatnya

kepatuhan terhadap

pengelolaan keuangan

negara di Pengadilan

Agama Pariaman

1. Menerapkan dan mempublikasikan whistle

blowing systemdi Pengadilan Agama

Pariaman

2. Mengevaluasi penerapan Whistle Blowing System

3. Menindaklanjuti hasil evaluasi atas penerapan Whistle Blowing System

Penanganan

Benturan

Kepentingasn

Meningkatnya

efektivitas terhadap

pelaksanaan tugas dan

fungsi di Pengadilan

Agama Pariaman

1. Mengidentifikasi benturan kepentingan dalam tugas fungsi utama

2. Menyosialisasikan penanganan benturan kepentingan

3. Menginplementasikan penanganan benturan kepentingan

4. Melakukan evaluasi atas penanganan benturan kepentingan

5. Menindaklanjuti hasil evaluasi atas penanganan benturan kepentingan

8 Mewujudkan Standar Terwujudnya unit 1. Membuat kebijakan standar pelayanan di

Page 23: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

terciptanya

Komponen

Pengungkit di

bidang

Peningkatan

Kualitas

Pelayanan

Publik

Pelayanan pelayanan yang

memperoleh

standarisasi pelayanan

internasional di

Pengadilan Agama

Pariaman

Pengadilan Agama Pariaman

2. Mempublikasikan standar pelayanan di Pengadilan Agama Pariaman

3. Membuat SOP untuk pelaksanaan standar

pelayanan di Pengadilan Agama Pariaman.

4. Melakukan reviu dan perbaikan atas standar

pelayanan dan SOP di Pengadilan Agama

Pariaman

Budaya

Pelayanan

Prima

Terwujudnya

peningkatan kualitas

pelayanan publik labih

cepat, lebih murah, dan

lebih mudah dijangkau

di Pengadilan Agama

Pariaman

1. Menyosialisasikan dan mengadakan pelatihan

terhadap kode etik, estetika, dan capacity

building di Pengadilan Agama Pariaman

2. Memiliki informasi tentang pelayanan mudah

yang dapat diakses melalui berbagai media

3. Memiliki sistem reward and punishment bagi

pelaksana layanan serta memberikan

konpensasi kepada penerima layanan bila

layanan tidak sesuai standar

4. Memiliki sarana pelayanan

terpadu/terintegrasi di Pengadilan Agama

Pariaman

Penilaian

Kepuasan

Terhadap

Pelayanan

Meningkatnya Indeks

Kepuasan masyarakat

terhadap

penyelenggaraan

pelayanan publik di

Pengadilan Agama

Pariaman

1. Melakukan survey kepuasan masyarakat

terhadap pelayanan di Pengadilan Agama

Pariaman

2. Mempublikasikan hasil survey kepuasan

masyarakat yang dapat diakses secara terbuka

3. Menindaklanjuti atas hasil survey kepuasan

masyarakat terhadap pelayanan di Pengadilan Agama Pariaman

9 Mewujudkan

Indikator Hasil

dibidang

Pemerintahan

yang Bersih dan

Bebas dari KKN

Nilai Persepsi

Korupsi

Terwujudnya aparatur

Pengadilan Agama

Pariaman yang bersih dan bebas KKN

1. Memfasilitasi pelaksanaan survey eksternal di

Pengadilan Agama Pariaman yang

dilaksanakan oleh instansi yang berwenang

Sewak

tu-

waktu

Presentase

penyelesaian

TLHP

Terwujudnya

penyelesaian Tindak

Lanjut Hasil Pengaduan

di Pengadilan Agama Pariaman

2. Melakukan perhitungan atas penyelesaian

Tindak Lanjut Hasil Pengaduan di Pengadilan

Agama Pariaman

10 Mewujudkan

Indikator Hasil

di bidang

Peningkatan

Kualitas

Pelayanan

Publik

Nilai persepsi

kualitas

pelayanan

Meningkatnya kualitas

pelayanan publik kepada

masyarakat di

Pengadilan Agama

Pariaman

Memfasilitasi pelaksanaan survey eksternal di

Pengadilan Agama Pariaman yang

dilaksanakan oleh instansi yang berwenang

Sewak

tu-

waktu

Page 24: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

LAPORAN KEGIATAN PENYUSUNAN RENCANA AKSI

PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS MENUJU WILAYAH BEBAS KORUPSI (WBK)

DAN WILAYAH BIROKRASI BERSIH DAN MELAYANI (WBBM)

PENGADILAN AGAMA PARIAMAN

TAHUN 2020

Page 25: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

LAPORAN KEGIATAN PENYUSUNAN RENCANA AKSI

PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS MENUJU WILAYAH BEBAS KORUPSI (WBK)

DAN WILAYAH BIROKRASI BERSIH DAN MELAYANI (WBBM)

PENGADILAN AGAMA PARIAMAN

TAHUN 2020

Dalam pelaksanaan pembangunan Zona Integritas pada Pengadilan Agama Pariaman,

ada beberapa langkah yang akan dilakukan yang tersusun dalam Rencana Aksi Pembangunan

Zona Integritas Menuju WBK dan WWBM.

I. Pencanangan

Pencanangan Zona Integritas pada Pengadilan Agama Pariaman telah dilaksanakan

semenjak tahun 2018, tepatnya pada tanggal 24 Agustus 2018. Hal ini didasarkan atas keharusan

segera dicanangkannya Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi dan Wilayah Birokrasi

Bersih Melayan , maka dalam waktu singkat Pengadilan Agama Pariaman harus segera

mempersiapkan segala hal untuk mendeklarasikan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas

Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani.

(Foto : Deklarasi Zona Integritas di PA Pariaman

(Senin, 24 Agustus 2018)

II. Pembentukan Tim Zona Integritas dan Sosialisasi Pembangunan Zona Integritas

Page 26: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

Setelah dilakukan pencanangan, selanjutnya Pengadilan Agama Pariaman telah membentuk

Tim Zona Integritas sesuai dengan formasi dan kriteria yang dilaksanakan pada tanggal 03

Januari 2020, sekaligus melakukan sosialisasi mengenai Pembangunan Zona Integritas

Menuju WBK dan WBBM. Dan direvisi dengan Tim baru karena adanya mutase hakim dan

Panitera, sehingga Tim tersebut adalah sebagai berikut ;

I. Pembina : Dra. Hj. Lelita Dewi, M.Hum. (Ketua )

II. Ketua : Drs. Media Rinaldi, M.A. (Wakil Ketua )

III. Koordinator Teknikal ZI : Riswan, S.H. (Panitera )

IV. Koordinator Operasional ZI : Hendri, B. S.HI. (Sekretaris )

V. Area Manajemen Perubahan :

1. Koordinator : Dra. Hj. Tiniwarti, AS. M.A. (Hakim )

2. Anggota : Rahmat Hudaya, SH. (Panitera Muda Permohonan )

: M. Arif Anwar (Jurusita)

: Usdayati, SH. (Panitera Pengganti)

: Hidayati Hasanah, S.Pd. (honorer)

VI. Area Penataan Tata Laksana :

1. Koordinator : Riswan, S.H. (Panitera )

2. Anggota : Arisal, SH. (Panmud Hukum)

: Yulihendra, SH.(Panmud Gugatan)

: Firdaus, S.HI. (Honorer)

VII. Area Penataan Sistem Manajemen SDM :

1. Koordinator : Hendri, B. S.HI. (Sekretaris )

2. Anggota : Zulhamdi, SA.g, SH. (Kasubag Kepegawaian dan Ortala)

: Atika Zafikri, S.Kom (Kasubbag Umum dan Keuangan)

: Arif Rahman (Jurusita Pengganti)

: Mardatillah Fadhilsh (Honorer )

VIII. Area Penguatan Akuntabilitas Kinerja :

1. Koordinator : Milda Sukmawati, S.HI.(Hakim )

2. Anggota : Sonya Zarivelina, SE., M.Si (Kasubbag PTIP

: Yusni, BA. (Panitera Pengganti)

: Febri Yastri, S. Kom (Honorer)

: Sri Astuti ( Honorer )

IX. Area Penguatan Pengawasan :

1. Koordinator : Dra. Ermida Yustri, MH.I (Hakim )

2. Anggota : H. Zulkifli, S.Ag (Hakim )

: Husni ( Jurusita )

: Alvia Ayuda , S.Kom (Honorer)

: Rijo Doni ( Honorer )

: Rahmat (Honorer)

Page 27: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

4

X. Area Penguatan Kualitas Pelayanan :

1. Koordinator : Dra. Niswati (Hakim )

2. Anggota : Ernilawati, S. Sos.i. (Honorer)

: Rara Yelfi, SE. (Honorer )

: Riki Kardo ( Honorer )

Page 28: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

5

III. Perumusan dan Penyusunan Rencana Aksi

Setelah dilakukan Pembentukan Tim Kerja serta sosialisasi tentang Pembangunan Zona

Integritas di Pengadilan Agama Pariaman, selanjutnya dilakukan perumusan dan

penyusunan Rencana Aksi sebagai berikut ;

1 2 3 4 5 6

Page 29: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

6

1 Mencanangkan kesiapan Pembangunan Zona Integritas di Pengadilan Agama Pariaman.

Terwujudnya rencana pembangunan zona integritas menuju wilayah bebas dari korupsi dan wilayah birokrasi bersih dan melayani

Publikasi rencana Pembangunan Zona Integritas di Pengadilan Agama Pariaman

Terpublikasinya kesiapan Pengadilan Agama Pariaman dalam Pembangunan Zona Integritas bagi aparat Pengadilan Agama Pariaman dan Masyarakat

1. Deklarasi bersama Aparatur Pengadilan Agama

2. Penandatanganan

Naskah Ikrar Bersama (Naskah Perjanjian)

3. Penandatanganan Pakta Integritas seluruh aparatur Pengadilan Agama Pariaman

4. Pemasangan banner / spanduk Pembangunan Zona Integritas

2 Mensosialisasikan Rencana Kerja Pembangunan Zona Integritas di Pengadilan Agama Pariaman

Tersosialisasinya rencana kerja pembangunan zona integritas bagi aparat pengadilan agama Pariaman

Kesiapan aparat Pengadilan Agama Lubuk Pariaman sebagai wilayah Pembangunan Zona Integritas

Terwujudnya kesiapan aparat Pengadilan Agama Pariaman menjadi wilayah Zona Integritas

1. Pembangunan rencana kerja kepada seluruh aparat Pengadilan Agama Pariaman

2. Penyampaian kebijakan

Ketua Pengadilan Agama Pariaman tentang batas kebolehan dan larangan dalam pelaksanaan tugas

3. Mempublikasikan Pembangunan Zona Integritas melalui website, spanduk, banner

3 Mewujudkan terciptanya Komponen Pengungkit di Bidang Manajemen Perubahan

Terwujudnya perubahan secara sistematis dan konsisten, mekanisme kerja, pola pikir

a. Penyusunan Tim Kerja

Tersusunnya Tim Kerja Pembangunan Zona Integritas di Pengadilan Agama Pariaman

1. 1. Menentukan aparat yang menjadi Tim Kerja

Page 30: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

7

(mindset) serta budaya kerja (culture set) individu pada unit-unit kerja yang dibangun menjadi lebih baik

2. Menetapkan Tim Kerja Pembangunan Zona Integritas dalam bentuk Surat Keputusan Ketua Pengadilan Agama Pariaman

b. Dokumen Rencana Pembangunan Zona Integritas

Tersusunnya Rencana Kerja Pembangunan Zona Integritas di Pengadilan Agama Pariaman

1. Menyusun Rencana Kerja Pembangunan Zona Integritas

2. Menetapkan Rencana

Kerja Pembangunan Zona Integritas dalam bentuk surat Keputusan Ketua Pengadilan Agama Pariaman

3. Mensosialisasikan rencana kerja Pembangunan Zona Integritas di Pengadilan Agama Pariaman

c. Pemantauan (monitoring) dan evaluasi rencana pembangunan Zona Integritas

Terlaksananya kegiatan pelaksanaan Pemabangunan Zona Integritas di Pengadilan Agama Pariaman

1. Memantau dan mengevaluasi Pembangunan Zona Integritas

2. Menindaklanjuti hasil

pemantauan dan evaluasi

3. Melaporkan Hasil Tindak Lanjut pemantauan dan Evaluasi

d. Perubahan Pola Pikir dan Budaya Kerja

Meningkatnya komitmen, pola pikir dan budaya kerja

1. Menjadikan pimpinan sebagai role model dalam pelaksanaan

Page 31: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

8

aparat Pengadilan Agama Pariaman

pembangunan Zona Integritas

2. Menetapkan agen

perubahan pada Pengadilan Agama Pariaman

3. Mengikut sertakan pegawai dalam pelatihan budaya kerja dan pola pikir dan membiasakan budaya tidak berhubungan dengan para pihak yang berperkara

4. Melibatkan semua aparat Pengadilan Agama Pariaman dalam Pembangunan Zona Integritas

4 Mewujudkan terciptanya Komponen Pengungkit di Bidang Tatalaksana

Meningkatkan efesiensi dan efektifitas sistem, prosedur kerja yang jelas, dan efesien serta terstruktur

a. Prosedur Operasional Tetap (SOP) Kegiatan Utama

Terwujudnya peta proses penyelesaian tugas di Pengadilan Agama Pariaman

1. Membuat SOP yang mengacu pada proses bisnis pada Pengadilan Agama Pariaman

2. Menerapkan SOP

secara konsisten 3. Mengevaluasi SOP dan

menindaklanjuti hasil evaluasi

b. E-Office-Goverment

Meningkatnya penggunaan teknologi informasi dalam proses penyelenggaraan manajemen, meningkatnya efisiensi dan efektivitas serta meningkatnya kinerja aparat Pengadilan Agama Pariaman

1. Membuat sistem pengukuran kinerja dengan menggunakan teknologi Informasi

2. Membuat dan

menggunakan semua aplikasi berbasis informasi untuk

Page 32: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

9

memudahkan aparat dalam pelaksanaan tugas (SIMPEG, SIKEP, SAKPA, SIMAK BMN, dll)

3. Membuat/ menggunakan aplikasi pelayanan untuk memudahkan pencari keadilan dalam mendapatkan pelayanan yang prima dari Pengadilan Agama Pariaman

c. Keterbukaan Informasi Publik

Terwujudnya kemudahan dalam mendapatkan informasi dari Pengadilan Agama Pariaman.

1. Membuat kebijakan tentang keterbukaan informasi publik, berupa Surat Keputusan Ketua Pengadilan Agama Pariaman.

2. Membuat brosur,

Video, audio visual, spanduk dan banner dalam memberikan informasi kepada publik

3. Memonitoring dan mengevaluasi pelaksanaan kebijakan keterbukaan informasi di Pengadilan Agama Pariaman

5 Mewujudkan terciptanya Komponen Pengikut di Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia

Meningkatkan profesionalisme SDM aparatur pada Pengadilan Agama Pariaman

a. Perencanaan Kebutuhan Pegawai sesuai dengan kebutuhan organisasi

Meningkatnya efektivitas manajemen SDM aparatur pada Pengadilan Agama Pariaman

1. Menerapkan rencana kebutuhan pegawai yang mengacu kepada peta jabatan dan hasil analisis beban kerja di Pengadilan Agama Pariaman.

2. Menerapkan

monitoring dan evaluasi terhadap rencana kebutuhan pegawai pada Pengadilan Agama Pariaman;

Page 33: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

10

b. Pola Mutasi

Internal Meningkatnya efektivitas manajemen SDM aparatur pada Pengadilan Agama Pariaman

1. Meratifikasi pola mutasi yang telah ditetapkan oleh Mahkamah Agung RI dengan membuat surat keputusan Ketua Pengadilan Agama Pariaman

2. Menerapkan kebijakan pola mutasi internal sesuai dengan kewenangan Ketua Pengadilan Agama Pariaman

3. Memonitoring dan mengevaluasi kebijakan pola rotasi internal

c. Pengembangan Pegawai Berbasis Kompetensi

Meningkatnya profesionalisme SDM aparatur Pengadilan Agama Pariaman

1. Mengusulkan aparatur Pengadilan Agama Pariaman untuk mengikuti Diklat maupun pengembangan kompetensi

2. Melakukan upaya pengembangan kompetensi dengan berdiskusi dan mentransfer pengetahuan kepada aparatur Pengadilan Agama Pariaman

3. Mengikutkan aparatur Pengadilan Agama Pariaman untuk mendapatkan sertifikasi dibidang tugas masing-masing

d. Penetapan Kinerja Individu

Meningkatnya ketaatan yang terukur dan akuntabel pada aparatur Pengadilan Agama Pariaman

1. Membuat penilaian kinerja masing-masing aparatur pengadilan Agama Pariaman

2. Menyesuaikan kinerja

individu dengan indikator kinerja indvidu level diatasnya

3. Melakukan pengukuran kinerja individu

Page 34: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

11

dengan indikator kinerja individu secara periodik

4. Memberikan reward kepada aparatur berdasarkan penilaian kinerja individu

e. Penegakan Aturan Disiplin/Kode Etik/Kode Perilaku Pegawai

Meningkatnya Disiplin SDM aparatur pada Pengadilan Agama Pariaman

1. Membuat absensi pegawai dengan fingerprint (sidik jari) yang terkoneksi dengan KOMDANAS

2. Membuat surat tugas apabila ada aparatur yang dinas luar

3. Membuat surat ijin apabila ada aparatur yang sengaja terlambat masuk kantor dan sengaja pulang cepat apabila ada kepentingan yang tidak bisa dihindari

f. Sistem Informasi Kepegawaian

Meningkatnya transparansi dan keakuratan data aparatur Pengadilan Agama Pariaman

4. Memutakhirkan data secara berkala pada SIKEP SIMPEG Pengadilan Agama Pariaman

6 Mewujudkan terciptanya Komponen Pengikut di Bidang Akuntabilitas Kinerja

Meningkatkan kapasitas dan akuntabilitas kinerja pada pengadilan Agama Pariaman

a. Keterlibatan Pimpinan

Meningkatnya kinerja pada Pengadilan Agama Pariaman

1. Melibatkan pimpinan secara langsung pada saat penyusunan perencanaan

2. Melibatkan pimpinan

secara langsung pada saat penyusunan penetapan kinerja

3. Memantau pencapaian kinerja secara berkala

b. Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja

Meningkatnya kinerja aparatur pada Pengadilan Agama

1. Membuat pimpinan secara langsung pada saat penyusunan perencanaan

Page 35: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

12

Pariaman

2. Membuat indikator kinerja yang memiliki SMART

3. Menyusun Laporan Kinerja tepat waktu yang membuat informasi tentang kinerja

4. Memberikan pelatihan untuk meningkatkan kapasitas SDM yang menangani auntabilitas

5. Menempatkan aparatur yang telah memiliki sertifikat dibidang pengelolaan akintabilitas kinerja

7 Mewujudkan terciptanya Komponen Pengikut di Bidang Penguatan Pengawasan

Meningkatkan penyelenggaraaan pemerintah yang bersih dan bebas KKN pada kantor Pengadilan Agama Pariaman

a. Pengendalian Gratifikasi

Terhindarnya penyalahgunaan wewenang oleh aparatur Pengadilan Agama Pariaman

1. Membuat kampanye publik (public campaign) tentang pengendalian gratifikasi

2. Mengimplementasi

pengendalian gratifikasi di Pengadilan Agama Pariaman.

b. Penerapan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP)

Terwujudnya peningkatan terhadap kehandalan pengelolaan keuangan negara dan status opini BPK terhadap pengelolaan keuangan negara

1. Membangun Pengendalian Lingkungan di Pengadilan Agama Pariaman.

2. Melakukan Penilaian

resiko atas pelaksanaan kebijakan di Pengadilan Agama Pariaman

3. Melakukan Pengendalian untuk

Page 36: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

13

meminimalisir resiko yang telah diidentifikasi

4. Menginformasikan dan mengkomunikasikan kepada semua aparatur Pengadilan Agama Pariaman

c. Pengaduan Masyarakat

Terwujudnya aparatur yang bersih dan terhindar dari penyalahgunaan wewenang di Pengadilan Agama Pariaman

1. Mengimplentasikan kebijakan Pengaduan masyarakat di Pengadilan Agama Pariaman

2. Menindaklanjuti hasil

penanganan pengaduan masyarakat

3. Melakukan monitoring dan evaluasi atas penanganan pengaduan masyarakat

4. Menindaklanjuti hasil evaluasi atas penanganan pengaduan masyarakat

d. Whistle Blowing System

Meningkatnya kepatuhan terhadap pengelolaan keuangan negara di Pengadilan Agama Pariaman

1. Menerapkan dan mempublikasikan whistle blowing system di Pengadilan Agama Pariaman.

2. Mengevaluasi

penerapan whistle blowing system di Pengadilan Agama Pariaman.

3. Menindaklanjuti hasil evaluasi atas penerapan whistle blowing system

e. Penanganan Benturan Kepentingan

Meningkatnya efektivitas terhadap pelaksanaan

1. Mengidentifikasi benturan kepentingan dalam tugas fungsi utama

Page 37: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

14

tugas dan fungsi di Pengadilan Agama Pariaman

2. Mensosialisasikan penanganan benturan kepentingan

3. Mengimplementasikan penanganan benturan kepentingan

4. Melakukan evaluasi atas penanganan benturan kepentingan

5. Menindaklanjuti hasil evaluasi atas penanganan benturan kepentingan

8 Mewujudkan terciptanya Komponen Pengikut di Bidang Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

Meningkatnya kualitas dan inovasi pelayanan publik di Pengadilan Agama Lubuk Basung untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik dalam rangka memberikan kepuasan para pihak yang mengajukan perkaranya di Pengadilan Agama Pariaman .

a. Standar Pelayanan

Terwujudnya unit pelayanan yang memperoleh standarisasi pelayanan internasional Pengadilan Agama Pariaman.

1. Membuat kebijakan standar pelayanan di Pengadilan Agama Pariaman.

2. Mempublikasikan

standar pelayanan di Pengadilan Agama Pariaman

3. Membuat SOP untuk pelaksanaan standar pelayanan di Pengadilan Agama Psriaman

4. Melakukan reviu dan perbaikan atas standar

Page 38: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

15

pelayanan dan SOP di Pengadilan Agama Pariaman

b. Budaya Pelayanan Prima

Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik lebih cepat, lebih murah dan lebih mudah dijangkau di Pengadilan Agama Pariaman

1. Mensosialisasikan dan mengadakan pelatihan terhadap kode etik, estetika dan capacity buiding di Pengadilan Agama Pariaman.

2. Memiliki informasi

tentang pelayanan mudah yang dapat diakses melalui berbagai media

3. Memiliki sistem reward and punishment bagi pelaksana layanan serta memberikan konpensasi kepada peneima layanan bila layanan tidak sesuai standar

4. Memiliki sarana pelayanan terpadu dan terintegrasi di Pengadilan Agama Pariaman.

c. Penilaian Kepuasan terhadap layanan

Meningkatnya Indeks Kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik di Pengadilan Agama Pariaman

1. Melakukan survey kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di Pengadilan Agama Pariaman.

2. Mempublikasikan hasil

survey kepuasan masyarakat yang dapat diakses secara terbuka

3. Menindaklanjuti atas hasil survey kepuasan

Page 39: PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB · PENGADILAN AGAMA PARIAMAN KELAS IB JL.Syekh Burhanuddin No.106 Kota Pariaman Telp. 0751-91900 Fax 0751-91405 Website: email: pa.pariaman@pta-padang.go.id

16

IV. Penutup

Demikianlah Laporan ini dibuat, semoga Rencana Kerja ini dapat berjalan sebagaimana

mestinya.

Pariaman , 06 Januari 2020

Ketua,

Dra. Hj. Lelita Dewi, S.H. M.Hum.

NIP. 196202221994032001

masyarakat terhadap pelayanan di Pengadilan Agama Pariaman.

9 Mewujudkan Indikator Hasil dibidang Pemerintahan yang bersih dan bebas Korupsi Kolusi dan Nepotisme

Terwujudnya pemerintahan yang bersih dari KKN

a. Nilai Persepsi Korupsi

Terwujudnya aparatur Pengadilan Agama Pariaman bersih dan bebas KKN

1. Menfasilitasi pelayanan survey eksternal di Pengadilan Agama Pariaman yang dilaksanakan oleh instansi yang berwenang

b. Presentase

Penyelesaian Tindak Lanjut Hasil Pengaduan di Pengadilan AgamaPariaman.

Terwujudnya penyelesaian tindak lanjut hasil pengaduan di Pengadilan Agama Pariaman.

1. Melakukan perhitungan atas penyelesaian tindaklanjut hasil pengaduan di Pengadilan Agama Pariaman

10 Mewujudkan Indikator Hasil dibidang Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat

Nilai Persepsi Kualitas pelayanan

Meningkatnya kualitas pelayanan publik kepada masyarakat di Pengadilan Agama Pariaman.

Memfasilitasi pelaksanaan survey eksternal di Pengadilan Pariaman yang dilaksanakan oleh instansi yang berwenang