penambahan modul perizinan online di dinas...

35
PENAMBAHAN MODUL PERIZINAN ONLINE DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA BANDA ACEH LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTIK DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KOTA BANDA ACEH Jln. Tgk. Abu Lam U no. 7, Banda Aceh Oleh: INDAH CAHAYA LESTARI 1408107010016 JURUSAN INFORMATIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SYIAH KUALA DARUSSALAM, BANDA ACEH JULI, 2017

Upload: phamdang

Post on 28-Apr-2019

227 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

PENAMBAHAN MODUL PERIZINAN ONLINE DI

DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN

TERPADU SATU PINTU KOTA BANDA ACEH

LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTIK

DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN

TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP)

KOTA BANDA ACEH Jln. Tgk. Abu Lam U no. 7, Banda Aceh

Oleh:

INDAH CAHAYA LESTARI

1408107010016

JURUSAN INFORMATIKA

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS SYIAH KUALA

DARUSSALAM, BANDA ACEH

JULI, 2017

i

PENGESAHAN

LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTIK

PENAMBAHAN MODUL PERIZINAN ONLINE DI DINAS

PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU

SATU PINTU KOTA BANDA ACEH

DILAKSANAKAN PADA :

DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN

TERPADU SATU PINTU KOTA BANDA ACEH Jl.Tgk. Abu Lam U No. 7, Banda Aceh.

Oleh :

Nama : Indah Cahaya Lestari

NIM : 1408107010016

Jurusan : Informatika

Disetujui oleh,

Pembimbing Jurusan,

Kurnia Saputra, M.Sc

NIP. 198003262014041001

Pembimbing Lapangan,

Bujang Sahputra, S.Kom NIP. 197508102006041004

Mengetahui:

Koordinator KKP Jurusan Informatika

Fakultas MIPA Unsyiah

Arie Budiansyah, ST., M.Eng.

NIP. 197808152010121002

ii

Telah diujiankan/seminarkan hari November 2017.

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan

karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Kuliah Kerja Praktik (KKP) di

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Banda

Aceh dengan baik. Shalawat serta salam penulis hanturkan kepada Nabi Muhammad

SAW yang telah membawa manusia dari zaman jahiliyah ke zaman yang penuh ilmu

pengetahuan seperti saat ini.

Dalam pelaksanaan KKP dan penyusunan laporan yang berjudul “Penambahan

Modul Perizinan Online di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu

Pintu Kota Banda Aceh”, penulis mendapatkan banyak ilmu serta pengalaman yang

tidak didapatkan di ruang kelas. Hal ini terjadi karena adanya bimbingan dan bantuan

dari berbagai pihak yang sangat berjasa, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis

mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Dr. Muhammad Subianto, M.Si. (Ketua Jurusan Informatika Fakultas

Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Syiah Kuala).

2. Bapak Arie Budiansyah, M.Eng. (Koordinator Jurusan Informatika Fakultas

Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Syiah Kuala).

3. Bapak Kurnia Saputra, M.Sc., selaku Dosen Pembimbing yang telah

memberikan bimbingan dalam penulisan laporan ini.

4. Bapak Bujang Sahputra, S.Kom., selaku Pembimbing Lapangan yang telah

memberikan bimbingan selama melaksanakan KKP.

5. Ayahanda dan Ibunda tercinta, yang tidak pernah lupa memberikan

dukungan secara moril maupun materil. Serta saudara yang mendukung

dalam pelaksanaan KKP ini.

6. Seluruh karyawan DPMPTSP Kota Banda Aceh, yang telah memudahkan

pelaksanaan KKP.

7. Rizka Ramadhana, selaku teman seperjuangan KKP.

iii

8. Seluruh teman-teman khususnya teman-teman jurusan Informatika angkatan

2014 yang telah memberi semangat serta saran dan kritiknya kepada penulis

dalam menyelesaikan laporan KKP.

Dalam penulisan laporan ini, penulis menyadari bahwa penulisan laporan KKP

ini masih jauh dari kata sempurna, untuk itu mohon kritik dan saran yang bersifat

membangun untuk laporan yang lebih baik lagi di masa yang akan datang. Penulis

berharap laporan ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.

Banda Aceh, Juli 2017

Penulis

Indah Cahaya Lestari

1408107010016

iv

DAFTAR ISI

Lembar Pengesahan ........................................................................................................... i

Kata Pengantar .................................................................................................................. ii

Daftar Isi .......................................................................................................................... iv

Daftar Gambar ................................................................................................................. vi

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................ 1

1.1. Latar Belakang ................................................................................................... 1

1.2. Tujuan Kuliah Kerja Praktik (KKP)................................................................... 1

1.3. Manfaat Kuliah Kerja Praktik (KKP)................................................................. 2

BAB II PROFIL ORGANISASI DAN MANAJEMEN ............................................... 3

2.1. Sejarah dan Lokasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu

Pintu (DPMPTSP) Kota Banda Aceh............................................................................ 3

2.1.1. Visi dan Misi ............................................................................................... 4

2.1.2. Moto dan Janji Layanan .............................................................................. 5

2.2. Bidang dan Skala Kerja DPMPTSP Kota Banda Aceh ..................................... 5

2.3. Manajemen dan Struktur Organisasi DPMPTSP Kota Banda Aceh .................. 5

2.4. Proses Kerja Secara Umum ................................................................................ 6

BAB III METODE KERJA ........................................................................................... 8

3.1. Waktu dan Tempat ............................................................................................. 8

3.2. Ruang Lingkup Kerja ......................................................................................... 8

3.3. Alat dan Bahan ................................................................................................... 8

3.4. Metode dan Cara Kerja ...................................................................................... 8

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ...................................................................... 10

4.1. Sekilas Aplikasi Perizinan Online .................................................................... 12

4.2. Halaman Admin Aplikasi Perizinan Online ..................................................... 16

v

4.3. Halaman Kalkulator Izin Gangguan (IG) ......................................................... 19

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................ 21

5.1. Kesimpulan....................................................................................................... 21

5.2. Saran ................................................................................................................. 21

Daftar Pustaka ................................................................................................................. 22

Lampiran ......................................................................................................................... 23

a. Kartu Kendali ....................................................................................................... 23

b. Surat Keterangan Telah Melaksanakan KKP ...................................................... 26

c. Foto Kegiatan ....................................................................................................... 27

vi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Struktur Organisasi DPMPTSP Kota Banda Aceh ................................. 5

Gambar 4.1. Halaman utama Perizinan Online ........................................................... 13

Gambar 4.2. Alur dan mekanisme pelayanan Perizinan Online .................................. 14

Gambar 4.3. Halaman Admin yang menampilkan semua jenis perizinan ................... 16

Gambar 4.4. Halaman Tambah Perizinan .................................................................... 17

Gambar 4.5. Halaman Persyaratan Perizinan .............................................................. 18

Gambar 4.6. Halaman Tambah Persyaratan Perizinan ................................................ 19

Gambar 4.7. Halaman Kalkulator Izin Gangguan (IG) ................................................ 20

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Pemanfaatan teknologi saat ini merupakan sesuatu hal yang tidak bisa

dihindarkan, karena kebutuhan informasi yang sangat cepat, dan tepat menjadi suatu

kebutuhan utama disegala aspek. Salah satu teknologi yang paling berkembang adalah

teknologi yang berbasis website. Perkembangan teknologi informasi dan telekomunikasi

berpengaruh terhadap penyelenggaraan pemerintahah secara signifikan. Sejalan dengan

berkembangnya pengunaan internet di lingkungan pemerintah dan masyarakat, maka

pemerintah menyikapinya dengan menggunakan teknologi tersebut sebagai alat untuk

memperlancar dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pemerintah.

Dalam rangka melaksanakan serta mewujudkan komitmen Pemerintah Kota

Banda Aceh yang selalu berusaha untuk meningkatkan pemberian pelayanan kepada

masyarakat dan pelaku usaha dan juga mendukung penerapan e-government di

Lingkungan Pemerintah Kota Banda Aceh, dimana Dinas Penanaman Modal dan

Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) telah mewujudkan pemberian kemudahan

perizinan kepada pelaku usaha dengan membangun Aplikasi Perizinan Online

(perizinan.bandaacehkota.go.id) pada tahun 2014. Melalui aplikasi yang berbasis web,

DPMPTSP berusaha memberikan pelayanan perizinan yang lebih cepat, mudah dan

transparan. Sebelumnya, jenis Layanan Perizinan yang saat ini telah dapat dilakukan

pada aplikasi Perizinan Online ada sebanyak 10 (sepuluh) jenis perizinan.

Seiring berjalannya waktu, terjadi peningkatan proses perizinan dengan adanya

Layanan Perizinan Online, sehingga perlu untuk melakukan penambahan jenis modul

dan pengembangan fitur pada aplikasi ini. Penambahan jenis modul yaitu penambahan

pada jenis perizinan yang sebelumnya berjumlah 10, menjadi 25 jenis perizinan. Untuk

pengembangan fitur yaitu pembuatan Kalkulator IG (Izin Gangguan) yang akan menjadi

fitur baru dalam Perizinan Online.

1.2. Tujuan Kuliah Kerja Praktik (KKP)

Tujuan yang ingin dicapai dari Kuliah Kerja Praktik ini adalah:

a. Menerapkan ilmu yang telah didapat dalam dunia kerja.

2

b. Membantu DPMPTSP Kota Banda Aceh dalam penambahan jenis perizinan

dan mengembangkan fitur baru pada Perizinan Online.

c. Salah satu syarat untuk menyelesaikan mata kuliah Kuliah Kerja Praktik

(KKP)

1.3. Manfaat Kuliah Kerja Praktik (KKP)

Manfaat dari pelaksanaan Kuliah Kerja Praktik adalah:

a. Menambah wawasan penulis dalam dunia kerja.

b. Memahami proses kerja aplikasi dan implementasinya yang sesuai dengan

tujuan.

c. Dapat mengembangkan aplikasi Perizinan Online.

d. Mengetahui jenis-jenis perizinan yang ada di Kota Banda Aceh.

3

BAB II

PROFIL ORGANISASI DAN MANAJEMEN

2.1. Sejarah dan Lokasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu

Pintu (DPMPTSP) Kota Banda Aceh

Pemerintah Kota Banda Aceh telah mewujudkan sebuah pusat pelayanan

perizinan terpadu satu pintu dengan membentuk Dinas Penanaman Modal dan

Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Banda Aceh melalui Keputusan

Walikota Banda Aceh Nomor 378 Tahun 2006 tentang Pembentukan Organisasi dan

Tata Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Banda

Aceh. DPMPTSP Kota Banda Aceh menyediakan layanan pengurusan perizinan dan

non perizinan secara terpadu, sehingga mampu memenuhi keinginan masyarakat untuk

mendapatkan pelayanan publik yang sederhana, mudah, cepat, transparan, terpercaya,

dan berkualitas. DPMPTSP Kota Banda Aceh berlokasi di Jl.Tgk. Abu Lam U No. 7,

Banda Aceh.

DPMPTSP Kota Banda Aceh melayani 57 (lima puluh tujuh) jenis perizinan dan

9 (sembilan) jenis peirizinan penanaman modal. Keseluruhan pelayanan DPMPTSP

Kota Banda Aceh dapat dilayani dengan waktu penyelesaian izin yang pasti dan biaya

yang murah serta transparan.

Meskipun sebagai sebuah terobosan kebijakan DPMPTSP Kota Banda Aceh

telah menjadi tonggak monumental dalam mereformasi birokrasi khususnya di bidang

perizinan dan non perizinan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. DPMPTSP

Kota Banda Aceh memberikan pelayanan yang mudah, cepat, transparan, terpercaya

dan berkualitas. Berbagai informasi tentang pelayanan DPMPTSP Kota Banda Aceh

semakin mudah diakses, keluhan masyarakat selalu tertangani dengan baik dan

memuaskan, dan pelayanan perizinan dan non perizinan dapat dilakukan secara online.

Untuk melaksanakan tugas DPMPTSP Kota Banda Aceh mempunyai fungsi :

a. Pelaksanaan urusan ketatausahaan kantor.

b. Pelaksanaan penyusunan program kerja kantor.

c. Penyelenggaraan pelayanan administrasi perizinan dan non perizinan.

d. Pelaksanaan koordinasi proses pelayanan perizinan dan non perizinan.

e. Pelaksanaan administrasi pelayanan perizinan dan non perizinan.

4

f. Pemantauan dan evaluasi proses pemeberian pelayanan perizinan dan non perizinan.

g. Pelaksanaan koordinasi dengan instansi dan atau lembaga terkait lainnya di budang

pelayanan perizinan dan non perizinan.

h. Pembinaan kelompok jabatan fungsional.

i. Pelaksanaan tugas-tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh Walikota sesuai

dengan tugas dan fungsinya.

Untuk menyelenggarakan fungsi Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu

mempunyai kewenangan:

a. Menyiapkan kebijakan dan pedoman pelaksanaan pelayanan perizinan dan non

perizinan.

b. Melakukan penelitian dan pengembangan, pengendalian dan pengawasan di bidang

pelayanan perizinan dan non perizinan.

c. Melakukan penyelenggaraan pelayanan perizinan dan non perizinan.

d. Menyelenggarakan pelayanan informasi dan pengaduan.

e. Menerima retribusi perizinan dan non perizinan sesuai dengan peraturan perundang-

undangan.

f. Menerbitkan dan menandatangani dokumen perizinan dan non perizinan atas nama

Walikota berdasarkan pendelegasian kewenangan.

g. Menyiapkan bahan pembinaan, evaluasi, pelaporan pelayanan perizinan dan non

perizinan.

2.1.1. Visi dan Misi

Visi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)

Kota Banda Aceh adalah “Terwujudnya Pelayanan Publik yang Menujunjung

Kesederhanaan, Transparansi, Ketepatan Waktu, dan Berkualitas.

Misi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)

Kota Banda Aceh adalah sebagai berikut:

a. Meningkatkan kualitas pelayanan publik.

b. Mendorong peningkatan partisipasi masyrakat dalam kegiatan publik.

c. Meningkatkan efektifitas dan efisiensi penyelenggaraan pelayanan publik.

d. Meningkatkan citra aparatur negara menjadi semakin positif.

5

2.1.2. Moto dan Janji Layanan

Moto Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)

Kota Banda Aceh adalah “Melayani Dengan Mudah, Berkualitas, dan Terpercaya”

Janji Layanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

(DPMPTSP) Kota Banda Aceh adalah sebagai berikut :

a. Mudah

b. Cepat

c. Transparan

d. Terpercaya

e. Berkualitas

2.2. Bidang dan Skala Kerja DPMPTSP Kota Banda Aceh

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota

Banda Aceh melaksanakan sebagian kewenangan Walikota di bidang penyelenggaraan

pelayanan administrasi di bidang perizinan dan non perizinan secara terpadu satu pintu

khususnya.

2.3. Manajemen dan Struktur Organisasi DPMPTSP Kota Banda Aceh

Bagan struktur organisasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu

Pintu (DPMPTSP) Kota Banda Aceh dapat dilihat pada Gambar 2.1.

6

Gambar 2.1 Struktur Organisasi DPMPTSP Kota Banda Aceh

2.4. Proses Kerja Secara Umum

Proses kerja yang dilakukan oleh DPMPTSP Kota Banda Aceh adalah sebagai

berikut:

a. Perumusan kebijakan di bidang pelayanan perizinan dan non perizinan

secara terpadu;

b. Penyelenggaraan pelayanan perizinan dan non perizinan sesuai dengan

kewenangannya;

c. Pengelolaan sistem informasi dan pelayanan pengaduan perizinan dan non

perizinan;

d. Pengkoordinasian kegiatan fungsional dalam pelaksanaan tugas di bidang

perizinan dan non perizinan dengan Satuan Kerja Perangkat Daerah di

bidang perizinan dan non perizinan;

e. Melayani perizinan dan non perizinan secara terpadu;

f. Melakukan pengendalian pelaksanaan pelayanan perizinan dan non

perizinan;

7

g. Melakukan pungutan biaya perizinan dan non perizinan sesuai dengan

ketentuan yang berlaku;

h. Menerbitkan dokumen perizinan dan non perizinan;

i. Memberikan informasi, menerima dan menindaklanjuti pengaduan di bidang

pelayanan perizinan dan non perizinan; dan

j. Melakukan koordinasi dengan Satuan Kerja Perangkat Daerah terkait.

8

BAB III

METODE KERJA

3.1. Waktu dan Tempat

Kuliah Kerja Praktik ini dilaksanakan dalam waktu 1 bulan, terhitung dari

tanggal 12 Juni 2017 hingga 25 Juli 2017. Waktu pelaksanaan mengikuti jam kerja

kantor. Lokasi pengerjaan bertempat di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan

Terpadu Satu Pintu Kota Banda Aceh.

3.2. Ruang Lingkup Kerja

Ruang lingkup kerja pada aplikasi Perizinan Online adalah penambahan jenis

perizinan dan membuat kalkulator Gangguan Izin.

3.3. Alat dan Bahan

Berikut daftar perangkat keras dan perangkat lunak yang digunakan pada kuliah

kerja praktik ini.

3.3.1 Perangkat keras

Laptop HP Intel(R) Core(TM) i3

RAM 6.00 GB DDR3.

Harddisk 500 GB.

3.3.2 Perangkat Lunak

Windows 10 Pro 64 bit

XAMPP v3.2.2

Sublime Text

Google Chrome

3.4. Metode dan Cara Kerja

Metode dan cara kerja yang dilakukan dalam penyelesaian kuliah kerja praktik

adalah sebagai berikut:

a. Interview

Penulis mengadakan wawancara atau diskusi dengan pihak yang mengerti alur

Perizinan Online yaitu Kepala Pelayanan Informasi dan Pengaduan, Bapak

Bujang Sahputra, S.Kom. Selain itu diskusi masalah alur Kalkulator Izin

Gangguan, perhitungan serta rumus yang digunakan dalam fitur tersebut.

9

b. Pengumpulan Data

Penulis mengumpulkan code dan database yang sudah dibuat sebelumnya oleh

DPMPTSP, berkas formulir perizinan yang akan diunduh oleh user serta index

dan tarif yang akan digunakan dalam pembuatan Kalkulator Izin Gangguan.

c. Mempelajari Data

Penulis melakukan pemahaman dan pembelajaran dari code dan database yang

telah diberikan serta dari wawancara yang telah dilakukan, agar mengurangi

kesalahan dalam pembuatan aplikasi.

d. Pengembangan Aplikasi

Tahap selanjutnya adalah mengembangkan aplikasi dengan membuat code

sesuai kebutuhan yang sudah didapat dari hasil interview. Selain mempelajari

data, dalam pembuatan aplikasi ini juga diselingi oleh konsultasi bersama

pengguna, sehingga dapat diketahui kesalahan atau kekurangan pada aplikasi

tersebut.

10

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota

Banda Aceh melayani 57 (lima puluh tujuh) jenis perizinan dan 9 (sembilan) jenis izin

penanaman modal, sebagaimana 57 jenis perizinan dapat dilihat pada tabel di bawah ini:

NO

. JENIS PERIZINAN WAKTU

MASA

BERLAKU

1. Izin Gangguan (HO) 7 Hari Kerja 3 Tahun

2. Surat Izin Tempat Usaha (SITU) 1 Hari Kerja 1 Tahun

3. Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) 1 Hari Kerja 5 Tahun

4. Tanda Daftar Perusahaan (TDP) 1 Hari Kerja 5 Tahun

5. Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) 1 Hari Kerja 3 Tahun

6. Surat Izin Usaha Kesehatan (IUKES) 1 Hari Kerja 1 Tahun

7. Surat Izin Usaha Pariwisata 1 Hari Kerja 1 tahun

8. Izin Reklame 7 Hari Kerja Sesuai

Kebutuhan

9. Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 6 Hari Kerja Seumur

Bangunan

10. Tanda Daftar Industri (TDI) 1 Hari Kerja 5 Tahun

11. Izin Usaha Industri (IUI) 1 Hari Kerja 5 Tahun

12. Izin Trayek 1 Hari Kerja 5 tahun

13. Izin Usaha Angkutan Barang 1 Hari Kerja 5 tahun

14. Izin Usaha Angkutan Penumpang 1 Hari Kerja 5 tahun

15. Izin Galian Jalan 7 hari kerja Disesuaikan

16. Izin Pemanfaatan Air Bawah Tanah 7 hari kerja 1 Tahun

17. Izin Penyelenggaraan Kegiatan Seni dan

Budaya (Izin Keramaian) 1 Hari Kerja Disesuaikan

18. Tanda Wajib Lapor Ketenagakerjaan 1 Hari Kerja 1 Tahun

19. Tanda Daftar Gudang 1 Hari Kerja 1 Tahun

20. Izin Usaha Rekreasi dan Hiburan Umum 1 Hari Kerja 1 Tahun

11

21. Izin Usaha Rumah Makan/Restoran 1 Hari Kerja 1 Tahun

22. Izin Usaha Warung Kopi/Café 1 Hari Kerja 1 Tahun

23. Izin Usaha Rumah Kecantikan/Rumah

Pangkas 1 Hari Kerja 1 Tahun

24. Izin Usaha Tempat Kebugaran dan

Olahraga 1 Hari Kerja 1 Tahun

25. Izin Usaha Hotel/Wisma 1 Hari Kerja 1 Tahun

26. Izin Usaha Warnet/Game Online/Play

Station 1 Hari Kerja 1 Tahun

27. Izin Usaha

Hypermarket/Supermarket/Mini Market 1 Hari Kerja 1 Tahun

28. Izin Usaha Alat-Alat Bangunan 1 Hari Kerja 1 Tahun

29. Izin Usaha Panglong Kayu 1 Hari Kerja 1 Tahun

30. Izin Usaha Perbengkelan 1 Hari Kerja 1 Tahun

31. Izin Usaha Laundry dan Dry Clean 1 Hari Kerja 1 Tahun

32. Izin Usaha SPBU 1 Hari Kerja 1 Tahun

33. Izin Usaha Biro Perjalanan Wisata 1 Hari Kerja 1 Tahun

34. Izin Usaha Agen Perjalanan Wisata 1 Hari Kerja 1 Tahun

35. Izin Praktek Dokter Umum 1 Hari Kerja 1 Tahun

36. Izin Praktek Dokter Gigi 1 Hari Kerja 1 Tahun

37. Izin Praktek Dokter Spesialis 1 Hari Kerja 1 Tahun

38. Izin Praktek Dokter Bersama 1 Hari Kerja 1 Tahun

39. Izin Usaha Pendirian Rumah

Bersalin/Klinik Bersalin 1 Hari Kerja 1 Tahun

40. Izin Usaha Pendirian Klinik/Balai

Pengobatan 1 Hari Kerja 1 Tahun

41. Izin Usaha Pendirian Apotek 1 Hari Kerja 1 Tahun

42. Izin Usaha Pendirian Toko Obat 1 Hari Kerja 1 Tahun

43. Izin Pengobatan Tradisional 1 Hari Kerja 1 Tahun

44. Izin Refleksi 1 Hari Kerja 1 Tahun

45. Izin Produksi Makanan dan Minuman 1 Hari Kerja 1 Tahun

12

46. Izin Usaha Pendirian Depot Air Minum

Isi Ulang 1 Hari Kerja 1 Tahun

47. Izin Usaha Pendirian Rumah Sakit Swasta 1 Hari Kerja 1 Tahun

48. Izin Usaha Pendirian Laboratorium

Kesehatan 1 Hari Kerja 1 Tahun

49. Izin Pest Control 1 Hari Kerja 1 Tahun

50. Izin Penyalur Alat Kesehatan 1 Hari Kerja 1 Tahun

51. Izin Klinik Kecantikan 1 Hari Kerja 1 Tahun

52. Izin Usaha Pendirian Optik 1 Hari Kerja 1 Tahun

53. Kartu Pengawasan 1 Hari Kerja 6 Tahun

54. Izin Insidentil 1 Hari Kerja 14 Hari

55. Tanda Daftar Produsen Penyalur Benih 1 Hari Kerja 1 Tahun

56. Izin Praktek Dokter Hewan 1 Hari Kerja 1 Tahun

57. Izin Lembaga Pelatihan Kerja 2 Hari Kerja 3 Tahun

4.1. Sekilas Aplikasi Perizinan Online

Aplikasi Perizinan Online (perizinan.bandaacehkota.go.id) yang dibangun oleh

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Banda

Aceh adalah salah satu wujud komitmen Pemerintah Kota untuk selalu berusaha

meningkatkan pelayanan kepada warganya dan juga untuk mendukung penerapan e-

government di lingkungan Pemerintah Kota Banda Aceh.

Melalui aplikasi yang berbasis web ini, DPMPTSP Kota Banda Aceh berusaha

memberikan pelayanan perizinan yang lebih cepat, mudah dan transparan. Aplikasi

yang juga terintegrasi dengan website DPMPTSP ini dapat digunakan oleh masyarakat

untuk mengirimkan dokumen persyaratan sesuai dengan jenis perizinan yang diajukan

serta dapat mengetahui status dari perizinan tersebut secara realtime. Dengan aplikasi

ini, masyarakat tidak lagi direpotkan untuk datang ke di DPMPTSP hanya untuk

mengetahui persyaratan perizinan, status permohonan perizinan yang mereka ajukan

dan pengambilan izin yang telah diterbitkan. Semuanya akan bisa dilakukan secara

online.

13

Gambar 4.1 Halaman Utama Perizinan Online.

Aplikasi ini memiliki 6 user (pengguna) yaitu:

a. Pemohon, adalah masyarakat yang ingin mengajukan izin. Masyarakat cukup

membuat akun, mengirimkan persyaratan yang dibutuhkan sesuai dengan layanan

yang dibutuhkan dan memantau status permohonannya. Ketika status permohonan

telah selesai maka akhirnya cukup datang satu kali saja untuk mengambil izin yang

telah diterbitkan dengan menunjukkan dokumen asli yang dipersyaratkan.

b. Operator Verifikator, adalah operator yang memverifikasi dokumen yang diunggah

oleh pemohon. Verifikator dapat menyetujui dokumen jika dokumen yang diunggah

sudah lengkap dan menolak dokumen jika tidak lengkap.

c. Operator Lapangan, adalah operator yang akan meninjau lokasi. Operator ini hanya

berlaku untuk Izin Gangguan.

d. Operator Pembayaran, adalah operator yang akan memasukkan jumlah pembayaran.

e. Operator Pencetakan, adalah operator yang akan mencetak surat izin.

f. Admin, dapat melihat jenis perizinan, persyaratan dari jenis perizinan, dapat

menambah atau menghapus user.

14

Gambar 4.2 Alur dan mekanisme pelayanan Perizinan Online

Dalam 57 jenis perizinan, 10 diantaranya dapat dilakukan melalui aplikasi

Perizinan Online. Jenis layanan perizinan yang dapat dilakukan pada aplikasi Perizinan

Online yaitu:

15

g. Izin Gangguan (IG)

h. Surat Izin Tempat Usaha (SITU)

i. Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)

j. Tanda Daftar Perusahaan (TDP)

k. Tanda Daftar Industri (TDI)

l. Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK)

m. Izin Trayek

n. Izin Angkutan Barang

o. Izin Angkutan Umum

p. Tanda Daftar Usaha Pariwisata

Seiring berjalannya waktu, terjadi peningkatan proses perizinan sehingga

aplikasi Perizinan Online perlu melakukan penambahan terhadap jenis perizinan.

Adapun penambahan jenis perizinan yaitu:

a. Izin Usaha Industri (IUI)

b. Izin Kegiatan Seni dan Budaya

c. Wajib Lapor Ketenagakerjaan (WLK)

d. Tanda Daftar Gudang (TDG)

e. Izin Usaha Apotek

f. Izin Usaha Toko Obat

g. Izin Depot Air Minum Isi Ulang

h. Izin Usaha Laboratorium Kesehatan

i. Izin Klinik Kecantikan

j. Izin Usaha Optik

k. Izin Praktek Dokter Umum

l. Izin Pest Control

m. Izin Usaha Perikanan

n. Surat Izin Penangkapan Ikan (SIPI)

o. Izin Refleksi

Aplikasi Perizinan Online yang berbasis web ini dibangun dengan menggunakan

bahasa pemrograman PHP versi 5.6.30 dan untuk database menggunakan MySQL versi

5.1.73 serta menggunakan PHPMyAdmin versi 4.7.3. Sebelumnya, jika ingin

menambahkan jenis perizinan pada aplikasi Perizinan Online, maka penambahan harus

16

dilakukan di database, sehingga penulis menganggap perlu untuk membuat sebuah

modul yang dapat melakukan penambahan jenis perizinan tanpa harus menambahkan

secara langsung pada database. Dengan adanya modul tambahan ini maka diharapkan

penambahan jenis perizinan kedepannya dapat dilakukan oleh admin melalui aplikasi.

4.2. Halaman Admin Aplikasi Perizinan Online

Aplikasi Perizinan Online ini memiliki admin yang berfungsi sebagai pengelola

aplikasi dan mengelola kinerja operator. Aplikasi ini memiliki 4 operator yaitu operator

verifikator, operator lapangan, operator pembayaran dan operator percetakan.

Berikut adalah halaman admin dimana semua jenis perizinan ditampilkan.

Gambar 4.3 Halaman Admin yang menampilkan semua jenis perizinan.

Untuk menambah jenis perizinan, maka admin dapat melakukannya dengan

menekan tombol “Tambah Perizinan”. Berikut adalah gambar halaman tersebut.

17

Gambar 4.4 Halaman Tambah Perizinan.

Pada halaman Tambah Perizinan, terdapat beberapa hal yang harus diisi, yaitu:

a. Nama Perizinan: berisi nama dari perizinan, dan wajib isi. Ketika admin ingin

mengedit jenis perizinan, maka kolom ini tidak dapat diubah.

b. Waktu Penyelesaian: berapa hari waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan surat

perizinan tersebut.

c. Nama Persyaratan: syarat-syarat yang harus dipenuhi untuk suatu perizinan.

d. Tahapan: tahapan yang dilalui saat mengurus perizinan.

18

e. Luas dan Biaya: untuk saat ini hanya berlaku untuk perizinan Izin Gangguan, luas

dari bangunan dan harga perluas bangunan.

Semua kolom tersebut dapat diketahui dari buku Perizinan yang memuat semua

informasi mengenai jenis-jenis perizinan yang ada di Banda Aceh yaitu sebanyak 57

jenis perizinan.

Selanjutnya untuk menambahkan jenis perizinan, harus menambahkan

persyaratan terlebih dahulu karena setiap jenis perizinan memiliki syarat yang berbeda-

beda. Berikut adalah gambar halaman Persyaratan Perizinan.

Gambar 4.5 Halaman Persyaratan Perizinan.

Untuk menambahkan persyaratan perizinan, admin harus menekan tombol

Tambah Persyaratan. Berikut adalah gambar halaman Tambah Persyaratan Perizinan.

19

Gambar 4.6 Halaman Tambah Persyaratan Perizinan.

Pada halaman ini, admin akan menambahkan nama persyaratan (wajib diisi) dan

unggah berkas persyaratan jika ada. Setelah semua persyaratan dari suatu perizinan

sudah lengkap, maka admin dapat menambahkan jenis perizinan yang baru atau admin

juga bisa mengedit jenis perizinan.

4.3. Halaman Kalkulator Izin Gangguan (IG)

Izin Gangguan (IG) adalah izin kegiatan usaha kepada orang pribadi/badan di

lokasi tertentu yang berpotensi menimbulkan bahaya kerugian dan gangguan,

ketentraman dan ketertiban umum tidak termasuk kegiatan/tempat usaha yang lokasinya

telah ditunjuk oleh Pemerintah Pusat atau Daerah. Kalkulator IG adalah kalkulator yang

dapat menghitung jumlah pembayaran retribusi izin usaha yang akan didaftarkan di

DPMPTSP.

20

Gambar 4.7 Halaman Kalkulator Izin Gangguan (IG).

Fitur ini dapat digunakan oleh siapa saja dan untuk mengakses fitur ini tidak

memerlukan akun. Untuk menggunakan fitur ini cukup memasukkan luas lokasi dan

memilih index kawasan lokasi usaha, maka total retribusi akan diketahui. Halaman ini

dapat dilihat pada link http://perizinan.bandaacehkota.go.id/public-kalkulator.html.

21

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan

Berdasarkan hasil dan pembahasan yang telah dipaparkan, kesimpulannya

adalah sebagai berikut:

a. Penambahan modul ini dapat mempermudah admin sebagai pengelola aplikasi untuk

menambahkan jenis perizinan.

b. Admin tidak perlu lagi membuka database untuk menambah jenis perizinan.

c. Dengan adanya kalkulator IG dapat memudahkan user untuk melihat berapa yang

harus dibayar retribusi izin usaha secara langsung.

5.2. Saran

Saran dari penulis adalah sebagai berikut:

a. Pada halaman admin bagian Perizinan, ditambahkan tombol untuk menghapus jenis

perizinan, karena untuk menghapus jenis perizinan masih harus membuka database.

b. Sebaiknya terdapat dokumentasi source code agar orang lain yang ingin

mengembangkan aplikasi ini tidak sulit untuk memahami code tersebut.

22

DAFTAR PUSTAKA

Banda Aceh, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Kota Banda Aceh.

Aplikasi Perizinan Online. http://perizinan.bandaacehkota.go.id/public-

aplikasi.html. Tanggal akses 28 September 2017.

Sahputra, Bujang. 2014. Perizinan. Banda Aceh: Dinas Penanaman Modal dan

Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Banda Aceh.

23

LAMPIRAN

a. Kartu Kendali

24

25

26

b. Surat Keterangan Telah Melaksanakan KKP

27

c. Foto Kegiatan

28