Pemprov Riau Terbaik Kedua Nasional Pelayanan PublikRabu, 31 Januari 2018 17:32

PEKANBARU,RIAUPLUS.COM- Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu(DPM-PTSP) Pemerintah Provinsi (Pemprov) Riau, meraih penghargaan terbaik kedua nasionaldari Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Manpan-RB).

DPM-PTSP Riau mendapat penghargaan sebagai Role Model Penyelenggara PelayananPublik Kategori "Sangat Baik" (A). Dengan begitu, Riau keluar sebagai provinsi kedua yangmendapat nilai A bersama Provinsi DKI Jakarta.

"Dari 34 provinsi, yang mendapat nilai sangat baik hanya Riau dan DKI Jakarta," kata KepalaDPM-PTSP Riau, Eva Refita, Rabu (31/1/18) di Pekanbaru.

Eva mengatakan, penghargaan tersebut atas penilaian evaluasi pelayanan yang diberikanPemprov Riau kepada masyarakat terhadap role model sesuai dengan Keputusan Menpan-RBNomor 21 Tahun 2017.

1 / 2

Pemprov Riau Terbaik Kedua Nasional Pelayanan PublikRabu, 31 Januari 2018 17:32

"Keputusan Menpan itu indikatornya sudah jelas, tentang sarana prasarana layanan,kemampuan SDM, jarak tempuh masyarakat mendapatkan pelayanan, instrumen peraturan danjuga inovasi yang diterapkan DPM-PTSP Riau," terangnya.

Akan tetapi yang terpenting dalam mendapat penghargaan itu adalah tentang inovasi layanan.Inovasi terbaru yang sudah diterapkan DPM-PTSP yaitu tanda tangan secara elektronik.nor

2 / 2