pemerintahan kabupaten ponorogo · dpmptsp kabupaten ponorogo nomor : 503/716/405.16/2019 standar...

DPMPTSP KABUPATEN PONOROGO Nomor : 503/716/405.16/2019

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

PELAYANAN PERIZINAN

Tanggal : 1 Juli 2019

Revisi : -

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Di dalam organisasi publik / Pemerintah visi utama yang diemban

adalah tercapainya kesejahteraan masyarakat melalui pemberian pelayanan

yang prima kepada masyarakat sebagai pemangku kepentingan, baik pelayanan

yang diberikan secara langsung maupun pelayanan yang dinikmati masyarakat

secara tidak langsung. Namun demikian citra pelayanan publik dinilai masih

belum memenuhi kebutuhan masyarakat serta pelayanan masih belum

memberikan kepuasan.

Kondisi demikian tidak dapat dibiarkan terus berlangsung, oleh karena

itu upaya Pemerintah untuk mereformasi sistem penyelenggaraan Pemerintah

terus dilakukan melalui berbagai macam kebijakan yang mendorong kearah

perbaikan.

Pemerintah telah mencanangkan penerapan prinsip-prinsip tata

penyelenggaraan pemerintah yang baik (good governance). Salah satu prinsip

tersebut adalah penerapan transparansi dan akuntabilitas kegiatan

penyelenggaraan pemerintahan. Perwujudan dari transparansi dan akuntabilitas

dimaksud antara lain adalah penyusunan standar bagi setiap jenis pelayanan

publik. Proses penyusunan pelayanan standar agar lebih mudah haruslah

diketahui secara pasti prosedur itu dari setiap jenis pelayanan publik. Melalui

prosedur yang jelas akan lebih mudah diketahui berapa biaya yang diperlukan,

berapa lama waktu yang dibutuhkan, siapa saja yang terlibat, peralatan apa saja

yang diperlukan, dan persyaratan apa saja yang harus dipenuhi oleh pengguna

jasa pelayanan.

Prosedur tersebut harus distandarkan agar pelayanan yang dihasilkan

sesuai dengan yang harapkan. Pembakuan prosedur dimaksud lebih dikenal

dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang secara sederhana dapat

diartikan sebagai pedoman atau petunjuk prosedural bagi seluruh individu yang

ada dalam unit pelayanan dalam proses pemberian pelayanan kepada

masyarakat atau pelanggan yang ditetapkan secara tertulis. Dengan demikian

SOP akan bermanfaat sebagai pedoman bagi setiap pegawai atau pejabat dalam

memberikan pelayanan rutin, membantu penelusuran terhadap kesalahan-

kesalahan prosedur dalam memberikan pelayanan, menjamin proses pelayanan

tetap berjalan dalam berbagai macam situasi, membantu memberikan

informasiyang diperlukan, sekaligus dapat memberikan informasi bagi kinerja

pelayanan dan meningkatkan efisiensi dan efektifitas dalam pengelolaan

pelayanan.

B. Ruang Lingkup

Ruang lingkup penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) ini

adalah pelayanan dan penerbitan Izin Berusaha dan Non Berusaha baik internal

maupun eksternal dan penyelenggaraan administrasinya pada Dinas

Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ponorogo

C. Motto dan Komitmen

Berdasarkan Keputusan MENPAN Nomor : 81 tahun 1993, dapat

disampaikan hal-hal sebagai berikut :

1. Pelayanan Perizinan Terpadu, yaitu :

Pelayanan Perizinan yang dilaksanakan oleh DPMPTSP Kabupaten

Ponorogo, mulai dari Penerimaan Permohonan, Pemprosesan, Penandatangan

Keputusan Perizinan dan Pembayaran Retribusi Perizinan dilaksanakan oleh

DPMPTSP Kabupaten Ponorogo. Sehingga masyarakat yang mengurus atau

mengajukan permohonan Perizinan cukup hanya di Kantor DPMPTSP

Kabupaten Ponorogo.

2. Pelayanan Perizinan yang Cepat dan Tepat, yaitu :

a. Cepat dalam waktu penyelesaian izin mulai dari permohonan masuk sampai

terbitnya surat izin terukur dalam Standar Pelayanan Publik (SPP).

b. Cepat dan mudah dalam memperoleh informasi persyaratan, prosedur dan

segala hal yang berhubungan dengan pelayanan perizinan.

c. Tepat dalam pemrosesan pelayanan perizinan baik yang dilaksanakan oleh

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu maupun yang

melibatkan instansi terkait dengan berperan aktif.

3. Pelayanan Perizinan yang berkualitas, yaitu :

a. Produk perizinan yang diterbitkan DPMPTSP memiliki kepastian hukum, dan

dapat dipertanggungjawabkan (akuntabel).

b. Perbaikan yang terus menerus dari segi SDM, sistem, sarana dan prasarana,

pelayanan dan data base.

Dengan Motto: “ KEPUASAN ANDA ADALAH KEBAHAGIAAN KAMI”DPMPTSP

Kabupaten Ponorogoberupaya untuk mempermudah persyaratan perizinan dan

mempercepat proses penyelesaian izin dengan melakukan inovasi sesuai ketentuan

yang berlaku dan sesuai dengan Standar Pelayanan Publik (SPP) Pelayanan

Perizinan pada DPMPTSP Kabupaten Ponorogo.

Komitmen / janji Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

Kabupaten Ponorogo :

a. Bersedia dan siap memberikan pelayanan terbaik untuk mencapai kepuasan

masyarakat agar mampu mendukung pertumbuhan dan kemajuan

perekonomian dan meningkatnya arus investasi / penanaman modal di

Kabupaten Ponorogo.

b. Bersedia dan siap untuk mengikuti perkembangan informasi serta

memanfaatkan dan mengembangkan kompetensi Teknologi Informasi dalam

rangka menyongsong globalisasi pelayanan perizinan.

c. Bersedia dan siap menjalankan amanat dan mekanisme implementasi dan

aktualisasi perizinan terpadu di Kabupaten Ponorogo.

D. Tujuan Tujuan disusunnya SOP ini adalah sebagai berikut :

1. Sebagai pedoman dan penyelenggaraan pelayanan perizinan ;

2. Sebagai acuan bagi aparat DPMPTSP dalam melaksanakan dan mensinergikan

tugas dan fungsi pokok dalam penyelenggaraan pelayanan perizinan ;

3. Tercapainya sistem yang terindentifikasi, disusun dan dirumuskan berdasarkan

proses perizinan yang prima.

4. Meningkatkan kualitas kinerja dan akuntabilitas.

E. Manfaat

Dengan disusunnya SOP ini diharapkan dapat diambil manfaatnya antara lain :

1. Sebagai standarisasi cara yang dilakukan pegawai dalam menyelesaikan tugas-

tugasnya ;

2. Menghindari ketidakjelasan prosedur pelayanan ;

3. Terjaminya seluruh prosedur pelayanan melalui prosedur yang benar meliputi

alur, persyaratan, kelengkapan, output, yang dihasilkan dalam waktu yang tepat;

4. Membantu pegawai agar lebih mandiri dan tidak tergantung pada intervensi

manajemen sehingga mengefektif dan mengefisiensikan tugas pimpinan dalam

proses kerja sehari-hari ;

5. Memudahkan penelusuran berbagai tindak penyimpangan dan ketidaksesuaian

dalam pelaksanaan tugas ;

6. Membantu dan memudahkan pegawai dalam memperbaiki, mengevaluasi, dan

meningkatkan kinerjanya ;

7. Meningkatkan efisiensi dan efektifitas pelaksanaan tugas ;

8. Meningkatkan kualitas pelayanan ;

9. Meningkatkan kualitas kinerja pelayanan ;

10. Memastikan pelaksanaan tugas dapat berlangsung dalam berbagai situasi ;

11. Memberikan jalan bagi implementasi pemerintahan yang bersih (clean

government) yang pada akhirnya juga akan memberikan jalan bagi terwujudnya

good governance pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu

Pintu Kabupaten Ponorogo


STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN BERUSAHA


Revisi : -

BAB II

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN BERUSAHA

PELAYANAN PENDAMPINGAN PERIZINAN BERUSAHA ONLINE

A. Dasar Hukum 1. Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018 tentang Perizinan Berusaha

Terintegrasi Secara Elektronik 2. Peraturan Bupati Nomor 5 Tahun 2019 tentang Pelimpahan Kewenangan di

Bidang Perizinan Berusaha dan Non Berusaha kepada Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ponorogo.

B. Kualifikasi Pelaksana 1. Pendidikan Formal SMA/D3/S1 2. Sehat jasmani dan rohani, ramah, tanggap dan teliti. 3. Berorientasi pada pelayanan 4. Empatik dan Komunikatif.

C. Peralatan dan Perlengkapan 1. Front Office (FO)

a. Meja informasi b. Meja Pendaftaran c. Ruang Tunggu d. Meja Pengaduan e. Sarana Difabel f. Meja Pelayanan Khusus

2. Back Office (BO) a. Ruang Pemrosesan berkas b. Ruang Server c. Ruang Rapat d. Ruang Kerja Kepala, Pejabat Struktural dan Staf Pelaksana e. Smooking Area

3. Sarana Lain a. PC Server b. PC Workstation c. Printer d. Scanner e. Perangkat Jaringan f. Komputer g. Pendingin Udara (Air Conditioner)

D. Peringatan Ketidaksesuaian pelayanan dengan SOP yang telah ditetapkan akan mengakibatkan proses pemenuhan komitmen perizinan menglami hambatan dan tidak tepat waktu.

E. Persyaratan 1. Nomor Induk Kependudukan 2. Akta Pendirian (untuk perusahaan non perseorangan) 3. Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) kecuali untuk Izin Usaha Mikro 4. Email Perusahaan yang aktif.

F. Pencatatan dan Pendataan Setiap dokumen perizianan yang dikeluarkan selanjutnya diarsipkan secara digital dan manual

G. Uraian Prosedur

No KEGIATAN Pemohon Customer

Servis Sistem OSS

1. Pemohon meminta informasi perizinan berusaha ke Customer Servis tentang Perizinan Berusaha Online

2. Pemohon didampingi mengakses perizinan berusaha online dan mendaftar melalui email untuk mendapatkan username dan password

3. Setelah mendapat username dan pasword maka pemohon dibimbing masuk OSS dan mengentry pendaftaran berusaha

4. Sistem OSS akan memproses dan menerbitkan Nomor Induk Berusaha (NIB)

5. Setelah mendapatkan NIB pemohon diarahkan untuk mengakses permohonan izin usaha / Izin Operasional

6. Sistem OSS akan memproses dan menerbitkan izin usaha dan/atau izin operasionan/komersial dengan atau tanpa komitmen

H. Waktu Waktu pelayanan pendampingan Perizinan Online maksimal 60 (enam puluh) menit

I. Biaya Gratis

J. Output 1. Nomor Induk Berusaha (NIB) 2. Izin Usaha dan atau 3. Izin Operasional


STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN NON

BERUSAHA


Revisi : -

BAB III

SOP PELAYANAN PERIZINAN NON BERUSAHA

SOP PELAYANAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) ONLINE MELALUI APLIKASI SIMBG

A. Dasar Hukum

1. Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor 06/PRT/M/2007 tentang Pedoman Umum Rencana Tata Bangunan dan Lingkungan

2. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 32 Tahun 2010 tentang Pedoman Pemberian Izin Mendirikan Bangunan

3. Peraturan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Nomor 05/PRT/M/2016 tentang Izin Mendirikan Bangunan Gedung

4. Peraturan Daerah Kabupaten Ponorogo Nomor 3 Tahun 2009 tentang Bangunan Gedung

5. Peraturan Bupati Ponorogo Nomor ....... Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan bangunan Gedung Kabupaten Ponorogo

B. Kualifikasi Pelaksana

1. Pendidikan Formal SMA/D3/S1 2. Sehat jasmani dan rohani, ramah, tanggap dan teliti. 3. Berorientasi pada pelayanan 4. Empatik dan Komunikatif.

C. Peralatan dan Perlengkapan

1. Front Office (FO) a. Meja informasi b. Meja Pendaftaran c. Ruang Tunggu d. Meja Pengaduan e. Sarana Difabel f. Meja Pelayanan Khusus



D. Peringatan

Ketidaksesuaian pelayanan dengan SOP yang telah ditetapkan akan mengakibatkan proses pemenuhan komitmen perizinan menglami hambatan dan tidak tepat waktu.

E. Persyaratan Persyaratan secara detail dan rinci bisa diakses di portal simbg.pu.id


G. Uraian Prosedur Secara umum alur pelayanan IMB Online melalui SIMBG dapat diuraikan dengan sederhana sebagai berikut :

No KEGIATAN Pemohon Customer

Servis DPMPTSP Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan ke Customer Servis tentang IMB

2. Pemohon mendaftar ke Aplikasi SIMBG melalui email

3. Melalui SIMBG admin DPMPTSP akan memferifikasi persyaratan administratif

4. Apabila berkas administratif lengkap akan diteruskan ke Dinas Teknis, dan bila ada kekurangan diberikan pemberitahuan melalui email untuk melengkapi kekurangan atau kesalahan administratif

5. Dinas Teknis melakukan penilaian dan verifikasi kelengkapan teknis dan atau melakukan tinjau lapangan bila diperlukan

6. Apabila ada kekurangan atau kesalahan persyaratan teknis diberitahukan melalui email

7. Setelah permohonan dinyatakan lengkap dan benar secara teknis dan administratif, Dinas Teknis memberikan notifikasi dalam SIMBG

8. DPMPTSP menghitung retribusi dan menerbitkan SKRD dan SSRD

9. Pemohon membayar Retribusi IMB sesuai SSRD ke Kas Daerah

10. DPMPTSP mencetak Dokumen IMB dan diserahkan kepada Pemohon

Untuk alur secara detail sesuai jenis permohonan IMB dapat diakses melalui portal simbg.pu.id

H. Waktu Jangka waktu penerbitan IMB berdasarkan jenis permohonan IMB sesuai dengan yang ditetapkan sistem SIMBG dapat diakses melalui portal simbg.pu.id

I. Biaya Sesuai Perda Kabupaten Ponorogo Nomor 16 Tahun 2011 tentang Retribusi Perizinan Tertentu

J. Output Izin Mendirikan Bangunan (IMB)



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN IZIN REKLAME

A. Dasar Hukum 1. Peraturan Daerah Kabupaten Ponorogo Nomor 15 Tahun 2011 tentang

Retribusi Jasa Usaha 2. Peraturan Bupati Ponorogo Nomor 4 Tahun 2017 tentang Petunjuk

Pelaksanaan Izin Reklame di Kabupaten Ponorogo






D. Peringatan Ketidaksesuaian pelayanan dengan SOP yang telah ditetapkan akan mengakibatkan proses pemenuhan komitmen perizinan menglami hambatan dan tidak tepat waktu.

E. Persyaratan 1. Fotokopi KTP / Identitas Pemohon 2. Fotokopi Akte Pendirian Perusahaan (untuk non perorangan) 3. Fotokopi Pengesahan Badan Hukum (untuk perusahaan berbadan hukum) 4. Surat Perjanjian sewa/kontrak lahan reklame (selain milik daerah) 5. Foto lokasi pemasangan reklame 6. Fotokopi IMB reklame (untuk reklame permanen) 7. Lunas Pajak Reklame Daerah


G. Uraian Prosedur

No URAIAN KEGIATAN Pemohon Front Office

Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan reklame ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Reklame melalui Customer Servis

3. Customer Servis meneliti kelengkapan berkas. Setelah dinyatakan lengkap lalu mengentry permohonan ke Aplikasi SI-JITU

4. Petugas Back Office memverifikasi permohonan dari Front Office dalam Aplikasi SI-JITU

5. Permohonan yang sudah diverifikasi diteruskan ke Dinas Teknis untuk mendapatkan Rekomendasi

6. Dinas Teknismerekom, Petugas Back Office meneruskan permohonan untuk divalidasi Kepala Bidang. Bila tdk merekom permohonan dikembalikan

7. Kepala Bidang meneruskan Validasi permohonan kepada Kepala DPMPTSP

8. Kepala DPMPTSP menyetujui permohonan dan menandatangani Dokumen Izin dengan tanda tangan elektronik

9. Petugas Back Office menghitung retribusi dan menerbitkan SKRD dan SSRD

10. Pemohon membayar Retribusi sesuai SSRD dan Pajak Reklame yg ditetapkan BPPKAD ke Kas Daerah

11. Petugas Back Office melakukan penomoran dan mencetak dokumen izin

12. Dokumen izin diserahkan kepada Pemohon

H. Waktu 3 (tiga) hari

I. Biaya Sesuai Perda Kabupaten Ponorogo Nomor 15 Tahun 2011 tentang Retribusi Jasa Usaha

J. Output Izin Reklame



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN IZIN OPERASIONAL PENYELENGGARAAN PUSKESMAS

A. Dasar Hukum

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Fotokopi sertifikat atau bukti kepemilikan tanah 2. Fotokopi IMB 3. Dokumen Pengelolaan Lingkungan 4. Surat Keputusan Bupati terkait katagori Puskesmas 5. Studi kelayakan untuk Puskesmas baru/pengembangan 6. Profil Puskesmas

F. Pencatatan dan Pendataan

Setiap dokumen perizianan yang dikeluarkan selanjutnya diarsipkan secara digital dan manual

G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Puskesms ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Puskesmas melalui Customer Servis




6. Dinas Teknis merekom, Petugas Back Office meneruskan permohonan untuk divalidasi Kepala Bidang. Bila tdk merekom permohonan dikembalikan





H. Waktu

14 (empat belas) hari

I. Biaya Gratis

J. Output Izin Penyelenggaraan Operasional Puskesmas



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN IZIN TUKANG GIGI

A. Dasar Hukum

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 39 Tahun 2014 tentang Pembinaan,

Pengawasan dan Perizinan Pekerjaan Tukang Gigi






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Biodata Tukang Gigi 2. Izin Tukang Gigi 3. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk 4. Surat keterangan kepala desa/lurah tempat melakukan pekerjaan sebagai

Tukang Gigi 5. Surat rekomendasi dari organisasi Tukang Gigi setempat yang diakui oleh

Pemerintah 6. Surat keterangan sehat dari dokter Pemerintah yang memiliki Surat Izin

Praktik 7. Pas foto terbaru ukuran 4x6 berwarna sebanyak 3 lembar


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Tukang Gigi ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Tukang Gigi melalui Customer Servis









H. Waktu

12 (dua belas) hari I. Biaya

Gratis J. Output Izin Tukang Gigi



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK PERAWAT

A. Dasar Hukum

1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan. 2. Permenkes nomor HK.02.02/MENKES/148/I/2010 tentang Izin dan

Penyelenggaraan Praktik Perawat. 3. Permenkes nomor 17 tahun 2013 tentang Perubahan atas Permenkes nomor

HK.02.02/MENKES/148/I/2010 tentang Izin dan Penyelenggaraan Praktik Perawat.

B. Kualifikasi Pelaksana

1. Pendidikan Formal SMA/D3/S1 2. Sehat jasmani dan rohani, ramah, tanggap dan teliti. 3. Berorientasi pada pelayanan 4. Empatik dan Komunikatif.





D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Fotocopy STR yang masih berlaku dan dilegalisir. 2. Fotocopy Ijazah. 3. Surat keterangan sehat fisik dari dokter yang memiliki Surat Izin Praktik. 4. Surat pernyataan memiliki tempat praktik. 5. Pas foto 4x6 sebanyak 3 lembar. 6. Rekomnedasi dari organisasi profesi.


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Perawat ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Perawat melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Perawat



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK PERAWAT GIGI

A. Dasar Hukum

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 58 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan

Pekerjaan Perawat Gigi






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. fotocopy ijazah yang dilegalisasi; 2. fotocopy sertifikat kompetensi perawat gigi; 3. fotocopy STRPG; 4. surat keterangan sehat dari dokter yang memiliki Surat Izin Praktik; 5. surat pernyataan memiliki tempat kerja di fasilitas pelayanan kesehatan atau

tempat praktik; 6. pas foto berwarna terbaru ukuran 4X6 cm sebanyak 3 (tiga) lembar; 7. rekomendasi dari organisasi profesi.


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Perawat Gigi ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Perawat Gigi melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Perawat Gigi



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK BIDAN

A. Dasar Hukum

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 28 Tahun 2017 tentang Izin dan

Penyelenggaraan Praktik Bidan






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Surat Permohonan 2. Fotokopi STRB yang masih berlaku 3. Surat Keterangan sehat dari dokter yang memiliki SIP 4. Surat pernyataan memiliki tempat praktik 5. Surat keterangan dari pemilik fasilitas pelayanan kesehatan tempat Bidan

akan praktik 6. Pas Foto terbaru 4x6 sebanyak 3 (tiga) lembar 7. Rekomendasi dari Organisasi Profesi



G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Bidan ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Bidan melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Bidan



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK ANALIS / ATLM

A. Dasar Hukum

Peraturan Menetri Kesehatan Nomor 42 Tahun 2015 tentang Izin dan

Penyelenggaraan Praktik Ahli Tehnologi Laboratorium Medik






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. fotokopi ijazah yang dilegalisasi; 2. fotokopi STR-ATLM; 3. surat keterangan sehat dari dokter yang memiliki surat izin praktik; 4. surat keterangan bekerja dari Fasilitas Pelayanan Kesehatan yang

bersangkutan; 5. pas foto berwarna terbaru ukuran 4X6 cm berlatar belakang merah; 6. rekomendasi dari Organisasi Profesi.



G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Analis /ATLM ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Analis /ATLM melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Analis / ATLM



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK SANITARIAN

A. Dasar Hukum

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 32 Tahun 2013 Tentang Penyelenggaraan

Pekerjaan Tenaga Sanitarian






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. fotokopi ijazah yang dilegalisir; 2. fotokopi STRTS; 3. surat keterangan sehat dari dokter yang memiliki Surat Izin Praktik; 4. surat pernyataan memiliki tempat kerja di Fasilitas Pelayanan Kesehatan yang

bersangkutan; 5. pas foto berwarna terbaru ukuran 4X6 cm sebanyak 3 (tiga) lembar berlatar

belakang merah; 6. rekomendasi dari Organisasi Profesi.



G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Sanitarian ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Sanitarian melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Sanitarian



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK FISIOTERAPIS

A. Dasar Hukum

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 80 tahun 2013 tentang Penyelenggaraan

Pekerjaan dan Praktik Fisioterapis.






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Fotocopy ijazah yang dilegalisir. 2. Fotocopy STRF. 3. Surat keterangan sehat fisik dari dokter yang memiliki Surat Izin Praktik. 4. Surat pernyataan memiliki tempat kerja di fasilitas pelayanan kesehatan atau

tempat praktik pelayanan fisioterapi secara mandiri. 5. Pas foto terbaru berwarna ukuran 4x6 sebanyak 3 lembar berlatarbelakang

merah. 6. Rekomendasi dari organisasi profesi.



G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Fisioterapis ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Fisioterapis melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Fisioterapis



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK OKUPASI TERAPIS

A. Dasar Hukum

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 548/MENKES/PER/V/2007 tentang

Registrasi dan Izin Praktik Okupasi Terapis






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Fotokopi SIOT yang masih berlaku 2. Fotokopi ijazah pendidikan okupasi teraois yang disahkan oleh pimpinan

penyelenggara pendidikan okupasi terapis 3. Surat Keterangan sehat dari dokter yang memiliki SIP 4. Pasfoto 4x6 4 lembar 5. Surat keterangan dari pimpinan sarana pelayanan okupasi terapi yang

menyatakan tanggal mulai bekerja, untuk yang bekerja di sarana pelayanan okupasi terapis

6. Surat keterangan telah menyelesaikan adaptasi bagi lulusan luar negeri


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Okupasi Terapis ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Okupasi Terapis melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Okupasi Terapis



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK TENAGA GIZI

A. Dasar Hukum


Pekerjaan dan Praktik Tenaga Gizi






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Fotokopi ijazah yang dilegalisir 2. Fotokopi STRGz 3. Surat keterangan sehat dari dikter yang memiliki Surat Izin Praktik 4. Surat pernyataan memiliki tempat kerja di fasilitas pelayanan kesehatan atau

tempat praktik pelayanan gizi secara mandiri 5. Pas foto 4x6 3 lembar berlatar belakang merah 6. Rekomendasi organisasi profesi



G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Tenaga Gizi ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Tenaga Gizi melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Tenaga Gizi



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK PEREKAM MEDIS

A. Dasar Hukum


Pekerjaan Perekam Medis






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Fotokopi ijazah yang dilegalisir 2. Fotokopi STR Perekam Medis 3. Surat keterangan sehat dari dikter yang memiliki Surat Izin Praktik 4. Surat pernyataan memiliki tempat kerja di fasilitas pelayanan kesehatan 5. Pas foto 4x6 3 lembar berlatar belakang merah 6. Rekomendasi organisasi profesi


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Perekam Medis ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Perekam Medis melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Perekam Medis



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK RADIOGRAFER

A. Dasar Hukum

Peraturan Menetri Kesehatan Nomor 357/MENKES/PER/V/2006 tentang

Registrasi dan Izin Kerja Radiografer






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Fotokopi SIR yang masih berlaku 2. Fotokopi ijazah radiografer yang disahkan oleh pimpinan penyelenggara

pendidikan radiografer 3. Surat keterangan sehat dari dokter yang memiliki SIP 4. Pas foto 4x6 sebanyak 2 lembar 5. Surat keterangan telah melaksanakan tugas dari Pimpinan Sarana Pelayanan

Kesehatan



G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Radiografer ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Radiografer melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Radiografer



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK PERAWAT ANASTESI

A. Dasar Hukum


Pekerjaan Perawat Anestesi






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. fotocopy ijazah yang dilegalisir; 2. fotocopy STRPA; 3. fotocopy surat keterangan sehat dari dokter yang memiliki Surat Izin Praktik; 4. surat pernyataan memiliki tempat kerja di Fasilitas Pelayanan Kesehatan; 5. pas foto terbaru ukuran 4x6 cm sebanyak 3 (tiga) lembar berlatar belakang

merah; 6. rekomendasi dari Organisasi Profesi.



G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Perawat Anastesi ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Perawat Anastesi melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Perawat Anastesi



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK TEKNISI TRANSFUSI DARAH

A. Dasar Hukum

Undang-undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. fotokopi ijazah yang dilegalisir;

2. fotokopi STR-TTD;

3. surat keterangiln sehat dan dokter yang memiliki Surat Izin Praktik;

4. surat keterangan bekerja dari Fasilitas Pelayanan Kesehatan yang

bersangkutan;

5. pas foto berwarna terbaru ukuran 4X6 cm sebanyak 3 ( tiga ) lembar berlatar

belakang merah;

6. rekomendasi dari organisasi profesi


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Teknisi Transfusi darah ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Teknisi Transfusi Darah melalui CS









H. Waktu 12 (dua belas) hari

I. Biaya Gratis

J. Output Surat Izin Praktik Teknisi Transfusi Darah



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK APOTEKER

A. Dasar Hukum

1. Undang-undang Nomor 36 tentang Tenaga Kesehatan 2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 889/Menkes/Per/V/2011 tentang

Registrasi, Izin Praktik dan Tenaga Kerja Kefarmasian 3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun 2016 tentang Perubahan atas

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 889/Menkes/Per/V/2011 tentang Registrasi, Izin Praktik dan Tenaga Kerja Kefarmasian.






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Surat Permohonan 2. Fotokopi STRA yang masih berlaku 3. Surat Pernyataan mempunyai Praktek Kefarmasian atau Surat Keterangan

dari pimpinan fasilitas kefarmasian 4. Surat Persetujuan atasan langsung 5. Surat rekomendasi dari organisasi profesi 6. Pas foto 4x6 3 lembar

7. Fotokopi SIPA Kesatu (untuk pengajuan SIPA kedua dan Ketiga) 8. Fotokopi SIPA Kedua untuk pengajuan SIPA Ketiga)


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Apoteker ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Apoteker melalui CS










I. Biaya Gratis

J. Output Surat Izin Praktik Apoteker



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK TENAGA TEKNIS KEFARMASIAN

A. Dasar Hukum

1. Undang-undang Nomor 36 tentang Tenaga Kesehatan 2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 889/Menkes/Per/V/2011 tentang

Registrasi, Izin Praktik dan Tenaga Kerja Kefarmasian 3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun 2016 tentang Perubahan atas

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 889/Menkes/Per/V/2011 tentang Registrasi, Izin Praktik dan Tenaga Kerja Kefarmasian.






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Surat Permohonan 2. Fotokopi STRTTK yang masih berlaku 3. Surat Pernyataan Apoteker atau pimpinan tempat pemohon melaksanakan

pekerjaan kefarmasian 4. Surat Persetujuan atasan langsung 5. Surat rekomendasi dari organisasi profesi 6. Pas foto 4x6 3 lembar

7. Fotokopi SIPTTK Kesatu (untuk pengajuan SIPTTK kedua dan Ketiga) 8. Fotokopi SIPTTK Kedua untuk pengajuan SIPTTK Ketiga)


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Tenaga Teknis Kefarmasian ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Tenaga Teknis Kefarmasian melalui CS










I. Biaya Gratis

J. Output Surat Izin Praktik Tenaga Teknis Kefarmasian



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK ELEKTROMEDIS

A. Dasar Hukum

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 45 Tahun 2015 tentang Izin dan

Penyelenggaraan Praktik Elektromedis






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. fotokopi ijazah yang dilegalisir; 2. fotokopi STR-E atau STR-E sementara; 3. surat keterangan sehat dari dokter yang mempunyai surat izin praktik; 4. surat keterangan bekerja dari Fasilitas Pelayanan Kesehatan atau Fasilitas

Kesehatan yang bersangkutan; 5. pasfoto berwarna terbaru ukuran 4x6 cm berlatar belakang merah; 6. rekomendasi dari Organisasi Profesi.



G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Elektromedis ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Elektromedis melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Elektromedis



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK TERAPIS WICARA

A. Dasar Hukum


Pekerjaan dan Praktik Terapis Wicara






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Fotokopi ijazah yang dilegalisir 2. fotokopi STRTW; 3. surat keterangan sehat dari dokter yang memiliki surat izin praktik; 4. surat pernyataan mempunyai tempat kerja di fasilitas pelayanan kesehatan

atau tempat praktik mandiri; 5. pas foto terbaru berwarna ukuran 4x6cm sebanyak 3 (tiga) lembar berlatar

belakang merah; 6. rekomendasi dari Organisasi Profesi.


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Terapis Wicara ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Terapis Wicara melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Terapis Wicara



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PRAKTIK REFRAKSIONIS OPTISIEN (RO)

A. Dasar Hukum


Pekerjaan Refraksionis Optisien dan Optometris






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. fotokopi ijazah yang dilegalisir; 2. fotokopi STRRO atau STRO; 3. surat keterangan sehat dari dokter yang memiliki Surat Izin Praktik; 4. surat pernyataan memiliki tempat kerja di Fasilitas Pelayanan Kesehatan yang

bersangkutan; 5. pas foto berwarna terbaru ukuran 4X6 cm sebanyak 3 (tiga) lembar

berlatarbelakang merah; 6. rekomendasi dari Organisasi Profesi.


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Praktik Refraksionis Optisien ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Praktik Refraksionis Optisien melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Praktik Refraksionis Optisien



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN TERDAFTAR PENYEHAT TRADISIONAL

A. Dasar Hukum

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 61 Tahun 2016 tentang Pelayanan

Kesehatan Tradisional Empiris.






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Fotocopy KTP yang masih berlaku. 2. Surat pernyataan metode / teknik pelayanan yang diberikan. 3. Pas foto terbaru ukuran 4x6 sebanyak 2 lembar 4. Surat Keterangan Domisili dari Lurah / Kepala Desa. 5. Surat Pengantar Puskesmas. 6. Surat Rekomendasi dari asosiasi sejenis atau surat keterangan magang dari

Penyehat Tradisional Senior. F. Pencatatan dan Pendataan


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Terdaftar Penyehat Tradisional ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Terdaftar Penyehat Tradisional melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Terdaftar Penyehat Tradisional



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PENYELENGGARAAN OPTIK

A. Dasar Hukum


Optikal






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. fotokopy KTP pemohon;

2. b. fotokopi NPWP/SIUP/NIB perusahaan atau pemohon;

3. pernyataan kesediaan refraksionis optisien atau optometris untuk menjadi

penanggung jawab pada optikal yang akan didirikan;

4. fotokopi STR Refraksionis Optisien atau Optometris;

5. fotokopi SIP atau surat keterangan SIP dalam proses penerbitan izin dari

instansi yang berwenang menerbitkan SIP;

6. daftar sarana dan peralatan yang akan digunakan;

7. fotokopi perjanjian kerja sama dengan laboratorium dispensing bagi optikal

yang tidak memiliki laboratorium;

8. rekomendasi dari asosiasi optikal setempat;


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Penyelenggaraan Optik ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Penyelenggaraan Optik melalui CS










I. Biaya Gratis

J. Output Surat Izin Penyelenggaraan Optikal



BERUSAHA


Revisi : -

SOP PELAYANAN SURAT IZIN PENGELOLAAN

LEMBAGA KESEJAHTERAAN SOSIAL (LKS) A. Dasar Hukum

Peraturan Menteri Sosial Nomor 184 Tahun 2011 tentang Lembaga

Kesejahteraan Sosial






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga; 2. keterangan domisili dari Lurah/Kepala Desa setempat; 3. struktur organisasi lembaga; dan 4. nama, alamat, dan telepon pengurus dan anggota. 5. nota pendirian yang dilegalisir oleh Lurah/Kepala Desa, Camat, atau

Bupati/Walikota; 6. program kerja di bidang kesejahteraan sosial; 7. modal kerja untuk pelaksanaan kegiatan 8. sudah melaksanakan kegiatan pelayanan kesejahteraan sosial dengan

melampirkan laporan kegiatan minimal 6 (enam) bulan terakhir;

9. sumber daya manusia; dan 10. kelengkapan sarana dan prasarana


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kepala Dinas

Dinas Teknis

1. Pemohon meminta informasi perizinan Pendirian LKS ke Customer Servis

2. Pemohon mengajukan permohonan Izin Pendirian LKS melalui CS









H. Waktu


Gratis J. Output

Surat Izin Pendirian LKS


STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PEMENUHAN KOMITMEN IZIN USAHA DAN IZIN OPERASIONAL /

KOMERSIAL


Revisi : -

BAB IV

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PERMOHONAN PEMENUHAN KOMITMEN IZIN USAHA

DAN/ATAU IZIN OPERASIONAL/KOMERSIAL

I. SEKTOR KESEHATAN

SOP PELAYANAN PEMENUHAN KOMITMEN IZIN APOTEK A. Dasar Hukum


Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik Sektor Kesehatan






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Nomor Induk Berusaha (NIB)

2. Izin Operasional Apotek;

3. Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA);

4. Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA);

5. Denah Bangunan;

6. daftar sarana dan prasarana;


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kadin PTSP

Dinkes Waktu

1. Pemohon mengajukan pemenuhan komitmen izin Apotek melalui CS




6 hari

5. Dinas Kesehatanmemeriksa lapangan dan menerbitkan BAP.Apabila BAP tidak memenuhi syarat maka permohonan dikembalikan untuk diperbaiki. Bila BAP menyatakan memenuhi syarat Petugas Back Office meneruskan permohonan untuk divalidasi Kepala Bidang.

3 hari






I. Biaya Gratis

J. Output Surat Izin Apotek (SIA)

SOP PELAYANAN PEMENUHAN KOMITMEN IZIN TOKO OBAT A. Dasar Hukum


Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik Sektor Kesehatan






D. Peringatan


E. Persyaratan

1. Nomor Induk Berusaha (NIB)

2. Izin Operasional Toko Obat;

3. Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA);

4. Surat Izin Praktik Tenaga Teknis Kefarmasian (SIPTTK);

5. Denah Bangunan;

6. daftar sarana dan prasarana;


G. Uraian Prosedur


Back Office

Kabid Kadin PTSP

Dinkes Waktu

1. Pemohon mengajukan pemenuhan komitmen izin Toko Obat melalui CS



4. Permohonan yang sudah diverifikasi diteruskan ke Dinas Te

pemerintahan kabupaten ponorogo · dpmptsp kabupaten ponorogo nomor : 503/716/405.16/2019 standar...

Documents