pdb 1
TRANSCRIPT
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 1
PERILAKU DALAM BERORGANISASI
(Pertemuan-1)
Oleh:
Bambang Moertijoso
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 2
Individu, Kelompok, dan Organisasi
Teori atau ilmu perilaku organisasi (organization behavior) pada
hakekatnya mendasarkan kajiannya pada ilmu perilaku itu sendiri (akar
ilmu psikologi), yang dikembangkan dengan pusat perhatiannya pada
tingkah laku manusia dalam organisasi.
Kerangka dasar teori perilaku organisasi ini didukung oleh dua komponen
pokok, yakni individu-individu yang berperilaku dan organisasi formal
sebagai wadah dari perilaku tersebut.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 3
Perilaku organisasi adalah suatu studi yang menyangkut aspek-aspek tingkah laku manusia dalam organisasi atau suatu kelompok tertentu.
1)Pengaruh organisasi terhadap manusia,
2)Pengaruh manusia terhadap organisasi.
Pengertian ini sesuai dengan rumusan Kelly dalam bukunya
Organizational Behavior yang menjelaskan bahwa perilaku
organisasi di dalamnya terdapat interaksi dan hubungan
antara organisasi di satu pihak dan perilaku individu di lain
pihak.
Semuanya memiliki tujuan praktis yaitu untuk mengarahkan
perilaku manusia itu kepada upaya-upaya pencapaian
tujuan.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 4
Ruang Lingkup Pelaku Organisasi
Perilaku Organisasi, sesungguhnya terbentuk dari perilaku-perilaku individu yang terdapat dalam organisasi tersebut.
Pengkajian masalah perilaku organisasi akan meliputi atau menyangkut pembahasan mengenai perilaku individu.
Ruang lingkup kajian ilmu perilaku organisasi hanya terbatas pada dimensi internal dari suatu organisasi.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 5
ASPEK-ASPEK ILMU PERILAKU ORGANISASI
motivasi, kepemimpinan,
stres dan atau konflik, pembinaan karir,
masalah sistem imbalan, hubungan komunikasi,
pemecahan masalah dan pengambilan keputusan, produktivitas dan atau kinerja (performance),
kepuasan pembinaan dan pengembangan organisasi (organizational
development), dan sebagainya
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 6
Aspek-aspek Eksternal Organisasi(Tidak akan dibahas dalam MK-PDB)
faktor ekonomi,
politik,
sosial,
perkembangan teknologi,
kependudukan dan sebagainya,
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 8
Pendekatan Dalam Perilaku
Adanya interaksi atau hubungan antar individu dalam organisasi, maka penelaahan terhadap perilaku organisasi haruslah dilakukan melalui :
pendekatan sumber daya manusia (supportif), pendekatan kontingensi,
pendekatan produktivitas dan pendekatan sistem.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 9
Pendekatan Sumber Daya Manusia
Dimaksudkan untuk membantu pegawai agar berprestasi lebih baik, menjadi orang yang lebih bertanggung jawab, dan kemudian berusaha menciptakan suasana dimana mereka dapat menyumbang sampai pada batas kemampuan yang mereka miliki, sehingga mengarah kepada peningkatan keefektifan pelaksanaan tugas.
Pendekatan ini berarti juga bahwa orang yang lebih baik akan mencapai hasil yang lebih baik pula, sehingga pendekatan ini disebut pula dengan pendekatan supportif.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 10
Pendekatan Kontingensi
Pendekatan kontingensi mengandung pengertian bahwa adanya lingkungan yang berbeda menghendaki praktek perilaku yang berbeda pula untuk mencapai keefektifan.
Disini pandangan lama yang mengatakan bahwa prinsip-prinsip manajemen bersifat universal dan perilaku dapat berlaku dalam situasi apapun, tidak dapat diterima sepenuhnya.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 11
Pendekatan Produktivitas
Pendekatan produktivitas dimaksudkan sebagai ukuran seberapa efisien suatu organisasi dapat menghasilkan keluaran yang diinginkan.
Produktivitas yang lebih baik merupakan ukuran yang bernilai tentang seberapa baik penggunaan sumber daya dalam masyarakat.
Konsep produktivitas tidak hanya diukur dalam kaitannya dengan masukan dan keluaran ekonomis, tetapi masukan manusia dan sosial juga merupakan hal yang penting.
Perilaku organisasi yang lebih baik dapat mempertinggi kepuasan kerja, maka akan dihasilkan keluaran manusia yang baik pula, dan pada akhirnya akan menghasilkan produktivitas pada derajat yang diinginkan.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 12
Pendekatan Sistem
Pendekatan sistem terutama diterapkan dalam sistem sosial, dimana di
dalamnya terdapat seperangkat hubungan manusia yang rumit yang
berinteraksi dalam banyak cara.
Ini berarti, dalam mengambil keputusan para manager harus mengkaji
hal-hal diluar situasi langsung untuk menentukan dampaknya terhadap
sistem yang lebih besar, sehingga memerlukan analisis biaya dan manfaat
(cost - benefit analysis).
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 13
Hubungan Pendekatan Sumber Daya Manusia Dengan Pendekatan Produktivitas
Hubungan pendekatan sumber daya manusia dengan pendekatan produktivitas, memiliki kaitan yang sangat erat, dimana adanya dorongan pimpinan terhadap karyawan untuk melakukan tugasnya sebaik mungkin, secara langsung akan mendorong tingkat produktivitas organisasi.
Untuk dapat mendorong karyawannya kearah tujuan yang diharapkan, seorang pimpinan harus dapat mengetahui kebutuhan karyawan yang bersifat pribadi dan internal.
Atau dengan kata lain, disini terjadi hubungan antara kebutuhan dengan prestasi kerja.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 14
Motivasi dan Kepemimpinan
Kebutuhan dan atau keinginan seorang pekerja terhadap sesuatu hal tertentu dan akan diusahakan untuk bisa dicapainya, dalam kajian ilmu administrasi sering disebut dengan istilah motivasi.
Motivasi adalah proses psikologis yang merupakan salah satu unsur pokok dalam perilaku seseorang.
Menurut Miftah Thoha, perilaku seseorang itu sebenarnya bisa dikaji sebagai saling berinteraksinya atau ketergantungannya unsur-unsur yang merupakan suatu lingkaran.
Unsur-unsur itu secara pokok terdiri dari motivasi dan tujuan. Atau menurut Fred Luthans, terdiri dari tiga unsur yakni kebutuhan (needs), dorongan (drive) dan tujuan (goals).
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 15
Kepemimpinan
Dalam kaitannya dengan pencapaian tujuan organisasi, salah satu aspek perilaku organisasi yang penting disamping motivasi, adalah kepemimpinan (leadership).
Bagi sebuah organisasi, kepemimpinan jelas sekali mempunyai peran yang sangat penting.
Adanya kepemimpinan berarti terjadinya proses membantu dan mendorong orang lain untuk bekerja dengan antusias mencapai tujuan.
Jadi, faktor manusia atau pemimpinlah yang mempertautkan kelompok dan memotivasinya untuk mencapai tujuan, atau
kepemimpinan juga mengubah yang tadinya hanya kemungkinan menjadi kenyataan.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 16
Gaya Kepemimpinan (Leadership Style).
Seorang pemimpin yang menjalankan fungsi kepemimpinannya dengan segenap filsafat, keterampilan dan sikapnya, secara keseluruhan di persepsikan oleh karyawannya sebagai gaya kepemimpinan (leadership style).
Gaya tersebut bisa berbeda-beda atas dasar motivasi, kuasa ataupun orientasi terhadap tugas atau orang tertentu.
Gaya kepemimpinan, terdapat pemimpin yang positif dan negatif, dimana pembedaan itu didasarkan pada cara dan upaya mereka memotivasi karyawan.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 17
Gaya Kepemimpinan Positif dan Negatif
Apabila pendekatan dalam pemberian motivasi ditekankan pada imbalan
atau reward (baik ekonomis maupun non ekonomis), berarti telah
digunakan gaya kepemimpinan yang positif.
Sebaliknya, jika pendekatannya menekankan pada hukuman atau
punishment, berarti dia menerapkan gaya kepemimpinan negatif.
Pendekatan kedua ini dapat menghasilkan prestasi yang diterima dalam
banyak situasi, tetapi menimbulkan kerugian manusiawi.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 18
Gaya Kepemimpinan Otokratik
Pemimpin otokratik memusatkan kuasa dan pengambilan keputusan bagi dirinya sendiri, dan menata situasi kerja yang rumit bagi pegawai sehingga mau melakukan apa saja yang diperintahkannya.
Kepemimpinan ini pada umumnya negatif, yang berdasarkan atas ancaman dan hukuman.
Meskipun demikian, ada juga beberapa manfaatnya antara lain: memungkinkan pengambilan keputusan dengan cepat serta memungkinkan pendayagunaan pegawai yang kurang kompeten.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 19
Gaya Kepemimpinan Partisipatif
Pemimpin partisipatif lebih banyak
mendesentralisasikan wewenang yang dimilikinya
sehingga keputusan yang diambil tidak bersifat
sepihak.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 20
Pemimpin bebas kendali (free rein atau laissez faire) menghindari kuasa dan tanggungawab, kemudian menggantungkan kepada kelompok baik dalam menetapkan tujuan dan menanggulangi masalahnya sendiri.
Diantara ketiganya, kecenderungan umum yang terjadi adalah
kearah penerapan praktek partisipasi secara lebih luas karena
dianggap paling konsisten dengan perilaku organisasi yang
supportif.
Gaya Kepemimpinan Bebas Kendali
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 21
Tiga Gaya Kepemimpinan dan Pendekatan Perilaku Dalam Organisasi
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 22
Aspek-aspek lain dalam Perilaku Organisasi
Perilaku Organisasi mengkaji juga beberapa aspek strategis dalam organisasi seperti :
pemecahan masalah dan pengambilan keputusan, komunikasi,
stres dan konflik, produktivitas dan atau kinerja, dan sebagainya.
Keseluruhan aspek ini selalu terkait dengan masalah perilaku manusia dalam organisasi, sehingga aspek-aspek strategis itupun akan sangat tergantung kepada proses pembentukan perilaku maupun baik buruknya perilaku manusia itu sendiri.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 23
Pemecahan Masalah Dan Pengambilan Keputusan
Dalam proses pengambilan keputusan setiap tahapnya akan
terdapat perilaku orang yang beraneka ragam, dari yang
pendiam dan menyerahkan sepenuhnya kepada orang
lain, monopoli dan ingin memaksakan kehendak, sampai
dengan sikap-sikap sok tahu atau menyembunyikan
informasi.
Pengambilan keputusan khususnya dan dalam setiap aktivitas
organisasional pada umumnya, akan terjalin suatu hubungan
interpersonal atau komunikasi antar anggotanya.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 24
Komunikasi
Proses komunikasi sering menghadapi
kegagalan dan hambatan yang bersumber dari
sikap dan perilaku orang yang berbeda-beda,
seperti sikap asertif, non asertif, atau bahkan
agresif.
15/04/2023 06:24 AM
Bambang Moertijoso 25
Stres Dan Konflik, Serta Produktivitas Dan Atau Kinerja
Kondisi-kondisi tidak berjalannya proses-proses keorganisasian seperti yang diharapkan ini pada gilirannya akan dapat menimbulkan stres bagi anggota organisasi, sekaligus membawa kemungkinan munculnya konflik baik --dalam pengertian yang positif maupun yang negatif--.
Untuk itu, perlu diupayakan agar konflik negatif sesegera mungkin dipecahkan atau diselesaikan, sementara konflik positif dipelihara untuk memacu peningkatan produktivitas dan atau kinerja organisasi.
Sebab, tujuan akhir dari pembentukan organisasi adalah kesejahteraan manusia, sedangkan kesejahteraan ini dapat dicapai apabila produktivitas / kinerja organisasi dapat terus ditingkatkan.