new universitas pamulang tangerang selatan...

i

UNIVERSITAS PAMULANG TANGERANG SELATAN

2016

LAPORAN SURVEI KEPUASAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP

SISTEM DAN PRAKTEK PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)

TAHUN AKADEMIK 2015/2016 SEMESTER GANJIL

i

SURVEI KEPUASAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP

SISTEM DAN PRAKTEK PENGELOLAAN SDM

TAHUN AKADEMIK 2015/2016 SEMESTER GANJIL

UNIVERSITAS PAMULANG

TANGERANG SELATAN

2016

ii

LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Survei Kepuasan Tenaga Kependidikan

Terhadap Sistem dan Praktek Pengelolaan Sumber Daya Manusia

Tangerang Selatan, Februari 2016

Mengetahui

Warek II Universitas Pamulang Ketua LPM Universitas Pamulang

Subarto, M.Pd. M. Wildan, S.S., M.A.

Rektor Universitas Pamulang

Dr. H. Dayat Hidayat, M.M.

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur alhamdulillah atas selesainya laporan “Survei Kepuasan Tenaga

Kependidikan Terhadap Sistem dan Praktek Pengelolaan Sumber Daya Manusia” pada

tahun akademik 2015/2016 semester Ganjil. Semoga laporan ini memberikan sumbangsih kepada

Universitas Pamulang guna meningkatkan kualitas kinerja tenaga kependidikan terhadap

pelayanan Sumber daya manusia. Kami ucapkan banyak terima kasih kepada:

1) Drs. H. Darsono selaku ketua Yayasan Sasmita Jaya

2) Dr. Dayat Hidayat, M.M. selaku rektor Universitas Pamulang.

3) Subarto, M.Pd. selaku warek 2 Universitas Pamulang

4) M. Wildan, M.A. selaku ketua LPM Universitas Pamulang.

5) Tim LPM Universitas Pamulang

Kami yakin dalam pelaporan ini banyak kekurangan baik dalam tulisan maupun isinya. Saran dan

kritk yang membangun sehingga laporan ini menjadi lebih baik lagi. Sekian laporan survei

kepuasan dosen terhadap pelayan sumber daya manusia. Semoga bermanfaat untuk kemajuan

Universitas Pamulang.

Tangerang Selatan, Februari 2016

Penyusun

iv

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ..................................................................................................... ii

KATA ENGANTAR................................................................................................................ iii

DAFTAR ISI ........................................................................................................................... iv

EKSECUTIVE SUMMARY ................................................................................................... v

A. PENDAHULUAN .............................................................................................................. 1

B. TUJUAN SURVEI ............................................................................................................. 1

C. TEMPAT DAN WAKTU SURVEI ..................................................................................... 4

D. POPULASI DAN SAMPEL ............................................................................................... 4

E. INSTRUMEN KEPUASAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEM

PENGELOLAAN SDM ..................................................................................................... 4

F. HASIL SURVEI ................................................................................................................. 5

G. KESIMPULAN................................................................................................................... 5

H. LAMPIRAN ....................................................................................................................... 7

v

EXECUTIVE SUMMARY

Tujuan survei yaitu mengetahui rata-rata kepuasan tendik pada tahun akademik

2015/2016 genap dan mengetahui sebaran persentase survei tendik pda tahun tahun akademik

2015/2016 genap. Metode survei dengan menyebarkan kuesioner kepada tendik. Hasil survei

diketahui rata-rata 3,13 terkategori puas, dan sebaran secara umum yaitu Kesejahteraan dan Sarana

77,18, Penghargaan dan Sanksi 75,86, dan Kesehatan dan Budaya Kerja 77,97. Tindak lanjut dari hasil

survei yaitu memberikan sistem penghargaan yang lebih baik lagi. Bukti penghargaan yaitu adanya

beasiswa melanjutkan studi lanjut baik ke S1 maupun S2.

1

A. PENDAHULUAN

Survei kepuasan tenaga kependidikan hal sangat penting dalam pengendalian kualitas

kinerja. Tenaga pendidikan terdiri dari Tenaga Administrasi, Laboran, Teknisi, dan

Pustakawan. Mendapatkan data yang valid merupkan hal yang sangat penting dalam

pengelolaan sumber daya manusia bagi sebuah institusi Universitas Pamulang untuk

mengambilkan sebuah keputusan dalam mengembangkan institusi. Survei ini dilaksanakan

oleh LPM Universitas Pamulang dilaksanakan pada akhir semester tahun akademik pada bulan

Januari dan hasil akhir disahkan Februari. Hasil survei ini dijadikan panduan dalam

pengambilan keputusan guna pengembangan institusi untuk masa yang akan datang atau

periode tahun yang akan datang. Survei ini dapat memberikan sumbangsih baik dalam kinerja

dosen , tri dharma perguruan tinggi dalam bidang penelitian, pengabdian kepada masayarakat.

Hasil survei ini sangat bermanfaat guna peningkatan dalam hal kesejahteraan dan

sarana, pernghargaan dan sanksi, dan kesehatan dan budaya kerja. Survei ini dapat berimpliasi

terhadap apa yang masih kurang dala sistem pengelolaan SDM. Sehingga dapat lebih

meningkatkan kualitas kinerja tenaga kependidikan. Sehingga layanan terhadap dosen dan

mahasiswa semakin lebih prima.

B. TUJUAN SURVEI

Tujuan dari survei ini adalah

1. Mengetahui tingkat kepuasan tenaga kependidikan terhadap sistem dan praktek

pengelolaan SDM pada tahun tahun akademik 2015/2016 semester ganjil.

2. Mengetahui persentase kepuasan tenaga kependidikan terhadap sistem dan praktek

pengelolaan SDM pada tahun tahun akademik 2015/2016 semester ganjil.

C. TEMPAT DAN WAKTU SURVEI

Tempat survei yaitu pada Universitas Pamulang pada bulan Januari 2016, dengan tempat

Kampus Universitas Pamulang yang berada di Pusat, Witana Harja dan Kampus Viktor.

D. POPULASI DAN SAMPEL SURVEI

Populasi survei yaitu jumlah tanaga kependidikan Universitas Pamulang pada tahun akademik

2015/2016 semester ganjil yaitu berjumlah 125 tenga kependidikan. Jumlah sampel yang

2

diambil dengan metode sampel jenuh seluruh populasi dijadikan sampel penelitian. Rincian

sampel untuk survei tenaga kependidikan dengan sebaran sebagai berikut.

Tabel 1. RangkumanTenaga Kependidikan

No. Jenis Tenaga

Kependidikan

Jumlah Tenaga Kependidikan dengan

Pendidikan Terakhir Jumlah

S-3 S-2 S-1 D-4 D-3 D-2 D-1 SMA/SM

K

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)

1 Pustakawan* 0 2 3 0 0 0 0 5

2 Laboran/

Teknisi/ Analis/

Operator/

Programer

0 5 19 0 3 0 0 6 33

3 Administrasi 0 6 41 0 4 0 0 36 87

4 Lainnya : … 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total 0 13 63 0 7 0 0 42 125

Jumlah laboran yang mempunyai sertifikat kompetensi yaitu 27 laboran dan jumlah teknisi 6

teknisi.

E. INSTRUMEN KEPUASAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEM

PENGELOLAAN SDM

1) Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen

Instrumen survei terdiri dai 10 instrumen dengan terbagi dalam tiga bagian utama yaitu

a) Kesejahteraan dan sarana;

b) Penghargaan dan sanksi;

c) Kesehatan dan Budaya Kerja.

Penilaian instrumen menggunakan metode skala likert yaitu

3

a) Sangat tidak puas;

b) Tidak Puas;

c) Cukup puas;

d) Sangat Puas.

Instrumen terhadap kepuasan Tenaga kependidikan telah divalidasi oleh ahli yaitu Dr. Ir.

Sarwani, M.M., M.T. dan telah diuji validitas dan reliabilitas kepada 30 tenaga kependidikan.

Data Uji validitas sebagai berikut.

Tabel 2. Uji Validitas Instrumen

Pernyataan r hitung r tabel Simpulan

P1 0.62 0.36 VALID

P2 0.38 0.36 VALID

P3 0.67 0.36 VALID

P4 0.36 0.36 VALID

P5 0.49 0.36 VALID

P6 0.49 0.36 VALID

P7 0.63 0.36 VALID

P8 0.62 0.36 VALID

P9 0.52 0.36 VALID

P10 0.66 0.36 VALID

Uji reliabilitas data instrumen kepuasan tenaga kependidikan yaitu

Tabel 3.

Nilai cronbach’s alpha 0,741 maka instrumen terkategori seliabel dan dapat digunakan

untuk uji tahap lanjut.

2) Instrumen

4

Instrumen yang digunakan surve dengan rincian instrumen dan penjelasannya dapat

dilihat pada tabel berikut.

Tabel 4. Penjelasan Instrumen

No. Instrumen Penjelasan

a. Kesejahteraan dan Sarana

1) Kesejahteraan tenaga

kependidikan

Transparansi dan ketepatan sistem penggajian.

2) Jenjang karier Transparansi jenjang karier dengan penilaian

yang tepat.

3) Kenyamanan tempat kerja Memberikan kenyamanan, kesesuaian tempat

bekerja, peralatan dan perlengkapan yang baik

sesuai dengan kebutuhan kerja.

4) Peralatan kerja Memberikan kesesuaian alat kerja yaitu berupa

komputer dengan space yang sesuai dengan

bidang kerja.

5) Seragam kerja Memberikan seragam kerja berdasarkan kinerja

tenaga kependidikan.

b. Penghargaan dan Sanksi

1) Adanya penghargaan untuk

tenaga kependidikan

Transparansi penilaian untuk penghargaan


2) Pemberian sanksi kepada


Transparansi pemberian sanksi kepada tenaga

kependidikan yang disesuaikan dengan tahapan

yang telah ditetapkan.

c. Kesehatan dan Budaya Kerja

1) Kesehatan Kemudahan dalam pemberian layanan

kesehatan kepada tenaga kependidikan

2) Sikap Atasan Berkomunikasi yang sesuai dengan standar

kode etik yang berlaku

3) Saran dan kritik Unpam memberikan kebebasan dalam

memberikan saran dan kritik membangun.

5

F. HASIL SURVEI

Deskripsi Data Survei kepuasan tenaga kependidkan di klasifikasikan yaitu Pustakawan,

Laboran, Teknisi,

Langkah survei terhadap kepuasan tendik terhadap sistem dan praktek pengelolaan SDM

sebagai berikut.

Gambar Alur Survei Kepuasan Tendik

1) Survei Kepuasan Pustakawan terhadap Sistem dan Praktek Pengelolaan SDM

Hasil survei berdasarkan pernyataan yang dijawab oleh pustakawan dengan hasil

yang tersedia pada Tabel 5.

Tabel 5. Deskripsi Data hasil Survei Pustakawan

NP p1 p2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p9 p10

1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2 0 0 0 0 0 0 2 0 0 2

3 3 3 4 5 4 3 2 3 4 3

4 2 2 1 0 1 2 1 2 1 0

Rata-rata survei kepuasan pustakawan terhadap sistem dan praktek layanan SDM

sesuai dengan msaing-masing pernyataan.

Tabel 6. Rata-rata Survei Kepuasan Pustakawan

Pernyataan Rata-rata

p1 3.4

p2 3.4

p3 3.2

p4 3

p5 3.2

p6 3.4

p7 2.8

p8 3.4

p9 3.2

p10 2.6

SK Rektor Membuat

Instrumen

Kepuasan Tendik

Pelaksanaan

Survei Kepuasan

tendik

Hasil Survei

Kepuasan Tendik

dan Tindak

Lanjut

6

Nilai maksimum hasil survei yaitu pernyataan ke-1 yaitu Transparansi dan ketepatan

sistem penggajian dan nilai terendah pada pernyataan ke-9 yaitu Memberikan kenyamanan,

kesesuaian tempat bekerja, peralatan dan perlengkapan yang baik sesuai dengan kebutuhan

kerja. Rata-rata hasil survei kepuasan pustakawan yaitu 3,03 terkategori puas. Sedangkan

secara umum sebaran instrumen survei tendik dapat disajikan tabel sebagi berikut.

Tabel 7. Sebaran Survei Kepuasan Tendik (Pustakawan )

NO Pernyataan

Tahun

2015/2016

Ganjil

1 Kesejahteraan dan Sarana 81,00

2 Penghargaan dan Sanksi 77,50

3 Kesehatan dan Budaya Kerja 76,67

Hasil yang paling rendah yaitu kesehatan dan budaya kerja sehingga tindak lanjutnya

membuat klinik disetiap gedung Unpam.

2) Survei Kepuasan Laboran terhadap Sistem dan Praktek Pengelolaan SDM

Hasil survei berdasarkan pernyataan yang dijawab oleh laboran dengan hasil yang

tersedia pada Tabel 8.

Tabel 8. Deskripsi Data hasil Survei Laboran

No p1 p2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p9 p10

1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2 0 0 0 0 0 1 2 2 3 4

3 20 19 15 20 21 18 15 11 22 23

4 7 8 12 7 6 8 10 14 2 0

Rata-rata survei kepuasan laboran terhadap sistem dan praktek layanan SDM sesuai

dengan masing-masing pernyataan.

Tabel 9. Rata-Rata Survei Kepuasan Tendik (Laboran)

7

No Pernyataan Rata-rata

p1 3.222222

p2 3.296296

p3 3.444444

p4 3.259259

p5 3.222222

p6 3.259259

p7 3.296296

p8 3.444444

p9 2.962963

p10 2.851852

Nilai maksimum hasil survei yaitu pernyataan ke-8 yaitu Kemudahan dalam pemberian

layanan kesehatan kepada tenaga kependidikan dan nilai terendah pada pernyataan ke-9 yaitu

Berkomunikasi yang sesuai dengan standar kode etik yang berlaku. Rata-rata hasil survei

kepuasan pustakawan yaitu 3,26 terkategori puas. Sedangkan secara umum sebaran

instrumen survei tendik dapat disajikan tabel sebagi berikut.

Tabel 10. Sebaran Survei Kepuasan Tendik (Laboran )

NO Pernyataan

Tahun

2015/2016

Ganjil




Hasil yang paling rendah yaitu kesehatan dan budaya kerja sehingga tindak lanjutnya

membuat klinik disetiap gedung Unpam.

3) Survei Kepuasan Teknisi terhadap Sistem dan Praktek Pengelolaan SDM

Hasil survei berdasarkan pernyataan yang dijawab oleh teknisi dengan hasil yang

tersedia pada Tabel 11.

8

Tabel 11. Deskripsi Data hasil Survei Teknisi

No p1 p2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p9 p10

1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0

3 5 4 3 3 3 4 5 3 5 6

4 1 2 3 3 3 1 1 3 0 0

Rata-rata survei kepuasan teknisi terhadap sistem dan praktek layanan SDM sesuai

dengan masing-masing pernyataan.

Tabel 12. Rata-rata surveu kepuasan Tendik (Teknisi)

Pernyataan Rata-rata

p1 3.166667

p2 3.333333

p3 3.5

p4 3.5

p5 3.5

p6 3

p7 3.166667

p8 3.5

p9 2.833333

p10 3

Nilai maksimum hasil survei yaitu pernyataan ke-2 yaitu Transparansi jenjang karier

dengan penilaian yang tepat dan nilai terendah pada pernyataan ke-9 yaitu Berkomunikasi yang

sesuai dengan standar kode etik yang berlaku.. Rata-rata hasil survei kepuasan pustakawan

yaitu 3,26 terkategori puas. Sedangkan secara umum sebaran instrumen survei tendik dapat

disajikan tabel sebagi berikut.

Tabel 13. Sebaran Survei Kepuasan Tendik (Laboran )

NO Pernyataan Tahun

2015/2016 Ganjil




9

Hasil yang paling rendah yaitu penghargaan dan sanksi perlu tindak lanjut yaitu

membuat penilaian secara transparan.

4) Survei Kepuasan Tenaga Administrasi terhadap Sistem dan Praktek Pengelolaan

SDM

Hasil survei berdasarkan pernyataan yang dijawab oleh tenaga administrasi dengan

hasil yang tersedia pada Tabel 14.

Tabel 14. Deskripsi Data hasil Survei Tenaga Administrasi

No p1 p2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p9 p10

1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2 4 2 1 0 0 12 11 1 6 1

3 66 74 77 83 83 58 64 75 67 72

4 17 11 9 4 4 17 12 11 14 14

Rata-rata survei kepuasan tenaga kependidikan terhadap sistem dan praktek layanan

SDM sesuai dengan masing-masing pernyataan.

Tabel 15. Rata-rata surveu kepuasan Tendik (Tenaga kependidikan)

pernyataan rata-rata

p1 3.149425

p2 3.103448

p3 3.091954

p4 3.045977

p5 3.045977

p6 3.057471

p7 3.011494

p8 3.114943

p9 3.091954

p10 3.149425

Nilai maksimum hasil survei yaitu pernyataan ke-10 yaitu Unpam memberikan

kebebasan dalam memberikan saran dan kritik membangun dan nilai terendah pada pernyataan

ke-5 yaitu Memberikan seragam kerja berdasarkan kinerja tenaga kependidikan. Rata-rata hasil

survei kepuasan pustakawan yaitu 3,09 terkategori puas. Sedangkan secara umum sebaran

instrumen survei tendik dapat disajikan tabel sebagi berikut.

10

Tabel Sebaran Survei Kepuasan Tendik (Laboran )

NO Pernyataan

Tahun

2015/2016

Ganjil




Hasil yang paling rendah yaitu penghargaan dan sanksi sehingag perku tindak lanjut

membuat sistem penilaian yang lebih transparan.

G. KESIMPULAN

Data hasil survei dapat disimpulan sebagai berikut:

1. Kepuasan dosen terhadap pengelolaan sumber daya manusia dapat terkategori puas

karena pada rata 3,13.

2. Kepuasan dosen secara persentase sebagai berikut

Hasil Rata-Rata Skor Kepuasan Tendik Dalam Tahun TS-2

NO Pernyataan Tahun

2015/2016 Ganjil




Rata- Rata 77,01

Survei semester ganjil pada tahun tahun akademik 2015/2016 ganjil mempunyai

kategori puas secara keselutruhan untuk pelayanan sistem dan praktek pelayanan SDM.

11

H. LAMPIRAN

Lampiran 1 Data Uji Validitas dan Reliabilitas

NP P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

1 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3

2 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3

3 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4

4 4 3 3 4 3 3 4 3 2 3

5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

8 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3

9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

10 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4

11 4 4 3 3 3 4 3 3 4 3

12 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

13 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3

14 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4

15 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3

16 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3

17 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4

18 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4

19 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

20 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

21 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4

22 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

23 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4

24 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4

25 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4

26 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4

27 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

29 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3

30 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3

12

Lampiran 2 Data Survei

PUSTAKAWAN

NP P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

1 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3

2 4 3 3 3 3 3 2 3 3 2

3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 3

4 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3

5 3 4 3 3 3 3 2 3 3 2

LABORAN

NP P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

1 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3

2 3 3 3 4 3 3 4 3 3 2

3 3 4 3 3 3 4 3 2 3 3

4 3 4 3 4 3 3 2 3 3 3

5 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3

6 4 3 4 3 3 4 3 3 3 2

7 3 4 3 3 3 2 3 4 3 3

8 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3

9 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3

10 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3

11 3 4 4 3 3 3 4 4 2 3

12 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3

13 4 3 4 3 3 4 3 2 4 3

14 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3

15 3 3 4 3 3 3 4 4 3 2

16 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3

17 3 4 3 3 3 3 3 4 2 3

18 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3

19 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3

20 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3

21 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3

22 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3

23 4 3 4 3 3 3 2 4 3 3

24 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3

25 2 3 4 3 3 3 4 4 3 3

26 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3

27 3 3 4 3 3 3 3 3 3 2

TEKNISI

NP P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

1 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3

13

2 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3

3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3

4 4 3 3 4 4 3 3 4 3 3

5 3 4 4 3 3 2 3 3 2 3

6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

ADMINISTRASI

NP P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

1 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3

2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3

3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3

4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 2

5 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3

6 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4

7 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3

8 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3

9 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3

10 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3

11 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4

12 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3

13 3 2 3 3 3 3 2 3 4 3

14 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3

15 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3

16 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4

17 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3

18 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3

19 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3

20 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

21 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3

22 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4

23 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3

24 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3

25 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

26 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3

27 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3

28 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3

29 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3

30 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3

31 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3

32 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3

33 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

34 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

14

35 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4

36 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3

37 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3

38 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4

39 4 3 3 3 3 2 3 3 3 3

40 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3

41 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3

42 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

43 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3

44 3 3 4 3 3 3 2 3 3 3

45 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

46 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4

47 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3

48 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3

49 2 3 3 3 3 4 3 3 4 3

50 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3

51 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3

52 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4

53 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3

54 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

55 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3

56 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

57 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

58 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

59 3 3 3 3 3 4 4 3 2 3

60 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

61 3 3 3 3 3 4 3 3 2 4

62 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3

63 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3

64 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3

65 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3

66 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4

67 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3

68 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4

69 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3

70 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3

71 3 4 3 4 3 4 3 3 3 4

72 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3

73 4 3 4 3 3 3 2 4 3 3

74 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

75 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4

15

76 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3

77 3 3 4 3 3 2 3 4 3 3

78 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3

79 3 3 3 4 3 3 2 3 4 3

80 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4

81 4 3 3 3 4 2 3 4 3 3

82 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3

83 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3

84 4 3 3 3 3 4 3 3 2 3

85 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3

86 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3

87 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3

YAYASAN SASMITA JAYA

UNIVERSITAS PAMULANGJl. Surya Kencana No. 1 Pamulang, Telp/Fax (02117412566

Menimbang

Mengingat :

Memperhatikan

MenetapkanPertama

Kedua

Ketiga

SUMT KEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS PAMULANG

Nomor : 305 /A/KP/UNPAM/VU201 5

tentangKEPUASAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEII/I DAN PRAKTEK PENGELOLAAN

SUMBER DAYA MANUSIA

Rektor Univercitas Pamulang,

: a. bahwa dengan diberlakukannya Organisasi dan Tata Ke{a Universitas Pamulangsesuai dengan Keputusan Ketua Yayasan Sasmita Jaya Nomor: 070/SK/YSJ/|/2008tanggal 2 Januari 2008, dipandang perlu untuk mengatur Kepuasan tenagakependidikan terhadap sistem dan praKek pengelolaan Sumber Daya Manusia dilingkungan Universitas Pamulang;

b. bahwa kepuasan tenaga kependidikan terhadap sistem dan praKek pengelolaanSDM Unpam dilaksanakan oleh Tim LPMK Unpam;

c. bahwa sehubungan dengan butir a dan b di atas, Rektor Universitas Pamulang perlumenerbitkan Surat Keputusan

a. Undang-Undang No. 20 tahun 2003, tentang Sistem Pendidikan Nasional;b. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2012 tentang Pendidikan Tinggi;c. Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan;d. Peraturan Pemerintah Nomor 4 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan Pendidikan

Tinggi dan Pengelolaan Perguruan Tinggi;e- Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan;f. Keputusan Menteri Pendidikan Nasional Republik lndonesia Nomor : 1O5lDlOl2004

tentang Perubahan Nama Yayasan / Badan Penyelenggara Universitas Pamulang;g. Keputusan Ketua Yayasan Sasmita Jaya Nomor 001/A/YYS/SJ/SK-STATUTA/U2013

tentang Statuta Universitas Pamulang Tahun 2013h. Keputusan Ketua Yayasan Sasmita Jaya Nomor : 007/A/YS.UNPAM/I|/20'12 tentang

Pengangkatan ReKor Universitas Pamulang;i. Keputusan Ketua Yayasan Sasmita Jaya nomor 070/SKl/SJ/l/2008 tentang

Organisasi Tata Kerja Universitas Pamulang;j. Keputusan ReKor Unpam nomor 042iAlKPiUNPAM/l/2008 tentang Tugas Pokok dan

Fungsi Unit Kerja di Lingkungan Universitas Pamulang.

: Rapat Pimpinan Yayasan Sasmita Jaya dengan ReKor Universitas Pamulang tanggal11 Juni 2015 tentang kepuasan tenaga kependidikan terhadap sistem dan praktekpengelolaan Sumber Daya Manusia.

MEMUTUSKAN

: Sistem dan pengelolaan sumber daya manusia di Unpam perlu mendapatkan penilaiankepuasan.

: Untuk Kepentingan tersebut perlu ditetapkan mengenai kepuasan Tenaga Kependidikanterhadap sistem dan praktek pengelolaan sumber daya manusia;

: Sistem dan praKek pengelolaan SDM dilingkungan Unpam dilakukan oleh Tim LPMK,dengan tingkat penilaian instrumen dibagi menjadi 4 skala :1. Sangat Tidak Puas

Tidak PuasCukup PuasSangat Puas

: lntrumen terdiri dari 15 pernyataan yang di lakukan uji coba instrumen dengan carasurvei menggunakan angket kepada 125 Tenaga Kependididkan. Angket yang berisiinstrumen terlampir.

: Proses penyebaran angket dilakukan oleh rektorat dengan sepengetahuan yayasan;: Segala biaya yang ditimbulkan akibat diterbitkannya surat keputusan ini, dibebankankepada anggaran Yayasan;:Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapatkekeliruan dalam keputusan ini, akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya;

2.

3.

4.

Keempat

KelimaKeenam

Ketujuh

Tembusan :'t.Ketua Yayasan Sasmita Jaya2.Arsip

Ditetapkan di : PamulangPada tanggal :11 Juni 2015

10

YAYASAN SASMITA JAYA

UNIVERSITAS PAMULANGJl. Surya Kencana No. 1 Pamulang, Telp/Fax (02117412566

BERITA ACARAPembahasan Kepuasan Tenaga Kependidikan

Terhadap Sistem Dan Praktek PengelolaanSumber Daya Manusia

Pada hari Kamis, 1 '1 Juni 2015 di Aula Rektorat Universitas Pamulangdiselenggarakan rapat mengenai Kepuasan Tenaga Kependidikan terhadap Sistem DanPraktek Pengelolaan Sumber Daya Manusia. Rapat ini dihadiri oleh perwakilan oleh 17program studi di Unpam, Ketua Yayasan, Rektor dan jajaran, Lembaga penjamin Muiu danUnit terkait.

Masukan dan usulan kemudian langsung dilakukan pada draft surat keputusanKepuasan Tenaga Kependidikan terhadap Sistem Dan Praktek Pengelolaan Sumber DayaManusia yang kemudian disepakati untuk di buat SK Rektor.

Keterangan:

1 .Daftar Hadir peserta terlampir2.Notulen terlampir

1 Juni 201 5

NOTULEN RAPATPembahasan Kepuasan Tenaga Kependidikan

Terhadap Sistem Dan Praktek PengelolaanSumber Daya Manusia

Hari : KamisTanggal : 11 Juni 2015Tempat :Aula Rektorat Universitas Pamulang

RESUME HASIL RAPAT

1. Sislem dan pengelolaan sumber daya manusia di Unpam perlu mendapatkanpenilaian kepuasan.

2. Untuk Kepentingan tersebut pedu ditetapkan mengenai kepuasan TenagaKependidikan terhadap sistem dan praktek pengelolaan sumber daya manusia.

3. Sistem dan praktek pengelolaan SDM dilingkungan Unpam dilakukan oleh TimLPMK, dengan tingkat penilaian instrumen dibagi menjadi 4 skala :1) Sangat Tidak Puas2) Tidak Puas3) Cukup Puas4) Sangat Puas

4. lntrumen terdiridari 15 pernyataan yang di lakukan uji coba instrumen dengan carasurvei menggunakan angket kepada 125 Tenaga Kependididkan. Angket yangberisi instrumen terlampir.

5. Proses penyebaran angket dilakukan oleh rektorat dengan sepengetahuanyayasan.

6. Segala biaya yang ditimbulkan akibat diterbitkannya surat keputusan ini,dibebankan kepada anggaran Yayasan.

10

DAFTAR HADIR RAPAT PIMPINAN YAYASAN SASMITA JAYA DAN PIMPINAN

UNIVERSITAS PAMUI.ANG TANGGAT 11.,UNI 2015

NO NAMA JABATAN TANDA TANGAN1.

Dndnrq Wrv,v u, fi*/.^2.

R e'w{r- |Q,"r,u*^i, L\n^L U 'YL3.

Q^yqY +1 ' u -l '4. {Mo,.A llh,,/, li 6bq

Yny^ IL W**"* Vns"'" ffi-6. {r,*l L . e trklrt-^ fll *l*?n7. Dr; /A^a6rrn.J 1c--q=ai -4r8. ft"""L Wui* (y"^**lr' ro

Sy"ryt &n a, / (*{k=10. (/arr frrr row A*?A/".5 1>*L7, cLntu@7 tlvl,A .)(

^,13. (Prurrp \nlr,,^rat \c,1oA ftf\,^ lvD@L4.

lra Wra*---15.

l.,t' ?-^#^ ! 69-__t6.

\ti \\ u4,tvw(,,yrv. \au',n /-\ \A17. Srf"s"- Pa* Y2/.4- 2,2.--z- -I18. h,rrrl* t^) W \w\19.

Wthori tl tJurrran'-:a'--)

-==-< .

20. /"-^-t I)1 A" A?: Iw v Mq l'-I11

Ar^ Vh-"h ?ell, {+-.__

[yl,n n^n

3) SURVEI KEPUASAN TENDIK TERHADAP SISTEM PENGELOLAAN SDM TS-2_1_okSK 305-2015 Kepuasan Tenaga Kependidikan Terhadap Sistem dan Praktek Pengelolaan SDMSK BA 305.pdf (p.1-4)IMG_20180816_0001.pdf (p.5-6)

new universitas pamulang tangerang selatan...

Documents