mekanisme pengajuan kredit pemilikan rumah ...eprints.umm.ac.id/50789/1/pendahuluan.pdfxi riwayat...

18
MEKANISME PENGAJUAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH MENGGUNAKAN E-FORM DI BANK JATIM CABANG KEPANJEN TUGAS AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Ahli Madya Ekonomi DISUSUN OLEH : HARIYATI 201610190511047 PROGRAM STUDI D-III KEUANGAN DAN PERBANKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2019

Upload: others

Post on 04-Feb-2021

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • i

    MEKANISME PENGAJUAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH

    MENGGUNAKAN E-FORM DI BANK JATIM CABANG KEPANJEN

    TUGAS AKHIR

    Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

    Derajat Ahli Madya Ekonomi

    DISUSUN OLEH :

    HARIYATI

    201610190511047

    PROGRAM STUDI D-III KEUANGAN DAN PERBANKAN

    FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

    UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

    2019

  • i

    MEKANISME PENGAJUAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH

    MENGGUNAKAN E-FORM DI BANK JATIM CABANG KEPANJEN

    TUGAS AKHIR

    Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

    Derajat Ahli Madya Ekonomi

    DISUSUN OLEH :

    HARIYATI

    201610190511047

    PROGRAM STUDI D-III KEUANGAN DAN PERBANKAN

    FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

    UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

    2019

  • ii

  • iii

  • iv

  • v

  • vi

  • vii

  • viii

  • ix

    MEKANISME PENGAJUAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH

    MENGGUNAKAN E-FORM DI BANK JATIM CABANG KEPANJEN

    Hariyati, Arfida Boedirochminarni, Syamsul Hadi

    Program Studi DIII Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

    Universitas Muhammadiyah Malang

    Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang

    Email: [email protected]

    ABSTRAK

    Tujuan peneliti adalah untuk mengetahui perkembangan kredit, prosedur

    dan mekanisme kredit di Bank Jatim Cabang Kepanjen.

    Alat analisis yang digunakan peneliti yaitu analisis deskriptif yang

    berisikan mengumpulkan data-data dari hasil penelitian di PT. Bank Jatim Cabang

    Kepanjen dengan wawancara dan dokumentasi untuk mendukung mengelola data

    kualitatif dan kuantitatif.

    Hasil yang diperoleh oleh peniliti yaitu menganalisis pengajuan kredit

    dengan menggunakan e-form yang sudah diterapkan Bank Jatim sejak awal tahun

    2019. Supaya pengajuan e-form lebih cepat penangannya atau lebih mudah

    pencairannya.

    Kesimpulan dari penelitian ini adalah pengajuan kredit melalui e-form

    lebih mudah dan memiliki manfaatnya jika nasabah yang mengajukan kredit

    rumahnya jauh dari kantor bank maka akan mempermudah nasabah untuk dapat

    mengetahui persyaratan yang harus di bawa ketika pengajuan akan dicairkan atau

    tindak lanjut. Dan untuk mengetahui kemajuan dalam pengajuan kredit di PT.

    Bank Jatim Cabang Kepanjen.

    Kata Kunci: Penggunaan E-form untuk pengajuan Kredit, Bank Jatim

    Kantor Cabang Kepanjen,

    mailto:[email protected]

  • x

    THE MECHANISM FOR APPLYING FOR HOME OWNERSHIP LOANS

    USING AN E-FORM AT THE BANK BRANCH OF THE KEPANJEN

    BRANCH

    HARIYATI

    Program Studi DIII Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

    Universitas Muhammadiyah Malang

    Jl. Raya Tlogomas No.246 Malang

    Email: [email protected]

    ABSTRACT

    The aim of the researchers was to find out credit developments,

    procedures and credit mechanisms at the bank’s branch of the kepanjen branch.

    The analytical tool used by researchers is descriptive analysis which

    contains collecting data from the results of the research of PT. Bank Jatim Branch

    Kepanjen with interviews and documentation to support managing qualitative and

    quantitative data.

    The resulta obtained by the researcher are analyzing credit applications

    using an e-form that has been implemented by Bank Jatim since the beginning of

    2019. So that the e-form submission is faster to handle or easier to withdraw.

    The conclusion of this study is that credit submission through e-forms is

    easier and has benefits if the customer applying for his home loan is far from the

    bank office, making it easier to find out the requirements that must be brought

    when the submission will be disbursed. And to find out progress in applying for

    credit at PT. Bank Jatim Branch Kepanjen.

    Keywords: use of e-forms for credit applications, Bank Jatim Kepanjen branch offices.

    mailto:[email protected]

  • xi

    RIWAYAT HIDUP

    Nama : Hariyati

    Tempat & Tanggal Lahir : Malang, 23 September 1996

    Jenis Kelamin : Perempuan

    Agama : Islam

    Alamat : Jl.K.H.Tamin No.17 RT.06 RW.01 Kelurahan

    Sumberpucung Kecamatan Sumberpucung Kota

    Malang

    Riwayat Pendidikan

    1. Sekolah Dasar Negeri Sumberpucung 6, Malang

    2. Sekolah Menengah Pertama Islam Ngebruk, Malang

    3. Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Sumberpucung, Malang

    4. Terdaftar sebagai Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

    Muhammadiyah Malang, 2016

  • xii

    KATA PENGANTAR

    Bismillahirrohmanirrohim,

    Dengan menyebut nama ALLAH SWT yang telah melimpahkan rahmat,

    taufiq dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan tugas akhir

    dengan judul “Mekanisme Pengajuan Kredit Pemilikan Rumah Menggunakan E-

    form Di Bank Jatim Cabang Kepanjen” dengan sebaik-baiknya.

    Teriring do’a sholawat semoga senantiasa tetap tercurahkan kepada

    junjungan kita Nabi Besar Muhammad SAW., Rasul akhir zaman , Rasul penutup

    para Nabi yang membawa kesempurnaan ajaran Tauhid dan keutamaan budi

    pekerti. Semoga tumpahan do’a sholawat menetes kepada segenap keluarga dan

    sahabatnya, para syuhada’, para ulama, dan seluruh umat yang telah ikhlas

    mencintai dan menjunjung ajaran Nabi serta sunnahnya.

    Dalam laporan tugas akhir ini, penulis membahas tentang analisis kredit

    pemilikan rumah melalui e-form karena di tahun-tahun sebelumnya sulit dalam

    mengajukan kredit karena persyaratan yang kurang lengkap.

    Dengan terselesaikannya penulisan laporan tugas akhir penulis ini, maka

    penulis menyampaikan rasa terima kasih serta penghargaan yang sebesar-besarnya

    kepada:

    1. Bapak Dr. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

    2. Ibu Dr. Idah Zuhro, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

    Universitas Muhammadiyah Malang.

    3. Bapak Syamsul Hadi, S.E.,M.Si sebagai Ketua Jurusan D3-Keuangan dan

    Perbankan Universitas Muhammadiyah Malang

    4. Ibu Dra. Arfida Boedirochminarni, MS dan Bapak Syamsul Hadi,

    S.E.,M.Si selaku dosen pembimbing 1 dan pembimbing 2 yang telah

    memberikan waktu yang banyak untuk membimbing penulis.

    5. Bapak Ridho selaku pimpinan PT. Bank Jatim Kantor Cabang Kepanjen.

    6. Ibu Evi Windya Herviyanti sebagai supervisor di PT. Bank Jatim Kantor

    Cabang Kepanjen yang telah memberikan kesempatan kepada penulis

    untuk dapat melaksanakan kegiatan praktek kerja di divisi kredit PT. Bank

    Jatim Kantor Cabang Kepanjen.

  • xiii

    7. Seluruh pegawai PT. Bank Jatim Kantor Cabang Kepanjen yang telah

    banyak meluangkan waktunya untuk penulis sehingga penulis banyak

    mendapatkan bimbingannya.

    8. Kedua orang tua saya Bapak Sudjak dan Ibu Siani yang telah senantiasa

    memberikan dukungannya dan dorongan serta do’a yang memberikan saya

    semangat dan dapat menyelesaikan tugas akhir ini.

    9. Para sahabat yang telah memberikan semangat dan do’a serta dukungan

    yang telah membantu dalam penulisan Laporan Tugas Akhir.

    10. Seluruh keluarga besar dari kedua orangtua yang selalu memberikan do’a

    dan semangat.

    Kepada mereka semua penulis mengucapkan banyak terima kasih yang

    sebesar-besarnya dan doa yang tulus penulis persembahkan, karena tanpa berkat

    mereka semua penulis tidak mungkin dapat menyelesaikannya sendiri.

    Karena keterbatasan pengalaman dan pengetahuan yang penulis miliki,

    penulis sadar bahwa masih ada kekurangan yang terdapat pada laporan tugas akhir

    ini , untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun

    demi kesempurnaan laporan tugas akhir ini.

    Akhirnya penulis dan pihak-pihak yang telah membantu dalam

    penyelesaian penulisan laporan tugas akhir ini penulis berharap semoga proposal

    ini dapat memberikan manfaat serta menjadi tambahan pengetahuan dan wawasan

    yang membaca Laporan Tugas Akhir ini. Amin.

    Billahitaufiq Wal Hidayah.

    Malang, 10 Juli 2019

    Penulis

  • xiv

    DAFTAR ISI

    HALAMAN JUDUL .................................................................................... i

    LEMBAR PERSETUJUAN ......................................................................... ii

    LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................... iii

    SURAT PERNYATAAN ............................................................................... iv

    BERITA ACARA .......................................................................................... v

    KARTU KENDALI ....................................................................................... vi

    LEMBAR PLAGIASIN ................................................................................. viii

    DAFTAR RIWAYAT HIDUP ..................................................................... ix

    ABSTRAK ..................................................................................................... x

    ABSTRACT ................................................................................................... xi

    KATA PENGANTAR ................................................................................... xii

    DAFTAR ISI .................................................................................................. xiv

    DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xvi

    BAB I. PENDAHULUAN ............................................................................. 1

    A. Latar Belakang Masalah ...................................................................... 1

    B. Rumusan Masalah ............................................................................... 1

    C. Batasan Masalah .................................................................................. 2

    D. Tujuan Penelitian ................................................................................ 3

    E. Manfaat Penelitian ............................................................................... 3

    BAB II. TEORI DAN KAJIAN PUSTAKA ................................................ 5

    A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ............................................................ 5

    B. Teori dan Kajian Pustaka .................................................................... 6

    1. Pengertian Bank ............................................................................ 6

    2. Fungsi Bank .................................................................................. 7

    3. Pengertian Kredit .......................................................................... 11

    BAB III. METODE PENELITIAN .............................................................. 12

    A. Lokasi Penelitian ................................................................................. 12

    B. Jenis Penelitian .................................................................................... 12

    C. Ruang Lingkup Penelitian ................................................................... 12

    D. Jenis dan Sumber Data ........................................................................ 12

  • xv

    E.Teknik Pengumpulan Data .................................................................... 13

    F. Teknik Analisis Data ............................................................................. 14

    BAB IV. HASIL PENELITIAN ................................................................... 16

    A. Tinjauan Umum Obyek Penelitian ...................................................... 16

    1. Sejarah Berdirinya PT. Bank Jatim ............................................... 16

    2. Visi Misi Perusahaan .................................................................... 19

    3. Makna Logo .................................................................................. 19

    4. Struktur Organisasi ....................................................................... 21

    5. Produk dan Jasa PT.Bank Jatim Cabang Kepanjen ...................... 23

    B. Hasil Penelitian ................................................................................... 28

    1. Langkah-langkah Penggunaan E-form dalam Pengajuan

    Kredit Kepemilikan Rumah di Bank Jatim Cabang Kepanjen ...... 28

    2. Keunggulan dan Kelemahan Penggunaan E-form ........................ 32

    BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 39

    A. Kesimpulan ......................................................................................... 39

    B. Keterbatasan Peneliti ............................................................................ 40

    C. Saran .................................................................................................... 40

    DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 41

    LAMPIRAN ................................................................................................... 42

  • xvi

    DAFTAR GAMBAR

    Gambar 4.1 Logo Bank Jatim .......................................................................... 19

    Gambar 4.2 Struktur Organisasi Bank Jatim.................................................... 22

    Gambar 4.3 Proses Pengajuan Melalui E-form ................................................ 29

    Gambar 4.4 Proses Pengajuan Sampai Kredit Pemilikan Rumah .................... 32

  • 41

    DAFTAR PUSTAKA

    Yulistian Erly Sandra, 2012, Analisis kredit multiguna pada PT. Bank Jatim

    Cabang Malang; D III Keuangan dan Perbankan, Universitas

    Muhammadiyah, Malang.

    Ridjin Ketut, 2002, Pengantar perbankan dan lembaga keuangan bukan bank,

    PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

    Kamsir, 2002, Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.

    Kamsir, 2002, Manajemen Perbankan, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.

    Kamsir, 2004, Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya, PT Raja Grafindo Persada,

    Jakarta

    Siamat, Dahlan, 1995, Manajemen Lembaga Keuangan, Cetakan Pertama,

    Intermedia, Jakarta

    Suyatno, Thomas dkk 2003, Dasar-Dasar Perkreditan, PT Raja Grafindo

    Persada, Jakarta.