Sukses Mempersuasi Pimpinan:

Cara kreatif “Menjual” Ide

Pada Pimpinan

Jum’at, 20 Mei 2016

Transformasi ASN = Profesionalisme

Pasal 3

Pasal 9

2025

Jumlah Pegawai ASN: 4,51 juta- Pusat : 925.275- Daerah: 3.591.861 (EIS BKN, 2015)

Rasio Pegawai ASN: 1,77% (dgn jumlah penduduk 255 juta, Proyeksi BPS 2015)

PEGAWAI ASN REPUBLIK INDONESIA

7

25 21

38 38

54 5664

79 81 8394

412

22

44 44

5847

61

75 8089

100

0

20

40

60

80

100

2002 2012

1,7 2,1 2,9 2,53,71,91,2

0,7

2,9 RASIO THD PENDUDUK (%)

POSISI INDONESIA DALAM WORLDWIDE GOVERNMENT INDIKATOR (EFEKTIFITAS PEMERINTAHAN), BANK DUNIA 2013

11,4

Etos Kerja Profesional PNS

• PNS sbgmana dalam UU nomor 5 Th.2014 ttg Aparatur Sipil Negara utk mewujudkan penyelenggaraan tugas pemerintahan dan pembangunan diperlukan PNS yg kompeten dan profesional.

• PNS yg profesional tentulah PNS yg memiliki etos kerja (prilaku kerja) profesional

Ciri Etos kerja manusia Indonesia:

Menurut budayawan Mochtar Lubis:1.Munafik dan hipokrit yaitu sikap yang suka berpura-pura, lain di depan lain dibelakang, lain dimulut lain dihati, suka menyembunyikan apa yang dirasakan.2.Enggan bertanggungjawab, maksudnya apabila ada kesalahan atau kegagalan kerja, suka mencari kambing hitam keatas atau kebawah.3.Berjiwa feodal maksunya lebih mementingkan status dari pada prestasi, mengutamakan dihormati dari pada menghormati, tdk suka dikritik tetapi suka mengkritik.4.Percaya takhyul, manusia indo gemar akan takhyul , hal2 yg kramat, perkara mistik & gaib yaitu suka membicarakan masalah tanpa niat utk melaksanakan.5.Artistik, mrpkn ciri positif manusia Indo, yaitu dekat dengan alam dgn mengembangkanya daya artistik dituangkan dlm karya.6.Berwatak lemah, manusia kurang kuat mempertahankan keyakinanya, gampang terkena intimidasi, muda terpengaruh, plin-plan, suka menyogok dan gemar menyuap orang yg dipengaruhinya.

Di dalam setiap organisasi selalu ada dua kelompok pegawai: yaitu pimpinan/atasan & bawahan/staf. Masing-masing kelompok tsb memiliki peranan dan tanggung jawab yg berbeda dlm mewujudkan keberhasilan organisasi.

Sebagian besar BOSS kita saat ini masuk dalam generasi baby boomers (1946-1964)

Generasi yang lahir setelah Perang Dunia II ini dianggap sebagai orang lama yang mempunyai pengalaman hidup.

Jangan coba-coba menggurui mereka, hanya lakukanlah dengan cara yang tepat.

Gen YDikenal dengan sebutan generasi millenial atau

milenium. Generasi ini banyak menggunakan teknologi komunikasi instan seperti email, SMS,

instan messaging dan media sosial seperti facebook dan twitter. Mereka juga suka main

game online. Etika bukan domain dari generasi ini.

Seorang pimpinan /atasan harus memiliki kemampuan mengkoordinasikan, mengambil keputusan dan bertanggungjawab terhadap keberhasilan organisasi.

Boss orang yang bisa melakukan banyak hal, tapi kadang tidak tahu

banyak hal

• Seorang staf harus mampu melaksanakan dan memiliki kemampuan /keterampilan khusus utk melaksanakan berbagai kegiatan/tugas yang diberikan padanya. Pembagian tugas tersebut disebut strategi apex (pembuat kebijakan) dan oprating core (sbg pelaksana)

Staff kadang orang dengan banyak skill namun

kewenangan terbatas

9 Teknik/Strategi Mempengaruhi

Rational Persuasion: Rasional berpikir Inspiration Appeals Tactics:

Adalah siasat dengan meminta ide atau proposal untuk membangkitkan rasa antusias dan semangat dari target person.

Consultation Tactics: Terjadi ketika kita meminta target person untuk berpartisipasi aktif dalam kegiatan yang kita agendakan.

Ingratiation Tactics: Berusaha untuk membuat senang hati dan tentram target person, sebelum mengajukan permintaan yang sebenarnya. Pujian seorang pimpinan terhadap bawahan sebelum memberi tugas baru, ataupun traktiran makan seorang partner bisnis.

• Exchange Tactics: proses pertukaran pemahaman terhadap kesukaan, kesenangan, hobi, dsb. diantara kita dan target person.

• Coalition Tactics: berkoalisi dan meminta bantuan pihak lain• Personal Appeals Tactics:

mempengaruhi target person dengan landasan hubungan persahabatan, pertemanan atau hal yang bersifat personal lainnya

• Pressure Tactics: tekanan komandan• Legitimizing Tactics: Adalah satu siasat dimana kita

menggunakan otoritas dan kedudukan kita untuk mempengaruhi target person.

ORANG YG BISA MEMPENGARUHI PIMPINAN

Ciri orang yang bisa memotivasi orang lain adalah antusiasme, peduli dan paham dengan apa yang

diinginkan oleh orang lain dan mengkomunikasikannya dengan baik, dan meyakinkan orang lain bahwa apa

yang diinginkan itu penting dan dapat terwujud.

Syarat Pribadi

1. Memiliki kepercayaan pada diri sendiri (self confidence) yang tinggi

2. Menguasai dan menjadi ahli di bidang yang ditekuni

3. Memberi pancaran positif akan kepercayaan diri pada orang lain

4. Jangan menjadi orang yg gampang putus asa (ngambek)

LANGKAH2 SEBELUM MEMPENGARUHI PIMPINAN

1. Mengetahui dengan tepat siapa orang yang dihadapi.

2. Menemukan dengan tepat apa yang diinginkan oleh orang yang dihadapi.

3. Menetapkan secara tepat bagaimana membantu mendapatkan yang dinginkan oleh orang yang dihadapi. (ide/gagasan membawa keuntungan bagi pimpinan dn instansi)

Pimpinan adalah mitra menuju sukses

- Selama ini ada orang beranggapan bahwa hubungan yang terjadi antara seorang dengan orang lain adalah saling memanfaatkan.

- Pimpinan bisa memilih staff tapi tidak sebaliknya.- Kata kunci tanamkan dalam diri kita apapun model/gaya

kepemimpinannya, pimpinan adalah mitra menuju sukses anda.

Tips menyampaikan ide/gagasan pada

pimpinan• Pilih waktu yang tepat (forum rapat,

rapat terbatas, saat briefing adalah sebagian waktu yang biasanya dimanfaatkan oleh pimpinan untuk menerima masukan dari bawahannya.

• Perhatikan body-language pimpinan Pakar jiwa mengatakan, seseorang yang

mood nya sedang bagus, akan memandang lingkungannya secara positif. Perhatikan mood pimpinan dari wajah dan gerak geriknya.

• Pilih suasana yang tepat misalnya lagi santai ngobrol bersama dalam suasana yang rileks, saat pimpinan Anda melakukan aktifitas hobinya, misalnya ngopi, mancing, bersepeda dll. Tidak jarang keputusan diambil pada saat para bos sedang melakukan hobinya.

• Sentuhlah emosinya baru jelaskan alasan rasionalnya, 90 persen keputusan didasarkan oleh emosi yang dibenarkan oleh rasio. Maka jika mengungkapkan ide, kemukakan keuntungan dan kelebihan ide Anda terlebih dahulu.

Lanjutan…

• Minta dukungan ide anda pada pimpinan. Pada dasarnya pimpinan lebih suka diminta pendapat. Oleh karena itu, walapun Anda mengungkapkan ide dengan antusias dan percaya diri, jangan lupa untuk minta pendapat pimpinan tentang ide Anda. Jangan lupa juga untuk sedikit menyanjungnya, misalnya dengan mengatakan bahwa ide Anda itu tidak ada artinya tanpa dukungan pimpinan.

• Biarkan bos yang menilai, Serahkan keputusan kepada pimpinan untuk menilai ide Anda. Kalau ide Anda ditolak jangan berhenti untuk menyampaikan ide yang lebih berbobot di lain kesempatan.

Media???

• Membuat telaahan staf /proposal sebagai media menyampaikan ide/gagasan

• Menulis di media seperti surat kabar

• Grup Media Sosial • Membangun jejaring dgn

menyampaikan gagasan kepada kolega instansi

• Membentuk tim kajian internal

Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Timur http://bkd.jatimprov.go.id Email: forbangjatim@gmail.com