manual book - pg-am.com · no. handphone, adalah nomor ponsel (hp) aktif anda. nantinya semua info...
TRANSCRIPT
Manual Book PG Online
WWW.PG-AM.COM
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
I. PENDAFTARAN NASABAH BARU (New Customer)
1. Buka browser Anda dan masukan alamat link : https://www.pgonline.co.id ;
2. Maka akan tampil gambar seperti dibawah ini ;
3. Klik pada tulisan REGISTRASI ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
4. Setelah itu Anda akan masuk ke halaman “Syarat dan ketentuan penggunaan PG Reksa dana
Online”. Baca dan pahami isi dari halaman ini lalu Check list syarat dan ketentuan tersebut
pada kotak yang berada ditengah bawah halaman dan klik tombol ‘Selanjutnya’ ;
5. Selanjutnya adalah Anda masuk ke halaman jenis nasabah reksa dana online, dimana secara
default pilihan sudah ada di nasabah individu. Nasabah individu dimaksudkan adalah calon
nasabah tersebut merupakan nasabah perorangan. Setelah itu pilih tipe nasabah menjadi
Nasabah Baru. Untuk melanjutkan klik tombol ‘Selanjutnya’ ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
6. Pada halaman ini Anda diminta untuk mengisi beberapa isian, diantaranya ;
1. Username, adalah nama yang digunakan untuk masuk ke sistem reksa dana online. Isian
ini hanya bisa diisi oleh huruf kapital, huruf kecil dan angka. Harap diingat Username
yang akan Anda isi dikotak ini.
PERHATIAN : Segala resiko yang terjadi dengan menitipkan/membukakan account
username kepada orang lain adalah diluar tanggung jawab PG Asset Management.
2. Email, adalah electronic mail (surat elektronik). Pastikan bahwa email Anda masih
terdaftar dan aktif, nantinya kode verifikasi dan semua konfirmasi akan dikirimkan ke
email yang akan Anda isi.
PERHATIAN : Pastikan agar pengisian alamat email ini sudah benar.
3. No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi,
dan market update akan di kirim ke no handphone yang Anda isi di kotak ini.
PERHATIAN : Pastikan agar nomor ponsel (HP) Anda aktif dan benar dalam mengisi pada
kotak isian ini.
4. Password, adalah kata sandi. Isian kotak ini berfungsi untuk masuk ke dalam sistem
reksa dana online. Harap diingat Password yang akan Anda isi dikotak ini dan jangan
diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA.
PERHATIAN : Pihak PGAM tidak bertanggung jawab atas penggunaan Password yang
disalahgunakan oleh orang lain.
5. Konfirmasi Password, adalah mengulang kembali isian kata sandi yang dituliskan pada
kotak Password. Jika tidak sama dengan kotak isian Password, maka proses pendaftaran
tidak dapat dilanjutkan oleh sistem.
6. Kode Verifikasi, adalah kode yang harus diisi oleh calon Nasabah. Kode tersebut tertera
didalam kotak bergaris. Pindahkan kode tersebut ke dalam kotak yang disediakan.
Setelah semua komponen diisi, klik tombol ‘Daftar’ untuk proses halaman selanjutnya.
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
7. Selanjutnya Anda akan diminta untuk memasukan kode verifikasi yang otomatis akan
dikirimkan ke nomor Handphone Anda dalam bentuk SMS. Klik ‘Daftar’ untuk melanjutkan.
8. Dihalaman ini, Anda diminta untuk mengisi data di 5 halaman berbeda. Data tersebut terdiri
dari Data Diri (1/7), Data Pekerjaan dan Data Rekening Bank (2/7), Data Pasangan/Orang
Tua, Data Pekerjaan Pasangan/Orang Tua (3/7), Lain-lain (4/7), dan Profil Investor (6/7).
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
Pengisian data bersifat wajib, sesuai dengan ketentuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Tanda *) menandakan field atau kotak-kotak yang wajib diisi.
9. Setelah formulir diisi dengan benar, pada halaman ini sistem akan meminta Anda
melakukan pengecekan dan konfirmasi data tersebut. Pastikan data yang anda isi sudah
benar dan klik ‘Selesai’, jika masih ada field yang ingin diperbaiki silakan klik tulisan ‘Edit’
yang terletak di bagian kanan atas di tiap kategori menu;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
10. Setelah Anda selesai melakukan edit pada data yang Anda isi, pastikan bahwa seluruhnya
adalah benar adanya, lalu klik ‘Selanjutnya’ untuk kembali ke halaman konfirmasi dan klik
tombol ‘Selesai’ untuk menuju halaman “Pendaftaran Selesai” seperti gambar dibawah ini.
Langkah berikutnya Anda disarankan untuk mengecek email agar dapat melakukan proses
selanjutnya. Untuk masuk ke dashboard PG online, silakan klik tombol ‘Home’ ;
11. Di Dashboard PG Online, terlihat status Anda adalah Terdaftar ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
12. Pada email Anda, terlihat ada 4 lampiran dalam bentuk PDF. Mohon untuk di cetak ke-4
lampiran tersebut, paraf & tanda tangan dokumen dengan rincian sebagai berikut ;
- Untuk dokumen FPR.pdf; mohon paraf di 6 halaman dokumen tersebut, dan pada
halaman 5 (Pernyataan dan Pengesahan Nasabah) Anda diminta membubuhi materai Rp.
6000,- lalu tanda tangan diatas materai serta tanda tangan di tempat yang telah di
sediakan (specimen) tanda tangan.
- Untuk 2 dokumen Syarat dan Ketentuan.pdf; Anda diminta untuk membaca, memahami
dan menyetujui Syarat dan Ketentuan tersebut, dengan cara membubuhkan paraf di
setiap halaman dari masing-masing dokumen tersebut.
- Untuk dokumen akhir yaitu Permohonan Penggunaan Fasilitas Virtual Account (VA),
harap diisi dengan melingkari produk yang diminati serta nama bank yang nantinya akan
dibuatkan VA. Jangan lupa untuk melampirkan Photo Copy KTP, NPWP dan halaman
depan buku tabungan.
13. Kirimkan ke-4 dokumen tersebut beserta kelengkapannya sesuai dengan Persyaratan dan
Ketentuan PG Asset Management ke ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
14. Setelah diterima baik dan lengkap, admin (cs) akan memproses data tersebut. Pada saat
Good Document sudah terpenuhi, nomor VA akan dikirim ke email account Anda dalam
waktu maksimal 1X24 jam. Nomor VA inilah yang digunakan untuk mentransfer dana sebagai
transaksi pembelian (Subscribe) di reksa dana PG Asset Management.
Setelah proses diatas selesai, maka sistem pada dashboard Anda juga akan berubah
statusnya menjadi “Approve”.
15. Status “Approve” di dashboard menandakan bahwa Anda sudah menjadi nasabah yang sah.
Silakan membeli unit penyertaan dengan cara mentransfer dana pertama (subscribe) ke
nomor VA Anda.
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
A. Pembelian (Subscription)
Untuk pembelian (Subscription) Unit Penyertaan (UP) dapat dilakukan dengan cara
mentransfer sejumlah dana (sesuai ketentuan dari prospektus) melalui setor tunai,
transfer melalui bank, transfer melalui ATM atau internet banking ke nomor VA yang
sudah dikirim via email. Pembelian UP dapat dilakukan dari semua bank yang ada di
dalam dan luar negeri.
B. Nomor PIN dan Nomor Verifikasi Transaksi (TIN)
Personal Identification Number (PIN) akan otomatis dikirim ke email Anda setelah
Anda melakukan Pembelian Unit Penyertaan pertama kali dan sudah terproses
didalam sistem kami dalam jangka waktu (T+1). Sedangkan Nomor Verifikasi
Transaksi (TIN) akan dikirimkan otomatis ke nomor Handphone Anda setelah Anda
mengisi nomor PIN. Fungsi dari nomor PIN dan nomor verifikasi transaksi (TIN) ini
adalah untuk meminimalisasi penyalahgunaan transaksi yang dilakukan oleh orang
lain. Berikut contoh gambar penyampaian PIN di email ;
C. Penjualan Kembali (Redemption)
Untuk menjual kembali Unit Penyertaan, silakan klik menu ‘Penjualan’ lalu pilihlah
jenis produknya. Ada 3 pilihan untuk menjual unit penyertaan, diantaranya ;
1. Tombol ALL UNIT : adalah jika Anda ingin menjual semua Unit Penyertaan.
2. Tombol RUPIAH : adalah jika Anda ingin menjual sebagian dalam bentuk Rupiah.
3. Tombol UNIT : adalah jika Anda ingin menjual sebagian dalam bentuk Unit.
Sebagai contoh dummy, sistem akan menjalankan instruksi penjualan ‘ALL UNIT’.
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
Sistem akan menanyakan kembali untuk konfirmasi terakhir. Klik ‘Edit’ jika pengisian masih
ingin diperbaiki. Klik ‘Cancel’ jika anda ingin mambatalkan transaksi. Klik ‘OK’ jika pengisian
yang anda lakukan sudah benar dan ingin melanjutkan ke halaman berikutnya ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
Masukkan nomor PIN transaksi anda, lalu klik tombol ‘OK’;
Jika PIN yang anda masukkan benar, maka sistem akan meminta untuk memasukan nomor
verifikasi transaksi (TIN) yang di kirimkan lewat SMS ke Handphone Anda. Klik ‘OK’ untuk
proses penjualan ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
Setelah berhasil, maka Anda langsung dibawa ke halaman dashboard PG Online. Di halaman
ini terlihat sudah ada satu record/data Redemption (pada kotak merah). Instruksi ini bisa
dibatalkan sebelum jam 12.45 WIB pada hari bursa. Semua instruksi redemption (online)
yang masuk sistem akan diproses pada jam 13.00 WIB di hari bursa. Klik “Delete” untuk
membatalkan Instruksi Transaksi ;
Jika Anda mengklik tombol “Delete” pada baris Instruksi Transaksi, maka Anda akan dibawa
ke halaman konfirmasi pembatalan. Untuk membatalkan Instruksi klik tombol ‘Ya’, atau klik
tombol ‘Tidak’ jika Anda masih ingin meneruskan instruksi penjualan ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
D. Ganti Password
1. Untuk mengganti password, silakan klik menu “Ganti Password”. Masukkan password
Anda yang masih digunakan di kotak “Password Anda sekarang”, lalu isi password yang
baru di kotak “Password Baru” dan ulangi kembali isian password baru Anda di kotak
“Konfirmasi Password Baru”. Setelah itu klik ‘Submit’ untuk memproses password baru ;
2. Setelah berhasil, maka sistem akan menampilkan pesan berikut ;
E. Lupa Password
Jika Anda lupa Password maka langkah yang dilakukan adalah klik tulisan “Lupa
Password?” yang terletak di kotak Login PG Online ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
Masukkan data-data yang diperlukan pada halaman tersebut. Data (email dan no
Handphone) yang Anda masukkan ke halaman ini harus sama dengan data pertama
kali yang Anda isikan pada FPR Registrasi di PG Asset Management. Klik ‘Submit’
untuk proses selanjutnya ;
Berikut adalah tampilan halaman yang jika data diisi dengan benar ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
Berikut adalah tampilan halaman yang jika data diisi dengan salah ;
Ketika pengisian data yang Anda masukkan benar, cek inbox email Anda. Lalu klik link
yang ada didalam messagenya, seperti yang terlihat pada contoh dibawah ini ;
Pada halaman perubahan password, Anda diminta untuk memasukkan password
Baru dan mengulangi pengisian password tersebut sekali lagi di kotak yang berbeda.
Isi kotak kode verifikasi dengan nomor yang terlihat pada layar anda (dalam hal ini
adalah 744003). Klik ‘Submit’ untuk memprosesnya ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
Berikut tampilan halaman perubahan password yang berhasil. Klik tombol ‘Login’
untuk mencoba password baru Anda ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
II. Pendaftaran Nasabah Lama (Existing Customer)
Untuk Nasabah yang sebelumnya sudah melakukan pendaftaran dengan cara mengisi dokumen
FPR (secara konvensional), juga dapat menikmati layanan PG online ini dengan cara yang amat
mudah. Berikut langkah-langkahnya ;
1. Buka browser Anda dan masukan alamat link : https://www.pgonline.co.id ;
2. Maka akan tampil gambar seperti dibawah ini. Lalu klik pada tulisan REGISTRASI ;
3. Pada halaman “Syarat dan ketentuan penggunaan PG Reksa dana Online”, Anda diminta
untuk membaca dan memahami isi dari syarat dan ketentuan tersebut. Jika setuju, Check
list syarat dan ketentuan pada kotak yang berada ditengah bawah halaman dan klik tombol
‘Selanjutnya’ ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
4. Selanjutnya adalah Anda masuk ke halaman jenis nasabah dan tipe nasabah reksa dana
online. Silakan pilih tipe nasabah menjadi Nasabah Lama, lalu klik tombol ‘Selanjutnya’ ;
5. Pada halaman ini Anda diminta untuk memasukkan data-data sebagai berikut ;
- Nama Lengkap, adalah nama yang Anda isikan pada waktu pengisian secara konvensional.
- Nomor SID , adalah nomor Single ID yang diberikan bersamaan dengan Nomor Virtual
Account (VA) dari PG Asset Management melalui email atau surat konfirmasi kepada
Nasabah terdaftar.
- Email, adalah email Anda yang didaftarkan pada waktu pengisian dokumen FPR.
Isi kotak kode verifikasi dengan nomor yang terdapat pada screen Anda lalu Klik ‘Daftar’
untuk melakukan proses selanjutnya ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
6. Selanjutnya Anda masuk ke halaman konfirmasi. Pastikan data yang Anda isi sudah benar.
Klik ‘Konfirmasi’ untuk proses pengkatifan reksa dana Online ;
7. Pendaftaran Nasabah Lama sudah selesai. Jika pengisian 3(tiga) data itu benar dengan data
yang ada di sistem kami, maka akan tampil gambar dibawah ini. Setelah itu Anda akan
mendapatkan email untuk kelanjutan proses input data Username dan Password;
8. Klik pesan “Pemberitahuan Aktifasi Nasabah PG Online” yang masuk di email anda ;
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
9. Pada halaman ini terdapat 2 lampiran PDF dan satu alamat link untuk pembuatan akun di PG
Online. Klik link tersebut untuk memproses tahap selanjutnya ;
10. Masukkan Username dan Password yang akan digunakan sebagai login PG Online. Username
adalah nama yang digunakan untuk masuk ke sistem PG Online. Isian ini hanya bisa diisi oleh
huruf kapital, huruf kecil dan angka. Password adalah kata sandi, yang berfungsi juga untuk
masuk ke dalam sistem PG online. Mohon diingat Username dan Password yang akan Anda
isi dikotak ini. Dan jangan diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. Klik ‘Submit’
untuk memproses data tersebut ;
PERHATIAN : Segala resiko yang terjadi dengan menitipkan/membukakan account
username dan Password kepada orang lain adalah diluar tanggung jawab PG Asset
Management.
BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT
11. Permintaan pengaktifan PG Online telah berhasil dilakukan. Silakan klik tombol ‘Login’ untuk
masuk ke dashboard ;
12. Di halaman dashboard terlihat beberapa data tertulis yaitu ; saldo, historis 5 transaksi
terakhir, dan instruksi transaksi. Untuk ke-3 baris data tersebut masih belum ada isi dari
saldo, transaksi terkahir dan intruksi transaksi. System PG Online akan mengirimkan isi dari
transaksi tersebut dalam waktu 1 X 24 Jam. Bersamaan dengan pengiriman itu pula, nomor
PIN untuk transaksi akan dikirimkan juga ke email Anda.