lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/halaman awal.pdf ·...
TRANSCRIPT
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
LAPORAN KERJA MAGANG
PENGELOLAAN KEGIATAN PROMOSI DAN EVENT
DI PT ESTATE FACILITY MANAGEMENT
Z
Nama : Jesslyn Marcella
NIM : 09120110071
Fakultas : Ilmu Komunikasi
Program Studi : Public Relations
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
Tangerang
2013
ii
PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG
PENGELOLAAN KEGIATAN PROMOSI DAN EVENT
DI PT ESTATE FACILITY MANAGEMENT
Oleh
Nama : Jesslyn Marcella
NIM : 09120110071
Fakultas : Ilmu Komunikasi
Program Studi : Public Relations
Tangerang, 31 Juli 2013
Mengetahui,
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
Dr. Bertha Sri Eko M, M.Si.
Pembimbing
Syarifah Amelia S.Sos., M.Si.
Penguji
Inco Hary Perdana, S.Ikom.,M,Si.
Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013
iii
Lembar Pernyataan Tidak Melakukan Plagiat dalam Penyusunan
Laporan Kerja Magang
Dengan ini saya :
Nama : Jesslyn Marcella
NIM : 09120110071
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang :
Nama Perusahaan : PT Estate Facility Management
Divisi : Promosi & Event
Alamat : Jalan Jenderal Sudirman No. 1, Cikokol –
Tangerang
Periode Magang : 1 April 2013 – 31 Mei 2013
Pembimbing Lapangan : Cornelia Agnes
Laporan kerja magang merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan
plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang ditunjuk dalam
laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya serta saya cantumkan
di daftar pustaka.
Jika dalam kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan / penyimpangan, baik dalam
pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya
bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja magang
yang telah saya tempuh.
Tangerang, 28 Juni 2013
Jesslyn Marcella
Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013
vi
Pengelolaan Kegiatan Promosi dan Event
Di PT Estate Facility Management
ABSTRAK
Oleh : Jesslyn Marcella
Pertumbuhan pusat perbelanjaan yang semakin pesat di Kota Tangerang
menimbulkan adanya persaingan yang ketat diantara pelaku industri pusat
perbelanjaan. Persaingan tersebut menjadikan setiap mall terus melakukan inovasi
untuk menarik minat pelanggan dan menjaga kesetiaan pelanggan yang ada. Tangcity
Mall merupakan pusat perbelanjaan terlengkap dan terbesar di kota Tangerang.
Dengan menjadikan kawasan central bisnis nomor satu di Kotamadya Tangerang,
dengan konsep superblock.
Karena begitu banyaknya pusat perbelanjaan yang tumbuh di Kota Tangerang
ini menyebabkan PT Estate Facility Management atau Tangcity Mall harus
melakukan komunikasi pemasaran seperti promosi dan event-event menarik untuk
meningkatkan traffic pengunjung dan juga untuk membangun image Tangcity Mall.
Selama melakukan praktek kerja magang di PT Estate Facility Management,
penulis melihat bahwa dalam merencanakan event tidaklah mudah dan juga para
pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama
pelaksanaan Praktek Kerja Magang di Divisi Promosi & Event penulis melihat teori
yang diaplikasikan adalah event management, penulisan media PR, photography,
creative writing, media relations, advertising, event & experience, public relations,
dan juga direct selling.
Kata kunci : Promosi, Event Management.
Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan sebesar-besarnya kepada Tuhan Yang Maha Esa
karena atas segala rahmat dan karunia-Nya yang dilimpahkan kepada penulis sehingga
penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktek Kerja Magang ini di semester delapan
Universitas Multimedia Nusantara. Penyusunan Laporan ini didasarkan pada praktek
kerja yang sudah penulis lakukan di Divisi Promosi & Event PT Estate Facility
Management.
Judul Laporan Praktek Kerja Magang ini adalah Pengelolaan Kegiatan Promosi
dan Event di PT Estate Facility Management. Setelah dua bulan praktek kerja magang
yang penulis lakukan di PT Estate Facility Management ini penulis ingin membuat
laporan mengenai kegiatan yang dilakukan oleh PT Estate Facility Management terkait
dengan Promosi dan Event.
Selesainya Laporan ini tentunya tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. Penulis
banyak mendapatkan petunjuk, bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Oleh
karena itu dalam kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih sebesar –
besarnya kepada:
1. Dr. Bertha Sri Eko M, M.Si selaku Ketua Program Studi Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan izin bagi
penulis untuk mengambil mata kuliah Internship.
Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013
v
2. Syarifah Amelia S. Sos., M. Si selaku dosen pembimbing Magang yang selalu
memberi dukungan kepada penulis agar dapat menyelesaikan laporan ini tepat
waktu.
3. Inco Hary Perdana, S.Ikom.,M,Si selaku dosen penguji Magang yang telah
memberikan banyak masukkan kepada penulis dalam menyelesaikan laporan
magang ini.
4. Orang tua dan adik penulis yang selalu menyuport penulis selama masa
perkuliahan dan memberikan dukungan untuk menyelesaikan laporan ini tepat
waktu.
5. Cornelia Agnes selaku Deputy Event Manager Tangcity Mall sekaligus
pembimbing lapangan yang telah banyak membantu penulis dalam
melaksanakan praktek kerja magang ini.
6. Team Promosi & Event Tangcity Mall yang telah membantu penulis dalam
melaksanakan praktek kerja magang dan selalu memberi dukungan kepada
penulis yaitu Robert Bambang, Ahmad Nawawi, Kuswanto, Silvio, Reynaldi,
Desty, dan juga Titis.
7. Rekan-rekan mahasiswa Ilmu Komunikasi UMN yang telah membantu dan
memberikan motivasi kepada penulis untuk menyelesaikan laporan ini. Fransisca
Amanda, Patricia Angelica, Limia de Sinta, Liza Grace, dan teman-teman lain
yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013
vi
Penulis juga menyadari masih banyak kekurangan-kekurangan dalam penulisan
Laporan Magang, semoga Laporan Magang ini bisa bermanfaat bagi pembaca dan
semua pihak. Penulis juga mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun
untuk kebaikan penulis kedepannya. Sekian dan terima kasih.
Tangerang, 2013
Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................................ ii
HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................................... …iii
KATA PENGANTAR ....................................................................................................... …iv
ABSTRAK ......................................................................................................................... …vi
DAFTAR ISI ..................................................................................................................... …vii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................................... …ix
DAFTAR TABEL ...............................................................................................................…x
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ...................................................................................................1
1.2 Maksud dan Tujuan Kerja Magang ....................................................................5
1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ..............................................6
1.3.1 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ..........................................................6
1.3.2 Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ......................................................6
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1. Sejarah Singkat PT Estate Facility Management .............................................9
2.2. Visi dan Misi ..................................................................................................11
2 2.1 Visi Perusahaan .....................................................................................11
2 2.2 Misi Perusahaan ....................................................................................11
2.3. Target Market .................................................................................................12
2.4. Struktur Organisasi .........................................................................................12
Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013
viii
BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG
3. 1 Kedudukan dan Koordinasi ............................................................................13
3. 2 Tugas yang Dilakukan ....................................................................................13
3. 3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang ................................................................18
3.3.1 Proses Pelaksanaan ................................................................................18
3.3.2 Kendala yang Ditemukan ......................................................................31
3.3.3 Solusi atas Kendala yang Ditemukan ....................................................31
BAB IV SIMPULAN DAN SARAN
4. 1 Simpulan .........................................................................................................32
4. 2 Saran ...............................................................................................................33
4.2.1 Saran Akademis .....................................................................................33
4.2.2 Saran Praktis ..........................................................................................33
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. Estate Facility Management .............................. 12
Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tabel Prosedur Hari Kerja Magang .................................................................. 6
Tabel 3.1 Tugas yang Dilakukan Per-Minggu ................................................................. 13
Tabel 3.2 Tabel Timeline Aktivitas Promosi & Event ...................................................... 17
Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013