laporan umpan balik wisudawan -...

LAPORAN UMPAN BALIK WISUDAWAN

ANGKATAN IV PRODI PENDIDIKAN NERS

PUSAT JAMINAN MUTU

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN NAHDLATUL ULAMA TUBAN 2016

LAPORAN UMPAN BALIK

KEPUASAN WISUDAWAN ANGKATAN IV

PRODI PENDIDIKAN NERS

PUSAT JAMINAN MUTU “DAMAI”

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN NAHDLATUL ULAMA TUBAN

TAHUN 2016

KATA PENGANTAR

Puji Syukur kehadirat Allah SWT atas Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga kami

dapat melaksanakan amanah dan tanggung jawab yang kami emban selama ini, mudah-

mudahan bapak/ibu beserta keluarga demikian adanya.

Kami mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah memberikan

kontribusinya dalam proses persiapan, pelaksanaan sampai terselesaikannya laporan

hasil umpan kepuasan wisudawan angkatan IV, yaitu diantaranya :

1. Ketua STIKES NU Tuban yang telah memberikan dukungan moril dan materil

2.Responden penelitian yaitu wisudawan STIKES NU Tuban yang telah bersedia

meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner di sela-sela kesibukan mereka

menjalankan tugas pekerjaan di instansi pekerjaannya.

3.Staf di Pusat Jaminan Mutu, yang telah membantu terlaksananya pengukuran ini mulai

dari persiapan, proses pengambilan data, input data, analisa hasil sampai penulisan

laporan.

Pelaksanaan dan penyajian hasil pengukuran memang masih membutuhkan

masukan dan umpan balik yang bersifat membangun agar bisa segera dilakukan

perbaikan secara tepat dan konstruktif.

Tuban, Nopember 2016

Tim Pusat Jaminan Mutu “DAMAI”

DAFTAR ISI

Halaman Sampul ........................................................................................................... i

Kata Pengantar ............................................................................................................. ii

Daftar Isi ....................................................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................... 1

BAB II PELAKSANAAN KEGIATAN .................................................................................. 2

BAB III HASIL PENGUKURAN ......................................................................................... 3

BAB IV PENUTUP........................................................................................................... 9

lampiran

BAB I

PENDAHULUAN

1. Latar Belakang

Evaluasi terhadap implementasi sistem mutu di lingkungan STIKES NU Tuban

adalah salah satu proses yang secara rutin dilakukan dalam rangka menjaga

keberlangsungan berjalannya sebuah sistem sesuai dengan standar yang sudah

ditetapkan. Adapun juga evaluasi kepuasan wisudawan yang menilai akan kepuasan

waktu menjadi mahasiswa yang menjalankan perkuliahan dari awal masuk sampai

mau wisuda sebagai salah satu stake holder terhadap layanan yang diterimanya di

lingkungan STIKES NU Tuban, hal ini merupakan bagian dari proses evaluasi tersebut

yang pelaksanaannya diatur dalam Pusat Jaminan Mutu (PJM) “DAMAI” Sekolah

tinggi ilmu kesehatan Nahdlatul Ulama Tuban

2. Tujuan

Tujuan dari kegiatan evaluasi kepuasan oleh mahasiswa ada 2, yaitu yang

pertama untuk menjaga keberlangsungan implementasi sistem mutu di STIKES NU

Tuban dan yang kedua adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan wisudawan

terhadap berbagai komponen atau aspek yang ada di lingkungan STIKES NU Tuban

sewaktu kuliah. Hasil yang diperoleh dari laporan hasil umpan balik kepuasan

mahasiswa digunakan sebagai masukan atau umpan balik dari wisudawan bagi pihak

manajemen dalam menyusun program kerja rutin maupun program pengembangan

dan dalam tataran yang lebih luas, hasil laporan hasil umpan balik wisudawan bisa

dijadikan sebagai referensi dalam menentukan arah kebijakan lembaga, khususnya

yang terkait dengan pelayanan akademik di STIKES NU Tuban.

3. Waktu Pelaksanaan Kegiatan

Pelaksanaan dilakukan pada saat gladi bersih menjelang wisudawan akan

diwisuda atau dilantik.

BAB II

PELAKSANAAN KEGIATAN

1. Jumlah Responden

Pelaksana pengukuran kepuasan wisudawan dilakukan pada wisudawan

angkatan IV Prodi Pendidikan Ners STIKES NU Tuban. Yang diselenggarakan

oleh lembaga pusat jaminan mutu “DAMAI” STIKES NU Tuban. Responden

yang digunakan pada ialah 50 mahasiswa dari total wisudawan 79 orang

2. Aspek atau komponen yang diukur

Masukan terhadap institusi berkaitan dengan perkembangan STIKES NU

Tuban untuk mewujudkan lulusan yang berkompeten, aspek atau komponen

yang diberikan pada wisudawan ialah :

1) Pengalaman Belajar dan Masukan Bagi Pendidikan di STIKES NU Tuban. Yaitu

dengan mengetahui seberapa penting pengalaman pembelajaran saat kuliah

dalam memberikan kontribusi di dunia kerja. Pada aspek ini ada 7 pengalaman

belajar yang dinilai yaitu :

1. Pengalaman belajar di dalam kelas

2. Pengalaman belajar di laboratorium

3. Pengalaman belajar di masyarakat

4. Pengalaman magang di perusahaan/instansi

5. Pengalaman belajar dalam organisasi kemahasiswaan

6. Pengalaman belajar dalam pergaulan kampus

7. Pengalaman belajar mandiri

2) Masukan wisudawan bagi prodi pendidikan Ners, yang meliputi :

a. Materi pendidikan di Program Studi Pendidikan Ners STIKES Nahdlatul Ulama Tuban

bermanfaat untuk pekerjaan

b. Bekal tambahan apa yang diperlukan bagi lulusan Program Studi Pendidikan Ners

STIKES Nahdlatul Ulama Tuban untuk mendukung pekerjaan (soft skills)

c. Saran untuk Program Studi Pendidikan Ners STIKES Nahdlatul Ulama Tuban. Aspek

ini dibuat pertanyaan terbuka, sehingga wisudawan dapat memberikan saran secara

langsung dengan bebas menurut wisudawan.

BAB III

HASIL PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA

1. Pengalaman belajar dan masukan bagi pendidikan di STIKES NU Tuban

PENGALAMAN

Sangat Penting Penting

Kurang penting

Tidak Penting

TOTAL Frek % Frek % Frek % Frek %

KELAS 14 28 34 68 2 4 0 0 100 LABORATORIUM 26 52 24 48 0 0 0 0 100

MASYARAKAT 36 72 14 28 0 0 0 0 100

PERUSAHAAN/INSTANSI 42 84 8 16 0 0 0 0 100

ORMA 21 42 24 48 5 10 0 0 100 PERGAULAN KAMPUS 18 36 28 56 4 8 0 0 100

BELAJAR MANDIRI 10 20 31 62 9 18 0 0 100

Berdasarkan diagram dan tabel diatas dapat diketahui bahwa

pengalaman belajar yang menurut wisudawan sangat penting ialah di magangkan

di instansi atau klinik dan rumah sakit. Sedangkan yang dinilai wisudawan kurang

penting adalah belajar mandiri dan dalam pergaulan kampus.

1) Pengalaman belajar di dalam kelas

2) pengalaman belajar di laboratorium

3) pengalaman belajar di lingkungan masyarakat

14

34

2 00

10

20

30

40

sangat pentinng penting kurang pentinng tidak penting

26 24

0 00

10

20

30


36

14

0 00

10

20

30

40


4) pengalaman belajar atau magang di perusahan atau instansi

5) pengalaman belajar di organisasi Kemahasiswaan

6) pengalaman belajar dalam pergaulan kampus

7) pengalaman belajar mandiri

42

80 0

0

20

40

60


2124

50

0

10

20

30


18

28

40

0

10

20

30


10

31

90

0

10

20

30

40


2. Masukan bagi program studi pendidikan ners STIKES NU Tuban

1) Manfaat materi pendidikan Ners STIKES NU Tuban untuk pekerjaan

wisudawan

Jumlah Materi Frek Prosentase

Seluruhnya 41 82

Sebagian 9 18

Total 50 100

2) Bekal tambahan yang diperlukan bagi lulusan untuk mendukung pekerjaan

Berikut ini masukan dari wisudawan untuk tambahan yang diperlukan bagi

lulusan untuk mendukung pekerjaan, sebagai berikut :

a. Pelatihan EKG

b. Pelatihan PPGD/BTCLS

c. Pelatihan USG

d. Pelatihan pencegahan Infeksi

e. Pelatihan TOEFL

f. Pelatihan Etika /legal etik Keperawatan

g. Pelatihan K3

h. Pelatihan Rawat luka/hecting

i. Pelatihan MAKP

j. Try out kompetensi

3) Saran untuk Prodi Pendidikan Ners STIKES NU Tuban

a. Pengembangan institusi


lulusan untuk Pengembangan institusi, sebagai berikut :

a) SDM

b) MOU / Kerja sama

c) Manajemen administrasi

d) Manajemen organisasi

e) Transparasi

f) Study banding

g) Dosen sesuai bidangnya

b. Pengembanagn kurikulum


lulusan untuk Pengembangan kurikulum adalah penambahan mata kuliah

pilihan atau elektif pada K3 dengan bobot SKS yang besar minimal 2 SKS

c. Pengembangan infra struktur


lulusan untuk Pengembangan infrastruktur adalah

a) Kelas : ditambah jumlah dan kualitas kelas dan sarana kelas

b) Parkir : di buatkan area parkir yang rasio luas dengan jumlah

mahasiswa yang sesuai

c) Laboratorium : diperlengkap alat-alat laboratorium dan dibuat

laboratorium sesuai departemen kepawaratan.

d) Perpustakaan : penambahan koleksi buku yang terkini, ditambahnya

fasilitas perpustakaan online dalam meminjam dan memperpanjang

masa pinjam buku. Tersedianya buku-buku pdf

d. Pengembangan Kemahasiswaan

a) Lebih diaktifkan bimbingan konseling

b) Lebih banyak ekstrakulikuler yang sesuai dalam bidang kesehatan

c) Memberikan kesempatan untuk tersedianya wadah organisasi bagi

mahasiswa

d) dll

BAB IV

PENUTUP

A. KESIMPULAN

Kesimpulan dari hasil pengukuran kepuasan wisudawan ialah bahwa

belajar atau magang di klinik atau instansi kesehatan ialah pengalaman

belajar di STIKES NU Tuban yang sangat penting. Adapun masukan dari

wisudawan yang paling banyak ialah masukan untuk peningkatan mutu

kualitas mahasiswa dan wisudawan kelak ialah di bagian kurikulum, yaitu

dengan memperbaruhi dan memperbaiki mata kuliah Keperawatan gawat

daruratan. Mengingat mereka telah mengevaluasi dari pengalamannya

selama menjalankan perkuliahan dan di dunia kerja, bahwa sangat penting

untuk keselamatan pasien maupun tenaga kesehatan. Selain itu masukan

dalam bentuk sarana dan prasarana yang menunjang perkuliahan di prodi

pendidikan ners STIKES NU Tuban.

B. REKOMENDASI

Untuk menjaga keberlangsungan implementasi sistem mutu di

STIKES NU Tuban hasil umpan balik wisudawan ini akan dijadikan masukan

atau umpan balik bagi pihak manajemen dalam menyusun program kerja

rutin maupun program pengembangan dan dalam tataran yang lebih luas

tentang kompetensi lulusan STIKES NU Tuban. Adapun rekomendasi dari

hasil umpan balik wisudawan ini adalah :

1. Diadakan pelatihan tambahan selain BLS dan PPDG pada mahasiswa

2. Adanya workshop EKG sebagai pelatihan penunjang yang kedepan akan

masuk dalam kuliah yang awalnya hanya diberikan pada lululsan dan

kemudian secara bertahap akan diwajibkan pada mahasiswa sebagai

pencapaian ketrampilan khusus

3. Lebih diaktifkannya Laboratorium komunitas di desa binaan, sehingga

mahasiswa dapat secara nyata mengaplikasikan assessment pada

komunitas, khususnya pada pasien gawat darurat

4. Dijadikanya mata kuliah elektif atau pilihan sebagai mata kuliah wajib di

kurikulum prodi pendidikan ners STIKES NU Tuban

5. dll

LAMPIRAN

STIKES Nahdlatul Ulama

Tuban

FORMULIR No. Dokumen No. Revisi

KEPUASAN WISUDAWAN STIKES NU TUBAN

Tgl. Berlaku Halaman

PUSAT JAMINAN MUTU “DAMAI”

STIKES Nahdlatul Ulama Tuban TAHUN………

IDENTITAS RESPONDEN

1. Nama : 2. Prodi : 3. Jenis Kemain : 4. Alamat :

A. Pengalaman Belajar dan Masukan Bagi Pendidikan di STIKES NU Tuban

Saat belajar di STIKES NU Tuban, menurut Saudara seberapa penting pengalaman pembelajaran berikut ini memberikan kontribusi dalam dunia kerja?

Sangat Penting

Penting Kurang Penting

Tidak Penting

1. pengalaman belajar di dalam kelas

2. pengalaman belajar di laboratorium

3. pengalaman belajar di masyarakat

4. pengalaman magang di perusahaan/instansi

5. pengalaman belajar dalam organisasi kemahasiswaan

6. pengalaman belajar dalam pergaulan kampus

7. pengalaman belajar mandiri

B. Masukan Bagi Program Studi Pendidikan Ners STIKES Nahdlatul Ulama Tuban

1. Apakah materi pendidikan di Program Studi Pendidikan Ners STIKES Nahdlatul Ulama Tuban bermanfaat untuk pekerjaan Anda?

a. Ya, seluruhnya

b. Ya, sebagian (...........%)

2. Menurut Anda bekal tambahan apa yang diperlukan bagi lulusan Program Studi Pendidikan Ners STIKES Nahdlatul Ulama Tuban untuk mendukung pekerjaan (soft skills):

a.………………………...………..………..........................................

b. …………………………..…………………………………………

c.………………………………………………………………………

d. …………………..………………………………………………...

3. Saran untuk Program Studi Pendidikan Ners STIKES Nahdlatul Ulama Tuban:

a. Pengembangan institusi (organisasi STIKES Nahdlatul Ulama Tuban dan pengembangan Program Studi Pendidikan Ners)

b. Pengembangan kurikulum (mata kuliah, beban SKS)

c. Pengembangan infra struktur (Laboratorium, ruang kuliah, perpustakaan)

d. Pengembangan kemahasiswaan

Terima Kasih Atas Partisipasi Saudara/Saudari

laporan umpan balik wisudawan -...

Documents