laporan kp new

Upload: alvino-drp

Post on 10-Feb-2018

266 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    1/42

    i

    LAPORAN KERJA PRAKTEK

    ANALISA SISTEM PRESENSI ONLINE PADA PAPERLESSOFFICE INTERNAL TELKOM DI PT TELKOM INDONESIA

    REGIONAL IV JATENG-DIY BERDASARKAN SUDUT

    PANDANG INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

    Laporan ini disusun sebagai salah satu syarat pada mata Kuliah Kerja Praktek

    pada Program Studi Teknik Informatika-S1 Fakultas Ilmu KomputerUniversitas Dian Nuswantoro

    Oleh:

    NAMA : ALVINO DWI RACHMAN PRABOWO

    NIM : A11.2010.05369

    Program Studi : Teknik Informatika-S1

    TEKNIK INFORMATIKAS1

    FAKULTAS ILMU KOMPUTER

    UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO

    SEMARANG

    2013

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    2/42

    ii

    PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING KERJA PRAKTEK

    ANALISA SISTEM PRESENSI ONLINE PADA PAPERLESS

    OFFICE INTERNAL TELKOM DI PT TELKOM INDONESIA

    REGIONAL IV JATENG-DIY BERDASARKAN SUDUT

    PANDANG INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

    Oleh :

    NIM : A11.2010.05369

    Nama : Alvino Dwi Rachman Prabowo

    Program Studi : Teknik Informatika - S1

    Telah diperiksa dan disetujui oleh pembimbing kerja praktek guna mencapai gelar

    Sarjana Komputer Strata Satu pada Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian

    Nuswantoro Semarang

    Semarang, 29 Oktober 2013

    Menyetujui,

    Penyelia

    Yani Maria Christie, S.T

    Pembimbing KP

    Feri Agustina, M.Kom

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    3/42

    iii

    ABSTRAK

    Wahyu Cepta Gusta (A11.2010.05247)

    ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI SMS CENTER LAYANAN

    INFORMASI BERBASIS WEB

    (Studi Kasus : Dinhubkominfo Prov Jateng)

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    4/42

    iv

    KATA PENGANTAR

    Puji syukur kepada Tuhan yang Maha Esa atas segala berkat yang telah

    diberikan-Nya, sehingga Laporan Kerja Praktek ini dapat diselesaikan.

    Laporan Kerja Praktek dengan judul Analisa Sistem Presensi Online Pada

    Paperless Office Internal Telkom Di PT Telkom Indonesia Regional IV Jateng-DIY

    Berdasarkan Sudut Pandang Interaksi Manusia dan Komputer ini ditujukan untuk

    memenuhi sebagian persyaratan akademik guna menyelesaikan studi di Program

    Studi Teknik Informatika Strata Satu Universitas Dian Nuswantoro Semarang.

    Penulis menyadari bahwa tanpa bimbingan, bantuan, dan doa dari berbagai

    pihak, Laporan Kerja Praktek ini tidak akan dapat diselesaikan tepat pada waktunya.

    Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada

    semua pihak yang telah membantu dalam proses penulisan Laporan Kerja Praktek

    ini, yaitu kepada:

    1. Dr. Ir. Edi Noersasongko, M.Kom. selaku Rektor Universitas Dian NuswantoroSemarang.

    2. Dr. Drs Abdul Syukur, MM, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer.3. Dr. Heru Agus Santoso, M.Kom, selaku Ketua Program Studi Teknik

    Informatika-S1.

    4. Feri Agustina, M.Kom, selaku Dosen Pembimbing Kerja Praktek yang telahmemberikan bimbingan dan banyak memberikan masukan kepada penulis.

    5. Desi Purwanti Kusumaningrum, M.Kom, selaku Koordinator Kerja Praktek.6. Yani Maria Christie, S.T, selaku penyelia yang telah membimbing dan

    memberikan masukkan kepada penulis.

    7. Orang tua dan sahabat yang selalu memberi motivasi dan dorongan semangat disaat penyelesaian laporan kerja praktek ini.

    Akhir kata, penulis menyadari bahwa mungkin masih terdapat kekurangan

    dalam Laporan Kerja Praktek ini. Oleh karena itu, kritik dan saran dari pembaca

    sangat bermanfaat bagi penulis. Semoga Laporan Kerja Praktek ini dapat bermanfaat

    bagi semua pihak yang membacanya.

    Semarang, 2013

    Penulis

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    5/42

    v

    DAFTAR ISI

    LAPORAN KERJA PRAKTEK ................................................................................... iPERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING KERJA PRAKTEK ................................ ii

    ABSTRAK .................................................................................................................. iii

    KATA PENGANTAR ................................................................................................ iv

    DAFTAR ISI ................................................................................................................ v

    DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. vii

    DAFTAR TABEL..................................................................................................... viii

    DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................... ix

    BAB I ........................................................................................................................... 1

    PENDAHULUAN ....................................................................................................... 1

    1.1. Latar Belakang .............................................................................................. 1

    1.2. Perumusan Masalah ...................................................................................... 21.3. Batasan Masalah............................................................................................ 2

    1.4. Tujuan dan Manfaat Kerja Praktek ............................................................... 2

    1.4.1. Tujuan Kerja Praktek ............................................................................. 2

    1.4.2. Manfaat Kerja Praktek ........................................................................... 3

    1.4.2.1. Bagi Penulis ....................................................................................... 3

    1.4.2.2. Bagi Universitas Dian Nuswantoro .................................................... 3

    1.5. Lokasi dan Jadwal Kerja Praktek .................................................................. 3

    1.6. Sistematika Penulisan.................................................................................... 3

    BAB II .......................................................................................................................... 5

    LANDASAN TEORI ................................................................................................... 5

    2.1. Pengertian Paperless Office Internal Telkom ............................................... 52.1.1. Presensi Online ...................................................................................... 5

    2.2. E-Office ......................................................................................................... 5

    2.3. Interaksi Manusia dan Komputer .................................................................. 6

    2.3.1. Usability ................................................................................................. 7

    2.3.2. User Experience ..................................................................................... 8

    2.3.3. User Interface ......................................................................................... 9

    BAB III ...................................................................................................................... 10

    OBJEK KERJA PRAKTEK ...................................................................................... 10

    3.1. Sejarah ......................................................................................................... 10

    3.2. Logo PT. Telkom Indonesia ........................................................................ 11

    3.3. Badan Hukum PT. Telkom Indonesia ......................................................... 123.4. Struktur Organisasi Divisi IS Centre Regional IV PT. Telkom Indonesia,

    Tbk Semarang ........................................................................................................ 12

    3.5. Visi dan Misi Divisi IS Centre Regional IV PT. Telkom Indonesia, Tbk

    Semarang ................................................................................................................ 13

    3.5.1. Visi ....................................................................................................... 13

    3.5.2. Misi ...................................................................................................... 13

    3.6. Fasilitas PT. Telekomunikasi Indonesia Regional IV Jateng-DIY Semarang

    14

    3.7. Peraturan di PT. Telekomunikasi Indonesia Regional IV Jateng-DIY

    Semarang ................................................................................................................ 14

    BAB IV ...................................................................................................................... 15

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    6/42

    vi

    ANALISA DAN PEMBAHASAN ............................................................................ 15

    4.1. Analisa Interaksi Manusia dan Komputer ................................................... 15

    4.2. Analisis User Experience Sistem Presensi Online ...................................... 15

    4.3. Analisis Usability dan User Interface Presensi Online ............................... 16

    4.4. Halaman Utama ........................................................................................... 214.4.1. Halaman Utama Paperless Office Internal Telkom ................................. 21

    4.4.2. Halaman Utama Sistem Presensi Online ................................................. 22

    4.5. Logo ............................................................................................................ 22

    4.6. Animasi ....................................................................................................... 22

    4.7. Bahasa, Pemilihan Warna dan Font ............................................................ 22

    4.8. Sistem Menu dan Navigasi.......................................................................... 24

    4.9. Breadcrumb ................................................................................................. 24

    4.10. Link .......................................................................................................... 25

    4.11. Gambar .................................................................................................... 25

    4.12. Outdated Content ..................................................................................... 25

    4.13. Tampilan Website .................................................................................... 264.14. Searching ................................................................................................. 26

    4.15. Menu Login, Form Login ........................................................................ 27

    4.16. Screen Resolution .................................................................................... 27

    4.17. Text Image ............................................................................................... 28

    4.18. Penempatan Menu Utama ........................................................................ 29

    BAB V ....................................................................................................................... 31

    PENUTUP ................................................................................................................. 31

    5.1. Kesimpulan ................................................................................................. 31

    5.2. Saran ............................................................................................................ 31

    DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 32LAMPIRAN ............................................................................................................... 33

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    7/42

    vii

    DAFTAR GAMBAR

    2.1 Gambar Interaksi Manusia dan Komputer ............................................................. 63.1 Logo PT.Telkom Indonesia ................................................................................. 11

    3.2 Gambar Struktur Organisasi Divisi IS CENTER PT. Telkom Indonesia ............ 13

    4.1 Gambar Halaman Utama Paperless Office Internal Telkom ............................... 17

    4.2 Gambar Login Sistem Presensi Online ................................................................ 17

    4.3 Gambar Halaman Utama Sistem Presensi Online ............................................... 18

    4.4 Gambar Halaman Personal .................................................................................. 18

    4.5 Gambar Halaman Supervisor ............................................................................... 19

    4.6 Gambar Halaman Reporting ................................................................................ 19

    4.7 Gambar Halaman Modul Lembur ........................................................................ 20

    4.8 Gambar Halaman Arsip Modul Lembur .............................................................. 20

    http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635934http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635935http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635937http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635938http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635939http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635940http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635941http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635942http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635943http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635944http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635944http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635944http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635943http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635942http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635941http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635940http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635939http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635938http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635937http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635935http://d/Kuliah/KP_TA/KP/KP%20Alvino/laporan%20kp%20new.docx%23_Toc370635934
  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    8/42

    viii

    DAFTAR TABEL

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    9/42

    ix

    DAFTAR LAMPIRAN

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    10/42

    1

    BAB I

    PENDAHULUAN

    1.1. Latar BelakangPerkembangan teknologi di segala bidang semakin maju dan

    memudahkan pekerjaan penggunanya. Salah satunya adalah suatu aplikasi

    perangkat lunak yang sangat membantu dalam bidang sistem informasi suatu

    perusahaan. Berita dan info info sangat cepat tersampaikan berkat aplikasi

    tersebut, yang walaupun membutuhkan koneksi internet, namun itu tidak akan

    menjadi masalah, karena sebagian besar warga negara Indonesia sudah

    mempunyai koneksi internet sendiri, termasuk perusahaan perusahaan

    besar, diantaranya Badan Umum Milik Negara (BUMN). Namun jika ada

    aplikasi, tentu juga ada desain interface yang digunakan user untuk

    berinteraksi dengan aplikasi tersebut. Banyak aplikasi yang mempunyai

    desain interface yang buruk, sehingga dapat menghambat user untuk

    menyelesaikan pekerjaannya dan menghambat kinerja karyawan.

    Desain interface suatu aplikasi harus memiliki unsur-unsur yang ada

    di dalam ilmu Interaksi Manusia dan Komputer (IMK) seperti usability, user

    experience dan user interface , sehingga user dapat bekerja dengan tenang dan

    tidak kebingungan dalam menggunakan aplikasi tersebut.

    PT. Telkom Indonesia, Tbk termasuk Badan Usaha Milik Negara

    (BUMN) yang terdepan dalam menggunakan aplikasiaplikasi untuk

    membantu karyawannya dalam menyelesaikan suatu pekerjaan dengan cepat,

    tepat dan efisien serta dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Salah satu

    aplikasi mereka yang sangat berguna untuk meningkatkan kinerja dan

    membantu karyawan adalah E-Office : Paperless Office Internal Telkom

    (POINT). Aplikasi tersebut adalah suatu sistem informasi karyawan yang

    memiliki fitur-fitur yang sangat mendukung karyawan seperti Absensi

    Online, Cuti Online, Surat Permohonan Perjalanan Dinas Online, Nota Dinas,

    dan lain sebagainya.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    11/42

    2

    Berdasarkan masalah tersebut, penulis memilih judul ANALISA

    SISTEM PRESENSI ONLINE PADA PAPERLESS OFFICE INTERNAL

    TELKOM DI PT TELKOM INDONESIA REGIONAL IV JATENG-DIY

    BERDASARKAN SUDUT PANDANG INTERAKSI MANUSIA DAN

    KOMPUTER.

    1.2. Perumusan MasalahDari uraian latar belakang di atas dapat disimpulkan permasalahan

    yang akan diberikan solusi oleh penulis pada kerja praktek kali ini adalah:

    1. Bagaimana pemanfaatan Presensi Online di PT. TelekomunikasiIndonesia Regional IV Jateng-DIY?

    2. Bagaimana usability, user experience dan user interface dariPresensi Online pada Paperless Office Internal Telkom?.

    1.3. Batasan MasalahSebagaimana disebutkan dalam latar belakang ada beberapa

    permasalahan yang dianalisa oleh penulis. Ruang lingkup permasalahan

    diatas perlu adanya suatu batasan, untuk memberikan kemudahan di dalam

    praktek di lapangan. Batasan tersebut adalah sebagai berikut:

    1. Analisa E-Office : Paperless Office Internal Telkom ini hanya padafitur Presensi Online.

    2. Analisa hanya ditinjau dari usability, user experience dan userinterface dari Presensi Online tersebut.

    1.4. Tujuan dan Manfaat Kerja Praktek1.4.1. Tujuan Kerja Praktek

    Berdasarkan perumusan masalah dan batasan masalah, maka

    dapat dideskripsikan tujuan dari kerja praktek ini adalah:

    1. Untuk mengetahui E-Office dari PT. Telkom Indonesia danmanfaatnya bagi karyawan.

    2. Menganalisa Sistem Presensi Online dengan sudut pandangInteraksi Manusia dan Komputer terutama ditinjau dari usability,

    user experience dan user interfacenya.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    12/42

    3

    1.4.2. Manfaat Kerja Praktek1.4.2.1. Bagi Penulis

    1) Mendapatkan pengalaman bekerja di dunia kerja sesungguhnyadengan menerapkan ilmu teoritis yang sudah didapatkan di

    bangku kuliah.

    2) Melatih daya kreativitas dan keahlian penulis.3) Melatih penulis untuk peka dalam mencari solusi dalam suatu

    masalah yang dihadapi dalam dunia kerja.

    1.4.2.2. Bagi Universitas Dian NuswantoroMengetahui sejauh mana ilmu yang telah diserap dan

    dipahami oleh mahasiswa selama perkuliahan berlangsung.

    1.4.2.3. Bagi PT. Telkom Indonesia, Tbk (Regional IV Jateng-DIY)Sebagai saran dan bahan pertimbangan

    pengembangan Paperless Office Internal Telkom, terutama

    Sistem Presensi Online agar menjadi lebih baik lagi dan user

    friendly bagi karyawan dan dapat berdampak padameningkatnya kinerja karyawan agar menjadi lebih baik lagi.

    1.5. Lokasi dan Jadwal Kerja PraktekKerja Praktek dilaksanakan di PT Telkom Indonesia, Tbk Witel IV

    Jateng Utara yang beralamat di Jl. Pahlawan no.10 Semarang. Kerja Praktek

    dilaksanakan selama kurang lebih 1 bulan mulai tanggal 22 Juli 2013 sampai

    dengan 30 Agustus 2013.

    1.6. Sistematika PenulisanUntuk memudahkan pembahasan, keseluruhan perancangan sistem ini

    dibagi menjadi lima bab dengan pokok pikiran dari tiap-tiap bab sebagai

    berikut:

    BAB I Pendahuluan

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    13/42

    4

    Bab ini berisi tentang latar belakang masalah, perumusan

    masalah, batasan masalah, tujuan kerja praktek dan manfaat

    kerja praktek.

    BAB II Landasan Teori

    Bab ini berisi tentang teori, landasan, paradigma, cara pandang.

    BAB III Tempat Kerja Praktek

    Bab ini menguraikan tentang objek penelitian, sejarah, struktur

    organisasi

    BAB IV Hasil dan Pembahasan

    Dalam bab ini penulis menganalisa permasalahan yang dihadapi

    dan juga memberikan solusi pemecahan masalah berupa hasil

    analisa dari Presensi Online tersebut.

    BAB V Penutup

    Bab ini berisikan tentang kesimpulan dan saran yang berupa

    saran dan kritik dari sistem yang sudah dianalisa tersebut.

    DAFTAR PUSTAKA

    LAMPIRAN

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    14/42

    5

    BAB II

    LANDASAN TEORI

    2.1. Pengertian Paperless Office Internal TelkomPaperless Office Internal Telkom merupakan E-Office dari

    Perusahaan PT. Telkom Indonesia. E-Office ini mempunyai tujuan utama

    yaitu meminimalisasi pemakaian kertas di lingkungan kerja. Selain itu, E-

    Office juga berguna untuk mengurangi pengeluaran perusahaan,

    memudahkan untuk berbagi informasi, mengamankan informasi dan ramah

    lingkungan.

    Paperless Office Internal Telkom memiliki fitur diantaranya Nota

    Dinas Online, Webmail Internal, Absensi atau Presensi Online, Surat

    Permohonan Perjalanan Dinas Online, Cuti Online, E-Learning untuk

    Karyawan, Telkom Tube, Info Karyawan, Data Riwayat Pegawai, Slip Gaji,

    dan lain sebagainya.

    2.1.1. Presensi OnlinePresensi Online adalah sebuah aplikasi yang digunakan

    karyawan untuk mempermudah proses pencatatan kehadiran secara

    online.

    2.2. E-OfficeElectronic Office (e-office) adalah suatu sistem yang berhubungan

    dengan administrasi, secara maya memusatkan komponen-komponen sebuah

    organisasi dimana data, informasi, dan komunikasi dibuat melalui media

    telekomunikasi (Robles, 2004).

    Electronic dalam E-Office dapat berarti bahwa semua pekerjaan

    yang berhubungan dengan administrasi perkantoran dikerjakan secara

    elektronis dan menggunakan bantuan alat komunikasi dan sistem informasi.

    Dengan perkembangan teknologi telekomunikasi saat ini, jaringan broadband

    berkecepatan tinggi, dan internet, maka perkantoran telah menjadi elektronis

    secara elektronik. Pekerjaan kantor yang selama beberapa dekade dilakukan

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    15/42

    6

    secara manual telah berubah menjadi elektronik bahkan beberapa sudah

    menerapkan kantor maya. Kantor elektronis menggunakan teknologi

    komunikasi untuk menyediakan layanan administrasi perkantoran secara

    elektronis kepada siapa saja, dimana saja, dan tiap saat.

    2.3. Interaksi Manusia dan KomputerInteraksi Komputer dan Manusia adalah ilmu yang mempelajari

    interaksi antara komputer dan manusia yang biasa terjadi pada user interface

    dimana termasuk interaksi dengan software dan hardware(Association for

    Computing Machinery).

    Tujuan utama dari Interaksi komputer dan Manusia adalah untuk

    memperbaiki interaksi antara komputer dan manusia dengan membuat

    komputer lebih bermanfaat sesuai dengan keinginan pengguna. Lebih spesifik

    lagi, Interaksi Komputer dan Manusia terkait dengan :

    a. Metode dan proses untuk mendesain interface.b. Metode untuk mengimplementasikan interface (software toolkits and

    libraries; penggunaan algoritma yang lebih efisien)

    c. Teknik untuk mengevaluasi dan membandingkan interface.d. Mengembangkan interface yang baru dan teknik interaksi.

    2.1 Gambar Interaksi Manusia dan Komputer

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    16/42

    7

    e. Mengembangkan gambaran dan prediksi dari model serta teoriinteraksi

    2.3.1. UsabilityUsability adalah sebuah atribut yang merujuk kepada

    seberapa mudah sesuatu digunakan. Lebih spesifik lagi, merujuk

    kepada seberapa cepat seseorang belajar untuk menggunakan sesuatu,

    seberapa efisien penggunaannya, seberapa lama dapat diingat, berapa

    kesalahan yang dilakukan, dan berapa lama seseorang suka untuk

    menggunakannya (Jakob Nielsen, 2006). Tujuannya yakni :

    a. Efektif digunakan

    b. Efisien digunakan

    c. Aman digunakan

    d. Punya utility yang baik

    e. Mudah dipelajari

    f. Mudah diingat bagaimana menggunakannya

    Usability didefinisikan melalui lima komponen yaitu :

    a. LearnabilityLearnability menjelaskan tingkat kemudahan

    pengguna untuk memenuhi task-task dasar ketika pertama

    kali mereka melihat/menggunakan hasil perancangan.

    b. EfficiencyEfficiency menjelaskan tingkat kecepatan pengguna

    dalam menyelesaikan task-task setelah mereka mempelajari

    hasil perancangan.

    c. MemorabilityMemorability menjelaskan tingkat kemudahan

    pengguna dalam menggunakan rancangan dengan baik,

    setelah beberapa lama tidak menggunakannya.

    d. ErrorsErrors menjelaskan jumlah error yang dilakukan

    oleh pengguna, tingkat kejengkelan terhadap error dan cara

    memperbaiki error.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    17/42

    8

    e. SatisfactionSatisfaction menjelaskan tingkat kepuasan pengguna

    dalam menggunakan rancangan. Terdapat dua belas hal yang

    harus diperhatikan dalam membangun sebuah website (Jakob

    Nielsen, 2006), yakni :

    1. Nothing to Hide2. The Web User Experience3. Revisiting Early Web Usability Findings4. Prioritizing Your Usability Problems5. Search6. Navigation and Information Architecture7. Readability & Legibility8. Writing for the Web9. Providing Good Product Information10.Presenting Page Elements11.Balancing Technology with People's Needs12.Design That Works

    2.3.2. User ExperiencePengalaman tentang menjelajahi web seseorang dibentuk

    oleh banyak faktor, faktor - faktor tersebut antara lain :

    a. Bagaimana sebuah web didesain sesuai keinginanb. Kemampuan dan keterbatasan,c. Isi dan tampilan webd. Fungsionalitas website.Beberapa faktor diatas penting dalam pengembangan agar

    pengguna mendapatkan pengalaman yang efisien, efektif dan

    menyenangkan. Sebuah situs yang baik, harus memperhatikan para

    penggunjungnya dalam memakai situsnya, artinya website disesuaikan

    dengan target pengunjungnya dan kemudahan dalam pemakaian

    sehingga pengunjung tidak mengalamai kesulitan.

    Dalam pembagiannya User experience dibedakan menjadi 3

    tingkatan yaitu beginners, intermediate dan expert. Desain dari sebuah

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    18/42

    9

    web sebaiknya fokus pada pengguna dengan tingkat kemampuan

    intermediate.

    2.3.3. User InterfaceSecara umum user interface merupakan bagian dari komputer

    dan softwarennya dimana seseorang dapat melihat, mendengar,

    menyentuh, dan berbicara.

    User interface memilki dua komponen dasar yakni : input

    dan output. Input adalah bagaimana seseorang berkomunikasi dengan

    komputer tentang keinginannya. Beberapa alat input yang umum

    yakni: keyboard, mouse, trackball, ones finger(untuk layar sentuh),

    dan ones voice(untuk instruksi berdasarkan suara). Output adalah

    bagaimana komputer memberikan hasil dari hasil perhitungan dan

    kebutuhan yang diperlukan pengguna.

    Jika melihat kebanyakan Website komersial yang ada

    sekarang, dapat ditemukan bahwa user interface yang dirancang tidak

    dapat (gagal) menyampaikan tujuan yang diinginkan kepada

    pengunjung, bahkan dengan user interface didapatkan hal hal

    sebagai berikut :

    a. Pengguna merasa dibodohib. Menyebabkan pengguna melakukan kesalahan fatalc. Membutuhkan terlalu banyak usaha untuk melakukan

    hal yang efisien

    d. Tidak memberikan pengalaman yang menyenangkanOleh karena itu, perancang website dituntut untuk bisa

    merancang interface website sebaik mungkin sehingga halhal diatas

    tidak terjadi dan tujuan dari pembuatan website bisa tercapai.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    19/42

    10

    BAB III

    OBJEK KERJA PRAKTEK

    3.1. SejarahPT. Telekomunikasi Indonesia atau dikenal dengan PT. TELKOM

    merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang

    pelayanan jasa telekomunikasi untuk umum dalam negeri. Pada awalnya

    bernama POST EN TELEGRAAF DIENST yang didirikan pada tahun 1884

    dengan Staatsbladno.52, kemudian pada tahun 1906 dirubah menjadi POST

    TELEGRAAF EN TELEFOONDIENST (PTT) dengan Staatsbladno.395 dan

    sejak itu disebut PTT - Dienst. Tahun 1931 ditetapkan sebagai Perusahaan

    Negara berdasarkan I.B.W. Pada tahun 1960 Pemerintah mengeluarkan

    Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang no.19 th 1960, tentang

    persyaratan sebuah Perusahaan Negara (PN) dengan PERPU no. 240 th.1961

    berubah menjadi PN POS dan TELEKOMUNIKASI. Lapangan usaha PN

    POS dan TELEKOMUNIKASI ternyata berkembang dengan pesat, maka

    pada tahun 1965 Pemerintah mengadakan peninjauan kembali. Hasilnya

    berdasarkan Peraturan Pemerintah (PP) no.29 dan 30 tahun 1965 terjadipemecahan menjadi P.N.POS DAN TELEKOMUNIKASI. Selanjutnya mulai

    tanggal 28 April 1970 berdasarkan S.K. Mentri Perhubungan no.129 / U /

    1970 PN TELEKOMUNIKASI berubah menjadi PERUSAHAAN UMUM

    TELEKOMUNIKASI yang disingkat menjadi PERUMTEL. Keberadaan

    PERUMTEL dikukuhkan dengan Peraturan Pemerintah no.36 tahun 1974

    yang menetapkan sebagai pengelola telekomunikasi untuk umum dalam

    negeri dan luar negeri.

    Untuk lebih meningkatkan pelayanan jasa telekomunikasi untuk

    umum, maka dengan Peraturan Pemerintah no.53 tahun 1980 diadakan

    perubahan atas Peraturan Pemerintah no.22 tahun 1974, yaitu dengan

    menetapkan PERUMTEL sebagai badan usaha. Mengingat perkembangan

    demikian pesat ditambah dengan pola manajemen yang lebih terbuka,

    Pemerintah melaui Peraturan Pemerintah no.25 tanggal 1 Mei tahun 1991

    menetapkan Pengalihan Bentuk Perusahaan Umum (PERUM) Telekomunkasi

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    20/42

    11

    menjadi Perusahaan Perseroan (Persero). Peralihan bentuk perusahaan

    tersebut ditandai dengan penandatanganan Akta Pendirian Perusahaan

    Perseroan PT. TELKOM Semarang diresmikan oleh Direktur Jendral Post

    dan Telekomunikasi Republik Indonesia. PT TELKOM Semarang berlokasi

    di Jalan Pahlawan No. 10 Semarang 50241 Jawa Tengah.

    3.2. Logo PT. Telkom Indonesia

    Logo baru TELKOM mencerminkan brand positioning Life

    Confident dimana keahlian dan dedikasi akan diberikan bagi semua

    pelanggan untuk mendukung kehidupan mereka dimanapun mereka berada.

    Brand positioning ini didukung oleh service culture baru yaitu: expertise,

    empowering, assured, progressive dan heart.

    Sekilas logo bulat dengan siluet tangan terkesan simpel simplifikasi

    logo ini terdiri dari lingkaran biru yang ada di depan tangan berwarna kuning.

    Logo ini merupakan cerminan dari 6 brand value baru yang selanjutnya

    disebut dengan Life in Touch dan diperkuat dengan tag line baru pengganti

    committed 2U yakni the world is in your hand. Untuk lebih mengenal

    logo ini, ada baiknya kita memaknai arti dari simbol-simbol tersebut.

    a. Expertise : makna dari lingkaran sebagai simbol dari kelengkapanproduk dan layanan dalam portofolio bisnis baru TELKOM yaitu

    TIME (Telecommunication, Information, Media & Edutainment).

    3.1 Logo PT.Telkom Indonesia

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    21/42

    12

    b. Empowering : makna dari tangan yang meraih ke luar. Simbol inimencerminkan pertumbuhan dan ekspansi ke luar.

    c. Assured : makna dari jemari tangan. Simbol ini memaknai sebuahkecermatan, perhatian, serta kepercayaan dan hubungan yang erat

    d. Progressive : kombinasi tangan dan lingkaran. Simbol darimatahari terbit yang maknanya adalah perubahan dan awal yang

    baru.

    e. Heart : simbol dari telapak tangan yang mencerminkan kehidupanuntuk menggapai masa depan.

    Selain simbol, warna-warna yang digunakan adalah : Expert Blue

    pada teks Telkom melambangkan keahlian dan pengalaman yang tinggi. Vital

    Yellow pada telapak tangan mencerminkan suatu yang atraktif, hangat, dan

    dinamis. Infinite sky blue pada teks Indonesia dan lingkaran bawah

    mencerminkan inovasi dan peluang yang tak berhingga untuk masa depan.

    3.3. Badan Hukum PT. Telkom IndonesiaPemerintah melaui Peraturan Pemerintah no.25 tanggal 1 Mei tahun

    1991 menetapkan Pengalihan Bentuk Perusahaan Umum (PERUM)

    Telekomunkasi menjadi Perusahaan Perseroan (Persero). Peralihan bentuk

    perusahaan tersebut ditandai dengan penandatanganan Akta Pendirian

    Perusahaan Perseroan PT. TELKOM.

    3.4. Struktur Organisasi Divisi IS Centre Regional IV PT. Telkom Indonesia,Tbk Semarang

    1. SGM Information System Center2. Deputy SGM Informatin System Center3. SM Planning & Controling4. SM General Support5. SM SS Application Development6. SM Bussiness Application Devt7. SM Enterprise Application Devt8. SM Infrastruktur Devt

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    22/42

    13

    3.2 Gambar Struktur Organisasi Divisi IS CENTER PT. Telkom Indonesia

    3.5. Visi dan Misi Divisi IS Centre Regional IV PT. Telkom Indonesia, TbkSemarang

    3.5.1. Visi1. To become a leading Telecommunication, Information, Media,

    Edutainment & Services (TIMES) Player in the Region.

    2. To Be Main Information Sistem Total Solution Provider in TheRegion Business Area.

    3.5.2. Misi1. To Provide TIME Services with Excellent Quality & Competitive

    Price.

    2. To be the Role Model as the Best Managed IndonesianCorporation.

    3. Menyediakan Produk dan Menyelenggarakan Layanan SistemInformation Perusahaan untuk memberikan Nilai Tambah yang

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    23/42

    14

    Terbaik bagi Kantor Perusahaan, Divisi, Center dan Unit dalam

    rangka mencapai Tujuan sebagai "A LEADING INFOCOM

    PLAYER IN THE REGION" secara Efektif dan Efisien.

    3.6. Fasilitas PT. Telekomunikasi Indonesia Regional IV Jateng-DIYSemarang

    1. Gedung PT. Telekomunikasi Indonesia Regional IV Jateng-DIY,Semarang.

    2. Ruang kerja divisi information system centre.3. Ruang server.4. Ruang kerja praktek

    3.7. Peraturan di PT. Telekomunikasi Indonesia Regional IV Jateng-DIYSemarang

    Peraturan yang berlaku di PT. Telkom Indonesia, Tbk Regional IV

    Jateng-DIY, Semarang. adalah 5 hari kerja dimulai dari hari senin sampai

    dengan hari jumat, jam masuk kantor antara pukul 08.00 WIB sampai 17.00

    WIB. Jam istirahat antara pukul 12.00 WIB sampai 13.00 WIB, berpakaian

    rapi dam tidak boleh mengenakan celana jeans.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    24/42

    15

    BAB IV

    ANALISA DAN PEMBAHASAN

    4.1. Analisa Interaksi Manusia dan KomputerInteraksi Manusia dan Komputer adalah ilmu yang mempelajari

    interaksi antara komputer dan manusia yang biasa terjadi pada user interface

    dimana termasuk interaksi dengan software dan hardware. Tujuan utama dari

    Interaksi komputer dan Manusia adalah untuk memperbaiki interaksi antara

    komputer dan manusia dengan membuat komputer lebih bermanfaat sesuai

    dengan keinginan pengguna. Dalam Analisis Interaksi Manusia dan

    Komputer ini akan menjelaskan tentang analisis dari usability (kemudahan

    dari user untuk menggunakan sesuatu), user experience (tarpenuhinya target

    dari user yang akan memakai) dan user interface (bagaimana input dan output

    dari system yang dikirim oleh user, sesuai dengan keiinginan user).

    4.2. Analisis User Experience Sistem Presensi OnlinePresensi Online memiliki fungsi komunikasi karena sebagai media

    untuk mencatatkan absensi karyawan sehari-hari saat masuk ataupun saat

    pulang dan juga atasan atau manajer dapat memantau absensi karyawan

    tersebut dengan mudah.

    Dalam hal ini, penulis akan menganalisa user experience dari sudut

    pandang karyawan dalam hal menggunakan Sistem Presensi Online tersebut.

    Penulis telah mewawancarai beberapa dari karyawan untuk melengkapi

    analisa tersebut dan hasilnya adalah sebagai berikut.

    1. Sistem Presensi Online ini sangat membantu karyawan untukabsen, karena dapat dilakukan di komputer kantor masing-masing.

    Sistem presensi sebelumnya masih menggunakan finger print

    sehingga karyawan harus mengantri terlebih dahulu karena hanya

    terdapat dua buah finger print.

    2. Fungsi atau fitur yang ada di Sistem Presensi Online sudah lengkapkarena sudah terdapat link untuk absen, arsip absen yang terdahulu,

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    25/42

    16

    absen lembur, pengawasan dari manajer dan administrasi terhadap

    absen karyawan juga sudah ada.

    3. Desain dari Sistem Presensi Online tersebut juga sudah userfriendly, walaupun masih ada beberapa kekurangan. Kekurangan-

    kekurangan tersebut akan dibahas dibagian selanjutnya.

    4. Fitur atau fungsi yang jarang digunakan yaitu absensi untuk lemburkarena banyak karyawan yg lembur, walaupun beberapa ada yang

    menggunakan, yaitu karyawan yang akan lembur.

    5. Aplikasi hanya bias diakses dengan browser tertentu yaitu InternetExplorer, karena sistem tersebut terintegrasi dengan browser

    tersebut.

    6. Akses terhadap aplikasi mengalami masalah jika jaringan intranetPT TELKOM mengalami gangguan.

    4.3. Analisis Usability dan User Interface Presensi OnlineDikarenakan penulis tidak dapat mengakses Presensi Online karena

    tidak memiliki akun dan hanya bias diakses oleh intranet, maka penulis

    meminta tolong karyawan yang ada di PT Telkom Indonesia Divre 4 untuk

    mengakses dengan akun yang sudah dimiliki oleh karyawan, dalam hal ini

    penyelia dari penulis.

    Dibawah ini adalah gambar halaman utama dari Paperless Office

    Internal Telkom.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    26/42

    17

    4.1 Gambar Halaman Utama Paperless Office Internal Telkom

    4.2 Gambar Login Sistem Presensi Online

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    27/42

    18

    4.3 Gambar Halaman Utama Sistem Presensi Online

    4.4 Gambar Halaman Personal

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    28/42

    19

    4.5 Gambar Halaman Supervisor

    4.6 Gambar Halaman Reporting

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    29/42

    20

    4.7 Gambar Halaman Modul Lembur

    4.8 Gambar Halaman Arsip Modul Lembur

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    30/42

    21

    Analisis terhadap Sistem Presensi Online dilakukan dengan menerapkan web

    Usability berdasarkan pada buku Prioritizing Web Usability karangan Jakob

    Nielsen,2008 dan buku yang berjudul Web Bloopers: 60 Common Web Design

    Mistakes and How to Avoid Them karangan Jeff Johnson,2003. Buku tersebut

    membahas contoh contoh kesalahan dalam website yang sering terjadi dan

    memberikan solusi untuk menangani kasuskasus tersebut.

    4.4. Halaman Utama4.4.1. Halaman Utama Paperless Office Internal Telkom

    Pada saat karyawan memasuki Paperless Office Internal Telkom,

    karyawan langsung masuk ke halaman utama, permasalahan yang di jumpai

    adalah

    a. Desainnya terlihat kakub. Halaman banner terlalu besarc. Masih terdapat ruang kosong yang digunakan untuk

    pengumuman berjalan.

    d. Halaman login tersebut tidak termasuk untuk masuk kehalaman presensi online.

    Solusi dari permasalahan diatas yaitu

    a. Penempatan menu perlu dipertimbangkan untuk dibuat lebihrapi dan desain dibuat lebih menarik lagi.

    b. Berita-berita lebih dirapikan lagi, agar memudahkan karyawanyang melihat.

    c. Halaman banner bisa dikembangkan lagi, tidak hanya berisilogo, karena jika hanya logo, halaman tersebut terlihat kosong.

    d. Dibawah pengumunan berjalan, bisa ditempatkan slide barinformasi-informasi perusahaan agar lebih menarik perhatian

    karyawan.

    e. Halaman login bisa ditambahkan beberapa opsi pilihan, apakahmau masuk kebagian presensi online atau ke bagian umum,

    agar lebih sederhana.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    31/42

    22

    4.4.2. Halaman Utama Sistem Presensi OnlineSetelah karyawan login pada halaman presensi online seperti

    gambar 4.2, maka halaman utama Presensi Online akan terlihat seperti

    gambar 4.3.

    Pada halaman utama tersebut, sudah tertata dengan baik dan

    memberikan informasi yang sangat jelas. Namun masih perlu diperbaiki

    sedikit yaitu menggabungkan dengan halaman utama sebelumnya sehingga

    tidak perlu ada scrolling lagi pada halaman presensi online. Serta

    menambahakan tombol logout, karena user harus menutup browser terlebih

    dahulu agar bisa logout.Sehingga hal tersebut membuat user kurang efisien

    dan keamanan kurang terjaga jika user lupa menutup browser tersebut.

    4.5. LogoLogo merupakan salah satu unsur penting dalam suatu sistem

    informasi karena memberitahukan kepada user tentang sistem inforamsi apa

    yang sedang dikunjungi.

    Posisi logo di Paperless Office Internal Telkom dan Sistem Presensi

    Online ini sudah sangat tepat yaitu terletak disebelah kiri. Namun warna dan

    background logo kurang tepat, karena warna tulisan logo tersebut gelap,

    alangkah baiknya jika warna backgroundnya berlawanan dengan warna

    tulisan tersebut yaitu berwarna terang atau menghilangkan background

    tersebut.

    4.6. AnimasiAnimasi pada halaman Paperless Office Internal Telkom hanya

    berupa tulisan berjalan, sehingga kurang menarik. Pada halaman tersebut

    bisa ditambah beberapa animasi seperti slide bar. Sedangkan di halaman

    Presensi Online tidak ada animasi, karena bisa dimaklumi, sistem ini hanya

    untuk absen karyawan. Namun bisa juga ditambah dengan slide bar tentang

    informasi-informasi perusahaan seperti halaman utama sebelum login.

    4.7. Bahasa, Pemilihan Warna dan FontBahasa yang digunakan dalam suatu situs web atau sistem

    informasi sebaiknya menggunakan bahasa baku atau bahasa yang sudah

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    32/42

    23

    biasa digunakan pengguna komputer atau bahasa yang mudah dimengerti

    oleh user. Prinsip utama dalam menentukan font dan warna dalam satu

    halaman web atau sistem informasi adalah berupaya untuk membatasi font-

    style dan warna yang digunakan. Font-style sebaiknya digunakan secara

    menyatu dan efektif serta mampu menggambarkan hirarki yang ada pada

    halaman web atau sistem informasi tersebut. Font dan attribut font yang

    berbeda biasanya dapat membantu user untuk membedakan tingkat

    kepentingan sebuah heading dan informasi.

    Pemilihan jenis font yang digunakan dalam satu halaman web atau

    sistem informasi yang dianjurkan ada tiga jenis font. Selain penggunaan

    font,penggunaan warna sebaiknya tidak terlalu beraneka ragam dalam satu

    halaman web atau sistem informasi. Jumlah jenis warna maksimal dalam

    satu web atau sistem informasi yang dianjurkan adalah empat warna.

    Setelah pemilihan penggunaan font yang digunakan, ukuran dari font yang

    digunakan juga harus diperhatikan. Karena melihat dari elemen-elemen dari

    IMK yang salah satunya adalah manusia, dan manusia memulai berinteraksi

    dengan sistem informasi dengan penglihatan. Jika pemilihan jenis font,

    ukuranfont, dan warnafont yang digunakan salah, maka akan mempersulit

    user untuk melaksanakan tugasnya dan mengetahui informasi dalam web

    atau sistem informasi tersebut.

    Dalam sebuah web atau sistem informasi, pemilihan font sangat

    berpengaruh pada web usability, karena pada dasarnya manusia menerima

    dan merespon lewat penglihatan yang nantinya manusia tidak lupa dengan

    cara penggunaan dari website atau sistem informasi tersebut (memorability).

    Dalam The Field of Human Computer InteractiondariDix A.J menyebutkanbahwa faktor linguisticatau bahasa yang digunakan agar user lebih mudah

    menggunakan system dan tidak terjadi kesalahpahaman dalam

    penggunaannya.

    Dalam sistem Presensi Online tersebut, pada gambar 4.3 gambar-

    gambar yang lain, bahasa yang digunakan sudah dapat dipahami oleh user,

    karena langsung pada hal yang dituju dan sederhana. Pemilihan warna sudah

    tepat, yaitu warna gelap, karena backgroundnya berwarna terang sehingga

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    33/42

    24

    mudah dilihat. Pemilihan font juga sudah tepat, karena tidak dapat dibaca

    dengan mudah, dan konsisten, karena dapat membedakan mana header dan

    mana yang informasi.

    4.8. Sistem Menu dan NavigasiSistem menu dan navigasi merupakan hal terpenting dalam suatu

    website atau sistem informasi, karena merupakan arah untuk pengunjung

    mengeksplorasi segala isi yang terdapat dalam website atau sistem informasi

    tersebut.

    Keberadaan navigasi dalam sebuah situs web atau sistem informasi

    merupakan sebuah tantangan tersendiri dalam merancang user interface agar

    membuat user senyaman mugkin dalam memakainya. Navigasi membantu

    user untuk menemukan jalan yang mudah ketika menjelajahi situs web atau

    sistem informasi tersebut, memberitahu mereka dimana berada dan kemana

    mereka dapat pergi.

    Pada Sistem Presensi Online ini, menu dibuat dengan berbagai jenis

    (Gambar 4.3.), yaitu

    1. Menu dalam bentuk link ke halaman lain.2. Menu berbentuk pulldown pada bagian atas.

    Sistem menu dan navigasi dari website tersebut dirasa sudah baik,

    karena menu pulldown berfungsi dengan baik, namun perubahan warna saat

    menu tersebut dihoverbelum ada dan link yang sudah dikunjungi, warnanya

    akan berbeda, tetapi tidak kembali seperti semula, sehingga belum ada unsur

    css didalamnya.

    4.9. BreadcrumbBreadcrumb digunakan untuk member informasi kepada user

    mengenai posisi mereka saat ini. Dengan menggunakan breadcrumb, user

    juga dapat menelusuri path yang telah dilaluinya sampai berada di posisi saat

    ini sehingga user dengan mudah dapat kembali ke halaman sebelumnya. Pada

    sistem Presensi Online ini belum terdapat Breadcrumb. Untuk itu, lebih baik

    ditambah Breadcrumb tersebut untuk memberi informasi tentang posisi

    halaman yang sudah diakses karyawan dan dapat mudah kembali ke halaman

    utama.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    34/42

    25

    4.10. LinkFungsi link di Sistem Presensi Online ini sudah berjalan dengan baik

    dan sesuai dengan fungsinya. Namun ada beberapa link yang memang tidak

    berjalan dengan bagian karena hanya diperuntukkan untuk administrator dan

    manajer dari setiap bagian.

    4.11. GambarGambar dalam suatu website berperan penting dalam keindahan

    website tersebut. Jika suatu website hanya memiliki teks tentunya akan sangat

    membosankan untuk dilihat dan juga kemungkinan untuk jarang diakses oleh

    user. Selain itu, gambar dapat digunakan sebagai presentasi suatu produk

    sehingga pengunjung akan lebih cepat dalam pencarian apa yang mereka

    inginkan.

    Pada Sistem Presensi Online tersebut, hanya terdapat sedikit gambar

    karena memang hanya berfungsi untuk mencatatkan absen karyawan, jadi

    gambar tersebut hanya untuk menunjukkan dimana tempat absen

    karyawannya. Pada saat jam sudah menunjukkan waktu absen, maka akan

    muncul gambar sidik jari seperti pada gambar 4.3. Jika belum menunjukkan

    waktu absen maka hanya gambar itu yang muncul. Namun secara keseluruhan

    gambar yang ada sesuai dengan fungsinya dan sudah terdapat keterangan,

    serta diletakkan di tempat yang dapat dilihat sehingga tidak membingungkan

    karyawan yang ingin absen.

    4.12. Outdated ContentAnalisa terhadap Sistem Presensi Online Paperless Office Internal

    Telkom ini dilakukan pada tanggal 25 Agustus 2013 untuk menganalisis

    apakah sistem informasi tersebut tergolong kepada web suck atau tidak.

    Sampai terakhir penulis menganalisis kembali tanggal 9 Oktober 2013

    website sistem informasi ini diupdate terus menerus karena datanya langsung

    dari karyawan itu sendiri. Sedangkan halaman depan Paperless Office

    Internal Telkom yang seperti ditunjukkan pada gambar 4.1, berita berita

    yang ada juga selalu diupdate sehingga user dapat menikmati informasi-

    informasi yang up to datesetiap harinya.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    35/42

    26

    4.13. Tampilan WebsitePenting sekali sebuah website atau sistem informasi untuk tetap

    mempertahankan layout atau tampilannya. Hal ini tentu saja untuk

    memudahkan user agar tidak bingung ketika memasuki halaman yang masih

    dalam satu sistem informasi. Terkadang user akan kebingungan jika suatu

    sistem informasi berubah-ubah tampilannya di setiap halaman, user bisa saja

    merasa salah memasuki halaman tersebut.

    Secara umum layout sistem informasi ini dapat dikatakan cukup

    konsisten untuk setiap halaman, seperti terlihat pada Gambar 4.1 untuk

    Halaman Utama Paperless Office Internal Telkom dan Gambar 4.3 untuk

    halaman Sistem Presensi Online. Pada setiap halaman, bagian atas terdapat

    header berupa logo Telkom, tanggal dan pilihan menu-menu utama yaitu

    untuk masuk ke Paperless Office Internal Telkom tersebut dan masuk ke

    bagian Presensi Online, karena login setiap sistem dibedakan.

    Untuk bagianfootertidak mengalami perubahan sama sekali. Sistem

    Presensi Online tersebut bisa dikatakan konsisten disetiap halamannya karena

    hanya isi contentnya yang berubah sedangkan header dan footernya tetap

    sehingga tidak membingungkan karyawan.

    4.14. SearchingSearching merupakan salah satu fitur yang harus ada pada sebuah

    website ataupun Sistem Informasi. Fitur searching akan memudahkan User

    untuk menemukan informasi tertentu yang ada di web dengan mudah dan

    cepat. User hanya memasukkan beberapa kata sebagai kata kunci dan sistem

    web akan menampilkan halaman hasil yang sesuai dengan kata kunci.

    Penggunaan fitur ini tentu lebih menghemat waktu user daripada harus

    browsing ke semua halaman web untuk mendapatkan informasi tertentu.

    Search control dibuat sebaik mungkin agar tidak membingungkan

    pengunjung dengan tetap mempertahankan :

    a. Kesederhanaan.b. Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti (bahasa yang

    umumnya digunakan).

    c. Fokus pencarian pada isi website.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    36/42

    27

    Cara tercepat untuk melakukan pencarian adalah membuat search

    box yang simple dan tidak ada pilihan. Website Sistem Presensi Online ini

    belum terdapat search box di halaman depannya. Karena ini merupakan

    sebuah E-Office makan searching dapat dibuat opsi atau hanya untuk mencari

    nama karyawan saja. Sebaiknya ditambahkan search box di halaman utama

    agar memudahkan mencari sesuatu seperti nama karyawan atau berita yang

    sedang ingin dicari atau bisa juga materi-materi yang terdapat di E-Office

    tersebut.

    4.15. Menu Login, Form LoginPada Paperless Office Internal Telkom ini, sudah terdapat menu login

    ataupun form login. Namun disini, karyawan harus login beberapa kali pada fitur

    atau fungsi yang ingin dimasukki, seperti login sistem presensi online dibedakan

    dengan fungsi E-Office yang lainnya.

    Ada kelemahan dan kelebihan pada sistem yang seperti ini. Kelebihannya

    adalah keamanan dan privasi karyawan sangat terjaga karena setiap ingin

    memasukki fitur dan fungsi tertentu karyawan harus login terlebih dahulu.

    Sedangkan kelemahannya adalah karyawan harus mengisi username yang

    berupa Nomor Induk Pegawai dan password terus menerus, dan jika karyawan lupa

    maka tidak dapat masuk kedalam sistem tersebut dan juga membutuhkan beberapa

    waktu sehingga kurang efisien dalaam penggunaannya.

    4.16. Screen ResolutionSalah satu hal penting yang harus diperhatikan oleh pengembang

    web adalah mengenai lebar (width) halaman web. Statistik menunjukkan

    bahwa kebanyakan komputer pengguna saat ini memiliki resolusi 800 x 600

    atau 1024 x 768 piksel. Kecenderungan saat ini menunjukkan bahwa resolusi

    1024 x 768 piksel akan menjadi resolusi yang paling kecil di masa

    mendatang. Jika lebar dari halaman suatu sistem informasi melebihi resolusi

    komputer, maka ketika user mengakses halaman sistem informasi, user harus

    melakukanscrolling ke samping untuk melihat seluruh konten. Hal ini tentu

    saja kurang bagus karena user membutuhkan usaha yang lebih untuk

    mendapatkan informasi dari sistem informasi tersebut. Mungkin user akan

    lebih memilih untuk meninggalkan halaman sistem informasi tersebut dan

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    37/42

    28

    bukan melakukan scrolling ke samping dan dapat membuat user malas

    melihat informasi yang ada dalam sistem informasi tersebut.

    Sebagian developer menyiasati masalah ini dengan membuat lebar

    halaman suatu web atau sistem informasi sesuai dengan ukuran terkecil

    resolusi monitor saat ini yaitu 800 piksel atau lebih kecil dari itu. Harapannya

    adalah agar semua komputer dapat menampilkan halaman web tanpa harus

    scrolling ke samping. Akan tetapi, dengan lebar halaman yang hanya 800

    piksel tentu tidak banyak informasi yang dapat disampaikan. Selain itu, akan

    mubazir jika komputer yang mengakses web memiliki resolusi tinggi (lebih

    besar dari 800 x 600 piksel) karena halaman web yang ditampilkan tetap

    dengan lebar 800 piksel. Cara lainnya yang dapat digunakan developeradalah

    dengan menggunakan ukuran yang dinamis.

    Lebar halaman web didefenisikan dengan menggunakan ukuran

    prosentase. Misalnya, jika lebar halaman didefinisikan 90% maka ketika

    dibuka pada komputer dengan resolusi berapapun, maka lebar halamannya

    akan memenuhi 90% dari lebar layar. Cara ini tentu lebih baik karena tidak

    bergantung kepada resolusi sebuah komputer. Selain itu, penyampaian

    informasi pada halaman sistem informasi tersebut juga menjadi lebih efektif

    karena jika resolusi komputer tersebut tinggi, maka informasi yang akan

    ditampilkan juga lebih banyak. Jika komputer pengguna memiliki resolusi

    rendah, maka informasi pada halaman web tetap tersaji dengan baik karena

    tidak adascrolling ke samping.

    Pengembangan web Sistem Presensi Online ini menggunakan cara

    yang kedua yaitu dengan menggunakan ukuran yang dinamis, sehingga

    berapapun ukuran resolusi sebuah komputer, tidak mempengaruhi lebarhalamannya.

    4.17. Text ImageText imagebiasanya digunakan oleh developerweb untuk membuat

    tombol. Text image biasanya juga digunakan untuk membuat font-font yang

    tidak standar di web browser sehingga hal-hal yang berkenaan dengan

    browser compatibility dapat diatasi. Walaupun penggunaan text image dapat

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    38/42

    29

    mengatasi masalah browser compatibility, penggunaan text image dapat

    menimbulkan beberapa masalah, antara lain :

    a. File gambar dapat menyebabkan besarnya ukuran file. Sebagianbesar user yang mengakses internet di dunia masih menggunakan

    koneksi dial-up dan sebagian besar tidak sabar jika loading dari web

    yang dibuka sangat lambat. Hal ini menyebabkan user akan

    meninggalkan web sebelum loadingnya selesai.

    b. Teks berbasis gambar tidak dapat diakses dengan menggunakan fitursearching.

    c. Teks berbasis gambar tidak dapat dipilih sehingga user tidakmungkin melakukan copy and paste.

    d. Teks berbasis gambar tidak dapat diubah ukurannya, padahalsebagian user melakukan perubahan ukuran pada browsernya agar

    lebih mudah membaca informasi yang ada di web.

    e. Screen reader tidak dapat membaca teks yang berbasis teksf. Informasi yang ditampilkan dengan menggunakan teks berbasis

    gambar tidak akan muncul jika user mematikan pilihan load image

    pada browsernya. Sebagian user mematikan pilihan load image

    karena alasan koneksi. Jika image tidak diload maka halaman web

    yang akan akan ditampilkan lebih cepat dan bandwidth yang

    digunakan akan jauh lebih hemat, terutama untuk user yang

    mengakses web dengan koneksi yang mengharuskannya membayar

    per- kb terhadap bandwidth yang digunakannya.

    Pengembangan Sistem Presensi Online ini menggunakan sedikit text

    image sehingga memudahkan user untuk mengakses karena ukuran file yangkecil sehingga hanya membutuhkan bandwith yang sedikit untuk

    mengaksesnya.

    4.18. Penempatan Menu UtamaUrutan fokus mata pengguna dalam mengamati sesuatu dimulai dari bagian

    atas kanan atau atas kiri, atau kanan atau tengah. Merujuk pada fakta ini,

    maka penempatan informasi paling penting yaitu menu, sebaiknya diletakkan

    pada bagian atas karena menu merupakan ide pokok yang mengetengahkan

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    39/42

    30

    informasi utama yang dimiliki oleh sebuah web ataupun sistem informasi.

    Peletakan menu utama pada Sistem Presensi Online dapat dikatakan cukup

    baik karena diletakkan pada bagian atas halaman. Dengan demikian, ketika

    pengguna mengakses halaman tersebut maka user bisa langsung mengetahui

    konten apa saja yang ada didalam Sistem Presensi Online tersebut.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    40/42

    31

    BAB V

    PENUTUP

    5.1. KesimpulanSetelah menganalisis dari hasil analisa diatas, penulis telah memiliki

    beberapa kesimpulan yaitu

    1. Karyawan telah dimanjakan oleh manfaat dari sebuah perkembanganteknologi sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan itu sendiri.

    Perkembangan Teknologi itu merupakan E-Office yang bernama

    Paperless Office Internal Telkom. Peralihan dari sistem yang masih

    tradisional dan rumit ke modern dan efisien telah berjalan dengan

    baik terutama pada Sistem Presensi Online, karyawan tidak perlu

    mengantri lagi hanya untuk mencatatkan absensi mereka, karena

    sudah dapat dilakukan di komputer masing-masing.

    2. Sistem Presensi Online sudah baik dari segi kemudahan penggunaandan user interfacenya. Karyawan dapat dengan mudah

    menggunakannya dan dapat membantu dalam meringankan danmenyelesaikan pekerjaan.

    5.2. SaranSaran yang dapat penulis sampaikan diantaranya

    1. Membuat desain layout yang lebih menarik lagi danmenambahkan slide bar untuk informasi-informasi perusahaan

    di Paperless Office Internal Telkom.

    2. Menambahkan Search Box yang dapat mencari karyawan atauberita-berita yang ingin dicari.

    3. Menambahkan link logout di halaman Sistem presensi Onlineagar memudahkan karyawan untuk logout tanpa perlu menutup

    browser.

    4. Menu lembur perlu dijelaskan lagi, Karena masihmembingungkan penggunaannya.

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    41/42

    32

    DAFTAR PUSTAKA

  • 7/22/2019 Laporan Kp New

    42/42

    LAMPIRAN