laporan kerja praktik (kp) pt. bank riau kepri …

LAPORAN KERJA PRAKTIK (KP)

PT. BANK RIAU KEPRI CABANG BENGKALIS

LAYANAN PROSEDUR PENERBITAN BUKU CEK GIRO

RYAN FEBRIANTO

5304171121

PROGRAM STUDI SARJANATERAPAN

AKUNTANSI KEUANGAN PUBLIK

JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA

POLITEKNIK NEGERI BENGKALIS

2021

iv

KATA PENGANTAR

Assalamu'alaikum wr. Wb. Assalamualaikum wr.wb

Puji syukur atas berkat dan karunia Tuhan Yang Maha Esa yang telah

memberikan kesehatan dan kesempatan kepada penulis sehingga dapat

menyelesaikan kegiatan kerja praktek dan telah menyelesaikan laporan kerja

praktek yang penulis lakukan di PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis tepat

pada waktunya yaitu dari 2 Februari 2021 hingga 2 Juni 2021.

Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh pegawai PT. Bank

Riau Kepri Cabang Bengkalis yang sangat baik, ramah dan menerima penulis

untuk bergabung dan diberi kesempatan untuk menjadi salah satu anggota

keluarga PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis.

Dalam penyusunan laporan magang ini, penulis menyadari bahwa tanpa

bimbingan dari berbagai pihak laporan magang ini tidak dapat diselesaikan dalam

waktu tertentu, oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada

semua pihak yang telah terlibat dan membantu penulis. Pihak terkait antara lain:

1. Bapak Johny Custer, S.T., MT, selaku Direktur Politeknik Negeri Bengkalis.

2. Ibu Yunelly Asra, S.E., M.M, selaku Ketua Jurusan Administrasi Bisnis.

3. Ibu Rosmida, S.E., M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi Keuangan

Publik dan selaku dosen Pembimbing Laporan Magang yang senantiasa

memberikan arahan dan bimbingannya selama penulisan laporan ini

berlangsung.

4. Bapak Muhammad Nanang selaku pimpinan PT. Bank Riau Kepri Cabang

Bengkalis

5. Seluruh Pegawai PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis yang telah

memberikan bimbingan dan banyak pengalaman kepada penulis selama

melakukan magang.

6. Khusus untuk Ayah saya Muhammad Nasir, Ibu saya Waznahayati, dan

kakak saya Rani Safila yang telah banyak memberikan dukungan doa, waktu,

tenaga dan materi untuk membantu dan memberikan kemudahan selama

v

proses perkuliahan dan semoga semuanya mendapatkan pahala yang setimpal

dengan Allah SWT.

7. Teman – teman seperjuangan Politeknik Negeri Bengkalis khususnya

Program Studi Akuntansi Keuangan Publik, terima kasih atas dukungan dan

kerjasamanya dalam menyelesaikan Laporan Magang ini.

Penulis mohon maaf apabila ada kesalahan dan tingkah laku yang kurang

berkenan selama melakukan Kerja Praktik di PT. Bank Riau Kepri Cabang

Bengkalis.

Penulis menyadari bahwa penyusunan laporan magang ini masih jauh dari

sempurna, baik dari segi penyusunan, bahasa maupun penulisan. Oleh karena itu,

penulis sangat mengharapkan kritikan dan saran yang membangun untuk menjadi

referensi bagi penulis di masa yang akan dating. Semoga laporan magang ini

bermanfaat bagi penulis dan pembaca.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

vi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ ii

LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................... iii

KATA PENGANTAR ......................................................................................... iv

DAFTAR ISI ........................................................................................................ vi

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... ix

DAFTAR TABEL................................................................................................ xi

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Kerja Praktik (KP) ................................................................. 1

1.2 Tujuan dan Manfaat Kerja Praktik (KP) ......................................................... 4

1.2.1 Tujuan Kerja Praktik (KP) ..................................................................... 4

1.2.2 Manfaat Kerja Praktik (KP) ................................................................. 5

1.3 Waktu dan Lama Kerja Praktik (KP) .............................................................. 5

1.4 Tempat Kerja Praktik (KP) ............................................................................ 6

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN . ............................................ 8

2.1 Sejarah Singkat PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis............................... 8

2.2 Visi dan Misi PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis .................................. 11

vii

2.2.1 Visi PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis ....................................... 11

2.2.2 Misi PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis ...................................... 11

2.3 Struktur Organisasi PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis......................... 12

2.4 Ruang Lingkup Kegiatan PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis ............... 17

BAB III DESKRIPSI KEGIATAN SELAMA KERJA PRAKTIK ............... 21

3.1 Jenis tugas yang dilaksanakan ......................................................................... 21

3.1.1 Laporan Agenda Kegiatan Harian Kerja Praktek ................................. 21

3.1.2 Uraian Kegiatan Kerja Praktek ............................................................. 33

3.2 Perangkat Keras Dan Lunak Yang Digunakan Selama Kerja Praktik (KP) ... 34

3.2.1 Peralatan Yang Digunakan.................................................................... 34

3.2.2 Perlengkapan Yang Digunakan ............................................................. 36

3.3 Data-data yang Diperlukan ............................................................................. 42

3.4 Dokumen yang Dihasilkan .............................................................................. 43

3.5 Kendala-kendala Selama Kerja Praktik .......................................................... 45

3.5.1 Kendala-kendala Selama Kerja Praktik (KP)........................................ 45

3.5.2 Solusi untuk Kendala-kendala Selama Kerja Praktik (KP) .................. 45

BAB IV PEKERJAAN KHUSUS ...................................................................... 46

4.1 Spesifikasi Tugas Selama Kerja Praktek ........................................................ 46

4.2 Target yang Diharapkan .................................................................................. 50

4.3 Perangkat Keras Dan Lunak Yang Digunakan Selama Kerja Praktik (KP) ... 50

4.3.1 Perangkat Keras Yang Digunakan ........................................................ 50

viii

4.3.2 Perangkat Lunak Yang Digunakan ....................................................... 53

4.4 Data-Data dan Dokumen-dokumen yang Dihasilkan ..................................... 53

BAB V PENUTUP ............................................................................................... 55

5.1 Kesimpulan ..................................................................................................... 55

5.2 Saran ................................................................................................................ 56

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 : Lokasi PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis ............................. 7

Gambar 2.1 : Menara Dang Merdu PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis ...... 8

Gambar 2.2 : Logo PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis ............................... 10

Gambar 2.3 : Struktur Organisasi PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis......... 14

Gambar 3.1 : Ms Office Excel ............................................................................... 35

Gambar 3.2 : Komputer......................................................................................... 36

Gambar 3.3 : Mesin Encoding .............................................................................. 37

Gambar 3.4 : Mesin Pencetak Dokumen............................................................... 37

Gambar 3.5 : Stapler ............................................................................................. 38

Gambar 3.6 : Map Ordner ..................................................................................... 39

Gambar 3.7 : Mesin EDC ...................................................................................... 40

Gambar 3.8 : Pena ................................................................................................. 41

Gambar 3.9 : Perforator ........................................................................................ 41

Gambar 3.10 : Telepon .......................................................................................... 42

Gambar 3.11 : Data Nasabah Pembukaan Rekening Baru ................................... 43

Gambar 3.12 : Buku Registrasi Penerbitan Buku Cek .......................................... 44

Gambar 3.13 : Rekap Pengeluaran Kartu Atm...................................................... 44

Gambar 4.1 : Surat Permintaan Buku Cek ............................................................ 47

Gambar 4.2 : Buku Cek Giro ................................................................................ 47

Gambar 4.3 : Hasil Stampel Buku Cek ................................................................. 48

Gambar 4.4 : Mesin Encoding Cek ....................................................................... 48

x

Gambar 4.5 : Hasil Pencetakan Buku Cek ............................................................ 49

Gambar 4.6 : Data Perusahaan yang di input ........................................................ 49

Gambar 4.7 : Komputer......................................................................................... 51

Gambar 4.8 : Mesin Encoding .............................................................................. 52

Gambar 4.9 : Mesin Pencetak Dokumen............................................................... 52

Gambar 4.10 : MS Office Excel ............................................................................. 53

Gambar 4.11 : Surat Permohonan Penerbitan Buku Cek ...................................... 51

Gambar 4.12 : Nota Debet .................................................................................... 52

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 : Jadwal Jam Kerja PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis ............... 6

Tabel 1.2 : Jadwal Pelaksanaan Kerja Praktik (KP) ............................................. 6

Tabel 3.1 : Laporan Kegiatan Kerja Praktik (KP) Minggu 1 ................................ 21

Tabel 3.2 : Laporan Kegiatan Kerja Praktik (KP) Minggu 2 ............................... 22


Tabel 3.4 : Laporan Kegiatan Kerja Praktik (KP) Minggu 4 ............................... 23




Tabel 3.8 : Laporan Kegiatan Kerja Praktik (KP) Miinggu 8 ............................... 26


Tabel 3.10 : Laporan Kegiatan Kerja Praktik (KP) Minggu 10 ............................ 27




Tabel 3.14 : Laporan Kegiatan Kerja Praktik (KP) Minggu 14 ........................... 30





xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Surat Penerimaan Magang ............................................................... 58

Lampiran 2 : MOU ................................................................................................ 59

Lampiran 3 : Sertifikat telah melaksanakan Kerja Praktik ................................... 64

Lampiran 4 : Lembar Penilaian Kerja Praktek ...................................................... 65

Lampiran 5 : Daftar Kehadiran ............................................................................. 66

Lampiran 6 : Formulir Pembukaan Rekening Baru .............................................. 69

Lampiran 7 : Formulir Pembuatan Kartu ATM .................................................... 69

Lampiran 8 : Buku Cek Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis ............................... 70

Lampiran 9 : Nota Debet ....................................................................................... 70

Lampiran 10 : Buku Bank Riau Kepri .................................................................. 71

Lampiran 11 : Dokumentasi Saat Kerja Praktik ................................................... 72

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Kerja Praktik (KP)

Politeknik Negeri Bengkalis adalah Politeknik yang berada di Bengkalis,

Riau, Indonesia. Politeknik Negeri Bengkalis didirikan oleh pemerintah

Kabupaten Bengkalis pada tahun 2000 dibawah naungan Yayasan Bangun Insani

(YBI). Politeknik Negeri Bengkalis menerima mahasiswa angkatan pertamanya

pada tahun 2001. Pada tahun 2011 Politeknik Negeri Bengkalis berubah statusnya

menjadi Perguruan Tinggi Negeri (PTN), melalui Peraturan Menteri Pendidikan

Nasional No. 28 Tahun 2011, tentang Pendirian Organisasi dan Tata Kerja

Politeknik Negeri Bengkalis. Hingga akhirnya Politeknik Negeri Bengkalis Resmi

menjadi Politeknik Negeri pada tanggal 26 Desember 2011. Pemerintah

Kabupaten Bengkalis melalui Yayasan Gema Bahari mendirikan perguruan tinggi

bernama Politeknik Pelayaran Bengkalis, yang memiliki 3 (tiga) program studi,

yaitu: Teknik Elektro Kapal, Teknik Pembuatan Kapal dan Teknik Mesin Kapal.

Kemudian di bawah naungan Yayasan Bangun Insani (YBI), Politeknik Kelautan

Bengkalis berubah nama menjadi Politeknik Bengkalis dengan menambah 5

(lima) program studi, yaitu: Teknik Perkapalan, Teknik Mesin, Teknik Elektro,

Teknik Sipil dan Administrasi Niaga.

Pada Juli 2001, Politeknik Bengkalis menerima mahasiswa baru angkatan

pertama. Kemudian pada tahun 2006, Politeknik Bengkalis menambah 2 (dua)

program studi baru, yaitu Bahasa Inggris Bisnis dan Teknik Informatika.

Selanjutnya pada tanggal 26 Desember 2011, Politeknik Bengkalis resmi menjadi

Perguruan Tinggi Negeri (PTN) dengan nama Politeknik Negeri Bengkalis

melalui Peraturan Menteri Pendidikan Nasional (Permendiknas) Nomor 28 Tahun

2011 tentang Pembentukan, Organisasi dan Tata Kerja Tata Cara Politeknik

Negeri Bengkalis dan Kebudayaan Republik Indonesia.

Kemudian pada tahun 2013 sampai dengan tahun 2016 Politeknik Negeri

Bengkalis menambah 11 (sembilan) program studi baru yaitu D4 Teknik Produksi

2

dan Pemeliharaan, D4 Teknik Elektro, D4 Teknik Desain Jalan & Jembatan, D3

Nautika, D3 Teknika, Manajemen dan Pelabuhan Niaga, D4 Rekayasa Perangkat

Lunak, D4 Administrasi Bisnis Internasional dan D4 Akuntansi Keuangan Publik.

Dan hingga tahun 2021 Politeknik Negeri Bengkalis akan kembali menambah 3

program studi baru yaitu D4 Teknik Arsitektur Kelautan Teknologi, D4

Keamanan Sistem Informasi, dan D4 Bahasa Inggris.Untuk Komunikasi dan

Profesional. Dengan demikian, sejak tahun 2000 hingga sekarang Politeknik

Negeri Bengkalis memiliki 9 (delapan) jurusan dengan 20 (dua puluh) program

studi. Dengan kurikulum yang berorientasi pada tuntutan tenaga kerja siap pakai,

dengan melaksanakan program yang terdiri dari 40% teori dan 60% praktik.

Hingga saat ini telah menghasilkan lulusan yang telah terjun ke dunia kerja dan

tersebar luas di Indonesia baik itu di Perusahaan, bahkan Instansi Pemerintah

maupun Swasta.

Akuntansi Keuangan Publik (AKP) merupakan salah satu program studi di

Politeknik Negeri Bengkalis di bawah Jurusan Administrasi Niaga. Program Studi

Akuntansi Keuangan Publik berdiri pada tahun 2016 dengan izin pendirian yang

dikeluarkan oleh Kementerian Riset, Teknologi dan Pendidikan Tinggi Nomor:

10/KPT/I/2016 tanggal 19 Januari 2016. Program studi ini didirikan untuk

menghasilkan sumber daya manusia yang terampil dan profesional dalam bidang

akuntansi sektor publik. Program Studi Akuntansi Keuangan Publik bertujuan

mempersiapkan lulusan (sarjana terapan) dalam bidang akuntansi keuangan

publik. Lulusan Program Studi Akuntansi Keuangan Publik diharapkan mampu

memenuhi kebutuhan tenaga ahli industri bagi pasar kerja lokal dan nasional.

Selain itu, lulusan program studi Akuntansi Keuangan Publik juga diharapkan

mampu mengembangkan jiwa kepemimpinan. Kerja praktik adalah suatu proses

pembelajaran dengan cara mengenal langsung ruang lingkup dunia pekerjaan yang

sesungguhnya. Setiap mahasiswa diwajibkan untuk turun langsung kedunia

pekerjaan yang menjadi bidangnya masing-masing, dengan begitu setiap

mahasiswa diharapkan bisa menerapkan secara langsung ilmuilmu yang telah

dipelajari sebelumnya kedalam dunia kerja. Selain itu dengan kerja praktik

mahasiswa bisa menambah pengetahuan, keterampilan, dan pengalamannya dalam

3

bekerja yang nantinya bisa diterapkan didalam dunia pekerjaan yang

sesungguhnya. Untuk melakukan kerja praktik, mahasiswa harus menyelesaikan

perkuliahannya hingga 6 (enam) semester atau minimal 127 SKS dan lulus pada

semester tersebut. Program Studi Akuntansi Keuangan Publik berharap dengan

adanya Kerja Praktik mahasiswa bisa mengenal secara langsung bagaimana

akuntansi di sektor publik yang sesungguhnya, serta bisa menambah wawasan

setiap mahasiswa untuk lebih terampil, tanggap, dan mampu bersaing dan

berdayaguna yang baik untuk kedepannya. Sebagai konsekuensinya setelah

menyelesaikan kerja praktik, setiap mahasiswa diwajibkan untuk membuat sebuah

laporan pekerjaan selama melaksanakan kerja praktik agar mahasiswa bisa

mempertanggung jawabkan hasil 3 yang didapat dari kegiatan kerja praktik

tersebut dan bisa melanjutkan perkuliahan pada semester berikutnya.

Politeknik Negeri Bengkalis merupakan kampus vokasi yang mendidik

mahasiswanya untuk menciptakan jiwa yang kompeten di berbagai bidang.

Politeknik Negeri Bengkalis melaksanakan program kerja praktek yang wajib

diikuti oleh seluruh mahasiswa semester akhir. Magang atau yang lebih dikenal

dengan “Kerja Praktek” atau disingkat KP adalah rangkaian kegiatan yang

meliputi pemahaman teori/konsep ilmiah yang diterapkan dalam pekerjaan sesuai

bidang studinya. Magang dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilan

mahasiswa serta dapat memecahkan masalah ilmiah sesuai dengan teori yang

didapat di bangku kuliah. Magang dilaksanakan agar mahasiswa dapat memahami

dan mengaplikasikan dengan baik tentang bidang studinya. Selain itu, agar

mahasiswa dapat mengetahui profesi dan suasana kerja yang sesuai dengan

program studinya. Jadi, kerja praktek merupakan tempat yang bermanfaat bagi

mahasiswa untuk digunakan sebagai alat untuk menimba ilmu dan pengalaman

kerja. Kerja praktek juga merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar

sarjana terapan.

Pada program ini, khusus untuk mahasiswa Akuntansi Keuangan Publik

pada semester 7 (tujuh) kegiatan kerja praktek dilaksanakan selama kurang lebih 4

(empat) bulan, dengan memilih tempat dan lokasi sendiri untuk kerja praktek.

Namun, sebelum memilih tempat untuk melakukan program ini, koordinator kerja

4

praktek memberikan beberapa pilihan atau pilihan tempat kerja praktek kepada

mahasiswa. Kemudian dari beberapa pilihan tersebut penulis tertarik untuk

melakukan kerja praktek di bidang keuangan yaitu perbankan pada PT Bank Riau

Kepri Cabang Bengkalis.

PT Bank Riau Kepri adalah bank daerah atau BUMD milik Pemerintah

Provinsi Riau dan Provinsi Kepulauan Riau yang berkantor pusat bernama

Menara Dang Merdu Bank Riau Kepri yang beralamat di Jl. Jenderal Sudirman

No. 462 Pekanbaru, Riau Indonesia. PT Bank Riau Kepri didirikan pada tahun

1961 dengan nama Bank Pembangunan Daerah Riau (BPDR atau BAPERI)

dengan bentuk badan hukum Perusahaan Daerah (PD) namun menurut hasil

Keputusan Rapat. Pemegang Saham Umum (RUPS) tanggal 26 Juni 2002, bentuk

hukum Perseroan Daerah diubah menjadi Perseroan Terbatas.

PT Bank Riau Kepri memiliki kurang lebih 142 (seratus empat puluh dua)

jaringan kantor yang tersebar di beberapa wilayah khususnya Provinsi Riau dan

Kepulauan Riau, di antaranya terdapat 20 (dua puluh) Kantor Cabang Utama

(KCU), 42 (empat puluh dua) Kantor Cabang Pembantu -Kantor Cabang (KCP),

dan 34 (tiga puluh empat) Kantor Kas tersebar. Penulis melakukan kerja praktek

di salah satu jaringan kantor yaitu Kantor Cabang Pembantu (KCP) Bengkalis

yang beralamat di Jalan Pahlawan No. 15 A Bengkalis.

1.2 Tujuan dan Manfaat KP

Secara umum, tujuan kerja praktik (KP) atau magang merupakan salah

satu kegiatan bagi mahasiswa Politeknik Negeri Bengkalis dalam menyelesaikan

studinya. Untuk mencapai hasil yang diharapkan maka perlu diketahui tujuan dan

manfaat diadakan kerja praktik tersebut, yaitu sebagai berikut:

1.2.1 Tujuan Kerja Praktik

1. Memberi kesempatan kepada mahasiswa untuk mengaplikasikan

teori/konsep ilmu pengetahuan sesuai program studinya yang telah

dipelajari di bangku kuliah pada suatu organisasi/perusahaan.

2. Memberi kesempatan kepada mahasiswa untuk memperoleh pengalaman

praktis sesuai dengan pengetahuan dan keterampilan program studinya.

5

3. Memberi kesempatan kepada mahasiswa untuk menganalisis, mengkaji

teori/konsep dengan kenyataan kegiatan penerapan ilmu pengetahuan dan

keterampilan di suatu organisasi /perusahaan.

4. Menguji kemampuan mahasiswa Politeknik Bengkalis (sesuai program

studi terkait) dalam pengetahuan, keterampilan dan kemampuan dalam

penerapan pengetahuan dan attitude/perilaku mahasiswa dalam bekerja.

5. Mendapat umpan balik dari dunia usaha mengenai kemampuan mahasiswa

dan kebutuhan dunia usaha guna pengembangan kurikulum.

1.2.2 Manfaat kegiatan Kerja Praktik (KP)

1. Mahasiswa mendapat kesempatan untuk menerapkan ilmu pengetahuan

teori/konsep dalam dunia pekerjaan secara nyata.

2. Mahasiswa memperoleh pengalaman praktis dalam menerapkan ilmu

pengetahuan teori/konsep sesuai dengan program studinya.

3. Mahasiswa memperoleh kesempatan untuk dapat menganalisis masalah

yang berkaitan dengan ilmu pengetahuan yang diterapkan dalam pekerjaan

sesuai dengan program studinya.

4. Mahasiswa memperoleh umpan balik dari organisasi/perusahaan terhadap

kemampuan mahasiswa yang mengikuti KP di dunia pekerjaannya.

5. Mahasiswa memperoleh umpan balik dari kegiatan kerja praktik berupa

proses perbaikan dan peningkatan skill dan soft skill untuk pengembangan

dan proses pembelajaran.

1.3 Waktu dan Lama Kerja Praktik (KP)

Kegiatan Kerja Praktik (KP) ini dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dari

PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis. Jangka waktu kerja praktik yaitu selama

87 (delapan puluh tujuh) hari, terhitung mulai tanggal 2 Februari 2021 sampai

dengan 2 Juni 2021. Adapun jadwal kerja di PT.Bank Riau Kepri Cabang

Bengkalis :

6

Tabel 1.1 Jadwal Jam kerja di PT.Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis

No Hari Jam Kerja Istirahat Keterangan

1 Senin 07.30 s/d 17.00 WIB 12.00 s/d 13.00 WIB Masuk Kantor

2 Selasa 07.30 s/d 17.00 WIB 12.00 s/d 13.00 WIB Masuk Kantor

3 Rabu 07.30 s/d 17.00 WIB 12.00 s/d 13.00 WIB Masuk Kantor

4 Kamis 07.30 s/d 17.00 WIB 12.00 s/d 13.00 WIB Masuk Kantor

5 Jumat 07.30 s/d 17.00 WIB 11.30 s/d 13.30 WIB Masuk Kantor

Sumber: Data Olahan 2021

Tabel 1.2 Jadwal Pelaksanaan Kerja Praktek (KP)

No Keterangan

Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus

1 Pengajuan Tempat

KP

2 Sosialisasi dan

Pembekalan KP

3 Persiapan KP

4 Pelaksanaan KP

5 Pembuatan

Laporan KP

6 Seminar KP


1.4 Lokasi Kerja Praktik (KP)

Kerja Praktik dilakukan pada Divisi Pelayanan Nasabah PT. Bank Riau

Kepri Cabang Bengkalis yang beralamat di Jl. Pahlawan No. 15 A Bengkalis.

Berikut adalah gambar lokasi kerja praktek :

7

Gambar 1.1 Lokasi PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis

Sumber : Google Maps

8

BAB II

GAMBAR UMUM PERUSAHAAN

2.1 Sejarah Singkat PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis


Provinsi Riau dan Provinsi Kepulauan Riau yang berkantor pusat Menara Dang

Merdu Bank Riau Kepri yang beralamat di Jl. Jenderal Sudirman No. 462

Pekanbaru, Riau Indonesia. PT Bank Riau Kepri didirikan pada tahun 1961

dengan nama Bank Pembangunan Daerah Riau (BPDR atau BAPERI) dengan

bentuk badan hukum Perusahaan Daerah (PD) namun berdasarkan keputusan

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) tanggal 26 Juni 2002 , bentuk hukum

Perusahaan Daerah (PD) berubah menjadi Perseroan Terbatas (PT).

Gambar 2.1 Menara Dang Merdu Bank Riau Kepri


Gambar 2.1 menunjukkan Menara Dang Merdu Bank Riau Kepri yang

merupakan Kantor Pusat Bank Riau Kepri. Pada tahun 2004 PT Bank Riau

membuka PT Bank Riau Syariah, dengan membuat surat permohonan kepada

Bank Indonesia pada tanggal 29 Januari 2004, kemudian disetujui oleh Bank

Indonesia pada tanggal 27 Februari 2004. Kemudian pada tanggal 21 Mei 2014

PT Bank Riau mengajukan permohonan izin operasional Bank Riau Syariah, dan

diizinkan pada Juni 2004 untuk mulai beroperasi. Pada tanggal 1 Juli 2004, Riau

9

dimekarkan menjadi dua provinsi yaitu antara Kepulauan Riau dan Riau Daratan

dan membentuk provinsi baru yaitu Provinsi Kepulauan Riau, karena faktor

wilayah yang luas. Kedua provinsi tersebut disatukan oleh sebuah bank daerah,

sehingga yang sebelumnya bernama PT Bank Pembangunan Daerah Riau (BPDR

atau BAPERI) menjadi PT Bank Riau Kepri berdasarkan keputusan Rapat Umum

Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) pada 26 April 2010 , nama PT Bank

Pembangunan Daerah Riau diubah menjadi PT. Bank Kepulauan Riau.


jaringan kantor yang tersebar di sejumlah wilayah khususnya Provinsi Riau dan

Kepulauan Riau, terdapat 20 (dua puluh) Kantor Cabang Utama (KCU), 42

(empat puluh dua) Kantor Cabang Pembantu -Kantor Cabang (KCP), dan 34 (tiga

puluh empat) Kantor Kas tersebar. Gambar 2.2 adalah gambar salah satu Kantor

Cabang Pembantu (KCP) PT Bank Riau Kepri Panam Cabang Pembantu.

PT Bank Riau Kepri didirikan dengan maksud dan tujuan melalui

kegiatannya membantu, mendorong pertumbuhan ekonomi dan pemerataan

pembangunan daerah di segala bidang guna tercapainya peningkatan taraf hidup

masyarakat. PT Bank Riau Kepri merupakan salah satu alat otonomi daerah di

bidang keuangan atau perbankan dan menjalankan usahanya sebagai bank umum.

PT Bank Riau Kepri yang mempunyai fungsi sebagai berikut :

1. Sebagai sumber pembiayaan pembangunan daerah.

2. Sebagai penggerak dan penggerak laju pembangunan daerah.

3. Sebagai pemegang kas daerah atau menyelenggarakan penyimpanan uang

daerah.

4. Sebagai sumber pendapatan daerah.

2.1.1. Logo Bank Riau Kepri

Gambar 2.2 Logo PT Bank Riau Kepri

Source: Data Olahan 2021

10

Gambar 2.2 adalah bentuk logo PT Bank Riau Kepri, adapun inspirasi warna logo

PT Bank Riau Kepri sebagai berikut :

1. Kuning Emas: Mencerminkan harapan akan kesuksesan, keunggulan, dan

kejayaan.

2. Merah Maroon : Mengungkapkan semangat kerja (aktif), semangat perjuangan

dan produktivitas.

3. Hitam: Identik dengan ketegasan, tegas, formal, sopan dan mantap.

2.1.2. Filosofi Logo Bank Riau Kepri

Tiga layar yang dikembangkan adalah dari filosofi Teguh, Utuh, dan

Tumbuh, identitas Bank Riau Kepri sebagai landasan dalam setiap kegiatan.

Tujuan dari filosofi ini adalah:

1. Teguh

Representasi sesuatu yang kuat, kokoh dan tidak mudah goyah, dengan

semangat “Sejati” Bank Riau mewujudkan integritas sebagai Bank yang

berpegang pada norma-norma keimanan yang berlaku dan konsisten dengan

komitmen yang telah disepakati, serta teguh dalam kebijakan (mengarahkan

visi dan menjalankan misi).

2. Utuh

Menggambarkan kesesuaian antara beberapa elemen yang menyatu sehingga

menjadi satu kesatuan yang utuh dan solid serta kompak dalam satu sinergi.

Sebagai Bank Daerah, Bank Riau terus membina interaksi antara insan Bank

Riau dan kemitraan dengan masyarakat/nasabah (Stake Holder) melalui

kerjasama dan pelayanan yang baik.

3. Tumbuh

Bank Riau terus tumbuh, maju, progresif, dinamis, kredibel dengan kinerja

unggul dan kinerja prima, serta inovatif sesuai kebutuhan masyarakat dan

perkembangan zaman.

Kemudian, PT Bank Riau Kepri memiliki rencana untuk dikonversi menjadi

bank umum syariah dalam 2 (dua) hingga 3 (tiga) tahun ke depan, sebagaimana

11

diamanatkan oleh pemegang saham pada Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)

tahun 2018. Perubahan model bisnis Bank dari bank umum menjadi bank syariah

karena pemegang saham melihat potensi pengembangan bisnis di segmen ini dan

juga dengan latar belakang masyarakat di Riau dan Kepulauan Riau yang cukup

kental dengan budaya Islam.

Selama masa transisi 3 (tiga) tahun, perusahaan akan melakukan persiapan

yang memadai seperti dari segi sumber daya manusia, produk, penyusunan SOP

(Standard Operating Procedure), jaringan infrastruktur teknologi, penyiapan

perizinan termasuk Otoritas Jasa Keuangan dan perangkat daerah terkait.

peraturan dan melakukan survei kepada nasabah dan pelaku usaha di Riau dan

Kepulauan Riau dan membutuhkan dukungan minimal 50% untuk beroperasi

dalam bentuk bank umum syariah. Kemudian, Bank Riau Kepri akan melakukan

pengembangan lain, yakni melanjutkan rencana penambahan modal dari

pemegang saham tahun ini.

2.2 Visi dan Misi PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis

Setiap perusahaan pasti memiliki visi dan misi dalam rangka mewujudkan

tujuannya dan sebagai motor penggerak untuk menjalankan program masing-

masing, begitu juga dengan PT Bank Riau Kepri. Berikut adalah visi dan misi PT

Bank Riau Kepri Capem Panam:

1. Visi

Visi adalah pandangan jauh atau tujuan suatu perusahaan mengenai apa yang

harus dilakukan untuk mencapai tujuan di masa yang akan datang. Visi PT

Bank Riau Kepri adalah "Menjadi bank terkemuka, terpercaya, dan berdaya

saing dalam menggerakkan perekonomian daerah".

2. Misi

Misi adalah pernyataan tentang apa yang harus dilakukan perusahaan. Dalam

upaya mewujudkan visi dan misi ditetapkan pula tujuan dan alasan mengapa

perusahaan didirikan. Berikut misi PT Bank Riau Kepri :

a. Mendorong pertumbuhan ekonomi dan pembangunan daerah yang

berkelanjutan.

12

b. Memberikan solusi layanan keuangan yang prima.

c. Mengelola dana daerah secara optimal dan daerah secara profesional.

d. Membina dan mengembangkan usaha kecil dan menengah.

2.3 Struktur Organisasi PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis

Struktur organisasi PT Bank Riau Kepri Panam Cabang Pembantu

merupakan jenis struktur organisasi fungsional, yaitu struktur organisasi

berdasarkan fungsi masing-masing komponen. PT Bank Riau Kepri Bengkalis

memiliki 3 (tiga) pimpinan yaitu Pimpinan Cabang Pembantu yang bertugas

menetapkan tujuan pendanaan, mengeluarkan kebijakan, merumuskan strategi

pengembangan usaha sesuai dengan kemampuan dan anggaran yang tersedia,

mengevaluasi dan mengawasi pekerjaan stafnya dan memberikan laporan kepada

kepala eksekutif.

Kepala Seksi Operasional (Pinsi) bertugas bertanggung jawab atas seluruh

operasional di PT. Bank Riau Kepri Bengkalis Cabang Pembantu dalam

melakukan transaksi, serta kegiatan lainnya yang berlangsung di Bank. Bagian ini

juga membuat laporan keuangan harian dan bulanan untuk kantor cabang. Dan

bertanggung jawab atas Keamanan dan Penjaga Malam, Supir, dan Petugas

Kebersihan.

Kepala Bagian Customer Service (Pinsi) yang bertanggung jawab atas

semua proses kerja yang dilakukan oleh Bagian Customer Service, Bagian Teller,

Mengisi ATM, mencairkan dana/uang dan segala sesuatu yang berhubungan

dengan nasabah.

Selanjutnya Kepala Bagian Pemasaran (Pinsi) mempunyai tugas untuk

memasarkan produk atau jasa Bank, mencari nasabah, mengamati peluang usaha

lain, membuat aplikasi dan menganalisa setiap permohonan pinjaman yang

diterima, bertanggung jawab atas setiap pinjaman yang diberikan dan

mengumpulkan penagihan jika ada. . tunggakan pembayaran kredit. Kepala

Bagian Pemasaran (Pinsi) membawahi beberapa bagian yaitu bagian Analisis

Kredit yang mempunyai tugas menganalisis keseluruhan penerima pinjaman,

bagian Relationship Officer yang merupakan jabatan di suatu perusahaan

13

perbankan yang termasuk dalam kategori pemasaran, kegiatan utamanya adalah

menjual produk perusahaan atau menawarkan semua jenis kredit yang tersedia di

bank dan penagihan kredit untuk waktu tertentu (PKWT) atau lebih dikenal

sebagai Debt Collector adalah bagian kredit dengan mengumpulkan kredit. Untuk

lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 2.3 yang menunjukkan struktur

organisasi PT Bank Riau Kepri Cabang Pembantu Bengkalis.

14

Gambar 2.3 Struktur Organisasi PT. Bank Riau Kepri


15

Setiap posisi jabatan dalam struktur organisasi memiliki tanggung jawab

dan tugas masing-masing untuk mencapai tujuan organisasinya. Berikut adalah

penjelasan dari masing-masing posisi:

1. Pemimpin Cabang

Bertugas menetapkan tujuan dan kebijakan, menyusun rencana strategi

pengembangan usaha sesuai dengan kemampuan atau anggaran yang tersedia atau

direncanakan oleh Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis serta mengawasi dan

menilai kegiatan kerja stafnya.

2. Departemen Layanan Pelanggan

Pada departemen ini juga disebut sebagai front office yang berhubungan

langsung dengan pelanggan. Di Departemen Customer Service pimpinan dibantu

oleh beberapa orang yang menempati masing-masing bagian, yaitu:

a. Customer Service

Customer service adalah pelayanan yang melayani dalam memberikan

informasi dan lain sebagainya. Tugas melayani nasabah yang datang

membuka rekening atau membuat buku tabungan selain itu customer

service juga memberikan sosialisasi kepada nasabah/calon nasabah

terkait produk bank dan menangani keluhan nasabah.

b. SP2D (Surat Perintah Pencairan Dana)

Tugas pencairan dana SP2D selain pencairan dana SP2D Customer

Service mempunyai tugas memperlancar penyaluran dana APBN

seperti Penerbitan Surat Tanda Penghentian Pembayaran (SKPP) dan

Perencanaan Penarikan Dana.

c. Kasir

Teller adalah petugas front office yang bertugas menerima setoran,

penarikan dan perintah pembayaran yang telah disesuaikan dengan

ketentuan yang berlaku.

d. Teller Over Booking

Teller Over Booking bertugas menerima dan melaksanakan segala

macam transaksi non tunai serta bertugas mengirim/memindahkan uang

16

ke rekening lain dalam satu bank. Anda juga dapat menyetor transfer

kredit ke akun yang bersumber dari akun lain.

e. Petugas Pendanaan

Secara umum tugas Funding Officer adalah mencari dan menghimpun

dana sebanyak-banyaknya. Inilah inti dari bisnis perbankan. Dana yang

terkumpul oleh Funding Officer akan diputar ulang oleh bank dalam

bentuk kredit kepada nasabah.

3. Departemen Operasional

Bagian Operasional memiliki peran penting dalam menjalankan

operasional bank sehari-hari. Tugas dan wewenang mengawasi tugas analisis

kredit serta melaporkannya kepada pimpinan. Di departemen ini pimpinan dibantu

oleh beberapa orang yang menangani masing-masing bidang

a. Kredit & Hukum (Konsumen)

Credit & Legal (Konsumen) bertugas menangani dan mencatat semua

transaksi kredit serta pembuatan surat-surat, pengecekan keaslian data

kreditur, inventarisasi data nasabah sampai dengan penyimpanan file

kreditur dan merapikan data jaminan nasabah.

b. Kredit & Hukum (UMKM & Komersial)

Pelaksana yang bertugas menerima kredit seperti Kredit Usaha Kecil

(KPK), Kredit bagi pengusaha mikro dan lain-lain juga membuat

laporan perkreditan yang telah disalurkan dan menangani atau mencatat

semua transaksi perkreditan.

c. SID, TDN Akuntansi, Umum, Pelaporan

Kewajiban untuk memeriksa atau mengecek ulang atau voucher yang

telah diposkan sebelumnya dari teller. Membuat laporan bulanan

Umum dan laporan Bulanan Bank Umum. Laporan Bulanan umum

dibuat seminggu sekali dan Laporan Bulanan Bank Umum dibuat

sebulan sekali.

d. Petugas kebersihan

Cleaning service adalah orang yang menjaga kebersihan lingkungan

bank.

17

e. Keamanan

Satpam adalah penanggung jawab pengamanan Bank Riau Kepri

Bengkalis

F. Pengemudi

Pengemudi adalah orang yang bertugas mengemudikan mobil kantor

dan mengambil kebutuhan kantor.

4. Bagian Kredit

Ditugaskan untuk memimpin bagian kredit untuk menyalurkan kredit

kepada masyarakat Dimana pimpinan dibantu oleh beberapa orang yang

menangani masing-masing bidang yaitu :

a. RO (Relation Officer) UMK

Tugasnya adalah mencari atau menganalisis permohonan pinjaman

untuk Usaha Mikro dan Kecil yang masih produktif.

b. RO (Relation Officer) Komersial

Tugasnya adalah mencari atau menganalisis permohonan kredit untuk

usaha produktif serta melaksanakan pekerjaan berdasarkan kontrak

kerja.

c. RO (Relation Officer) Konsumen

Tugasnya menangani atau menganalisa berbagai aplikasi pinjaman,

kredit kendaraan, kredit perumahan dan kartu kredit.

d. Analis Kredit

Tugasnya adalah melakukan analisa terhadap calon nasabah yang ingin

melakukan pinjaman kredit ke Bank.

2.4 Ruang Lingkup Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis



Menara Dang Merdu Bank Riau Kepri yang beralamat di Jl. Jenderal Sudirman

No. 462 Pekanbaru, Riau Indonesia. PT Bank Riau Kepri didirikan pada tahun

1961 dengan nama Bank Pembangunan Daerah Riau (BPDR atau BAPERI)

dengan bentuk badan hukum Perusahaan Daerah (PD) namun menurut hasil

18

Keputusan Rapat. Pemegang Saham Umum (RUPS) tanggal 26 Juni 2002, bentuk

hukum Perseroan Daerah diubah menjadi Perseroan Terbatas.


jaringan kantor yang tersebar di beberapa wilayah khususnya Provinsi Riau dan

Kepulauan Riau, di antaranya terdapat 20 (dua puluh) Kantor Cabang Utama

(KCU), 42 (empat puluh dua) Kantor Cabang Pembantu -Kantor Cabang (KCP),

dan 34 (tiga puluh empat) Kantor Kas tersebar. Penulis melakukan kerja praktek

di salah satu jaringan kantor yaitu Kantor Cabang Pembantu (KCP) Bengkalis

yang beralamat di Jalan Pahlawan No. 15A Bengkalis.

Ruang lingkup operasional Bank Riau sebagai berikut:

1. Sebagai Development Bank, Bank Riau diarahkan oleh Pemerintah Daerah

antara lain sebagai berikut:

a. Sebagai sumber pembiayaan-pembiayaan pembangunan daerah dengan

mengutamakan;

1) Membantu pembiayaan-pembiayaan pembangunan yang

dilaksanakan oleh pemerintah daerah

2) Membantu membiayai perusahaan-perusahaan daerah

3) Membantu membiayaai usaha-usaha swasta dalam sector produksi

b. Sebagai penggerak pembangunan daerah

1) Penyaluran kredit dengan mengutamakan sector-sektor usaha yang

menunjang pengembangan ekonomi lemah, usaha-usaha yang

banyak menyerap tenaga kerja, peningkatan kemampuan pengusaha

golongan ekonomi lemah.

2) Membantu pemerintah daerah tingkat I dan pemerintah daerah

tingkat II dalam memberikan bimbingan teknis dibidang manajemen

dan keuangan terhadap badanp-badan atau lembaga pekreditan serta

lumbung desa.

3) Melakukan kerjasama antar sesama Bank Riau maupun bank-bank

pemerintah serta lembaga keuangan lainnyadalam usaha pembiayaan

proyek pembangunan demi pemerataan pembangunan daerah.

19

4) Menggerakkan pembiayaan terhadap proyek-proyek pembangunan

daerah, yang menggunakan, yang mengutamakan sector-sektor yang

bersifat kontemporer dan proyek pembangunan 5 (lima) tahun.

5) Pemberian kredit jangka menengah dan jangka panjang kepada

perusahaan-perusahaan untuk keperluan rehabilitas pengembangan

dan modernisasi.

c. Sebagai sumber pendapatan daerah

1) Merupakan sumber dana atau keuangandaerah untuk pembangunan

dengan menyisihkan 15% dari laba bersih

2) Menyisihkan 45% dari laba bersih untuk dibagikan kepada

pemerintah daerah tingkat I dan daerah tingkat II selaku pemilik

saham sebagai penerimaan deviden berdasarkan perbandingan saham

masing-masing.

d. Sebagai pemegang kas daerah

Sebagai pemegang kas daerah, maka dana setiap proyek-proyek APBD

harus masuk rekening Giro kas daerah tingkat I dan tingkat II yang ada

di bank riau.

e. Menghimpun dana jangka menengah dan jangka panjang, terutama

menerima simpanan dalam bntuk deposito atau mengeluarkan kertas

berharga (obligasi).

2. Sebagai bank umum

Menerima simpanan terutama dalam bntuk Giro, Deposito dan Tabungan

masyarakat.

3. Melaksanakan usahan-usaha bank lainnya sepanjang tidak bertentangan

dengan peraturan-peraturan perundang-undangan yang berlaku, terutama

dalam pelayanan jasa-jasa perbankan seperti transfer, jaminan atau

referensi bank.

Untuk mencapai maksud dan tujuan yang dimaksud, maka Bank Riau

melakukan usaha-usaha seperti berikut:

a. Menghimpun dana masyarakat dalam bentuk Giro, deposito dan tabungan.

b. Memberikan kredit

20

c. Menerbitkan surat pengakuan utang

d. Membeli, menjual dan menjamin baik atas resiko sendiri maupun untuk

kepentingan dan atas permintaan nasabahnya berupa:

1) Suarat-surat wesel termasuk wesel yang diakseptasi bank

2) Surat-surat pengakuan hutang dan kertas dengan lainnya

3) Kertas pembendaharaan Negara dan surat-surat jaminan pemerintah

4) Sertifikat Bank Indonesia

5) Obligasi

6) Surat dagang berharga lain berjangka waktu sampai dengan satu tahun

7) Instrument surat berharga lain yang berjangka waktu sampai dengan satu

tahun

e. Memindahkan uang baik untuk meminjam dana kepada bank lain, baik

dengan menggunakan surat, sarana telekomunikasi maupun wesel untuk cek

dan sarana lainnya.

f. Melakukan kegiatan penyerahan modal pada bank atau perusahaan lain

dibidang keuangan.

21

BAB III

DESKRIPSI KEGIATAN KERJA PRAKTIK (KP)

3.1 Jenis Tugas yang Dilaksanakan

Pada bab ini akan diuraikan dan dijelaskan kegiatan-kegiatan atau tugas-

tugas selama menjalankan kerja praktik (KP) di PT. Bank Riau Kepri mulai hari

selasa tanggal 02 Februari 2021 sampai dengan hari Rabu tanggal 02 Juni 2021.

Adapun bidang pekerjaan yang dilakukan penulis selama Kerja Praktik (KP) di

PT. Bank Riau Kepri antara lain lain:

a. Belajar Tentang Produk Bank

b. Mendaftarkan Pembukaan Rekening Baru

c. Menrekapitulasi pengeluaran kartu atm dan pengeluaran cek harian

d. Mengarsipkan Berkas

e. Encoding cek giro

f. Memisahkan Formulir

g. Membantu nasabah dalam aktivasi M.Banking dan sms banking

h. Mengganti struk EDC

3.1.1 Laporan Agenda Kegiatan Harian Kerja Praktik (KP)

Kerja Praktek dilaksanakan setelah mahasiswa menempati semester VII,

sedangkan kegiatan Magang berlangsung selama kurang lebih 4 (empat) bulan,

terhitung mulai 02 Februari 2021 sampai dengan 02 Juni 2021 di PT Bank Riau

Kepri Capem Bengkalis yang berlokasi di Jl. Pahlawan, No. 15A Kelurahan

Bengkalis, Kecamatan Bengkalis, Kabupaten Bengkalis, Provinsi Riau. Dengan

ketentuan masuk mulai pukul 07.30 hingga 16.30 WIB untuk Senin-Kamis dan

pukul 07.30 hingga 17.00 WIB untuk Jumat.

Laporan agenda kegiatan atau pekerjaan yang telah dilaksanakan oleh

penulis selama pelaksanaan Kerja Praktik (KP) pada PT. Bank Riau Kepri pada

tanggal 02 Februari 2021 sampai tanggal 05 Februari 2021 dapat dilihat

selengkapnya pada Tabel 3.1 berikut ini:

Tabel 3.1 Kegiatan Harian 02 Februari 2021 s/d 05 Februari 2021

22

No Hari / Tanggal Uraian Kegiatan Pemberi Tugas

1 Selasa / 02 Februari

2021

- Belajar tentang produk bank

- Memisahkan formulir

-Mendaftarkan pembukaan rekening

baru

-Mengarsipkan berkas

Bagian Customer Service

2 Rabu / 03 Februari

2021

- Meregistrasi pembukaan rekening

baru

- Mengarsipkan berkas


3 Kamis / 04 Februari

2021

- Encoding cek giro

- Mendaftarkan pembukaan rekening

baru



4 Jumat / 05 Februari

2021



baru



Sumber : Data Olahan 2021







Senin / 8 Februari

2021



baru

- Mengganti struk edc



Selasa / 9 Februari

2021

- Encorting cek giro


baru



Rabu / 10 Februari

2021



baru



Kamis / 11 Februari

2021

- Membantu aktivasi M.Banking dan

sms banking


baru



Jumat / 12 Februari

2021


sms banking


baru


23









Senin / 15 Februari

2021


sms banking


baru



Selasa / 16 Februari

2021


baru



Rabu / 17 Februari

2021

- Encoding cek giro


baru



Kamis / 18 Februari

2021

- Encoding cek giro


baru




Jumat / 19 Februari

2021

- Encoding cek giro


baru










Senin / 22 Februari

2021

- Encoding cek giro


baru



24

Selasa / 23 Februari

2021

- Encoding cek giro


baru



Rabu / 24 Februari

2021

- Encoding cek giro


baru



Kamis / 25 Februari

2021

- Encoding cek giro


baru



Jumat / 26 Februari

2021

- Encoding cek giro


baru






tanggal 01 Maret 2021 sampai tanggal 05 Maret 2021 dapat dilihat selengkapnya

pada Tabel 3.5 berikut ini:

Tabel 3.5 Kegiatan Harian 01 Maret 2021 s/d 05 Maret 2021


Senin / 01 Maret

2021

- Encoding cek giro


baru



Selasa / 02 Maret

2021

- Encoding cek giro


baru


sms banking



Rabu / 03 Maret

2021

- Encoding cek giro


baru


sms banking



Kamis / 04 Maret

2021

- Encoding cek giro


baru


sms banking



Jumat / 05 Maret

2021

- Encoding cek giro


baru



25

sms banking









Senin / 08 Maret

2021

- Encoding cek giro


baru


sms banking



Selasa / 9 Maret

2021


baru


sms banking



Rabu / 10 Maret

2021


baru


sms banking



Kamis / 11 Maret

2021

Isra’ Mikraj -

Jumat / 12 Maret

2021


baru


sms banking










26

Senin / 15 Maret

2021


baru


sms banking



Selasa / 16 Maret

2021


baru


sms banking



Rabu / 17 Maret

2021


baru


sms banking



Kamis / 18 Maret

2021


baru


sms banking



Jumat / 19 Maret

2021


baru


sms banking










Senin / 22 Maret

2021


sms banking



Selasa / 23 Maret

2021


baru


sms banking



Rabu / 24 Maret

2021

- Encoding cek giro


sms banking



Kamis / 25 Maret

2021

- Encoding cek giro

- Membantu aktivasi M.Banking



27

Jumat / 26 Maret

2021

- Encoding cek giro


baru






tanggal 29 Maret 2021 sampai tanggal 02 April 2021 dapat dilihat selengkapnya


Tabel 3.9 Kegiatan Harian 29 Maret 2021 s/d 02 April 2021


Senin / 29 Maret

2021

- Encoding cek giro


baru



Selasa / 30 Maret

2021

- Encoding cek giro


baru



Rabu / 31 Maret

2021

- Encoding cek giro


baru



Kamis / 01 April

2021

Izin -

Jumat / 02 April

2021

Wafat Isa Almasih -




tanggal 05 April 2021 sampai tanggal 09 April 2021 dapat dilihat selengkapnya


Tabel 3.10 Kegiatan Harian 05 April 2021 s/d 09 April 2021


Senin / 05 April

2021

- Encoding cek giro


baru



28

Selasa / 06 April

2021

- Encoding cek giro

- Meregistrasi pembukaan rekening

baru



Rabu / 07 April

2021

- Encoding cek giro


baru



Kamis / 08 April

2021

- Encoding cek giro


baru



Jumat / 09 April

2021

- Encoding cek giro


baru










Senin / 12 April

2021

- Encoding cek giro


baru



Selasa / 13 April

2021


baru



Rabu / 14 April

2021

- Encoding cek giro


baru



Kamis / 15 April

2021

- Encoding cek giro


baru



Jumat / 16 April

2021

- Encoding cek giro


baru






29





Senin / 19 April

2021

- Encoding cek giro


baru



Selasa / 20 April

2021

- Encoding cek giro


baru



Rabu / 21 April

2021

- Encoding cek giro


baru



Kamis / 22 April

2021


baru



Jumat / 23 April

2021


baru










Senin / 26 April

2021


baru



Selasa / 27 April

2021


baru



Rabu / 28 April

2021


baru



Kamis / 29 April

2021


baru



30

Jumat / 30 April

2021


baru







tanggal 03 Mei 2021 sampai tanggal 07 Mei 2021 dapat dilihat selengkapnya pada

Tabel 3.14 berikut ini:

Tabel 3.14 Kegiatan Harian 03 Mei 2021 s/d 07 Mei 2021


Senin / 03 Mei 2021 - Mendaftarkan pembukaan rekening

baru



Selasa / 04 Mei 2021 - Mendaftarkan pembukaan rekening

baru



Rabu / 05 Mei 2021 - Mendaftarkan pembukaan rekening

baru



Kamis / 06 Mei

2021


baru



Jumat / 07 Mei 2021 - Mendaftarkan pembukaan rekening

baru










Senin / 10 Mei 2021 - Encoding cek giro


baru



Selasa / 11 Mei 2021 - Encoding cek giro


baru


31


Rabu / 12 Mei 2021 Cuti Bersama Idul Fitri -

Kamis / 13 Mei

2021

Cuti Bersama Idul Fitri -

Jumat / 14 Mei 2021 Cuti Bersama Idul Fitri -










baru





baru



Rabu / 19 Mei 2021 - Encoding cek giro


baru



Kamis / 20 Mei

2021

- Encoding cek giro


baru



Jumat / 21 Mei 2021 - Encoding cek giro


baru






32







baru





baru



Kamis / 26 Mei

2021

Hari Raya Waisak -

Jumat / 28 Mei 2021 - Encoding cek giro


baru





baru






tanggal 01 Juni 2021 sampai tanggal 02 Juni 2021 dapat dilihat selengkapnya


Tabel 3.18 Kegiatan Harian 01 Juni 2021 s/d 02 Juni 2021


1

Selasa / 01 Juni

2021 Hari Lahir Pancasila

-

2

Rabu / 02 Juni 2021


baru

- Rekap pengeluaran atm harian dan

pengeluaran cek


- Salam Perpisahan



33

3.1.2 Uraian Pekerjaan Selama Melaksanakan Kerja Praktik

Adapun uraian dan langkah kerja dalam menyelesaikan pekerjaan selama

melaksanakan Kerja Praktik (KP) di PT. Pertamina (persero) RU II Dumai selama

4 (Empat) Bulan mulai dari hari selasa tanggal 02 Februari 2021 sampai dengan

hari Rabu tanggal 02 Juni 2021 dapat dilihat pada uraian berikut:

1. Belajar Tentang Produk Bank

Pada hari pertama magang diawali dengan kegiatan belajar mengenai

produk-produk Bank yang dibimbing langsung oleh pimpinan divisi pelayanan

nasabah.

2. Mendaftarkan Pembukaan Rekening Baru

Setiap nasabah yang datang untuk membuat atau membuka rekening baru

penulis diminta untuk melakukan registrasi dengan cara mencatat identitas

nasabah dan mencatat nomor rekening nasabah di buku register tabungan baru.

3. Mengarsipkan Berkas

Setelah kegiatan Bank selesai, setiap harinya penulis diminta untuk

mengarsipkan berkas-berkas dengan cara memisahkan berkas satu dengan yang

lainnya dan dirsipkan. Berkas yang diarsipkan seperti formulir pembukaan

rekening, formulir aktivasi mobile banking, sms banking, dan formulir lainnya

4. Encoding buku cek giro

Setiap perusahaan dan badan usaha yang mempunyai rekening giro akan

meminta untuk menerbitkan cek giro. Penulis diminta untuk melakukan encoding

buku cek dan merekap pengeluaran cek giro harian. Kegiatan encoding buku cek

ini dilakukan dengan mesin encoding cek dengan memasukkan kode bank dan

nomer rekening perusahaan atau badan usaha di buku cek yang diterbitkan.

5. Memisahkan Formulir

Setelah stok formulir habis penulis diminta untuk memisahkan formulir-

formulir untuk memudahkan pekerjaan customer service dalam melayani nasabah.

Formulir yang dipisahkan tersebut seperti formulir untuk nasabah yang ingin

membuka rekening baru, formulir aktivasi mobile banking dan sms banking, dan

formulir lainnya.

6. Membantu nasabah dalam aktivasi M.Banking dan sms banking

34

Setiap nasabah yang ingin mengaktivasi mobile banking dan sms banking

penulis membantu nasabah dalam melakukan aktivasi tersebut dengan cara

membantu mengisi formulir, dan mengajarkan nasabah tentang penggunaan

mobile banking dan sms banking tersebut.

7. Mengganti struk mesin EDC

Electronic Data Capture atau disingkat EDC adalah sebuah alat penerima

pembayaran yang dapat menghubungkan antar rekening bank. Mesin ini sendiri

diterbitkan oleh perbankan dan dapat terkoneksikan dengan server perbankan.

Pada umumnya EDC memiliki bentuk seperti telepon genggam model lama

dengan layar yang kecil. Disaat kertas struk EDC habis penulis diminta untuk

menggantikannya dengan yang baru.

3.2 Peralatan dan Perlengkapan yang Digunakan Selama Kerja Praktik

di PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis

3.2.1 Peralatan yang Digunakan

Adapun peralatan yang digunakan pada saat melaksanakan kerja praktik di

PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis dibagi menjadi 2, yaitu perangkat lunak

dan perangkat keras.

3.2.1.1 Perangkat Lunak

Adapun perangkat lunak yang digunakan saat melaksanakan kerja praktik

di bagian pelayanan nasabah PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis adalah

sebagai berikut:

1. Microsoft Office Excel

Microsoft Excel adalah sebuah program atau aplikasi yang merupakan bagian

dari paket instalasi microsoft office, berfungsi untuk mengolah angka

menggunakan spreadsheet yang terdiri dari baris dan kolom untuk

mengeksekusi perintah. Pada bagian pelayanan nasabah selama kerja praktik

microsoft excel telah menghasilkan data rekap pembukaan rekening baru,

pengeluaran kartu atm dan pengeluaran buku cek. Berikut tampilan gambar

microsoft excel yang di gunakan:

35

Gambar 3.1 Ms Office Excel

Sumber:Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis

3.2.1.2 Perangkat Keras

Adapun perangkat keras yang digunakan yang digunakan pada saat

melaksanakan kerja praktik di bagian pelayanan nasabah PT. Bank Riau Kepri

Cabang Bengkalis adalah sebagai berikut:

1. PC (Personal Computer) Desktop

PC Desktop adalah komputer yang didesain untuk penggunaan harian di satu

tempat. PC Desktop terdiri dari 3 bagian utama yaitu monitor, input device

(Keyboard dan Mouse), dan desktop berisi komponen utama PC seperti CPU,

RAM, motherboard, VGA dan sebagainya. Pada bagian pelayanan nasabah

menggunakan PC Desktop sebagai perangkat untuk mengoperasikan tugas-

tugas yang akan menghasilkan dokumen seperti surat menyurat, laporan

layanan informasi dan dokumen lainnya. Berikut gambar PC PT . Bank Riau

Kepri Cabang Bengkalis:

36

Gambar 3.2 Komputer


3.2.2 Perlengkapan yang Digunakan

Perlengkapan yang digunakan selama melakukan kerja praktik di PT.Bank

Riau Kepri Cabang Bengkalis antara lain:

1. Mesin Encoding

Mesin Encoding adalah mesin berkecepatan tinggi yang dirancang dan

dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan bisnis perbankan dan lembaga

keuangan yang menangani transaksi cek dalam jumlah besar. Selama kerja

praktik di PT. Bank Riau Kepri bagian pelayanan nasabah mesin encoding

digunakan untuk kegiatan encod buku cek yang dilakukan dengan

memasukkan kode bank dan nomer rekening perusahaan atau badan usaha

di buku cek yang diterbitkan. Berikut gambar mesin encoding pada

PT.Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis :

37

Gambar 3.3 Mesin Encoding


2. Mesin Pencetak Dokumen (printer)

Mesin Pencetak Dokumen adalah alat yang menampilkan data dalam

bentuk cetakan, baik berupa teks ataupun gambar diatas kertas. Selama

kerja praktik pada bagian pelayanan nasabah dokumen-dokumen yang

dihasilkan dengan menggunakan mesin pencetak dokumen yaitu berita

acara, surat tugas,surat lembur dan lain-lain. Berikut gambar mesin

pencetak dokumen pada PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis :

Gambar 3.4 Mesin Pencetak Dokumen (priter)


38

3. Stapler

Stapler adalah sebuah alat yang digunakan untuk membantu menjepit

kertas dalam jumlah tertentu agar tidak tercecer. Selama kerja praktik

stapler digunakan bagian pelayanan nasabah untuk menjepit formulir dan

berkas lainnya agar tidak berceceran. Berikut gambar stapler yang

digunakan:

Gambar 3.5 Stapler


4. Binder Clip

Binder Clip adalah sebuah penjepit yang digunakan untuk merapikan

benda-benda yang terbuat dari kertas agar dapat menguncinya sehingga

menjadi lebih tertata rapi. Selama kerja praktik binder clip digunakan

bagian pelayanan nasabah untuk menjepit lembar formulir, surat masuk

dan berkas lainnya. Berikut gambar binder clip yang digunakan:

Gambar 3.5 Binder Clip


39

5. Map Ordner

Map Ordner adalah Map besar yang memiliki warna sangat banyak

dengan bahan karton tebal yang berfungsi menyimpan arsip penting.

Selama kerja praktik map ordner digunakan bagian pelayanan nasabah

untuk menyimpan data arsip kantor. Berikut gambar map ordner yang

digunakan:

Gambar 3.6 Map Ordner


6. Mesin EDC

Electronic Data Capture atau disingkat EDC adalah sebuah alat penerima

pembayaran yang dapat menghubungkan antar rekening bank. Mesin ini

sendiri diterbitkan oleh perbankan dan dapat terkoneksikan dengan server

perbankan. Bagian pelayanan nasabah menggunakam mesin EDC untuk

mengaktifkan kartu atm nasababah, mengganti pin atm nasabah dan cek

saldo. Berikut gambar mesin EDC yang digunakan :

40

Gambar 3.7 Mesin EDC


7. Pena

Pena adalah alat tulis yang digunakan untuk menyapukan tinta ke

permukaan kertas. Selama kerja praktik pena digunakan untuk menulis

data nasabah yang membuka rekening baru dan rekapan data di buku.

Berikut gambar pena yang digunakan

Gambar 3.8 Pena


41

8. Perforator

Perforator adalah alat yang digunakan untuk melubangi kertas. Selama

kerja praktik perforator digunakan bagian pelayanan nasabah untuk

melubangi kertas/lembar surat masuk maupun dokumen yang akan

diarsipkan. Berikut gambar Perforator yang digunakan:

Gambar 3.9 Perforator


9. Telepon

Telepon merupakan alat komunikasi kantor yang sering digunakan untuk

menghubungi nasabah dan menghubungi divisi PT. Bank Riau Kepri

lainnya Berikut gambar telepon yang digunakan :

42

Gambar 3.10 Telepon


3.3 Data-data yang Diperlukan

Data-data yang diperlukan selama keja praktik di PT. Bank Riau Kepri


1. Mencatat Data Nasabah

Data nasabah diperlukan saat pembukaan rekening baru yang dicatat

dibuku dengan melampirkan nomor, nama nasabah, alamat, dan nomor

rekening baru nasabah.

2. Mencatat Penerbitan Buku Cek

Data-data yang diperlukan saat mencatat penerbitan buku cek yaitu nama

perusahaan, alamat perusahaan dan nomor rekening giro perusahaan.

3. Merekapitulasi Pengeluaran Kartu Atm

Data-data yang diperlukan saat merekapitulasi pengeluaran kartu atm yaitu

nama nasabah, nomor rekening, dan nomor pan kartu atm.

43

3.4 Dokumen yang Dihasilkan

Adapun dokumen-dokumen yang dihasilkan saat kerja praktik pada bagian

pelayanan nasabah PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis yaitu:

1. Mencatat Data Nasabah

Adapun gambar data nasabah yang akan dicatat adalah sebagai berikut:

Gambar 3.11 Data Nasabah Pembukaan Rekening Baru


2. Mencatat Penerbitan Buku Cek

Adapun gambar data perusahaan yang akan dicatat adalah sebagai berikut :

44

Gambar 3.12 Buku Registrasi Penerbitan Buku Cek


3. Merekapitulasi Pengeluaran Kartu Atm

Pada saat merekapitulasi pengeluan kartu atm, dokumen yang dihasilkam

adalah sebagai berikut :

Gambar 3.13 Rekap Pengeluaran Kartu Atm


45

3.5 Kendala-kendala Selama Kerja Praktik

3.5.1 Kendala-kendala Selama Kerja Praktik

Adapun kendala-kendala yang dihadapi saat melaksanakan kerja praktik

pada bagian pelayananan nasabah PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis adalah

sebagai berikut:

1. Keterbatasan mesin EDC di PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis sehingga

memperlambat kegiatan pengaktifan kartu atm dan penggantian pin atm

nasabah pada saat kerja praktik.

2. Keterbatasan anak magang dalam menggunakan sistem yang ada di PT. Bank

Riau Kepri Cabang Bengkalis sehingga kurangnya pengetahuan mengenai

sistem-sistem yang terdapat di PT.Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis.

3.5.2 Solusi untuk Kendala-Kendala Selama kerja Praktik

Adapun solusi untuk kendala-kendala selama kerja praktik adalah sebagai

berikut:

1. Kantor menyediakan mesin EDC tambahan demi kelancaran kegiatan

pegawai dalam melayani nasabah.

2. Kantor membebaskan anak magang menggunakan sistem dengan cara

mengajari, mengawasi, dan mempercayai demi pengetahuan mengenai

sistem-sistem yang digunakan pihak kantor.

46

BAB IV

PEKERJAAN KHUSUS

4.1 Spesifikasi Tugas yang Dilaksanakan

Spesifikasi tugas atau pekerjaan adalah sebuah daftar pengetahuan,

keahlian, kemampuan, dan karakteristik lainnya yang harus dimiliki oleh individu

untuk melaksanakan sebuah pekerjaan. Spesifikasi tugas kerja praktik di PT. Bank

Riau Kepri Cabang Bengkalis pada bagian PELNAS (Pelayanan Nasabah)

dilakukan selama 87 (Delapan Puluh Tujuh) hari kerja terhitung mulai tanggal 02

Februari s/d 02 Juni 2021. Fokus tugas yang dilaksanakan di bagian PELNAS

(Pelayanan Nasabah) yaitu tentang penerbitan buku cek giro. Penulis mengambil

tugas khusus tersebut karena selama melaksanakan kerja praktik penulis lebih

banyak melakukan penerbitan buku cek giro.

Penerbitan buku cek giro adalah kegiatan bagian pelayanan nasabah

membuat atau menerbitkan buku cek dengan menggunakan mesin encoding check

dengan memasukkan kode-kode bank dan nomor rekening perusahaan atau badan

usaha milik nasabah didalam buku cek tersebut.

Penerbitan buku cek giro diajukan oleh nasabah terhadap pihak bank untuk

menerbitkan atau membuat buku cek untuk perusahaan atau badan usaha milik

nasabah tersebut yang bertujuan untuk pencairan dana kegiatan yang akan

dilaksanakan.

Proses penerbitan buku cek giro PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis

teridiri atas beberapa tahapan. Tahapan-tahapan tersebut dilakukan oleh bagian

Pelayanan Nasabah khususnya Customer Service. Adapun proses tahapan-tahapan

dari penerbitan buku cek giro adalah sebagai berikut:

1. Membuat surat permintaan buku cek giro yang diantar ke bagian umum

yang ditandatangani oleh petugas, pimpinan divisi dan pimpinan cabang.

47

Gambar 4.1 Surat Permintaan Buku Cek


2. Kemudian mengambil buku cek yang diminta di bagian umum.

Gambar 4.2 Buku Cek Giro


3. Menstampel buku cek giro dengan menggunakan stampel logo bank riau

kepri, stampel cabang bengkalis, dan stampel tanda tangan pimpinan

divisi.

48

Gambar 4.3 Hasil Stampel Buku Cek


4. Kemudian mencetak atau menerbitkan buku cek giro yang telah distampel

dengan menggunakan mesin encoding check yang dicetak per lembar

dengan memasukkan kode-kode bank dan nomor rekening giro perusahaan

atau badan usaha disetiap lembar buku cek giro.

Mesin yang digunakan untuk mencetak buku cek adalah sebagai berikut:

Gambar 4.4 Mesin Encoding Check


49

Hasil dari pencetakan buku cek giro menggunakan mesin Encoding Check

adalah sebagai berikut:

Gambar 4.5 Hasil Pencetakan Buku Cek


5. Setelah buku cek selesai dicetak atau diterbitkan, selanjutnya adalah

menginput data perusahaan dengan mencatat nama perusahaan, nomor seri

cek, nomor rekening perusahaan dan tanggal penerbitan cek.

Gambar 4.6 Data Perusahaan yang di input


50

4.2 Target yang Diharapkan

Adapun target yang diharapkan dari beberapa jenis pembelajaran dan

pekerjaan yang telah dilaksanakan adalah mencetak atau menerbitkan buku cek

giro membuat penulis memahami cek di dunia perbankan yang sebenarnya,

sebagaimana penulis pernah mempelajari proses menstampel cek,membuat surat

permintaan, dan fungsi dari cek sendiri.. Selain itu, Penulis semakin memahami

sistem kerja bank secara nyata, seperti kegiatan transaksi bank, pemasukan dan

pengeluaran bank.

4.3 Perangkat Keras dan Lunak yang Digunakan Selama Kerja Praktik

di KPPBC TMP C Bengkalis

4.3.1 Perangkat Keras yang Digunakan

Adapun perangkat keras yang digunakan yang digunakan pada saat

melaksanakan kerja praktik di bagian pelayanan nasabah PT. Bank Riau Kepri


1. PC (Personal Computer) Desktop

PC Desktop adalah komputer yang didesain untuk penggunaan harian di satu

tempat. PC Desktop terdiri dari 3 bagian utama yaitu monitor, input device

(Keyboard dan Mouse), dan desktop berisi komponen utama PC seperti CPU,

RAM, motherboard, VGA dan sebagainya. Pada bagian pelayanan nasabah

menggunakan PC Desktop sebagai perangkat untuk mengoperasikan tugas-

tugas yang akan menghasilkan dokumen seperti surat menyurat, laporan

layanan informasi dan dokumen lainnya. Berikut gambar PC KPPBC TMP C

Bengkalis:

51

Gambar 4.7 Komputer


2. Mesin Encoding

Mesin Encoding adalah mesin berkecepatan tinggi yang dirancang dan

dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan bisnis perbankan dan lembaga

keuangan yang menangani transaksi cek dalam jumlah besar. Selama kerja

praktik di PT. Bank Riau Kepri bagian pelayanan nasabah mesin encoding

digunakan untuk kegiatan encod buku cek yang dilakukan dengan

memasukkan kode bank dan nomer rekening perusahaan atau badan usaha di

buku cek yang diterbitkan. Berikut gambar mesin encoding pada PT.Bank Riau

Kepri Cabang Bengkalis :

52

Gambar 4.8 Mesin Encoding


3. Mesin Pencetak Dokumen (printer)

Mesin Pencetak Dokumen adalah alat yang menampilkan data dalam bentuk

cetakan, baik berupa teks ataupun gambar diatas kertas. Selama kerja praktik

pada bagian pelayanan nasabah dokumen-dokumen yang dihasilkan dengan

menggunakan mesin pencetak dokumen yaitu berita acara, surat tugas,surat

lembur, rekapan data dan lain-lain. Berikut gambar mesin pencetak dokumen

pada PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis :

Gambar 4.9 Mesin Pencetak Dokumen (priter)


53

4.3.2 Perangkat Lunak yang Digunakan

Adapun perangkat lunak yang digunakan saat melaksanakan kerja praktik

di bagian pelayanan nasabah PT. Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis adalah

sebagai berikut:

1. Microsoft Office Excel

Microsoft Excel adalah sebuah program atau aplikasi yang merupakan bagian

dari paket instalasi microsoft office, berfungsi untuk mengolah angka

menggunakan spreadsheet yang terdiri dari baris dan kolom untuk

mengeksekusi perintah. Pada bagian pelayanan nasabah selama kerja praktik

microsoft excel telah menghasilkan data rekap pembukaan rekening baru,

pengeluaran kartu atm dan pengeluaran buku cek. Berikut tampilan gambar

microsoft excel yang di gunakan:

Gambar 4.10 Ms Office Excel


4.4 Data-data Dokumen yang Dihasilkan

Pada saat melakukan pencetakan atau penerbitan buku cek giro PT. Bank Riau

Kepri Cabang Bengkalis yang dilaksanakan selama kerja praktik di bagian

PELNAS (Pelayanan Nasabah) dokumen yang dihasilkan adalah surat

permohonan penerbitan buku cek dan nota debet penerbitan buku cek . Berikut

gambar surat permohonan penerbitan buku cek dan nota debet penerbitan buku

cek.

54

Gambar 4.11 Surat Permohonan Penerbitan Buku Cek

Sumber:google

Gambar 4.12 Nota Debet


55

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Dalam pelaksanaan kegiatan Kerja Praktik (KP) di PT. Bank Riau Kepri

Cabang Bengkalis pada bagian pelayanan nasabah maka dapat ditarik beberapa

kesimpulan sebagai berikut :

1. Kerja Praktik adalah suatu proses pembelajaran dengan cara mengenal

langsung ruang lingkup dunia pekerjaan yang sesungguhnya. Melalui kerja

praktik mahasiswa mendapat kesempatan untuk menerapkan ilmu

pengetahuan teori/konsep dalam dunia pekerjaan secara nyata. Kerja Praktik

penulis dilakukan selama 87 (delapan puluh tujuh) hari, terhitung mulai

tanggal 02 Februari 2021 sampai dengan 02 Juni 2021.

2. PT Bank Riau Kepri adalah bank daerah atau BUMD milik Pemerintah


Menara Dang Merdu Bank Riau Kepri yang beralamat di Jl. Jenderal

Sudirman No. 462 Pekanbaru, Riau Indonesia. PT Bank Riau Kepri

didirikan pada tahun 1961 dengan nama Bank Pembangunan Daerah Riau

(BPDR atau BAPERI) dengan bentuk badan hukum Perusahaan Daerah

(PD) namun menurut hasil Keputusan Rapat. Pemegang Saham Umum

(RUPS) tanggal 26 Juni 2002, bentuk hukum Perseroan Daerah diubah

menjadi Perseroan Terbatas.

3. Jenis pekerjaan yang dilakukan selama kerja praktik di PT. Bank Riau Kepri

Cabang Bengkalis pada bagian pelayanan nasabah adalah belajar tentang

produk bank, meregistrasi pembukaan rekening baru, merekap pengeluaran

kartu atm dan pengeluaran cek harian, mengarsipkan berkas, encoding cek

giro (mencetak buku cek), memisahkan formulir, membantu nasabah dalam

aktivasi mobile banking dan sms banking, merekap hadiah tabungan,

mengganti struk EDC.

4. Pekerjaan khusus yang dilakukan penulis adalah encoding cek giro

(mencetak buku cek) menggunakan mesin encoding check dengan mencetak

kode-kode bank dan nomor rekening perusahaan atau badan usaha yang

56

mengajukan permohonan buku cek giro terhadap piha bank. Target yang

diharapkan selama kerja praktik adalah penulis memahami dengan baik

aktifitas dan pekerjaan di bagian pelayanan nasabah seperti kegiatan

penerbitan buku cek dan pembukaan rekening baru.

5.2 Saran

Setelah melaksanakan Kerja Praktik (KP) pada PT. Bank Riau Kepri

Cabang Bengkalis, maka Penulis memberikan beberapa saran untuk berbagai

pihak yaitu bagi penulis sendiri, bagi mahasiswa atau adik-adik yang akan

melakukan kerja praktek pada periode selanjutnya, bagi perusahaan dan bagi

Politeknik Negeri Bengkalis.

1. Penulis

Saran bagi penulis agar lebih berhati-hati, teliti dan konsentrasi dalam

menulis karya. Biasakan membaca terlebih dahulu sebelum bertindak, dan

berpikir realistis dan rasional, serta mengerjakan tugas sesuai dengan arahan

atau perintah yang telah diberikan oleh pegawai yang bersangkutan.

2. Mahasiswa

Penulis juga memberikan saran-saran yang semoga bermanfaat bagi

mahasiswa yang akan melaksanakan kegiatan kerja praktek untuk periode

selanjutnya yaitu mengutamakan keselamatan dan kesehatan kerja,

memanfaatkan waktu dengan sebaik-baiknya, mengerjakan pekerjaan sesuai

kemampuan, berfikir sebelum bertindak, selalu bersabar dan patuh dan

harus belajar mengatur segalanya. Pekerjaan yang ditugaskan.

3. Perusahaan

Setelah penulis menjalankan kegiatan Magang di PT. Bank Riau Kepri

Cabang Bengkalis. Ada beberapa saran untuk perusahaan yang lebih baik

yaitu perusahaan lebih mengoptimalkan mahasiswa kerja praktik (KP) agar

menambah pengalaman kerja mahasiswa dan ketika perusahaan

memberikan tugas yang memiliki tanggung jawab besar dan resiko tinggi

kepada mahasiswa magang untuk diawasi, dibimbing dan diajarkan

langkah-langkahnya.

57

4. Politeknik Negeri Bengkalis

Saran bagi Politeknik Negeri Bengkalis adalah mengadakan Magang ini

dapat dijadikan bahan evaluasi, dan sebaiknya diberikan kepada mahasiswa

sebelum melaksanakan Magang sesuai dengan bidang atau materi kuliah

yang sesuai dengan perusahaan Pemagangan. Dan yang bersangkutan akan

mengantarkan mahasiswa yang akan melakukan kerja praktek pada hari

pertama masuk, dan menjemputnya kembali ketika mahasiswa telah selesai

melakukan kerja praktek.

58

LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Penerimaan Magang

59

Lampiran 2. MOU

64

Lampiran 3. Sertifikat telah melaksanakan Kerja Praktik

65

Lampiran 4. Lembar Penilaian Kerja Praktek

66

Lampiran 5. Daftar Kehadiran

69

Lampiran 6. Formulir Pembukaan Rekening Baru

Lampiran 7. Formulir Pembuatan Kartu ATM

70

Lampiran 8. Buku Cek Bank Riau Kepri Cabang Bengkalis

Lampiran 9. Nota Debet

71

Lampiran 10. Buku Bank Riau Kepri

Lampiran 11. Dokumentasi Saat Kerja Praktik

laporan kerja praktik (kp) pt. bank riau kepri …

Documents