lampiran - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/t1_522012031... ·...

16
51 LAMPIRAN

Upload: phungdan

Post on 17-Apr-2019

229 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

51

LAMPIRAN

Page 2: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

52

Lampiran 1. Ijin Riset di Desa Kenteng

Page 3: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

53

Page 4: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

54

Lampiran 2. Surat Keterangan Pelaksanaan Penelitian

Page 5: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

55

Lampiran 3. Output Normalitas

Assessment of normality (Group number 1)

Variable min max skew c.r. kurtosis c.r.

Pendidikan 1,000 5,000 1,564 6,383 2,045 4,174

Usia 24,000 77,000 ,294 1,202 ,453 ,924

JenisKelamin 1,000 2,000 3,096 12,641 7,587 15,487

Pemb 1,000 3,000 -,065 -,266 -,716 -1,461

Peng 2,000 3,000 -,324 -1,323 -1,895 -3,868

Sort 1,000 3,000 1,109 4,527 ,233 ,475

OrPro 2,000 4,000 ,016 ,065 ,121 ,248

OrFok 1,000 4,000 ,057 ,234 -,856 -1,748

OrPes 1,000 4,000 -,806 -3,289 -,218 -,445

OrPel 2,000 5,000 -,282 -1,150 -,266 -,543

Multivariate

6,781 2,189

Page 6: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

56

Lampiran 4. Output Outlier

Observations farthest from the centroid (Mahalanobis distance) (Group number 1)

Observation

number

Mahalanobis d-

squared p1 p2

37 27,730 ,002 ,181

20 26,189 ,003 ,048

66 22,148 ,014 ,174

24 22,146 ,014 ,057

62 19,593 ,033 ,242

46 19,392 ,036 ,146

57 18,325 ,050 ,230

67 17,286 ,068 ,374

3 17,055 ,073 ,309

32 16,605 ,084 ,325

19 16,484 ,087 ,247

75 16,424 ,088 ,170

29 15,885 ,103 ,228

18 15,725 ,108 ,187

76 15,444 ,117 ,186

35 15,076 ,129 ,217

7 14,308 ,159 ,428

88 13,984 ,174 ,475

86 13,798 ,182 ,462

41 13,775 ,184 ,374

82 13,625 ,191 ,351

79 13,574 ,193 ,286

42 13,244 ,210 ,352

49 12,883 ,230 ,447

71 12,744 ,238 ,430

39 12,636 ,245 ,399

15 12,580 ,248 ,342

4 12,574 ,248 ,266

33 12,321 ,264 ,313

26 12,167 ,274 ,315

64 11,259 ,338 ,753

98 11,195 ,343 ,716

90 11,040 ,354 ,729

84 11,038 ,355 ,656

17 10,760 ,377 ,741

53 10,731 ,379 ,686

6 10,722 ,380 ,615

54 10,577 ,391 ,629

Page 7: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

57

Observation

number

Mahalanobis d-

squared p1 p2

63 10,337 ,411 ,703

59 9,862 ,453 ,877

21 9,804 ,458 ,856

10 9,709 ,466 ,849

43 9,675 ,469 ,813

11 9,534 ,482 ,828

80 9,374 ,497 ,851

25 9,193 ,514 ,881

73 9,171 ,516 ,846

27 9,033 ,529 ,860

12 8,822 ,549 ,901

36 8,661 ,565 ,919

13 8,554 ,575 ,921

68 8,537 ,577 ,893

50 8,519 ,578 ,860

52 8,353 ,594 ,886

22 8,283 ,601 ,874

92 8,179 ,611 ,876

40 8,086 ,620 ,873

70 8,057 ,623 ,840

5 7,961 ,633 ,838

100 7,961 ,633 ,783

9 7,934 ,635 ,737

28 7,891 ,640 ,698

23 7,801 ,648 ,690

47 7,741 ,654 ,659

16 7,575 ,670 ,708

65 7,532 ,674 ,665

51 7,140 ,712 ,851

60 7,127 ,713 ,804

91 6,980 ,727 ,830

69 6,822 ,742 ,859

31 6,680 ,755 ,878

87 6,519 ,770 ,902

2 6,478 ,774 ,876

78 6,453 ,776 ,837

8 6,385 ,782 ,816

72 6,311 ,789 ,796

89 6,299 ,790 ,731

97 6,129 ,804 ,773

55 5,761 ,835 ,907

Page 8: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

58

Observation

number

Mahalanobis d-

squared p1 p2

99 5,611 ,847 ,921

45 5,567 ,850 ,895

93 5,562 ,851 ,842

44 5,543 ,852 ,781

30 5,334 ,868 ,834

61 5,186 ,878 ,847

14 5,171 ,879 ,779

94 5,022 ,890 ,790

83 5,009 ,891 ,702

77 4,943 ,895 ,642

34 4,913 ,897 ,542

81 4,913 ,897 ,411

95 4,911 ,897 ,287

58 4,541 ,920 ,442

56 4,526 ,921 ,310

96 4,246 ,936 ,370

74 4,241 ,936 ,224

38 3,876 ,953 ,300

85 3,876 ,953 ,144

1 3,612 ,963 ,113

48 3,134 ,978 ,109

Page 9: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

59

Lampiran 5. Output Model Lengkap

Page 10: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

60

Lampiran 6. Output Estimasi dan Fit Model

Regression Weights: (Group number 1 - Default model)

Estimate S.E. C.R. P Label

OrientasiPasar <--- Pendidikan -,027 ,053 -,513 ,608 par_7

OrientasiPasar <--- Usia -,003 ,005 -,607 ,544 par_8

OrientasiPasar <--- JenisKelamin -,374 ,174 -2,145 ,032 par_9

PascaPanen <--- OrientasiPasar ,927 ,289 3,214 ,001 par_6

OrPel <--- OrientasiPasar 1,000

OrPes <--- OrientasiPasar 1,154 ,344 3,356 *** par_1

OrFok <--- OrientasiPasar 1,156 ,385 3,000 ,003 par_2

OrPro <--- OrientasiPasar ,451 ,200 2,252 ,024 par_3

Sort <--- PascaPanen 1,000

Peng <--- PascaPanen ,729 ,156 4,679 *** par_4

Pemb <--- PascaPanen 1,280 ,252 5,087 *** par_5

Standardized Regression Weights: (Group number 1 - Default model)

Estimate

OrientasiPasar <--- Pendidikan -,066

OrientasiPasar <--- Usia -,079

OrientasiPasar <--- JenisKelamin -,289

PascaPanen <--- OrientasiPasar ,838

OrPel <--- OrientasiPasar ,603

OrPes <--- OrientasiPasar ,512

OrFok <--- OrientasiPasar ,449

OrPro <--- OrientasiPasar ,281

Sort <--- PascaPanen ,688

Peng <--- PascaPanen ,573

Pemb <--- PascaPanen ,752

Model Fit Summary

CMIN

Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF

Default model 21 65,394 34 ,001 1,923

Saturated model 55 ,000 0

Independence

model 10 184,671 45 ,000 4,104

Page 11: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

61

RMR, GFI

Model RMR GFI AGFI PGFI

Default model ,454 ,895 ,831 ,553

Saturated model ,000 1,000

Independence

model ,456 ,682 ,611 ,558

Baseline Comparisons

Model NFI

Delta1

RFI

rho1

IFI

Delta2

TLI

rho2 CFI

Default model ,646 ,531 ,792 ,703 ,775

Saturated model 1,000

1,000

1,000

Independence

model ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

RMSEA

Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE

Default model ,097 ,060 ,132 ,020

Independence

model ,177 ,151 ,204 ,000

Page 12: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

62

Lampiran 7. Kuesioner Wawancara

Berilah tanda checklist (√) pada pernyataan di bawah ini, sesuai dengan pilihan

Anda, dengan menunjukkan keadaan sebenarnya.

STS: Sangat Tidak Sesuai, TS: Tidak Sesuai, N: Netral, S: Sesuai, SS: Sangat

Sesuai

Nama:

Usia:

Pendidikan:

Jenis Kelamin:

1. Orientasi Pelanggan

No. Pernyataan STS TS N S SS

1. Saya menanyakan karakteristik bunga potong

krisan yang diinginkan

2. Saya mengumpulkan informasi mengenai selera

konsumen melalui partner dagang

3. Saya memproduksi bunga potong krisan sesuai

dengan keinginan saya sendiri

4. Saya secara periodik mengkaji ulang usaha-

usaha pengembangan produk untuk menjamin

bahwa produk-produk saya sesuai dengan

keinginan konsumen

5. Ketika saya mengetahui bahwa konsumen

menginginkan saya memodifikasi produk, saya

berusaha melakukannya

6. Saya berusaha menghasilkan bunga potong

krisan yang terbaik

7. Terkadang, bunga potong krisan yang saya

hasilkan tidak sepenuhnya sesuai dengan

karakteristik yang diminta oleh konsumen

8. Saya memberikan pelayanan yang baik untuk

kepuasan konsumen

9. Ketika saya menemukan bahwa pelanggan saya

tidak puas dengan kualitas layanan saya, saya

Orientasi Pasar

Page 13: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

63

melakukan tindakan koreksi dengan segera

10. Saya mengutamakan kepuasan pelanggan

11. Saya sering menerima keluhan dari pelanggan

atas bunga potong krisan yang dibelinya

2. Orientasi Pesaing

No. Pernyataan STS TS N S SS

12. Saya selalu mengamati perkembangan yang

dilakukan pesaing dalam memasarkan produknya

13. Saya menanyakan kelebihan pesaing saya kepada

pelanggannya

14. Saya tidak mengetahui kondisi bisnis pesaing

saya

15. Saya selalu mengawasi langkah- langkah dan

aktivitas yang dilakukan oleh pesaing

16. Saya hanya berfokus pada strategi bisnis saya

17. Saya segera merespon setiap perubahan besar

dalam struktur harga pesaing saya

18. Saya berusaha menanggapi perkembangan

pesaing lain sebagai acuan melakukan perbaikan

19. Saya mengambil hal-hal positif dari perusahaan

lain untuk memperbaiki produk yang saya

hasilkan

20. Saya tidak akan terpengaruh dengan strategi

yang dilakukan pesaing

3. Orientasi Fokus Jangka Panjang

No. Pernyataan STS TS N S SS

21. Saya merasa bahwa konsumen sudah percaya

dengan produk yang saya hasilkan

22. Saya memiliki banyak pelanggan tetap

23. Terkadang, pelanggan saya membeli bunga

potong krisan pada pesaing saya

24. Saya memberi bonus kepada pelanggan yang

membeli bunga potong krisan dalam jumlah

banyak

25. Saya melayani pembelian bunga potong krisan

Page 14: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

64

secara kasbon kepada pelanggan tetap

4. Orientasi Profitabilitas

No. Pernyataan STS TS N S SS

26. Saya memperoleh keuntungan dari penjualan

bunga potong krisan

27. Saya membeli faktor produksi dengan harga

rendah dan menjual hasil panen dengan harga

relatif tinggi

28. Keuntungan yang saya dapatkan tidak sesuai

dengan harapan saya

29. Saya bisa mencukupi kebutuhan hidup saya dan

keluarga dari hasil penjualan bunga potong

krisan

30. Saya merasa keuntungan yang saya dapatkan

lebih banyak digunakan untuk kegiatan produksi

dibanding untuk kesejahteraan ekonomi

Page 15: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

65

Berilah tanda checklist (√) pada pernyataan di bawah ini, sesuai dengan pilihan

Anda, dengan menunjukkan keadaan sebenarnya.

STS: Sangat Tidak Sesuai, TS: Tidak Sesuai, N: Netral, S: Sesuai, SS: Sangat

Sesuai

Nama:

Usia:

Pendidikan:

Jenis Kelamin:

1. Sortasi

No. Pernyataan STS TS N S SS

31. Saya selalu melakukan sortasi di ruangan khusus

32. Saya jarang melakukan sortasi di ruangan

khusus

33. Saya mengikuti pelatihan dan petunjuk penyuluh

pertanian

34. Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

teknik sortasi

2. Pengkelasan

No. Pernyataan STS TS N S SS

35. Saya selalu berpedoman pada buku petunjuk dan

berorientasi pada pasar

36. Saya melakukan pengkelasan berdasarkan

pemahaman saya sendiri

37. Saya melakukan pengkelasan secara terus

menerus (tidak hanya satu kali)

38. Saya melakukan pengkelasan berdasarkan

pengalaman

39. Saya memiliki pekerja yang telah mengikuti

pelatihan untuk melakukan pengkelasan

40. Saya melakukan pengkelasan secara manual

41. Saya menggunakan teknologi dalam melakukan

pengkelasan

Pasca Panen

Page 16: LAMPIRAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/11935/8/T1_522012031... · secara kasbon kepada pelanggan tetap . 4. ... Saya mempekerjakan karyawan yang menguasai

66

42. Saya mencatat jumlah masing-masing grade

43. Seusai mengkelaskan, saya langsung

melanjutkan pada tahap pembungkusan

44. Saya selalu menggunakan perlengkapan kerja

45. Saya selalu mengutamakan keselamatan kerja

3. Pembungkusan

No. Pernyataan STS TS N S SS

46. Saya mengikuti petunjuk dalam melakukan

pembungkusan dan menggunakan bahan

pembungkus sesuai standar

47. Saya membungkus sebisa saya

48. Saya membaca buku sebelum membungkus

produk sesuai karakteristiknya

49. Terkadang, saya melakukan pembungkusan tidak

sepenuhnya sesuai dengan pedoman

50. Saya mencatat langkah-langkah melakukan

pembungkusan

51. Perlengkapan kerja yang saya miliki sudah

memenuhi standar

52. Saya selalu menyediakan sampel sebagai

pedoman untuk pembungkusan selanjutnya