komunikasi efektif-mutiek

Upload: akhmad-kusasi

Post on 26-Feb-2018

235 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    1/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    PADA KEGIATAN

    IN HOUSE TRAINING

    http://../BAHAN%20TOT%20WWD-WSD%20SERI%20I/tekateki-selingan.ppthttp://../BAHAN%20TOT%20WWD-WSD%20SERI%20I/tekateki-selingan.ppthttp://../BAHAN%20TOT%20WWD-WSD%20SERI%20I/tekateki-selingan.ppthttp://../BAHAN%20TOT%20WWD-WSD%20SERI%20I/tekateki-selingan.ppthttp://../Sapi%20Gila.ppshttp://tekateki-selingan.ppt/
  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    2/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan (LPMP) .

    i!ekto!at "ende!al Peningkatan Mutu Pendidik dan Tenaga Kependidikan

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    3/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    kenario Pelatihan

    PENGANTAR5

    PENGUATANI

    45

    PENGUATANII

    25

    REFLEKSIDIRI10

    22# menit

    POTRETTOKOH

    10

    VIDEO CLIP& DISKUSI

    30

    $SK%S$

    K&LOMPOK

    ("'$* L'+',

    L'+'

    30

    PRESENTASI

    20

    STUDIKASUS

    30

    RANGKUMAN&REFLEKSI

    20

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    4/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009 444

    Komp!"#$ %"' H"()Komp!"#$ %"' H"()

    D$*p$D$*p$-. Mampu menampaikan i/i komunika/i

    dengan baik /e/uai dengan tema

    2. Mampu mene!apkan kaidah,kaidah a!a be!komunika/i

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    5/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    RefeksiRefeksi

    Diri:Diri:Bapak/Ibu sekarang adalah guru yangBapak/Ibu sekarang adalah guru yang

    diberi tugas tambahan sebagai Kepaladiberi tugas tambahan sebagai Kepala

    Sekolah, bukan? Pasti Bapak/Ibu punyaSekolah, bukan? Pasti Bapak/Ibu punyapengalaman, baik itu pengalaman yangpengalaman, baik itu pengalaman yang

    menyenangkan maupun yang tidakmenyenangkan maupun yang tidak

    menyenangkan.menyenangkan.

    Apa yang Bapak/Ibu lakukan untukApa yang Bapak/Ibu lakukan untuk

    menunjukkanmenunjukkan First ImpressionFirst Impressionyang baikyang baik

    kepada seluruh warga sekolah yangkepada seluruh warga sekolah yang

    Bapak/Ibu pimpin?Bapak/Ibu pimpin?

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    6/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    7/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 20097

    P"'+!$"

    T)"$)

    P+$"#$pG,

    T$p

    T-.-"

    K"pP"!$"'

    KOMUNIKASI(EFEKTIF)

    Mo(/

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    8/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    9/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    Kom-"$)#$ #/$"' +!-)+$"o+m#$ -"!-)

    m"'#$/)" m)"

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    10/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    11/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    MODEL S.M.C.R.

    S 1 Sou!e

    pihak pe!tama o!ang3 lembaga3 team3 indi4idu3 tanggungja5ab utama M 1 Me//age be!ita3 pe/an /timulu/ 6 t!an/mi/i 7 1 7hannel/ jalan be!ita dit!an/mi/ikan /u!at kaba!3 !adio3 T83 p!ibadi3

    /u!at3 lapo!an3 memo 1 eei4e! pene!ima3 /umbe! ha!u/ mempe!hatikan !eei4e!

    & 1 &et/ eek komunika/i pe!ubahan beha4io! Komunika/i ang eekti : ada pe!ubahan pe!ilaku !eei4e! /epe!ti ang kita kehendaki

    (pengetahuan3 /ikap3 tindakan)

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    12/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    engapaPenting !ntuk Berkomunikasi?

    M"-#$ m+-p)"

    o.) (+$ p/!$" ("p+$#!$6 pm/.+"

    E)!$7$!# m!o(

    p/!$" )" #"'!!+'"!-"' p(#+p $) "(+)om-"$)#$

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    13/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    Bagaimana "erjadinya Komunikasi ?

    8# V+/

    8# No" V+/

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    14/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    Kom-"$)#$ -)" #m!9m!

    p+#o/" )*+(#":!!p$)p+*," p+o## pm/.+"-"!-) m"+$m 6 ( $((" p"(p! ,"' +( (+$

    )$!: ,"' m" m+) .-'m+# 6 $(;p"(p!

    m+)/ ,"' "+

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    15/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    Explaning & Questioning>

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    16/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    Bahasa #erbal $ Suara

    P 9 Pro+ection

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    17/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    H#$/ p"/$!$"m"-".-))" 6p"("'+ mmm$ p#","' ($#mp$)":

    '( kata)kata*+( paralinguistik

    ( ekspresi muka

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    18/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    Bahasa -on #erbal

    bahasa tubuh

    P: Postur 1 Po/tu!

    E: Eye contact 1 Kontak mata

    O: Orientation 1 Po/i/i be!di!i(tempat)

    P : Proximity 1 "a!ak dengan

    audien/

    L: Looks/Appereance 1 Penampilan

    E: Expresion of emotion 1 &k/p!e/i emo/i

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    19/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    0unakanPelumas

    V+/

    O '$!-

    O ,

    A B I!- / ,"'m"+$)

    8"+)

    L".-!)" /#)" /$

    ",) !"!"'/ !+#-!

    No"9V+/

    M"'"''-)

    Ko"!) m!,"' )o"#!"

    M"()!$p#+!

    Mm$"''$+)"("

    M"'"')! /$#

    M"'+",$!

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    20/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    engatasi situasi yang sulit

    ($/ p"("'+,"' $)

    "'" m"')$m$

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    21/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    Beberapa perilaku yangdapat membantumengatasi situasi yangsulit 1 M"-".-))" +# o+m! )p(($+$ #"($+$ (" o+"' /$" T+-) (" .-.-+ M".($ p"("'+ ,"' $) 8+$*+ ("'" !""' ("

    +#$o"/ T'# !p$ !$() '+#$ T$() m"-".-) ("'" .+$ M"*$p!)" !mo#+ /$"';

    6/*om -"!-) #m- p#+!

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    22/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    Alat bantu $ audio-visual

    Po6+ po$"!

    #/$(

    F/$p *+!#

    $!o+(

    V$(o: CD: DVD

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    23/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    Beberapa strategiuntuk memperkaya pelatihan 1

    2ilms usik

    3erita, Anekdot 4umor Kerja berpasangan atau

    kelompok

    I5e breakers, danpermainan

    &ekaman 6ideo untuk7eedba5k masukan

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    24/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    PURPOSEPURPOSE EAMPLEEAMPLE GUIDELINESGUIDELINES

    To

    $"o+m

    L*!-+L*!-+ C/+: 6//9o+'"$(C/+: 6//9o+'"$(

    I"*+# -($"*#I"*+# -($"*#-"(+#!"($"'-"(+#!"($"'

    Top+#-(

    S/#S/#p+#"!!$o"p+#"!!$o"

    C+! o+ *"' !!$!-(#C+! o+ *"' !!$!-(#

    S!$m-/! *!$o"S!$m-/! *!$o"

    To"!+!$"

    A!+9($""+A!+9($""+#p*#p*

    U# -mo+ J*!$7/,U# -mo+ J*!$7/,

    "he three main purposes o7 %8e5ti6e 3om.

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    25/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    8",) o+"' +#$/

    8UKAN)+" mm$/$)$",) )/$" (" #($)$!

    ))-+"'": MELAINKAN)+" (p!

    m/$p!)"'"()")/$"", ,"' #($)$! $!-

    (" m"'- ))-+"'"",m".($ )/$"

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    26/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    S!-($ K#-#S!-($ K#-#

    K#-# 1

    A( p#+! ,"' #//- m"",)"A( p#+! ,"' #//- m"",)"/9/ ($/-+ )o"!)# pm$*+"/9/ ($/-+ )o"!)# pm$*+"(" p+!","", +!/9!/ Ap(" p+!","", +!/9!/ Ap,"' )" 8p);I- /)-)","' )" 8p);I- /)-)"

    K#-# 2 A( p#+! ,"' #.) 6/ m"'$)-!$A( p#+! ,"' #.) 6/ m"'$)-!$p/!$" ($m !+-#

    K#-# 3 A( p#+! ,"' *"(+-"'A( p#+! ,"' *"(+-"'m"(om$"#$ p+!"," (" !$()m"(om$"#$ p+!"," (" !$()$# m"+$m $( p#+! /$" Ap$# m"+$m $( p#+! /$" Ap,"' )" 8p);I- /)-)","' )" 8p);I- /)-)"

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    27/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    S!-($ K#-#S!-($ K#-#

    K#-# 4

    A( p#+! ,"' #//- m"!+!6)"A( p#+! ,"' #//- m"!+!6)"

    p#+! /$" )/- ($ "''pp#+! /$" )/- ($ "''p

    p+!","", !$() +)-/$!# App+!","", !$() +)-/$!# Ap

    ,"' )" 8p);I- /)-)","' )" 8p);I- /)-)"

    K#-# 5

    A( p#+! ,"' #.) 6/ m"'$)-!$A( p#+! ,"' #.) 6/ m"'$)-!$

    p/!$" #//- #$-) ("'" ($+$",p/!$" #//- #$-) ("'" ($+$",

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    28/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    MENGENALMENGENAL

    MANUSIA DALAMMANUSIA DALAM8ERKOMUNIKASI8ERKOMUNIKASI

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    29/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    GA%A KUAT

    G, #m*m $"$ *-)-p )!$Um-m", m"'#)" +*)p

    #+;*o"')) S$)", ($#+")"-"!-) mmp- m/)-)" )o"!+o/ ($+$:

    m#$ p+opo+#$o"/: (" ') m/-")

    http://images.google.co.id/imgres?imgurl=http://www.public-speaking-ny.com/public-speaking-consultant.jpg&imgrefurl=http://www.public-speaking-ny.com/&h=282&w=210&sz=12&tbnid=k_UGG9LTTogKtM:&tbnh=110&tbnw=81&hl=id&start=37&prev=/images%3Fq%3Dpublic%2Bspeaking%26start%3D20%26svnum%3D10%26hl%3Did%26lr%3D%26sa%3DN
  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    30/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    GA%A DINGINGA%A DINGIN

    D/m ', $"$ ",+$# !) (!)"" (" 7+$#$ (/m

    #-+: !- #+$"' ($#-!mo"o!o"

    http://images.google.co.id/imgres?imgurl=http://web.mala.bc.ca/siemensr/www/teaching/speaking.jpg&imgrefurl=http://web.mala.bc.ca/siemensr/Teaching/Thea203-02.html&h=209&w=164&sz=6&tbnid=Fmlq8EherSKa5M:&tbnh=100&tbnw=78&hl=id&start=59&prev=/images%3Fq%3Dpublic%2Bspeaking%26start%3D40%26svnum%3D10%26hl%3Did%26lr%3D%26sa%3DN
  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    31/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    GA%A STACCATOGA%A STACCATO

    G, $"$ $#", ($'-")" o/pm$*+ ,"' "+7o-# ("pm/- P",mp$"", !mp)!+!"9!": )-+"' ") ($

    ("'+: )" !) .+"' )-+"'./#

    http://images.google.co.id/imgres?imgurl=http://www.alp-online.com/speaking.gif&imgrefurl=http://www.alp-online.com/indexjapanese.html&h=249&w=200&sz=8&tbnid=a9xuQQaN32zffM:&tbnh=106&tbnw=85&hl=id&start=42&prev=/images%3Fq%3Dpublic%2Bspeaking%26start%3D40%26svnum%3D10%26hl%3Did%26lr%3D%26sa%3DN
  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    32/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    G, $"$ .-' !+)#" mo"o!o":(!+ #p+!$ ,"' ($#mp$)" ($

    /$"')-"'" m$/$!+: #$"''

    p#"", +#$! $"(o)!+$"!$(" #-'#!$

    GA%A DOGMATISGA%A DOGMATIS

    http://images.google.co.id/imgres?imgurl=http://www.embaustralia.org.tr/images/soldier.JPG&imgrefurl=http://www.embaustralia.org.tr/anzac/anzac.htm&h=317&w=223&sz=12&tbnid=X3nEnAfOb6PwiM:&tbnh=113&tbnw=79&hl=id&start=12&prev=/images%3Fq%3Dsoldier%2Bspeech%26svnum%3D10%26hl%3Did%26lr%3D%26sa%3DG
  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    33/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    GA%A SENTIMENTILGA%A SENTIMENTIL

    D$#-! .-' ', +om"!$#: ', $"$m"''-")" (" m","!-p+#" p-/$* D/m #!$p

    p$(!o ,"' $): #//- !+(p!'$" ,"' +$#$)" #"!-"p+#" (" *$! +# +!$#!$)

    )!9)!

    THE FROG OR 8LA88ER MUTHTHE FROG OR 8LA88ER MUTH

    http://images.google.co.id/imgres?imgurl=http://www.petermarshall.com/images/speaker/speaker_sidebar.jpg&imgrefurl=http://www.petermarshall.com/speaker_topics.htm&h=370&w=220&sz=16&tbnid=y9cxBKpSlbrGOM:&tbnh=118&tbnw=70&hl=id&start=107&prev=/images%3Fq%3Dpublic%2Bspeaking%26start%3D100%26svnum%3D10%26hl%3Did%26lr%3D%26sa%3DNhttp://images.google.co.id/imgres?imgurl=http://www.petermarshall.com/images/speaker/speaker_sidebar.jpg&imgrefurl=http://www.petermarshall.com/speaker_topics.htm&h=370&w=220&sz=16&tbnid=y9cxBKpSlbrGOM:&tbnh=118&tbnw=70&hl=id&start=107&prev=/images%3Fq%3Dpublic%2Bspeaking%26start%3D100%26svnum%3D10%26hl%3Did%26lr%3D%26sa%3DN
  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    34/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    C$+$9*$+$", 8",) $*+: +!/9!/

    (" )/-+ (+$ !op$)pm$*+"

    M"'!#$", K!)" p( ($: .$)

    !+!+$) p( pm$*+"$!-: m-"')$" ($($#)-#$)"

    /$" 6)!- S!/ $!- /mp+

    p+!"," p( )/,),"' /$"

    THE FROG OR 8LA88ER MUTHTHE FROG OR 8LA88ER MUTH

    < KATAK ATAU 8AN%AK OMONG =< KATAK ATAU 8AN%AK OMONG =

    THE HORSE

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    35/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    THE HORSE

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    36/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    THE HEDGEHOG

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    37/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    THE GAELLE

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    38/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    THE 8ULLDOG

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    39/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    THE HIPPOTAMUS

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    40/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    THE FO

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    41/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    THE ARTFUL MONKE%

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    42/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    THE GIRAFFE OR STIFF NECKEDTHE GIRAFFE OR STIFF NECKED

    ERAPAH ATAU KERAS KEPALAERAPAH ATAU KERAS KEPALA

    C$+$9*$+$", D$ )" m/$! !-

    mmp+!$)" pm$*+"o+"' /$" (" D$ mmp-",$p+#" #-p+$o+ (+$ m+)

    M"'!#$", G-")" )! ,

    !!p$ p+/)-)" ("'"+#p) (" p+/$!)" +#

    m",""')": )+" D$#"#$!$: #+! m-(m",+"' .$) !+#$"''-"'

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    43/44

    TOT Kepala Sekolah LPMP ...... 2009

    Kesimpulan 1

    Kom-"$)#$ m+-p)" #/#!- )ompo"" !+p"!$"' (/mS!+!'$ P/!$"

    B)om-"$)#$ $!- (p!($p/.+$:B

  • 7/25/2019 KOMUNIKASI EFEKTIF-mutiek

    44/44

    S/m! M/!$