komunikasi bisnis teknologi dan informasi

7/24/2019 Komunikasi Bisnis Teknologi Dan Informasi

1/6

BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Mengkomunikasikan informasi lewat internet dan teknologi lain

Komunikasi adalah suatu proses penyampaian dan penerimaan pesan atau

informasi diantara dua orang atau lebih dengan harapan terjadinya pengaruh yang

positif atau menimbulkan efek tertentu yang diharapkan. Komunikasi adalah persepsi

dan apresiasi.

Persaingan yang keras dalam dunia bisnis tentunya sangat membutuhkan suatu

perusahaan yang dapat menangani akan hal itu diberbagai situasi yang menantang.

Semua bisnis tentunya juga membutuhkan semua informasi yang sangat aktual, cepatdan dapat dipercaya, yang mana bisa semua permasalahan tersebut hanya bisa

diselesaikan melalui Teknologi Informasi dan Komunikasi ( ICT .

Pergerakan bisnis yang semakin cepat menuntut komunikasi (suara, data dan

informasi yang lebih lebih cepat guna mempertahankan pelanggan, pemasok, dan,

bahkan, dalam menghadapi persaingan.

1. Telepon Sebagai media Komunikasi Bisnis

Pada a!alnya, komunikasi dalam dunia bisnis dilakukan dengan menggunakan

suatu perangkat komunikasi yang disebut telepon, dimana dengan alat ini para pelaku

bisnis dapat menyampaikan informasi dan berkomunikasi dengan pihak lain dalam

rangka menjalankan bisnisnya.

1. Internet sebagai salah satu media Komunikasi Bisnis

Secara umum ada banyak manfaat yang dapat diperoleh apabila seseorang

mempunyai akses ke internet ."erikut ini sebagian dari apa yang tersedia di internet#

$. Informasi untuk kehidupan pribadi #kesehatan, rekreasi, hobby, pengembangan

pribadi, rohani, sosial. %. Informasi untuk kehidupan profesional&pekerja #sains,

teknologi, perdagangan, saham, komoditas, berita bisnis, asosiasi profesi, asosiasi

bisnis, berbagai forum komunikasi.


2/6

Satu hal yang paling menarik ialah keanggotaan internet tidak mengenal batas

negara, ras, kelas ekonomi, ideologi atau faktor faktor lain yang biasanya dapat

menghambat pertukaran pikiran. Internet adalah suatu komunitas dunia yang sifatnya

sangat demokratis serta memiliki kode etik yang dihormati segenap anggotanya.

'anfaat internet terutama diperoleh melalui kerjasama antar pribadi atau kelompok

tanpa mengenal batas jarak dan !aktu.

ntuk lebih meningkatkan kualitas sumber daya manusia di Indonesia, sudah

!aktunya para profesional Indonesia memanfaatkan jaringan internet dan menjadi

bagian dari masyarakat informasi dunia.

Situs !eb perusahaan misalnya, menyediakan berbagai informasi. "anyak

perusahaan de!asa ini menggunakan situs !eb unutk mengiklankan produk, menerima

pesanan produk, meminta umpan balik pelanggan dan menerima karya!an. 'ereka

juga menggunakan internet untk berkomunikasi dengan kelompok terpilih (pilihan.

Salah satu penggunaan internet sebagai media komunikasi bisnis adalah dengan

penggunaan email, karena email adalah sarana internet yang bisa menyajikan tulisan.

%.% 'enemukan, menge)aluasi dan memproses informasi

1. Menemukan informasi

Pertanyaan bagi semua pencari informasi pada saat membutuhkan informasi adalah dimanakahsaya dapat menemukan informasi yang saya butuhkan ? bagaimana saya mengetahuinya ? maka

pengetahuan dalam mengidentifikasi berbagai jenis sumber informasi perlu dipahami olehpencari informasi untuk mengetahui dimana informasi tersebut dapat ditemukan kembali.

engan menempatkan lokasi sumber yang sesuai dengan topik atau subyek maka akan mudah

menemukan informasi yang sesuai tersebut. an juga dalam kegiatan menempatkan lokasi ini

adalah pengetahuan apa saja sumber!sumber informasi tersebut dan adalah sarananya untukdapat menemukan informasi itu perlu dipahami bagaimana cara menggunakannya oleh pencari

informasi.

2. Mendefinikan atau mengevaluasi informasi

"endefinisikan informasi disini dimaksudkan adalah bagaimana kita dalam mencari informasidapat benar!benar mengetahui apakah informasi yang dicari itu adalah yang dibutuhkan untukmenja#ab dan membantu dalam menyelesaikan tugas atau keperluan akan suatu informasi.

$ntuk itu diperlukan ketrampilan dan kemampuan untuk benar!benar mengetahui apa kegunaan

informasi itu bagi pencari informasi sehingga tidak sia!sia namun informasi itu akan bermanfaatbaginya. %leh karena itu perlu dipertanyakan sebelum mengambil keputusan mengapa

membutuhkan informasi tentang sesuatu tersebut sehingga memunculkan alasan yang tepat.

"endefinisikan informasi& dalam model literasi informasi lain sering pula dilaksanakan dalam


3/6

proses pengidentifikasian informasi dimana dalam proses ini pencari informasi harus mampu

memberi definisi dan mengidentifikasikan topik atau subyek& menentukan dan memahami

sasaran penyajian& menetapkan format yang sesuai dengan rencana yang dipikirkan. "engetahuimasalah yang penting dengan mendasarkan pada analisis parameter dan merumuskan ja#aban

atas permasalahannya dengan solusinya. engan demikian dapat menentukan semua

kemungkinan berdasarkan sumber!sumber yang tersedia.

3. Memilih Informasi

Proses memilih informasi ini dilakukan dengan cara pencari informasi memilih informasi yangrele'an& sehingga informasi yang dibutuhkan akan dapat digunakan tidak membiarkan informasi.

Pencari informasi menentukan sumber mana yang sesuai atau tidak& terlalu mudah dan terlalu

sulit. Informasi yang di dapat apakah bisa dipercaya ? an pencari informasi dapat mencacat

informasi yang rele'an dengan cara membuat catatan atau membuat rekaman danpengorganisasian 'isual seperti grafik& bagan& carta& dan lain!lain yang sesuai dengan kebutuhan.

4. Mengolah Informasi

Informasi yang beragam dan bermacam!macam perlu dipilah!pilah sehingga dapat dibedakanantara fakta& pendapat& gosip atau informasi sampah sehingga nantinya dapat digunakan

informasi itu dengan baik. Pencari informasi yang paling tahu tentang kecukupan informasi yangakan digunakan& apakah akan menggunakan semua informasi yang ada atau tidak.

Informasi dapat digabungkan untuk dari berbagai sumber yang tidak sama. engan pembelajaran

dapat mengecek ada tidaknya bias dalam sumber& mengatur informasi yang diperoleh dalamurutan yang logis dan menggunakan pengorganisasian 'isual untuk membandingkan atau

membuat kontras informasi informasi yang diperoleh.

5. Mempresentasikan Informasi

Pada proses ini& pencari informasi telah mendapatkan apa yang diperoleh informasi dan setelah

berasimilasi& maka dapat berbentuk informasi baru yang dapat disebarluaskan dalam format yangberbeda dari aslinya. %leh sebab itu

Kini dibutuhkan cara bagaimana memberikan informasi itu dengan mempraktekkan akti'itas

penyajian dengan berbagai informasi dengan orang lain atau pihak yang sesuai."empresentasikan disini berarti pula memaparkan informasi dalam format yang tepat dan

menyusun informasi dengan menggunakan peralatan yang sesuai kepada siapa informasi ini

disampaikan sehingga menarik perhatian. Bila informasi ini dapat disampaikan dengan mudahdan jelas kepada penerimanya berarti berhasil. $ntuk itu diperlukan pula ketrampilan dan

kemampuan dalam berkomunikasi& berhubungan dengan orang dan mempromosikan akan

sesuatu informasi.

6. Mengakses Informasi

engan mengases informasi& kita dapat menilai apa yang harus dipelajari dari informasi ini&

dalam setiap tahap dari proses informasi dapat menerima masukan dari orang lain atau audien

dimana informasi ini disampaikan sehingga kita mendapatkan tanggapan asesmen dari suatukarya yang dihasilkan. an untuk merefleksi seberapa jauh keberhasilan yang telah mereka

lakukan& sehingga dapat menentukan apakah masih diperlukan ketrampilan baru dan dapat

mempertimbangkan apa yang dapat dilakukan lebih baik pada kesempatan berikutnya.


4/6

(.) mengkomunikasikan informasi le#at grafik dan alat 'isual lainnya

esain komunikasi 'isual memegang peranan yang sangat penting dalam kehidupan kita sehari!

hari. Kemanapun kita pergi& kita akan menjumpai informasi!informasi yang berkomunikasisecara 'isual. Tanda!tanda dan rambu!rambu lalu lintas& poster!poster promosi tentang restoran&

hotel dan lain sebagainya& semua dapat memberikan informasi kepada pengamatnya yang terdiridari berbagai kelompok usia dan berasal dari berbagai kalangan dan golongan. *al ini juga yang

membedakan desain komunikasi 'isual dari seni murni& di mana desain komunikasi 'isual harusbersifat uni'ersal +dapat dimengerti oleh semua orang,& sedangkan dalam seni murni lebih

bersifat emosional& di mana maksud dari seniman itu tidak harus dapat diartikan dan dibaca oleh

orang lain.

Pengertian Dan Fungsi Desain omunikasi !isual

esain komunikasi 'isual adalah desain yang mengkomunikasikan informasi dan pesan yang

ditampilkan secara 'isual. esainer komunikasi 'isual berusaha untuk mempengaruhi

sekelompok pengamat. "ereka berusaha agar kebanyakan orang dalam target group +sasaran,tersebut memberikan respon positif kepada pesan 'isual tersebut. %leh karena itu desain

komunikasi 'isual harus komunikatif& dapat dikenal& dibaca dan dimengerti oleh target grouptersebut.

Seorang desainer komunikasi 'isual yang profesional harus memiliki pengetahuan dan

kemampuan yang luas tentang komunikasi 'isual. Selain 'isualisasi dan bakat yang baik dalam

berkomunikasi secara 'isual& ia juga harus mempunyai kemampuan untuk menganalisa suatumasalah& mencari solusi masalah tersebut dan mempresentasikan secara 'isual. -lat!alat canggih

seperti komputer dan printer yang up!to!date hanya berfungsi sebagai sarana untuk

meningkatkan produktifitas. alam perkembangannya selama beberapa abad& desain komunikasi

'isual mempunyai tiga fungsi dasar& yaitu sebagai sarana identifikasi& sebagai sarana informasidan instruksi& dan yang terakhir sebagai sarana presentasi dan promosi.

a. Desain omunikasi !isual se"agai sarana identifikasi

ungsi dasar yang utama dari desain komunikasi 'isual adalah sebagai sarana identifikasi.

Identitas seseorang dapat mengatakan tentang siapa orang itu& atau dari mana asalnya. emikianjuga dengan suatu benda atau produk& jika mempunyai identitas akan dapat mencerminkan

kualitas produk itu dan mudah dikenali& baik oleh produsennya maupun konsumennya. Kita akan

lebih mudah membeli minyak goreng dengan menyebutkan merek / ukuran 0 liter daripadahanya mengatakan membeli minyak goreng saja. -tau kita akan membeli minyak goreng merek

/ karena logonya berkesan bening& bersih& dan sehat2.

". Desain omunikasi !isual se"agai sarana informasi dan instruksi

Sebagai sarana informasi dan instruksi& desain komunikasi 'isual bertujuan menunjukkanhubungan antara suatu hal dengan hal yang lain dalam petunjuk& arah& posisi dan skala3

contohnya peta& diagram& simbol dan penunjuk arah. Informasi akan berguna apabila

dikomunikasikan kepada orang yang tepat& pada #aktu dan tempat yang tepat& dalam bentuk


5/6

yang dapat dimengerti& dan dipresentasikan secara logis dan konsisten. Simbol!simbol yang kita

jumpai sehari!hari seperti tanda dan rambu lalu lintas& simbol!simbol di tempat!tempat umum

seperti telepon umum& toilet& restoran dan lain!lain harus bersifat informatif dan komunikatif&dapat dibaca dan dimengerti oleh orang dari berbagai latar belakang dan kalangan. Inilah sekali

lagi salah satu alasan mengapa desain komunikasi 'isual harus bersifat uni'ersal.

#. Desain omunikasi !isual se"agai sarana presentasi dan promosi

Tujuan dari desain komunikasi 'isual sebagai sarana presentasi dan promosi adalah untukmenyampaikan pesan& mendapatkan perhatian +atensi, dari mata +secara 'isual, dan membuat

pesan tersebut dapat diingat3 contohnya poster. Penggunaan gambar dan kata!kata yang

diperlukan sangat sedikit& mempunyai satu makna dan mengesankan. $mumnya& untuk mencapaitujuan ini& maka gambar dan kata!kata yang digunakan bersifat persuasif dan menarik& karena

tujuan akhirnya adalah menjual suatu produk atau jasa.

B-B III

P45$T$P

).1 Kesimpulan

Semakin cepatnya perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi menuntut

manusia untuk mencoba membuat perubahan di segala jenis kehidupannya yang

tujuannya adalah mendapatkan hasil maupun kondisi yang terbaik yang dapat dicapai.

"anyaknya sektor kehidupan yang ada diharapkan membuka ino)asi baru bagi kita

untuk menciptakan sesuatu yang baru untuk kemajuan peradaban manusia .Persaingan yang keras dalam dunia bisnis tentunya sangat membutuhkan suatu

perusahaan yang dapat menangani akan hal itu diberbagai situasi yang menantang.

Semua bisnis tentunya juga membutuhkan semua informasi yang sangat aktual, cepat

dan dapat dipercaya, yang mana bisa semua permasalahan tersebut hanya bisa

diselesaikan melalui Teknologi Informasi dan Komunikasi ( ICT .

*alaupun praktek komunikasi bisnis menggunakan peran teknologi informasi

dan komunikasi akan tetapi keberhasilan komunikasi itu disebabkan oleh kemampuan

dari indi)idu itu sendiri.

B-B I

P45-*$6$-5

1.1 6atar Belakang "asalah


6/6

Istilah teknologi informasi mulai populer di akhir tahun 78!an. Pada masa sebelumnya

istilah teknologi informasi biasa disebut teknologi komputer atau pengolahan data elektronis

+electronic data processing,.Teknologi informasi didefinisikan sebagai teknologi pengolahan dan

penyebaran data menggunakan perangkat keras +hard#are, dan perangkat lunak +soft#are,&

komputer& komunikasi& dan elektronik digital.

alam dunia bisnis Teknologi Informasi dan Komunikasi dimanfaatkan untuk

perdagangan secara elektronik atau dikenal sebagai 4!9ommerce. 4!9ommerce adalah

perdagangan menggunakan jaringan komunikasi internet.

e!commerce merupakan bentuk perdagangan terbaru yang kian memudahkan

penggunaannya kini adalah e!commerce. Secara umum& e!commerce dapat didefinisikan sebagai

segala bentuk transaksi perdagangan atau perniagaan barang dan jasa dengan menggunakan

media elektronik.i dalam e!commerce& para pihak yang melakukan kegiatan perdagangan :

perniagaan hanya berhubungan melalui suatu jaringan publik +public net#ork, yang dalam

perkembangan terakhir menggunakan media internet.

-T-; ISI

-T-; P$ST-K-

+-T PSTK

1. Menuju Masyarakat Informasi Indonesia: Peluang dan Tantangan. KusmayantoKadiman

2. 'enteri /egara iset dan Teknologi 0 epublik Indonesia. Makalah MendeskripsikanPeranan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Kehidupan Sehari !ari . +arma!andy Prabo!o,S.Kom

". http#&&komunikasibisnis.blogspot.com#. http#&&!!!.biskom0majalah.com$. http#&&!!!.ahlidesain.com&elemen0elemen0dalam0desain0komunikasi0)isual.html

%. http#&&)alahulalam.blog.!alisongo.ac.id&%1$2&$%&$3&literasi0informasi0sebuah0proses0menangani0informasi&7.
http://komunikasibisnis.blogspot.com/http://www.biskom-majalah.com/http://www.ahlidesain.com/elemen-elemen-dalam-desain-komunikasi-visual.htmlhttp://valahulalam.blog.walisongo.ac.id/2013/12/16/literasi-informasi-sebuah-proses-menangani-informasi/http://valahulalam.blog.walisongo.ac.id/2013/12/16/literasi-informasi-sebuah-proses-menangani-informasi/http://www.biskom-majalah.com/http://www.ahlidesain.com/elemen-elemen-dalam-desain-komunikasi-visual.htmlhttp://valahulalam.blog.walisongo.ac.id/2013/12/16/literasi-informasi-sebuah-proses-menangani-informasi/http://valahulalam.blog.walisongo.ac.id/2013/12/16/literasi-informasi-sebuah-proses-menangani-informasi/http://komunikasibisnis.blogspot.com/

komunikasi bisnis teknologi dan informasi

Documents