NAMA KELOMPOK : DEWI SETIA NINGSIH FELICIA MEYDINA ENTO FERNANDO HADIJAH SOLEHA FITRIATI

MERRY INDIANA

XI TATANIAGA 3

PENGETAHUAN PRODUK

5 TINGKATAN PRODUK

1. Core benefityaitu manfaat dasar dari suatu produk yag ditawarkan kepada konsumen.

Fungsi : Sebagai sarana akomodasi tempat menginap

sementara bagi para tamu yang datang dari berbagai tempat.

2. Basic product yaitu bentuk dasar dari suatu produk yang dapat dirasakan oleh panca indra.

Fungsi : Untuk mengeringkan badan setelah mandi,

selain untuk mengeringkan badan handuk juga berfungsi sebagai souvenir pernikahan.

3. Expected product yaitu serangkaian atribut-atribut produk dan kondisi-kondisi yang diharapkan oleh pembeli pada saat membeli suatu produk.

Fungsi : Membuat setiap orang yang tidur merasa nyaman dengan

kamar yang bersih.

4. Augmented product yaitu sesuatu yang membedakan antara produk yang ditawarkan oleh badan usaha dengan produk yang ditawarkan oleh pesaing.

Fungsi : Mempermudah orang untuk memesan tiket.

5. Potential product yaitu semua argumentasi dan perubahan bentuk yang dialami oleh suatu produk dimasa datang.

Fungsi : Sebagai fasilitas pokok (usaha pokok), juga sebagai

Fasilitas penunjang (usaha penunjang).

SEKIAN PRESENTASI DARI KAMI

TERIMA KASIH