kata pengantar proposal studi kelayakan bisnis …repository.uph.edu/2080/2/toc.pdf ·...

8
i KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan rahmat yang telah diberikan-Nya, sehingga Studi Kelayakan Bisnis sebagai Proyek Akhir ini dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Tugas akhir dengan judul PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS THE YOUTH JOURNEY BALI ECOTOURISM TOUR OPERATOR DI DAERAH TANGERANG SELATAN ditujukan untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh Gelar Sarjana Sains Terapan (S.ST.) Program Diploma IV Jurusan Manajemen Usaha Wisata Sekolah Tinggi Pariwisata Pelita Harapan. Disadari bahwa tanpa bimbingan, bantuan, dan doa dari berbagai pihak, Tugas Akhir ini tidak akan dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Oleh karena itu, diucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam proses pengerjaan Tugas Akhir ini, yaitu kepada: 1. Ibu Amelda Pramezwary, A.Par.,M.M, selaku Pembimbing I yang telah banyak membantu dan membimbing, serta memberikan dorongan selama penulisan Tugas Akhir. 2. Ibu Dr.Diena Mutiara Lemy, A.Par., M.M., selaku Pembimbing II dan Ketua Sekolah Tinggi Pariwisata Pelita Harapan.yang telah banyak membantu dan membimbing, serta memberikan dorongan selama penulisan Tugas Akhir. 3. Ibu Lyly Soemarni, S.E. M.M., selaku Penasehat akademik dan Ketua Jurusan Manajemen Usaha Wisata Sekolah Tinggi Pariwisata Pelita Harapan. 4. Tim Penguji.

Upload: phamhuong

Post on 17-Mar-2019

225 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: KATA PENGANTAR PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS …repository.uph.edu/2080/2/ToC.pdf · 2018-11-07 · Tugas akhir dengan judul PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS THE YOUTH JOURNEY BALI

i  

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan rahmat

yang telah diberikan-Nya, sehingga Studi Kelayakan Bisnis sebagai Proyek Akhir

ini dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu.

Tugas akhir dengan judul PROPOSAL STUDI KELAYAKAN

BISNIS THE YOUTH JOURNEY BALI ECOTOURISM TOUR

OPERATOR DI DAERAH TANGERANG SELATAN ditujukan untuk

memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh Gelar Sarjana Sains

Terapan (S.ST.) Program Diploma IV Jurusan Manajemen Usaha Wisata Sekolah

Tinggi Pariwisata Pelita Harapan.

Disadari bahwa tanpa bimbingan, bantuan, dan doa dari berbagai pihak,

Tugas Akhir ini tidak akan dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Oleh karena

itu, diucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu

dalam proses pengerjaan Tugas Akhir ini, yaitu kepada:

1. Ibu Amelda Pramezwary, A.Par.,M.M, selaku Pembimbing I yang telah banyak

membantu dan membimbing, serta memberikan dorongan selama penulisan

Tugas Akhir.

2. Ibu Dr.Diena Mutiara Lemy, A.Par., M.M., selaku Pembimbing II dan Ketua

Sekolah Tinggi Pariwisata Pelita Harapan.yang telah banyak membantu dan

membimbing, serta memberikan dorongan selama penulisan Tugas Akhir.

3. Ibu Lyly Soemarni, S.E. M.M., selaku Penasehat akademik dan Ketua Jurusan

Manajemen Usaha Wisata Sekolah Tinggi Pariwisata Pelita Harapan.

4. Tim Penguji.

Page 2: KATA PENGANTAR PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS …repository.uph.edu/2080/2/ToC.pdf · 2018-11-07 · Tugas akhir dengan judul PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS THE YOUTH JOURNEY BALI

ii  

5. Ibu Yustisia Kristiana yang telah bersedia meluangkan waktunya memberikan

arahan dan petunjuk yang sangat berguna bagi penulis Proyek Akhir ini.

6. Kedua orang tua (Cicis dan Melani Sugiarto) dan kakak (Secilia Virena Timoty

dan Tarcisius Candy Timoty) yang selalu memberikan kasih sayang, bantuan

material dan dukungan doa untuk menyelesaikan Proyek Akhir ini.

7. Semua dosen Sekolah Tinggi Pariwisata Pelita Harapan yang telah

memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama masa perkulihan.

8. Staf karyawan yang telah membantu penulis dalam kegiatan administratif.

9. Staf karyawan perpustakaan yang telah membantu penulis hingga lulus kuliah.

Akhir kata, disadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam

Tugas Akhir ini. Oleh karena itu, kritik dan saran dari pembaca akan sangat

bermanfaat. Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang

membacanya.

Karawaci,Juli 2012

Maximilian Stanley Timoty

Page 3: KATA PENGANTAR PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS …repository.uph.edu/2080/2/ToC.pdf · 2018-11-07 · Tugas akhir dengan judul PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS THE YOUTH JOURNEY BALI

  

DAFTAR ISI

halaman

HALAMAN JUDUL

PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR

PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING

PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR

KATA PENGANTAR...................................................................................... i

DAFTAR ISI .................................................................................................... iii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... v

DAFTAR TABEL ............................................................................................ vii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... viii

BAB I PENDAHULUAN

A. Gagasan awal ............................................................................ 1

B. Tujuan Studi Kelayakan ........................................................... 4

C. Metodologi................................................................................ 4

D. Tinjauan Konseptual Mengenai Bisnis Terkait ........................ 5

BAB II ASPEK PASAR DAN PEMASARAN

A. Analisis Permintaan .................................................................. 13

B. Analisis Penawaran................................................................... 42

C. Segmentasi, Target dan Posisi Bisnis Dalam Pasar.................. 50

D. Bauran Pemasaran .................................................................... 54

E. Aspek Ekonomi, Sosial, Politik, Lingkungan Hidup dan

Teknologi .................................................................................. 62

Page 4: KATA PENGANTAR PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS …repository.uph.edu/2080/2/ToC.pdf · 2018-11-07 · Tugas akhir dengan judul PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS THE YOUTH JOURNEY BALI

  

BAB III ASPEK TEKNIS

A. Aspek Jenis Aktivitas dan Fasilitas .......................................... 64

B. Aspek Hubungan Fungsional Antara Aktivitas dan Fasilitas ... 69

C. Penghitungan Kebutuhan Ruang Fasilitas ................................ 70

D. Pemilihan Lokasi ...................................................................... 72

E. Teknologi yang Digunakan....................................................... 75

BAB IV ASPEK MANAJEMEN

A. Pengorganisasian ...................................................................... 76

B. Sumber Daya Manusia.............................................................. 84

C. Aspek Yuridis ........................................................................... 90

BAB V ASPEK FINANSIAL

A. Kebutuhan dna Sumber Dana ................................................... 97

B. Perkiraan Biaya Operasional .................................................... 98

C. Perkiraan Pendapatan Usaha..................................................... 102

D. Proyeksi Neraca ........................................................................ 102

E. Proyeksi Rugi Laba................................................................... 103

F. Proyeksi Arus Kas .................................................................... 103

G. Analisis Titik Impas.................................................................. 105

H. Penilaian Investasi .................................................................... 106

I. Manajemen Risiko .................................................................... 111

BAB VI SIMPULAN DAN SARAN

A. Simpulan ................................................................................... 114

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

RIWAYAT HIDUP

Page 5: KATA PENGANTAR PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS …repository.uph.edu/2080/2/ToC.pdf · 2018-11-07 · Tugas akhir dengan judul PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS THE YOUTH JOURNEY BALI

  v    

DAFTAR GAMBAR

No.Keterangan Halaman

1. Laju Pertumbuhan Penduduk Kota Tangerang Selatan 2000-2010........ 14 2. Keanekaragaman Lokasi Wisata............................................................. 21 3. Keanekaragaman Paket Wisata............................................................... 22 4. Kegiatan Wisata Petualang Yang Digabungkan Dengan

Kegiatan Ekowisata ................................................................................ 22 5. Bersepeda Dengan Pemandangan Alam................................................. 23 6. Bermain Arum Jeram.............................................................................. 23 7. Tracking Di Perkebunan Salak ............................................................... 24 8. Belajar Kebudayaan Bali ........................................................................ 24 9. Belajar Memetik Buah Salak .................................................................. 25 10. Harga Sudah Termasuk Akomodasi Dan Transportasi .......................... 25 11. Potongan Harga ...................................................................................... 26 12. Harga Yang Terjangkau.......................................................................... 26 13. Informasi Mengenai Kegiatan Wisata Didapat Dari Tour & Travel ...... 27 14. Informasi Mengenai Kegiatan Wisata Didapat

Dari Komunitas Pencinta Alam .............................................................. 28 15. Informasi Mengenai Kegiatan Wisata Didapat

Dari Travel Club Dan Internet ................................................................ 28 16. Promosi Ke Sekolah-Sekolah ................................................................. 29 17. Pemberian Diskon................................................................................... 29 18. Promosi Di Media Cetak ........................................................................ 30 19. Promosi Di Media Elektronik................................................................. 30 20. Adanya Merchandising Untuk Para Peserta ........................................... 31 21. Keramahan Karyawan ............................................................................ 31 22. Kemampuan Dalam Melayani Pelanggan ............................................. 32 23. Rasa Tanggung Jawab Karyawan........................................................... 32 24. Kemampuan Karyawan Berbahasaa Asing ............................................ 33 25. Kejujuran Karyawan............................................................................... 33 26. Penampilan Karyawan ............................................................................ 34 27. Staff Dapat Berinteraksi Baik Dengan Anak-Anak................................ 34 28. Paket Yang Ditawarkan Sudah Termasuk Dengan Transportasi............ 35

Page 6: KATA PENGANTAR PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS …repository.uph.edu/2080/2/ToC.pdf · 2018-11-07 · Tugas akhir dengan judul PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS THE YOUTH JOURNEY BALI

  vi    

29. Kegiatan Ini Termasuk Kegiatan Membuat Wine Dari Buah Salak....... 35 30. Kegiatan Ini Termasuk Tarian Khas Bali ............................................... 36 31. Kegiataan Dilakukan Pada Tanggal Merah ............................................ 36 32. Kerjasama Dengan Pihak Bank .............................................................. 37 33. Kerjasama Dengan Pihak Sekolah-Sekolah............................................ 37 34. Kerjasama Dengan Pihak Maskapai Penerbangan ................................. 38 35. Kerjasama Dengan Pihak Tour & Travel ............................................... 38 36. Kerjasama Dengan Pihak Trasportasi Lokal .......................................... 39 37. Kerjasama dengan Asuransi ................................................................... 39 38. Lahan Parkir............................................................................................ 40 39. Asuransi .................................................................................................. 40 40. Layanan Online Melalui Website…………………................................ 41 41. Jasa Pengeriman Bukti Pemesanan Paket Wisata................................... 41 42. Bagan Five-Forces Porter The youth Journey Tour Operator................ 47 43. Flow Chart Aktivitas .............................................................................. 66 44. Struktur Organisasi The Youth Journey Tour Operator ......................... 81

Page 7: KATA PENGANTAR PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS …repository.uph.edu/2080/2/ToC.pdf · 2018-11-07 · Tugas akhir dengan judul PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS THE YOUTH JOURNEY BALI

viii  

DAFTAR TABEL

No. Keterangan Halaman

1. Hasil Survei Kompas..................................................................... 2 2. Jumlah Penduduk Menurut Kecamatan dan Jenis Kelamin……. . 15 3. Nama sekolah dan jumlah siswa di Gading Serpong .................... 15 4. Data Karakteristik Responden....................................................... 16-18 5. Reliability Statistics....................................................................... 19 6. Item – Total Statistics .................................................................... 20-21 7. Analisa Pesaing Langsung Dari The Youth Journey .................... 42 8. Analisa Pesaing Tidak Langsung Dari The Youth Journey……... 43 9. Matrik Analisis SWOT.................................................................. 49 10. Generic Business Travel Strategies……………………………... 53-54 11. Harga Paket Wisata ....................................................................... 57 12. Dana Kegiatan Promosi................................................................. 59 13. Tabel Fasilitas Kantor ................................................................... 67-68 14. Tabel Hubungan Fungsional Kantor ............................................. 69-70 15. Fasilitas Yang Digunakan Dalam Melakukan Perjalanan Wisata Atau Tour ........................................................ 70 16. Harga Sewa Ruko.......................................................................... 71 17. Ukuran ruangan kantor The Youth Journey Tour Operator .......... 71 18. Daftar Harga Peralatan & Perlengkapan Kantor The Youth Journey Tour Operator ................................................ 72 19. Perbandingan Lokasi…………………………………………... .. 73 20. Deskripsi Pekerjaan The Youth Journey Tour Operator ............... 76-79 21. Jumlah Karyawan The Youth Journey Tour Operator .................. 82 22. Jam operasional The Youth Journey Tour Operator ..................... 83 23. Gaji Karyawan The Youth Journey Tour Operator....................... 87 24. Perincian Harga Perizinan ............................................................. 95 25. Perkiraan Biaya Investasi .............................................................. 97 26. Dana kegiatan promosi.................................................................. 99 27. Perhitungan Utilities Expenses...................................................... 100 28. Maksimal Pendapatan Usaha…………………………………..... 102 29. Asumsi Dalam Proyeksi Arus Kas …….. ..................................... 104-105 30. Perhitungan Titik Impas Tahun Pertama....................................... 105 31. Penilaian Investasi dan Penilaian Investasi (lanjutan) .................. 106 32. Reksadana...................................................................................... 107 33. Obligasi Negara............................................................................. 107-108 34. Suku Bunga Deposito Berjangka Rupiah...................................... 108-109 35. Perhitungan Discount Factor ........................................................ 109 36. Perhitungan Manual IRR............................................................... 109-110 37. Perhitungan Liquidity Ratio........................................................... 110 38. Simpulan Jumlah Karyawan…………………………………….. 115

Page 8: KATA PENGANTAR PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS …repository.uph.edu/2080/2/ToC.pdf · 2018-11-07 · Tugas akhir dengan judul PROPOSAL STUDI KELAYAKAN BISNIS THE YOUTH JOURNEY BALI

LAMPIRAN

Lampiran The Fun Kid Tour Operator:

1. Logo ........................................................................................... 116

2. Kuesioner.................................................................................... 117

3. Daftar kunjungan ke sekolah...................................................... 120-121

4. Sales Projection .......................................................................... 123

5. Income Statement Projection...................................................... 124

6. Cashflow Projection ................................................................... 125

7. Balance Sheet Projection............................................................ 126

8. BEP Analysis.............................................................................. 127

9. Rasio Keuangan.......................................................................... 128

10. Statement of Change Equity Projection ..................................... 129

11. Jadwal Pembayaran Pinjaman Modal......................................... 130

12. Schedule Pinjaman Modal.......................................................... 131

13. Data Suport................................................................................. 132

14. Pre- Operating ............................................................................ 133

15. Equipment .................................................................................. 134

16. Paket Tour dan Tour Quotation ................................................. 135-142

17. Layout lantai 1 dan 2 2D ............................................................ 143-144

18. Layout lantai 1 dan 2 3D ............................................................ 145-146

19. Flyer ........................................................................................... 147-148

20. Gambar kegiatan tour................................................................. 149-151

21. Perlengkapan peserta.................................................................. 152-154