kata pengantar - kementerian luar negeri … kbri zagreb/laporan kinerja... · laporan kinerja kbri...
TRANSCRIPT
KATA PENGANTAR
Laporan Kinerja KBRI Zagreb tahun 2015 ini merupakan salah satu wujud
pertanggungjawaban yang berisi uraian keberhasilan/kegagalan KBRI Zagreb dalam
mencapai sasaran strategis yang telah ditetapkan. Disamping itu, Laporan Kinerja ini
juga memuat aspek keuangan yang secara langsung berkaitan antara dana yang
tersedia dengan hasil atau manfaat. Hal-hal tersebut merupakan komitmen KBRI
Zagreb sebagai perwakilan Rl di Luar Negeri, dalam mewujudkan suatu Perwakilan yang
efektif, transparan, dan akuntabel, dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi
Pemerintah di negara Republik Kroasia.
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 dalam hal ini juga merupakan salah
satu perwujudan dari upaya-upaya penegakan “good governance” sebagai instansi
pemerintah yang menjalankan sebagian tugas pokok dan fungsi-fungsi pemerintah
pusat di bidang politik, ekonomi, sosial budaya, penerangan, konsuler, perlindungan
WNI dan Badan Hukum Indonesia serta hubungan luar negeri RI di luar negeri. Laporan
Kinerja ini diharapkan dapat memberikan gambaran yang lengkap mengenai program
dan kegiatan yang telah dilakukan KBRI Zagreb selama satu tahun, serta capaian atas
sasaran yang telah ditetapkan pada Perjanjian Kinerja 2015.
Akhir kata, kiranya Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 ini dapat menjadi
media komunikasi dan bahan telaah yang dapat dipertanggungjawabkan, serta bahan
acuan dalam upaya meningkatkan kinerja KBRI Zagreb di masa mendatang.
Zagreb, Januari 2016
Agus Sardjana
Duta Besar LBBP RI
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 1
DAFTAR ISI
PENDAHULUAN .................................................................................................................................................................... 2
Latar Belakang ........................................................................................................................... 2
Struktur Organisasi dan Aspek Strategis Organisasi .............................................................. 2
1.2.1 Aspek Strategis Organisasi ................................................................................................ 2
1.2.2 Tugas dan Fungsi ............................................................................................................... 3
Rencana Strategis 2015 – 2019 ................................................................................................ 9
1.3.1 Pernyataan Visi .................................................................................................................. 9
1.3.2 Pernyataan Misi ................................................................................................................. 9
1.3.3 Tujuan, Sasaran Strategis, dan Program Kerja ................................................................ 9
Aspek Strategis dan Permasalahan Utama yang dihadapi KBRI Zagreb di tahun 2015 .... 10
1.4.1 Aspek Strategis KBRI Zagreb .......................................................................................... 10
1.4.2 Permasalahan Utama yang dihadapi KBRI Zagreb di Tahun 2015 .............................. 11
PERENCANAAN KINERJA ............................................................................................................................................... 13
Sasaran yang Hendak dicapai dan Rencana Aksi (Program Kerja) ..................................... 13
Penetapan Kinerja Tahun 2015 .............................................................................................. 15
AKUNTABILITAS KINERJA ............................................................................................................................................ 17
Gambaran Umum Akuntabilitas Kinerja Tahun 2015 .......................................................... 17
Kegiatan KBRI di tahun 2015 .................................................................................................. 17
Realisasi Kinerja KBRI Zagreb tahun 2015 ............................................................................ 17
Realisasi Anggaran ................................................................................................................... 18
PENUTUP ............................................................................................................................................................................... 19
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 2
Latar Belakang
Sejalan dengan tersusunnya Rencana Strategis (Renstra) KBRI Zagreb periode 2015-
2019, dibutuhkan sebuah dokumen yang menjadi salah satu wujud pertanggungjawaban
yang berisi uraian keberhasilan/kegagalan KBRI Zagreb dalam mencapai sasaran strategis
yang telah ditetapkan dalam Renstra tersebut. Hal ini menjadikannya sebuah komitmen oleh
KBRI Zagreb sebagai perwakilan Rl di Luar Negeri dalam mewujudkan Perwakilan yang
efektif, transparan, dan akuntabel, dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi Pemerintah
di negara Republik Kroasia.
Pada tahun 2015, KBRI Zagreb telah melaksanakan berbagai kegiatan dalam rangka
meningkatkan hubungan dan kerjasama antara Indonesia dengan Kroasia secara bilateral,
regional, dan multilateral di bidang politik, ekonomi, sosial dan budaya, penerangan, dan
kemasyarakatan. Secara umum hubungan kedua negara terus menunjukkan perkembangan
yang positif dan produktif. Selama tahun 2015, hubungan bilateral Indonesia - Kroasia, yang
diwakili oleh KBRI Zagreb telah menunjukkan kualitas yang cukup baik dan cenderung
meningkat.
Laporan akuntabilitas kinerja KBRI Zagreb memiliki dua fungsi utama yaitu sebagai
sarana bagi KBRI zagreb untuk menyampaikan pertanggungjawaban kinerja kepada pihak
yang berkepentingan, dan merupakan sarana evaluasi atas pencapaian kinerja sebagai
upaya untuk memperbaiki kinerja di masa datang.
Struktur Organisasi dan Aspek Strategis Organisasi
Berdasarkan Peraturan Menteri Luar Negeri Nomor 07 tahun 2010 tersebut Susunan
Organisasi dan Formasi Kepegawaian berdasarkan kepentingan nasional, bobot misi,
kegiatan, intensitas, dan derajat hubungan Indonesia dengan Republik Kroasia serta lndeks
Perwakilan adalah terdiri dari:
1. Unsur Pimpinan: Duta Besar Luar Biasa Berkuasa Penuh;
2. Unsur Pelaksana: Sekretaris I (1 orang), Sekretaris II (1 orang), dan Sekretaris Ill
(1 orang);
3. Unsur Penunjang: Bendaharawan dan Penata Kerumahtanggaan Pewakilan
(BPKRT), dan Petugas Komunikasi.
Aspek Strategis Organisasi
KBRI Zagreb sebagai wakil resmi Pemerintah Indonesia, mempunyai posisi sangat
strategis dalam rangka pelaksanaan hubungan bilateral RI - Kroasia, hal ini disebabkan
pertimbangan bahwa KBRI Zagreb sebagai bagian dari lnstansi Kementerian Luar Negeri RI,
dalam merumuskan kebijakan dan strategi pencapaian tujuan sasarannya dipengaruhi oleh
kondisi organisasi Perwakilan pada tahun 2015, yaitu:
1. Sebagai unsur pelaksana, sampai dengan akhir tahun 2015, KBRI Zagreb memiliki 5
(lima) orang Home Staff yang terdiri dari Minister Counsellor I PF. Politik (selesai
penugasan pada September 2015), Sekretaris II/ PF. Ekonomi merangkap HOC, dan
Sekretaris Ill I PF. Pensosbud & Protkons, dan unsur penunjang terdiri dari 1 (satu)
I
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 3
orang Bendaharawan dan Penata Kerumahtanggaan Perwakilan serta 1 (satu) orang
Petugas Komunikasi.
2. KBRI Zagreb memiliki Wisma Duta dan Gedung kantor, dan kedua gedung tersebut
masih berstatus sewa. Namun demikian, kedua gedung tersebut cukup refresentatif
dan memiliki letak yang cukup strategis. Khususnya untuk gedung KBRI yang cukup
strategis terletak di tengah Kota Zagreb dan merupakan gedung yang memiliki
arsitektur bangunan bergaya Eropa yang cukup megah dan memiliki luas tanah 620
2m dan luas bangunan sebesar 405 m2 yang terdiri dari 4 (empat) lantal/tingkat dan
basement.
3. Untuk local staff, saat ini KBRI Zagreb telah memiliki sejumlah 9 (sembilan) orang
local staff dari quota yang telah ditetapkan yakni 10 (sepuluh) orang, sehingga masih
terdapat kekurangan untuk 1 (satu) orang local staff.
4. Dalam mendukung pelaksanaan tugas pokok dan fungsi Perwakilan RI Zagreb, KBRI
Zagreb didukung oleh sarana dan prasarana.
Tugas dan Fungsi
Sebagai penjabaran lebih lanjut dari tugas pokok dan fungsi perwakilan, maka tugas
pokok dan fungsi masing-masing unsur di lingkungan KBRI Zagreb dijabarkan sebagai
berikut:
1. Kepala Perwakilan
Mempunyai tugas pokok, mewakili, merundingkan, mempromosikan, melindungi
kepentingan nasional, Negara, Pemerintah, dan Warga Negara Republik Indonesia di
Republik Kroasia. Dalam melaksanakan tugasnya, Kepala Perwakilan
menyelenggarakan fungsi:
a. Perwakilan pemerintah dalam memperjuangkan kepentingan nasional, Negara dan
Pemerintah Indonesia di Republik Kroasia;
b. Pembinaan dan koordinasi dalam perlindungan Warga Negara Indonesia dan Badan
Hukum Indonesia di Republik Kroasia;
c. Perwakilan pemerintah dalam perundingan di berbagai forum bilateral RIRepublik
Kroasia;
d. Pembinaan dan koordinasi dalam pelaporan tentang hasil pengamatan, analisis dan
rekomendasi;
e. Peningkatan hubungan dengan Republik Kroasia;
f. Pembinaan dan koordinasi dalam pelaksanaan politik luar negeri dan hubungan luar
negeri, serta pelaksanaan tugas dan pelayanan administrasi Perwakilan;
g. Pengawasan fungsional dan administratif di Perwakilan;
h. Pelaksanaan misi khusus atau misi lain yang ditugaskan oleh pemerintah Indonesia.
2. Kepala Kanselerai
Mempunyai tugas pokok selain melaksanakan fungsi koordinasi pelaksanaan diplomasi
juga penanggung jawab penyelenggara administrasi dan kerumahtanggaan Perwakilan.
Dalam melaksanakan tugasnya, Kepala Kanselerai menyelenggarakan fungsi:
a. Koordinasi pelaksanaan program/kegiatan diplomasi;
b. Koordinasi Pelaksanaan Ketatausahaan;
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 4
c. Koordinasi Pengelolaan Kepegawaian;
d. Koordinasi Pengelolaan Keuangan;
e. Koordinasi Pengelolaan Perlengkapan;
f. Koordinasi Pemberian dukungan umum dan logistik bagi pelaksanaan tugas
Perwakilan;
g. Koordinasi Pengelolaan dan pemeliharaan barang milik/kekayaan negara;
h. Koordinasi Pengelolaan dan pelaksanaan persandian dan komunikasi.
3. Fungsi Politik
Mempunyai tugas menjalin dan meningkatkan hubungan dan kerjasama politik,
keamanan, hukum dan hak asasi manusia antara Indonesia dengan Republik Kroasia.
Dalam melaksanakan tugasnya, pelaksana fungsi politik menyelenggarakan fungsi:
a. Peningkatan hubungan dan kerjasama bilateral antara Indonesia dengan Republik
Kroasia;
b. Koordinasi dalam memperjuangkan kepentingan nasional di Republik Kroasia;
c. Memperkuat delri dalam berbagai forum bilateral RI-Republik Kroasia;
d. Pengembangan jejaring dan negosiasi dengan berbagai pihak meliputi kalangan
pemerintahan, parlemen, akademisi, media massa, dan organisasi/lembaga
nonpemerintah, mengenai kepentingan nasional di Republik Kroasia;
e. Pelaksanaan tugas seremonial kenegaraan dan kepemerintahan, pemeliharaan dan
peningkatan hubungan secara umum dengan organisasi/lembaga nonpemerintah,
kelompok masyarakat dan/atau kelompok berkepentingan di bidang politik,
keamanan, hukum dan hak asasi manusia;
f. Peningkatan kerjasama dan penanganan masalah di bidang politik, keamanan,
hukum dan hak asasi manusia yang mencakup isu-isu kontemporer seperti terorisme,
kejahatan transnasional yang terorganisir, kepemerintahan yang baik, pencucian
uang, penyelundupan barang dan manusia, narkoba, dan imigrasi gelap;
g. Penjagaan dan peningkatan kerjasama mengenai penanganan isu-isu spesifik di
bidang politik, keamanan, hukum dan hak asasi manusia;
h. Pemantapan dukungan seluas-luasnya bagi kepentingan nasional, terutama
keutuhan dan kesatuan wilayah Negara Republik Indonesia di Republik Kroasia;
i. Penyiapan dan pembuatan perjanjian internasional;
j. Pengamatan, analisis dan pelaporan perkembangan politik di Republik Kroasia yang
berkaitan dengan atau berdampak langsung terhadap kepentingan nasional
Indonesia dan penyampaian rekomendasi kepada Pemerintah Pusat;
k. Penyebarluasan informasi mengenai situasi dan perkembangan politik Indonesia di
berbagai forum melalui berbagai program dan kegiatan;
l. Pelaksanaan kunjungan kerja dalam rangka kajian wilayah dan peningkatan
kerjasama dengan Republik Kroasia;
m. Penyiapan pembentukan dan pelaksanaan forum konsultasi bilateral antara
Indonesia dengan Republik Kroasia;
n. Pelaksanaan misi khusus atau misi lain yang ditugaskan oleh Pemerintah Indonesia,
termasuk penyiapan bahan-bahan, pendampingan dan pelaporan delegasi.
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 5
4. Fungsi Ekonomi
Mempunyai tugas meningkatkan hubungan dan kerjasama, ekonomi antara Indonesia
dengan Republik Kroasia. Dalam melaksanakan tugasnya, pelaksana fungsi ekonomi
menyelenggarakan fungsi:
a. Peningkatan hubungan dan kerjasama bilateral antara Indonesia dengan Republik
Kroasia;
b. Koordinasi dalam memperjuangkan kepentingan nasional di Republik Kroasia;
c. Pengembangan jejaring dan negosiasi dengan berbagai pihak meliputi kalangan
pemerintahan, parlemen, akademisi, media massa, dan organisasi/lembaga
nonpemerintah, mengenai kepentingan nasional di Republik Kroasia;
d. Penjajakan dan peningkatan kerjasama perdagangan, perhubungan, pertanian,
perikanan, industri, kehutanan, jasa ekonomi dan sektor-sektor lainnya;
e. Promosi dan pemasaran produk-produk Indonesia, peluang investasi Indonesia,
industri pariwisata, dan Tenaga Kerja Indonesia di Republik Kroasia;
f. Promosi dan peningkatan kerjasama keuangan dan pembangunan, kerjasama
teknik, ilmu pengetahuan dan alih teknologi dengan Republik Kroasia;
g. Penyiapan dan pembuatan perjanjian internasional;
h. Penyebarluasan informasi mengenai situasi dan perkembangan ekonomi Indonesia
di berbagai forum melalui berbagi program dan kegiatan;
i. Pelaksanaan kunjungan kerja ke berbagai sentra industri dan perdagangan baik di
Republik Kroasia maupun di Indonesia dalam upaya meningkatkan kerjasama
ekonomi;
j. Penyiapan pembentukan dan pelaksanaan komisi bersama antara Indonesia
dengan Republik Kroasia;
k. Pelaksanaan survey pasar dan pengkajian produk-produk unggulan Indonesia dan
produk negara-negara pesaing untuk penerobosan dan penetrasi pasar dengan
Republik Kroasia;
l. Pengupayaan penyelesaian sengketa dagang antara pengusaha Indonesia dengan
pengusaha di Republik Kroasia;
m. Pengupayaan penghapusan hambatan non-tarif terhadap produk-produk ekspor
Indonesia di Republik Kroasia;
n. Fasilitasi kunjungan misi dagang, pariwisata, dan investasi;
o. Pengidentifikasian jumlah mata dagang komoditi Indonesia, jumlah eksportir
Indonesia, dan importir Republik Kroasia;
p. Pembinaan hubungan dengan para investor dan importir dari Republik Kroasia;
q. Pengamatan, pengumpulan data dan perkembangan ekonomi, analisis, serta
pelaporan situasi dan perkembangan ekonomi di Republik Kroasia yang berdampak
langsung terhadap kepentingan nasional khususnya di bidang ekonomi dan
menyampaikan rekomendasi kepada Pemerintah Pusat;
r. Fasilitasi dan penyelenggaraan berbagai program dan kegiatan ekonomi di berbagai
forum untuk menjelaskan dan menyebarluaskan informasi mengenai situasi dan
perkembangan ekonomi Indonesia;
s. Penyebarluasan informasi dan data mengenai indikator-indikator ekonomi, peluang
potensi bisnis Indonesia di berbagai forum, melalui media cetak, elektronik dan
website;
t. Pemberian rekomendasi kepada Pemerintah Pusat sebagai bahan masukan bagi
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 6
peningkatan kerjasama bilateral di bidang ekonomi antara Indonesia dengan
Republik Kroasia;
5. Fungsi Sosial Budaya dan Penerangan
Mempunyai tugas meningkatkan hubungan, kerjasama, dan promosi sosial dan budaya
antara Indonesia dengan Republik Kroasia. Dalam melaksanakan tugasnya, pelaksana
fungsi sosial budaya dan penerangan menyelenggarakan fungsi:
a. Peningkatan hubungan dan kerjasama bilateral antara Indonesia dengan Republik
Kroasia;
b. Koordinasi dalam memperjuangkan kepentingan nasional di Republik Kroasia;
c. Memperkuat delri dalam berbagai forum bilateral Indonesia - Republik Kroasia;
d. Pengembangan jejaring dan negosiasi dengan berbagai pihak meliputi kalangan
pemerintahan, parlemen, akademisi, media massa, dan organisasi/lembaga
nonpemerintah, mengenai kepentingan nasional di Republik Kroasia;
e. Pengembangan rencana dan taktik pembentukan opini publik dan dukungan media
massa di Republik Kroasia untuk mendukung diplomasi Indonesia, terutama
berkaitan dengan pemulihan kepercayaan dan citra Indonesia;
f. Pelayanan multi media pada saat kunjungan para pejabat tinggi Indonesia di Republik
Kroasia;
g. Penjelasan dan pengamanan kebijakan luar negeri Indonesia agar dapat dipahami
dan tidak menimbulkan salah pengertian di kalangan pemerintah, pers dan
masyarakat di Republik Kroasia;
h. Pelaksanaan program pertukaran pelajar/mehasiswa, misi kesenian dan budaya
antara Indonesia dengan Republik Kroasia;
i. Penafsiran dan penegasan posisi Indonesia untuk membangun pemahaman dan
dukungan publik di Republik Kroasia;
j. Pendekatan kepada kelompok-kelompok masyarakat, lembaga persahabatan,
perhimpunan mahasiswa/pelajar Indonesia dan media massa di Republik Kroasia;
k. Promosi dan peningkatan intensitas hubungan dan kerjasama sosial, budaya,
pendidikan, antara Indonesia dengan Republik Kroasia melalui penyelenggaraan
program-program pendidikan, kebudayaan dan misi-misi kesenian Indonesia;
l. Promosi dan peningkatan upaya-upaya penyebaran informasi dan nilai-nilai budaya
Indonesia di Republik Kroasia baik melalui media cetak maupun elektronik;
m. Pelaksanaan kunjungan kerja ke berbagai kantor media massa di Republik Kroasia
untuk menjelaskan berbagai langkah kebijakan yang diambil Pemerintah Indonesia;
n. Pengamatan, analisis, dan pelaporan perkembangan sosial budaya di Republik
Kroasia yang berkaitan dengan atau berdampak langsung terhadap kepentingan
nasional Indonesia dan penyampaian rekomendasi kepada Pemerintah Pusat;
o. Penyebarluasan informasi mengenai situasi dan perkembangan Indonesia di
berbagai forum melalui berbagai program dan kegiatan;
p. Pelaksanaan kunjungan kerja dalam rangka pemberdayaan masyarakat Indonesia
dan peningkatan kerjasama sosial budaya dengan Republik Kroasia;
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 7
q. Penyiapan pembentukan dan pelaksanaan komisi bersama antara Indonesia
dengan Republik Kroasia;
r. Pelaksanaan misi khusus atau misi lain yang ditugaskan oleh Pemerintah Indonesia,
termasuk penyiapan bahan-bahan, pendampingan dan pelaporan delegasi.
6. Fungsi Protokol dan Konsuler
Mempunyai tugas memberikan pelayanan keprotokolan dan mengatur acara-acara yang
bersifat resmi di perwakilan, pelayanan notariat, kehakiman dan jasa konsuler serta
perlindungan WNI dan BHI di Republik Kroasia dalam melaksanakan tugasnya,
pelaksana fungsi protokol dan konsuler menyelenggarakan fungsi
Keprotokolan
a. Pengaturan kunjungan kenegaraan resmi;
b. Pengaturan tata urutan (preseance) dalam acara-acara resmi dan acara perwakilan;
c. Pengaturan penyerahan surat-surat kepercayaan (credentials) Kepala Perwakilan;
d. Pengaturan teknis pertemuan Kepala Perwakilan/Pejabat Tinggi Republik Indonesia
dengan pejabat pemerintah Republik Kroasia;
e. Penyampaian nota-nota diplomatik mengenai kedatangan dan kepulangan Home
Staff kepada pemerintah Republik Kroasia;
f. pengaturan courtesy call Kepala Perwakilan;
g. Pengaturan pemberian fasilitas bagi stat dan misi diplomatik berupa hak-hak
istimewa/kekebalan/asas timbal balik;
h. Pengembangan dan peningkatan jejaring kerja dengan pejabat protokol di berbagai
lembaga pemerintah di Republik Kroasia;
i. Pengaturan upacara bendera dan resepsi peringatan Hari Ulang Tahun Republik
Indonesia dan hari-hari nasional lainnya;
j. Tugas-tugas keprotokolan lainnya.
Kekonsuleran
a. Pemberian pengayoman, perlindungan dan bantuan hukum kepada WNI termasuk
TKI, dan BHI dalam hal terjadi ancaman dan/atau masalah hukum di Republik
Kroasia, sesuai dengan peraturan perundang-undangan nasional, dengan
memperhatikan hukum setempat, serta hukum dan kebiasaan internasional;
b. Penanganan pengaduan tentang permasalahan yang dihadapi oleh TKI dengan
majikan, pengguna, dan/atau dengan pemerintah setempat;
c. Mengidentifikasian masalah-masalah yang dihadapi oleh TKI dan pelayanan
konsultasi dan informasi masalah-masalah kekonsuleran;
d. Pemberian nasehat dan pengupayaan bantuan hukum dalam hal terjadi sengketa
perburuhan antara pengguna jasa dengan TKI, Perusahaan PJTKI dan Perusahaan
PJTKA, pemerintah setempat, maupun sesama TKI;
e. Pendataan secara komprehensif terhadap WNI yang ada di Republik Kroasia;
f. Penerimaan, pencatatan, penelitian lapor diri, pengurusan ketenagakerjaan, dan
pengesahan dokumen-dokumen ketenagakerjaan, termasuk kontrak kerjasama dan
kontrak kerja;
g. Pelaksanaan fungsi notariat dan pencatatan sipil meliputi: legalisasi
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 8
dokumendokumen nasional yang akan dipakai di Republik Kroasia dan sebaliknya,
pencatatan pernikahan dan penerbitan Surat Keterangan Nikah, pencatatan
perceraian, penerbitan Surat Keterangan Kelahiran, mengetahui keabsahan
dokumen pengangkatan anak, Surat Keterangan Kematian, dan penyampaian
dokumen-dokumen pengadilan kepada pihak-pihak yang berkepentingan;
h. Pengurusan masalah kewarganegaraan (naturalisasi), repatriasi, deportasi,
penyelesaian masalah pelintas batas ilegal, masalah penyelundupan dan
perdagangan manusia dan obat-obat terlarang, ekstradisi, bantuan hukum timbal
balik, WNI terlantar, dan evakuasi;
i. Pelayanan pengeluaran paspor biasa, Surat Perjalanan Laksana Paspor, surat
Keterangan penduduk luar negeri, pemberian visa dan keimigrasian lainnya;
j. Pengurusan perijinan (clearance) melintas atau mendarat pesawat udara maupun
kapal laut;
k. Bertindak sebagai wakil perwakilan dalam melakukan perbuatan hukum untuk dan
atas nama perwakilan;
l. Pengembangan dan peningkatan jejaring kerja dengan berbagai pihak, terutama
dengan kalangan pemerintah dan swasta, termasuk kepolisian dan aparat penegak
hukum lainnya, kejaksaan, imigrasi, bea cukai, otoritas pelabuhan, perusahaan
penerbangan, perbankan, perhotelan, masyarakat setempat dan WNI di Republik
Kroasia;
m. Pengamatan, analisis dan pelaporan sistem dan perkembangan hukum setempat
agar dapat diupayakan pemberian informasi yang cepat dan akurat bagi WNI dan
BHI di Republik Kroasia;
n. Pelaksanaan kunjungan kerja untuk memberikan penyuluhan hukum dan masalah
kekonsuleran kepada WNI, Asosiasi Masyarakat Indonesia, Perkumpulan Pelajar
/Mahasiswa Indonesia, perusahaan-perusahaan pengguna TKI di Republik Kroasia;
o. Penyiapan dan pembuatan perjanjian internasional;
p. Pemberian rekomendasi kepada Pemerintah Pusat sebagai bahan masukan bagi
penyusunan kebijakan luar negeri, terutama yang berkaitan dengan isu-isu
kekonsuleran;
q. Peningkatan persatuan dan kesatuan, serta kerukunan antara sesama WNI di luar
negeri.
7. Unsur penunjang (Petugas Komunikasi dan BPKRT
mempunyai tugas pokok membantu unsur pimpinan dan unsur pelaksana dalam
menyelenggarakan kegiatan administrasi dan kerumahtanggaan Perwakilan yang
dipimpin oleh Kepala Operasional Perwakilan/Kepala Kanselerai. Dalam menjalankan
tugasnya, unsur penunjang menyelenggarakan fungsi:
Petugas Komunikasi
Dalam menjalankan tugas pokoknya, Petugas Komunikasi melaksanakan fungsi :
a. Pengelolaan persandian dan komunikasi Perwakilan;
b. Pengawasan pengelolaan Persandian dan Komunikasi yang dilakukan oleh Kepala
Perwakilan dan instansi persandian terkait;
c. Pengelolaan Persandian dan Komunikasi dilaksanakan dengan berpedoman pada
Sistem Persandian Indonesia;
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 9
d. Pelaksanaan Pengamanan dokumen, peralatan, sarana Persandian dan
Komunikasi yang bersifat rahasia.
e. Penggunaan peralatan persandian dan sarana komunikasi Perwakilan dilakukan
sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan pedoman yang berlaku.
Bendaharawan dan Penata Kerumahtanggaan (BPKRT)
Dalam menjalankan tugas pokoknya, Penyelenggaran Bendaharawan dan Penata
Kerumahtanggaan (BPKRT) menyelenggarakan fungsi:
a. Pelaksanaan ketatausahaan;
b. Pengelolaan kepegawaian;
c. Pengelolaan keuangan;
d. Pengelolaan perlengkapan;
e. Pemberian dukungan logistik bagi pelaksanaan tugas perwakilan;
f. Pengelolaan dan pemeliharaan barang milik/kekayaan negara.
Rencana Strategis 2015 – 2019
Pernyataan Visi
Dengan melihat fungsi dan peran KBRI Zagreb dalam menyelenggarakan hubungan luar
negeri dan melaksanakan politik luar negeri dengan negara akreditasi Republik Kroasia,
maka KBRI Zagreb mempunyai Visi dalam Rencana Strategik 2015-2019:
“Mewujudkan Wibawa Diplomasi Indonesia di Wilayah Akreditasi untuk
Menunjang Kepentingan Rakyat”
Pernyataan Misi
Dari pernyataan visi yang ditetapkan, KBRI Zagreb merumuskan misi yang akan
diemban dan dilaksanakan sebagai penjabaran visi yang telah ditetapkan dalam Rencana
Starategis 2015-2019, sebagai berikut:
1. Memajukan kepentingan nasional di wilayah akreditasi
2. Menarik investor ke Indonesia dan memperkuat kerjasama di semua bidang
3. Meningkatkan kapasitas KBRI sebagai ujung tombak pelaksana diplomasi
Tujuan, Sasaran Strategis, dan Program Kerja
Tujuan Strategis
Untuk mengarahkan perumusan sasaran, kebijakan, program dan kegiatan dalam
menjabarkan misi yang harus diemban dan dilaksanakan, maka KBRI Zagreb telah
merumuskan 3 (tiga) prioritas Tujuan Strategik yang hendak dicapai pada kurun waktu tahun
2015-2019, yaitu:
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 10
1. Peningkatkan Citra Positif Indonesia;
2. Mengoptimalkan Diplomasi Ekonomi dalam rangka Pembangunan Ekonomi dan
Kesejahteraan Rakyat; dan
3. Pelayanan publik yang optimal
Sasaran Strategis
Sasaran strategik KBRI Zagreb merupakan bagian integral dalam proses perencanaan
strategik KBRI Zagreb 2015-2019, sekaligus merupakan dasar dan landasan yang kuat untuk
mengendalikan dan memantau pencapaian kinerja Perwakilan serta lebih menjamin
suksesnya pelaksanaan rencana jangka panjang yang sifatnya komprehensif di lingkungan
Perwakilan.
Sasaran-sasaran yang ditetapkan sepenuhnya mendukung pencapaian tujuan strategik
yang terkait, yaitu:
1. Meningkatnya dukungan negara akreditasi (Kroasia) terhadap kedaulatan
NKRI/pembangunan infrastruktur kemaritiman/kerjasama bilateral dan isu-isu
global.
2. Peningkatan peran KBRI Zagreb dalam mendukung peningkatan pengaruh
Indonesia di Kroasia.
3. Menguatnya peran diplomasi soft power yang dilakukan oleh KBRI Zagreb.
4. Peningkatan peran KBRI Zagreb dalam menciptakan nilai manfaat ekonomi, dan
pembangunan bagi kesejahteraan rakyat Indonesia.
5. Meningkatnya pelayanan dan perlindungan WNI/BHI serta pemberdayaan diaspora
di Kroasia.
6. Meningkatnya dukungan manajemen kepegawaian, keuangan, dan perlengkapan
perwakilan RI yang akuntabel
Aspek Strategis dan Permasalahan Utama yang dihadapi KBRI Zagreb di
tahun 2015
Aspek Strategis KBRI Zagreb
1. Perkembangan kondisi poleksosbud di tanah air yang semakin kondusif bagi
pelaksanaan politik luar negeri memberikan dorongan baru dalam peningkatan
kerjasama internasional di negara-negara akreditasi.
2. Peran dan fostur Indonesia yang semakin meningkat dalam berbagai fora
internasional khususnya di bidang ekonomi yang semakin baik merupakan modalitas
dalam menentukan pendekatan di negara-negara akreditasi yang memiliki
perbedaan perkembangan kondisi poleksosbud.
3. Terbukanya pasar di negara-negara akreditasi dan diperlukannya upaya untuk
menyeimbangkan neraca perdagangan bilateral yang saat ini lebih menguntungkan
Indonesia, memberikan peluang peningkatan kerjasama bilateral di bidang ekonomi,
perdagangan, investasi dan kerjasama teknik.
4. Sikap dan orientasi pemerintah, masyarakat dan media massa di negara akreditasi
yang positif terhadap kebijakan dan kepentingan nasional Indonesia.
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 11
5. Penghormatan negara-negara akreditasi terhadap budaya Indonesia yang memiliki
perbedaan dari segi geografis dan akar budaya, memberikan kesempatan
peningkatan kerjasama bilateral di bidang pendidikan, sosial budaya dan dialog
antar agama/budaya.
Permasalahan Utama yang dihadapi KBRI Zagreb di Tahun 2015
Selama tahun 2015, KBRI Zagreb terus mengupayakan peningkatan informasi kepada
stakeholders terkait kedua negara yang dinilai masih minim, khususnya di bidang ekonomi,
dan sosial budaya.
Dalam bidang Sosial Budaya, kendala minimnya informasi kepada stakeholders terus
diupayakan untuk meningkat melalui pendekatan-pendekatan intensif, sehingga hubungan
yang berhasil dibina KBRI selama tahun-tahun sebelumnya mulai memperlihatkan hasil
positif. Salah satunya di bidang pendidikan, dimana kerjasama antar universitas asal kedua
negara memperlihatkan hasil. Sebagai contoh, adanya kesepakatan pertukaran staf
pengajar dan mahasiswa dari Universitas Teknologi Yogyakarta (UTY) dengan Universitas
Zagreb dan Universitas Split.
Salah satu kendala lainya yang berarti adalah di tingkatan masyarakat, dimana tingkat
“kenyamanan” warga Kroasia dalam menjalin hubungan dengan warga negara lain di luar
Eropa masih rendah, utamanya dari Asia (eurocentric). Untuk menghadapinya, KBRI telah
melaksanakan berbagai kegiatan promosi budaya dan memperkuat interaksi langsung
antara masyarakat setempat dengan Bahasa dan budaya Indonesia. Pendekatan KBRI yang
langsung tertuju kepada masyarakat setempat ini langsung membuahkan hasil dengan
banyaknya minat masyarakat terhadap Bahasa dan Budaya Indonesia, dan akhirnya
mendorong people to people contact. Sebagai contoh, di tahun 2015, KBRI telah memiliki
kelas Bahasa Indonesia dengan murid mencapai 20 orang warga setempat. KBRI juga telah
memiliki Tim Tari dan Tim Gamelan yang beranggotakan 15 orang warga setempat. Melihat
capaian KBRI yang dapat menjadi sebuah potensi aset yang bernilai tinggi di masa depan,
pada bulan Desember 2015 Dubes RI telah meresmikan sebuah Sanggar Seni dan Budaya
“Merah Putih” binaan KBRI Zagreb. Sanggar ini diharapkan dapat menjadi media dan
pondasi bagi peningkatan aktivitas-aktivitas KBRI.
Sementara itu di bidang ekonomi/perdagangan, upaya KBRI Zagreb masih terkendala
prioritas kedua negara, khususnya bagi Kroasia. Dampak krisis ekonomi global yang
berkembang khususnya di kawasan Eropa masih memengaruhi upaya peningkatan
kerjasama bilateral RI dengan Kroasia termasuk dalam menindaklanjuti prioritas kegiatan
perwakilan, khususnya upaya peningkatan nilai ekonomi Indonesia (perdagangan, investasi,
dan pariwisata). Kroasia sebagaimana negara-negara pada umumnya di Eropa masih
berjuang keluar dari krisis ekonomi. Tingkat produktivitas yang rendah, serta high cost
economy, masih menjadikan hambatan arus investasi keluar negeri, termasuk ke Indonesia.
Di sektor perdagangan, mitra dagang utama Kroasia terbesar selain Jerman (yang
merupakan salah satu “penyangga“ ekonomi Eropa) masih tertuju pada negara-negara
tetangga seperti Italia, Slovenia, dan Bosnia Herzegovina. Dari segi investasi, Kroasia saat
ini sedang berupaya meningkatkan FDI masuk (inflow) untuk pembiayaan perekonomiannya,
dan arus FDI keluar dapat dikatakan hampir tidak ada.
Kondisi krisis ekonomi juga memengaruhi kemampuan Kroasia dalam peningkatan
saling kunjung antar pejabat, baik institusi pemerintah maupun swata. Dalam menghadapi
high cost economy, saat ini perusahaan-perusahaan Kroasia membatasi perjalanan bisnis
ke luar negeri, kecuali ke seputar Eropa. Sementara itu di sektor permerintahan, seiring
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 12
program pengurangan defisit APBN pemerintah Kroasia (yang diawasi UE), pengetatan
anggaran diterapkan pada seluruh Kementerian. Hal ini berimbas pada kemampuan seluruh
Kementerian dalam mengirimkan delegasi pejabat untuk melakukan perjalanan ke luar
negeri.
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 13
Sasaran yang Hendak dicapai dan Rencana Aksi (Program Kerja)
Pengukuran kinerja KBRI Zagreb dilakukan dengan menghitung indikator kinerja yang
telah ditetapkan dalam Perjanjian Kinerja tahun 2015, yang terdiri dari 5 (lima) sasaran
dengan masing-masing program kerja, sebagai berikut:
Sasaran 1
Meningkatnya dukungan negara akreditasi (Kroasia) terhadap kedaulatan
NKRI/pembangunan infrastruktur kemaritiman/kerjasama bilateral dan isu-isu global.
Rencana Aksi:
a. Melakukan pendekatan kepada pejabat-pejabat instansi terkait Pemerintah Kroasia
b. Melakukan pendekatan kepada pihak swasta Kroasia dalam rangka pencapaian
pembangunan infrastruktur kemaritiman Indonesia
c. Saling dukung antar Pemerintah dalam berbagai pencalonan di forum internasional /
multilateral
d. Memfasilitasi kunjungan Presiden/Menteri/pejabat tinggi kedua negara
e. Memfasilitasi kerjasama Sister City/Sister Province antara kota/provinsi di Indonesia
dengan kota/county di Kroasia
f. Meningkatkan kerjasama pertahanan dan pengembangan teknologi alutsista
g. Meningkatkan kerjasama antar Parlemen
Sasaran 2
Peningkatan peran KBRI Zagreb dalam mendukung peningkatan pengaruh Indonesia di
Kroasia.
Rencana Aksi:
a. Menyelenggarakan / menghadiri seminar yang terkait dengan perkembangan dan
kepentingan Indonesia
b. Mengadakan kunjungan kerja ke berbagai daerah di Kroasia dalam rangka
mempromosikan potensi-potensi yang dimiliki Indonesia dan sekaligus menawarkan
kerjasama yang saling menguntungkan
c. Menyelenggarakan kegiatan Interfaith Dialogue di Kroasia / Indonesia
d. Memfasilitasi peningkatan kerjasama antara Badan Kerja Sama Antar Parlemen – RI
(BKSAP-RI) dengan Croatian – Indonesian Interparliamentary Friendship Group
(CIIFG) di Parlemen Kroasia (Sabor)
e. Pertemuan berkala dengan berbagai pejabat tinggi Pemerintah Kroasia terkait upaya-
upaya peningkatan kerjasama bilateral dan di berbagai forum internasional
f. Pertemuan berkala dengan ‘‘friends of Indonesia‘‘ untuk meningkatkan dukungan
terhadap berbagai kepentingan Indonesia di Kroasia
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 14
Sasaran 3
Peningkatan peran KBRI Zagreb dalam menciptakan nilai manfaat ekonomi, dan
pembangunan bagi kesejahteraan rakyat Indonesia.
Rencana Aksi:
a. Mengupayakan peningkatan nilai ekspor Indonesia ke negara akreditasi
b. Menyelenggarakan pameran dagang dan atau berpartisipasi dalam pameran dagang
dan pariwisata nasional / internasional di Kroasia
c. Menindaklanjuti kesepakatan ekonomi yang dihasilkan (kesepakatan ekonomi
berupa penandatanganan LoI, MoU / Perjanjian, komitmen investasi dan
perdagangan)
d. Memfasilitasi peningkatan kontak langsung antara pengusaha kedua negara
(business matchmaking)
e. Mengupayakan kunjungan misi dagang / pengusaha dari Kroasia ke Indonesia dan
sebaliknya
f. Memfasilitasi kunjungan Menteri / pejabat tinggi yang terkait dengan isu ekonomi ke
Indonesia
g. Menyusun data economic intellegence mengenai Kroasia untuk kepentingan para
stakeholders Indonesia
h. Menindaklanjuti inquiry bisnis (perdagangan) dan minat investasi pengusaha di
negara akreditasi dan sebaliknya
i. Mengupayakan peningkatan kunjungan wisatawan Kroasia ke Indonesia
j. Mengembangkan jejaring kerja dalam mendukung peningkatan TTI
Sasaran 4
Menguatnya peran soft power diplomasi yang dilakukan oleh KBRI Zagreb.
Rencana Aksi:
a. Peningkatan citra positif Indonesia di negara akreditasi
b. Peningkatan kualitas pengelolaan website atau portal KBRI Zagreb untuk menarik
minat pengunjung mengakses informasi tentang Indonesia
c. Menyelenggarakan misi kesenian / kebudayaan dan bahasa Indonesia
d. Membina dan memberdayakan masyarakat Indonesia di negara akreditasi dalam
berbagai kegiatan untuk mendukung misi perwakilan
e. Memfasilitasi aktivitas / prakarsa / program diaspora yang menunjang kepentingan
Indonesia
f. Memberdayakan keberadaan para peserta program beasiswa/pelatihan dari Kroasia
dalam mendukung kegiatan KBRI Zagreb
g. Menjalin dan menggalang kontak dengan jurnalis setempat untuk membantu
meningkatkan pemahaman publik Kroasia mengenai Indonesia (sekaligus
meningkatkan citra positif Indonesia)
h. Mengupayakan tindak lanjut kesepakatan/kerjasama (MoU, LoI, dsb) di bidang sosial
budaya (seperti pendidikan, olah raga, kepemudaan, dsb)
i. Mengupayakan terbentuknya sebuah kelompok persahabatan masyarakat antara
Indonesia dan Kroasia
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 15
Sasaran 5
Meningkatnya pelayanan dan perlindungan WNI/BHI serta pemberdayaan diaspora di
Kroasia.
Rencana Aksi:
a. Menyelesaikan permasalahan WNI dan BHI di Kroasia
b. Pemberdayaan masyarakat Indonesia di Kroasia dalam membantu WNI bermasalah
c. Melakukan outreach program kepada WNI yang berlokasi di luar Kota Zagreb (seperti
sosialisasi peraturan terkait WNI, penyuluhan, pelayanan jasa kekonsuleran keliling, dsb.
d. Melakukan survei kepuasan pelanggan (pengguna / konsumen jasa kekonsuleran KBRI
Zagreb)
Penetapan Kinerja Tahun 2015
Tingkat pencapaian tujuan dan sasaran strategik dalam pelaksanaan politik luar negeri
dan penyelenggaraan hubungan luar negeri serta praktek diplomasi, sangat erat
hubungannya dengan faktor eksternal (regional dan global) dan faktor internal
(domestik/nasional). Sehingga, pada tahun 2015 telah ditetapkan indikator-indikator yang
diharapkan dapat menggambarkan pencapaian kinerja KBRI yang mencakup faktor-faktor
tersebut. Indikator tersebut dibagi menjadi dua, (1) Indikator Kinerja Utama, dan (2) Indikator
Tambahan.
Indikator Kinerja Utama
1. Persentase rekomendasi hasil kajian komprehensif KBRI Zagreb yang ditindaklanjuti
Stakeholders
Perhitungan indikator ini didapat berdasarkan jumlah rekomendasi yang disampaikan
KBRI Zagreb selama tahun 2015 (melalui berita faksimili, berita kegiatan KBRI yang
dimuat di media, komunikasi/koordinasi surat elektronik, dll), dan yang ditindaklanjuti oleh
stakeholders.
2. Persentase realisasi rencana aksi sebagai implementasi dari perjanjian / kesepakatan
Perhitungan indikator ini didapat berdasarkan jumlah rencana aksi yang telah ditetapkan
sebelumnya dan telah terealisasi.
3. Persentase peningkatan trade, tourism, and investment (TTI)
Perhitungan indikator ini didapat berdasarkan peningkatan nilai total perdagangan RI-
Kroasia dan peningkatan jumlah wisatawan asal Kroasia ke Indonesia. Sumber data
didapat dari data Kementerian Perdagangan dan Kementerian Pariwisata RI.
4. Persentase publik di Kroasia yang berpandangan positif terhadap Indonesia
Perhitungan indikator ini didapat dari hasil survei persepsi kepada stakeholders warga
setempat yang berpandangan positif terhadap Indonesia. Pada tahun 2015 ini, survei
disebar melalui survei online kepada sekitar 250 warga setempat yang telah menjalin
persahabatan dan komunikasi dengan KBRI. Jumlah responden yang mengirimkan
kembali hasil survei ini adalah sebanyak 62 responden.
5. Persentase permasalahan WNI dan BHI di Kroasia yang diselesaikan
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 16
Perhitungan indikator ini didapat berdasarkan kasus WNI bermasalah yang diselesaikan
oleh KBRI. Sebagai catatan, selama tahun 2015 KBRI tidak menemukan adanya WNI
yang terkena masalah di Kroasia.
6. Persentase responden atau pengguna jasa yang menyatakan puas atas pelayanan
kekonsuleran
Perhitungan indikator ini didapat berdasarkan hasil survei kepada sekitar 150 respon,
baik warga setempat maupun Indonesia, yang pernah menerima layanan kekonsuleran
di KBRI Zagreb. Jumlah responden yang mengirimkan kembali hasil survei ini adalah
sebanyak 74 responden.
Indikator Tambahan
7. Nilai hasil evaluasi Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (AKIP) Perwakilan yang
dilakukan Itjen dan BPO
8. Persentase Realisasi Anggaran (SP2D) terhadap alokasi DIPA Perwakilan
Pengukuran tingkat capaian sasaran strategik tersebut dilihat dari indikator-indikator
dalam masing-masing sasaran strategis, dan tergambar dalam bagan dibawah ini.
“Mewujudkan Wibawa Diplomasi Indonesia di Wilayah Akreditasi untuk
Menunjang Kepentingan Rakyat” IN
DIK
AT
OR
KIN
ER
JA U
TA
MA
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 17
Gambaran Umum Akuntabilitas Kinerja Tahun 2015
Laporan kinerja ini menggambarkan pencapaian kinerja KBRI Zagreb selama tahun 2015,
dengan melihat sejauh mana KBRI Zagreb telah melakukan upaya-upaya strategis dan
operasional di dalam mencapai tujuan/sasaran strategisnya untuk pencapaian visi dan misi yang
telah ditetapkan dalam Renstra 2015-2019. Pemenuhan sasaran strategis ini setiap tahunnya
akan berakumulasi pada pencapaian tujuan strategis organisasi di akhir periode 2019. Alur
pikirnya adalah apabila tujuan strategis organisasi telah dipenuhi maka organisasi tersebut dapat
dipersepsikan telah memenuhi visi dan misinya.
Selanjutnya, Laporan Kinerja KBRI Zagreb tahun 2015 memiliki dua fungsi utama yaitu
sebagai sarana pertanggung jawaban kinerja KBRI Zagreb sebagai instansi Pemerintah di luar
negeri atas pencapaian kinerja yang telah dilakukan selama tahun 2015; dan sebagai sarana
masukan, evaluasi dan perbaikan bagi penyusunan rencana kerja tahun 2016 berdasarkan hasif
pencapaian kinerja yang telah dilakukan.
Dengan demikian, Laporan Kinerja KBRI Zagreb tahun 2015 ini diharapkan dapat
mencerminkan pencapaian kinerja maksimal dari rencana kerja 2015 yang telah dilakukan, serta
memberikan arah strategik yang lebih jelas dalam upaya meningkatkan hubungan dengan negara
akreditasi melalui pelaksanaan program dan kegiatan yang telah direncanakan.
Kegiatan KBRI di tahun 2015
Implementasi rencana aksi KBRI Zagerb pada tahun 2015 tercermin dalam kegiatan-
kegiatan yang dilaksanakan sejalan dengan rencana aksi (program kerja) tahun 2015 yang telah
ditetapkan sebelumnya. Secara umum, implementasi ini telah sejalan dengan upaya pencapaian
yang ditetapkan pada Renstra KBRI Zagreb periode 2012-2015.
Kegiatan-kegiatan diplomasi KBRI di tahun 2015 telah dilaksanakan diberbagai bidang,
yaitu: (1) Politik dan Pertahanan; (2) Ekonomi; dan (3) Sosial Budaya, dan dilaksanakan oleh
seluruh tingkatan, muali Kepala Perwakilan maupun pelaksana fungsi. Kegiatan-kegiatan ini
secara rinci dijabarkan pada matriks realisasi rencana aksi pada Lampiran-2.
Realisasi Kinerja KBRI Zagreb tahun 2015
Sebagaimana telah disebutkan pada bagian 2.2, KBRI Zagreb telah menetapkan Indikator
Kinerja Utama (IKU) dan Indikator Tambahan untuk periode 2015-2019. Kedua inidikator ini telah
disahkan dalam Surat Keputusan (SK) Kepala Perwakilan RI Zagreb No. SK.014/VII/2015.
Diharapkan dengan penetapan SK indikator kinerja ini, KBRI Zagreb dapat melihat
perkembangan capaian setiap tahunnya, untuk memenuhi sehingga pada akhirnya dapat
memenuhi target pada tahun 2019.
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 18
Target dan realisasi kinerja KBRI Zagreb yang terdiri dari Indikator Kinerja Utama dan
Indikator Tambahan dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
No Indikator
Target Capaian Tahun 2015
Realisasi Tahun 2015
Keterangan Lampiran
Indikator Kinerja Utama
1. Persentase rekomendasi hasil kajian komprehensif KBRI Zagreb yang ditindaklanjuti Stakeholders
80% 81,25% Lampiran-3
2. Persentase realisasi rencana aksi sebagai implementasi dari perjanjian/kesepakatan
75% 77,14% Lampiran-4
3. Persentase peningkatan trade dan tourism 10% 20,7% Lampiran-5
4. Persentase publik di Kroasia yang berpandangan positif terhadap Indonesia
85% 97,8% Lampiran-6
5. Persentase permasalahan WNI dan BHI di Kroasia yang diselesaikan
100%
(tidak ada
WNI yang
tertimpa
masalah)
Lampiran-7
6. Persentase responden atau pengguna jasa yang menyatakan puas atas pelayanan kekonsuleran
80% 93,2% Lampiran-8
Indikator Tambahan
7. Nilai hasil evaluasi Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (AKIP) Perwakilan yang dilakukan Itjen dan BPO
75 Belum
ada evaluasi Lampiran-9
8. Persentase Realisasi Anggaran (SP2D) terhadap alokasi DIPA Perwakilan
95% 88,75% Lampiran-9
Realisasi Anggaran
Secara keseluruhan anggaran yang diterima telah dapat menutupi Belanja Pegawai, Belanja
Barang dan Belanja Modal KBRI Zagreb selama T.A. 2014. Untuk Belanja Pegawai, KBRI Zagreb
menyerap anggaran sebesar 91,9%, Belanja Barang sebesar 85,38% dan untuk Belanja Modal,
KBRI Zagreb menyerap anggaran sebesar 89,11%. Secara keseluruhan realisasi anggaran
KBRI Zagreb Tahun Anggaran 2015 adalah sebesar 88,75%.
Daftar Isian Pelaksanaan Anggaran (DIPA) KBRI Zagreb yang mencakup data Pagu dan
Realisasi Belanja untuk periode tahun anggaran 2015, dapat dilihat pada tabel di bawah ini.
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 19
Uraian Anggaran Realisasi %
Belanja Pegawai 8,934,284,000 8,211,205,585 91.90669991
Belanja Barang 8,406,145,000 7,177,356,858 85.38226331
Belanja Modal 275,961,000 245,916,667 89.1128337
Total Belanja Kotor 17,616,390,000 15,634,479,110 88.74961959
Pengembalian Belanja - 0
Belanja Netto 17,616,390,000 15,634,479,110 88.74961959
Selama tahun anggaran 2015, telah dilakukan 4 (empat) kali Revisi DIPA, dengan rincian
sebagai berikut:
i. Pengesahan Revisi DIPA ke-1 KBRI Zagreb, tanggal 18 Maret 2015
Terdapat penambahan pagu alokasi anggaran untuk output Promosi / Kerjasama Internasional
(003); Pembinaan Masyarakat Indonesia di Luar Negeri (004); Dokumen Kekonsuleran (005).
ii. Pengesahan Revisi DIPA ke-2 KBRI Zagreb, tanggal 30 Juni 2015
Terdapat pengurangan pagu Belanja Pegawai; Belanja Honor Operasional Satuan Kerja dan
Belanja Sewa.
iii. Pengesahan Revisi DIPA ke-3 KBRI Zagreb, tanggal 12 Oktober 2015.
Terdapat penambahan pagu untuk output baru yaitu pelayanan/perlindungan WNI/BHI (002);
serta penambahan pagu pada output 003.
iv. Pengesahan Revisi DIPA ke-4 KBRI Zagreb, tanggal 18 Desember 2015.
Diperoleh Anggaran Belanja Tambahan (ABT) untuk pagu Belanja Pegawai (TPLN Home Staff
dan Gaji Staf Lokal).
Laporan Kinerja KBRI Zagreb Tahun 2015 | 20
Sebagaimana telah ditetapkan dalam Renstra KBRI Zagreb periode 2015-2019, KBRI
Zagreb telah merencanakan 35 Rencana Aksi/Kegiatan sebagai wujud pelaksanaan target
pencapaian 3 Tujuan dan 5 Sasaran utama dan 1 Sasaran tambahan. Untuk mengukur capaian
KBRI, sejumlah indikator telah ditentukan.
Dalam pelaksanaannya, KBRI Zagreb telah mencapai target yang ditetapkan, khususnya
pada target Indikator Kinerja Utama.
Sebagai langkah lebih lanjut dari aktifitas tahun 2014, selama tahun 2015 fokus kerja dari
KBRI Zagreb adalah melakukan promosi Indonesia yang baru dan sekaligus pendekatan yang
intensif dengan berbagai pihak di Kroasia, termasuk kalangan bisnis untuk mengidentifikasi
kepentingan bersama. Maka pada tahun 2015 KBRI Zagreb terus melakukan upaya matchmaking
dan sekaligus fasilitasi terhadap pihak-pihak terkait, baik di Indonesia maupun di Kroasia, yang
memiliki minat dan kepentingan yang sama.
Pada tahun 2016 diharapkan akan mulai terlihat hasil-hasil yang lebih konkrit lagi sebagai
tindak lanjut dari upaya-upaya yang telah dilakukan selama tahun 2015, antara lain dapat
terlaksananya kunjungan Presiden Kroasia ke Indonesia, terlaksananya kunjungan Parlemen
Indonesia ke Kroasia, terlaksananya Sidang Komisi Bersama (SKB) RI–Kroasia di Kroasia,
terlaksananya penandatangan MoU kerja sama di bidang Pendidikan, Perdagangan,
Pariwisata dll, peningkatan jumlah kerjasama perdagangan kedua negara, peningkatan jumlah
wisatawan Kroasia ke Indonesia, promosi budaya dan kuliner Indonesia, dan lain-lain.
Secara garis besar hubungan bilateral antara Indonesia dan Kroasia selama tahun 2015
mengalami peningkatan yang cukup baik di berbagai bidang yaitu politik; ekonomi; penerangan,
sosial dan budaya; dan perlindungan WNI-BHI.
Lampiran-1
PERJANJIAN KINERJA
Perwakilan RI : KBRI Zagreb
Tahun Anggaran : 2015
No. Sasaran Indikator Kinerja Utama Target
(1) (2) (3) (4)
1.
Meningkatnya dukungan negara akreditasi
(Kroasia) terhadap kedaulatan NKRI /
pembangunan infrastruktur kemaritiman /
kerjasama bilateral dan isu-isu global.
Persentase rekomendasi hasil kajian
komprehensif KBRI Zagreb yang
ditindaklanjuti Stakeholders
80%
2.
Peningkatan peran KBRI Zagreb dalam
mendukung peningkatan pengaruh Indonesia
di negara akreditasi.
Persentase realisasi rencana aksi
sebagai implementasi dari perjanjian /
kesepakatan 75%
3.
Peningkatan peran KBRI Zagreb dalam
menciptakan nilai manfaat ekonomi, dan
pembangunan bagi kesejahteraan rakyat
Indonesia.
Persentase peningkatan trade dan
tourism 10%
4. Menguatnya peran soft power diplomasi yang
dilakukan oleh KBRI Zagreb.
Persentase publik di Kroasia yang
berpandangan positif terhadap
Indonesia
85%
5.
Meningkatnya pelayanan dan perlindungan
WNI/BHI serta pemberdayaan diaspora di
Kroasia.
Persentase permasalahan WNI dan
BHI di Kroasia yang diselesaikan 100%
Persentase responden atau pengguna
jasa yang menyatakan puas atas
pelayanan kekonsuleran 80%
Kegiatan Anggaran
1. Penyelenggaraan Diplomasi dan Kerja Sama Internasional pada Perwakilan RI
2. Peningkatan Sarana dan Prasarana Perwakilan RI di Luar Negeri
Rp 16.733.799.000,-
Rp 15.901.407.000,-
Menteri Luar Negeri
(Retno L.P. Marsudi)
Kepala Perwakilan RI
Agus Sardjana
Duta Besar LBBP RI
Lampiran-2
Matriks Realisasi Rencana Aksi Perwakilan RI di Zagreb Tahun 2015
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
1.
Meningkatnya dukungan negara akreditasi (Kroasia) terhadap kedaulatan NKRI/pembangunan infrastruktur kemaritiman/kerjasama bilateral dan isu-isu global.
Persentase rekomendasi hasil kajian komprehensif KBRI Zagreb yang ditindaklanjuti Stakeholders
80% 10% 50% 60% 80%
Melakukan pendekatan kepada pejabat-pejabat instansi terkait Pemerintah Kroasia
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4
4 100
a. Stakeholders baik dari pusat maupun daerah. Hasil pendekatan KBRI ke berbagai pihak memberikan landasaran bagi KBRI Zagreb dalam menghasilkan rekomendasi.
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Kunjungan kerja Ketua Komite Bilateral Kroasia dari KADIN Indonesia, Bapak George Iwan Marantika dalam rangka menunjang misi diplomasi ekonomi di kawasan Eropa Tengah dan Tenggara
Kunjungan kerja Ketua Umum KADIN Indonesia, Bapak Suryo B. Sulisto dalam rangka menunjang misi diplomasi ekonomi di kawasan Eropa Tengah dan Tenggara
Fasilitasi pertemuan bisnis antara CEO Apotek K-24 dengan beberapa perusahaan di Kroasia
Rencana kunjungan resmi Presiden Kroasia Kolinda Grabar-Kitarović ke Indonesia
Kunjungan Delegasi Wali Kota Banda Aceh ke Kota Vukovar dalam rangka perintisan kerja sama Kota Kembar dengan Kota Vukovar
Kunjungan Delegasi Wali kota Malang dalam rangka kerja sama Kota Kembar dengan Kota Varaždin
Kunjungan kerja Menteri Pertahanan Kroasia, Mr. Ante Kotromanović ke
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
Indonesia dalam rangka peningkatan kerja sama Pertahanan dan industri strategis
Kunjungan Delegasi Universitas Teknologi Yogyakarta (UTY) dalam rangka melakukan pertemuan dengan Rektor Universitas Zagreb, Rektor Universitas Split, dan Rektor Universitas Zadar, sekaligus menggelar event “Indonesia Day”.
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan:
Perlunya tindak lanjut setiap kunjungan yang telah terlaksana
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
Fasilitasi Delri dalam forum internasional
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI menghasilkan rekomendasi terkait partisipasi Delri dalam berbagai forum internasional
b. Rincian lengkap capaian kerja:
KBRI mewakili Pemri menerima penghargaan (Grand Prix) atas terpilihnya film ‘Wondeful Indonesia/Bali’ sebagai pemenang the 18th International Tourfilm Festival’ (ITF-CRO) 2015 di Kota Solin, Kroasia
Fasilitasi kepada Delri pada pertemuan 42nd Session of the Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) di Dubrovnik
Fasilitasi kepada Delri pada acara Adriatic Sea Defense & Aerospace 2015, di Kota Split
Fasilitasi kepada Delegasi RI dalam rangka menghadiri 1st Review Conference (1RC) to the Convention of Cluster Munitions, di Kota Dubrovnik
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
Memfasilitasi kegiatan bisnis kedua negara
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
2 2 100
a. KBRI menghasilkan rekomendasi untuk meningkatkan aktivitas bisnis kedua negara
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Fasilitasi pertemuan bisnis antara CEO Apotek K-24 dengan beberapa perusahaan di Kroasia
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
Memfasilitasi kegiatan di bidang kerja sama pendidikan
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
2 2 100
a. KBRI menghasilkan rekomendasi untuk
meningkatkan aktivitas bisnis kedua negara
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Penawaran 10 beasiswa bagi penyandang cacat Indonesia untuk mengikuti Program MBA (online course) dari Cotrugli Business School (CBS) di Zagreb, Kroasia
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
2.
Peningkatan peran KBRI Zagreb dalam mendukung peningkatan pengaruh Indonesia di Kroasia.
Persentase realisasi rencana aksi sebagai implementasi dari perjanjian / kesepakatan
75% 10% 30% 60% 75% 35 Rencana aksi
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. Rencana aksi KBRI selama tahun 2015 adalah sebanyak 35 rencana yang terbagi dalam masing-masing sasaran.
b. Rincian lengkap capaian kerja:
(lihat lampiran-3)
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
3. Menguatnya peran diplomasi soft power yang dilakukan oleh KBRI Zagreb.
Persentase publik di Kroasia yang berpandangan positif terhadap Indonesia
85% 30% 50% 70% 85% Peningkatan citra positif Indonesia di negara akreditasi
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. Rincian lengkap capaian kerja:
Perluasan kerja sama kerjasama di bidang pendidikan, seni budaya, sampai people-to-people contact.
b. Faktor penghambat: -
c. Percepatan proyeksi ke depan: -
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
Peningkatan kualitas pengelolaan website atau portal KBRI Zagreb untuk menarik minat pengunjung mengakses informasi tentang Indonesia
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. Website atau portal KBRI Zagreb diperkaya untuk menarik minat pengunjung mengakses informasi tentang Indonesia
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Pemutakhiran data serta informasi secara berkala
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
Menyelenggarakan misi kesenian / kebudayaan dan bahasa Indonesia
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Zagreb menyelenggarakan misi kesenian / kebudayaan dan bahasa Indonesia
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Partisipasi Tim Tari KBRI pada acara Christmas Bazaar 2015
Dibukanya kelas Gamelan untuk warga setempat
Dibukanya kelas Bahasa Indonesia untuk warga setempat
c. Faktor penghambat: Ruang KBRI yang terbatas
d. Percepatan proyeksi ke depan: KBRI pindah ke lokasi lain, atau untuk sementara menyewa ruang di luar wilayah KBRI
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
Membina dan memberdayakan masyarakat Indonesia di negara akreditasi dalam berbagai kegiatan untuk mendukung misi perwakilan
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Zagreb menyelenggarakan misi kesenian / kebudayaan dan bahasa Indonesia
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Mengadakan acara silaturahmi dan jamuan dalam rangka hari raya nasional (seperti open house hari raya keagamaan, dan jamuan dalam rangka hari besar nasional);
Kegiatan olah raga; dan
Perlombaan/pertandingan persahabatan
c. Faktor penghambat: Ruang KBRI yang terbatas
d. Percepatan proyeksi ke depan: KBRI pindah ke lokasi lain.
Memberdayakan keberadaan para peserta program beasiswa/pelatihan dari Kroasia dalam mendukung kegiatan KBRI Zagreb
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Zagreb Memberdayakan keberadaan para peserta program beasiswa/pelatihan dari Kroasia dalam mendukung kegiatan KBRI
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Partispasi alumni penerima Beasiswa Darmasiswa dan BSBI dalam Tim Tari KBRI Zagreb pada acara amal Christmas Bazaar 2015, di Zagreb
c. Faktor penghambat: Jumlah alumni penerima beasiswa relaitf sedikit
d. Percepatan proyeksi ke depan: Pusat menerima lebih banyak penerima beasiswa
Menjalin dan menggalang kontak dengan jurnalis setempat untuk
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Zagreb menjalin dan menggalang kontak dengan jurnalis setempat untuk membantu meningkatkan pemahaman publik Kroasia mengenai Indonesia
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
membantu meningkatkan pemahaman publik Kroasia mengenai Indonesia (sekaligus meningkatkan citra positif Indonesia)
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Pertemuan rutin antara Dubes RI dengan pihak media setempat;
Pengaturan wawancara Dubes RI dengan media setempat
Pengaturan wawancara Delri dengan media setempat pada saat berkunjung ke Kroasia
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
Mengupayakan tindak lanjut kesepakatan/kerjasama (MoU, LoI, dsb) di bidang sosial budaya (seperti pendidikan, olah raga, kepemudaan, dsb)
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Zagreb mengupayakan tindak lanjut kesepakatan/kerjasama (MoU, LoI, dsb) di bidang sosial budaya
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Program pertukaran 2 staf pengajar dan 2 mahasiswa selama 7 tahun (2015-2022) antara Universitas Teknologi Yogyakarta dan Universitas Split.
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
4.
Peningkatan peran KBRI
Zagreb dalam menciptakan nilai
manfaat ekonomi, dan pembangunan
bagi kesejahteraan
rakyat Indonesia
Persentase peningkatan
trade dan tourism
10% 2% 5% 8% 10%
Mengupayakan peningkatan nilai ekspor Indonesia ke Kroasia
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Zagreb mengupayakan peningkatan nilai ekspor Indonesia ke Kroasia
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Penyelenggaraan pameran dagang dan atau berpartisipasi dalam pameran dagang
Menindaklanjuti kesepakatan ekonomi yang dihasilkan sebelumnya
Memfasilitasi peningkatan kontak langsung antara pengusaha kedua negara (business matchmaking)
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
Menindaklanjuti inquiry bisnis (perdagangan) dan minat investasi pengusaha di negara akreditasi dan sebaliknya
Mengembangkan jejaring kerja dalam mendukung peningkatan TTI
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
Menyelenggarakan pameran dagang dan atau berpartisipasi dalam pameran dagang dan pariwisata nasional / internasional di Kroasia
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Zagreb menyelenggarakan pameran dagang dan atau berpartisipasi dalam pameran dagang dan pariwisata nasional / internasional
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Kerja sama KBRI dengan ITPC Budapest dalam rangka penyelenggaraan pameran dagang produk-produk UKM Indonesia di kota Zagreb, bulan Mei 2015.
Dubes RI telah hadir sebagai nara sumber dalam acara International Travel and Destination Experience (ITDE) di kota Split, Maret 2015.
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
Memfasilitasi peningkatan kontak langsung antara pengusaha kedua negara (business matchmaking)
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Zagreb Memfasilitasi peningkatan kontak langsung antara pengusaha kedua negara
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Fasilitasi BIOM d.o.o dengan menghubungkannya PT. Malya Optima (MO) di Yogyakarta.
Fasilitasi Medical Intertrade d.o.o dari Kroasia dengan PT. Novel Internasional dari Indonesia.
Fasilitasi PT. Djarum (Rokok, Cerutu dan tobacco accessories) dengan Roberto Plus d.o.o. dari Kroasia.
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
Menyusun data economic intellegence mengenai Kroasia untuk kepentingan para stakeholders Indonesia
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Menyusun data economic intellegence mengenai Kroasia
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Tersusunnya data Economic Intelligence Kroasia tahun 2015
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
Menindaklanjuti inquiry bisnis (perdagangan) dan minat investasi pengusaha di negara akreditasi dan sebaliknya
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Menindaklanjuti inquiry bisnis (perdagangan) dan minat investasi pengusaha di negara akreditasi dan sebaliknya
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Inquiry PT. Deltomed Indonesia (Obat Herbal).
Inquiry PT. Deli Tyre (Ban kendaraan)
Inquiry PT. Sidomuncul Pupuk Nusantara (Pupuk Biofarm dan Herbafarm)
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
Mengupayakan peningkatan kunjungan wisatawan Kroasia ke Indonesia
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Mengupayakan peningkatan kunjungan wisatawan Kroasia ke Indonesia
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Penyelenggaraan “Indonesia Day” di di 2 (dua) universitas negeri di Kroasia, yaitu Universitas Zadar, tanggal 18 Mei 2015, dan Universitas Split, tanggal 22 Mei 2015.
Dubes RI sebagai nara sumber dalam cara International Travel and Destination Experience (ITDE) di kota Split, Maret 2015.
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
Mengembangkan jejaring kerja dalam mendukung peningkatan TTI
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Mengembangkan jejaring kerja dalam mendukung peningkatan TTI
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Pertemuan Dubes RI dengan Asisten Menteri Pariwisata Kroasia, Mr. Želimir Kramarić, tanggal 22 Maret 2012.
Presentasi oleh Dubes RI dalam 2 forum ekonomi yang diselenggarakan oleh Mr. Don Markusic, President of the Asia-Pacific Chamber of Commerce, yaitu Asia - Pacific Investment, Cultural and Business Panel at the 11th Annual International Conference on Real Estate Development, dan Zagreb Business Summit
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
5.
Meningkatnya pelayanan dan perlindungan WNI/BHI serta pemberdayaan diaspora di Kroasia.
Persentase permasalahan WNI dan BHI di Kroasia yang diselesaikan
100% 100% 100% 100% 100%
Pemberdayaan masyarakat Indonesia di Kroasia dalam membantu WNI bermasalah
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Pemberdayaan masyarakat Indonesia di Kroasia dalam membantu WNI bermasalah
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Dalam menjalankan upaya ini KBRI terus menjaga komunikasi dan hubungan baik dengan WNI yang tinggal di Kroasia dengan mengadakan berbagai kegiatan dengan melibatkan partisipasi WNI.
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
Persentase responden atau pengguna jasa yang menyatakan puas atas pelayanan kekonsuleran
80% - - - 80%
No. Sasaran Strategis
IKU
Target Realis
asi Tahun
an
Kinerja Tahun 2015
Uraian Kegiatan Indikator input/out
put Satuan
Target
Realisasi
% Capaian
Keterangan s.d TW I
s.d TW II
s.d TW III
s.d TW IV
Melakukan outreach program kepada WNI yang berlokasi di luar Kota Zagreb (seperti sosialisasi peraturan terkait WNI, penyuluhan, pelayanan jasa kekonsuleran keliling, dsb.)
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Melakukan outreach program kepada WNI yang berlokasi di luar Kota Zagreb
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Outreach dan sosialisasi/paparan mengenai peraturan dan prosedur pelaksanaan pelayanan kekonsuleran dan kewarganegaraan, Split, 28 Oktober 2015.
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
Melakukan survei kepuasan pelanggan (pengguna / konsumen jasa kekonsuleran KBRI Zagreb)
Input: SDM
Anggaran
Orang Rupiah
4 4 100
a. KBRI Melakukan survei kepuasan pelanggan (pengguna / konsumen jasa kekonsuleran KBRI Zagreb)
b. Rincian lengkap capaian kerja:
Survei Kepuasan Pengguna Jasa Kekonsuleran KBRI Zagreb 2015.
c. Faktor penghambat: -
d. Percepatan proyeksi ke depan: -
Lampiran-3
Rekomendasi Hasil Kajian Komprehensif KBRI Zagreb yang ditindaklanjuti Stakeholders
No Rekomendasi KBRI Tahun 2015 Ditindaklanjuti/
Belum
1. Kunjungan kerja Ketua Komite Bilateral Kroasia dari KADIN Indonesia, Bapak George Iwan Marantika dalam rangka menunjang misi diplomasi ekonomi di kawasan Eropa Tengah dan Tenggara
Ya
2. Kunjungan kerja Ketua Umum KADIN Indonesia, Bapak Suryo B. Sulisto dalam rangka menunjang misi diplomasi ekonomi di kawasan Eropa Tengah dan Tenggara
Ya
3. Fasilitasi pertemuan bisnis antara CEO Apotek K-24 dengan beberapa perusahaan di Kroasia Ya
4. Usulan pemberian gelar Doktor Kehormatan Honoris Causa oleh universitas asal Indonesia kepada Mr. Budimir Loncar
Belum
5. Rencana kunjungan resmi Presiden Kroasia Kolinda Grabar-Kitarović ke Indonesia Belum
6. Penyelenggaraan pameran produk-produk UKM Indonesia di Kroasia Belum
7. Fasilitasi kepada Delri pada pertemuan 42nd Session of the Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) di Dubrovnik
Ya
8. Kunjungan Delegasi Wali Kota Banda Aceh ke Kota Vukovar dalam rangka perintisan kerja sama Kota Kembar dengan Kota Vukovar
Ya
9. Kunjungan Delegasi Wali kota Malang dalam rangka kerja sama Kota Kembar dengan Kota Varaždin Ya
10. Rencana pemasangan Gong Perdamaian Dunia di Kota Vukovar (pada saat itu rencananya diselenggarakan pada Bulan September atau Oktober 2015)
Belum
11. KBRI mewakili Pemri menerima penghargaan (Grand Prix) atas terpilihnya film ‘Wondeful Indonesia/Bali’ sebagai pemenang the 18th International Tourfilm Festival’ (ITF-CRO) 2015 di Kota Solin, Kroasia
Ya
12. Fasilitasi kepada Delri pada acara Adriatic Sea Defense & Aerospace 2015, di Kota Split Ya
No Rekomendasi KBRI Tahun 2015 Ditindaklanjuti/
Belum
13. Kunjungan kerja Menteri Pertahanan Kroasia, Mr. Ante Kotromanović ke Indonesia dalam rangka peningkatan kerja sama Pertahanan dan industri strategis
Ya
14. Kunjungan Delegasi Universitas Teknologi Yogyakarta (UTY) dalam rangka melakukan pertemuan dengan Rektor Universitas Zagreb, Rektor Universitas Split, dan Rektor Universitas Zadar, sekaligus menggelar event “Indonesia Day”.
Ya
15. Fasilitasi kepada Delegasi RI dalam rangka menghadiri 1st Review Conference (1RC) to the Convention of Cluster Munitions, di Kota Dubrovnik
Ya
16. Penawaran 10 beasiswa bagi penyandang cacat Indonesia untuk mengikuti Program MBA (online course) dari Cotrugli Business School (CBS) di Zagreb, Kroasia
Ya
Rekapitulasi
Jumlah Rekomendasi KBRI Tahun 2015 (Rz) Jumlah yang ditindaklanjuti
Stakeholders (Rs) Jumlah yang tidak
ditindaklanjuti Stakeholders
16 13 3
𝑅 = 𝑅𝑠
𝑅𝑧× 100%
Ket: R = Persentase rekomendasi hasil kajian komprehensif KBRI Zagreb yang ditindaklanjuti Stakeholders Rs = jumlah rata-rata rekomendasi yang ditindaklanjuti stakeholders Rz = Jumlah Rekomendasi yang disampaikan selama satu tahun
𝑅 = 13
16× 100%
R = 81,25%
Lampiran-3
REALISASI RENCANA AKSI SEBAGAI IMPLEMENTASI DARI PERJANJIAN/KESEPAKATAN
Sasaran 1 (7 Rencana Aksi)
Meningkatnya dukungan negara akreditasi (Kroasia) terhadap kedaulatan NKRI/pembangunan infrastruktur kemaritiman/kerjasama
bilateral dan isu-isu global.
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
1. Melakukan pendekatan kepada pejabat-pejabat instansi terkait Pemerintah Kroasia
Terlaksana
1. Pertemuan Dubes RI dengan dua Assistant Ministers Kemlu Kroasia untuk melakukan lobi terkait upaya Pemri membebaskan visa Schengen bagi WNI.
2. Pertemuan Dubes RI dengan Wali Kota Vukovar dan Penasehat Presiden Kroasia untuk Isu-Isu Sosial dalam rangka rencana penempatan Gong Perdamaian Dunia (GPD) dari Indonesia di kota Vukovar pada tahun 2016
2.
Melakukan pendekatan kepada pihak swasta Kroasia dalam rangka pencapaian pembangunan infrastruktur kemaritiman Indonesia
Terlaksana
Dalam pertemuan Ketua Umum KADIN Indonesia, Bpk Suryo B Sulisto (22-24 Juni
2015), dengan Menteri Maritim, Transportasi, dan Infrastruktur, Dr. Siniša Hajdaš Dončić,
ditawarkan peluang investasi bagi pebisnis Indonesia dalam pengembangan pelabuhan
Rijeka dan logistiknya, pembangunan jalur kereta api tambahan Zagreb – Rijeka, dan
pembelian saham Croatian Airlines.
Sebaliknya dari pihak Indonesia juga menawarkan peluang investasi dan expertise
Kroasia dalam pembangunan infrastruktur maritim Indonesia (pelabuhan).
3. Saling dukung antar Pemerintah dalam berbagai pencalonan di forum internasional / multilateral
Terlaksana
Sudah selesai / berhasil:
1. Pemilihan Indonesia sebagai anggota dari Open Government Partnership Steering
Committee (OGP-SC) untuk periode 2015-2018 pada pemilihan yang akan diadakan via
online dari 1 - 30 Juli 2015.
2. Merujuk hasil audit ICAO terhadap langkah-langkah keamanan pesawat terbang
Indonesia (5 -14 Mei 2014), Indonesia telah meminta dukungan dari Pemerintah Kroasia
yang wakilnya akan hadir pada sidang European Union Air Safety Committee (ASC) pada
tanggal 9-11 Juni, 2015, guna mencegah kemungkinan larangan terbang terhadap
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
perusahaan-perusahaan penerbangan Indonesia (Garuda Indonesia, Airfast Indonesia,
Mandala Airlines, Ekspres Transportasi Antarbenua and Indonesia Air Asia).
Hasil: Empat penerbangan Indonesia (Garuda Indonesia, Air Asia Indonesia, Premi Air
and Airfast) dinyatakan lulus the Universal Safety Oversight Audit Program yang
dilakukan oleh ICAO, yang mana telah memperbolehkan perusahaan-perusahaan
penerbangan tersebut untuk memasuki wilayah dara Uni Eropa.
3. Nominasi Prof. Dr. Edvin Aldrian, B.Eng., MSc, sebagai Vice Chair di dalam Working
Group I untuk periode 2015-2021 pada pemilihan yang akan diselenggarakan selama the
42nd Session of the Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) di Dubrovnik,
pada tanggal 5-8 Oktober 2015.
Hasil: Prof. Dr. Edvin Aldrian, B.Eng., MSc, terpilih sebagai Vice Chair dalam Working
Group I untuk periode 2015-2021
Pencalonan yang Masih Aktif/Sedang diupayakan
1. Kandidasi Indonesia sebagai anggota tidak tetap the United Nations Security Council
untuk periode 2019 – 2020, pada pemilihan yang akan diselenggarakan selama ber-
langsungnya the 73rd Session of the United Nations General Assembly di bulan
November 2018.
2. Re-nominasi Dubes Nugroho Wisnumurti sebagai anggota International Law Com-
mission (ILC) untuk periode 2017-2012 pada pemilihan yang akan diselenggarakan
selama berlangsungnya the 71st sessions of the United Nations General Assembly
(UNGA) di tahun 2016.
3. Pemilihan kembali Indonesia sebagai anggota International Maritime Organization (IMO)
under category “C“ untuk periode 2015-2017, pada pemilihan yang akan diada-kan
selama berlangsungnya the 29th of the IMO Assembly Meeting bulan November 23 –
December 2, 2015 di London.
Ditarik kembali (Withdrawn / Retracted):
1. Pemilihan kembali Indonesia sebagai anggota Economic and Social Council (ECOSOC)
untuk periode 2016 – 2018.
2. Kandidasi Ketua Badan Pemeriksa Keuangan RI, Bpk. Harry Azhar Azis, Ph.D. sebagai
External Auditor pada United Nations Industrial Development Organization (UNIDO)
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
untuk periode 2016-2017, yang pemilihannya akan diadakan pada the 16th General
Conference of UNIDO di Wina, Austria, pada tanggal 30 November hingga 4 Desember
2015.
4. Memfasilitasi kunjungan Presiden / Menteri / pejabat tinggi kedua negara
Terlaksana
Terselenggaranya sejumlah pertemuan antara Ketua Umum KADIN Bpk. Suryo B.
Sulisto dengan:
a) Presiden Kroasia, Kolinda Grabar Kitarovic, b) Menteri Maritim, Transportasi, dan Infrastruktur, Dr. Siniša Hajdaš Dončić, dan c) Wakil Menteri Ekonomi, Mr. Alen Leverić
5. Memfasilitasi kerjasama Sister City/Sister Province antara kota/provinsi di Indonesia dengan kota/county di Kroasia
Terlaksana
1. Letter of Understanding pembentukan Kota Kembar antara Kota Malang dan Kota Varaždin yang ditandatangani oleh Walikota Malang, Bpk. Mochamad Anton, dan Walikota Varaždin, Mr. Goran Habuš.
2. LoI Kerjasama Kota Kembar antara Kota Banda Aceh dan Kota Vukovar, yang ditandatangani oleh Walikota Banda Aceh, Hj. Illiza Sa'aduddin Djamal, dan Walikota Vukovar, Ivan Penava.
6. Meningkatkan kerjasama pertahanan dan pengembangan teknologi alutsista Terlaksana
1. Pertemuan Dubes RI dengan Komandan Akademi Pertahanan Kroasia (APK) “Petar Zrinski” dalam upaya pengembangan kerjasama dengan Lembaga Ketahanan Nasional (LEMHANNAS RI).
2. Pertemuan Dubes RI dengan Chief of Staff Kemenhan Kroasia dan Asisstant Minister of Defence for Defence Policy dalam rangka upaya meningkatkan kerjasama Pertahanan
3. Pada tanggal 21-24 September 2015 telah diadakan kunjungan Menteri Pertahanan Republik Kroasia, Ante Kontromanovic, ke Indonesia, disertai oleh 4 wakil perusahaan Kroasia di bidang industri strategis/militer, yaitu dari Alan Agency, Adria-Mar Shipbuilding, Djuro Djaković Holding,dan Brodosplit. Dalam kunjungannya ke Indonesia tersebut, delegasi Kroasia melakukan serangkaian pertemuan bilateral antara lain dengan Menhan RI, Ryamzard Ryacudu, pertemuan khusus CEO perusahaan Kroasia dengan Dirtekindhan Ditjen Pothan Kemhan, dan pertemuan dengan Panglima TNI serta Gubernur Lemhannas RI. Pada hari berikutnya Menhan Kroasia beserta rombongan mengadakan kunjungan ke PT. Dirgantara Indonesia, PT. Pindad dan PT. LEN di Bandung.
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
7. Meningkatkan kerja sama antar Parlemen Terlaksana
Upaya peningkatan kerja sama antarparlemen kedua negara telah terjalin dengan
dibentuknya Grup Kerjasama Bilateral (GKSB) DPR RI – Parlemen Kroasia pada 4 Juli
2008. Delegasi GKSB DPR RI telah melakukan kunjungan ke Parlemen Kroasia pada Juli
2008, dan Mei 2014. Selain itu, GKSB juga merencanakan untuk berkunjung kembali ke
Kroasia pada tahun 2016.
Momentum terciptanya hubungan persahabatan antar kedua Parlemen tersebut
diharapkan akan terus dapat ditingkatkan ke depannya melalui saling kunjungan dari
masing-masing pihak. Dalam kaitan ini, pihak CIIFG sudah mengindikasikan
keinginannya untuk membalas kunjungan ke Indonesia pada waktunya yang tepat pada
akhir tahun 2014 atau awal tahun 2015. Namun demikian, rencana dimaksud belum dapat
terlaksana.
Menurut rencana, Grup Kerja Sama Bilateral (GKSB) DPR RI - Parlemen Kroasia akan
kembali melakukan kunjungan ke Kroasia pada Februari 2016. Pada bulan November
2015, KBRI telah menerima usulan kunjungan Grup Kerja Sama Bilateral DPR RI-
Parlemen Kroasia untuk melakukan kunjungan ke Kroasia yang direncanakan terlaksana
pada tahun 2016. Untuk itu, KBRI telah melakukan pendekatan dengan pihak Kemlu dan
Parlemen Kroasia serta diperoleh saran dari pihak Kroasia agar kunjungan dimaksud
dapat dilaksanakan setelah Parlemen dan Pemerintahan Kroasia yang baru, pasca
Pemilu Legislatif 8 November 2015, telah terbentuk.
Sasaran 2 (6 Rencana Aksi)
Peningkatan peran KBRI Zagreb dalam mendukung peningkatan pengaruh Indonesia di Kroasia.
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
1. Menyelenggarakan / menghadiri seminar yang terkait dengan perkembangan dan kepentingan Indonesia
Terlaksana
1. Partisipasi Dubes RI dalam forum ekonomi yang diselenggarakan oleh Mr.
Don Markusic, President of the Asia-Pacific Chamber of Commerce.
Hasil: semakin diketahuinya mengenai peluang investasi di Indonesia oleh
para pebisnis Kroasia tentang sejumlah proyek investasi infrastruktur PPP
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
2015-2016
2. Memfasilitasi partisipasi Laksamana Madya TNI Didit Herdiawan, Wakil
Gubernur LEMHANNAS, sebagai salah satu pembicara pada Konferensi
Internasional “Croatia in Contemporary Security Environment - Threats,
Challenges and Responses”,
3. Paparan Dubes RI mengenai Indonesia dan pariwisata Indonesia di
Universitas Split dan dalam forum International Travel and Destinaiton Expo
2.
Mengadakan kunjungan kerja ke berbagai daerah di Kroasia dalam rangka mempromosikan potensi-potensi yang dimiliki Indonesia dan sekaligus menawarkan kerjasama yang saling menguntungkan
Terlaksana
Kunjungan kerja Dubes RI ke berbagai daerah telah dilakukan dalam rangka
promosi dan peningkatan kerjasama, diantaranya:
a) Kunjungan kerja kepada berbagai Walikota di Kroaisa untuk promosi potensi
Indonesia dan kerjasama Kota Kembar
b) Kunjungan kerja kepada berbagai pimpinan universitas Kroasia untuk
peningkatan kerja sama pendidikan
c) Kunjungan kerja kepada berbagai pimpinan perusahaan untuk peningkatan
kerjasama bisnis/perdagangan
3. Menyelenggarakan kegiatan Interfaith Dialogue di Kroasia / Indonesia
Tidak -
4.
Memfasilitasi peningkatan kerjasama antara Badan Kerja Sama Antar Parlemen – RI (BKSAP-RI) dengan Croatian – Indonesian Interparliamentary Friendship Group (CIIFG) di Parlemen Kroasia (Sabor)
Terlaksana
Dalam farewell call kepada Ketua Parlemen Kroasia yang baru, dr. Zeljko Reiner
pada tanggal 13 Januari 2016, Dubes RI telah menyampaikan usulan kepada Mr.
Reiner untuk mengetuai CIIFG. Akan tetapi, mempertimbangkan posisinya saat ini
(sebagai Ketua Parlemen) agak sulit baginya untuk memenuhi usulan dimaksud.
Namun Mr. Reiner berkomitmen untuk memberikan dukungan bagi kemajuan CIIFG.
Pada tanggal 15 Januari 2016, farewell call juga telah dilakukan kepada Walikota
Gradec/Anggota Parlemen Kroasia, Mrs. Ljubica Ambrusec, yang nantinya diharapkan
akan menjadi salah satu anggota CIIFG mengingat kedekatan hubungan kerjasama
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
Walikota Gradec dengan KBRI. Dalam hal ini, Mrs. Ambrusec menanggapi positif,
namun sebelumnya akan membahas hal ini dulu dengan Ketua Parlemen.
Catatan:
KBRI tengah mengupayakan terselenggaranya kunjungan Grup Kerja Sama Bilateral
DPR-RI (GKSB) – Parlemen Kroasia ke Kroasia pada tahun 2016.
5.
Pertemuan berkala dengan berbagai pejabat tinggi Pemerintah Kroasia terkait upaya-upaya peningkatan kerjasama bilateral dan di berbagai forum internasional
Tidak
Catatan:
Selama tahun 2015 tidak terdapat pertemuan berkala. Namun demikian pertemuan
dengan pejabat tinggi Pemerintah Kroasia terkait upaya peningkatan kerjasama
bilateral hanya dilakukan secara insidentil atau pada saat kunjungan delegasi RI
diantaranya:
a. Pertemuan Dubes RI dengan 3 (tiga) penasihat Presiden Republik Kroasia, yaitu: Mr.
Domagoj Juričić (Kepala Kantor Kepresidenan dan Penasihat Presiden Republik
Kroasia untuk urusan Ekonomi), Mr. Dario Mihelin (Penasihat Presiden Republik
Kroasia untuk urusan Kebijakan Luar Negeri) dan Mr. Andro Krstulović Opara,
(Penasihat Presiden Republik Kroasia untuk urusan Kegiatan Sosial dan Komunitas
Agama) pada hari Senin, tanggal 30 Maret 2015, guna membahas kerjasama politik
(Interfaith Dialogue, rencana kunjungan Presiden Kolinda), ekonomi, dan investasi.
b. Pertemuan antara Wakil Kepala LIPI. Bapak Laksana T. Handoko dan Peneliti Utama
pada Badan Informasi Geospasial (sebelumnya Bakosurtanal), Prof. Dr. Ing.H. Fahmi
Amhar, dengan Wakil Menteri Ilmu pengetahuan, Pendidikan dan Olah Raga
Republik Kroasia, Prof. Roko Andričevič, Ph.D. di Zagreb pada hari Rabu, 1 April
2015.
c. Pertemuan informal Dubes RI dengan Menteri Pariwisata Republik Kroasia, Y.M. Mr.
Darko Lorencin, disela-sela Sidang the 100th Session of the Executive Committee of
the UN-WTO, yang berlangsung di Rovinj, Kroasia, pada tanggal 28 Mei 2015.
Pertemuan ini diadakan untuk menjajaki ide kerjasama pengembangan resort melalui
pembentukan Sister Tourism Resort antara kota Dubrovnik - Nusa Dua-Bali, dan
kerjasama dalam pengembangan pulau-pulau kecil.
d. Pertemuan dengan Asisten Menteri Pertahanan Kroasia untuk Kebijakan Pertahanan,
Mr. Zoran Drca, pada tanggal 14 September 2015 guna membahas rencana dan
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
persiapan kunjungan Menteri Pertahanan Kroasia, Mr. Ante Kotromanovic, ke
Indonesia pada tanggal 21-23 September 2015.
6.
Pertemuan berkala dengan ‘‘friends of Indonesia‘‘ untuk meningkatkan dukungan terhadap berbagai kepentingan Indonesia di Kroasia
Terlaksana Pertemuan berkala dengan frieds of Indonesia diselenggarakan bertepatan dengan
kegiatan-kegiatan KBRI, seperti Open House hari nasional dan Resepsi Diplomatik.
Sasaran 3 (9 Rencana Aksi)
Menguatnya peran diplomasi soft power yang dilakukan oleh KBRI Zagreb.
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
1. Peningkatan citra positif Indonesia di negara akreditasi
Terlaksana
Selama tahun 2015, bidang sosial budaya menjadi salah satu prioritas dalam
peningkatan citra positif Indonesia, dan telah menjadi landasan yang kuat bagi upaya
diplomasi sosial budaya di masa depan. Dalam kaitan ini, cakupan kerjasama telah
diperluas, mulai dari kerjasama pendidikan, seni budaya, sampai people-to-people contact.
2.
Peningkatan kualitas pengelolaan website atau portal KBRI Zagreb untuk menarik minat pengunjung mengakses informasi tentang Indonesia
Terlaksana Pemutakhiran data serta informasi secara berkala
3. Menyelenggarakan misi kesenian / kebudayaan dan bahasa Indonesia
Terlaksana
Berbagai kegiatan misi seni/budaya dan Bahasa Indonesia yang terselenggara pada
tahun 2015, adalah:
a) Partisipasi Tim Tari KBRI pada acara Christmas Bazaar 2015
b) Dibukanya kelas Gamelan untuk warga setempat
c) Dibukanya kelas Bahasa Indonesia untuk warga setempat
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
4.
Membina dan memberdayakan masyarakat Indonesia di negara akreditasi dalam berbagai kegiatan untuk mendukung misi perwakilan
Terlaksana
Pembinaan dan pemberdayaan WNI melalui partisipasi WNI, diantaranya:
a) Mengadakan acara silaturahmi dan jamuan dalam rangka hari raya nasional
(seperti open house hari raya keagamaan, dan jamuan dalam rangka hari
besar nasional);
b) Kegiatan olah raga; dan
c) Perlombaan/pertandingan persahabatan
5. Memfasilitasi aktivitas / prakarsa / program diaspora yang menunjang kepentingan Indonesia
Tidak -
6. Memberdayakan keberadaan para peserta program beasiswa/pelatihan dari Kroasia dalam mendukung kegiatan KBRI Zagreb
Terlaksana Partispasi alumni penerima Beasiswa Darmasiswa dan BSBI dalam Tim Tari KBRI
Zagreb pada acara amal Christmas Bazaar 2015, di Zagreb
7.
Menjalin dan menggalang kontak dengan jurnalis setempat untuk membantu meningkatkan pemahaman publik Kroasia mengenai Indonesia (sekaligus meningkatkan citra positif Indonesia)
Terlaksana
Kegiatan menjalin dan menggalang kontak dengan jurnalis tercermin dalam berbagai
kegiatan, yaitu:
a) Pertemuan rutin antara Dubes RI dengan pihak media setempat;
b) Pengaturan wawancara Dubes RI dengan media setempat
c) Pengaturan wawancara Delri dengan media setempat pada saat berkunjung
ke Kroasia
8.
Mengupayakan tindak lanjut kesepakatan/kerjasama (MoU, LoI, dsb) di bidang sosial budaya (seperti pendidikan, olah raga, kepemudaan, dsb)
Terlaksana
Program pertukaran 2 staf pengajar dan 2 mahasiswa selama 7 tahun (2015-2022)
antara Universitas Teknologi Yogyakarta dan Universitas Split. Kerjasama ini merupakan
tindak lanjut hasil MoU dalam skema program Erasmus+ yang telah disepakati pada tahun
2014 antara kedua universitas.
9. Mengupayakan terbentuknya sebuah kelompok persahabatan masyarakat antara Indonesia dan Kroasia
Tidak
Pada tahun 2013, KBRI Zagreb bekerjasama dengan Croatian Friendship Societies
telah meluncurkan (namun belum diresmikan), Croatia–Indonesia Friendship Society atau
Asosiasi Persahabatan Masyarakat Kroasia – Indonesia. Pada tanggal 3 Oktober 2013,
asosiasi ini telah membetuk kepengurusannya.
Namun, pada tahun 2015 ini KBRI masih mengkaji dan berupaya agar asosiasi ini
bisa resmi terbentuk.
Sasaran 4 (10 Rencana Aksi)
Peningkatan peran KBRI Zagreb dalam menciptakan nilai manfaat ekonomi, dan pembangunan bagi kesejahteraan rakyat Indonesia.
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
1. Mengupayakan peningkatan nilai ekspor Indonesia ke Kroasia
Terlaksana
Upaya peningkatan ekspor Indonesia ke Kroasia telah dilaksanakan diantaranya
melalui:
a) Penyelenggaraan pameran dagang dan atau berpartisipasi dalam pameran dagang
b) Menindaklanjuti kesepakatan ekonomi yang dihasilkan sebelumnya c) Memfasilitasi peningkatan kontak langsung antara pengusaha kedua
negara (business matchmaking) d) Menindaklanjuti inquiry bisnis (perdagangan) dan minat investasi
pengusaha di negara akreditasi dan sebaliknya e) Mengembangkan jejaring kerja dalam mendukung peningkatan TTI
2. Menyelenggarakan pameran dagang dan atau berpartisipasi dalam pameran dagang dan pariwisata nasional / internasional di Kroasia
Terlaksana
1. Kerja sama KBRI dengan ITPC Budapest dalam rangka penyelenggaraan pameran
dagang produk-produk UKM Indonesia di kota Zagreb, bulan Mei 2015.
2. Dubes RI telah hadir sebagai nara sumber dalam acara International Travel and
Destination Experience (ITDE) di kota Split, Maret 2015.
3.
Menindaklanjuti kesepakatan ekonomi yang dihasilkan (kesepakatan ekonomi berupa penandatanganan LoI, MoU / Perjanjian, komitmen investasi dan perdagangan)
Tidak -
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
4. Memfasilitasi peningkatan kontak langsung antara pengusaha kedua negara (business matchmaking)
Terlaksana
a. BIOM d.o.o telah menyampaikan minatnya untuk impor minyak jarak dari Indonesia. KBRI telah fasilitasi inquiry tsb dengan menghubungkannya PT. Malya Optima (MO) di Yogyakarta.
b. Medical Intertrade d.o.o dari Kroasia dengan PT. Novel Internasional dari Indonesia. Medical Intertrade d.o.o telah menyampaikan inquiry untuk mencari mitra usaha dari Indonesia di bidang obat-obatan. KBRI telah menindaklanjuti inquiry tersebut dengan PT. Novel Internasional dan PT. K-24.
c. PT. Djarum (Rokok, Cerutu dan tobacco accessories), telah menyampaikan inquiry dan minat untuk menjajaki peluang pasar rokok di Kroasia. KBRI Zagreb telah mempertemukan Manager of International Sales PT. Djarum dan wakilnya dengan Roberto Plus d.o.o. dari Kroasia. Keduanya telah sepakat untuk menjajaki kerja sama perdagangan produk rokok, cerutu, dan tobacco accessories. Selain itu juga pihak PT. Djarum juga diperkenalkan kepada perusahaan logistic yang cukup besar di Kroasia, ALCA d.o.o. dan perusahaan distributor terbesar di Kroasia dan kawasan Eropa Tengah dan Tenggara, ORBICO d.o.o.
5. Mengupayakan kunjungan misi dagang / pengusaha dari Kroasia ke Indonesia dan sebaliknya
Tidak -
6. Memfasilitasi kunjungan Menteri/pejabat tinggi yang terkait dengan isu ekonomi ke Indonesia Tidak -
7. Menyusun data economic intellegence mengenai Kroasia untuk kepentingan para stakeholders Indonesia
Terlaksana Tersusunnya data Economic Intelligence Kroasia tahun 2015
8. Menindaklanjuti inquiry bisnis (perdagangan) dan minat investasi pengusaha di negara akreditasi dan sebaliknya
Terlaksana
Selama tahun 2015 Bidang Ekonomi KBRI Zagreb telah menerima dari beberapa
perusahaan di Krosia maupun dari Indonesia, yaitu dari:
d. PT. Deltomed Indonesia (Obat Herbal) telah mengirimkan inquiry via email dalam upaya memperluas pemasaran produk-produknya di Kroasia seperti Antangin JRG, OB syrup herbal, Natur slim dsb. Untuk itu KBRI Zagreb telah meneruskan inquiry tersebut kepada beberapa importir / distributor dan farmasi Kroasia, antara lain: Oktal Pharma doo, Libertas, Phoenix Paharmacija.
e. PT. Deli Tyre (Ban kendaraan), telah mengirimkan inquiry via email dalam upaya memperluas pemasaran produk-produk Ban kendaraan roda empat dan roda dua di Kroasia. Untuk itu KBRI Zagreb telah meneruskan inquiry tersebut kepada
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
beberapa Importir dan Toko Ban di Kroasia diantaranya: Auto Hrvatska, Gumi Impex, Robnii Centar dsb.
f. PT. Sidomuncul Pupuk Nusantara (Pupuk Biofarm dan Herbafarm), telah juga menyampaikan inquiry untuk mencari partner bagi pemasaran produknya ataupun buyer bagi produknya. Dalam hal ini KBRI telah menyampaikan inquiry tersebut kepada perusahaan Syngenta.
9. Mengupayakan peningkatan kunjungan wisatawan Kroasia ke Indonesia
Terlaksana
KBRI Zagreb berkolaborasi dengan Universitas Teknik Yogyakarta (UTY) dalam
penyelenggaraan “Indonesia Day” di kampus-kampus di Kroasia. Kegiatan ini bertujuan
untuk memperkenalkan keragaman budaya Indonesia dan mempromosikan daerah
tujuan pariwisata Indonesia. Kegiatan “Indonesia Day” ini diselenggarakan di 2 (dua)
universitas negeri di Kroasia, yaitu Universitas Zadar, tanggal 18 Mei 2015, dan
Universitas Split, tanggal 22 Mei 2015.
Selain itu, program ini juga terlaksana melalui kehadiran Dubes RI sebagai nara
sumber dalam acara International Travel and Destination Experience (ITDE) di kota Split,
Maret 2015.
10. Mengembangkan jejaring kerja dalam mendukung peningkatan TTI
Terlaksana
Selama tahun 2015, pengembangan jejaring kerja dalam upaya peningkatan TTI
adalah melalui kegiatan
1. Dubes RI hadir sebagai narasumber dalam acara International Travel and Destina-
tion Experience (ITDE) di kota Split tanggal 12 Maret 2015.
2. Pertemuan Dubes RI dengan Asisten Menteri Pariwisata Kroasia, Mr. Želimir Kramarić, tanggal 22 Maret 2012. Dalam pertemuan tersebut diangkat kembali tentang Counter Draft Agreement Between the Government of the Republic of Indonesia and the Government of the Republic of Croatia on Cooperation in the Field of Tourism yang disampaikan Indonesia pada bulan Desember 2007 lalu, namun tidak ditandatangani sejalan dengan batalnya rencana kunjungan Presiden Kroasia ke Indonesia tahun 2008. Dalam hal ini Dubes RI menyampaikan keinginan untuk menindaklanjuti perundingan penyusunan perjanjian tersebut.
3. Presentasi oleh Dubes RI dalam 2 forum ekonomi yang diselenggarakan oleh Mr. Don Markusic, President of the Asia-Pacific Chamber of Commerce, yaitu masing-masing:
Asia - Pacific Investment, Cultural and Business Panel at the 11th Annual International Conference on Real Estate Development (tanggal 15 April 2015, di Esplanade Hotel, Zagreb)
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
Zagreb Business Summit (tanggal 18 September 2015, Zagreb Fair –Velesajam)
Dalam kedua forum tersebut, Dubes RI telah mempromosikan sejumlah proyek
investasi infrastruktur PPP 2015-2016 yang sebelumnya dikeluarkan oleh pihak BKPM
antara lain seperti: proyek tol laut, pelabuhan, power plant, jalan tol. Selain itu Dubes RI
juga menjelaskan bahwa Indonesia merupakan pasar yang besar bagi produk Kroasia
dan bahkan akan menjadi lebih besar lagi dengan akan dimulainya ASEAN Economic
Community pada tahun 2016 mendatang. Pada kesempatan ini Dubes RI juga
mendorong perusahaan Kroasia untuk melakukan bisnis di Indonesia, diantaranya dalam
bidang produksi makanan, transfer of technology.
Selain itu, KBRI melakukan serangkaian pertemuan dan koordinasi dengan pihak-
pihak terkait di Kroasia (Kemlu, Croatian Chamber of Economy/CCE) guna penjajakan
persiapan penyelenggaraan SKB ke-3 di Kroasia yang mana merupakan giliran dari
Kroasia sebagai host. Seharusnya SKB ke-3 tersebut dilaksanakan di Kroasia di awal
tahun 2015. Namun karena pada tahun 2015 Pemerintah Kroasia sibuk dengan Pemilu
dan pelantikan Presiden baru (Januari) serta Pemilu Legislatif (8 November 2015). Dalam
perkembangan selanjutnya PF Ekonomi KBRI Zagreb terus melakukan follow up dengan
pihak Kemlu Krosia namun belum ada tanggapan.
Sasaran 5 (4 Rencana Aksi)
Meningkatnya pelayanan dan perlindungan WNI/BHI serta pemberdayaan diaspora di Kroasia.
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
1. Menyelesaikan permasalahan WNI dan BHI di Kroasia
(Tidak masuk
hitungan)1 Pada tahun 2015, tidak ada WNI yang terkena permasalahan.
1 Tidak masuk hitungan implementasi karena pada tahun 2015 tidak ada WNI yang terkena permasalahan, sehingga dalam sasaran 5 hanya dihitung 3 Rencana Aksi, bukan 4.
No Rencana Aksi/Program Terlaksana/
Tidak Kegiatan
2. Pemberdayaan masyarakat Indonesia di Kroasia dalam membantu WNI bermasalah
Terlaksana
Dalam hal perlindungan WNI di luar negeri, KBRI mengedepankan langkah pencegahan
dan deteksi dini. Hal ini dinilai penting mengingat kondisi WNI yang relatif aman dari ancaman
keamanan dan keselamatan, jenis pekerjaannya (skilled labor), dan didukung oleh peraturan
ketenagakerjaan setempat yang jelas.
Oleh karena itu, dalam menjalankan upaya ini KBRI terus menjaga komunikasi dan
hubungan baik dengan WNI yang tinggal di Kroasia dengan mengadakan berbagai kegiatan
dengan melibatkan partisipasi WNI.
3.
Melakukan outreach program kepada WNI yang berlokasi di luar Kota Zagreb (seperti sosialisasi peraturan terkait WNI, penyuluhan, pelayanan jasa kekonsuleran keliling, dsb.
Terlakasana
Outreach dan sosialisasi/paparan mengenai peraturan dan prosedur pelaksanaan
pelayanan kekonsuleran dan kewarganegaraan, Split, 28 Oktober 2015
4. Melakukan survei kepuasan pelanggan (pengguna / konsumen jasa kekonsuleran KBRI Zagreb)
Terlaksana Survei Kepuasan Pengguna Jasa Kekonsuleran KBRI Zagreb 2015
Rekapitulasi
No Sasaran
Jumlah Rencana Aksi yang disusun
(Rez)
Terlaksana (REa)
Tidak Terlaksana
1. Meningkatnya dukungan negara akreditasi (Kroasia) terhadap kedaulatan NKRI/pembangunan infrastruktur kemaritiman/kerjasama bilateral dan isu-isu global
7 7 -
2. Peningkatan peran KBRI Zagreb dalam mendukung peningkatan pengaruh Indonesia di Kroasia
6 4 2
3. Menguatnya peran diplomasi soft power yang dilakukan oleh KBRI Zagreb 9 7 2
4. Peningkatan peran KBRI Zagreb dalam menciptakan nilai manfaat ekonomi, dan pembangunan bagi kesejahteraan rakyat Indonesia
10 6 4
No Sasaran
Jumlah Rencana Aksi yang disusun
(Rez)
Terlaksana (REa)
Tidak Terlaksana
5. Meningkatnya pelayanan dan perlindungan WNI/BHI serta pemberdayaan diaspora di Kroasia
3 3 -
TOTAL 35 27 8
𝑅𝐸 = 𝑅𝐸𝑎
𝑅𝐸𝑧× 100%
Ket: RE = Persentase realisasi rencana aksi sebagai implementasi dari perjanjian / kesepakatan REa = Jumlah rencana aksi yang direalisasikan sebagai implementasi perjanjian/kesepakatan REz = Jumlah rencana aksi yang disusun
𝑅𝐸 = 27
35× 100%
RE = 77,14%
Lampiran-4
PENINGKATAN TRADE AND TOURISM
Trade (Juta US$)
Uraian 2014
2015
(Jan-Nov) Perubahan year-on-year (%)
2015/2014
Total Perdagangan 36,37 41,23 20,7
Ekspor 25,41 23,93 1,4
Impor 10,96 17,29 63,8
Surplus Perdagangan 14,44 6,64 -49,1
Tourism (Orang)
Jumlah Wisman 2013 2014 Perubahan
Wisata 2,384 2,504 5,03%
Sumber: Diolah dari data Kemdagri, 2016
Sumber: Data Kemenpar RI, 2016
Rekapitulasi
Peningkatan Total Perdagangan RI-Krosia Peningkatan Jumlah Wisatawan asal Kroasia ke
Indonesia
20,7% Data tahun 2015 dari Kemenpar RI tidak tersedia
𝐸 = (𝑇𝑅 + 𝑇𝑂
2) 2 × 100%
Ket: E = Persentase peningkatan tingkat Trade dan Tourism TR = Peningkatan perdagangan RI-Kroasia TO = Peningkatan jumlah wisman asal Kroasia ke Indonesia
𝐸 = (20,7% + 0)
1× 100%
E = 20,7%
2 𝑇𝑅 = ((
𝑇𝑅𝑦
𝑇𝑅𝑦−1) − 1) TRy = Nilai Perdagangan RI-Kroasia tahun berjalan; TRy-1 = Nilai Perdagangan RI-Kroasia tahun sebelumnya [US$]
𝑇𝑂 = ((𝑇𝑂𝑦
𝑇𝑂𝑦−1) − 1) TOy = Jumlah Wisman asal Kroasia ke Indonesia tahun berjalan; TOy-1 = Jumlah Wisman asal Kroasia ke Indonesia tahun sebelumnya
[orang]
Lampiran-5
PENINGKATAN PANDANGAN POSITIF PUBLIK KROASIA TERHADAP INDONESIA
Persepsi Persepsi Bidang Politik
Persepsi Bidang
Ekonomi
Persepsi Bidang Sosial
Budaya
Persepsi Publik Terhadap Indonesia (rata-rata semua bidang)
Sangat Negatif 0 0 0 - Negatif = 1
Negatif 3 0 1 1
Positif 29 23 25 26 Positif = 61
Sangat Positif 30 39 36 35
Total Responden 62 62 62 62 62
𝐶𝑃 =𝑃
𝑁× 100%
Ket: CP = Citra Positif P = Penilaian positif N = Jumlah responden
𝐶𝑃 =61
62× 100%
CP = 97,8%
Lampiran-6
PERMASALAHAN WNI DAN BHI DI KROASIA YANG DISELESAIKAN
Jumlah Kasus Jumlah Bantuan
0 0
𝐾 = (𝐵𝑊𝐵
𝐾𝑊𝐵) × 100%
Ket: K = Persentase permasalahan WNI dan BHI di
Kroasia yang diselesaikan BWB = Jumlah bantuan kepada WNI dan BHI atas
kasus dan permasalahan KWB = Jumlah kasus/permasalahan yang dialami WNI
dan BHI
Lampiran-7
RESPONDEN/PENGGUNA JASA YANG MENYATAKAN PUAS ATAS PELAYANAN KONSULER
Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Konsuler
Jumlah Responden
Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas = 5
Tidak Puas 3
Puas 2 Puas = 69
Sangat Puas 67
Total Responden 74 74
𝐽𝐾 =𝑃𝑛
𝑁× 100%
Ket: JK = Kepuasan atas Jasa Konsuler P = Penilaian puas N = Jumlah responden
𝐽𝐾 =69
74× 100%
JK = 93,2%
Lampiran-8
NILAI HASIL AKIP
----- Belum ada penilaian AKIP -----
REALISASI ANGGARAN TERHADAP ALOKASI DIPA PERWAKILAN
Uraian Anggaran Realisasi %
Belanja Pegawai 8,934,284,000 8,211,205,585 91.90669991
Belanja Barang 8,406,145,000 7,177,356,858 85.38226331
Belanja Modal 275,961,000 245,916,667 89.1128337
Total Belanja Kotor 17,616,390,000 15,634,479,110 88.74961959
Pengembalian Belanja - 0
Belanja Netto 17,616,390,000 15,634,479,110 88.74961959