jbptunikompp gdl s1 2006 jimmycharl 2155 bab i pe s

7/21/2019 Jbptunikompp Gdl s1 2006 Jimmycharl 2155 Bab i Pe s

http://slidepdf.com/reader/full/jbptunikompp-gdl-s1-2006-jimmycharl-2155-bab-i-pe-s 1/31

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Rumah Sakit Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin Bandung

1.1.1. Sejarah Singkat Perjan Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung

Pada tahun 1920, Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) Dr. Hasan Sadikin

Bandung di bangun olh !mrintah Blanda dan !mbangunann"a slsai !ada

tahun 192#. Pada tanggal 1$ %ktobr 192# dirsmikan dan dibri nama Het

Algemeene Bandoengsche Ziekenhuis.

&ima tahun kmudian, t!atn"a !ada tanggal #0 '!ril 192, nama Rumah Sakit

brubah mnadi Gemeente Ziekenhuis Juliana. *naga doktr !ada +aktu itu

han"a ada (nam) doktr brkbangsaan Blanda dan 2 (dua) orang doktr

brkbangsaan -ndonsia, "aitu dr. *okro Hadidoo dan dr. Dundunan Stia

kusumah. Diantara k nam doktr Blanda itu ada sorang ahli bdah "ang tidak

bkra !nuh. Rumah Sakit "ang brka!asitas #00 tm!at tidur dan !ada +aktu

itu tm!at !ngisian tm!at tidur (B.%.R) slalu rndah "ang brarti kbutuhan

tm!at tidur mlbihi kbutuhan akan !ra+atan "ang akan di !rlukan olh

mas"arakat.

Pada tahun 192, !/ah !rang !asiik dan Rumah Sakit ini olh Blanda di

adikan Rumah Sakit ilitr "ang !nglolaann"a di slnggarakan olh Dinas

shatan ilitr. mudian, masih !ada tahun 192 bala tntara 3!ang

mnduduki !ulau 3a+a dan !mrintahan dikuasai olh 3!ang. 4asilitas Rumah

Sakit di adikan Rumah ilitr 3!ang dan Rumah Sakit brganti nama mnadi



2

Rigukun Byoin sam!ai !ada tahun 19$. Stlah 3!ang kalah !rang dan

mn"rah k!ada skutu, Bung arno !ada tanggal 1 'gustus 19$

mm!roklamasikan kmrdkaan -ndonsia. 'kan tta!i Rumah Sakit masih tta!

dikuasai olh Blanda dngan di !runtukan untuk Rumah Sakit ilitr di ba+ah

!im!inan 5.3. 6an *hil.

Pada tahun 197, ungsi Rumah Sakit diubah kmbali mnadi di !runtukan

untuk umum. Dalam !rkmbangan slanutn"a Rumah Sakit masuk kba+ah

naungan ota!raa Bandung dan di bri nama Rumah Sakit Ranca Badak (RSRB).

Ssuai dngan sbutan nama kam!ung lokasi brdirin"a Rumah Sakit ini "aitu

Ran/a Badak. Pim!inan masih tta! olh 5.3. 6an *hil sam!ai !ada tahun 199.

Stlah itu Rumah Sakit di!im!in olh dr. Par"ono Suriodi!uro sam!ai !ada

tahun 19$#.

Pada tahun 19$, olh ntri shatan, Rumah Sakit Ranca Badak

(RSRB) di tta!kan mnadi Rumah Sakit Pro8insi langsung di ba+ah D!artmn

shatan. Pada tahun 19$, Rumah Sakit Ranca Badak (RSRB) di tta!kan

mnadi Rumah Sakit Umum Pusat dngan ka!asitas !ra+atan mningkat

mnadi 00 tm!at tidur. Pada tanggal 07 %ktobr 19, Rumah Sakit Ranca

Badak (RSRB) diganti naman"a mnadi Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin sbagai

!nghormatan trhada! almarhum Dirktur Rumah Sakit "ang mninggal dalam

masa abatann"a sbagai Dirktur Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) dan Dkan

4akultas doktran Uni8rsitas Padadaran (UP'D) dan bliau mninggal

dunia !ada tanggal 1 3uli 19.



#

1.1.2. Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung Sebagai Rumah Sakit

Pendidikan

Sak didirikann"a 4akultas doktran Uni8rsitas Padadaran (UP'D)

!ada tahun 19$, sangat dirasakan kbutuhan untuk mndirikan suatu Teaching

Hospital shingga !ada tahun 199 dibntuk suatu !anitia !rsia!an (Feasiility

!ommite) "ang di !rakarsai olh almarhum Pro. Dr. Sogiri. 'nggota:anggota

!anitia itu adalah Pro. Suhardi, Pro. R.. Sastra 5inangun, Pro. R. ustdo,

Pro. Sulaman, Pro. Dr. Hol;, Pro. Dr. R. oh. Duhana, dr. artobi, dr.

'didarmo dan dr. <hasan Bosoiri.

Stlah bbra!a kali ra!at, akhirn"a !anitia mn"im!ulkan dua altrnati

(!ilihan) =

1. mbuat Rumah Sakit Pndidikan "ang baru.

2. ngubah Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) mnadi Rumah Sakit

Pndidikan.

Panitia sbnarn"a lbih /ndrung untuk mmilih altrnati "ang !rtama,

stlah brkonsultasi dngan bbra!a !abat tinggi, akhirn"a di!utuskan Rumah

Sakit Hasan Sadikin (RSHS) di adikan Rumah Sakit Pndidikan.

mudian di bntuk !anitia Teaching Hospital dngan surat k!utusan

>ubrnur ? !ada Darah *ingkat - 3a+a Barat trtanggal #1 'gustus 190, o.

201?B?Huk?S?0, dngan susunan !anitia sbagai brikut =

1. Pro. Dr. Sogiri sbagai tua mrangka! anggota.

2. Dr. R. 'didarmo sbagai 5akil tua mrangka! anggota.

#. Dr. *b. @u/hardi sbagai 5akil tua -- mrangka! anggota.

. Pro. Drs. Hindarsah 5iratmaa sbagai Skrtaris mrangka! anggota.



$. Pro. Dr. Sulaman Sastra+inata sbagai Skrtaris -- mrangka!

anggota.

. -r. Hrman Sudono sbagai anggota.

. Dr. 'gusni sbagai anggota.

7. Dr. ul"ono sbagai anggota.

9. Pro. Dr. H. Suhardi Surohusodo sbagai anggota.

10. -r. Add" Haradi sbagai anggota.

11. Pro. Drg. R.>. Soria Sumantri PH sbagai anggota.

Sbagai Rumah Sakit !ndidikan, slain mmbri !ndidikan !raktk k!ada

/alon doktr dan doktr s!sialis, Rumah Sakit Hasan Sadikin uga di adikan

tm!at untuk mmbrikan !ndidikan bagi tnaga mdik, !aramdik atau!un

tnaga non:mdik. Pndidikan !ara /alon itu sndiri di lakukan sak ahasis+a

4akultas doktran mnadi asistn di 4akultasn"a. Pn"lnggara di lakukan

s/ara brsama:sama antara !ihak Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) dan

4akultas doktran Uni8rsitas Padadaran (4:UP'D). ra sama antara

!ihak Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) dngan 4akultas doktran

Uni8rsitas Padadaran (4:UP'D) bralan dngan baik, trlbih stlah

ditandatanganin"a !iagam kra sama antara kdua blah !ihak !ada tahun 191,

19 dan tahun 197.

ra sama !ndidikan Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) dilakukan bukan

dngan Uni8rsitas Padadaran (UP'D) saa tta!i uga dngan akultas

kdotran lain, untuk mlaksanakan !ndidikan bagi tnaga mdik dan !ara

mdik, !ra+at, !ra+at a!likasi dan ahasis+a akadmi !ra+at, srta dngan



$

institusi !ndidikan umum lainn"a "ang mnalin kra sama di bidang

!ndidikan.

1.1.. Rumah Sakit Hasan Sadikin !RSHS" Bandung Sebagai Rumah Sakit

Rujukan di #a$a Barat

Brdasarkan k!utusan ntri shatan nomor

12?n?s?S?-6?197, Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) brstatus sbagai

Rumah Sakit ruukan !un/ak (Top Re"e#al Hospital) untuk darah 3a+a Barat dan

skitarn"a.

giatan utama Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) sbagai Rumah Sakit

ruukan adalah sbagai brikut =

$. laksanakan u!a"a !la"anan kshatan.

%. laksanakan u!a"a rhabilitasi mdis.

&. laksanakan u!a"a !n/gahan akibat !n"akit dan !mulihan

kshatan.

'. laksanakan u!a"a !ra+atan.

. laksanakan sistm ruukan (Re"e##al System).

. nadi tm!at !nlitian.

Sdangkan sistm ruukan itu sndiri mli!uti $ (lima) ma/am !rogram "aitu

sbagai brikut =

1. Program ' = Pngiriman tnaga ahli dari Rumah Sakit Hasan Sadikin



(RSHS) k Rumah Sakit Umum abu!atn (RSU).

2. Program B = Pnataran tnaga mdik dan !ara mdik dari Rumah Sakit

Umum abu!atn (RSU) di Rumah Sakit Hasan Sadikin

(RSHS).

#. Program < = Pnm!atan tnaga ahli dari Rumah Sakit Hasan Sadikin

(RSHS) di Rumah Sakit Umum abu!atn (RSU).

. Program D = Pnm!atan ko:asistn 4akultas doktran Uni8rsitas

Padadaran (4:UP'D) di RSU dan Pusksmas.

$. Program A = Pngiriman !asin dari Rumah Sakit Umum abu!atn

(RSU) k Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS),

trmasuk !n"diaan &aboratorium.

1.1.%. Rumah Sakit Hasan Sadikin Bandung Sebagai Rumah Sakit Unit

S$adana

Brdasarkan !!rs o.#7 *ahun 1991, tanggal 2 'gustus 1991, tntang

!nta!an Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) sbagai unit s+adana , dan surat

!mnks R- o.7?nks?S?-?1992 tanggal 02 S!tmbr 1992, tntang

!nta!an RSUP. Dr. Hasan Sadikin mnadi unit s+adana brs"arat.

Rumah Sakit Unit S+adana mru!akan kbiakan "ang di brikan olh

!mrintah k!ada Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) dalam !nglolaan dana

dan manamn Rumah Sakit s/ara mandiri?dibrikann"a otonomi. mudahan

Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) sbagai Rumah Sakit S+adana ialah sbagai

brikut =



1. 'dan"a lksibilitas !nglolaan dana Rumah Sakit karna mnda!at

k+nangan mnggunakan !nda!atan ungsionaln"a s/ara langsung.

2. Birokrasi kuangan lbih !ndk

#. %tonomi Dirktur Rumah Sakit lbih luas dalam !nggalian dan

!nglolaan Sumbr dana Rumah Sakit.

Slama kurun +aktu dua tahun Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS)

mngalami !ningkatan dalam brbagai hal diantaran"a adalah sbagai brikut =

1. Pnda!atan ungsional Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) mnadi

taam

2. sahtraan !ga+ai mningkat

#. utu !la"anan Rumah Sakit mningkat trbukti diraihn"a =

a. 3uara - !nam!ilan Rumah Sakit tingkat 3a+a Barat (199)

b. 3uara --- !nam!ilan Rumah Sakit tingkat asional (199)

/. &ulus akrditasi !nuh untuk $ nis !la"anan slama # tahun

(199)

d. 3uara - !nam!ilan Rumah Sakit tingkat 3a+a Barat (1999).

1.1.&. Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Sebagai Rumah Sakit Perjan

Dngan kluarn"a UU nomor 20 tahun 199, tntang BP "ang di tindak

lanuti olh surat k!utusan ntri uangan R- nomor 12?.0#?97,



7

tntang tidak di brlakukann"a lagi RSHS sbagai Rumah Sakit S+adana. 'kan

tta!i brdasarkan !raturan Pmrintah R!ublik -ndonsia nomor 119?200 !ada

tanggal 12 Dsmbr 2000, mnta!kan status Rumah Sakit Hasan Sadikin

(RSHS) s/ara "uridis brubah mnadi Prusahaan 3a+atan (Pran) shingga

sluruh !otnsi "ang ada di Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) da!at di

o!timalkan kmbali. Dngan adan"a !rubahan trsbut !rkmbangan Rumah

Sakit Hasan Sadikin (RSHS) dalam !mbangunan, !la"anan srta ksahtraan

makin mningkat.

1.1.'. L(g() *i+(s(,i) -(tt() isi) -isi serta /ujuan Rumah Sakit Dr.Hasan

Sadikin Bandung

1.1.'.1. L(g( Rumah Sakit Hasan Sadikin Bandung

0ambar 1.1.

L(g( Rs. Dr. Hasan Sadikin Bandung

Sumbr = htt!=??+++.rshs.go.id

Arti L(g( Rumah Sakit Hasan Sadikin Bandung

• Bingkai brbntuk !risai ? tamng mm!un"ai arti, Rumah Sakit adalah

!lindung kshatan dan !ngobatan untuk mas"arakat.



9

• *anda !alang hiau artin"a, Rumah Sakit mmbrikan !la"anan,

!rtolongan kshatan k!ada mas"arakat.

• >ambar Badak trndam air artin"a, mnunukkan bah+a mnurut

sarahn"a sblum RSHS brdiri tm!at trsbut adalah ra+a:ra+a,

dimana binatang Badak brkubang. Sbab itu sblum mnadi nama

RSHS Rumah Sakit trsbut brnama Rumah Sakit Ran/a Badak.

• >ambar garis brglombang mnunukkan bah+a brdirin"a RSHS di atas

tanah "ang dulun"a adalah ra+a:ra+a.

• 5arna kuning artin"a, sbagai !nrang dari kgla!an "akni dari sakit

mnuu shat dan ksmbuhan.

1.1.'.2. *i+(s(,i Rumah Sakit Hasan Sadikin Bandung

Prusahaan 3a+atan Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung mru!akan

Rumah Sakit !mrintah "ang mlaksanakan !la"anan kshatan bagi sluruh

mas"arakat ? indi8idu:indi8idu "ang mmbutuhkann"a tan!a mmandang Suku,

'gama, Ras dan >olongan, baik klin dalam mau!un luar ngri (5- atau

5') dngan motto Cshatan 'nda 'dalah !dulian ami.

1.1.'.. -(tt( Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung

C shatan 'nda 'dalah !dulian ami .

1.1.'.%.isi Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung



10

C nadi Rumah Sakit andiri dan Prima dalam !la"anan, !ndidikan dan

!nlitian di bidang kshatan tingkat nasional !ada tahun 200 .

1.1.'.&. -isi Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung

ami mn"diakan !la"anan kshatan mn"luruh dan trangkau dngan

mutu "ang da!at di!rtanggung a+abkan bagi mas"arakat 3a+a Barat khususn"a,

dan bangsa -ndonsia umumn"a dngan /ara =

1. nglola sluruh sumbr da"a "ang di miliki s/ara kti dan

isin.

2. nadi mitra "ang handal dan stia.

#. nunung tinggi k!uasan !langgan.

. ngikuti !rkmbangan -lmu Pngtahuan dan *knologi

doktran srta kshatan "ang trkini.

$. ningkatkan mutu tnaga kshatan s/ara brksinambungan.

. laksanakan !nlitian "ang brkualitas.

. ningkatkan ksahtraan kar"a+an.

1.1.'.'. /ujuan Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung

n"lnggarakan kgiatan asa !la"anan, !ndidikan dan !nlitian srta

usaha lain di bidang kshatan "ang brtuuan untuk mningkatkan kshatan dan

snantiasa brorintasi k!ada k!ntingan mas"arakat.

1.2. Sejarah Diisi Humas Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung

Publi/ Rlations atau Humas suatu Rumah Sakit mru!akan bidang baru bagi

Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS). anaatn"a sudah mulai da!at di rasakan



11

mski!un kgiatann"a masih trbatas. Pranan "ang da!at di lakukan sbnarn"a

sangat bsar dan di hara!kan dalam !rkmbangann"a di masa "ang akan datang.

Humas akan mmgang !ranan "ang lbih bsar, karna Rumah Sakit tidak da!at

di !isahkan dari brbagai as!k khidu!an sosial "ang trus brkmbang. Dalam

sarah !rkmbangann"a Humas brhubungan rat dngan kmauan

mas"arakat.

'+al tahun 19, bagian Humas Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) mulai

di rintis dan di kmbangkan. Bagian Humas brungsi mnangani masalah:

masalah antara Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) dan mas"arakat dalam

mn"am!aikan saran:saran k!ada !im!inan, mngintr!rtasikan k!ada

mas"arakat dan sbalikn"a uga mn"am!aikan saran:saran k!ada !im!inan.

Smua kgiatan Humas ini dituukan untuk mn/a!ai sasarann"a, baik trhada!

mas"arakat intrn mau!un kstrn. Shingga mas"arakat mm!un"ai sika! dan

!andangan baik trhada! Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS).

Hal ini han"a Humas mru!akan lmbaga "ang mnam!ung !nda!at (o!ini)

mas"arakat dan kbiaksanaan !im!inan, untuk di salurkan k brbagai !ihak

"ang brk!ntingan dngan hara!an su!a"a komunikasi antara kdua blah !ihak

ini da!at bralan dngan baik.

Pada tahun 19 sam!ai tahun 2000 bagian Humas trdiri dari =

!ala Bagian = Dra. &usi A. Soria Somantri

Sta = 1. 'minah 'smuni B.S/



12

2. 'tang

Pada tahun 2000 sam!ai dngan skarang bagian Humas trdiri dari =

!ala Bagian = Dra. H. imin Sumilia+ati, 'P

Sta = 1. Dra. 'ni ul"ani $. 3aa Surtaa

2. andang S, B.S/ . 's! Sugandar

#. Sri -snani . 'din

. ani 5ardani 7. 5ia

1.2.1. Struktur rganisasi Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung

Stia! !rusahaan, baik !rusahaan k/il mau!un !rusahaan bsar

mm!un"ai !mbagian kra dalam struktur organisasin"a. Pim!inan !rusahaan

k/il dalam mngkoordinir !kraan umumn"a tidak trlalu mngalami

ksulitan, stia! ksalahan k/il "ang tradi akan mudah di ktahui, tta!i !ada

!rusahaan bsar !ngaturan kra akan smakin sulit karna ban"akn"a bagian:

bagian "ang !rlu !nga+asan.

Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) dalam mngkoordinir sgala kgiatan

kar"a+an agar da!at mnalankan tugas dan tanggung a+abn"a masing:masing

dngan trtib tlah mmbntuk struktur organisasi sbagaimana trlihat !ada

bagan 1.1 diba+ah ini =

Bagan 1.1

Struktur rganisasi Rumah Sakit. Dr. Hasan Sadikin Bandung



1#

Sumbr = Prota! Protokolr (tata kra) Humas RSHS, *ahun 200.

Brdasarkan struktur organisasi Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS)

diktahui bah+a Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS) mmiliki d+an !nga+as



1

"ang brungsi sbagai !nga+as lansung trhada! kinra dari kra Dirktur

Utama, sdangkan Dirktur Utama sndiri mmba+ahi m!at dirktur bagian

"akni Dirktur Pla"anan dan !ra+atan, Dirktur Pnunang dan Pndidikan,

Dirktur uangan dan Pndidikan srta Dirktur Umum dan SD. Dirktur

Utama dan km!at dirktur bagian di sbut d+an dirksi, "ang mana d+an

dirksi ini salah satu tugasn"a untuk mnntukan kbiakan:kbiakan "ang

brsiat stratgis dan angka !anang "ang akan di laksanakan dan di trmahkan

mnadi kbiakan o!rasional atau taktis dan br!riod angka !ndk bru!a

!rogram kra olh bidang:bidang "ang mmba+ahi bbra!a sksi.

Dalam mlaksanakan tugas:tugasn"a d+an dirksi di bantu olh omit

dik, SP-, omit utu dan #, omit Atik dan Hukum, omit Pngadaan

srta Humas dan Protokolr. Sdangkan kdudukan Humas Rumah Sakit Hasan

Sadikin (RSHS) "aitu sbagai organ ungsional "ang mmbantu dan mlakukan

hubungan s/ara langsung dngan Dirktur Utama dalam mnntukan suatu

kbiakan dan !rn/anaan humas, slain itu dalam kgiatann"a Humas Rumah

Sakit Hasan Sadikin (RSHS) mmiliki hubungan dngan SP-, omit utu dan

#, omit Atik dan Hukum, omit Pngadaan dan omit dik.

1.2.2. De$an Penga$as dan Direksi

A. De$an Penga$as Peri(de 2331 Sam,ai Sekarang 4



1$

tua D+an Pnga+as = dr. Dadi S. 'rgadira, PH

'nggota D+an Pnga+as =

1. Drs. H. Ddm Ruhlia

2. dr. H. 5ah"u Pur+aganda, .S/

#. Pro. dr. H. '. Himndra

. dr. Am!u Dri"anto, S!. *H*

B. Direksi ,eri(de 2332 Sam,ai Sekarang 4

Dirktur Utama = Pro. Dr. dr. <iss" B.

artasasmita, .S/, S!.'()

Dirktur Pla"anan dan !ra+atan = dr. anan Skar+ana,

S!.'() 'RS

Dirktur Pnunang dan Pndidikan = dr. oormartan", S!.P,

.Si

Dirktur uangan dan Pmasaran = Drs. <hamdani *au/hid,

, .s

Dirktur Umum dan SD = dr. anang 5inarto 'strato,

S!.%> (), 'RS

1.2.. Direkt(rat Umum dan Sumber Da5a -anusia Pe+a5anan Perjan

Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung



1

Sumbr Da"a anusia (SD) atau !tugas !la"anan "ang mmiliki Rumah

Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung saat ini untuk mnunang kgiatan !la"anan

kshatan mas"arakat "ang mnadi ungsi utaman"a adalah sbsar ##1 orang

s!rti "ang trlihat !ada gambar 1.2 diba+ah ini =

0ambar 1.2

#um+ah SD- Rumah Sakit. Dr. Hasan Sadikin Bandung

D(kter Paramedis Pekar5a Administrasi IPSRS Sat,am Humas /(ta+

S! Rs Um Pr+t on:

Pr+t

s R*

#22 $2 #9 1010 # 19 172 # 102 0 11 ##2

Sumbr = 70 tahun RSHS, 200#= 9#

1.2.%. Humas Perjan Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung



1

Brdasarkan !utusan Dirksi Prusahaan 3a+atan RS. Dr. Hasan Sadikin

Bandung omor = 021?D1.7:#2?%*.01.01?--?2002, tntang Struktur %rganisasi

dan tata kra Pran RS. Dr. Hasan Sadikin Bandung "ang mnm!atkan Humas

dan Protokolr adalah organ ungsional "ang mmbantu Dirktur Utama, brtugas

mlaksanakan kgiatan khusus untuk mnunang kgiatan !la"anan di Rumah

Sakit.

Dalam mn"lnggarakan !rogram trsbut Humas RS. Dr. Hasan Sadikin

mmiliki tugas sbagai brikut =

1. laksanakan kgiatan !ublikasi.

2. laksanakan dan mngkoordinasikan !mbritaan dan !nda!at umum

"ang brkaitan dngan Rumah Sakit.

#. mbina hubungan kra tknis antara Pran RS. Dr. Hasan Sadikin

Bandung dngan smua instansi trkait.

. nglola kgiatan !la"anan inormasi dan tlkomunikasi intrnal

mau!un kstrnal.

Dalam mlaksanakan tugas atau kgiatan trsbut, Humas Rumah Sakit Dr.

Hasan Sadikin Bandung mmba+ahi tiga bagian koordinasi, diantaran"a sbagai

brikut =

1. oordinator omunikasi dan -normasi.

2. oordinator Publikasi dan Dokumntasi.

#. oordinator Humas dan Protokolr.

1.2.&. Struktur rganisasi Humas RS. Dr. Hasan Sadikin Bandung



17

'da!un struktur organisasi Humas Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin (RSHS)

Bandung da!at di lihat !ada bagan 1.2 diba+ah ini =

Bagan 1.2

Struktur rganisasi Humas Perjan Rs.Dr. Hasan Sadikin Bandung

Ka. Humas Perjan RS. Dr. HasanSadikin

Dra. Hj. Mimin Sumilawati, MAP

Koordinator Publikasi &Dokumentasi

Nandang.s. BS

Koordinator &Protokoler

Dra. Ani Mul!ani

"n#ormasi & Administrasi

Nina Herlina

Pela!anan $angguan

%aja Sutarja

Pelaoran

Ase Sugandar

Penerbitan & Publikasi

'ia

Dokumentasi

Sri "snaeni

Perlengkaan

Sri "snaeni

Aara

Adin

Koordinator Pela!anan "n#ormasi

Nani 'ardani

D"R(K)*R *)AMAPerjan RS. Dr. Hasan Sadikin

Sumbr = Prota! Protokolr (tata kra) Humas RSHS, *ahun 200

Petugas Pela!anan )l + %am dan "n#o *$D dan "R%- Siti, Ase, Agus, a!an, dan "/at, 0



19

Dari struktur trsbut da!at dilihat bah+a Dirktur Utama mmiliki garis

tgas trhada! a. Humas Rumah Sakit Hasan Sadikin (RSHS), hal trsbut

mnrangkan bah+a antara Humas Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin (RSHS) dan

Dirktur Utama mmiliki komunikasi s/ara langsung dan dua arah. !ala

Humas Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin (RSHS) itu sndiri mmba+ahi tiga

bagian koordinator "aitu koordinator !la"anan inormasi, koordinator !ublikasi

E dokumntasi dan koordinator !rotokolr.

Dngan dmikian, kbiakan dan kgiatan:kgiatan humas intrnal mau!un

kstrnal da!at dilaksanakan dngan baik dan hasil 8aluasi dari kgiatan trsbut

da!at di !rtanggung a+abkan dan di la!orkan s/ara langsung k!ada Dirktur

Utama.

1.2.'. Uraian /ugas !#(b Des6ri,ti(n"

1.2.'.1. /ugas P(k(k Direktur Utama

'da!un tugas !okok Dirktur Utama RSHS da!at dilihat s/ara tr!rin/i di

ba+ah ini =

1. mim!in, mmbina dan mngkoordinasikan sluruh tugas Rumah Sakit

ssuai dngan !raturan dan ktntuan "ang brlaku, baik "ang ditta!kan

olh !mrintah mlalui D!artmn shatan mau!un "ang ditta!kan

olh !ihak intrn Rumah Sakit.

2. ngkoordinasikan tugas !ara k!ala sub, shingga tr/i!ta kra sama

"ang harmonis antara sluruh a!aratur Rumah Sakit.



20

#. laksanakan ungsi:ungsi manamn Rumah Sakit s/ara tr!adu,

isin, kti dan krati.

. ngkoordinir Unit:unit !laksana ungsional

$. m!rtanggung a+abkan sluruh kgiatan Rumah Sakit k!ada

!mrintah dan !ihak kstrn lainn"a.

1.2.'.2. /ugas P(k(k !Pr(ta," 7a. Humas

'da!un "ang mnadi tugas !okok dari Humas RS. Dr. Hasan Sadikin adalah

sbagai brikut =

1. nrima, mnruskan dan mmantau !n"am!aian inormasi s/ara

kstrn dan intrn.

2. ngkoordinasikan, mngndalikan dan mmantau !laksanaan kgiatan

di lingkungan Humas E Protokolr.

#. n"usun !rota! (tata kra) dan uraian tugas di Humas E Protokolr.

. mbri !tunuk dan bimbingan trhada! !laksanaan tugas sluruh

kgiatan Humas E Protokolr.

$. nandatangani surat?dokumn "ang mnadi ++nang a. Humas E

Protokolr.

. nilai dan mngndalikan !laksanaan tugas ba+ahan di lingkungan

Humas E Protokolr.

. m!laari !rogram Rumah Sakit, !raturan kbiakan "ang ada di

Pran Rumah Saki. Dr. Hasan Sadikin Bandung.

7. nalankan kgiatan brdasarkan kgiatan Dirktur Utama.



21

9. laksanakan !nilaian DP# di ba+ah lingkungan Humas E Protokolr.

10. mbuat !rogram kra Humas E Protokolr.

11. ngkoordinasikan kgiatan:kgiatan k sluruh Bidang, Bagian, -nstalasi

di Pran RS. Dr. Hasan Sadikin Bandung.

12. mbimbing ahasis+a "ang tugas P& di bagian Humas E Protokolr.

1.2.'.. /ugas P(k(k !Pr(ta," Pr(t(k(+er

1. mbantu !laksanaan u!a/ara:u!a/ara hari sadaran asional dan

hari:hari bsar lainn"a "ang di slnggarakan di lingkungan RSHS.

2. mbantu mm!rsia!kan data kgiatan "ang akan di inormasikan baik

intrn Rumah Sakit mau!un kstrn Rumah Sakit.

#. mbantu !laksanaan !rotokolr dalam a/ara sminar, s"m!osium dan

kgiatan lain "ang di laksanakan di lingkungan RSHS.

. mbantu mm!rsia!kan kunungan tamu "ang datang k RSHS.

$. mbantu mngrakan matri bultin Rumah Sakit.

. ngkoordinir +arta+an mdia /tak E lktronik dalam a/ara um!a

pe#s*p#ess #elease "ang diadakan olh Bagian?-nstansi?bidang di

lingkungan RSHS.

. mbuat agnda !rtmuan dngan luar RSHS (dngan 4UP, Dinas,

dia <tak, Alktronika, dll).

7. mbuat agnda !rtmuan dngan intrn (humas dan bagian "ang

trkait).

9. mbuat usulan kbutuhan.



22

10. mbuat la!oran hasil kgiatan !r tri+ulan.

1.2.'.%. /ugas P(k(k !Pr(ta," Pub+ikasi 8 D(kumentasi

1. mbantu smua kgiatan dan mndokumntasikan smua kadian "ang

ada di Pran RSHS.

2. ngabadikan suatu a/ara, !risti+a "ang di slnggarakan baik di

lingkungan RSHS mau!un di luar RSHS.

#. m!ublikasikan kgiatan, kadian, brita "ang ada di Pran RSHS

"ang skiran"a !rlu di ktahui olh mas"arakat luas. Hal ini da!at di

lakukan kra sama dngan mdia massa.

. nrbitkan Bultin dia omunikasi dan -normasi Pran RSHS.

$. mbrikan !nrangan k!ada mas"arakat "ang mmrlukan inormasi

tntang Rumah Sakit.

. mbuat li!ing brita:brita baik "ang mn"angkut Pran RSHS,

atau!un "ang trkait dngan masalah kshatan, kdoktran, dll.

. mbantu !laksanaan bakti sosial, !amran dan kgiatan lain antara

RSHS dngan !ihak luar "ang trkait.

7. nglola kotak saran di lingkungan RSHS.

9. mbuat usulan kbutuhan.

10. mandu +arta+an (mdia /tak E lktronik) shari:hari untuk mli!ut

inormasi intrn dan kstrn.

11. mbuat la!oran hasil kra dan kadian !r tri+ulan.



2#

1.2.'.&. /ugas P(k(k Pe+a5anan In9(rmasi 7(munikasi dan Humas

1. mbrikan inormasi "ang di !rlukan dari !langgan kstrn, intrn.

2. la"ani !rmintaan sambungan tl!on baik dari dalam mau!un luar

RSHS.

#. nangga!i kluhan:kluhan, atau brita:brita "ang mn"angkut RSHS,

untuk di /atat dan di la!orkan k!ada a. Humas RSHS.

. mbuat rka! data !makaian tl!on stia! bulan.

$. nalin hubungan dan kra sama dngan !ihak:!ihak "ang trkait di luar

RSHS.

. mbantu tugas:tugas !ublikasi dan mlaksanakan kgitan sosial,

khitanan masal dll.

. m!rsia!kan dan mlaksanakan tugas:tugas !nrima tamu stia!

kgiatan di lingkungan RSHS.

7. mbuat usulan kbutuhan !la"anan inormasi, komunikasi dan humas

9. ngadakan kra sama dngan -PSRS dalam urusan tknik tl!on

10. mbuat la!oran kgiatan tri+ulan.



2

'da!un alur !nggunaan sarana !la"anan inormasi di gdung baru Pran

RS. Dr. Hasan Sadikin Bandung da!at di lihat !ada gambar 1.# diba+ah ini

0ambar 1.

A+ur Penggunaan Sarana Pe+a5anan In9(rmasi di 0edung Baru RSHS

Sumbr = Pla"anan -normasi omunikasi dan Humas, *ahun 200.

Ptugas -normasi

Sarana Pla"anan -normasi

Sarana Radio

omunikasi

1. Pmanggilan !adaluarga Pasin

2. Pmanggilan DariPtugas !ada Ptugas

#. Pmanggilan DariPngunung !ada

Pngunung

. Pmbritahuan

ngnai hilangan

$. Himbauan:himbauan

. <ar <all ? 'ra Parkir

Prmintaan

Dari Ruangan

Prmintaan Dari

Ruangan DanPngunung

PrmintaanDari Ruangan

PrmintaanDari

Pngunung

Sarana om!utr

1. Data bradaan

Pasin Baru U>Ddan Ra+at 3alan

2. Data bradaan

Pasin Ra+at -na!

mbuka

Dngan

Pass+ord



2$

'da!un hal:hal "ang !rlu di !rhatikan dalam !nggunaan sarana !la"anan

inormasi (sarana radio komunikasi dan kom!utr) adalah sbagai brikut =

A. Sarana Radi( 7(munikasi 4

1. Pada saat !n"am!aian inormasi suara tidak trlalu kras.

2. Pada saat !n"am!aian inormasi tidak trlalu dkat !ada mi/roon (guna

mnghindari suara "ang mndngung).

#. Pada saat !ngu/a!an tidak trlalu /!at, agar las trdngar !ihak

kluarga !asin atau !ihak lain "ang dituu.

. Stlah !n"am!aian inormasi, mi/roon di matikan kmbali ( guna

mnghindari tr!utusn"a aliran sarana radio komunikasi !usat "ang brada

diruang kontrol atau basmnt).

B. Sarana 7(m,uter 4

om!utr adalah salah satu sarana di !la"anan inormasi "ang mn/aku!

bahan inormasi bru!a data:data (data !asin ra+at ina!, !asin U>D, !asin

ra+at alan) "ang di brikan k!ada !ngunung "ang mmrlukan inormasi

trsbut, /ara !nggunaan "ang !rlu di !rhatikan adalah sbagai brikut =

1. nu Sim F RSHS !ada kom!utr da!at di buka dngan mnggunakan

!ass+ord.

2. Pada saat mnu trbuka akan trlihat data:data "ang tlah di sbutkan

diatas.

#. Stlah slsai !nggunaan, om!utr hara! dimatikan kmbali.



2

Prgunakanlah sarana radio komunikasi dan sarana kom!utr dngan sbaik:

baikn"a. Dngan dmikian !ada gambar da!at dilihat bagaimana alur !la"anan

inormasi di gdung baru Pran RS. Dr. Hasan Sadikin Bandung s!rti !ada

gambar 1. di ba+ah ini =

0ambar 1.%

A+ur Pe+a5anan In9(rmasi di 0edung Baru RSHS

Sumbr = Pla"anan -normasi omunikasi dan Humas, *ahun 200.

Pasin Baru

Ra+at -na!

asih Dalam

%bsr8asi

-normasibradaan

Pasin

-normasi

bradaan

RuangRa+at -na!

E

4asilitasn"a

-normasi

*ari Ruang

Ra+at -na!

-normasi

*ari *indakan

dis

-normasi

'lur

Pla"anan

-normasi

3ad+alPla"anan

dis

Pasi

n

Png

unu

ng

Pla"an

an

-norm

asi

asuk *uuan

&okt Pndataran

dan Bagian dr/

'lur Ra+at Darurat

'lur Ra+at 3alan

Bagian

'dministrasi

'lur Pmriksaan

Pnunang

'lur Prkantoran ?

Skrtariat dan

Bagian F

bagiann"a.



2

:. 7etentuan 7e,ega$aian

1. Stia! !ga+ai mngisi datar hadir, dan !ulang ssuai dngan ktntuan

k!ga+aian "aitu =

a. Hari Snin s?d amis am .00 s?d 1.00 5ib.

b. 3umat am .#0 s?d 11.#0 5ib.

/. Sabtu am .00 s?d 12.#0 5ib.

2. Stia! !ga+ai, stia! tanggal 1 +aib mngikuti u!a/ara Hari sadaran

asional.

#. Stia! !ga+ai +aib mngisi dan mmbuat DP#.

. Stia! !ga+ai mngisi !ngauan /uti tahunan dan /uti lainn"a, "ang di

ktahui atasan langsung, dan slanutn"a di srahkan k bagian SD.

$. Stia! !ga+ai, stia! hari snin dan kamis +aib mmakai sragam

Rumah Sakit.

. Stia! !ga+ai +aib mnalankan disi!lin ssuai dngan ktntuan "ang

brlaku.

. Stia! !ga+ai harus mmahami dan mnalankan tugas ssuai dngan

aturan tugas masing:masing.



27

1.. Sarana dan Prasarana Perjan Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin

Sarana dan !rasarana Humas adalah mru!akan asilitas "ang di gunakan

olh sta Humas dalam mlaksanakan dan mn"lsaikan tugas intrnal mau!un

tugas kstrnal. 'da!un Sarana dan !rasarana "ang di miliki olh Humas Rumah

Sakit. Dr. Hasan Sadikin khususn"a "ang !nulis da!atkan di Di8isi Humas RS.

Dr. Hasan Sadikin Bandung untuk mmnuhi tugas atau kgiatan !nulis dalam

kgiatan !raktk kra la!angan (P&) ini da!at dilihat !ada tabl 1.1 adalah

sbagai brikut =

/abe+ 1.1

Sarana dan Prasarana di Diisi Humas 8 Pr(t(k(+er Rumah Sakit

Dr. Hasan Sadikin

N( Nama Barang #um+ah 7eterangan1 Ruang a. Humas RSHS 1 Digunakan olh a. Humas RSHS

2 Ruang Sta Humas RSHS 1 Digunakan olh Sta Humas RSHS dalam

mlaksanakan tugas:tugas khumasan

# Ruang Publikasi Humas RSHS 1 Digunakan olh !tugas !ublikasi guna

mnrbitkan suatu p#ess #elease, photo

#elease, ma+alah inte#nal , dll

a G ursi *amu Satu St Sbagai ruang tamu "ang digunakan untuk

mn"ambut !rs dan tamu lainn"a

$ om!utr dan Printr # Unit Digunakan dalam mn"lsaikan tugas:tugas

humas "aitu masing:masing trda!at di ruang

a. Humas, ruang !ublikasi, dan ruang sta

humas

Pa!an Pngumuman # Unit Digunakan untuk mnm!lkan inormasi

dalam bntuk !ostr, brosur E surat

!mbritahuan lainn"a, trltak di d!an

kantor humas, dua !a!an !ngumuman di

d!an bagian administrasi



29

&mari 4il # Unit Digunakan sbagai tm!at mmuat brosur,

booklt, il (data), brbagai surat kabar

asional, dll

7 *6 Br+arna E Radio *a! 1 Unit Untuk mngtahui brbagai inormasi:

inormasi "ang brkmbang.

9 *l!on 2 Unit Digunakan sbagai mnrima tl!on masuk

dari lingkungan intrnal RSHS mau!un dari

luar lingkungan RSHS

10 amra 1 Unit Digunakan sbagai alat untuk

mndokumntasikan stia! a/ara kgiatan?

!risti+a di lingkungan RSHS11 >unting, &m, atr, S!idol,

*i!I, Stabilo dan St!ls

# Unit

12 a ra G ursi ra Unit *rltak di ruang kra a. Humas dan

slbihn"a trda!at di ruang sta Humas.

1#. sin tik 1 Unit Sbagai sarana !nunang untuk

mm!r/!at akss kinra.

1. 3am Dinding 2 Unit

1$. *m!at Sam!ah 1 Unit

1. 4il BoI (*m!at 4il) 1$

1. 5atr Dis!nsr 1 Unit

Sumbr = Hasil Pninauan Pnulis Pada Pran RSHS di Di8isi Humas E Protokolr, 200$.

1.%. L(kasi dan ;aktu Praktek 7erja La,angan

1.%.1. L(kasi Praktek 7erja La,angan !P7L"

'da!un lokasi tm!at !nulis mlakukan kgiatan !raktk kra la!angan

(P&) adalah di Pran RSUP. Dr. Hasan Sadikin Bandung "ang bralamat di 3ln.

Pastur, o. #7 Bandung 011, *l! (022) 20#9$#, 20#9$, 20#9$$, 4aI.

(022) 20#221 di Di8isi Humas dan Protokolr.

1.%.2. ;aktu Praktek 7erja La,angan !P7L"



#0

'da!un !laksanaan kgiatan !raktk kra la!angan (P&) trhitung mulai

tanggal 01 'gustus 200$ sam!ai dngan 01 S!tmbr 200$. Hari kra !nulis

dalam sminggu lima hari kra "aitu dari hari snin sam!ai dngan hari umat di

Pla"anan -normasi di Di8isi Pla"anan *r!adu >dung Baru RSHS dan di

Pla"anan -normasi di Di8isi Ra+at 3alan RSHS !ada minggu !rtama dan

minggu kdua. Untuk minggu ktiga dan km!at, hari kra !nulis dalam

sminggu m!at hari kra "aitu dari hari snin sam!ai dngan hari kamis di

Di8isi Humas E Protokolr RSHS. 'da!un +aktu 3am kra di mulai dari !ukul

0.00 5-B sam!ai dngan !ukul 1.00 5-B.

1.&. Peta L(kasi Praktek 7erja La,angan !P7L"

0ambar 1.&

Peta L(kasi Rs. Dr. Hasan Sadikin Bandung



#1

Sumbr = 'rsi! Humas E Protokolr RSHS, 200$

jbptunikompp gdl s1 2006 jimmycharl 2155 bab i pe s

Documents