Indek:1?lrIA:?............................. , .... Kode

mLEMBAR DISPOSISI / CATATAN

DINAS KOMUNlKASI, INFORMATIKA DAN KEHUMASANPROVINSI DKI JAKARTA

~/O !~('!>.Tanggal Masuk : .

:?Y6...~ .

Hal/isi Ringka;rQn~U~ 1!.~ ..1~t0: ..~~.t\~J~ ..'.

Tgl.lNomor Surat

As a I

. ·i~·Niii.·iO{b····~!5·i···~··O .. ····:·,3:·:···· .. ·· ..·.. ······ ..

;::D.i~::p.Qi.l·4f.i.i.~:::r~:;::::::::::::::::::::

lnstruksi Iinformasi : Diteruskan I kepada :

~

~f dl.JeIo :

limrrnv ~

1. Sekretaris

2. Kabid Media Massa

L!Y<abid Informasi

Publik

4. Kabid SIM

5. Kabid Infrastruktur

Perangkat Lunak

6. Kabid Infrastruktur

Perangkat Keras

7. Kabid POSTEL

r-t4~~

~4.~

Sesudah digunakan harap segera dikembalikan

Kepada:

• Coret yang tidak perlu

PEMERINTAH PROPINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA

DINAS PERINDUSTRIAN DAN ENERGIJI. Taman Jatibaru I (Komplek Perbntoran Dinas Telmis DKJ Jakarta) kode Pos 10150

Telp.34830438. 34830441, Fax:34830442

Nomor

SifalLampiranlIal

?;r;.r;\ / - ol'?!.1>

PentingI (satu) berkas

: Tindak lanjut pengaduanmasyarakat yth

Ig November 2013

KepadaWakil Gubemur Provinsi DK! Jakarta

di­Jakarta

~v~

~~II

Sehubungan dengan pen!..>;odnan dan masnkan dari masyarakat yang masoI;

melalui web respon opini publik hnp-Jlprov.jakarta.go.idlopinipublik, web

LAPOR UKP4 http://lapoLukp.go.idf,Twitter Dinas Perindustrian dan Energi

@DlSPERINERGI, Koran Pos Kota. dan SMS Bapak Wabl Gubemur, mab.

dengan ini disampaikan hal - hal sebagai berikut :

I. Data jumlah pengaduan dan masukan dari masyarakat yang diterima pada

tanggal II November 2013 s.d 18 November 2013 adalah sebagai beril..-ut:

Jumlah

Sumber BeritaBerita Berita Berita Sudab

masuk Positif Nel!.lItif Direspoo

Web ResponODini Puhlik 4 I 3 4

WebLaporUKP4 5 - 5 5

Twitter Dinas 8 2 6 9

Koran Pos Kota 4 I,

4.>

SMSWAGUB I - I J

Total 22 4 18 22

2. Dinas Perindustrian dan Energi telah menindaklanjuti selwuh pengaduan

dan masukan dari masyarakat tersebut. (Bukti terlarnpir)

Atas perhatiannya, diucapkan terima kasih.

Ke.,IfJf!i;l1s,""!e~ndustrian dan Energi

i~f~OTIll~"~UKI Jakarta.:; .r' Q ~

1.11 "n l '."~ ,., I* ~ - ., .<\ , ••j/~.

'''''c- . -,/ ,.':-;'1 _1'" _._,/ ~ ./

·.f .•_.",Andl Base M_ II' //

N'1P--::-195908051987091001

Tembusan:1. Guhemur Provinsi OK! Jakarta;2. Sekretaris DaeJah Provinsi OKljakarta;3. Asisten Perekonomian dan Administrasi Sekda Provins; OK! Jakarta;4. Inspektur Provinsi OKI Jakarta;

(i) KepaJa Oinas Komunikasi, lnformatika, dan Kehmnasan Provinsi OKI Jakarta

REKAPITULA51 TINDAl( IAHIUT PefGADUAN MASYAIlAICAT

No. Tannal Judul Benta Somber K2teo1lri St:ltus

1 II-Nop-13PJU Padam di. JI. Antareja, Web Respon Opini

Negarif Sudah ditindakJanjutiDuren Sawit Publik

2 ll-Nop-13PlU PlIdam di n. Nurul Web Respon Opini

Negatif Sudah dllindal:lanjutilman. Jari Padan" Jaksel PubltkPlU Padam di n. Mesjid

Web Respon Opini3 II-Nop-13 A1mabrul: 2, Balalrembang

PubIikNegarif Sudah ditindakJanjuti

KramatJariSaran Vntul: Pemasangan

4 ll-Nop-13 Lampu Spotlight Kecamatan Web Lapor UKP4 Negatif Sudah drtmcIal:.Ian.Juti

PasarMinmruTrims pak uti< respon yang

TwittcrDPE5 II-Nop-IJ cq>at tanggap alaS Iaporan

@DISPERINERGIPositif Sudah direspon

lwarn

ll-Nop-13ToIong perl>ailci PIU Twi_DPE

Negarif Sudah ditindaldanjutJ6sepanjang n. RBWlIjari Timur @DISPERINERGI

7 12-Nop-lJPerbaikan Lampu JaJan Oi

Web Lapor UKP4 Negarif Sudah drtmdakIanJUbJalcarta SeIatanPembeoahan Lampu

8 12-Nop-lJ Penerangan JaJan Umum di Web Lapor UKP4 Negarif Sudah ditindakJanjuti

JalcartaPerbaikan Lampu

9 12-Nop-lJPc:net"3Il.g3ll Jalan Umum di

Web Lapor UKP4 Negarif Sud.1h ditindaklanjutJJ(,ilibala

12-Nop-13Respon bapak - bapak luar Twitter DPE

Positif Sudah direspon10biasa ceoat sekali ilDDlSPERINERGI

Pak jaJan masih gclap gulit:lTwiner DPE

11 12-Nop-1J terutama depan kamplek@DISPERlNERGl

Neganf Sudah ditindakJarguti

bakin sd halte bus kemuning

l2-Nop-13Mohon perbaikan PlU Wil Twi_DPE

Negarif Sudah ditindaklanjuti12Flamboyan Suntermas Jalrut @OISPERINERGI

Mcroya Selatan Arjuna Uwa

13 12-Nop-13dekat terowongan mall Twitlel" DPE

Negarif Sudah ditindakJanjutianggrek PlU ada bbrp yg @DISPERINERGI

mati

14 I3-Nop-13Aturjam nyaJa PlU di R W

K<Jr.ll1 Pos KOla Negatif Sudah ditindakJanjuti08Cen

15 I4-Nop-I3Terima kasih PlU BaJadewa

KOOIn Pos KOla Positif Sudah direspondioerbailci

16 14-Nop-13Tambahkan Pju di n. KH

Ko~ Pas Kota Negarif Sudah ditmdaklanjutiAlunad DahlanT erimakasih Disperinergi

Web Respen Opini17 I5-Nop-l 3 PIU JaJan BaJadewa Terang

PubltkPosibf Sudah direspan

KembaJiPa tolong bantu lampu

peneranganjaJan ripar

1.8 16-Nop-13caJrung kampung baru rt 12

SMSWAGUB Negarif Sudah dirindakJanjutirw 7, 1:e1 caJcung barat, keccakung, Jakarta rimur, sudah

2 tahun mati

I7-Nop-IJAda Iampu jaJan tumbang di Twitlel" DPE

Negarif Sudah ditindakJanjuti19haI'e buswav utan kavu ilDOISPERINERGI

20 18-Nop-13Lampu PlU Yaug Tidak

Web LaporUKP4 Negarif Sudah ditindaldanjutiBerfim2si Den2an Baik

ini Proyek sumur resapan diTwine< DPE

21 18-Nap-13 RSPAD kok ga ada@DISPERINERGI

Negarif Sudah ditindaklanjuti

kelaniutannva?

U 18-Nop-13Perbaiki PlU Kompleks PoIri

KOOIn Pas KOla Negarif S ud.1h dirindaJdanjutiU1uiami

.:I~

u~PEMERINTAH PROPINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA

DINAS PERINDUSTRIAN DAN ENERGIJI. Taman Jatibaru I (Kemplek Perlcanteran Dinas Teknis DKI Jakarta) kode Pes 10150

Telp.34830438. 34830441, Fax:34830442

Nomor

SifatLampiran!lal

?bL(1? f- 079?>

Penting1 (satu) berkasTindak lanjut pengaduanmasyarakat

;).> November 2013

Kepadayth Wakil Gubemur Pr-ovinsi DK! Jakarta

di­Jakarta

Sehubungan dengan pengaduan dan masukan dari masyarakat yang masuk

melaJui web respon opini publik http://prov.jakartago.idlopinipublik, web

LAPOR UKP4 httpJllapor.ukp.gojdl, Twitter Dinas Perindustrian dan Energi

@DISPERINERGL dan Koran Pos Kola, maka dengan ini disarnpaikan hal­

hal sebagai berikut :

1. Data jumlah pengaduan dan masukan dari masyarakat yang diterima pada

llInggal18 November 2013 s.d 25 November 20 13 adalah sebagai beril..-ut :

Jumlah

Sumber BeritaBerita Berita Berita Sndab

masuk Positif NCl!atif Direspon

Web ResponOpini Publik 6 1 5 6

Web LaporUKP4 5 - 5 5

Twitter Oinas 13 3 10 13

Koran Pos Kota 2 1 1 2

Total 26 5 21 26

2. Dinas Perindustrian dan Energi telah menindakJanjuti seluruh pengaduan

dan masukan dari masyarakat tersebut. (Bukti terlampir)

Atas perhatiannya, diucapkan terima kasih.

a.n. Kepa//~~~j~~~re~dnstriandan Energi

,I/..."C:P'.ovinsi.pIq·~akartaIv F-- .\/, rj-' 'i~· ·{\\b....---I"; " \J.---'"; <. .-r __~:~' I ~\~"'~~"- ,"-, '".;~ :~p latnakaNIP:'196f050s1993031005

Tembusan:I. Gubemur Provinsi OK! Jakarta;2. Sekretaris Oaerab Provinsi OK! jakarta;J. Asi.steo PerekolIOIlIian dan Administrasi Sekda Provinsi OK! Jakarta;4. Inspektur Provinsi OK! Jakarta;® Kepaia Dinas Komunikasi, lnformatika, dan Kebumasan Pro\'insi OK! Jakarta.

,"

REKAPITULASI TINOAK lANJUT PENGADUAN MASYARAKAT

No. Tunal Judul Berit. Sumber Kat...ori Statns

1 18-Nop-13Pennasalahan Lingkungan <Ii

Web Lapo< UKP4 Negarif Sudah ditindaklanjutiGambir

2 I8-Nop-13Listrik Sering Mati di Matramao

Web Lapor UKP4 Negarif Sudah ditindaklanjutinalam

3 I8-Nop-IJPlU Tidal< Berfungsi <Ii J abo Web~Opini

Negarif Sudah drtindillanjutiU1uiami lalwta Sela1lln PubIikMohon Tambahkan Lampu PlU

Web Respon Opini4 J8-Nop-13 <Ii Jl KR Ahmad Oahlan.

PubljkNegarif Sudah dItindaklanjuti

Matr.unanKenapa lampu yang belurn Z

Twrtte.- OPE5 18-Nop-13 bulan laJu diperbaiki sekarnng

@DISPERINERGlNegarif Sudah ditindaklanjuti

sudah rosal<

6 19-Nop-IJMohon Pasangkan Lampu PlU Web~Opini

Negarif Sudah ditindaklanjutidi Pisangan Barn Rw 04, lal<tim Publik

7 19-Nop-IJPlUJ>3d= di Kompleks Polri Web Respon Opini

Negarif Sudah direspooU1ujami, Pesalggrnban Pubh"kToIoog doog perbaiki 11 Panjang

Twitter OPE8 19-Nop-J3 setelah pam shell minim

@DISPERlJ'o,'ERGlNegarif Sudah direspon

9 19-Nop-lJPal< PlU Jl Kreodang Utan. Twrtte.- OPE

Negarif Sudah ditindaklanjutiTambora padam lailllSPERINERGJ

ZO-Nop-13Lampu PlU di Kebon Barn Twitter OPE

Negarif Sudah <lit espoo10Tebet padam sudah seminggu @DISPERINERGI

11 ZO-Nop-IJlembatan penyebrangan poIda Twrtte.-OPE

Negarif Sudah ditindaklanjutisisi ke arah hi lampunva mati (lilDISPERJNERGl

U 2o-Nop-IJPlU Padam di 11. Swadaya, Kd Web~Opini

Negarif Sudah direspooKaoukC PublikLampu PlU di Jl PebpUT3D

Twitter OPE13 2o-Nop-IJ Pinggir kaIi RT 09/04 Tn SereaI. Negarif Sudah ditindal1anj'Jti

ICan I terbul::a@DISPERINERGI

14 Zo-Nop-IJPlU dill Swadaya 1-5

Koran Pos KOla Negarif Sudah ditindaklanjutiKelwaban Kaouk MatiSemalam PlUnya sudah

Twrtte.-OPE15 21-Ncp-1J meoyaIa kembali. b:rima I::asih

@DISPERINERGIPositif Sudah direspoo

nakMksh ats respoonya Iampu PlU

Twitter OPE16 21-Nop-J3 JIn panjang setelab pam sbell

@DJSPERINERGlPositif Sudah direspon

dim' ,ok

Lampu PlU depan rumah matiTwitter DPE

17 Z2-Nop-IJ setelab diganti yang bart!, Jl@DISPERINERGl

Negatif Sudah ditindaklanjutiCerucuk, Bukit Duri

18 22-Nop-IJTerima Kasih PlU di Jl. Koran Pos Kota Positif SUdah ditindaklanjutiSwadava dioerbaiki

2J-Ncp-J3Pal< PlU Sawab Lio 5, Tambora Twitter OPE

Negarif Sudah direspoo19ada 2 titik oadam (lilDISPERINERGl

2J-Nop-IJJI Latumeoteo 3 Gg Buaya. Twiner OPE

Negatif Sudah ditindaklanjuti211Tambora ada J PlU oadam laillJSPERINERGITrims pak,warga sana pun

2J-Nop-lJmeoyampaiI::an byk terima Twrtte.- OPE

Positit" Sudah direspon21kasih,bn byk abg" sub @01SPERJNERGloonlrlaoru> kJu oclaoMeruya Sdalan AJjwJa Utlra

Twitter OPE22 24-Nop-13 debt termMJngan mall anggrek

@DISPERINERGINegarif Sudah ditiodakIanjuti

PlU ada bbm VI> mati

23 25-Nop-lJ~u lalan Mati <Ii Palmerah,

Web Lapor UKP4 Negarif Sudah ditindaJdanjutiJaIwtaLampu Penerangan Jalan Mati

24 25-Nop-lJ Di KompIek Perumaban Stmrise Web Lapor UKP4 Negarif Sudab ditindaklaojuti

Garden2S 25-Nop-lJ PlU Di 11. Otista Bermasalah Web Lapor UKP4 Negarif Sudah ditiodakIanjuti

Terimakasih OisperinergiWeb Respon Opini

26 25-Nop-lJ RT.OIO RW.OIJ Kel. KapuJc.Publik

Positif Sudah ditindaklanjutiKini Terang Kembali