Internasionalisasi Public Relations

Overview Praktisi public relations internasional perlu

mengidentifikasi dan memahami pandangan, pendapat dan perilaku publik asing untuk berkomunikasi secara efektif dengan mereka dan untuk melaksanakan kampanye publik yang melintasi batas-batas negara.

Beberapa perusahaan dengan kepentingan internasional memposisikan diri sebagai perusahaan global bukan sebagai perusahaan negara Jerman, Jepang atau Inggris. Perusahaan atau Organisasi-organisasi ini berinvestasi dalam mengembangkan citra global.

Banyak organisasi non-pemerintah (LSM), seperti Greenpeace, Palang Merah, Save the Children atau Amnesti Internasional, tidak dapat dikaitkan dengan negara tertentu. Ketika mereka terlibat dalam kegiatan hubungan masyarakat untuk merekrut relawan atau meningkatkan kesadaran dari isu tertentu, mereka berkomunikasi dengan berbagai bangsa dan negara di seluruh dunia.

Tidak hanya organisasi multinasional, tetapi juga negara dan pemerintah sering terlibat dalam hubungan masyarakat internasional untuk menciptakan reputasi positif dan citra negara tertentu di luar negeri atau lingkungan reseptif untuk mencapai tujuan kebijakan luar negeri atau ekonomi.

Definisi IPR Wilcox et al. (2001: 283), yang didefinisikan sebagai PRI "upaya

terencana dan terorganisir dari perusahaan, institusi atau pemerintah untuk membangun saling menguntungkan hubungan dengan publik dari negara lain”.

Wakefield (2003: 180) PRI adalah: “program multinasional yang memiliki hubungan koordinasi antara kantor pusat tertentu dengan berbagai negara di mana kantor dan atau publik berada di lebih dari satu negara “.

PRI adalah aktivitas komunikasi organisasi (multinasional) yang direncanakan, sebuah organisasi multinasional atau institusi internasional atau pemerintah untuk menciptakan lingkungan yang positif dan reseptif melalui interaksi di negara target yang memfasilitasi organisasi (atau pemerintah) untuk menerima kebijakan atau tujuan bisnisnya tanpa merugikan kepentingan publik tuan rumah.

Faktor-faktor dan Kekuatan Pendorong Internasionalisasi

GlobalisasiRevolusi InformasiAgenda Setting

Globalization

Globalisasi mengacu pada pertumbuhan jaringan saling ketergantungan diseluruh dunia. Memiliki banyak dimensi, termasuk lingkungan, militer, sosial dan ekonomi.

Masalah lingkungan, masalah kesehatan, penyakit, hak asasi manusia, migrasi kejahatan, terorganisir atau diorganisir senjata pemusnah massal dan terorisme isu global yang tidak dapat diselesaikan dan dikelola oleh satu negara tanpa signifikan dukungan masyarakat (global) . Sebuah ruang publik global yang muncul adalah dimana banyak hal dapat diartikulasikan dan didiskusikan, terutama melalui media massa.

Pemain Utama dan Motif Mereka dalam PRIBerikut ini adalah pengelompokan atau organisasi yang terlibat dengan PRI yang berbagi karakteristik yang sama:

Organisasi multinasional (MNOs) dengan berbagai tujuan bisnis global seperti peningkatan penjualan global atau menciptakan merek global dan meningkatkan kesadaran merek.

Bangsa-negara dan pemerintahan. Gambaran bangsa yang penting untuk menarik investasi, untuk meningkatkan pariwisata atau untuk mencapai tujuan kebijakan luar negeri. Reputasi adalah salah satu mata uang yang paling berharga dalam internasional politik dan pemerintah sering bersaing untuk kredibilitas.

Organisasi antar pemerintah adalah mereka yang anggota-anggotanya adalah negara nasional. Mereka dapat (antar) regional, seperti Uni Eropa (UE), Asosiasi Negara Asia Tenggara (ASEAN), Liga Negara-negara Arab, Badan Antariksa Eropa atau Organisasi Pakta Pertahanan Atlantik Utara (NATO) atau global seperti Perserikatan Bangsa Bangsa (PBB), Organisasi Perdagangan. Dunia (WTO), UNESCO dan Organisasi Dunia Kesehatan (WHO). Organisasi organisasi ini membuat keputusan kolektif untuk mengelola masalah tertentu pada agenda global.

Organisasi non-pemerintah Internasional (Oxfam, Palang Merah, Greenpeace, Amnesty International). LSM mewakili setiap segi kegiatan politik, sosial dan ekonomi mereka dan di seluruh dunia jumlahnya sekitar 30.000. Mereka mengklaim sebagai "suara hati global dan sering melakukan kampanye PRI melawan perusahaan besar atau pemerintah, ‘menjuluki dan mempermalukan "mereka.

PR konsultan dengan jaringan internasional (Edelman, Shandwick, Hill dan Knowlton, Burson-Marsteller).

Masyarakat virtual yang berkembang di internet, mengabaikan keterbatasan ruang dan waktu.

Revolusi Informasi

Kekuatan lain pendorong di belakang internasionalisasi revolusi informasi, merupakan hasil yang cepat dari kemajuan dalam teknologi komputer, perangkat lunak dan komunikasi. Ini telah merubah secara dramatis setiap aspek kehidupan sehari-hari, yang mengakibatkan masyarakat informasi internasional.

Internet telah membuat kedua interpersonal dan massa seketika berkomunikasi. Pada tahun 1997 Nobel Hadiah Perdamaian diberikan kepada Jodie Williams untuk perjanjian yang melarang ranjau darat meskipun saat itu Pentagon merupakan oposisi kuat. Dia mengorganisir kampanyenya sebagian besar di internet. Evolusi Informasi telah mengakibatkan biaya yang lebih rendah dari pengolahan dan transmisi informasi. Jumlah informasi yang dapat disimpan dan ditransmisikan di internet tidak memiliki batas. Pada tahun 1993 hanya ada sekitar 50 website; pada tahun 2000 jumlah ini sudah lebih dari lima miliar.

Sebuah budaya global baru yang muncul paralel dengan masyarakat konsumen global. Interaksi antara budaya secara signifikan dipengaruhi oleh globalisasi kekuatan budaya, termasuk media internasional.

Media juga menjadi sebuah perusahaan multinasional dengan konsentrasi kepemilikan: berita bahwa melintasi perbatasan dikumpulkan dan didistribusikan oleh beberapa, perusahaan transnasional. CNN dan BBC adalah Dua yang paling berpengaruh sumber berita televisi, penyiaran 24 jam, tujuh hari seminggu.

Media internasional (terutama TV dan saluran berita) sering berfungsi sebagai media untuk mencapai penonton global dalam kampanye PRI. Korporasi, pemerintah dan media bersaing untuk pelanggan, pemilih dan pemirsa pada skala global.

• Bagan hal. 118

Agenda Setting

Agenda setting adalah proses dimana mediamengkomunikasikan kepentingan relatif dari berbagai isu kepada publik (Rogers dan Dearing 1988).

Agenda media dipengaruhi oleh nilai-nilai berita dan agenda media mempengaruhi agenda publik. Agenda kebijakan dipengaruhi dan diartikulasikan oleh kelompok penekan dan aktor politik.

Berdasarkan pada peningkatan pengaruh perusahaan multinasional, Watson (2003) mengusulkan sebuah agenda keempat: agenda korporasi.

Agenda modelnya memperhitungkan kedinamisan dan sering kali tidak seimbangnya hubungan antara kebijakan, masyarakat, perusahaan dan agenda media.

Dia menempatkan agenda publik di pusat sejak pemerintah, perusahaan dan media semua mencoba untuk mengerahkan pengaruh pada publik. Ini agenda terkait dan dipengaruhi oleh satu sama lain dan juga oleh faktor-faktor eksternal seperti PR.

Praktisi PR terus pengaruh media Agenda melalui hubungan media saat kebijakan Agenda secara langsung dapat dipengaruhi oleh lobi. Bersamaan dengan praktisi PR, kelompok yang berbeda (termasuk kelompok-kelompok penekan) yang bersaing untuk mengatur dan mempengaruhi agenda ini.

Internet telah mengubah kebiasaan pembaca surat kabar dan pemirsa TV. Seperti penelitian pada tahun 2004 (JupiterResearch,http://www.JupiterResearch.com) menemukan, TV adalah media yang paling terancam oleh internet, karena 27% dari Pengguna internet di Eropa mengatakan bahwa mereka telah mengurangi waktu menonton TV yang memilih web.

Survey ini dilakukan pada kelompok usia muda, antara 15 s.d 24 tahun. Delapan belas persen dari pengguna internet di seluruh Eropa mengurangi waktu yang mereka habiskan membaca surat kabar cetak dan lebih memilih internet, meningkat dari 5% sejak 2001. Hal ini tidak hanya mempengaruhi generasi muda tetapi juga merubah kebiasaan baca dan menonton komunitas bisnis internasional.

International PR agency Networks

Lembaga PR internasional, memainkan peran signifikan dalam praktek PRI. Jaringan ini memiliki kantor di berbagai negara. kantor “lokal” dengan pengetahuan (termasuk bahasa dan budaya), keahlian dan hubungan mereka dengan media memberikan kredibilitas lebih untuk tindakan komunikasi yang juga memperkuat legitimasi kampanye.

Mempekerjakan praktisi PR berarti bahwa pesan disesuaikan pendekatan 'lokal' dan terhadap kebutuhan publik di negara tuan rumah. Dalam pengertian ini, organisasi-organisasi multinasional beradaptasi dengan budaya tuan rumah negara melalui PR dan PR internasional menjadi domestik PR.

Melalui jaringan mereka, lembaga PR internasional melokalisasi kampanye internasional dan pada saat yang sama memberi sumbangan besar pada praktek globalisasi.

Sebuah organisasi multinasional dapat langsung berbicara dengan yang publik asing melalui website. ketika kita pertama ingin mengetahui informasi tentang organisasi atau negara asing kita cenderung untuk membuka 'Google‘ untuk memeriksa organisasi tersebut melalui situs web. Ini berarti bahwa internet adalah pusat untuk setiap PRI Program.