i putu bayu pati, sik, mh komisaris polisi nrp 84061726 filekegiatan pelatihan etika pelayanan...
TRANSCRIPT
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH KEPULAUAN RIAU
RESOR KOTA BARELANG
SURAT PERINTAH
Nomor : Sprin / 29 / I / 2018 / Lantas
Pertimbangan : Bahwa untuk kepentingan Dinas Kepolisian maka dipandang perlu mengeluarkan Surat
Perintah ini.
Dasar : 1. Undang-undang Nomor 2 Tahun 2002 tentang Kepolisian Negara RI.
2. Surat Kapolresta Barelang No : B/Und-01/I/2018 tanggal 09 Januari 2018 tentang
Rapat Asistensi Zona Integritas Polresta Barelang.
3. Perintah Lisan Kapolresta Barelang pada tanggal 09 Januari 2018
DIPERINTAHKAN
Kepada : PERWIRA DAN BINTARA YANG NAMA DAN PANGKATNYA TERCANTUM
DALAM LAMPIRAN SURAT PERINTAH INI.
Untuk : 1. Disamping tugas pokok sehari - hari juga ditunjuk mengikuti
kegiatan Pelatihan Etika Pelayanan Masyarakat dilaksanakan pada hari Senin
tanggal 12 Februari 2018 pukul 09.00 WIB bertempat di Aula Lt II Mapolresta
Barelang.
3. Melaksanakan tugas ini dengan seksama dan penuh rasa tangung jawab serta
melaporkan hasilnya kepada Kapolresta Barelang Up. Kasat Lantas pada
kesempatan pertama.
Selesai. : -
Dikeluarkan di: Batam
Pada tanggal : 10 Januari 2018
a.n. KEPALA KEPOLISIAN RESOR KOTA BARELANG
KASAT LANTAS
I PUTU BAYU PATI, SIK, MH
KOMISARIS POLISI NRP 84061726
Tembusan :
1. Kapolresta Barelang
2. Waka Polresta Barelang
3. Kabag Sumda Polresta Barelang
4. Kabag Ren Polresta Barelang
5. Kabag Ops Polresta Barelang.
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH KEPULAUAN RIAU
RESOR KOTA BARELANG
NO NAMA PANGKAT / NRP JABATAN KET
1 SYOFRINAL AIPTU KASUBNIT I REGIDENT
2 EKA WIRA AIPTU KASUBNIT II REGIDENT
3 WIJAYA EKO BRIGADIR BA UNIT REGIDENT
4 RAMADANI AIPTU BA UNIT REGIDENT
a.n. KEPALA KEPOLISIAN RESOR KOTA BARELANG
KASAT LANTAS
I PUTU BAYU PATI, SIK, MH
KOMISARIS POLISI NRP 84061726
LAMPIRAN SPRIN KAPOLRESTA BARELANG
NO. POL. : SPRIN / 29 /I / 2018
TANGGAL : 10 JANUARI 2018
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH KEPULAUAN RIAU
RESOR KOTA BARELANG
SURAT PERINTAH
Nomor : Sprin/ 54 /I/2018/Lantas
Pertimbangan : Bahwa untuk kepentingan Dinas Kepolisian maka dipandang perlu mengeluarkan Surat
Perintah ini.
Dasar : 1. Undang-undang Nomor 2 Tahun 2002 tentang Kepolisian Negara RI ;
2. Program Kerja Polresta Barelang TA.2018;
3. Perkap No. 16 Tahun 2010 tanggal 18 Juni 2010 tentang Pelayanan Informasi
Publik di Lingkungan Kepolisian Republik Indonesia.
DIPERINTAHKAN
Kepada : PERWIRA DAN BINTARA YANG NAMA DAN PANGKATNYA TERCANTUM
DALAM LAMPIRAN SURAT PERINTAH INI.
Untuk : 1. Disamping tugas pokok sehari - hari juga ditunjuk sebagai Tim
Pelaksana Pembangunan inovasi sarana dan prasarana di ruang pelayanan SIM Sat Lantas Polresta Barelang;
2. Melaksanakan perintah ini dengan seksama dan rasa tangung jawab serta
melaporkan kepada Kapolresta Barelang u.p. Kasat Lantas Polresta Barelang;
3. Pelaksanaan tugas dilaksnakan mulai Surat Perintah ini diterbitkan sampai dengan
pembuatan inovasi selesai;
4. Melaksanakan tugas ini dengan seksama dan penuh rasa tangung jawab.
Selesai. : -
Dikeluarkan di : Batam
Pada tanggal : 01 Januari 2018
a.n. KEPALA KEPOLISIAN RESOR KOTA BARELANG
KASAT LANTAS
I PUTU BAYU PATI, SIK, MH
KOMISARIS POLISI NRP 84061726
Tembusan :
7. Kapolresta Barelang
8. Waka Polresta Barelang
9. Kabag Sumda Polresta Barelang
10. Kabag Ren Polresta Barelang
11. Kabag Ops Polresta Barelang
12. Kasat Reskrim Polresta Barelang
13. Kasat Tahti Polresta Barelang
14. Kasi Propam Polresta Barelang
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH KEPULAUAN RIAU
RESOR KOTA BARELANG
NO NAMA PANGKAT / NRP JABATAN KET
1 I PUTU BAYU PATI ,
SIK, MH KOMPOL KASAT LANTAS PENANGGUNG JAWAB
2 SYAFRUDIN IPTU KBO LANTAS SEKRETARIS
3 SATRI PUTRA, SE IPDA KANIT
REGIDENT KETUA TIM INOVASI
4 SYOFRINAL AIPTU KASUBNIT I
REGIDENT ANGGOTA
5 EKA WIRA AIPTU KASUBNIT II
REGIDENT SDA
6 INDRA GUNAWAN AIPTU BA SATLANTAS SDA
7 ANDRIAS TUA . M BRIGADIR BA SATLANTAS SDA
8 ADE RAHMAT BRIGADIR BA SATLANTAS SDA
9 FRISTINA
SYAZALOVITA BRIGADIR BA SATLANTAS SDA
10 MARZUKI SIHOMBING BRIGADIR BA SATLANTAS SDA
a.n. KEPALA KEPOLISIAN RESOR KOTA BARELANG
KASAT LANTAS
I PUTU BAYU PATI, SIK, MH
KOMISARIS POLISI NRP 84061726
LAMPIRAN SPRIN KAPOLRESTA BARELANG
NOMOR. : SPRIN / 54 / I / 2018
TANGGAL : 01 JANUARI 2018
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA DAERAH KEPULAUAN RIAU
RESOR KOTA BARELANG
RENCANA INOVASI RUANG PELAYANAN
DI SATPAS POLRESTA BARELANG UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK KEPADA MASYARAKAT
I. LATAR BELAKANG
Dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik sesuai dengan asas penyelenggaraan pemerintahan yang baik dan guna mewujudkan kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan penyelenggaraan pelayanan publik wajib menetapkan standar pelayanan.Dalam rangka pencapaian pelaksanaan reformasi birokrasi diperlukan percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Bahwa untuk mencapai peningkatan kualitas pelayanan publik yang transparan dan akuntabel perlu dilakukan upaya pembangunan dan pengembangan inovasi dibidang pelayanan publik baik pada segi pelaporan, sistem dan alat operasional.
II. MAKSUD DAN TUJUAN Rencana aksi pembangunaninovasi di pelayanan satpaspolresta Barelanguntuk
meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakatuntuk mewujudkan kualitas pelayanan publik yang transparan dan akuntabel perlu dilakukan upaya pembangunan dan pengembangan inovasi dibidang pelayanan publik baik pada segi pelaporan, sistem dan alat operasional.
III. DASAR HUKUM
1. Undang-undang nomor 2 tahun 2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia ;
2. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik;
3. Peraturan Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2012 tentang Surat Izin Mengemudi;
4. Peraturan menteri pendayagunaan aparatur negara dan reformasi birokrasi nomor 15 tahun 2014 tentang standar pelayanan publik;
5. Peraturan menteri pendayagunaan aparatur negara dan reformasi birokrasi nomor 30
tahun 2014 tentang pedoman inovasi pelayanan publik;
6. PP No. 60 Tahun 2016 tentang jenis dan tarif atas jenis penerimaan negara bukan pajak yang berlaku pada Kepolisian Negara Republik Indonesia;
IV. RUANG LINGKUP
Ruang lingkup pembangunan inovasi sarana prasarana di pelayanan SIM polresta Barelang adalah meliputi inovasi ruang menyusui, Charging Corner, Tempat Bermain Anak dan Sarana Difabilitas untuk melengkapi standar pelayanan penerbitan SIM
V. HASIL YANG INGIN DICAPAI Pembangunan inovasi di pelayanan SIM polresta Barelang dapat dilaksanakan dengan lancar
dan membantu petugas pelayanan SIM dalam penerbitan SIM dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat.
VI. PENUTUP Demikian rencana pelaksanaan kegiatan penyusunan rencana Pembangunan inovasi di
pelayanan SIM Polresta Barelang ini dibuat sebagai sarana inovasi pelayanan SIM di Polresta Barelang.
Batam , Januari 2018 KASAT LANTAS POLRESTA BARELANG
I PUTU BAYU PATI , SIK, MH KOMISARIS POLISI NRP 84061726
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA DAERAH KEPULAUAN RIAU RESOR KOTA BARELANG
LAPORAN HASIL SOSIALISASI / PELATIHAN PENERAPAN PELAYANAN PRIMA SIM
PADA HARI SENIN TANGGAL 12 FEBRUARI 2018
BATAM, FEBRUARI 2018
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH KEPULAUAN RIAU
RESOR KOTA BARELANG
Jalan Jenderal Sudirman 04 Batam
BATAM, FEBRUARI 2018
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH KEPULAUAN RIAU RESOR KOTA BARELANG
Jalan Jenderal Sudirman 4, Batam, 29462
LAPORAN HASIL KEGIATAN SOSIALISASI / PELATIHAN PENERAPAN PELAYANAN PRIMA SIM
PADA HARI SENIN TANGGAL 12 FEBRUARI 2018
I. RUJUKAN : Dalam rangka memberikan pelayanan yang Prima dalam hal penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) di
Polresta Barelang .
II. PELAKSANAAN :
1. Waktu dan Tempat
a. Waktu : Hari : Senin Tanggal : 12 Februari 2018 Pukul : 14.00 Wib s/d 15.30 Wib
b. Tempat : Ruangan Kasat Lantas Polresta Barelang .
2. Pimpinan sosialisasi : a. Pimpinan sosialisasi :
Kasat Lantas Polresta Barelang KOMPOL I PUTU BAYU PATI, SIK, MH.
b. Peserta sosialisasi dihadiri oleh : 1) Para kanit sat lantas polresta Barelang 2) Kaur Bin Ops Sat Lantas Polresta Barelang 3) Personil Sat Lantas Polresta Barelang
3. Susunan acara : a. Pembukaan b. Sambutan dari Kasat Lantas Polresta Barelang KOMPOL I PUTU BAYU PATI, SIK, MH.
1) Terima kasih atas kehadiran para kanit sat lantas polresta Barelang dan peserta sosialisasi penerapan pelayanan prima sim.
2) Dalam rangka menindaklanjuti Perkap Kapolri Nomor : 9 tahun 2012, tentang Surat Izin Mengemudi (SIM).
Batam, 12 Februari 2018 KASAT LANTAS POLRESTA BARELANG
I PUTU BAYU PATI, SIK, MH
KOMISARIS POLISI NRP. 84061726
2
3) Dalam rangka memberikan pelayanan yang Prima terhadap masyarakat dalam
penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM). 4) Meminimalisir adanya rasa ketidakpuasan maupun kurang nyamannya masyarakat
dalam menerima pelayanan dari petugas pelayanan penerbitan SIM. 5) Meniadakan tindakan yang menyimpang yang dilakukan oleh petugas pelayanan SIM
terhadap masyarakat, antara lain adaya tindakan pungli maupun diskriminasi dalam pelayanan penerbitan SIM.
c. PAPARAN SINGKAT KASAT LANTAS
Menjelaskan paparan singkat dari kasat lantas berkaitan dengan tata cara dalam proses penerbitan sim yang sesuai dengan SOP SIM polresta Barelang .
d. Dialog dan tanya jawab.
a) Kasat lantas polresta Barelang menanyakan, kepada kanit regident lantas polresta Barelang tentang bagaimana proses penerbitan sim yang telah dilakukan oleh unit regident polresta Barelang , apakah sejauh ini ada hambatan yang dirasakan.
b) Jawaban dari kanit regident polresta Barelang :
- Selama ini proses penerbitan SIM masih berjalan cukup baik dan belum ada hambatan berkaItan dengan syarat maupun prosedur pembuatan SIM.
- Mengharapkan perluasan gedung satpas sim di polresta Barelang guna memaksimalkan pelayanan dalam proses penerbitan sim.
.
III. PENUTUP
Demikianlah hasil sosialisasi / pelatihan penerapan pelayanan prima sim polresta Barelang .
Batam , Januari 2018 KASAT LANTAS POLRESTA BARELANG
I PUTU BAYU PATI, SIK, MH
KOMISARIS POLISI NRP.78121258
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA DAERAH KEPULAUAN RIAU RESOR KOTA BARELANG
RENCANA KEGIATAN DALAM RANGKA PELAKSANAAN ZONA INTEGRITAS
NO KEGIATAN OU
T
PUT
RINCIAN KEGIATAN PENANGGUN
G JAWAB
1
.
PEMBUATA
N BROSUR
PENERBITA
N SKCK
POLRESTA
BARELANG
500
LEMBAR
BROSUR
MEMBAGIKAN BROSUR
PENERBITAN SKCK KEPADA
PEMOHON SKCK YANG
SEDANG MENUNGGU
PROSES PENERBITAN SKCK
KASAT
INTELKAM
POLRESTA
BARELANG
2
.
PEMBUATA
N SPANDUK
PELAYANAN
SIM
3
SPANDU
K
- MELAKUKAN
PEMASANGAN SPANDUK
MENOLAK PUNGLI KEPADA
PETUGAS SIM SATLANTAS
POLRESTA BARELANG
- MELAKUKAN
PEMASANGAN SPANDUK
HIMBAUAN KESELAMATAN
SERTA LENGKAPI SURAT-
SURAT MENGEMUDI
- MELAKUKAN
PEMASANGAN
SPANDUK
PEMBUATAN
SIM.
KASAT
LANTAS
POLRESTA
BARELANG
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH KEPUALAUAN RIAU
RESOR KOTA BARELANG
Jalan Jenderal Sudirman Nomor 04 Batam
LAPORAN HASIL RENCANA AKSI ZONA INTEGRITAS TA.2018
PADA HARI : RABU, TANGGAL : 12 FEBRUARI 2018
I. RUJUKAN :
Dalam rangka memberikan pelayanan yang Prima dalam hal penerbitan Surat Izin Mengemudi
(SIM) di Polresta Barelang dan Membangun Zona Integritas di Wilayah BARELANG, maka
dilakukan pembagian sticker 500 lbr yang bertema (siap melayani tanpa Pungli) untuk
mewujudkan wilayah bebas dari Korupsi, Pembagian Brosur 500 lbr tentang Informasi
pelayanan SKCK, dan Pemasangan Spanduk tentang Pelayanan SIM ditempat umum.
II. PELAKSANAAN :
4. Waktu dan Tempat
a. Waktu :
1) Hari : Rabu
2) Tanggal : 12 Februari 2018
3) Pukul : 08.00 Wib s/d 10.00 Wib
b. Tempat :
1) Pembagian Brosur dan sticker 300 lbr Simpang Kabil Kepri Mall.
2) Pembagian Brosur dan sticker 200 lbr Diruang Pelayanan SIM Polresta
Barelang.
3) Pemasangan Spanduk ditempat umum.
5. Pimpinan dan peserta sosialisasi :
a. Personil sosialisasi :
1) KOMPOL. I PUTU BAYU PATI, SIK, MH
2) IPTU SUMIHAR
3) IPDA SATRI PUTRA, SE
4) BRIPKA DEDI MULYADI
5) BRIPKA YOGA
3
6. Penjelasan tentang proses penerbitan SIM :
1. Waktu Pelayanan
Waktu kerja pelayanan penerbitan SIM adalah 7 (tujuh) jam setiap hari kerja terhitung
mulai jam 08.00 s.d 15.00;
Waktu pelayanan penerbitan SIM, sebagai berikut :
a. Senin - Jumat : 08.00 - 15.00;
b. Sabtu : 08.00 - 12.00;
c Hari libur Nasional tidak beroperasi.
2. Biaya/ Tarif PNBP Surat Izin Mengemudi (SIM) sesuai dengan PP No. 60 Tahun 2016 tentang
jenis dan tarif atas PNBP yang berlaku adalah sebagai berikut :
a. Baru dan Pengalihan Golongan :
2.a.1. SIM A / Umum = Rp.120.000,-
2.a.2. SIM BI / Umum = Rp.120.000,-
2.a.3. SIM BII / Umum = Rp.120.000,-
2.a.4. SIM C = Rp. 100.000,-
2.a.5. SIM D = Rp. 50.000,-
2.a.6 Uji Simulator = Rp. 50.000,-
b. Perpanjangan, Hilang, Rusak dan Pindah Masuk (Mutasi) :
2.b.1. SIM A/Umum = Rp. 80.000,-
2.b.2. SIM BI/Umum = Rp. 80.000,-
2.b.3. SIM BII/Umum = Rp. 80.000,-
2.b.4. SIM C = Rp. 75.000,-
2.b.5. SIM D = Rp. 30.000,-
3. Usia pemohon
a. Usia Peserta Uji SIM Perseorangan paling rendah:
3.a.1. 17 (tujuh belas) Tahun untuk SIM A, C dan D;
3.a.2. 20 (dua puluh) Tahun untuk SIM B I;
3.a.3. 21(dua puluh satu) Tahun untuk SIM B II.
b. Usia Peserta Uji SIM Umum paling rendah:
3.b.1. 20 (dua puluh) Tahun untuk SIM A Umum;
3.b.2. 22 (dua puluh dua) Tahun untuk SIM B I Umum;
3.b.3. 23(dua puluh tiga) Tahun untuk SIM B II Umum.
c. Persyaratan usia berlaku bagi Warga Negara Indonesia (WNI) danWarga Negara Asing
(WNA).
4. Persyaratan Administrasi
a. Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli yang masih berlaku;
b. Dokumen keimigrasian bagi WNA, antara lain meliputi :
4.b.1. Paspor dan Kartu Izin Tinggal Tetap (KITAP) bagi yang berdomisili tetap di
Indonesia;
4.b.2. Paspor, Visa Diplomatik, Kartu Anggota Diplomatik dan Identitas diri lain bagi
yang merupakan staff atau keluarga kedutaan;
4.b.3. Paspor dan Visa Dinas atau Kartu Izin Tinggal Sementara (KITAS) bagi yang
bekerja sebagai tenaga ahli atau pelajar yang bersekolah di Indonesia;
4.b.4. Surat Izin Kerja dari kementrian yang membidangi ketenaga kerjaan bagi WNA
yang bekerja di Indonesia (untuk pengajuan golongan SIM B1, B2 dan Umum).
c. Sertifikat lulus Klinik Pengemudi (untuk pengajuan golongan SIM B1, B2 dan Umum);
d. Lulus uji Psikologi (untuk pengajuan golongan SIM B1, B2 dan Umum);
e. Surat Keterangan Sehat dari Dokter;
f. Bukti pembayaran biaya administrasi SIM.
5. Mekanisme/ Prosedur Penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) :
Pemohon SIM yang telah memenuhi persyaratan Administrasi dipersilahkan melakukan
pendaftaran dan mengisi formulir yang disediakan di Loket Formulir, setelah formulir diisi
sesuai data maka pemohon SIM akan melewati tahap- tahap sebagai berikut :
a. Registrasi;
5.a.1. Petugas loket pendaftaran menerima dan memeriksa kelengkapan berkas
persyaratan dan formulir permohonan penerbitan SIM ;
5.a.2. Petugas loket pendaftaran melakukan entry data pemohon SIM ke komputer
registrasi;
5.a.3. Menyerahkan berkas kepada pemohon SIM untuk kemudian meminta nomor antri
identifikasi lalu menyerahkan berkas kepada loket Identifikasi.
b. Identifikasi;
5.b.1. Petugas Identifikasi dan Verifikasi melakukan pemanggilan nomor antri pemohon
SIM sesuai nomor antri melalui aplikasi FIFO yang telah diprogram pada
komputer;
5.b.2. Petugas Identifikasi dan Verifikasi melakukan pemanggilan data pemohon SIM
sesuai nomor registrasi;
5.b.3. Setelah data tampil pada layar monitor, petugas melakukan identifikasi dan
verifikasi dengan cara membacakan kembali identitas kepada pemohon SIM;
5.b.4. Setelah data yang telah diverifikasi disetujui oleh pemohon SIM, maka petugas
melakukan proses identifikasi yaitu : foto digital/ digital photo capture pemohon
SIM, pengambilan sidik jari (10 jari)/ finger print caputre, tanda tangan elektronik/
signature capture;
5.b.5. Petugas identifikasi dan verifikasi selanjutnya menyerahkan berkas untuk
kemudian dibawa oleh Pemohon SIM ke ruang ujian teori bagi pemohon SIM
baru, dan untuk pemohon SIM perpanjangan dapat langsung memberikan
berkasnya kepada petugas Produksi/ Pencetakan SIM.
c. Uji Teori;
5.c.1. Sebelum melakukan ujian teori, Peserta uji SIM terlebih dahulu mendapatkan
Pencerahan materi yang akan diujikan dari petugas uji teori SIM di ruang
pencerahan yang telah disediakan;
5.c.2. Ujian teori dilaksanakan pada hari pengajuan persyaratan mengikuti ujian teori
SIM yang diterima oleh petugas uji SIM teori ;
5.c.3. Pengecekan ulang kesesuaian data peserta ujian dan tanda bukti kesertaan dalam
ujian;
5.c.4. Petugas memanggil peserta ujian toeri dan peserta memasuki ruang kemudian
petugas memberi penjelasan tentang cara metode penilaian kelulusan serta tata
cara pengisian ujian secara AVIS dan On Line;
5.c.5. Soal ujian teori dengan AVIS dilaksanakan secara acak sesuai dengan jenis SIM
yang dimohonkan oleh peserta uji SIM;
5.c.6. Peserta ujian dinyatakan lulus ujian teori, jika dapat menjawab secara benar paling
rendah 70 % (tujuh puluh persen) dari 30 (tiga puluh) soal yang diujikan dengan
waktu 30 (tiga puluh) menit;
5.c.7. Peserta ujian SIM yang tidak lulus, dapat mengikuti ujian ulang dalam tenggang
waktu 7 (tujuh) hari utk ujian ke II, 14 (empat belas) hari utk ujian ke III dan 30
(tiga puluh) hari;
5.c.8. Peserta ujian SIM yang dinyatkan lulus dapat mengikuti ujian Praktik.
d. Uji Praktik;
5.d.1. Peserta ujian praktik adalah peserta uji yang telah dinyatakan lulus ujian teori;
5.d.2. Sebelum pelaksanaan ujian praktik, petugas memberitahukan kepada peserta uji
mengenai kegiatan persiapan yang harus dilaksanakan;
5.d.3. Peserta uji wajib mengikuti ujian praktik I dan Praktik II;
5.d.4. Ujian praktik I dilaksanakan pada area ujian yang sudah ditentukan;
5.d.5. Ujian praktik II dilaksanakan di jalan umum;
5.d.6. Materi ujian praktik I antara lain :
- Uji Kendaraan Roda empat meliputi :
- Uji menjalanakan ranmor maju dan Mundur pada jalur sempit;
- Uji parkir paralel dan parkir seri;
- Uji mengemudikan ranmor berhenti di tanjakan dan turunan.
- Uji Sepeda motor meliputi :
- Menjalankan sepeda motor dengan cara slalom melintasi patok- patok
dengan kecepatan 10 KM/ Jam;
- Menjalankan sepeda motor di dalam lingkaran membentuk angka 8,
mengikuti petunjuk arah, tidak berhenti dan kaki tidak menginjak lapangan.
Materi ujian praktik II antara lain :
- Mengemudikan ranmor dengan sempurna di jalan yang ramai;
- Peserta uji dinyatakan lulus ujian praktik I, jika peserta uji tidak melakukan
kesalahan pada setiap materi yang diujikan;
- Dalam melakukan kesalahan, peserta uji diberikan kesempatan mengikuti ujian
ulang praktik sebanyak 2 (dua) kali untuk setiap materi ujian yang dinyatakan
gagal;
- Peserta ujian dinyatakan lulus ujian praktik II jika tidak melakukan kesalahan
dan atau pelanggaran pada setiap materi ujian;
- Peserta ujian SIM yang tidak lulus, dapat mengikuti ujian ulang dalam tenggang
waktu 7 (tujuh) hari utk ujian ke II, 14 (empat belas) hari utk ujian ke III dan 30
(tiga puluh) hari.
e. Proses Produksi/ cetak SIM Online
5.e.1. Peserta yang dinyatakan lulus ujian SIM menyerahkan berkas pemohon SIM
kepada petugas Produksi/ cetak SIM;
5.e.2. Petugas produksi/ cetak menerima berkas dari pemohon SIM
5.e.3. Petugas produksi/ cetak memeriksa kesesuaian data pada SIM dengan identitas
yang dimiliki oleh pemohon SIM dan memastikan SIM diterima oleh peserta uji
SIM yang berhak.
MEKANISME PENERBITAN SIM
III. PENUTUP
Demikianlah laporan hasil rencana aksi zona integritas ta. 2018 Dalam rangka
memberikan pelayanan yang Prima dalam hal penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Polresta
Barelang dan membangun Zona Integritas di Wilayah Barelang, maka dilakukan
pembagian sticker 500 lbr yang bertema (siap melayani tanpa Pungli) untuk mewujudkan
wilayah bebas dari Korupsi, Pembagian Brosur 500 lbr tentang Informasi pelayanan SIM, dan
Pemasangan Spanduk tentang Pelayanan SKCK ditempat umum.
KASAT LANTAS POLRESTA BARELANG
I PUTU BAYU PATI, SIK, MH
KOMISARIS POLISI NRP 84061726
LAMPIRAN
WEBSITE SAT LANTAS POLRESTA BARELANG
UNIT REGISTRASI DAN IDENTIFIKASI https://www.facebook.com/satlantas.polrestabarelang/photos/a.981732058558153.1073741828.9817320185581
57/1281250765272946/?type=3&theater facebook :Satlantas Polresta Barelang
WEBSITE SAT LANTAS POLRESTA BARELANG
UNIT REGISTRASI DAN IDENTIFIKASI INTAGRAM SATLANTAS POLRESTA BARELANG
https://www.instagram.com/satlantas.brlg/
Website http://www.sing-fm.com/archives/871
http://batampos.co.id/2018/03/25/satlantas-polresta-barelang-sosialisasi-berkendara-aman/
DAFTAR INOVASI PELAYANAN
NO PELAYANAN BENTUK INOVASI KET
1. PELAYANAN SPKT - TERDAPAT RUANG
MENYUSUI
- FOTO TERLAMPIR
2. PELAYANAN SIM
KELILING - PELAYANAN
PERPANJANGAN SIM
MELALUI SISTEM “DOOR
TO DOOR”
- FOTO TERLAMPIR
3. PELAYANAN SATPAS - NOMOR ANTRI FIFO
(AUDIO VISUAL)
- INDEKS KEPUASAN
MASYARAKAT DENGAN 4
(EMPAT) KRITRIA
PENILAIAN
- RUANG MENYUSUI
- WIFI
- SARANA BERMAIN ANAK
- FASILITAS DISABILITAS
- FOTO TERLAMPIR
KASAT LANTAS POLRESTA
BARELANG
I PUTU BAYU PATI, SIK, MH
KOMISARIS POLISI NRP 84061726
PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN PERSONEL DALAM RANGKA
PENINGKATAN KETERAMPILAN ATAU PROFESIONAL PERSONEL
PELATIHAN SIM ON LINE DI MAPOLRESTA BARELANG
UNIT KERJA TELAH MELAKUKAN SOSIALISASI/PELATIHAN BERUPA KODE ETIK,
ESTETIKA, CAPACITY BUILDING DALAM UPAYA
PENERAPAN BUDAYA PELAYANAN PRIMA.
BUDAYA PELAYANAN PRIMA 14
LAPORAN ZONA INTEGRITAS TIM VI PENGUATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
Informasi pelayanan dapat diakses melalui
Instagram dan papan pengumuman
BUDAYA PELAYANAN PRIMA 15
LAPORAN ZONA INTEGRITAS TIM VI PENGUATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
Telah terdapat sistem sanksi/reward bagi pelaksana layanan
serta pemberian kompensasi kepada penerima layanan
BUDAYA PELAYANAN PRIMA 16
LAPORAN ZONA INTEGRITAS TIM VI PENGUATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
Telah terdapat sistem sanksi/reward bagi pelaksana layanan
serta pemberian kompensasi kepada penerima layanan
BUDAYA PELAYANAN PRIMA 17
LAPORAN ZONA INTEGRITAS TIM VI PENGUATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
SATKER TELAH MEMILIKI INOVASI PELAYANAN
INOVASI PELAYANAN SIM SATPAS 920 POLRESTA BARELANG
1. RUNNING TEXT DI DEPAN PINTU MASUK RUANG PELAYANAN SIM
18
1. SELAMAT DATANG DI SATPAS 920 POLRESTA BARELANG
2. KAWASAN BEBAS DARI PERCALOAN
3. SLOGAN “ KAMI MEMANG BELUM SEMPURNA TAPI KAMI SELALU BERUSAHA”
4. MEMBERI DAN MENERIMA GRATIFIKASI SAMA-SAMA MELANGGAR HUKUM
5. MOTTO “KEPUASAN MASYARAKAT ADALAH TOLAK UKUR KEBERHASILAN KAMI”
RUNNING TEXT
SATKER TELAH MEMILIKI INOVASI PELAYANAN
INOVASI PELAYANAN SIM SATPAS 920 POLRESTA BARELANG
2. Penggunaan Antrian FIFO
19
SATKER TELAH MEMILIKI INOVASI PELAYANAN
INOVASI PELAYANAN SIM SATPAS 920 POLRESTA BARELANG
3. TV PENCERAHAN SEBELUM MELAKSANAKAN UJIAN TEORI DAN PRAKTEK
20
SATKER TELAH MEMILIKI INOVASI PELAYANAN
INOVASI PELAYANAN SIM SATPAS 920 POLRESTA BARELANG
4. PLAY GROUND (TEMPAT BERMAIN ANAK )
21
SATKER TELAH MEMILIKI INOVASI PELAYANAN
INOVASI PELAYANAN SIM SATPAS 920 POLRESTA BARELANG
5. RUANG IBU MENYUSUI
22
PELAYANAN SIM, SPKT DAN SKCK MALL PELAYANAN PUBLIK
SUMEX BATAM CENTER
LAPORAN ZONA INTEGRITAS TIM VI PENGUATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
INOVASI PELAYANAN SIM SATPAS 920 POLRESTA BARELANG 23
6. MALL PELAYANAN PUBLIK