hubungan antara kepribadian tahan banting …hubungan antara kepribadian tahan banting (hardiness)...
TRANSCRIPT
HUBUNGAN ANTARA KEPRIBADIAN TAHAN BANTING (HARDINESS) DENGAN STRES KERJA PADA ANGGOTA
POLRI POLSEK TAMBUN, BEKASI
SKRIPSI
Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) Pada Program Studi Psikologi
Oleh :
WIWIT SEPTININGSIH
46111010032
UNIVERSITAS MERCU BUANA
FAKULTAS PSIKOLOGI
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI
2016
http://digilib.mercubuana.ac.id/
vi
KATA PENGANTAR
Pertama-tama penulis ingin mengucapkan puji dan syukur kepada Tuhan
yang Maha Esa yang telah memberikan karunianya sehingga penulis dapat
menyelesaikan Skripsi ini. Judul Skripsi ini : Hubungan antara kepribadian tahan
banting (hardiness) dengan stres kerja pada anggota Polro Polsek Tambun,
Bekasi.
Penulis mengakui bahwa penulis adalah manusia yang mempunyai
keterbatasan dalam berbagai hal. Oleh karena itu tidak ada hal yang dapat
diselesaikan dengan sangat sempurna. Tidak semua hal dapat penulis deskripsikan
dengan sempurna. Penulis melakukannya semaksimal mungkin dengan
kemampuan yang penulis miliki. Penulis bersedia menerima kritik dan saran dari
dosen pembimbing dan penguji Skripsi,
Terselesaikannya penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan berbagai
pihak yang banyak memberikan banyak sumbangan yang sangat berarti baik moril
maupun materil. Untuk itu dengan segala ketulusan hati, penulis ingin
menyampaikan rasa terima kasih kepada :
1. Dr. H. A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, M.Si selaku Dekan Fakultas
Psikologi Universitas Mercu Buana
2. Bapak Muhammad Iqbal, PhD sebagai pembimbing skripsi yang dengan
sabar ditengah kesibukannya selalu mengkoreksi, membimbing serta
memberi nasehat selama penyusunan skripsi ini.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
vii
3. Seluruh dosen-dosen di Fakultas Psikologi yang telah memberikan
pelajaran dan ilmunya kepada penulis.
4. Seluruh karyawan-karyawan TU Fakultas Psikologi yang membantu
penulis selama penyusunan skripsi.
5. Kedua orang tua tercinta Bapak Slamet Trisanto dan Ibu Sri
Wahyuningsih yang selalu memberikan doa tiada henti, dukungan,
fasilitas, serta memberi motivasi kepada penulis.
6. Adik tercinta Apria Kresna Rahayu yang selalu menghibur dan inspiratif
memberi semangat.
7. Supriyatna yang tiada henti memberikan dukungan, motivasi, sekaligus
sebagai tempat berbagi cerita berbagai hal.
8. Sahabat-sahabat tercinta Masdiana, Avie Agustine, Linda Heryanti,
Hapsari Meilani, Lia Nurjanah Kurnia, yang selalu menghibur dan
memberikan semangat serta dukungan hingga skripsi ini dapat
diselesaikan.
9. Rekan-rekan mahasiswa jurusan Psikologi Universitas Mercu Buana
angkatan 2011 Aidila Melati, Nurur Rahma, Gadies, Melinda, Sheila,
Sucitra, Kartini, dan teman-teman yang tidak dapat disebutkan satu
persatu.
10. Kepada semua pihak yang tidak dapat disebutkan oleh penulis secara satu
persatu yang telah banyak membantu dalam penyelesaian skripsi ini.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
viii
Penulis akan menerima semua kritik dan saran tersebut yang bersifat
membangun sebagai batu loncatan, guna menyempurnakan penulisan Skripsi ini.
Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi mahasiswa jurusan
Psikologi, Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana dan semua pihak.
Jakarta, Januari 2016
Penulis
http://digilib.mercubuana.ac.id/
ix
DAFTAR ISI
ABSTRACT ............................................................................................... i
ABSTRAK ................................................................................................ ii
PENGESAHAN ........................................................................................ iii
PERNYATAAN ....................................................................................... iv
LEMBAR PENGESAHAN SIDANG SKRIPSI ..................................... v
KATA PENGANTAR .............................................................................. vi
DAFTAR ISI ............................................................................................ ix
DAFTAR TABEL .................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................. 1
1.1. Latar Belakang Masalah .................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah ............................................................. 9
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian .......................................... 10
1.4. Manfaat Penelitian ............................................................ 11
1.5. Sistematika Penulisan ........................................................ 13
1.6. Keaslian Penelitian ............................................................ 14
BAB II KAJIAN PUSTAKA .............................................................. 15
2.1. Stres Kerja ........................................................................ 15
2.1.1. Definisi Stres ........................................................... 15
2.1.2. Definisi Stress Kerja ................................................ 16
http://digilib.mercubuana.ac.id/
x
2.1.3. Faktor Stres Kerja .................................................... 18
2.1.4. Aspek Stres Kerja ..................................................... 22
2.1.5. Peran Stres Kerja ...................................................... 25
2.2. Kepribadian Tahan Banting (Hardiness) ........................... 26
2.2.1. Definisi Hardiness ................................................... 26
2.2.2. Faktor Hardiness ..................................................... 27
2.2.3. Aspek Hardiness ..................................................... 27
2.2.4. Peran Hardiness ...................................................... 29
2.3. Polisi Republik Indonesia (Polri) ....................................... 30
2.3.1. Intelkam Polri .......................................................... 32
2.3.2. Lalu Lintas (Lantas) ................................................ 32
2.3.3. Reserse Kriminal (Reskrim) .................................... 33
2.3.4. Shabara ................................................................... 33
2.3.5. Bhabinkamtibmas .................................................... 34
2.4. Kerangka Berpikir ............................................................. 37
2.5. Hipotesis ........................................................................... 40
BAB III METODE PENELITIAN ...................................................... 41
3.1. Pendekatan dan Jenis Penelitian ........................................ 41
3.2. Identifikasi Variabel .......................................................... 41
3.3. Definisi Operasional ......................................................... 42
3.4. Instrumen Penelitian ......................................................... 42
http://digilib.mercubuana.ac.id/
xi
3.4.1. Skala Stres Kerja ..................................................... 43
3.4.2. Skala Hardiness ...................................................... 44
3.5. Populasi dan Sampel ......................................................... 46
3.6. Alat Pengumpulan Data .................................................... 48
3.7. Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................. 48
3.8. Teknik Analisis Data ......................................................... 50
BAB IV HASIL PENELITIAN ........................................................... 51
4.1. Gambaran Umum Subjek .................................................. 51
4.2. Hasil Uji Validitas ............................................................. 52
4.3. Hasil Uji Reliabilitas ......................................................... 54
4.4. Analisis Deskriptif ............................................................ 55
4.4.1. Analisis Deskriptif Kepribadian Hardiness .............. 55
4.4.2. Anilisis Deskriptif Stres Kerja ................................. 56
4.5. Uji Normalitas .................................................................. 57
4.6. Hasil Uji Korelasi ............................................................. 58
4.7. Analisa Tambahan: Uji Statistik one way anova ................ 59
4.7.1. Perbedaan Stres Kerja tiap Unit Kerja ..................... 60
4.7.2. Perbedaan Kepribadian Hardiness tiap Unit Kerja ... 61
4.8. Pembahasan Penelitian ...................................................... 63
BAB V KESIMPULAN, SARAN ....................................................... 66
5.1. Kesimpulan ....................................................................... 66
http://digilib.mercubuana.ac.id/
xii
5.2. Saran ................................................................................. 68
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
http://digilib.mercubuana.ac.id/
xiii
DAFTAR TABEL
3.1. Skoring Alat Ukur Stres Kerja .......................................................... 43
3.2. Skala Stres Kerja .............................................................................. 44
3.3. Skoring Alat Ukur Hardiness ............................................................ 45
3.4. Skala Kepribadian Hardiness ............................................................ 45
3.5. Anggota Polri Polsek Tambun ........................................................... 47
3.6. Sampel Penelitian ............................................................................. 47
4.1. Distribusi Identitas Subjek ............................................................... 51
4.2. Distribusi Item Skala Hardiness ........................................................ 53
4.3. Distribusi Item Skala Stres Kerja ...................................................... 53
4.4. Reliabilitas Skala Hardiness Dan Stres Kerja .................................... 54
4.5. Rumus Kategorisasi .......................................................................... 55
4.6. Skor Kategorisasi Hardiness ............................................................. 56
4.7. Skor Kategorisasi Stres Kerja ............................................................ 56
4.8. Uji Normalitas .................................................................................. 57
4.9. Hasil Uji Korelasi ............................................................................. 58
4.10. Uji Statistika One Way Anova Stres Kerja Tiap Unit Kerja ................ 60
4.11. Uji Statistika One Way Anova Hardiness Tiap Unit Kerja ................. 62
http://digilib.mercubuana.ac.id/