cara masuk recovery modedari posisi device off, tekan (volume down) + (power) beberapa saat sampai nongol logo advan dan dilanjutkan dengan robot ijo.saat robot ijo nongol, tekan (power) + (volume up) dan agan akan masuk ke recovery mode

pilih menu "wipe data/factory reset"

catatan: (volume down) + (power) -> volume duluan baru power(power) + (volume up) -> power dulu baru volume