forum diskusi jasa layanan pemasaran produk industri ukm

14
1 PT BRASSINDO BANGUN PERSADA FORUM DISKUSI TENTANG PAKET LAYANAN JASA PEMASARAN PRODUK IKM (INDUSTRI KECIL DAN MENENGAH) Forum Diskusi ini disajikan agar para Pengusaha Industri UKM dapat memahami secara utuh tentang besarnya manfaat Paket Jasa Layanan ini bagi kegiatan Usahanya. Secara sederhana program ini akan membantu Para Pengusaha Industri UKM untuk pencapaian rencana kegiatan usaha khususnya dalam bidang Pemasaran Hasil Produksi. Seperti diketahui bahwa salah satu kendala bagi lembaga keuangan untuk menyalurkan kredit kepada Pengusaha UKM adalah disebabkan BANYAKNYA UNSUR KETIDAK PASTIAN YANG MELEKAT pada pengusaha UKM, antara lain : ketidak pastian penjualan, ketidak pastian penerimaan pembayaran, ketidak pastian supply dan mutu bahan baku, ketidak pastian mutu produksi, rendahnya kemampuan tenaga kerja, rendahnya wawasan pengusaha tentang Pasar, rendahnya pemahaman tentang perencanaan perusahaan, ketidak jelasan tentang pengelolaan administrasi keuangan. Bagi Lembaga Keuangan, seluruh unsur ketidak pastian yang melekat pada Pengusaha UKM ini pada akhirnya mengakibatkan TINGGINYA RESIKO USAHA – USAHA PEMBIAYAAN (KREDIT MACET) yang akan disalurkan kepada Sektor Usaha ini. Program Jasa Layanan ini telah di design dan dikembangkan untuk memberikan KEPASTIAN USAHA dan KEAMANAN INVESTASI sekaligus MENGURANGI RESIKO Lembaga Keuangan dalam usaha pembiayaan sektor UKM. Beberapa manfaat yang dapat dinikmati oleh Para Pengusaha UKM yang sekaligus akan meningkat- kan KELAYAKAN dan KEAMANAN Lembaga Keuangan untuk memberikan fasilitas kredit adalah : a. Adanya KEPASTIAN VOLUME PENJUALAN b. Adanya KEPASTIAN PEMBAYARAN c. Adanya KEPASTIAN supply dan Mutu Bahan Baku d. Adanya JAMINAN bagi para Konsumen produk Industri UKM Selanjutnya kami harapkan Anda dapat mempelajari secara seksama semua informasi yang terdapat dalam Forum Diskusi ini, dan bilamana terdapat hal – hal yang masih kurang jelas, silahkan sampaikan pertanyaan Anda kepada kami melalui email : [email protected] . Forum Diskusi ini telah di susun dalam beberapa kelompok Tanya Jawab sebagai berikut : 1. Tanya Jawab tentang Program & Manfaat Jasa Layanan Pemasaran 2. Tanya Jawab tentang Harga Paket Jasa Layanan & Sistim Pembayaran 3. Tanya Jawab tentang Jasa Layanan Promosi 4. Tanya Jawab tentang Jasa Layanan Penjualan 5. Tanya Jawab tentang Transaksi Penjualan dan Proses Pembayaran 6. Tanya Jawab tentang Layanan Usaha Internet & Game Online 7. Tanya Jawab tentang Resiko Barang dalam Perjalanan 8. Tanya Jawab tentang Harga Paket Jasa Layanan dan Sistim Pembayaran

Upload: brassindo-persada

Post on 14-May-2015

2.463 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Berkas ini menjelaskan tentang Pengertian Jasa Layanan yang diselenggarakan untuk Pengusaha Industri UKM dalam bidang Pemasaran serta Jasa Jasa Layanan lain yang dapat dimanfaatkan oleh Pengusaha UKM dalam menjalankan Usahanya

TRANSCRIPT

Page 1: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

1

PT BRASSINDO BANGUN PERSADA FORUM DISKUSI TENTANG PAKET LAYANAN JASA PEMASARAN PRODUK IKM (INDUSTRI KECIL DAN MENENGAH) Forum Diskusi ini disajikan agar para Pengusaha Industri UKM dapat memahami secara utuh tentang besarnya manfaat Paket Jasa Layanan ini bagi kegiatan Usahanya. Secara sederhana program ini akan membantu Para Pengusaha Industri UKM untuk pencapaian rencana kegiatan usaha khususnya dalam bidang Pemasaran Hasil Produksi. Seperti diketahui bahwa salah satu kendala bagi lembaga keuangan untuk menyalurkan kredit kepada Pengusaha UKM adalah disebabkan BANYAKNYA UNSUR KETIDAK PASTIAN YANG MELEKAT pada pengusaha UKM, antara lain : ketidak pastian penjualan, ketidak pastian penerimaan pembayaran, ketidak pastian supply dan mutu bahan baku, ketidak pastian mutu produksi, rendahnya kemampuan tenaga kerja, rendahnya wawasan pengusaha tentang Pasar, rendahnya pemahaman tentang perencanaan perusahaan, ketidak jelasan tentang pengelolaan administrasi keuangan. Bagi Lembaga Keuangan, seluruh unsur ketidak pastian yang melekat pada Pengusaha UKM ini pada akhirnya mengakibatkan TINGGINYA RESIKO USAHA – USAHA PEMBIAYAAN (KREDIT MACET) yang akan disalurkan kepada Sektor Usaha ini. Program Jasa Layanan ini telah di design dan dikembangkan untuk memberikan KEPASTIAN USAHA dan KEAMANAN INVESTASI sekaligus MENGURANGI RESIKO Lembaga Keuangan dalam usaha pembiayaan sektor UKM. Beberapa manfaat yang dapat dinikmati oleh Para Pengusaha UKM yang sekaligus akan meningkat- kan KELAYAKAN dan KEAMANAN Lembaga Keuangan untuk memberikan fasilitas kredit adalah :

a. Adanya KEPASTIAN VOLUME PENJUALAN b. Adanya KEPASTIAN PEMBAYARAN c. Adanya KEPASTIAN supply dan Mutu Bahan Baku d. Adanya JAMINAN bagi para Konsumen produk Industri UKM

Selanjutnya kami harapkan Anda dapat mempelajari secara seksama semua informasi yang terdapat dalam Forum Diskusi ini, dan bilamana terdapat hal – hal yang masih kurang jelas, silahkan sampaikan pertanyaan Anda kepada kami melalui email : [email protected]. Forum Diskusi ini telah di susun dalam beberapa kelompok Tanya Jawab sebagai berikut :

1. Tanya Jawab tentang Program & Manfaat Jasa Layanan Pemasaran 2. Tanya Jawab tentang Harga Paket Jasa Layanan & Sistim Pembayaran 3. Tanya Jawab tentang Jasa Layanan Promosi 4. Tanya Jawab tentang Jasa Layanan Penjualan 5. Tanya Jawab tentang Transaksi Penjualan dan Proses Pembayaran 6. Tanya Jawab tentang Layanan Usaha Internet & Game Online 7. Tanya Jawab tentang Resiko Barang dalam Perjalanan 8. Tanya Jawab tentang Harga Paket Jasa Layanan dan Sistim Pembayaran

Page 2: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

2

TANYA JAWAB TENTANG PROGRAM & MANFAAT JASA LAYANAN PEMASARAN

TANYA : Apa yang dimaksud dengan Paket Jasa Pemasaran Produk IKM ? JAWAB : 1. Paket Jasa Pemasaran adalah suatu bentuk Sistim layanan Jasa yang tersedia dalam Sistim Perdagangan –

Simtani Online guna membantu Pengusaha IKM dalam bidang Promosi dan Penjualan. 2. Paket Jasa Layanan Pemasaran ini dapat juga di analog kan sebagai JASA OUTSOURCING untuk bidang

Promosi dan Penjualan Produk Industri Kecil dan Menengah (IKM) 3. Paket Layanan Jasa Pemasaran ini merupakan alternative PILIHAN bagi Pengusaha IKM dalam bidang

Promosi dan Penjualan 4. Dalam Pelaksanaannya, Para Produsen bertindak selaku Pemberi Kerja dan BRASSINDO berperan sebagai

Kontraktor Pelaksana Kegiatan Pemasaran, seluruh ketentuan yang telah ditetapkan dan disepakati oleh kedua belah pihak dicantumkan dalam Perjanjian Kerja.

5. Selaku Pembeli Jasa Layanan, setiap Pengusaha Industri Kecil dan Menengah dapat menetapkan Target Omzet Penjualan yang di inginkan sesuai kapasitas produksi yang dimiliki, dan Brassindo selaku Penyelenggara Jasa Layanan berkewajiban untuk MEMBERIKAN KEPASTIAN atas Pencapaian Target Omzet Penjualan yang ditetapkan oleh Pengusaha Industri Kecil dan Menengah.

TANYA : Layanan apa saja yang terdapat Paket Jasa Pemasaran Produk IKM ? JAWAB : Layanan yang tersedia bagi setiap Pengusaha IKM antara lain adalah : 1. Program Promosi melalui Situs Internet yang dapat diakses oleh Calon Pembeli dari Dalam dan Luar Negeri 2. Pembuatan Materi Promosi untuk disebar luaskan melalui Internet 3. Program Promosi Offline (Door to Door) : yang dilaksanakan oleh Tenaga Pemasaran diwilayah Pasar yang

dikehendaki oleh Pengusaha IKM 4. Program Cyber Promotion : Penyelenggaraan Layanan Product Presentation bagi Calon Pembeli diseluruh

Unit Business Center yang ada wilayah Pasar yang di pesan oleh Pengusaha IKM. 5. Program Cyber Show : Penyelenggaraan Layanan Product Presentation yang dilaksanakan dengan sistim

Door to Door oleh Tenaga Pemasaran berdasarkan permintaan Calon Pembeli. 6. Kepastian Omzet Penjualan sesuai jumlah wilayah pasar yang diinginkan oleh Pengusaha IKM. 7. Jasa – Jasa Layanan yang ditetapkan sebagai pra syarat penyelenggaraan Transaksi Perdagangan yang

dilakukan secara Online. 8. Layanan – Layanan Tambahan dalam bidang Pendampingan bidang Pembiayaan, Pendampingan Proses

Budi Daya, Pendampingan Proses Pengolahan, Pendampingan Proses Pengemasan dan Penyimpanan dan Jasa – Jasa lain yang diperlukan oleh Pengusaha IKM dalam menjalankan usahanya.

TANYA : Apa manfaat Paket Jasa Pemasaran ini bagi Pengusaha IKM ? JAWAB : Banyak manfaat program ini bagi Pengusaha IKM antara lain : 1. Bidang Promosi dan Pemasaran : Pengusaha IKM yang telah menjadi Klien tidak perlu lagi

melaksanakan sendiri kegiatan-kegiatan yang diperlukan dalam bidang Promosi dan Penjualan produk, karena seluruh kegiatan promosi dan pemasaran hasil produksinya telah dilaksanakan oleh BRASSINDO selaku Pelaksana (Outsourcing).

2. Target Penjualan : Dalam Perjanjian kerja yang ditanda tangani kedua belah pihak, Pihak Produsen telah menetapkan Target Tahunan Omzet Penjualan yang harus dicapai oleh BRASSINDO selama periode Kontrak Perjanjian.

3. Kepastian Jumlah dan Waktu Pembayaran : Sistim Transaksi yang diselenggarakan oleh BRASSINDO didesign sedemikian rupa sehingga mampu memberikan kepastian jumlah dan waktu pembayaran.

Page 3: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

3

4. Kelayakan Ekonomis : Adanya KEPASTIAN dalam Omzet Penjualan dan KEPASTIAN dalam jumlah dan waktu pembayaran akan menciptakan KELAYAKAN Produsen untuk menerima bantuan pembiayaan dari Lembaga Keuangan.

5. Harga Jual Lebih Tinggi : Pengusaha IKM dapat memperoleh Penerimaan yang lebih tinggi, karena proses transaksi Jual Beli dilaksanakan secara langsung antara Pengusaha dengan Konsumen.

6. Wilayah Pasar, Pengusaha IKM tidak perlu khawatir lagi untuk memasarkan hasil produksi ke wilayah pasar yang baru, karena Brassindo tetap akan menjamin omzet penjualannya di wilayah yang baru.

7. Manfaat lain yang dapat dinikmati oleh Pengusaha IKM selaku Klien adalah : tersedianya Layanan Pendampingan untuk Pembiayaan Modal Kerja dari Lembaga Keuangan, Layanan Pengadaan Bahan Baku, Layanan Pendampingan dalam bidang Proses Produksi, Layanan Pemeriksaan Hasil Produksi.

TANYA : Berapa besar Omzet Penjualan yang dapat ditempatkan oleh setiap Pengusaha IKM ? JAWAB : Setiap Pengusaha IKM dapat menempatkan Target Omzet Penjualan mulai dari Rp 300 juta Up to Rp 30.000 juta setahun. Penempatan Omzet penjualan ini disesuaikan dengan Kapasitas Produksi yang dimiliki oleh masing – masing Pengusaha IKM.

TANYA : Apa manfaat Paket Jasa Pemasaran ini bagi Konsumen / Pembeli Produk IKM ? JAWAB : Beberapa manfaat yang dapat dinikmati oleh Konsumen Pembeli produk antara lain adalah : 1. Kepastian Mutu, Volume, Ukuran dan Kemasan : seluruh produk yang akan diserahkan oleh Produsen

kepada Konsumen harus melalui Sistim Pemeriksaan (Survey & Inspeksi) guna memastikan bahwa produk – produk yang akan diserahkan telah sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan oleh Pembeli.

2. Kepastian Waktu Pengiriman : Waktu penyerahan juga salah satu unsur yang menjadi perhatian dalam Paket Layanan Jasa Pemasaran, penyimpangan atas waktu penyerahan dapat mengakibatkan pembatalan Transaksi oleh Pihak Pembeli.

3. Sistim Pengamanan dalam Perjalanan : Guna tercapainya KEPASTIAN bagi Pembeli, BRASSINDO juga melibatkan Jasa Asuransi Kerugian yang bertanggung jawab atas segala bentuk resiko yang terjadi atas barang selama proses pengiriman.

4. Sistim Pemeriksaan Barang (Pre Delivery Inspection) : Guna menghindari terjadinya penyimpangan atas ketentuan dalam Kontrak, untuk setiap transaksi akan diselenggarakan proses Pemeriksaan atas Kebenaran Mutu, Jumah & Ukuran Barang, Pemeriksaan atas Kelayakan Kemasan Barang, Pemeriksaan atas Kelaikan Sarana Pengangkutan.

5. Brassindo juga menyediakan Jasa Layanan informasi tentang Pemberangkatan Barang, Posisi Barang dalam perjalanan, serta informasi tentang Situasi dan Kondisi yang dihadapi selama perjalanan.

TANYA : Kelembagaan apa saja yang terkait dalam penyelenggaraan Transaksi Jual Beli produk Industri Kecil dan Menengah ? JAWAB : Pihak – Pihak yang terkait dalam Proses Transaksi Jual Beli produk Industri Kecil dan Menengah antara lain : 1. Pihak Penjual atau Produsen adalah Pengusaha IKM, Pihak Pembeli / Konsumen adalah Para Pengusaha

dalam bidang Jasa Perdagangan Produk IKM (Retailer) atau Individu End User. 2. Jasa Perbankan, yang berperan dalam Penyelenggaraan Jasa Layanan Pembiayaan Modal Kerja bagi

Konsumen, Layanan Penerbitan Jaminan Pembayaran, Layanan Pembiayaan Modal Kerja bagi Produsen. 3. Jasa Survey & Pemeriksaan, yang bertanggung jawab untuk melakukan Proses Pemeriksaan atas

Kebenaran Volume, Ukuran & Mutu Bahan Baku, Kelayakan Bahan Baku & Peralatan Produksi, Kebenaran & Kelayakan Bahan Kemasan, Kelayakan Proses Penyimpanan dan Kebenaran Volume, Ukuran & Mutu Hasil Produksi (Pre Delivery Inspection).

4. Jasa Logistik dan Transportasi, yang bertanggung jawab untuk menyelenggarakan proses Pengiriman Barang, Proses Monitoring dan Proses Penyerahan Barang kepada Konsumen.

Page 4: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

4

5. Jasa Asuransi, yang bertanggung jawab memberikan pertanggungan Resiko atas Barang dalam Perjalanan, Pertanggungan Resiko yang dipersyaratkan oleh Jasa Perbankan dalam Pembiayaan Modal Kerja.

6. Business Center, adalah Unit Kerja yang didirikan disetiap wilayah Kecamatan yang menjalankan peran dan kegiatan sebagai berikut : a. Pusat Data Entry – Permintaan & Penawaran Barang b. Pusat Data Entry – Proses Transaksi Jual Beli & Pembayaran c. Pusat Layanan Promosi dan Pemasaran Produk IKM d. Penyelenggara Transaksi Jual Beli – Produk IKM e. Penyelenggara Proses Administrasi Transaksi Jual Beli f. Penyelenggara Layanan Pendampingan – Proses Pembayaran g. Penyelenggara Layanan Purna Jual

TANYA : Mengapa Pengusaha IKM disarankan untuk ikut dalam program ini ? JAWAB : 1. Pada dasarnya Program ini merupakan Alternative Pilihan bagi Pengusaha Industri UKM dalam bidang

Promosi & Pemasaran Produk. 2. Selaku Alternative Pilihan, Pengusaha UKM disarankan untuk membuat kajian analisa untuk mengetahui

LAYAK TIDAKNYA Jasa Layanan ini dalam mencapai KEBERHASILAN usaha yang dijalankan. 3. Beberapa Kajian yang disarankan adalah :

a. Kajian Analisa Perbandingan Biaya : yaitu dengan membuat perbandingan tentang besarnya biaya – biaya pemasaran yang telah dikeluarkan setiap tahun dengan Harga Jasa Layanan.

b. Kajian tentang luasnya cakupan Jasa Layanan dalam satu harga : yaitu dengan membuat daftar manfaat yang diterima Pengusaha dalam bidang bidang kegiatan sebagai berikut : 1) Bidang Promosi : adanya program Online dan Promosi Door to Door, yang dapat dipastikan tidak

ada Pengusaha UKM yang mampu melaksanakan kegiatan ini karena besarnya biaya yang diperlukan.

2) Bidang Penjualan & Pembayaran : adanya Kepastian Omzet Penjualan dan Kepastian Pembayaran akan mengurangi lebih dari 70% Beban Mental, Pemikiran dan Waktu yang harus dialokasikan setiap Pengusaha UKM di bidang ini, sekaligus juga memberikan tambahan waktu dan pemikiran pada bidang - bidang kegiatan lain : perbaikan proses produksi, perluasan wilayah pasar dan bidang perencanaan.

3) Peningkatan Volume Produksi : Adanya kepastian Omzet Penjualan juga sangat membantu mengurangi ke khawatiran setiap Pengusaha UKM dalam upaya untuk menambah investasi di untuk meningkatkan Kapasitas Produksi.

4) Expansi Pasar : Adanya Kepastian Omzet Penjualan yang di design berdasarkan wilayah Kabupaten Kota dan Kota Propinsi di Indonesia, akan memudahkan setiap Pengusaha untuk menyusun dan merealisasikan rencana expansi pasar sesuai dengan kapasitas produksi yang dimiliki.

5) Kepuasan Konsumen : Adanya Layanan Survey dan Pemeriksaan yang dilakukan oleh Brassindo akan menciptakan KEAMANAN dan KEPASTIAN bagi calon Pembeli yang melakukan pembelian produk dari Pengusaha UKM yang tergabung sebagai peserta program.

4. Program ini akan memberikan manfaat yang lain bagi Pengusaha IKM, yang tidak akan tercipta dalam Sistim Pemasaran yang selama ini telah dilaksanakan (Konvensional) yaitu Peningkatan KELAYAKAN EKONOMIS dan KEAMANAN USAHA PENYALURAN KREDIT yang dilakukan oleh Lembaga Perbankan bagi Pengusaha UKM bersangkutan.

TANYA : Apa Manfaat Komersial bagi Pengusaha IKM untuk ikut program ini ? JAWAB : Manfaat Komersial yang dinikmati oleh Pengusaha IKM selaku PEMBERI KERJA kepada BRASSINDO selaku Lembaga Outsourcing bidang Promosi dan Pemasaran sangat besar antara lain : 1. Penghematan Biaya Promosi dan Pemasaran 2. Penghematan Biaya Tenaga Kerja

Page 5: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

5

3. Perluasan Wilayah Pasar & Jaminan Omzet Penjualan 4. Peningkatan Keamanan dan Kelayakan Ekonomis dihadapan Perbankan 5. Peningkatan Mutu Barang 6. Peningkatan Daya Saing dihadapan Jaringan Pemasaran Konvensional 7. Peningkatan Daya Saing di Pasar Bahan Baku 8. Peningkatan Kepastian Pertumbuhan Usaha 9. Peningkatan Laba Usaha dan Daya Saing di Pasar Tenaga Kerja

TANYA : Apa persyaratan bagi Pengusaha IKM untuk ikut dalam program ini? JAWAB : Indikator bagi Pengusaha IKM yang layak diundang untuk ikut dalam program ini adalah sebagai berikut : 1. Bergerak dibidang Industri Pengolahan atau Fabrikasi 2. Memiliki Kemampuan untuk menghasilkan produk yang berkwalitas dan memiliki Nilai Lebih 3. Memiliki Kemampuan untuk melaksanakan program Purna Jual 4. Memiliki Omzet Penjualan Minimal Rp 25 juta per bulan, 5. Tercatat sebagai Pengusaha IKM Binaan dalam program PKBL BUMN atau Binaan Program Corporate

Social Responsibility (CSR) BUMN, PEMDA & KEMENKOP & UKM 6. Tercatat sebagai Nasabah Retail Banking (Kredit Usaha Rakyat) di Lembaga Perbankan, Nasional & BUMN 7. Memiliki Kemampuan untuk melayani tambahan permintaan 8. Memiliki Kemampuan untuk menaati Ketentuan Perjanjian yang telah disepakati. TANYA JAWAB TENTANG JASA LAYANAN BIDANG PROMOSI

TANYA : Apa yang dimaksud dengan Materi untuk Promosi melalui Internet ? JAWAB : Materi Promosi Internet adalah Materi Promosi yang disiapkan untuk ditempatkan dalam Pusat Penyimpanan Data / Informasi sehingga dapat dilihat oleh Calon Pembeli melalui prasarana teknologi jaringan Sistim Informasi / Website. Materi ini terdiri atas :

a. Photo Produk sebanyak 60 gambar, atau 120 gambar b. Informasi Produk c. Fasilitas Pembaharuan Photo atau Informasi Produk.

TANYA : Bagaimana Pengusaha IKM dapat mengetahui bahwa Materi Promosi produknya sudah dapat diakses atau dilihat oleh Calon Pembeli melalui internet ? JAWAB : Bila Anda mengetahui tentang komunikasi Internet, silahkan datang ke Business Center kami dan membuka website atau Situs yang telah disiapkan TANYA : Bagaimana dengan Materi Promosi untuk Door to Door Selling & Promotion ? JAWAB : Untuk program Door to Door Product Presentation disiapkan Materi Promosi dalam bentuk CD DATA yang berisi Photo Product, Informasi Produk dan informasi – informasi lain yang diperlukan Calon Pembeli. Informasi ini disiapkan secara khusus dan dimiliki oleh seluruh Tenaga Pemasaran yang ditunjuk. Untuk tujuan Penyelenggaraan program IKM Cyber Promotion, disetiap Business Center juga disiapkan materi promosi IKM dalam bentuk CD DATA.

TANYA : Apakah ada biaya yang harus dibayar oleh Pengusaha IKM dalam pembangunan program Promosi ?

Page 6: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

6

JAWAB : 1. Ada, bagi Pengusaha IKM yang menempatkan Target Penjualan kurang dari Rp 500.000.000,- setahun,

biaya pembuatan Photo Produk – produk yang akan digunakan sebagai Materi Promosi dibayar oleh Pengusaha yang bersangkutan

2. Photo Produk yang akan digunakan sebagai Materi Promosi harus memiliki DAYA JUAL (Commercial Photography) dan dibuat oleh Tenaga Photographer yang ditunjuk oleh Team Promosi Brassindo.

TANYA : Bagaimana bila Pengusaha IKM ingin melakukan Update Photo atau memilliki Design Produk Baru yang dikeluarkan selama Periode Kontrak, apakah ada biaya yang masih harus dibayar oleh Pengusaha IKM ? JAWAB : 1. Selaku Pelanggan / Pengguna Jasa Layanan, setiap Pengusaha IKM memiliki fasilitas Update Photo

sebanyak 4 (empat) kali, secara FREE OF CHARGE 2. Biaya yang harus dibayar dalam kaitan Update photo atau Design Produk Baru adalah Biaya Pembuatan

Photo itu sendiri.

TANYA JAWAB TENTANG JASA LAYANAN BIDANG PENJUALAN

TANYA Kapan Brassindo mulai merealisasi Penjualan Produk ? JAWAB : 1. Penyelenggaraan Kegiatan Promosi dan Penjualan Produk akan mulai dilaksanakan setelah Pem-bangunan

Program Promosi dan Program Pelatihan bagi Tenaga Pemasaran selesai dilaksanakan. 2. Pembangunan Program Promosi dan Program Pelatihan Tenaga Pemasaran akan selesai dilakukan paling

lambat 90 hari setelah Perjanjian Jasa Layanan ditanda tangani. 3. Periode Penjualan yang tercantum dalam kontrak dihitung sejak selesainya pembangunan Program

Promosi dan Pelatihan Tenaga Pemasaran, dengan demikian secara keseluruhan Periode Kontrak menjadi 15 (lima belas) bulan yang terdiri atas : a. Masa Pembangunan Program Promosi dan Pelatihan Produk selama 3 (tiga) bulan sejak Perjanjian

ditanda tangani. b. Masa Pelaksanaan Jasa Layanan Pemasaran selama 12 (dua belas) bulan sejak selesainya Masa

Pembangunan Program Promosi dan Pelatihan Tenaga Kerja. 4. Realisasi Target Omzet Penjualan sebagaimana tercantum dalam perjanjian akan dilaksanakan selama

Masa Perjanjian – 12 (dua belas) bulan.

TANYA : Bagaimana Pengusaha IKM menentukan Omzet Penjualan dalam Kontrak Perjanjian ? JAWAB : 1. Penetapan Omzet Penjualan dalam Kontrak ditetapkan sendiri oleh Pengusaha IKM bersangkutan

berdasarkan Kapasitas Produksi yang dimiliki Pengusaha IKM saat perjanjian di tanda tangani. 2. Beberapa informasi yang di ikut sertakan dalam Penetapan Omzet Penjualan dalam Perjanjian Jasa

Layanan adalah sebagai berikut : a. Info tentang Bahan Baku : Kelangsungan Supply, Sumber Bahan Baku dan Persaingan dalam Pasar

Bahan Baku b. Info tentang Manfaat Kegunaan Produk c. Info tentang Konsumen (End User) : Profil & Populasi Konsumen d. Info tentang Jalur Distribusi e. Informasi lain tentang kegiatan Pemasaran yang telah dilaksanakan

TANYA : Apa pertimbangan BRASSINDO dalam menyetujui omzet penjualan yang ditetapkan oleh Pengusaha IKM ?

Page 7: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

7

JAWAB : Dasar pertimbangan yang digunakan oleh BRASSINDO dalam menyetujui Nilai Omzet Penjualan yang ditetapkan oleh Pengusaha IKM adalah sebagai berikut : 1. Dukungan Infra Struktur Operasional yang telah di design untuk mendukung kegiatan pemasaran produk

secara Nasional : Unit Business Center di 4.000 wilayah kecamatan, Sistim Komunikasi berbasis Dedicated Internet Bandwidth serta minimal 15 (lima belas) Tenaga Sarjana Terlatih yang ditempatkan disetiap unit Business Center.

2. Akumulasi Volume Permintaan Produk IKM dari setiap wilayah Kerja Business Center (National Scale Potential Demand) dipastikan Jauh lebih besar dibandingkan dengan Kapasitas Produksi yang di miliki oleh Pengusaha IKM secara Individu maupun Kelompok

3. Adanya Batasan Populasi Pengusaha IKM untuk setiap Jenis Produk yang di perlukan Pasar.

TANYA : Bagaimana BRASSINDO mampu memberikan kepastian omzet penjualan ? JAWAB : 1. Infra Struktur yang di bangun untuk mendukung tercapainya target omzet penjualan yang telah tercantum

dalam kontrak Jasa Layanan Pemasaran Produk IKM adalah sebagai berikut a. BUSINESS CENTER

Untuk kepentingan pelaksanaan program Kerja ini, saat ini sedang dilaksanakan proses pembangunan Business Center / Pusat Perniagaan di setiap Wilayah Kecamatan yang ada di 28 Wilayah Propinsi di Indonesia.

b. JUMLAH TENAGA PEMASARAN 25 (dua puluh lima) orang Tenaga Sarjana Terlatih akan ditempatkan di setiap Unit Business Center yang akan melaksanakan kegiatan Promosi dan Penjualan Produk kepada End User maupun kepada Para Pedagang / Retailer (Toko, Supermarket, Swalayan).

c. SISTIM KOMUNIKASI Dedicated Internet Bandwidth sebesar 2 Mbps akan tersedia di setiap Unit Business Center, Sistim Komunikasi ini akan mampu melayani proses pengiriman data dalam bentuk Text, Photo atau Video dengan kecepatan sangat tinggi dan mampu memberikan Layanan Video Conference secara Individu atau Kelompok Masyarakat.

2. LAYANAN PEMBIAYAAN BAGI PELAKU USAHA – KONSUMEN & PRODUSEN a. Layanan Pembiayaan Modal Kerja (Trade Financing) yang sangat menarik tersedia bagi Para Pedagang

Eceran Produk IKM di setiap Unit Business Center. Konsumen yang dilayani oleh Business Center terdiri atas :

TOKO, KOPERASI dan Badan Usaha Lain yang bergerak dalam bidang perdagangan Retail Individu atau Rumah Tangga Badan Usaha Industri yang membutuhkan Bahan Baku yang diproduksi oleh IKM

b. Sistim Pembiayaan bagi Konsumen adalah Strategic Tools yang akan diterapkan dalam menarik Konsumen terutama Toko Pengecer atau Usaha Industri Pengolahan untuk melakukan transaksi pembelian produk IKM melalui Business Center. Melalui sistim ini, setiap Calon Pembeli terutama yang berbentuk Badan Usaha memperoleh fasilitas Pembiayaan yang HANYA dapat dipergunakan untuk melakukan transaksi pembelian Produk IKM melalui Business Center.

c. Business Center juga menyediakan fasilitas pembiayaan – kredit modal kerja bagi Pengusaha IKM (Produsen) yang melakukan transaksi penjualan melalui Business Center.

3. LAYANAN PROMOSI – CYBER SHOP Cyber Shop adalah Peran dari setiap Tenaga Promosi dan Penjualan yang ada disetiap wilayah Kerja Business Center untuk melaksanakan kegiatan On Call Door to Door Promotion dan Door to Door Selling Produk IKM kepada Calon Konsumen dan Pelaku Usaha di wilayah kerjanya.

4. LAYANAN PROMOSI ONLINE Sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Kontrak Perjanjian yang telah ditanda tangani, sistim

Promosi juga dilaksanakan secara Online melalui Situs Internet, dengan adanya kegiatan promosi melalui situs internet ini maka produk IKM yang bersangkutan dapat diakses dari seluruh wilayah Kabupaten dan Kota Madya di Indonesia bahkan dari seluruh Negara di dunia.

Page 8: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

8

5. LAYANAN PENJAMINAN KONSUMEN DAN RESIKO Layanan ini bertujuan untuk melindungi kepentingan Pembeli / Konsumen dari segala bentuk kerugian

yang mungkin terjadi sebagai akibat adanya pelanggaran atas Mutu, Spesifikasi Teknis, Bahan Kemasan, Waktu Pengiriman, Resiko Kerusakan Barang sebagaimana tercantum dalam Perjanjian Jual Beli.

TANYA : Bilamana Gagal, solusi apa yang akan dijalankan ? JAWAB : Bilamana pada akhir periode perjanjian ternyata Brassindo TIDAK MAMPU memenuhi ketentuan Omzet Penjualan seperti yang tercantum dalam Kontrak Perjanjian, maka sisa kewajiban yang ada akan dibeli sendiri oleh Brassindo sesuai Perjanjian yang telah ditanda tangani.

TANYA : Tolong yakinkan kami bahwa BRASSINDO mampu melaksanakan kewajibannya sesuai ketentuan yang tercantum dalam Kontrak Perjanjian ? JAWAB : 1. Jumlah Pengusaha IKM yang akan menjadi Klien dibatasi sesuai NATION WIDE MARKET SIZE yang ada.

Batasan tersebut antara lain : Jenis Produk, Populasi Masyarakat, Profil Permintaan Pasar, Profil Daya Beli dan batasan lain yang mempengaruhi Volume Transaksi.

2. Adanya Jaringan Business Center disetiap wilayah kecamatan (regional dedicated Operaiiing unit), yang di dukung dengan tenaga Pemasaran (regional dedicated officer) yang akan melayani seluruh kebutuhan anggota masyarakat, lembaga atau instansi yang ada di wilayah kerja masing masing.

3. Adanya fasilitas yang diselenggarakan bagi Anggota Masyarakat dan Badan Usaha di setiap wilayah kerja Business Center untuk mengakses informasi produk IKM dari seluruh Indonesia

TANYA : Apa kewajiban Pengusaha IKM terhadap Omzet Penjualan yang telah ditetapkan dalam Kontrak Perjanjian dengan Brassindo ? JAWAB : Pengusaha IKM juga memiliki Kewajiban terhadap pencapaian Omzet Penjualan, pada dasarnya kewajiban Pengusaha IKM sudah tercantum dalam kontrak perjanjian Paket Jasa Pemasaran, antara lain sebagai berikut : 1. Penyelenggaraan Informasi tentang Pengetahuan Produk yang dipasarkan, Informasi ini akan digunakan

sebagai salah satu materi Pelatihan bagi tenaga Pemasaran yang ada di setiap Business Center. Tujuan dari pelatihan ini adalah agar setiap tenaga pemasaran memiliki pemahaman secara penuh tentang produk – produk yang diproduksi oleh Pengusaha IKM.

2. Melakukan perbaikan Mutu produk 3. Memastikan bahwa barang yang akan diserahkan telah sesuai dengan permintaan calon Pembeli. 4. Memastikan tidak adanya Kendala dalam Pengadaan Bahan Baku. 5. Melaksanakan seluruh ketentuan persyaratan yang telah disepakati terutama WAKTU PENYERAHAN.

TANYA : Hubungan Pengusaha IKM dengan Pelanggan Historis yang sudah berlangsung sejak mereka memulai usaha, apakah ke ikut sertaan mereka dalam program ini akan berakibat negative terhadap hubungan dengan Pelanggan Historis (Pembeli Grosir)? JAWAB : Keberadaan kami sama sekali tidak mengganggu hubungan Pengusaha IKM dengan relasinya yang sudah berlangsung sejak Awal usaha didirikan (Heart to Heart Relationship). Keberadaan kami sangat berguna untuk tujuan perluasan wilayah Pasar yang selama ini mungkin tidak dilakukan karena adanya kekhawatiran atas resiko ketidak pastian Omzet Penjualan dan pertimbangan atas besarnya biaya - biaya Operasional yang harus dikeluarkan.

Page 9: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

9

TENTANG PROSES TRANSAKSI PENJUALAN & PEMBAYARAN TANYA : Bagaimana Pengusaha IKM mengetahui adanya Transaksi Penjualan ? JAWAB : 1. Jenis – jenis transaksi Penjualan Produk IKM terdiri atas Transaksi Penjualan atas Produk Ex Stock dan

Transaksi Penjualan berdasarkan Pesanan. 2. Bilamana terjadi transaksi penjualan Ex Stock, Pengusaha IKM akan menerima pemberitahuan dari

Business Center terdekat berupa Informasi Permintaan dari Calon Konsumen, Jenis Barang, Ukuran, Volume, Spesifikasi Teknis, Kesepakatan Harga, Jenis Kemasan, Waktu Pengiriman, Pemberitahuan tentang Jaminan Pembayaran.

3. Sistim Pembayaran atas transaksi satuan dilaksanakan dengan proses Transfer ke Rekening yang ditunjuk oleh Business Center.

4. Informasi yang sama juga diberitahukan oleh Business Center terdekat tentang adanya rencana Calon Konsumen untuk menempatkan Pesanan Barang.

5. Dalam Transaksi Penjualan berdasarkan Pesanan, Business Center di Lokasi Produsen dan Business Center di Lokasi Pembeli akan melakukan Pendampingan dalam hal Penerbitan Kontrak Jual Beli Pesanan, bagi Produsen dan Pembeli.

6. Sistim Pembayaran yang diterapkan dalam Transaksi Penjualan Pesanan menggunakan Jaminan Pembayaran (SKBDN dengan Jangka Waktu Pembayaran).

TANYA : Apa kewajiban Pengusaha IKM dalam proses penyerahan barang ? JAWAB : Kewajiban yang harus dilaksanakan oleh Pengusaha IKM dalam proses Penyerahan Barang adalah sebagai berikut : 1. Menyiapkan barang – barang sesuai persyaratan yang telah disepakati dengan Pembeli 2. Memastikan Mutu, Ukuran, Volume barang telah sesuai persyaratan 3. Memastikan bahan kemasan telah sesuai persyaratan 4. Menginstruksikan Business Center agar mengirimkan Petugas untuk melaksanakan proses pemeriksaan

barang (Pre Delivery Inspection) 5. Menginstruksikan Petugas Surveyor agar menyerahkan Bukti Persetujuan Jasa Surveyor atas Hasil

Pemeriksaan paling lambat 2 x 30 menit 6. Mengemas seluruh barang – barang yang telah di periksa dan disetujui untuk dikirim 7. Melaksanakan Proses Pengiriman Barang melalui perusahaan Jasa Angkutan yang ditunjuk. Catatan : a. Seluruh Biaya Proses Pemeriksaan Barang (Pre Delivery Inspection) ditanggung oleh Business Center b. Pengusaha IKM berkewajiban menukar produk yang akan dikirim bilamana hasil pemeriksaan menyatakan

bahwa barang – barang yang akan dikirim tidak memenuhi persyaratan yang telah disepakati dengan Pihak Pembeli.

c. Pengusaha IKM berkewajban untuk memastikan bahwa HANYA barang – barang yang telah diperiksa oleh Petugas Pemeriksa yang boleh dikemas dan diserahkan kepada perusahaan Jasa Angkutan

d. Pengusaha IKM berkewajiban untuk : Meminta Copy dokumen Pesanan Barang dari Business Center Meminta Copy dokumen Surat Tugas dari Petugas Pemeriksa Meminta Copy Hasil Pemeriksaan dan Persetujuan Jasa Surveyor Meminta Bukti Penerimaan Barang dari Perusahaan Jasa Angkutan

TANYA : Bagaimana proses pembayaran akan dilaksanakan ? JAWAB :

Page 10: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

10

Proses Pembayaran dilaksanakan paling lambat 1 x 24 jam setelah Pengusaha IKM menyerahkan berkas penagihan ke Business Center terdekat atau yang ada di wilayah domisilinya. Pembayaran akan dilaksanakan melalui proses transfer langsung ke rekening Pengusaha IKM yang bersangkutan. Keterlambatan proses transfer dana pembayaran HANYA dapat terjadi bilamana terjadi gangguan dalam Sistim Komunikasi yang digunakan untuk layanan Internet Banking. TANYA : Apa kewajiban Pengusaha IKM dalam proses penagihan pembayaran JAWAB : Kewajiban yang harus dilaksanakan oleh Pengusaha IKM dalam proses Penagihan Pembayaran adalah sebagai berikut : a. Menyerahkan dokumen penagihan pembayaran ke Business Center dilengkapi dengan berkas dokumen

sebagai berikut : Dokumen Pesanan, Copy Surat Tugas Pemeriksaan, Copy Hasil Pemeriksaan serta Copy Bukti Penerimaan Barang dari Jasa Angkutan

b. Pembayaran akan dilaksanakan melalui proses transfer langsung ke rekening Pengusaha IKM di Bank yang telah ditetapkan.

Catatan : Pengusaha IKM dapat meminta bantuan Business Center untuk melakukan pendampingan dalam proses penyiapan dokumen penagihan dan proses Penagihan. TANYA : Apa resiko yang dihadapi oleh Pengusaha IKM selaku Peserta Program ? JAWAB : 1. Resiko yang dihadapi oleh Pengusaha IKM dalam keikut sertaan dalam program ini adalah PEMBATALAN

Kontrak Perjanjian Jasa Layanan Pemasaran 2. Kontrak perjanjian akan BATAL dengan sendirinya bilamana Pengusaha IKM yang bersangkutan

melakukan tindakan pelanggaran sebagai berikut : a. Dengan Sengaja. Menyerahkan barang kepada Perusahaan Jasa Pengiriman sebelum proses pemeriksa

an dilaksanakan oleh Petugas yang berwenang b. Dengan Sengaja, Menghalangi Petugas yang berwenang untuk melakukan Proses Pemeriksaan Barang c. Dengan Sengaja, Menyerahkan barang yang TIDAK MEMENUHI SYARAT kepada Jasa Pengiriman. d. Dengan Sengaja, Melakukan Pembatalan Transaksi secara sepihak e. Dengan Sengaja, Melakukan Pelanggaran Batas Waktu Pengiriman

TANYA Produk Apa saja yang dapat dipasarkan melalui Paket Layanan Jasa Pemasaran ini ? JAWAB Produk hasil industri Kecil dan Menengah yang dapat dipasarkan melalui Paket Layanan ini terdiri atas : BIDANG PERTANIAN

a. Produk Benih, Bibit dan Anakan Tanaman Pertanian b. Produk Pupuk & Obat Hama Tanaman Pertanian c. Produk Peralatan dan Mesin Pertanian d. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Tanaman Pangan ( Padi & Palawija) e. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Tanaman Sayuran f. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Tanaman Buah Buahan g. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Tanaman Hias h. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Tanaman Bunga Potong i. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Tanaman Herbal dan Rempah (Bumbu & Obat)

BIDANG PERIKANAN a. Produk Anakan Ikan – Pangan b. Produk Anakan Ikan – Non Pangan c. Produk Anakan Non Ikan – Pangan d. Produk Anakan Non Ikan – Non Pangan e. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan Ikan - Pangan

Page 11: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

11

f. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan Non Ikan – Pangan g. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan Non Ikan – Non Pangan h. Produk Pakan & Obat Perikanan i. Produk Sarana Produksi Perikanan

BIDANG PETERNAKAN a. Produk Anakan Ternak – Unggas b. Produk Anakan Ternak – Non Unggas (Ternak Potong) c. Produk Anakan Ternak – Non Pangan (Satwa Hias) d. Produk Sisa – Proses Budi Daya Unggas e. Produk Sisa – Proses Budi Daya Ternak Potong f. Produk Sisa – Proses Budi Daya Ternak – Non Pangan g. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan Ternak – Pangan h. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan Ternak – Non Pangan i. Produk Pakan & Obat – Peternakan j. Produk Sarana Produksi - Peternakan

BIDANG KELAUTAN a. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Ikan Laut Pangan b. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Non Ikan Pangan c. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Tanaman Kelautan

BIDANG HUTAN RAKYAT a. Produk Benih, Bibit dan Anakan Tanaman Hutan Rakyat b. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Hasil Hutan Kayu c. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Hasil Hutan Non Kayu

BIDANG PERKEBUNAN a. Produk Benih, Bibit dan Anakan Tanaman Kebun Rakyat b. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Hasil Kebun Rakyat - Pangan c. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Hasil Kebun Rakyat - Industri d. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Hasil Kebun Rakyat – Non Pangan

BIDANG PERTAMBANGAN RAKYAT a. Produk Hasil Tambang Mineral - Galian C b. Produk Hasil Tambang Non Mineral – Galian C c. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Hasil Tambang Mineral Galian C d. Produk Olahan dan Produk Sisa Olahan – Hasil Tambang Non Mineral Galian C

PRODUK LAIN : a. Kelompok PRODUK PERALATAN DAN PERLENGKAPAN RUMAH TANGGA b. Kelompok PRODUK PERALATAN DAN PERLENGKAPAN PERKANTORAN c. Kelompok PRODUK TEXTIL & GARMENT d. Kelompok PRODUK PERALATAN & PERLENGKAPAN KESEHATAN e. Kelompok PRODUK KESEHATAN f. Kelompok PRODUK PERALATAN DAN PERLENGKAPAN PENDIDIKAN g. Kelompok PRODUK INDUSTRI DAN FABRIKASI h. Kelompok PRODUK KONSTRUKSI DAN BANGUNAN

TENTANG RESIKO KERUSAKAN DALAM PERJALANAN

TANYA : Bilamana Barang yang dikirim mengalami kerusakan dalam perjalanan, siapa yang bertanggung jawab atas hal ini ? JAWAB : Bilamana terjadi kerusakan atas barang selama proses perjalanan maka pihak yang bertanggung jawab adalah perusahaan Jasa Angkutan.

Page 12: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

12

TANYA : Siapa yang menerima penggantian dari Perusahaan Asuransi ? JAWAB : Pengusaha IKM selaku Pihak Penjual tidak lagi bertanggung jawab atas kerusakan barang selama proses pengiriman karena transaksi menggunakan sistim FOB dalam arti Biaya Pengiriman Barang ditanggung oleh Pihak Pembeli. Perusahaan Asuransi akan membayar Ganti Rugi kepada Pihak Pembeli bila terjadi kerusakan atas barang.

TANYA : Siapa yang bertanggung jawab melakukan pembayaran Premi Asuransi ? JAWAB : Premi asuransi dibayar oleh Business Center, sebagai bagian dari Program Promosi kepada Pelaku Usaha dan Anggota Masyarakat untuk melakukan transaksi Pembelian melalui Business Center.

TANYA : Bila ada Pengusaha IKM tidak memiliki rekening Bank, apakah bisa tetap ikut program ini ? JAWAB : Pengusaha IKM tersebut tidak bisa ikut Program ini bila tidak memiliki rekening pada Bank yang ditunjuk, karena seluruh mutasi transaksi pembayaran atas produk Anda dilaksanakan melalui Sistim Perbankan. Seperti telah dijelaskan bahwa salah satu penjaminan yang diberikan kepada Pengusaha IKM adalah Jaminan Kepastian Jumlah, Kepastian Waktu Pembayaran, Kepastian Bantuan Modal Kerja bagi Produsen dan Konsumen hanya bisa terselenggara melalui Sistim Perbankan. TANYA JAWAB TENTANG HARGA & SISTIM PEMBAYARAN

TANYA : Berapa Harga Paket ini dan Bagaimana Sistim pembayarannya ? JAWAB : 1. Harga paket diatur sebagai berikut :

a. Harga Paket dihitung berdasarkan prosentasi terhadap Nilai Target Omzet Penjualan dengan batas maximal 10 % dari Nilai Target Omzet Penjualan yang di inginkan Pengusaha.

b. Periode Kontrak ditetapkan per tahun c. Daftar Harga Paket Jasa Layanan dapat dilihat pada lampiran Notes ini

2. Sistim Pembayaran diatur sebagai berikut : a. Sistim Tunai. b. Sistim Angsuran Bulanan, dengan ketentuan Uang Muka 30 % dan Sisa dapat diangsur selama setahun

melalui Lembaga Perbankan yang ditunjuk.

TANYA : Apakah ada biaya biaya lain yang masih harus dibayar oleh Pengusaha IKM ? JAWAB : Beberapa biaya – biaya yang masih harus dikeluarkan oleh Pengusaha IKM dalam kaitan dengan transaksi Jasa Layanan Pemasaran ini antara lain : 1. Biaya Penyusunan Materi Pelatihan Produk untuk digunakan dalam program Pelatihan bagi Tenaga

Pemasaran yang akan melakukan kegiatan Promosi dan Penjualan Produknya 2. Biaya Pembuatan Photo Produk yang akan digunakan sebagai Materi Program Promosi Online dan Offline. 3. Biaya Komisi atas transaksi Penjualan yang tercapai selama periode Perjanjian Jasa Layanan. TANYA : Bagaimana bentuk transaksi Paket Jasa Pemasaran antara Pengusaha IKM dengan PT Brassindo Bangun Persada ? JAWAB :

Page 13: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

13

1. Untuk setiap transaksi Paket Jasa Pemasaran akan diterbitkan Kontrak Perjanjian antara Pengusaha IKM dengan PT Brassindo Bangun Persada, dimana PENGUSAHA IKM berperan sebagai PEMBERI KERJA dan PT Brassindo Bangun Persada berperan sebagai PELAKSANA PEKERJAAN. Didalam perjanjian telah diatur Hak dan Kewajiban masing – masing pihak sedemikian rupa.

2. Dalam pelaksanaannya, program Jasa Layanan Pemasaran – Produk IKM ini dilaksanakan melalui Jaringan Agen Penjualan yang ada disetiap Unit Business Center, setiap Agen Pemasaran akan melaksanakan kegiatan Promosi dan Pemasaran Paket Jasa Layanan ini kepada Para Pengusaha IKM yang ada diwilayah kerjanya.

3. Seluruh resiko yang terjadi sebagai akibat perjanjian ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab PT Brassindo Bangun Persada.

TANYA : Bagaimana Sistim Pembayaran yang akan diterapkan dalam transaksi Paket Jasa Pemasaran antara Pengusaha IKM dengan PT Brassindo Bangun Persada ? JAWAB : 1. Design Sistim Pembayaran Paket Jasa Layanan Pemasaran ini dikembangkan dengan mengguna-kan

asumsi bahwa : a. Adanya kendala KETERBATASAN MODAL KERJA yang dimiliki Pengusaha IKM, b. Adanya “UNIQUE MINDSET” yang dimiliki setiap Pengusaha IKM yang menciptakan KECERMATAN yang

SANGAT TINGGI dalam pengeluaran Biaya – Biaya perusahaan. 2. Pembayaran Paket Jasa Layanan dapat dilakukan secara Tunai atau dengan Skema Angsuran. 3. Khusus untuk skema Pembayaran Angsuran, setiap Pengusaha IKM akan memperoleh Fasilitas

Pembiayaan dari Lembaga Perbankan yang di tunjuk. 4. Skema Pembayaran Angsuran di tetapkan sebagai berikut :

a. Uang Muka sebesar 30 % dari Nilai Kontrak, dilunasi saat Penanda tanganan Perjanjian. b. Sisa Pembayaran sebesar 70% dari Nilai Kontrak, dibayar dengan Sistim Angsuran Bulanan selama 12

Bulan melalui Lembaga Keuangan yang ditunjuk. c. Setiap Pengusaha IKM akan memperoleh Masa Penangguhan Pembayaran Angsuran selama maximal 3

(tiga) bulan. TANYA : Apakah ada persyaratan khusus yang di wajibkan kepada Pengusaha IKM yang akan menggunakan Skema Pembayaran dengan Sistim Angsuran Bulanan ? JAWAB : 1. Skema Pembayaran diselenggarakan atas Kerja sama antara Brassindo dan Lembaga Perbankan 2. Dengan demikian Pengusaha IKM yang akan menggunakan Skema Pembayaran dengan Sistim Angsuran

Bulanan diwajibkan memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh Lembaga Perbankan yang ditunjuk oleh Brassindo.

TANYA : Apa manfaat yang diterima oleh Pengusaha IKM dalam skema Pembayaran Angsuran Bulanan ? JAWAB : Salah satu kemudahan yang diterima oleh Pengusaha IKM yang memanfaatkan Skema Pembayaran Angsuran Bulanan adalah : 1. Dana sendiri yang digunakan untuk pembayaran Paket Jasa Layanan relative lebih sedikit : hanya 30% dari

Nilai Kontrak, untuk pembayaran Uang Muka, Sisa pembayaran sebesar 70% dibiayaai melalui kredit dari Lembaga Perbankan.

2. Pengusaha IKM dapat mengeluarkan instruksi kepada Lembaga Perbankan untuk memperhitungkan pembayaran Angsuran dalam setiap Transaksi Penjualan yang pembayarannya dilaksanakan melalui sistim perbankan.

Page 14: Forum Diskusi Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri UKM

14

TANYA : Bila ada Pengusaha IKM tidak memiliki rekening Bank, apakah bisa tetap ikut program ini ? JAWAB : Pengusaha IKM tersebut tidak bisa ikut Program ini bila tidak memiliki rekening pada Bank yang ditunjuk, karena seluruh mutasi transaksi pembayaran atas produk Anda dilaksanakan melalui Sistim Perbankan. Seperti telah dijelaskan bahwa salah satu penjaminan yang diberikan kepada Pengusaha IKM adalah Jaminan Kepastian Jumlah, Kepastian Waktu Pembayaran, Kepastian Bantuan Modal Kerja bagi Produsen dan Konsumen hanya bisa terselenggara melalui Sistim Perbankan.