Download - Teori organisasi publik
BY; NOVI HENDRA([email protected])
Kejadian-kejadian dilingkungan,bisa disebut realita yang dipandang dari berbagai sudut pandang ketika akan Menilai
sesuatu yang beluM pasti kebenarannya sehingga asih perlu untuk dibuktikan
Melalui proses ilMiahOntologi..what,whyepisteMologi..howAiologi...for what
PenggaMbaran seCara abstrak dari FenoMena sosial dan alaMi yang Menunjuk Pada sesuatu kata, naMa, pernyataan atau siMbol Fungsinya.. MeMberi Pengertian..kognitifPeMahaMan..afektifMenilai sesuatu dengan objektif..ealuatifHasilnya Praktis...pragMatisKoMunikatif
Hubungan yang logis antar 2 konsep untuk engabstraksikan realitas sosial
WURSANTO;RUMUSAN (PRINSIP,AZAS, PENDIRIAN YANG
DIKALIMATKAN DENGaN RINGKAS DAN PADAT)
YANG DISUSUN SECARA SISTEMATIS,LOGIS DAN TERATUR MENGENAI SUATU
FENOMENA
Serangkaian asumsi,konsep,konstruk,definisi,proposisi untuk Menerangkan suatu fenoMena dengan sisteMatis dengan MeruMuskan hubungan antar konsep
Wadah untuk bekerjasaMa (statis) Alat pencapai tujuan(Statis) DidalaMnya terdapat hirarki dan
wewenang(Statis) SekeloMpok orang yang Melakukan
kegiatan (dina mis) Saling BekerjasaMa (dinamis) Adanya PeMbagian tugas dan wewenang
(dina mis)
Institusi..Suatu kelompok yang menapung aspirasi masyarakat baik yang punya aturan tertulis atau tidak. Tumbuh dalam masyarakat bertujuan menCapai tujuan bersama bisa dibentuk pemerintah atau swastaInstitusi pemerintah..yang dipimpin menteriinstitusi Pemerintah yang tidak dipimpin menteri tapi bertanggungjawab pada presiden..LN Non Departemen
......Inti dari organisasi modern.Suatu badan administrasi yang punya
sistem kerja terprosedur lewat hirarki wewenang dalam struktur...
Teori organisasi mepelajari struktur dan desain organisasi
Teori organisasi eberikan pengarahan bagaiana organisasi distruktur dan enawarkan bagaiana organisasi dapat dikonstruksi guna eningkatkan keefektifan organisasi
MASALAH ORGANISASI
EFEKTIFITAS ORGANISASI MENCAPAI TUJUAN
TEORI organisasi
Organisasi priat adalah,entitas yang aktiitasnya
berhubungan dengan usaha untuk Menghasilkan barang/jasa dalaM
rangka MeMenuhi kebutuhan konsuMen dengan koMpensasi yang
diharapkan adalah keuntungan
Organisasi yang Menghasilkan barang/jasa yang tujuan utaManya MeMenuhi kebutuhan Masyarakat
dalaM rangka Meniptakan kesejahteraan tanpa
MeMperhitungkan keuntungan
priat Tolak ukur publik
ACCrual aCCounting
Sist anggaran Cash ACCounting
Tertutup untuk publik
Sist akuntansi Terbuka untuk publik
Pada peegang saha dan kreditur
Pertanggung jawaban
Padasyarakat dan parlen
Pebiayaan intern dari odal sendiri,laba yang ditahan dan penjualan aktia. Dan Pebiayaan ekstern dari hutang bank dan hutang obligasi
Suber pendanaan Pajak,retribusi,utang,utang obligasi perintah, laba BUN/BUD
Profit otif Tujuan organisasi Non profit
Fleksibel (datar,pirida lintas fungsional)
Struktur organisasi Birokratis, kaku dan hirarkies
Bagian integral suatu sistem ekonomi suatu negara
mEnggunakan sumberdaya yang sama untuk m enapai tujuan
menghadapi masalah kelangkaan sumber daya
1. Perubahan dan inovasi dipengaruhi oleh Teknologi (industrialisasi/ odernisasi) lingkungan (adaptasi terhadap lingkungan anggota organisasi (pendaki/ konseratif)
2. Informasi dan intelegensi hirarki dan informasiprofesionalisme
Struktur kekuasaanSemakin modern alat yang
dipergunakan disebuah rumah sakit maka dokter akan semakin berada
distruktur atas dan berkuasa dibanding pejabat publik dll
1. KEPEmImPINAN2.PERILAKU ORGANISASI 3.mANAJEmEN4.DLL
KENAPA KITA HARUS MENGETAHUI?
TEORI...KRITIKAN..TEORI..KRITIKAN..TEORI
SEBAB.......AKIBAT
HARI INI...AKIBAT DARI HARI KEAREN
Kerangka waktu
1900-1930 1930-1960
1960-1975
1975..?
Sistem
Tujuan
Tema..
Utama
Tertutup
Rasional
Efisiensi mekanis
Tertutup
Sosial
Orang dan hubungan manusia
Terbuka
Rasional
Desain kontigensi
(Lingkungan)
Terbuka
Sosial kekuasaan dan politik
Klasifikasi Tipe 1 Tipe 2 Tipe 3 Tipe 4
ADALAH SEBUAH PENAWARAN BAGI CARA
KERJA ORGANISASI
Kumpulan dari bagian-bagian yang saling berhubungan dan saling bergantung yang diatur sedemikian rupa sehingga menghasilkan suatu kesatuan
Dengan karakteristik1. Adanya diferensiasi (punya fungsi yang
berbeda-beda/spesialisasi/departementalisasi)
2. Adanya integrasi (hirarkie sebagai kesatuan yang terkoordinasi disertai aturan/kebijakan)
TERBUKA...punya interaksi dinamis dengan lingkungan
TERTUTUP....tidak meneri ma energi dari luar ......idealis ketimbang praktis
Model yang uniersal untuk setiap keadaan
Sistem tertutup Untuk tujuan yang efisiena.Taylor dengan sientifi manajemenb.Henry fayol dengan prinsip organisasi weber dan birokrasid. Ralph dais dan perenCanaan rasional
ERA KLASIK (1900-ERA KLASIK (1900-1930AN)1930AN)
FW TAYLORFW TAYLOR HENRY FAYOLHENRY FAYOL MAX WEBERMAX WEBER MARY PARKER FOLLETMARY PARKER FOLLET CHESTER BARNARD..MELETAKKAN CHESTER BARNARD..MELETAKKAN
LANDASAN UNTUK PRAKTIK LANDASAN UNTUK PRAKTIK MANAJEMEN KONTEMPORERMANAJEMEN KONTEMPORER
FW TAYLORFW TAYLOR
APA YANG DILAKUKAN UPS APA YANG DILAKUKAN UPS MENGGUNAKAN PRINSIP TAYLORMENGGUNAKAN PRINSIP TAYLOR
BAGAIMANA METODE ILMIAH DAPAT BAGAIMANA METODE ILMIAH DAPAT DIGUNAKAN DALAM MENETAPKAN DIGUNAKAN DALAM MENETAPKAN SATU CARA TERBAIK UNTUK SATU CARA TERBAIK UNTUK MELAKUKAN SUATU PEKERJAAN.MELAKUKAN SUATU PEKERJAAN.
STUDI DILAKUKAN DI PERUSAHAAN STEEL STUDI DILAKUKAN DI PERUSAHAAN STEEL MIDVALE DAN BETHLEHEM KARENA PEKERJA MIDVALE DAN BETHLEHEM KARENA PEKERJA DITEMUKAN:DITEMUKAN:
TIDAK EFISIENTIDAK EFISIEN MENGGUNAKAN TEKNIK YANG BERLAINANMENGGUNAKAN TEKNIK YANG BERLAINAN MENGGAMPANGKAN PEKERJAANMENGGAMPANGKAN PEKERJAAN SENGAJA BEKERJA DENGAN SPEED YANG SENGAJA BEKERJA DENGAN SPEED YANG
RENDAHRENDAH KEPUTSAN MANAJEMEN ATAS DASAR DUGAAN KEPUTSAN MANAJEMEN ATAS DASAR DUGAAN
DAN INTUISIDAN INTUISI MENGABAIKAN KESEPADANAN KECERDASAN MENGABAIKAN KESEPADANAN KECERDASAN
DAN KEMAMPUAN ATAS TGS YG HRS DILAKUKANDAN KEMAMPUAN ATAS TGS YG HRS DILAKUKAN MENGANGGAP SELALU DLM KONFLIK DAN MENGANGGAP SELALU DLM KONFLIK DAN
PERSAINGAN KALAH-MENANGPERSAINGAN KALAH-MENANG ASUMSI TAYLOR APA YANG DIHASILKAN DENGAN ASUMSI TAYLOR APA YANG DIHASILKAN DENGAN
KERJA SPT ITU HANYA 1/3 DARI KELUARAN KERJA SPT ITU HANYA 1/3 DARI KELUARAN SESUNGGUHNYA.SESUNGGUHNYA.
TAYLOR MEMBENAHI...TAYLOR MEMBENAHI...
DENGAN METODE-METODE ILMIAH DENGAN METODE-METODE ILMIAH LEBIH DARI 2 DASAWARSA ATAS LEBIH DARI 2 DASAWARSA ATAS TIDAK ADANYA KONSEP YANG JELAS TIDAK ADANYA KONSEP YANG JELAS THD STANDAR KERJA ..YAITU TGGNG THD STANDAR KERJA ..YAITU TGGNG JAWAB PEKERJA DAN MANAJEMEN.JAWAB PEKERJA DAN MANAJEMEN.
PRINSIP MANAJEMEN PRINSIP MANAJEMEN ILMIAHILMIAH
MENGEMBANGKAN SUATU ILMU PENGETAHUAN UNTUK SETIAP MENGEMBANGKAN SUATU ILMU PENGETAHUAN UNTUK SETIAP ELEMENT DALAM PEKERJAAN SATU INDIVIDU...DULU ELEMENT DALAM PEKERJAAN SATU INDIVIDU...DULU PENGGUNAAN,HASIL DARI PENGALAMANPENGGUNAAN,HASIL DARI PENGALAMAN
SECARA ILMIAH DAN KEMUDIAN MENDIDIK, MENGAJARKAN DAN SECARA ILMIAH DAN KEMUDIAN MENDIDIK, MENGAJARKAN DAN MENGEMBANGKAN PEKERJA...MEMILIH DAN MELATIH DIRI SENDIRIMENGEMBANGKAN PEKERJA...MEMILIH DAN MELATIH DIRI SENDIRI
BEKERJASAMA DENGAN PEKERJA UNTUK JAMINAN SEMUA PEERJAAN BEKERJASAMA DENGAN PEKERJA UNTUK JAMINAN SEMUA PEERJAAN DIKERJAKAN SESUAI PRINSIPILMU PENGETAHUAN...MANAJEMEN DAN DIKERJAKAN SESUAI PRINSIPILMU PENGETAHUAN...MANAJEMEN DAN PEKERJA BERKUTAT PADA KONFLIKPEKERJA BERKUTAT PADA KONFLIK
MEMBAGI PEKERJAAN DAN BERTANGGUNG JAWABHAMPIR SAMA MEMBAGI PEKERJAAN DAN BERTANGGUNG JAWABHAMPIR SAMA ANTARA MANAJEMEN DAN PEKERJA...PEKERJA MENGERJAKAN ANTARA MANAJEMEN DAN PEKERJA...PEKERJA MENGERJAKAN SEMUASEMUA
DIUJI PADA PERUSAHAAN BESI TUANG (SCHMID) DAN UKURAN SEKOPDIUJI PADA PERUSAHAAN BESI TUANG (SCHMID) DAN UKURAN SEKOP
HENRY FAYOLHENRY FAYOLTEORI ADMINISTRASITEORI ADMINISTRASI
FUNGSI UNIVERSAL DAN FUNGSI UNIVERSAL DAN MANAJEMEN YANG MANAJEMEN YANG BAIK...PERENCANAAN,PENGORGANIBAIK...PERENCANAAN,PENGORGANISASIAN,PENGKOMANDOAN,PENGKOSASIAN,PENGKOMANDOAN,PENGKOORDINASIAN DAN PENGENDALIANORDINASIAN DAN PENGENDALIAN
DENGAN 14 PRINSIP MANAJEMEN DENGAN 14 PRINSIP MANAJEMEN FAYOL......FAYOL......
PEMBAGIAN KERJAPEMBAGIAN KERJA WEWENANGWEWENANG DISIPLINDISIPLIN KESATUAN PERINTAHKESATUAN PERINTAH KESATUAN PENGARAHANKESATUAN PENGARAHAN MENGALAHKAN KEPENTINGAN PRIBADI UNTUK MENGALAHKAN KEPENTINGAN PRIBADI UNTUK
KEPENTINGANKEPENTINGAN PEMBERIAN UPAHPEMBERIAN UPAH SENTRALISASISENTRALISASI RANTAI SKALAR (KOMUNIKASI HARUS MENGIKUTI RANTAI RANTAI SKALAR (KOMUNIKASI HARUS MENGIKUTI RANTAI
HIRARKI)HIRARKI) PERINTAHPERINTAH KEADILANKEADILAN STABILITAS MASA JABATAN PERSONALSTABILITAS MASA JABATAN PERSONAL INISIATIFINISIATIF RASA PERSATUANRASA PERSATUAN
WEBER WEBER TEORI STRUKTURALTEORI STRUKTURAL
SPESIALISASI PEKERJAANSPESIALISASI PEKERJAAN HIRARKIE WEWENANGHIRARKIE WEWENANG SELEKSI FORMALSELEKSI FORMAL HUKUM DAN REGULASI FORMALHUKUM DAN REGULASI FORMAL IMPERSONALITASIMPERSONALITAS ORIENTASI KARIR.ORIENTASI KARIR.
Elton mayo dan kajian hawthorne CHester barnard dan sistem kerjasama Dougles MCgregor dan teori teori y Warren Bennis dan matinya birokrasi
Kajian terhadap tingkat penerangan dan produktifitas
ORGANISASI ADALAH SISTEM SOSIAL YANG MENUNTUT KERJASAMA MANUSIA..1938
ORGANISASI TERSUSUN DARI ORANG YANG PUNYA HUBUNGAN SOSIAL INTERAKTIF
PERAN UTAMA MANAJER ADALAH BERKOMUNIKASI DAN MENDORONG CAPAIAN BAWAHAN
KEBERHASILAN ORGANISASI BERGANTUNG PADA TERPELIHARANYA HUBUNGAN BAIK DENGAN ORANG-ORANG DAN LEMBAGA DILUAR ORGANISASI DENGAN SIAPA ORGANISASI ITU TERARUR BERINTERAKSI...INVESTOR DLL
ORGANISASI HARUS MENYESUAIKAN DIRI DENGAN LINGKUNAGN...KESEIMBANGAN
Herbert simon dengan serangan terhadap prinsip-prinsip
Perspektif lingkungan dari katz dan kahn Kasus teknologi Kelompok aston dan besaran organisasi
Batas kognitif terhadap rasionalitas dari M arh dan simon
Organisasi pfeffer sebagai arena politik
Herbert Simon;
Penyerang prinsip-prinsip aliran sebelumnya terutama klasik
Karena hanya mampu memberikan pepatah dan pedoman yang standar terhadap kebutuhan organisasi terkini dimasanya
Maka…..
Dengan sistem terbuka organisasi dengan lingkungan akan terus berubah sebagai bentk contingency
Besaran organisasi sangat berpengaruh terhadap pembentukan struktur organisasi
Organisasi dengan Ukuran yang besar akan memiliki struktur yang lebih besar dibandingkan dengan organisasi yang lebih kecil (dipengaruhi oleh tujuan organisasi dan cakupan tujuan tersebut
Organisasi besar dan kecil punya pola masing-masing ex.bentuk koordinasi/komunikasi
Menentang aliran klasik mengeni keputusan yang rasional dan optimum karena….
Saat ini keputusan yang memuaskanlah yang menjadi indikator alternatif pengambilan keputusan dalam organisasi
Menganjurkan model organisasi sistem kerjasama yang rasional …
karena tujuan-tujuan terkadang saling bertentangan dan punya keterbatasan
Perlu adanya model yang mengatasi tentang adanya…
Koalisi kekuasaan Konflik atas tujuan Keputusan desain organisasi yang
mendukung kepentingan pribadi dari mereka yang berkuasa
Maka kendali dalam organisasi menjadi tujuan ketimbang sebagai alat pencapaian tujuan
Dan organisasi sebaiknya melakukan koalisi
1. jUmLAH Pucuk Pimpinan (kekuasaan memutuskan)a. Tunggalb. Jamak
2. Keresmiana.Formalb.Informal
3. Tujuana.Niagab.Sosial kemasyarakatan (organisasi publik)
4. Luas Wilayaha. Organisasi daerahb. Nasionalc. Regionald. Internasional
Organisasi lini Organisasi lini dan staff Organisasi Fungsional Organisasi Panitia........................................atau......................1.Staff,2.garis,3.fungsional,4.staff dan garis,5.garis dan fungsi, 6.fungsi dan staff,...7.garis,fungsi dan staff, panitia
Hanya ada pimpinan dan karyawan Hubungan yang memungkinkan hanya
hubungan pemberian saran dan masukan
Pemimpin pemegang pucuk pimpinan kekuasaan
Segala keputusan organisasi ada ditangan pimpinan tunggal
Wewenang dari pucuk pimpinan dilimpahkan kepada divisi/satuan tugas dibawahnya menurut garis komando
Adanya pejabat lini
Berdasarkan pada fungsi atau tujuan masing-masing organisasi
Tiap fungsi saling berhubungan karena saling bergantung
Dibawah pimpinan terdapat unit-unit yang bisa memerintah/memberi penugasan kepada semua pelaksana yang ada dibawahnya
Organisasi dengan tipe piramida mendatar/flat
Organisasi dengan tipe piramida terbalik Organisasi dengan tipe kerucut
Atasan hanya satu tetapi bawahan banyak
Unit dibawah piminan hanya sedikit karena organisasi relatf kecil
Jumlah satuan organisasi banyak Rentang kendali sempit Pelimpahan tanggungjawab bisa sampai
unit paling bawah jarak antara pimpinan dan unit paling
bawah terlalu jauh Jumlah formasi pimpinan cukup besar
Jumlah jabatan pimpinan lebih besar dari jumlah pekerja
Cocok untuk organisasi dengan pengangkatan pegawai berupa fungsional
Tidak baik untuk organisasi dengan jabatan struktural
Contoh universitas, lembaga penelitian dll
1.Model organisasi memiliki bentuk yang berbeda pada lokus yang juga berbeda
2.Pada dasarnya ada dua pengkategorian terhadap model-model yang berkembang
3. Yaitu model terbuka, tertutup dan sintesa dari keduanya
Sudut Pandang Tertutup Terbuka
Lingkungan Organisaasi
Persepsi kondisi alamiah manusia
Persepsi atas konsep manipulasi
Persepsi atas peranan sosial organisasi
Stabil dan rutin
Teori X
Manipulasi tidak akademis dan tidak manusiawi
Birokrat berbeda dengan masyarakat sehingga diciptakan sebuah struktur birokrasi yang rasional dan mekanis
Tidak stabil dan penuh dengan kejutan
Teori Y
Menganggap biasa
Birokrat dan warga negara adalah satu dan sama.Karena masyarakat sesungguhnya juga punya struktur
Herbert Simon,March dll
Mencoba mempertemukan model tertutup dan terbuka
Bisakah??
Ya
Prakarsa dimulai dari budaya Amerika
Hanya menerima pemikiran harmonis,tidak bertentangan
Separuh terbuka,separuh tertutup Separuh pasti,separuh tidak pasti
Separuh teregulasi,separuh spontan Separuh rasional,separuh non-rasional
Pada awalnya organisasi adalah terbuka, dimana terbentuk dalam lingkungan yang tak pasti,tetapi tetap berusaha mersionalkan kegiatan organisasi berdasarkan model tertutup namun membuat organisasi bisa meramalkan ketidak pastian yang dikemukakan organisasi terbuka.sehingga menjadi contingency
Organisasi sebagai sistem kerjasama.Yaitu adanya tujuan bersama dan adanya hubungan kerja
Organisasi sebagai sistem tata hubungan kerja.Kerjasama yang berlanjut dan tertata untuk mencapai tujuan bersama dilakukan dalam suatu kelompok. (tata hubungan lansung/tdk lngsung, tata hubungan struktural,tata hbungan formal dll)
Lingkungan dalam dan luar organisasi Dalam(Kebudayaan,politik,ekonomi,teknologi,de
mografi) Luar/umum (Masyarakat,swasta dll)
Lingkungan Organisasi Lingkungan
SumberKonsumsi
LingkunganBereaksi menilai,menolak atau menerima
Sesuatu yang mempengaruhi organisasi Lingkungan ada 2,umum dan khusus Umum;kondisi yang mungkin berdampak
pada organisasi namun relevansinya tidak jelas.
Khusus;bagian dri lingkungan yang secara langsung relevan bagi organisasi dalam mencapai tujuan.
LSM
Pemerintah
Swasta masyarakat
Tidak stabilnya lingkungan bisa diatasi dengan desain struktural,dalam rangka mengontrol ketidak pastian
Karakteristik Mekanistis organis
Definisi tugas
Komunikasi
Formalisasi
Pengaruh
Kontrol
Kaku
Vertikal
Tinggi
Wewenang
disentralisasi
Fleksibel
Lateral
Rendah
Keakhlian
Bermacam-acam
Dampak lingkungan-struktur adalah ruwet,namun;
1. Dampak lingkungan terhadap organisasi adalah fungsi dari ketergantungan
2. Lingkungan yang dinamis punya pengaruh yang lebih besar dari statis
3. Kompleksitas dan ketakpastian lingkungan mempunyai kaitan langsung
4. Formalisasi dan ketakpastian lingkungan mempunyai kaitan terbalik
5. Makin kompleks lingkungan,makin besar desentralisasi
6. Permusuhan yang ekstrem dalam lingkungan akan mengakibatkan terjadinya sentralisasi sementara
ORGANISASI ORGANISASI
DAN DAN
MANAJEMENMANAJEMEN
OrangOrang
Memenuhi kebutuhan hidup sebagai tujuanMemenuhi kebutuhan hidup sebagai tujuanTujuan sosial dan ekonoTujuan sosial dan ekono
Melakukan aktivitas Melakukan aktivitas
Bekerjasama dengan orang lainBekerjasama dengan orang lain
Administrasi….OrganisasiAdministrasi….Organisasi
Teratur Teratur Kacau BalauKacau Balau
ManajemenManajemen
OrganisasiOrganisasi
adinistrasiadinistrasi
manajemenmanajemen
Bentuk organisasi dan model Bentuk organisasi dan model manajemen yang digunakan sangat manajemen yang digunakan sangat bergantung pada tujuan apa yang bergantung pada tujuan apa yang akan dicapai oleh organisasiakan dicapai oleh organisasi
Mengapa sebuah negara bertambah maju Mengapa sebuah negara bertambah maju atau bahkan bertambah miskin ?atau bahkan bertambah miskin ?
InternalInternal EksternalEksternal
Sosial Sosial budayabudaya
AdministratorAdministrator politikpolitik
KepemimpinanKepemimpinan ekonomiekonomi
AdministrasiAdministrasi
Latin;ad dan ministro,artinya melayani Latin;ad dan ministro,artinya melayani atau menyelenggarakan atau menyelenggarakan (webster;1974)(webster;1974)
Adalah kegiatan yang dilakukan oleh Adalah kegiatan yang dilakukan oleh seorang administrator secara seorang administrator secara teraturteratur dan dan diaturdiatur melalui perencanaan melalui perencanaan
PelaksanaanPelaksanaan
PengawasanPengawasan
Untuk mencapai tujuan akhirUntuk mencapai tujuan akhir
Jhon m.pfifner dan . Jhon m.pfifner dan . Presthus;administrasi adalah Presthus;administrasi adalah pengorganisasian dan pengarahanpengorganisasian dan pengarahan
Pada dasarnya administrasi adalah Pada dasarnya administrasi adalah proses koordinasi dan pengawasanproses koordinasi dan pengawasan
ProsesProses
Adalah kegiatan yang terjadi secara Adalah kegiatan yang terjadi secara beruntun dan susul menyusul.artinya beruntun dan susul menyusul.artinya selesai yang satu harus diikuti yang selesai yang satu harus diikuti yang lain sampai titik akhirlain sampai titik akhir
TeraturTeratur
Kegiatan perencanaan,pelaksanaan Kegiatan perencanaan,pelaksanaan dan pengawasandilakukan secara dan pengawasandilakukan secara terus menerus dan berkelanjutanterus menerus dan berkelanjutan
DiaturDiatur
Seluruh kegiatan harus Seluruh kegiatan harus disusun,disesuaikan satu sama lain disusun,disesuaikan satu sama lain agar terdapat keharmonisan dan agar terdapat keharmonisan dan keseimbangan tugas.keseimbangan tugas.
contohcontoh
A punya tujuan mensejahterakan A punya tujuan mensejahterakan keluarganya, maka; administrasi yang keluarganya, maka; administrasi yang dilakukan antara lain;dilakukan antara lain;
Membuat perencanaan tokoMembuat perencanaan toko Membangun tokoMembangun toko Membeli peralatan dan barang-barang tokoMembeli peralatan dan barang-barang toko Mengatur keuanganMengatur keuangan Melayani pelangganMelayani pelanggan Mengawasi barang-barangMengawasi barang-barang
ManajemenManajemen
Tindakan atau kemampuan Tindakan atau kemampuan administrator memperoleh hasil yang administrator memperoleh hasil yang diingini dengan menggunakan orang-diingini dengan menggunakan orang-orang yang mempunyai keahlian orang yang mempunyai keahlian khususkhusus
Manajemen dilakukan diseluruh Manajemen dilakukan diseluruh tingkatan lini organisasitingkatan lini organisasi
Penentu utama keberhasilan Penentu utama keberhasilan manajemen adalah kepemimpinanmanajemen adalah kepemimpinan
Manajemen berhubungn langsung Manajemen berhubungn langsung dengan koordinasi dan dengan koordinasi dan kepemimpinankepemimpinan
Koordinasi; menyelaraskan dan Koordinasi; menyelaraskan dan menyatukan tindakan kelompok menyatukan tindakan kelompok orang dalam organisasi orang dalam organisasi