Transcript
Page 1: Software - Guía Para Su Contratación

SoftwareSoftwareGuía Para Su ContrataciónGuía Para Su Contratación

Luis Diego Castro Luis Diego Castro [email protected]

Copyright 2004 © Castro & Pal Asociados Ltda.

CAMTICCAMTICCharla TICCharla TIC

Page 2: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 2

SoftwareSoftwareConcepto TécnicoConcepto Técnico

Definición:Definición: “Expresión de un conjunto de instrucciones mediante “Expresión de un conjunto de instrucciones mediante

palabras, códigos, planes o en cualquier otra forma que, palabras, códigos, planes o en cualquier otra forma que, al ser incorporadas en un dispositivo de lectura al ser incorporadas en un dispositivo de lectura automatizada, es capaz de hacer que un ordenador automatizada, es capaz de hacer que un ordenador ––un un aparato electrónico o similar capaz de elaborar aparato electrónico o similar capaz de elaborar informacionesinformaciones--, ejecute determinada tarea u obtenga , ejecute determinada tarea u obtenga determinado resultado. El programa de ordenador determinado resultado. El programa de ordenador comprende también la documentación técnica y los comprende también la documentación técnica y los manuales de uso.”manuales de uso.”

Comision del Acuerdo de Cartagena, citado por Alvarez, María YolComision del Acuerdo de Cartagena, citado por Alvarez, María Yolanda y otra. anda y otra. Los Los Derechos de Autor y el SoftwareDerechos de Autor y el Software. Editorial Universidad Pontificia Bolivariana, . Editorial Universidad Pontificia Bolivariana, Medellín, 1997Medellín, 1997

Page 3: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 3

SoftwareSoftwareConcepto JurídicoConcepto Jurídico

Se tutela como Derecho de AutorSe tutela como Derecho de Autor Equiparado a “expresión artística” (escultura, Equiparado a “expresión artística” (escultura,

pintura, obra musical, obra literaria, etc.)pintura, obra musical, obra literaria, etc.) Es donde mejor encaja, aunque no está hecho a Es donde mejor encaja, aunque no está hecho a

la medidala medida Costa Rica y mayoría de países lo protegen solo Costa Rica y mayoría de países lo protegen solo

como Derecho de Autorcomo Derecho de Autor Otros países (EEUU) lo consideran además una Otros países (EEUU) lo consideran además una

invención patentableinvención patentable

Page 4: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 4

Derechos de AutorDerechos de AutorFundamento Legal en Costa RicaFundamento Legal en Costa Rica

Constitución PolíticaConstitución Política Art. 47.Art. 47.-- “Todo autor, inventor, productor o comerciante, gozará “Todo autor, inventor, productor o comerciante, gozará

temporalmente de la propiedad exclusiva de su obra, invención, mtemporalmente de la propiedad exclusiva de su obra, invención, marca o arca o nombre comercial, con arreglo a la ley.”nombre comercial, con arreglo a la ley.”

Ley de Derechos de Autor y Derechos ConexosLey de Derechos de Autor y Derechos Conexos Art. 1.Art. 1.-- “... “... Por " obras literarias y artísticas " deben entenderse Por " obras literarias y artísticas " deben entenderse

todas las producciones en los campos literario y artístico, todas las producciones en los campos literario y artístico, cualquiera que sea la forma de expresión, tales como:... los cualquiera que sea la forma de expresión, tales como:... los programas dentro de los cuales se incluyen sus versiones programas dentro de los cuales se incluyen sus versiones sucesivas y los programas derivados...”sucesivas y los programas derivados...”

Convenios InternacionalesConvenios Internacionales Convenio de Berna, Convenio de la OMPI Sobre Derechos de Autor Convenio de Berna, Convenio de la OMPI Sobre Derechos de Autor

Page 5: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 5

Derechos de AutorDerechos de Autor

Qué son?Qué son?

Derecho que tiene el autor sobre su creación Derecho que tiene el autor sobre su creación intelectual expresadaintelectual expresada

Se divide en dos derechosSe divide en dos derechos Derecho moral (eterno)Derecho moral (eterno) Derecho patrimonial (70 años de la muerte del Derecho patrimonial (70 años de la muerte del

creador)creador)

Page 6: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 6

Derechos de AutorDerechos de Autor

Dónde se protegen?Dónde se protegen? En todo el mundo (no es territorial)En todo el mundo (no es territorial) En Costa Rica o de costarricenses por Ley de Derechos de AutorEn Costa Rica o de costarricenses por Ley de Derechos de Autor Fuera de Costa Rica por Convenio de Berna y Tratados de OMPI Fuera de Costa Rica por Convenio de Berna y Tratados de OMPI

(Tratado de Derechos de Autor y Tratado sobre Fonogramas)(Tratado de Derechos de Autor y Tratado sobre Fonogramas)

Cómo se protegen?Cómo se protegen? Desde que se expresan o fijanDesde que se expresan o fijan No requieren registro para estar protegidasNo requieren registro para estar protegidas Registro es útil para demostrar luego fecha de creación (en Registro es útil para demostrar luego fecha de creación (en

algunos paises es necesario para oponerlo a terceros)algunos paises es necesario para oponerlo a terceros)

Page 7: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 7

Contratación de SoftwareContratación de Software¿Qué se contrata?¿Qué se contrata?

Es un contrato sobre los derechos de autorEs un contrato sobre los derechos de autor

CesiónCesión --> Traspaso del derecho de autor> Traspaso del derecho de autor

LicenciaLicencia --> Autorización de uso del derecho de> Autorización de uso del derecho deautorautor

Page 8: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 8

Contratación de SoftwareContratación de Software¿Porqué un contrato?¿Porqué un contrato?

Se necesita contrato escrito porque:Se necesita contrato escrito porque:

Cesión de derechos no se presumeCesión de derechos no se presume Licencia de uso no se presumeLicencia de uso no se presume Deben estar expresamente pactadosDeben estar expresamente pactados

Si no hay problemas no se necesita contratoSi no hay problemas no se necesita contrato Pero si hay problemas es indispensable poder remitirse a un Pero si hay problemas es indispensable poder remitirse a un

contrato escritocontrato escrito Si sabe que no va a haber problemas no necesita contratoSi sabe que no va a haber problemas no necesita contrato

Page 9: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 9

Contratación de SoftwareContratación de SoftwareModalidades de LicenciamientoModalidades de Licenciamiento

Contratos de AdhesiónContratos de Adhesión “Venta” de paquetes de software en estantería“Venta” de paquetes de software en estantería

Contrato de licencia tipo “shrink wrap”Contrato de licencia tipo “shrink wrap” Contrato de licencia mediante “click”Contrato de licencia mediante “click”

“Venta” de software en línea“Venta” de software en línea Contrato de licencia mediante “click”Contrato de licencia mediante “click”

Arrendamiento de SoftwareArrendamiento de Software LeasingLeasing

Contrato de licencia explícito (autorContrato de licencia explícito (autor--empresa leasing)empresa leasing) Contrato de leasing (empresa leasingContrato de leasing (empresa leasing--usuario)usuario)

ASPASP Contrato de licencia explícito (autorContrato de licencia explícito (autor--ASP)ASP) Contrato de licencia (ASPContrato de licencia (ASP--usuario)usuario)

Arrendamiento DirectoArrendamiento Directo

Page 10: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 10

Contratación de SoftwareContratación de SoftwareModalidades de LicenciamientoModalidades de Licenciamiento

Contratos NegociadosContratos Negociados

Todos los anteriores, pero en la práctica no Todos los anteriores, pero en la práctica no ocurreocurre

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida” Contrato complejo, de cesión o licenciamientoContrato complejo, de cesión o licenciamiento

Page 11: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 11

Contrato para DesarrollarContrato para DesarrollarSoftware “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”

Contrato ampliamente negociadoContrato ampliamente negociado Clausulado tan variado como las partes Clausulado tan variado como las partes

requieranrequieran Aplican reglas comunes de contratosAplican reglas comunes de contratos

Puede acordarse la cesión o licenciamiento Puede acordarse la cesión o licenciamiento de los derechos de autor (patrimoniales)de los derechos de autor (patrimoniales)

Page 12: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 12

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

Sujetos de la ContrataciónSujetos de la Contratación Objeto y titularidad del softwareObjeto y titularidad del software PrecioPrecio PlazoPlazo GarantíaGarantía Mantenimiento, actualizacionesMantenimiento, actualizaciones ConfidencialidadConfidencialidad Limitaciones territorialesLimitaciones territoriales Limitaciones comercialesLimitaciones comerciales Cláusula arbitralCláusula arbitral NotificacionesNotificaciones

Page 13: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 13

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

Sujetos de la ContrataciónSujetos de la Contratación ClienteCliente Determinar quién es el clienteDeterminar quién es el cliente En caso de persona jurídica En caso de persona jurídica --> quien tiene capacidad para > quien tiene capacidad para

representar empresa (poder general en muchos casos)representar empresa (poder general en muchos casos)

DesarrolladorDesarrollador Debe ser titular de derecho patrimonialDebe ser titular de derecho patrimonial Tener cuidado en casos de obras en colaboración, obras Tener cuidado en casos de obras en colaboración, obras

colectivas (cesión de derechos de autor de quienes desarrollan colectivas (cesión de derechos de autor de quienes desarrollan software)software) Nota de interés (obra colectiva o posibilidad de derecho moral Nota de interés (obra colectiva o posibilidad de derecho moral

nacido en persona jurídica sin nacido en persona jurídica sin fictio iurisfictio iuris o o cesio legiscesio legis) )

Page 14: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 14

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

Objeto y titularidad del softwareObjeto y titularidad del software Qué quieren que les desarrolle y qué les voy a entregar?Qué quieren que les desarrolle y qué les voy a entregar?

ObjetoObjeto (Qué quieren y voy a desarrollar)(Qué quieren y voy a desarrollar) Elemento más importanteElemento más importante Factor de discusión posterior más comúnFactor de discusión posterior más común No claro = incumplimiento contractualNo claro = incumplimiento contractual Deben estar claramente indicadosDeben estar claramente indicados requerimientos del clienterequerimientos del cliente la funcionalidad del software a desarrollarla funcionalidad del software a desarrollar lo que se va a entregar (código fuente o ejemplar instalado)lo que se va a entregar (código fuente o ejemplar instalado)

Page 15: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 15

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

TitularidadTitularidad

Qué le voy a entregar desde el punto de vista Qué le voy a entregar desde el punto de vista jurídico?jurídico? El derecho patrimonial (cesión derechos sobre el software) El derecho patrimonial (cesión derechos sobre el software)

-->Si entrego el código fuente y las guías para acceder al >Si entrego el código fuente y las guías para acceder al programa para modificarlo, mejorarlo o adaptarlo y autorizo programa para modificarlo, mejorarlo o adaptarlo y autorizo que lo haganque lo hagan El derecho de uso (licencia limitada)El derecho de uso (licencia limitada)

––>Si entrego un ejemplar instalado y probado; pero sin >Si entrego un ejemplar instalado y probado; pero sin autorización para modificarlo o reproducirloautorización para modificarlo o reproducirlo

Page 16: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 16

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

PrecioPrecio Monto (moneda)Monto (moneda) Forma de pagoForma de pago Lugar de pagoLugar de pago Casos complejosCasos complejos

Pago por resultadoPago por resultado Pago por avancePago por avance Pago en especiePago en especie Pago mediante “derecho de aprendizaje”, para vender luego la Pago mediante “derecho de aprendizaje”, para vender luego la

aplicación a otros clientesaplicación a otros clientes(alto riesgo de las partes en caso de incumplimiento)(alto riesgo de las partes en caso de incumplimiento)

Page 17: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 17

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

PlazoPlazo

Evitar que atrasos del cliente sean atrasos del Evitar que atrasos del cliente sean atrasos del desarrolladordesarrollador

Obligaciones del cliente claramente determinadasObligaciones del cliente claramente determinadas

Elaborar cronograma con obligaciones mutuasElaborar cronograma con obligaciones mutuas

Page 18: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 18

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

GarantíaGarantía Funcionamiento según las especificaciones Funcionamiento según las especificaciones

pactadaspactadas Deber de modificar el software en caso que no Deber de modificar el software en caso que no

funcione adecuadamentefuncione adecuadamente Plazo para período de prueba es fundamentalPlazo para período de prueba es fundamental

Garantizar que no se está violentando Garantizar que no se está violentando propiedad intelectual de otros (terceros o propiedad intelectual de otros (terceros o empleados)empleados) Cuidado con herramientas para desarrollar softwareCuidado con herramientas para desarrollar software

Page 19: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 19

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

Mantenimiento y ActualizacionesMantenimiento y Actualizaciones Debe especificarse claramente a qué Debe especificarse claramente a qué

mantenimiento y actualizaciones se tiene mantenimiento y actualizaciones se tiene derecho por el precio pactadoderecho por el precio pactado Si no están icluidos indicarlo expresamenteSi no están icluidos indicarlo expresamente Si se pactan pero con un costo independiente Si se pactan pero con un costo independiente

es mejor realizar un contrato independiente o es mejor realizar un contrato independiente o un anexoun anexo

Page 20: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 20

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

ConfidencialidadConfidencialidad

Obligación convenienteObligación conveniente Desarrollador guarda confidencialidad sobre la información que Desarrollador guarda confidencialidad sobre la información que

le proporciona el cliente para desarrollar el software. No le proporciona el cliente para desarrollar el software. No importa si es secreta o noimporta si es secreta o no

Obligación es de todos en la empresa desarrolladoraObligación es de todos en la empresa desarrolladora Ante el cliente responde la empresa, aunque empleado sea Ante el cliente responde la empresa, aunque empleado sea

quien la divulguequien la divulgue Sanciones únicamente civiles por incumpliento contractual y Sanciones únicamente civiles por incumpliento contractual y

posibles daños y perjuiciosposibles daños y perjuicios

Page 21: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 21

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

Confidencialidad (cont)Confidencialidad (cont) Obligación indispensableObligación indispensable

Desarrollador Desarrollador debe mantener confidencialidad sobre los mantener confidencialidad sobre los secretos industriales que el cliente le facilita e identifica cosecretos industriales que el cliente le facilita e identifica como mo talestales

Incluir únicamente si cliente lo solicita e indica que entregaráIncluir únicamente si cliente lo solicita e indica que entregaráinformación secreta o no divulgadainformación secreta o no divulgada

Es mejor pactar obligación por escritoEs mejor pactar obligación por escrito Indicar tipo de identificación que el cliente hará de la Indicar tipo de identificación que el cliente hará de la

información secretainformación secreta Obligación es de todos en la empresa desarrolladoraObligación es de todos en la empresa desarrolladora

Ante el cliente responde la empresa, aunque empleado sean quien Ante el cliente responde la empresa, aunque empleado sean quien divulguedivulgue Sanciones civiles y penales (1 a 3 años de cárcel)Sanciones civiles y penales (1 a 3 años de cárcel)

Page 22: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 22

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

Limitaciones TerritorialesLimitaciones Territoriales

Establecer si el software desarrollado podrá ser utilizado Establecer si el software desarrollado podrá ser utilizado únicamente en un territorio específicoúnicamente en un territorio específico Es últil en algunos casos donde el precio depende del Es últil en algunos casos donde el precio depende del

territorio; especialmente para clientes que tienen territorio; especialmente para clientes que tienen múltiples sucursales y la capacidad de atender varias múltiples sucursales y la capacidad de atender varias desde un mismo sitiodesde un mismo sitio Va junto a la cláusula que determina el número de Va junto a la cláusula que determina el número de

licencias o la capacidad de cesión que tendrá el clientelicencias o la capacidad de cesión que tendrá el cliente En caso que no haya limitación no debe indicarse, se En caso que no haya limitación no debe indicarse, se

presumepresume

Page 23: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 23

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

Limitaciones ComercialesLimitaciones Comerciales

Son restricciones que se pueden negociar en casos Son restricciones que se pueden negociar en casos específicosespecíficos Algunos ejemplos comunes:Algunos ejemplos comunes:

Cláusula de no competencia (ej. Banco cliente no puede Cláusula de no competencia (ej. Banco cliente no puede ofrecerle el servicio con el software a otros bancos) ofrecerle el servicio con el software a otros bancos)

Cláusula de no “robo de empleados”Cláusula de no “robo de empleados” Restricción de giro comercial en que utilizará el software Restricción de giro comercial en que utilizará el software

(únicamente para hospitales, servicios financieros, etc.)(únicamente para hospitales, servicios financieros, etc.)

Page 24: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 24

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

Cláusula ArbitralCláusula Arbitral ConvenienteConveniente Solución más expeditaSolución más expedita Caro al principio, pero más corto por lo que ahorra Caro al principio, pero más corto por lo que ahorra

costos y recursoscostos y recursos Arbitraje de Derecho o Arbitraje de EquidadArbitraje de Derecho o Arbitraje de Equidad

Depende de cada persona, ambos pueden tener ventajasDepende de cada persona, ambos pueden tener ventajas Arbitraje de Derecho Arbitraje de Derecho ––> Se falla según la ley> Se falla según la ley Arbitraje de Equidad Arbitraje de Equidad ––> Se falla a conciencia> Se falla a conciencia En caso de diferencia sobre especificaciones o defectos En caso de diferencia sobre especificaciones o defectos

técnicos, puede ser conveniente el arbitraje en equidad con técnicos, puede ser conveniente el arbitraje en equidad con árbitros técnicos en informáticaárbitros técnicos en informática

Page 25: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 25

Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato

Cláusula de NotificacionesCláusula de Notificaciones ConvenienteConveniente Debe existir lugar oficial para hacer comunicaciones Debe existir lugar oficial para hacer comunicaciones

contractuales contractuales Útil en caso de diferenciasÚtil en caso de diferencias Evita estar averiguando el sitio actual de las oficinas del Evita estar averiguando el sitio actual de las oficinas del

cliente o la identidad del representante legalcliente o la identidad del representante legal Es mejor indicar una dirección física. Fax y correo Es mejor indicar una dirección física. Fax y correo

electrónico son útiles mientras no haya diferenciaselectrónico son útiles mientras no haya diferencias

Page 26: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 26

Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”

Manejo de información suministrada por el Manejo de información suministrada por el clientecliente

Manejo de información confidencial Manejo de información confidencial (secretos industriales) o información (secretos industriales) o información sensible del clientesensible del cliente

Manejo de la relación contractual con Manejo de la relación contractual con empleados y “contratistas”empleados y “contratistas”

Page 27: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 27

Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”

Manejo de información suministrada por el clienteManejo de información suministrada por el cliente Obligación de confidencialidad es contractual no legal (a Obligación de confidencialidad es contractual no legal (a

menos que sea secreto industrial)menos que sea secreto industrial) Responsabilidad civil se disminuye estableciendo Responsabilidad civil se disminuye estableciendo

mecanismos internos que aseguren confidencialidadmecanismos internos que aseguren confidencialidad Establecer procedimientos internos claros y divulgarlosEstablecer procedimientos internos claros y divulgarlos Identificar claramente la información confidencial del clienteIdentificar claramente la información confidencial del cliente Establecer cláusulas en contratos con empleados y Establecer cláusulas en contratos con empleados y

“contratistas” que aseguren obligación de mantener “contratistas” que aseguren obligación de mantener confidencialidad de esta información aún después de terminada confidencialidad de esta información aún después de terminada la relaciónla relación Capacitar y orientar a los ejecutivos y empleados en el manejo Capacitar y orientar a los ejecutivos y empleados en el manejo

de información confidencialde información confidencial Tener capacidad de demostrar que se hizo todo estoTener capacidad de demostrar que se hizo todo esto

Page 28: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 28

Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”

Manejo de información secretaManejo de información secreta Obligación es legal, no solo contractualObligación es legal, no solo contractual

Ley de Información No Divulgada establece requisitos para que Ley de Información No Divulgada establece requisitos para que información esté protegida: información esté protegida:

a) Sea secreta, no evidente ni obviaa) Sea secreta, no evidente ni obviab) Esté legalmente bajo el control del titular y haya b) Esté legalmente bajo el control del titular y haya adoptado medidas para mantenerla secretaadoptado medidas para mantenerla secretac) Tenga un valor comercial por su carácter de secretac) Tenga un valor comercial por su carácter de secreta

Page 29: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 29

Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”

Manejo de información secreta (cont.)Manejo de información secreta (cont.)

Divulgación tiene consecuencias penales (1 a 3 Divulgación tiene consecuencias penales (1 a 3 años de cárcel)años de cárcel)

Responsabilidad civil se disminuye y penal se Responsabilidad civil se disminuye y penal se limita si existen mecanismos internos claros limita si existen mecanismos internos claros para el manejo de la información confidencial para el manejo de la información confidencial (seguir sugerencias dadas para manejo de (seguir sugerencias dadas para manejo de información suministrada por el cliente)información suministrada por el cliente)

Page 30: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 30

Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”

Contratos con empleados y “contratistas”Contratos con empleados y “contratistas”

ConfidencialidadConfidencialidad

Propiedad IntelectualPropiedad Intelectual

Page 31: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 31

Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”

Contratos con Contratos con empleadosempleados ConfidencialidadConfidencialidad

Código de Trabajo (art. 71g)Código de Trabajo (art. 71g) Son obligaciones de los trabajadores: “g) Guardar Son obligaciones de los trabajadores: “g) Guardar

rigurosamente los secretos técnicos, comerciales o de rigurosamente los secretos técnicos, comerciales o de fabricación de los productos a cuya elaboración concurran fabricación de los productos a cuya elaboración concurran directa o indirectamente, o de los cuales tengan directa o indirectamente, o de los cuales tengan conocimiento por razón del trabajo que ejecuten; así conocimiento por razón del trabajo que ejecuten; así como de los asuntos administrativos reservados, cuya como de los asuntos administrativos reservados, cuya divulgación pueda causar perjuicios al patrono”divulgación pueda causar perjuicios al patrono”

Código de Trabajo (art. 81e)Código de Trabajo (art. 81e) Son causales de despido sin responsabilidad patronal: “e) Son causales de despido sin responsabilidad patronal: “e)

Cuando el trabajador revele los secretos a que alude el Cuando el trabajador revele los secretos a que alude el inciso g) del artículo 71”inciso g) del artículo 71”

Page 32: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 32

Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”

Contratos con Contratos con empleadosempleados ConfidencialidadConfidencialidad (cont.)(cont.)

Ley de Información no Divulgada (art.7)Ley de Información no Divulgada (art.7) Art. 7Art. 7--. . Toda persona que con motivo de su trabajo, Toda persona que con motivo de su trabajo,

empleo, cargo, desempeño de su profesión o relación de empleo, cargo, desempeño de su profesión o relación de negocios, tenga acceso a información no divulgada en los negocios, tenga acceso a información no divulgada en los términos señalados en el primer párrafo del artículo 2 de términos señalados en el primer párrafo del artículo 2 de esta ley y sobre cuya confidencialidad se le haya esta ley y sobre cuya confidencialidad se le haya prevenido en forma expresa, deberá abstenerse de usarla prevenido en forma expresa, deberá abstenerse de usarla o divulgarla sin consentimiento del titular, aun cuando su o divulgarla sin consentimiento del titular, aun cuando su relación laboral, el desempeño de su profesión o la relación laboral, el desempeño de su profesión o la relación de negocios haya cesado.relación de negocios haya cesado.En los contratos por los que se transmiten conocimientos En los contratos por los que se transmiten conocimientos técnicos especializados, asistencia técnica, provisión de técnicos especializados, asistencia técnica, provisión de ingeniería básica o tecnologías, podrán establecerse ingeniería básica o tecnologías, podrán establecerse cláusulas de confidencialidad para proteger la información cláusulas de confidencialidad para proteger la información no divulgada que reúnan las condiciones referidas en el no divulgada que reúnan las condiciones referidas en el primer párrafo del artículo 2 de la presente ley.primer párrafo del artículo 2 de la presente ley.

Page 33: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 33

Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”

Contratos con Contratos con empleadosempleados ConfidencialidadConfidencialidad Recomendaciones y cláusulas a incluirRecomendaciones y cláusulas a incluir Identificación y obligación de seguir procedimientos para Identificación y obligación de seguir procedimientos para

mantener confidencialidad de la información secreta o mantener confidencialidad de la información secreta o remisión al documento interno que tiene dicha regulaciónremisión al documento interno que tiene dicha regulación Obligación de guardar secretosObligación de guardar secretos Reportar violaciones a los procedimientosReportar violaciones a los procedimientos Divulgación de secretos es causal de despidoDivulgación de secretos es causal de despido Debe mantener secretos aún después de terminada la Debe mantener secretos aún después de terminada la

relación laboralrelación laboral

Page 34: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 34

Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”

Contratos con “Contratos con “contratistascontratistas”” ConfidencialidadConfidencialidad

Recomendaciones y cláusulas a incluirRecomendaciones y cláusulas a incluir Declaración donde reconoce que trabajará con información Declaración donde reconoce que trabajará con información

confidencial del cliente y de su patronoconfidencial del cliente y de su patrono Identificación y obligación de seguir procedimientos para Identificación y obligación de seguir procedimientos para

mantener confidencialidad de la información secreta o remisión amantener confidencialidad de la información secreta o remisión al l documento interno que tiene dicha regulacióndocumento interno que tiene dicha regulación Obligación de guardar secretosObligación de guardar secretos Reportar violaciones a los procedimientosReportar violaciones a los procedimientos Divulgación de secretos es causal de rescición unilateral sin Divulgación de secretos es causal de rescición unilateral sin

responsablidadresponsablidad Debe mantener secretos aún después de terminada la relación Debe mantener secretos aún después de terminada la relación

contractualcontractual Debe resarcir a la desarrolladora en caso que la violación del Debe resarcir a la desarrolladora en caso que la violación del

secreto conlleve responsabilidad o perjuicio económico a éstasecreto conlleve responsabilidad o perjuicio económico a ésta

Page 35: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 35

Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”

Contratos con Contratos con empleados y “contratistas”empleados y “contratistas” Propiedad IntelectualPropiedad Intelectual

Ley de Derechos de Autor (art. 40)Ley de Derechos de Autor (art. 40)Empleados:Empleados: Art. 40.Art. 40.-- ““... cuando el autor sea un asalariado el titular de ... cuando el autor sea un asalariado el titular de

los derechos patrimoniales será el empleador”los derechos patrimoniales será el empleador”Contratistas:Contratistas: Art. 40.Art. 40.-- Cuando uno o varios autores se comprometen a Cuando uno o varios autores se comprometen a

componer una obra, según plan suministrado por el componer una obra, según plan suministrado por el editor, únicamente pueden pretender los honorarios editor, únicamente pueden pretender los honorarios convenidos. El comitente será el titular de los derechos convenidos. El comitente será el titular de los derechos patrimoniales sobre la obra, pero los comisarios patrimoniales sobre la obra, pero los comisarios conservarán sobre ella sus derechos morales...”conservarán sobre ella sus derechos morales...”

Page 36: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 36

Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”

Contratos con Contratos con empleados y “contratistas”empleados y “contratistas” Propiedad IntelectualPropiedad Intelectual RecomendacionesRecomendaciones

Cláusula de expresa que reconoce que los derechos Cláusula de expresa que reconoce que los derechos patrimoniales de las obras que produzca o en que participe, patrimoniales de las obras que produzca o en que participe, serán del empleadorserán del empleador

Page 37: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 37

Violación de Propiedad IntelectualViolación de Propiedad Intelectual¿Qué incluye?¿Qué incluye?

Copia ilegal del softwareCopia ilegal del software Alteración o modificación del softwareAlteración o modificación del software Uso no autorizado por el contrato de Uso no autorizado por el contrato de

licencialicencia Uso más allá del plazo original del contrato Uso más allá del plazo original del contrato

de licenciade licencia Cualquier otro uso o transformación no Cualquier otro uso o transformación no

autorizada expresamenteautorizada expresamente

Page 38: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 38

Violación de Propiedad IntelectualViolación de Propiedad IntelectualMedidas a TomarMedidas a Tomar

Acciones CivilesAcciones Civiles Proceso Abreviado para reclamar daños y Proceso Abreviado para reclamar daños y

perjuiciosperjuicios Criterio para fijar daños y perjuicios:Criterio para fijar daños y perjuicios: Estimación pericialEstimación pericial Debe tomarse en consideración:Debe tomarse en consideración: Beneficios dejados de percibir por el titularBeneficios dejados de percibir por el titular Beneficios obtenidos por el infractorBeneficios obtenidos por el infractor Precio o regalía que infractor debió haber pagado para Precio o regalía que infractor debió haber pagado para

hacer uso lícito del softwarehacer uso lícito del software

Page 39: Software - Guía Para Su Contratación

Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 39

Violación de Propiedad IntelectualViolación de Propiedad IntelectualMedidas a TomarMedidas a Tomar

Acciones PenalesAcciones Penales Delito castigado con pena de prisión de 1 a 3 Delito castigado con pena de prisión de 1 a 3

años (beneficio ejecución condicional de la años (beneficio ejecución condicional de la pena)pena) Acción pública a instancia privada (denuncia la Acción pública a instancia privada (denuncia la

debe plantear y seguir el afectado)debe plantear y seguir el afectado) Se requiere que haya perjuicioSe requiere que haya perjuicio

Page 40: Software - Guía Para Su Contratación

SoftwareSoftwareGuía Para Su ContrataciónGuía Para Su Contratación

Luis Diego Castro Luis Diego Castro [email protected]

Copyright 2004 © Castro & Pal Asociados Ltda.

CAMTICCAMTICCharla TICCharla TIC

MUCHAS GRACIAS


Top Related