PENGARUH HEDONIC CONSUMPTION TERHADAP IMPULSE BUYING
PADA MARKETPLACE MELALUI EMOSI POSITIF
(Studi Pada Konsumen Flash Sale Marketplace Shopee di Kota Malang)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Manajemen
Oleh :
Satria Aditya
201510160311253
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2019
PENGARUH HEDONIC CONSUMPTION TERHADAP IMPULSE BUYING
PADA MARKETPLACE MELALUI EMOSI POSITIF
(Studi Pada Konsumen Flash Sale Marketplace Shopee di Kota Malang)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Manajemen
Oleh :
Satria Aditya
201510160311253
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2019
i
PENGARUH HEDONIC CONSUMPTION TERHADAP IMPULSE BUYING
PADA MARKETPLACE MELALUI EMOSI POSITIF
(Studi Pada Konsumen Flash Sale Marketplace Shopee di Kota Malang)
Satria Aditya
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang
Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang
Email: [email protected]
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh hedonic
consumption terhadap impulse buying melalui emosi positf pada konsumen
flashsale marketplace Shopee di Kota Malang. Jenis Penelitian merupakan
penelitian eksplanatori. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat di Kota
Malang yang memiliki aplikasi marketplace Shopee. Sampel Penelitian ini 100
responden dan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling
dengan kriteria responden masyarakat yang berdomisili atau menempati Kota
Malang minimal satu tahun, memiliki aplikasi marketplace Shopee, pernah
melakukan pembelian pada flashsale marketplace Shopee secara tidak terencana
(impulse buying). Sumber data pada penelitian ini adalah sumber data primer.
Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner. Pengujian hipotesis
menggunakan uji t dan uji sobel. Alat analisis data yang digunakan adalah analisis
jalur. Hasil analisis jalur menunjukan bahwa emosi positif terbukti memediasi
hedonic consumption terhadap impulse buying. Hasil uji t menunjukan hedonic
consumption berpengaruh positif dan signifkan terhadap impulse buying, hedonic
consumption berpengaruh positif dan signifikan terhadap emosi positif, emosi
positif berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Hasil uji Sobel
menunjukan emosi positif memediasi positif dan signifikan pengaruh hedonic
consumption terhadap impulse buying.
Kata Kunci: emosi positif, hedonic consumption, impulse buying.
ii
THE IMPACT OF HEDONIC CONSUMPTION ON IMPULSE BUYING IN
MARKETPLACE THROUGH POSITIVE EMOTIONS
(Studies on Consumer Flash Sale Shopee Marketplace in Malang City)
Satria Aditya
Management Studies Program Faculty of Economics and Bussiness
University of Muhammadiyah Malang
Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang
Email: [email protected]
ABSTRACT
This study aims to determine and analyze the impact of hedonic consumption on
impulse buying through positive emotions on flash sale marketplace Shopee
consumers in Malang City. This type of research is explanatory research. The
populations in this study are people in Malang City who have Shopee marketplace
applications. The samples in this study is 100 respondents and the sampling
technique used purposive sampling with the criteria of respondents who live or
occupy the Malang City for at least one year, have Shopee marketplace
applications, have made unplanned purchases (impulse buying) on flashsale at
the marketplace Shopee. The data source in this study is the primary data source.
Questionnaires are used to collect the data in this study. Hypothesis testing uses t
test and sobel test. The data analysis tool used is path analysis. The path analysis
result shows that positive emotions are proven to be the mediator of hedonic
consumption on impulse buying. T test results show that there are positive
significant effects of hedonic consumption on impulse buying, hedonic
consumption also gives positive significant effect on positive emotion, and there
are positive significant effects of positive emotions on impulse buying. Sobel test
result indicates thatpositive significant effect of hedonic consumptionon impulse
buyingis mediated by positive emotions.
Keywords: hedonic consumption, impulse buying, positive emotions.
iii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.
Segala puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang
senantiasa melimpahkan rahmat, karunia dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Hedonic Consumption Terhadap
Impulse Buying Pada Marketplace Melalui Emosi Positif (Studi Pada Konsumen
Flash Sale Marketplace Shopee Di Kota Malang)”.
Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu persyaratan
mencapai derajat Sarjana Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. Oleh
karena itu pada kesempatan ini, penulis dengan rendah hati ingin menyampaikan
rasa terima kasih kepada pihak-pihak yang telah berkontribusi dalam proses
pennyusunan skripsi ini, antara lain:
1. Dr. H. Fauzan, M.Pd., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Idah Zuhroh, M.M., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dr. Marsudi, M.M., selaku Ketua Jurusan Program Studi Manajemen
Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Dra. Hj. Erna Retna Rahadjeng, M.M., selaku dosen wali Manajemen E 2015
Universitas Muhammadiyah Malang.
5. Dr. Widayat, M.M., selaku dosen pembimbing satu yang telah meluangkan
waktu dan kesabaran dalam memberikan pengarahan, saran dan dukungan
yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.
iv
6. Dr. Eko Handayanto, M.M., selaku dosen pembimbing dua yang telah
meluangkan waktu dan kesabaran dalam memberikan pengarahan, saran dan
dukungan yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini..
7. Seluruh Bapak/Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah
memberikan pengetahuan yang sangat bermanfaat selama masa perkuliahan.
8. Kedua orang tua penulis Bapak Budiarto dan Ibu Muhariyati yang tak hentin-
hentinya memberikan do’a, dukungan dan kasih sayang yang tulus sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan baik.
9. Brian Andika sebagai saudara maupun kakak terbaik yang selalu memberikan
dukungan kepada penulis.
10. Mutiara Putri Hananda sebagai sahabat terbaik penulis yang memberikan
dukungan, motivasi, saran-saran, bantuan, serta bimbingan demi
terselesaikannya skripsi penulis dan sebagai teman diskusi terbaik maupun
tempat curhat perihal apapun.
11. Sahabat-sahabat penulis yang selalu memberikan semangat dan selalu
menjadi tempat berkeluh kesah selama empat tahun masa perkuliahan.
Hapsari Arya Putri Hartono, Wirata Surya Ari Permei, Presintia Citra
Wibowo, Arifani Naily Ula, Aradea Oktafisanti, Abdillah Taufiqurohman,
Ovita Sellgi Liesdamaiyanti, Dimas Bramantyo, Risma Nur Anggraini,
Celvin Thomas, Rini Kusumawardani, Syahrul Gautama, dan Muhammad
Timur Prayogi.
12. Sahabat meru yang selalu memberikan dukungan kepada penulis. Angga
Yusuf Tripamungkas, Deny Indra Iswara, Lutfi Agung, Dicky Ariawan dan
Chofidatun Nisa.
v
13. Teman seperjuangan Manajemen kelas E angkatan 2015.
14. Kunto Aji atas lagunya yang sangat indah dan berhasil menyemangati
kembali penulis saat kehilangan semangat untuk menyusun skripsi.
15. Hindia atas energi positif dari karya lagunya yang membantu menguatkan
penulis untuk terus tetap bertahan.
16. Efek Rumah Kaca yang selalu menemani dan menyemangati penulis saat
menyusun skripsi lewat lagu-lagu perjuangannya.
17. Terima kasih untuk diriku sendiri yang sudah mampu untuk berjuang sampai
dititik ini walaupun membiru.
18. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah
membantu dalam bentuk apapun dalam proses penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa masih banyak kekurangan dan
keterbatasan dalam penyusunan skripsi ini. Kritik dan saran yang bersifat
membangun sangat dibutuhkan. Penulis berharap mudah-mudahan skripsi ini
bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, 24 September 2019
Satria Aditya
vi
DAFTAR ISI
ABSTRAK ................................................................................................... i
ABSTRACT ................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR .................................................................................. iii
DAFTAR ISI ................................................................................................ vi
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. x
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1
A. Latar Belakang Masalah .................................................................... 1
B. Perumusan Masalah ........................................................................... 10
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian .......................................................... 10
BAB II KAJIAN PUSTAKA ........................................................................ 12
A. Penelitian Terdahulu ......................................................................... 12
B. Tinjauan Pustaka ............................................................................... 15
C. Perumusan Hipotesis dan Kerangka Pikir .......................................... 26
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ 31
A. Lokasi Penelitian ............................................................................... 31
B. Jenis Penelitian .................................................................................. 31
C. Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel......................................... 32
D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .................................. 34
E. Jenis dan Sumber Data ...................................................................... 37
F. Teknik Pengumpulan Data ................................................................ 38
G. Pengujian Instrumen .......................................................................... 38
H. Teknik Analisis Data ......................................................................... 40
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................ 47
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ................................................... 47
B. Karakteristik Responden.................................................................... 48
C. Deskripsi Jawaban Responden ........................................................... 53
D. Hasil Uji Instrumen ........................................................................... 58
E. Hasil Analisis Data ............................................................................ 61
F. Pembahasan ...................................................................................... 74
vii
BAB V PENUTUP ....................................................................................... 80
A. Simpulan ........................................................................................... 80
B. Keterbatasan ...................................................................................... 81
C. Saran ................................................................................................. 82
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 83
LAMPIRAN ................................................................................................. 88
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model Teori S-O-R .................................................................... 15
Gambar 2.2 Kerangka Pikir Penelitian .......................................................... 30
Gambar 4.1 Diagram Analisis Jalur ............................................................... 67
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Persentase Pengakses Marketplace di Indonesia ............................ 7
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ...................................................................... 12
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel ........................................................ 34
Tabel 3.2 Skala Likert ................................................................................... 36
Tabel 3.3 Interpretasi Nilai Indeks ................................................................ 37
Tabel 4.1 Kategori Jenis Kelamin Responden ............................................... 49
Tabel 4.2 Kategori Usia Responden .............................................................. 50
Tabel 4.3 Kategori Pendapatan atau Uang Saku Perbulan Responden ............ 51
Tabel 4.4 Kategori Pekerjaan Responden ...................................................... 52
Tabel 4.5 Kategori Tempat Tinggal Responden ............................................. 53
Tabel 4.6 Interpretasi Nilai Indeks ................................................................ 54
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Hedonic Consumption ................... 54
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Emosi Positif................................. 56
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Impulse Buying ............................. 57
Tabel 4.10 Uji Validitas Hedonic Consumption ............................................. 59
Tabel 4.11 Uji Validitas Emosi Positif .......................................................... 60
Tabel 4.12 Uji Validitas Impulse Buying ....................................................... 60
Tabel 4.13 Uji Reliabilitas ............................................................................ 61
Tabel 4.14 Hasil Pengujian Normalitas Kolmogorov-Smirnov ...................... 62
Tabel 4.15 Hasil Pengujian Linearitas ........................................................... 62
Tabel 4.16 Uji Multikolinieritas .................................................................... 63
Tabel 4.17 Uji Heteroskedastisitas ................................................................ 64
Tabel 4.18 Pengujian R Square Variabel X Terhadap M ............................... 65
Tabel 4.19 Hasil Uji Analisis Jalur Model 1 Variabel X Terhadap M ............ 65
Tabel 4.20 Pengujian R Square Variabel X dan M Terhadap Y ..................... 66
Tabel 4.21 Hasil Uji Analisis Jalur Model 2 Variabel X dan M Terhadap Y .. 66
Tabel 4.22 Hasil Uji T................................................................................... 71
Tabel 4.23 Hasil Uji Sobel ............................................................................ 73
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Data Penelitian ........................................................................... 89
Lampiran 2 Karakteristik Responden ............................................................ 93
Lampiran 3 Hasil Uji Validitas ...................................................................... 101
Lampiran 4 Hasil Uji Reliabilitas .................................................................. 104
Lampiran 5 Hasil Analisis Data..................................................................... 105
Lampiran 6 Kuesioner Penelitian .................................................................. 109
Lampiran 7 Data Objek Penelitian ................................................................ 116
83
DAFTAR PUSTAKA
Arnold, M. J., & Reynolds, K. E. 2003. “Hedonic shopping motivations”. Journal
of retailing, Vol. 79, No. 2, hlm: 77-95.
Astari, D. A. C., & Nugroho, C. 2018. “Motivasi Pembelian Impulsif Online
Shopping Pada Instagram (Analisis Deskriptif Motivasi Konsumen Dalam
Melakukan Pembelian Online Pada Instagram)”. Jurnal Signal, Vol. 6, No.
1.
Bachdar, S. 2018. “Mengapa Shopee Jadi E-Commerce yang Paling Sering
Diakses?” https://marketeers.com/mengapa-shopee-jadi-e-commerce-
yang-paling-sering-diakses/ [diakses pada 20 Juli 2019].
Budiharta, K., & Santika, I. W. 2015. “Peran Emosi Positif sebagai Pemediasi
Pengaruh Stimulus Toko terhadap Impulse Buying Pakaian di Matahari
Department Store Kuta Square”. E-Jurnal Manajemen Universitas
Udayana, Vol. 4, No. 3, hlm: 457-473.
Byrne, D., & Baron, R. A. 2003. Psikologi Sosial Edisi Kesepuluh Jilid
1. Sidoarjo: PT Erlangga.
Chan, T. K., Cheung, C. M., & Lee, Z. W. 2017. The state of online impulse-
buying research: A literature analysis. Information & Management, Vol.
54, No. 2, hlm: 204-217.
Chang, H. J., Eckman, M., & Yan, R. N. 2011. “Application of the Stimulus-
Organism-Response model to the retail environment: the role of hedonic
motivation in impulse buying behavior”. The International Review of
Retail, Distribution and Consumer Research, Vol. 21, No. 3, hlm: 233-
249.
Darma, L. A., & Japarianto, E. 2014. “Analisa pengaruh hedonic shopping value
terhadap impulse buying dengan shopping lifestyle dan positive emotion
sebagai variabel intervening pada Mall Ciputra World Surabaya”. Jurnal
Manajemen Pemasaran, Vol. 8, No. 2, hlm: 80-89.
Dawson, S., & Kim, M. 2009. “External and internal trigger cues of impulse
buying online”. Direct Marketing: An International Journal, Vol. 3, No.
1, hlm,: 20-34.
Effendy, O. U. 2003. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek Cetakan
Kesembilanbelas. PT Remaja Rosdakarya, Bandung.
Fauzi, M. P. 2018. “Shopee Ingin Selamanya Gelar Flash Sale dan Gratis
Ongkir”https://inet.detik.com/cyberlife/d-3978981/shopee-ingin-
selamanya-gelar-flash-sale-dan-gratis-ongkir [diakses pada 1 November
2018].
Ferdinand, A. 2006. Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk
Penulisan Skripsi, Tesis dan Disertasi Ilmu ManajemenEdisi 2. Semarang:
BP Univ. Diponegoro.
84
Ghozali, I. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.
Semarang: BP Univ. Diponegoro.
Iprice. 2017. “Persaingan e-Commerce Indonesia di 2017, Siapa Terpopuler?”
https://inet.detik.com/cyberlife/d-3793019/persaingan-e-commerce-
indonesia-di-2017-siapa-terpopuler [diakses pada 1 November 2018].
Hadi, Sutrisno. 1991. Analisis Butir untuk Instrumen Angket, Tes, dan Skala Nilai.
Yogyakarta: FP UGM.
Haq, M. A., & Abbasi, S. 2016. “Indirect Impact Of Hedonic Consumption And
Emotions On Impulse Purchase Behavior: A Double Mediation
Model”. Journal of Management Sciences, Vol. 3, No. 2, hlm: 108-122.
Hawkins, D.I., Mothersbaugh, D.L., & Best, R.J., 2004. Consumer Behavior:
Building Marketing Strategy (10th Ed.). New York: The McGraw-Hill
Companies, Inc.
Hetharie, J. A. 2012. “Model Kecenderungan Pembelian Impulsif (Studi pada
Konsumen Matahari Departement Store Kota Ambon)”. Jurnal
Manajemen Teknologi, Vol. 11, No. 3, hlm: 280-294.
Indriantoro, N., & B. Supomo. 2009. Metodologi Penelitian Bisnis untuk
Akuntansi dan Manajemen. Yogyakarta: BPFE.
Imbayani, I. G. A., & Endiana, I. D. M. 2017. “Pengaruh Promosi Below The
Line, Store Atmosphere dan Ewom Terhadap Keputusan Pembelian
Impulsif”. Jurnal Ilmu Manajemen (JUIMA), Vol. 7, No. 2.
I’sana, A. D., & Nugraheni, R. 2013. “Analisis Pengaruh Display Produk,
Promosi Below The Line, dan Emosi Positif Terhadap Keputusan
Pembelian Impulsif Pada Sriratu Departement Store”. Diponegoro Journal
of Management, Vol. 2, No. 2, hlm: 72-79.
Japarianto, E., & Sugiharto, S. 2012. “Pengaruh Shopping Life Style Dan Fashion
Involvement Terhadap Impulse Buying Behavior Masyarakat High Income
Surabaya”. Jurnal Manajemen Pemasaran, Vol. 6, No. 1, hlm: 32-41.
Jeko, I. R., “Shopee Masih Andalkan Gratis Ongkir, Ini Alasannya”
https://tirto.id/orang-cenderung-belanja-online-saat-jam-kerja-cD3S/
[diakses pada 20 Juli 2019].
Jung Chang, H., Yan, R. N., & Eckman, M. 2014. “Moderating effects of
situational characteristics on impulse buying”. International Journal of
Retail & Distribution Management, Vol. 42, No. 4, hlm: 298-314.
Joo Park, E., Young Kim, E., & Cardona Forney, J. 2006. “A structural model of
fashion-oriented impulse buying behavior”. Journal of Fashion Marketing
and Management: An International Journal, Vol. 10, No. 4, hlm: 433-446.
Kinasih, I. A. D., & Jatra, I. M. 2018. “Peran Emosi Positif Memediasi Pengaruh
Fashion Involvement Dan Hedonic Consumption Tendency Terhadap
Impulse Buying”. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, Vol. 7, No.
6.
85
Kuncoro, M. 2013. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi edisi 4. Jakarta:
Erlangga.
Kusuma, A. 2014. “Pengaruh Fashion Involvement, Hedonic Consumption
Tendency, dan Positive Emotion terhadap Fashion-Oriented Impulse
Buying Kalangan Remaja Di Surabaya”. CALYPTRA, Vol.3, No. 2, hlm:
1-17.
Lupiyoadi, R., & R. B. Ikhsan. 2015. Praktikum Metode Riset Bisnis. Jakarta:
Salemba Empat.
Marianty, R. 2014. “Pengaruh Keterlibatan Fashion Emosi Positif Dan
Kecenderungan Konsumsi Hedonik Terhadap Pembelian Impulsif”. Jurnal
Magister Manajemen, hlm: 1-15.
McKinney, L. N. 2004. Creating a satisfying internet shopping experience via
atmospheric variables. International Journal of Consumer Studies, Vol.
28, No. 3, hlm: 268-283.
Mehrabian, A., & Russell, J. A. 1974. An approach to environmental psychology.
the MIT Press.
Miao, L. 2011. “Guilty pleasure or pleasurable guilt? Affective experience of
impulse buying in hedonic-driven consumption”. Journal of Hospitality &
Tourism Research, Vol. 35, No. 1, hlm 79-101.
Mowen, J. C., & M. Minor. 2001. Consumer Behavior. Fifth Edition, Harcourt,
Inc.
Mulyono, F. 2012. Faktor demografis dalam perilaku pembelian impulsif. Jurnal
Administrasi Bisnis, Vol. 8, No. 1.
Utami, C. W. 2010. Manajemen Ritel Edisi Kedua. Jakarta: Salemba Empat.
Peng, C., & Kim, Y. G. 2014. “Application of the stimuli-organism-response
(SOR) framework to online shopping behavior”. Journal of Internet
Commerce, Vol. 13, No. 3-4, hlm: 159-176.
Permatasari, I. M., Arifin, Z., & Sunarti, S. 2017. “Pengaruh Hedonic
Consumption Dan Mediator Emosi Positif Terhadap Pembelian Impulsif
(Survei Pada Pembeli Produk Fashion Di Malang Town Square Kota
Malang)”. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 43, No. 2, hlm: 1-9.
Peter, J. P., & Olson, J. C. 2003. Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran jilid
2. Jakarta: Erlangga.
Putera, A. D. 2018. “Dapat Suntikan Modal, Shopee Fokus Kembangkan Bisnis
diIndonesia”,https://ekonomi.kompas.com/read/2018/06/20/162401226/da
pat-suntikan-modal-shopee-fokus-kembangkan-bisnis-di-indonesia
[diakses pada 1 November 2018].
Pratama, Donnie. 2018. “Tembus 43 Juta Pengguna, Ini Pencapaian Shopee
Selama 2 Tahun di Indonesia” https://selular.id/2018/05/tembus-43-
juta-pengguna-ini-pencapaian-shopee-selama-2-tahun-di-indonesia
[diakses pada 1 November 2018].
86
Preacher, K. J., Rucker, D. D., & Hayes, A. F. 2007. “Addressing moderated
mediation hypotheses: Theory, methods, and prescriptions”. Multivariate
behavioral research, Vol. 42, No. 1, hlm: 185-227.
Rachmawati, V. 2009. “Hubungan antara hedonic shopping value, positive
emotion, dan perilaku impulse buying pada konsumen ritel”. Jurnal
Ekonomi dan Bisnis Airlangga (JEBA)| Journal of Economics and
Business Airlangga, Vol. 19, No. 2.
Riduwan, & E. A. Kuncoro. 2008. Cara Menggunakan dan Memanknai Analisis
Jalur (Path Analysis). Bandung: Alfabeta.
Rohman, F. 2012. Peran Faktor Situasional & Perilaku Pembelian Impulsif
Konsumen Butik di Kota Malang. Universitas Brawijaya Press.
Sarwono, J., & H. N. Salim. 2017. Prosedur-Prosedur Populer Statistik untuk
Analisis Data Riset Skripsi. Yogyakarta: Penerbit Gava Media.
Setiadi, I. M. W., & Warmika, I. 2015. “Pengaruh Fashion involvement terhadap
impulse buying konsumen fashion yang dimediasi positive emotion di kota
Denpasar”. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, Vol. 4, No. 6,
hlm: 1684-1700.
Setiawan, S. R. D. 2018. “Tahun 2017, Pengguna Internet di Indonesia Mencapai
143,26JutaOrang”https://ekonomi.kompas.com/read/2018/02/19/16111512
6/tahun-2017-pengguna-internet-di-indonesia-mencapai-14326-juta- orang
[diakses pada 16 Oktober 2018].
Sholihin, M., & D. Ratmono. 2013. Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 3.0.
Yogyakarta: ANDI.
Solimun, A. A. R. Fernandes, & Nurjannah. 2017. Metode Statistika Multivariat
Permodelan Persamaan Struktural (SEM) Pendekatan WarpPLS. Malang:
UB Press.
Solomon, M. R. 2009. Consumer Behaviour: Buying, Having, and Being. Eight
Edition.
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Administrasi Dilengkapi dengan Metode
R&D. Bandung: Alfabeta.
Sumarwan, U. 2011. Perilaku konsumen: Teori dan penerapannya dalam
pemasaran. Bogor: Ghalia Indonesia.
Sutisna, P. T. 2001. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung:
Remaja Rosdakarya.
Syastra, M. T., & Wangdra, Y. 2018. Analisis Online Impulse Buying dengan
menggunakan Framework SOR (In press). JSINBIS (Jurnal Sistem
Informasi Bisnis), Vol. 8, No. 2.
Tifferet, S., & Herstein, R. 2012. “Gender differences in brand commitment,
impulse buying, and hedonic consumption”. Journal of Product & Brand
Management, Vol. 21, No. 3, hlm: 176-182.
Vazifehdoost, H., Rahnama, A., & Mousavian, S. J. 2014. “Evaluation of the
influence of fashion involvement, personality characteristics, tendency to
87
hedonic consumption and store environment on fashion-oriented impulse
buying”. Mediterranean Journal of Social Sciences, Vol. 5, No. 16, hlm:
223.
Verhagen, T., & van Dolen, W. 2011. “The influence of online store beliefs on
consumer online impulse buying: A model and empirical
application”. Information & Management, Vol. 48, No. 8, hlm: 320-327.
Widayat. 2004. Metode Penelitian Pemasaran, Aplikasi Software SPSS. Malang:
Universitas Muhammadiyah Malang.
Yanthi, D. 2014. “Analisis Pengaruh Hedonic Shopping Tendency Dan Visual
merchandising Terhadap Impulse buying Dengan Positive Emotion
Sebagai Variabel Intervaning Pada Area Ladies Matahari Department
Store Tunjungan Plaza Surabaya”. Jurnal Strategi Pemasaran, Vol. 2,
No. 2, hlm: 1-9.
Yusra, Yenny. 2018. “Mengungkap Layanan E-Commerce Terpopuler di
Indonesia” https://dailysocial.id/post/mengungkap-layanan-e-commerce-
terpopuler-di-indonesia [diakses pada 1 November 2018].
Zaenudin, A., “Orang Cenderung Belanja Online Saat Jam Kerja”
https://tirto.id/orang-cenderung-belanja-online-saat-jam-kerja-cD3S/
[diakses pada 20 Juli 2019].