PANDUAN KOIN PENJUALPUSAT EDUKASI PENJUAL
1
Daftar Isi
PANDUAN KOIN PENJUALPUSAT EDUKASI PENJUAL
ISI HALAMAN
Apa Itu Koin Penjual? 2-4
Cara Membeli Koin Penjual Melalui Seller Centre 5-14
Cara Membeli Koin Penjual Melalui Aplikasi Shopee 15-20
Penggunaan Koin Penjual Sebagai Bonus Koin Shopee LIVE 21-24
● Pengaturan Bonus Koin Shopee LIVE Melalui Aplikasi 25-28
● Pengaturan Bonus Koin Shopee LIVE Melalui Komputer 29-33
FAQ 34-35
APA ITU KOIN PENJUAL?
Apa Itu Koin Penjual?
Koin Penjual adalah fitur yang memungkinkan Penjual untuk memberikan hadiah berupa Koin Shopee kepada Pembeli dan menarik mereka untuk berpartisipasi dalam kegiatan promosi toko, seperti Live Streaming.
Pembeli dapat mengklaim Koin Penjual dan menggunakannya untuk mendapatkan potongan harga ketika berbelanja.
Keuntungan Membagikan Koin Penjual:
● Meningkatkan interaksi dengan Pembeli
● Menarik perhatian Pembeli dengan hadiah untuk berpartisipasi dalam kegiatan promosi Anda
● Meningkatkan penjualan dengan memberikan Koin Shopee untuk Pembeli agar mereka
mendapatkan potongan harga
3APA ITU KOIN PENJUAL?PUSAT EDUKASI PENJUAL
Apa Itu Koin Penjual?
4APA ITU KOIN PENJUAL?PUSAT EDUKASI PENJUAL
Koin Penjual dapat diakses melalui 2 cara, yaitu:
1. Melalui Seller Centre
Klik Promosi Saya & pilih Koin Penjual.
2. Melalui Aplikasi Shopee
Pada halaman Toko Saya, klik Promosi Saya & pilih Koin Penjual.
CARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI SELLER CENTRE
Sekilas Skema Pembelian Koin Penjual Melalui Seller Centre
6CARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI SELLER CENTREPUSAT EDUKASI PENJUAL
Log in ke Seller Centre
Kunjungi halaman Promosi Saya, klik
Koin Penjual
Klik Top Up
Pilih nominal top up & lakukan pembayaran
Koin Penjual akan dikreditkan dalam
24 jam
1. Log in ke Seller Centre
Log in ke Seller Centre.
7PUSAT EDUKASI PENJUALCARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI SELLER CENTRE
2. Kunjungi Halaman Promosi Saya
8PUSAT EDUKASI PENJUAL
Klik tab Promosi Saya untuk mengakses halaman Fitur Promosi.
CARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI SELLER CENTRE
3. Pilih ‘Koin Penjual’ pada Fitur Promosi
9PUSAT EDUKASI PENJUAL
STEP-BY-STEP GUIDESTEP-BY-STEP GUIDE
Pilih Koin Penjual pada Fitur Promosi.
CARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI SELLER CENTRE
4. Top Up Koin Penjual
10PUSAT EDUKASI PENJUAL
Pada halaman Koin Penjual, Anda akan menemukan fitur-fitur berikut:
1. Saldo Koin Penjual● Koin yang dapat dipakai● Koin yang terkunci untuk
promosi
2. Klik Top Up untuk top up Koin Penjual
3. Klik Live Streaming untuk mengetahui cara mengatur Koin Penjual sebagai hadiah dalam kegiatan promosi toko
4. Klik Lainnya untuk melihat daftar Riwayat Transaksi
1 2
3
4
CARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI SELLER CENTRE
5. Pilih Nominal Top Up
11PUSAT EDUKASI PENJUAL
Pilih nominal top up & klik Lanjutkan untuk melakukan pembayaran.
CARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI SELLER CENTRE
6. Pilih Metode Pembayaran
12PUSAT EDUKASI PENJUAL
STEP-BY-STEP GUIDE
Pilih metode pembayaran yang akan Anda gunakan
● Metode pembayaran yang tersedia akan ditampilkan pada halaman ini.
Klik Simpan, lalu lakukan pembayaran untuk melanjutkan proses top up.
CARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI SELLER CENTRE
Koin Penjual akan dikreditkan dalam 24 jam setelah pembayaran berhasil.
1. Ringkasan Pesanan akan ditampilkan
2. Klik Lihat Rincian Pesanan untuk melihat status top up Anda
7. Lihat Ringkasan Pesanan
13PUSAT EDUKASI PENJUAL
STEP-BY-STEP GUIDE
STEP-BY-STEP GUIDE
1
2
CARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI SELLER CENTRE
8. Cek Riwayat Transaksi Anda
14PUSAT EDUKASI PENJUAL
Anda dapat menemukan fitur-fitur berikut pada halaman Riwayat Transaksi:
1. Keterangan daftar riwayat transaksi Koin Penjual:
● Tanggal● Tipe Transaksi● Jenis Promosi● Nama Promosi● Jumlah Koin
2. Filter berdasarkan tanggal untuk melihat riwayat transaksi dalam periode tertentu
3. Filter berdasarkan tipe transaksi
4. Lihat riwayat top up
5. Klik Download Data untuk meng-download riwayat transaksi Anda
1
2 3
4
5
CARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI SELLER CENTRE
CARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI APLIKASI SHOPEE
16PUSAT EDUKASI PENJUALCARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI APLIKASI SHOPEE
Cara Membeli Koin Penjual Melalui Aplikasi Shopee1. Pada halaman Toko Saya,
klik Promosi Saya2. Klik Koin Penjual 3. Klik Top Up
17PUSAT EDUKASI PENJUALCARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI APLIKASI SHOPEE
Cara Membeli Koin Penjual Melalui Aplikasi Shopee4. Pilih Nominal, lalu klik Top Up 5. Pilih Metode Pembayaran 6. Pilih metode pembayaran yang
tersedia, lalu klik Konfirmasi
18PUSAT EDUKASI PENJUALCARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI APLIKASI SHOPEE
Cara Membeli Koin Penjual Melalui Aplikasi Shopee8. Klik Bayar & ikuti instruksi untuk lakukan pembayaran
7. Klik Bayar Sekarang 9. Pembayaran berhasil!
19PUSAT EDUKASI PENJUALCARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI APLIKASI SHOPEE
Cek Riwayat Transaksi Koin Penjual Melalui Aplikasi Shopee
Pada Halaman Utama Koin Penjual, klik Lihat Lainnya dan Daftar Riwayat Transaksi akan ditampilkan.
Anda dapat menampilkan riwayat transaksi dengan menggunakan 2 filter, yaitu:
A. Filter BulanB. Filter Tipe Transaksi dengan pilihan
filter Semua Transaksi, Top Up Koin Penjual, Kredit Manual Shopee, & Koin Digunakan
A B
20PUSAT EDUKASI PENJUALCARA MEMBELI KOIN PENJUAL MELALUI APLIKASI SHOPEE
Cek Riwayat Top Up Koin Penjual Melalui Aplikasi Shopee
2. Klik Riwayat Top Up 3. Riwayat top up akan ditampilkan1. Pada Halaman Utama Koin Penjual, klik Lihat Lainnya
PENGGUNAAN KOIN PENJUAL SEBAGAI BONUS KOIN SHOPEE LIVE
Penggunaan Koin Penjual Sebagai Bonus Koin Shopee LIVE
22PENGGUNAAN KOIN PENJUAL SEBAGAI BONUS KOIN SHOPEE LIVEPUSAT EDUKASI PENJUAL
Koin Penjual dapat dibagikan sebagai hadiah untuk menarik Pembeli untuk berpartisipasi dalam kegiatan promosi toko, salah satunya Live Streaming.
Anda dapat menggunakan Koin Penjual sebagai Bonus Koin yang dibagikan kepada Pembeli ketika Anda melakukan Live Streaming.
Pembeli bisa klaim Bonus Koin ketika menonton Live
Streaming Anda
Bonus Koin merupakan insentif untuk menarik Pembeli agar menonton
streaming Anda
Mengapa Menggunakan Koin Penjual Sebagai Bonus Koin Shopee LIVE?
23PUSAT EDUKASI PENJUAL
Pembeli bisa melihat tag Bonus Koin pada cover foto
streaming Anda
Lebih banyak penonton untukPenjual dan Brand yang
menggunakan Bonus Koin
2-6x
PENGGUNAAN KOIN PENJUAL SEBAGAI BONUS KOIN SHOPEE LIVE
24PUSAT EDUKASI PENJUAL
Bagaimana Cara Pembeli Mengklaim Bonus Koin?
Pembeli akan melihat penghitung waktu
mundur untuk klaim Bonus Koin
Setelah penghitung waktu mundur habis, Pembeli
dapat mengklaim Bonus Koin
PENGGUNAAN KOIN PENJUAL SEBAGAI BONUS KOIN SHOPEE LIVE
PENGATURAN BONUS KOIN SHOPEE LIVE MELALUI APLIKASI
Pengaturan Bonus Koin Shopee LIVE Melalui Aplikasi*
26PENGATURAN BONUS KOIN SHOPEE LIVE MELALUI APLIKASIPUSAT EDUKASI PENJUAL
1
2
3
4
Keterangan yang tertera pada pengaturan bonus koin:
1
2
3
4
TersisaJumlah Koin Penjual yang tersedia untuk digunakan
Untuk dibagikanJumlah koin dari akun Anda yang akan dibagikan selama streaming
Koin per klaimJumlah koin yang didapatkan penonton setiap klaim
Maks. jumlah klaimJumlah maksimal klaim yang tersedia selama streaming berlangsung, berdasarkan:(2) Untuk Dibagikan (3) Koin per klaim
*Pastikan kamu menggunakan aplikasi Shopee versi terbaru
1. Akses Live Streaming melalui halaman “Saya”
2. Klik Buat live streaming
3. Tambah foto cover, judul streaming, deskripsi (opsional), dan produk terkait. Lalu, klik Lanjut.
1. Akses Tab Live Streaming Melalui Halaman “Saya”
27PUSAT EDUKASI PENJUAL
1
2
3
PENGATURAN BONUS KOIN SHOPEE LIVE MELALUI APLIKASI
1
2 3
2. Atur Bonus Koin Sebelum Mulai Streaming
28PUSAT EDUKASI PENJUAL
1. Klik Bonus Koin
2. Atur jumlah koin untuk
dibagikan selama
streaming & jumlah koin per
klaim
3. Klik Simpan
4. Bonus Koin akan
ditampilkan di sini setelah
disimpan
5. Klik Mulai Live Streaming
1
2
3 5
4
PENGATURAN BONUS KOIN SHOPEE LIVE MELALUI APLIKASI
PENGATURAN BONUS KOIN SHOPEE LIVE MELALUI KOMPUTER
1. Akses Portal Shopee LIVE Melalui Komputer
30PUSAT EDUKASI PENJUAL
Log in ke portal Shopee LIVE melalui komputer melalui linkhttps://live.shopee.co.id/pc/setup
PENGATURAN BONUS KOIN SHOPEE LIVE MELALUI KOMPUTER
2. Ikuti Instruksi Pada Layar
31PUSAT EDUKASI PENJUAL
Ikuti instruksi pada layar untuk melakukan streaming melalui komputer
PENGATURAN BONUS KOIN SHOPEE LIVE MELALUI KOMPUTER
3. Atur Bonus Koin pada ruang streaming sebelum mulai streaming
32PUSAT EDUKASI PENJUAL
1. Klik Bonus Koin untuk mengatur bonus koin Shopee LIVE
2. Klik Atur Hadiah Koin pada tab Bonus Koin
PENGATURAN BONUS KOIN SHOPEE LIVE MELALUI KOMPUTER
1
2
2. Lakukan Pengaturan Melalui Halaman Bonus Koin
33PUSAT EDUKASI PENJUAL
1. Atur jumlah koin untuk dibagikan
selama streaming & jumlah koin per
klaim
2. Klik Simpan
3. Pastikan untuk mengaktifkan toggle
sebelum menutup halaman
pengaturan Bonus Koin
PENGATURAN BONUS KOIN SHOPEE LIVE MELALUI KOMPUTER
1
2
3
FAQ
35FAQPUSAT EDUKASI PENJUAL
Q: Apakah saya dapat menambahkan jumlah koin untuk dibagikan ketika sedang Live Streaming?A: Tidak, pengaturan Bonus Koin hanya dapat dilakukan sebelum streaming dimulai.
Q: Apakah ada minimum pembelian untuk top up Koin Penjual?A: Ya, ada minimum pembelian untuk top up. Kunjungi halaman Top Up di pengaturan Koin Penjual untuk melihat pilihan nominal
yang tersedia.
Q: Apa saja pilihan metode pembayaran untuk top up Koin Penjual?A: Anda bisa melakukan pembayaran melalui metode ShopeePay, Transfer Bank, Indomaret/i.Saku, Alfamart, dan Saldo Penjual.
Q: Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak menerima Koin Penjual selama 24 jam setelah Top Up, atau jika ada errorpada sistem top up?
A: Jika terjadi error pada sistem, Anda tidak perlu melakukan apa-apa. Dalam 2 hari kerja, Koin Penjual Anda akan dikreditkan secara otomatis dan akan tertera pada Saldo Koin Penjual di Riwayat Transaksi Anda.
FAQ
Terima KasihPelajari lebih lanjut tentang cara berjualan secara maksimal di Shopee dengan
mengunjungi Pusat Edukasi Penjual:
https://seller.shopee.co.id/edu