MODEL STRATEGI PEMASARAN BERBASIS ORGANISASI SOSIAL
KEAGAMAAN KAJIAN PADA AIR MINUM KH. MAS MANYUR
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Memperoleh Derajat Gelar S-1
Program Studi Ekonomi Syariah
Disusun oleh:
DILA PASYANIA
NIM: 201510510311074
PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH
FAKULTAS AGAMA ISLAM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2019
ii
MOTTO:
“HIDUP JANGAN SELALU MELIHAT KE ATAS, LANTAS MASIH ADA
ORANG YANG DI BAWAH KITA MAKA KAMU AKAN BERSYUKUR”
PERSEMBAHAN
Karya ini kupersembahkan kepada:
1. Kedua orang tua saya, Lia Tantri Handayani dan Liliek Hidayati yang
paling saya cintai
2. Adek yang saya banggakan Alya Zhafira
3. Sahabat atau keluarga kedua saya yang selalu ada Nuriah Nahwi dan
Putri syaiftia
4. Temen-temen Ekonomi Syariah 2015
5. Dhede Agus Firmansyah
iii
ABSTRAK
Model Strategi Pemasaran Berbasis Organisasi Sosial Keagamaan Kajian pada Air
Minum Q-Mas M
Studi di Air Minum Q-Mas M Kota Lawang 2019; Dila Pasyania; NIM
201510510311074; Program Studi Ekonomi Syariah
FAI UMM
Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Organisasi Sosial,.
Peneliti ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran berbasis organisasi
sosial keagamaan pada air minum Q-Mas M. Ada beberapa hal yang harus
diperhatikan dari cara memasarkan seperti promotion,product,place dan price.
Peneliti ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode observasi, wawancara
dan dokumentasi. Bagian terpenting adalah bagaimana strategi pemasaran yang
dilakukan pada air minum Q-Mas M.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan strategi apa saja yang dilakukan oleh air
minum Q-Mas M. dari strategi ini bisa dilihat jumlah penjualan produk setiap
bulannya. Maka dengan strategi ini diharapkan air minum Q-Mas M lebih dikenal
lagi oleh masyarakat Indonesia, dan juga memunculkan ide-ide terbaru guna
mencapai apa saja yang diinginkan.
iv
ABSTRACT
Marketing strategy model based on religious social organization studies on drinking
water q-mas m
Study in drinking water q-mas m city of lawang 2019; Dila Pasyania; NIM
201510510311074; Islamic economics study program
FAI UMM
Keywords: Marketing strategies, religious organizations,.
This study aims to determine marketing strategies based on religious social
organizations on drinking water q-mas m. there are some things that must be
considered from the way of marketing such as promotion, ptoduct, place, price. This
study uses a qualitative approach with methods of observation, interviews, and
documentation. The most important part is how the marketing strategy is carried out
on drinking water q-mas m
The results of this study indicate what strategies are carried out by Q-Mas M.
drinking water from this strategy can be seen the number of product sales each
month. So with this strategy Q-Mas M drinking water is expected to be better known
by the people of Indonesia, and also bring up the latest ideas to achieve anything you
want
v
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
kesempatan, kekuatan, dan kesehatan yang senantiasa dilimpahkan kepada penulis
sehingga dapat menyelesaikan skripsi dengan baik.
Penulis juga menyadari bahwa penyusunan skripsi ini tidak dapat terselesaikan
tanpa dukungan dari berbagai pihak, baik moril maupun materi, tentunya banyak
pihak yang telah memberikan bantuan moril maupun materi. Oleh karena itu penulis
ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Dr. H. Fauzan, MPd Selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang
2.Prof. Dr. Tobroni, M.Si. Selaku Dekan Fakultas Agama Islam Universitas
Muhammadiyah Malang.
3.Azhar Muttaqin, M.Ag. Selaku Ketua Program Studi Ekonomi Syariah Fakultas
Agama Islam Universitas Muhammadiyah Malang.
4.Imamul Hakim., SE., MSH selaku dosen pembimbing 1 dan Fadilla M.
Mahdi,SE.,M.Si selaku dosen pembimbing 2 yang telah banyak membantu pada
proses penyusunan skripsi hingga akhir. Semoga Allah SWT membalas semua
kebaikan bapak.
Di tengah-tengah penulisan mengejar deadline dan menahan kantuk sungguh
penulis telah memperoleh banyak tambahan pengetahuan, terutama yang berkaitan
dengan transportasi umum konvensional dan transportasi umum online maupun ilmu
vi
diluar transportasi umum konvensional dan transportasi umum online yang tidak
mungkin didapatkan di bangku kuliah. dan semoga ilmu yang saya dapatkan ini kelak
akan bermanfaat bagi masyarakat.
Penulis sadar skripsi ini jauh dari kata sempurna, maka dari itu penulis
meminta kritikan serta masukan yang membangun demi kesempurnaan yang akan
datang.
Malang, 9 Oktober 2019
Dila Pasyania
NIM 201510510311074
vii
DAFTAR ISI
SURAT PERNYATAAN ........................................................................................ i
MOTTO .................................................................................................................. ii
ABSTRAK ............................................................................................................. iv
ABSTRACT ............................................................................................................. v
KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi
DAFTAR ISI ....................................................................................................... viiii
BAB I ....................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang .............................................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ......................................................................................... 4
1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................................... 4
1.4 Manfaat Penelitian ......................................................................................... 4
1.4.1 Manfaat Teoritis .......................................................................................... 4
1.4.2 Manfaat Praktis .......................................................................................... 4
1.4.3 Manfaat Akademis ..................................................................................... 5
BAB II ...................................................................................................................... 6
KAJIAN PUSTAKA ................................................................................................ 6
2.1 Peneliti Terdahulu ...................................................................................... 6
2.2 Pengertian Strategi ..................................................................................... 9
2.2.1 Ciri Strategi .............................................................................................. 10
2.3 Pengertian Pemasaran............................................................................... 11
2.3.1 Tujuan Pemasaran .................................................................................... 13
2.3.2 Proses Pemasaran ..................................................................................... 13
2.3.3 Apa yang dipasarkan ................................................................................ 14
2.4 Pengertian Strategi Pemasaran ................................................................. 18
2.4.1 Perumusan Strategi Pemasaran ................................................................ 19
2.4.2 Konsep Bauran Pemasaran ....................................................................... 20
2.5 Pengertian Organisasi .............................................................................. 26
viii
2.6 Organisasi Keagamaan ............................................................................. 27
BAB III .................................................................................................................. 28
METODE PENELITIAN ....................................................................................... 28
3.1. Pendekatan dan Jenis Penelitian .............................................................. 28
3.2. Lokasi Penelitian ...................................................................................... 29
3.3. Sumber Data ............................................................................................. 29
3.3.1. Data Primer .............................................................................................. 29
3.3.2. Data Sekunder .......................................................................................... 30
3.4. Teknik Pengumpulan Data ...................................................................... 31
3.4.1. Observasi ................................................................................................. 31
3.4.2. Wawancara .............................................................................................. 31
3.4.3. Dokumentasi ............................................................................................ 32
3.5. Analisis Data .......................................................................................... 32
3.6. Pengecekan Keabsahan Data .................................................................... 34
BAB IV .................................................................................................................. 35
HASIL PENELITIAN ........................................................................................... 35
A. Hasil Penelitian ........................................................................................... 35
4.1. Gambaran Umum Q-Mas M Kota Lawang ................................................. 35
4.2. Visi,Misi, dan Motto ................................................................................... 36
4.3. Struktur Organisasi ..................................................................................... 37
4.4. Q-Mas M .................................................................................................... 37
BAB V ................................................................................................................... 47
KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................................. 47
A. Kesimpulan ................................................................................................. 47
B. Saran ........................................................................................................... 47
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ 49
LAMPIRAN ........................................................................................................... 52
53
DAFTAR PUSTAKA
Arifin, Imamul, Membuka Cakrawala Ekonomi, (Bandung: PT Setia Purna
Inves, 2007)
Badri, Sutrisno dkk. Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 1.No.1, (Palembang:
Universitas Sriwijaya, 2003)
Bungin, Burhan. Penelitian Kualitatif : komunikasi, ekonomi, kebijakan public, dan
Ilmu sosial lainnya (Jakarta : Kencana Prenada Media Grup 2007)
Fandy dkk, Pemasaran Strategi,(Yogyakarta:CV Andi Offset, 2008)
Fred R. David dan WheelanHunger, (Jakarta:PT Gramedia Pustaka Utama, 2001)
Hasan, Ali,Marketing,(Yogyakarta: Media Pressiondo, 2008)
Istijanto, Riset Sumber Data Manusia Cara Praktis Mendeteksi Dimensi–dimensi
Kerja Karyawan, (Jakarta:PT Gramedia Pustaka Utama, 2005)
Karebet, Strategi Pemasaran Dalam Meningkatan Usaha Para Anggota
Baitul Maal Wat Tanwil, (Kudus: Iqtishadia (prodi ekonomi syariah, STAIN, 2017)
Kotler.P & G. Armstrong, Dasar – dasar Pemasaran, (Jakarta: Penerbit Indeks,
2004)
Kotler, P, Manajemen Pemasaran,(Jakarta: Indeks Media Group, 2005)
Moleong J. Lexy, Metode Penelitian Kualitatif,.
Manajemen Strategis Strategic Business Unit Berdasarkan Konsep Michael R.
Porter,
Nadrotul, Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Pada PT.
BhirAwa Steel, (Surabaya:Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas, 2016)
Nur dkk, Pemasaran Syariah (Teori, Filosofi dan Isu-Isu Kontemporer), (Depok: PT
RajaGrafindo Persada, 2017)
Rahman, Arif, Strategi Dahsyat Marketing Mix for Small Busines: Cara Jitu
Merontokan Pesaing, (Jakarta:TransMedia, 2010)
Rois dkk, Perilaku Organisasi,(Malang:Bayu Media, 2003)
Rulam ,Ahmadi,Metodologi Penelitian Kualitatif, (Yogyakarta: AR-Ruzz Media,
2014)
54
Setiadi, Nugroho, Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi untuk Strategis dan
Penelitian Pemasaran,(Jakarta:Kencana, 2003)
Sugiono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D (Bandung: Alfabeta,
2012)
Sugiyono, Metode Penelitian Kualitatif dan R&D, (Bandung: Alfabet, 2014)
Sunarto,Manajemen Pemasaran (Yogjakarta: Penerbit Amus, 2003)
Suparno, Paul, Riset Tindakan untuk Pendidik, (Jakarta: PT Grasindo, 2008)
Tjiptono, Fandy. Strategi Pemasaran Edisi III, (Yogyakarta:CV. Andi Offset, 2008)
Umar H, strategic Management in Action,Konsep,Teori, dan Teknik Menganalisis
Manajemen Strategis Strategic Business Unit Berdasarkan Konsep Michael R.
Porter, Fred R. David dan WheelanHunger, (Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama,
2001
Veithzal dkk, Islamic Marketing Management, (Jakarta: PT Bumi Aksara, 2017)
Winardi, Aspek-Aspek Bauran Pemasaran (Marketing Mix), (Bandung: Mandar
Maju, 1989)
Winardi, Aspek-Aspek Manajemen Pemasaran, (Bandung:Mandar Maju, 1992)
Winardi, Azas-Azas Marketing , (Bandung: Alumni, 1980)
Winardi, Strategi Pemasaran (Marketing Strategy), (Bandung: Mandar Maju, 1989)
Jurnal FALAH-Volume 3-Nomor 2-Hal. 1-118-Malang, Agustus 2018