Download - Mcs Kelompok 16 Final
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
1/19
KELOMPOK 16:EDI HARYO S.
MANGGALA MAHARDHIK
ANAGE ENT CONTROL
SYSTE
UG JAKARTA
EKSB-29D
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
2/19
Berlokasi di daerahpedesaan
claremont, NewHampshire.
Memasok lemari kabinetdapur bermutu tinggi
untuk pelanggan AmerikaSerikat.
Produsen yangmenghasilkan:abinet sesuai pesanan!custom cabinet"
#$%&N
P%'N(#AB'N)($
*
PENDAHULUAN
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
3/19
1979 Norm Stowell, memproduksikabinet pertama di garasi rumahnya.
1992 + -- tenaga kera, termasukketuuh anaknya. + Brian Stowell, putra Stowell
mengelola penualan.
1993 Brian Stowell memangku abatansebagai #)%
SEJARAH
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
4/19
(ingkatketidakhadiran
karyawan sangat
buruk.
Hubungan antaramanaemen dan
karyawan buruk.
/ingkungan kera#rown Poin
Buruknyapengendalian
kualitas proses.
1993, Brianmemutuskan untuk
melakukan uji coba ataspendekatan yang
berbeda!
PERUBAHAN FILOSOFI
Perputaranpergantiankaryawan
mencapai angka0--1 dalam
setahun.
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
5/19
2isi Brian :
34ika orang+orang akan berkata pada anda, 5andabekera di crown point6 &ow, saya sungguh ingin
bekera di sana78
Brian Memutuskan :. Ada 9onat dan kopi setiap pagi.. Mengurangi karyawan dari ;< menadi =0 orang pada
tahun >>?.
Selama periode itu, unit dan dollar penualan meningkat.
SIKAP BARU
b l i l i
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
6/19
. Membuang lapisan+lapisan manaemen
dan membiarkan karyawan memilih siapa
di antara rekan+rekan seawatnya yangberharga untuk dipertahankan.
. 9epartemen produksi diubah menadi
beberapa tim yang beranggotakan
maksimum orang.
0. $apat diselenggarakan setiap hari untukmem@asilitasi komunikasi, menampung
keluhan, mengusulkan perbaikan kera,
dan menadwalkan produksi.
MANAJEMEN BERDASARKAN TIM
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
7/19
K$#"* Sk +!ce
c$#-Digunakan untuk mengevaluasi kinerja anggota timdan memberikan rekomendasi kenaikan gaji sampai
dengan presentase maksimum yang telah ditetapkanoleh manajemen.
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
8/19
1997 biaya tenaga kera umumnya =1 dari
seluruh biaya yang dikeluarkan oleh produsen
kabinet.
Brian dan Becky mengusulkan untuk membagikan
penghematan biaya tenaga kera kepada parakaryawan melalui program pembagian keuntungan
bersyarat +#&/#$) "e#)e /$%!0$#%/-.
PEMBAGIAN KEUNTUNGAN
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
9/19
Brian mengalikan angka penualan setiap bulan dengan sekelompok
persentase yang disusun berdasarkan estimasi kemampuan
perusahaan untuk membayar tenaga kera.
9ari angka ini, biaya tenaga kera aktual untuk am kera reguler,
biaya lembur, dan anggaran cuti karyawan dikurangkan.
9ana yang tersisa didistribusikan secara merata setiap bulannya
kepada karyawan sebagai persentase di antara para karyawan,
berdasarkan upah yang diperoleh.
Setiap bulan perhitungan ini dilakukan dari awal tanpa memedulikan
kinera bulan sebelumnya.
Sisitem ini bekera sebagai berikut:
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
10/19
Crown Point membanggakan diri atas ketepatan waktu
dan kelengkapan pengiriman.
Pesanan yang dikirim secara tidak lengkap 3pesanan
tertunda !backorder"8
*#*%%y$ ke*$!$% e($%//$%$% $k$" e!$%$%
"e#"*%$.
9iterapkan sistem 3punishment and reward8 untuk
mengatasi backorder.
SISTEM PENGHARGAAN / DENDA
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
11/19
Awalnya pembagian keuntungan mendekati -1.
199, Brian dan Becky memutuskan
untuk meningkatkan upah.
2444 $% 2441Menaikan upah lagi.
Mereka beranggapan bahwa karyawan
akan lebih mampu memperoleh pinaman
dan merencanakan atau membayar untuk
barang+barang yang dapat mereka
andalkan pada gai yang pasti.
KENAIKAN UPAH
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
12/19
(ahun >>? Becky Stowell dan 4e Stowell, saudara laki+laki Brian
Menyusun keselamatan kera :
Menyusun peraturan dan pedoman kera, dan para karyawan diberi
wewenang untuk memberhentikan karyawan lain dari pabrik untuk
alasan pelanggaran keselamatan kera.
(im keselamatan kera menentukan denda, termasuk pemecatan,
bagi pelanggar.
KESELAMATAN KERJA
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
13/19
. (im produksi mengadakan pertemuan tiga kali sehari untuk
meninau kemauan produksi dan kualitas.
. Pertemuan mingguan tingkat pabrik digunakan sebagai
sarana untuk mengkomunikasikan kinera keuangan,
in@ormasi keselamtan kera, dan pengumuman perusahaan.
KOMUNIKASI
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
14/19
PENJUALAN DAN PEMASARAN
#rown Point semakin dikenal oleh pelanggan.
(ahun --, program teleisi swastamembahas tetang perlengkapan rumah
dimana menanyangkan pabrik dan kualitaskera corwn point.
Anggaran pemasaran meningkat lebih dari
? kali lipat pada tahun >>?+--.
Brian mendanai tim desainCpenualan dan meningkatkanpemasangan iklan.Pada tahun --, crown point berhasil
mencapai angka >=1 untuk mengakomodirpenualan langsung.
(im 9esain C Penualan berkembang dari orang menadi 0 orang.
Sampai dengan >>0, #rown point menggunakan ;< aringandealer.
(erdapat margin sebesar 0-1 yangdiperoleh 9ealer.
Penualan langsung kepada end+usermemiliki porsi yang kecil.
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
15/19
. Penualan meningkat lebihdari 0 kali lipat untuk periode
antara tahun >>0 dan tahun
--.
. Persentase margin kotor
terhadap penualan meningkatsebesar
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
16/19
P)$(AN*AANP)$(AN*AAN
. Strategi apakah yang diterapkan #rown Point
#abinetry6
. Apakah yang menyebabkan perusahaan
berubah6
0. Apakah pengalaman #rown Point #abinetry
dapat diterapkan pada lingkungan bisnis yang
berbeda6
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
17/19
Strategi apakah yang diterapkan #rown Point
#abinetry6
Strategi pertama manajemen Crown Point adalah melakukan evaluasi secara kritis terhadap para
karyawan berdasarkan pada kualitas kerja mereka dan mengurangi karyawan dari 76 menjadi 53
orang pada tahun 1!"
Crown Point menyingkirkan lapisan manajemen di departemen produksi dan membentuk sistem
manajemen berbasis tim"
#emudian menerapkan sistem insenti$ gainsharing kepada karyawan untuk mengurangi biaya
tenaga kerja dan meningkatkan pendapatan karyawan"
%encegah backorders&pesanan tertunda' dengan menerapkan sistem penalti dan reward"
%elakukan kebijakan kenaikan upah' karena crown point beranggapan bahwa karyawan akan lebih
giat bekerja bila ada gaji yang pasti"
#omunikasi (keterbukaan) antar karyawan' diadakan pertemuan mingguan guna
mengkomunikasikan kinerja keuangan' in$ormasi keselamatan kerja dan pengumuman perusahaan"
%emberikan $asilitas bagi karyawan' seperti mengadakan program piknik tahunan' program ski di
kaki bukit' program sarapan harian yang berkelanjutan' dll"
%erubah sistem penjualan dari melalui jaringan dealer menjadi penjualan langsung kepada end
user dengan memaksimalkan tim internal ( tim desain & penjualan)"
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
18/19
Apakah yang menyebabkan perusahaan berubah6
. Hasil dari penerapan strategi pada Point Nomor , karyawan+
karyawan #rown Point merespon positi@ akan perubahan kebiakan
dan menadi lebih produkti@ serta membuat mereka ingin membalas
budi kepada perusahaan.
. Perusahaan keluarga Stowell ini meminimalisir pengeluaran yang
tidak e@ekti@ !non alue added" dan mentran@ormasi pengeluaran
tersebut menadi insenti@ kepada karyawannya.
0. Sistem pengendalian manaemen yang dilakukan oleh #rown Point
tidak hanya mencakup dari segi kualitas hasil produksi, akan tetapi
uga mengenai kompensasi !reward and punishment" terhadap para
kar awann a.
-
7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final
19/19
Apakah pengalaman #rown Point #abinetry dapat
diterapkan pada lingkungan bisnis yang berbeda6
*a, dapat diterapkan pada lingkungan bisnis yang berbeda,
terutama untuk perusahaan yang berkembang dan membutuhkan
sistem control manaemen saat perusahaan tersebut mengalami
pertumbuhan.