Download - Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
1/37
KATA PENGANTAR
Dengan menyebut nama Allah SWT yang maha
pengasih lagi maha penyangang. Kami panjatkan puja
dan puji syukur atas kehadiratNya. !ang telah
melimpahkan rahmat"hidayah dan inayahNya kepada
kami. Sehingga kami dapat menyelesaikan makalah
ilmiah tentang limbah dan man#aatnya untuk
masyarakat.
$akalah ilmiah ini telah kami susun dengan
maksimal dan mendapatkan bantuan dari berbagaipihak sehingga dapat mempelan%ar pembuatan
makalah ini. &ntuk itu kami menyampaikan banyak
terima kasih kepada semua pihak yang telah
berk'ntribusi dalam pembuatan makalah ini.
Terlepas dari semua itu. Kami menyadari
sepenuhnya bah(a masih ada kekurangan baik darisegi susunan kalimat maupun tata bahasanya. )leh
karena itu dengan tangan terbuka kami menerima
segala saran dan kritik dari pemba%a agar kami dapat
memperbaiki makalah ilmiah ini.
Akhir kata kami berharap sem'ga makalah ilmiah
tentang limbah dan man#aatnya untuk masyarakat ini
dapat memberikan man#aat maupun inspirasi terhadappemba%a.
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
2/37
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
3/37
+ATAR -E+AKANG.
Dengan ber(irausahan para pengangguran di *nd'nesia
bisa mendapatkan penghasilan yang %ukup meski hanya
dengan sebuah usaha yang ke%il" tapi bisa mendapatkan
pengahasilan yang lumayan besar" itupun jika para (irausaha
ini memiliki niat usaha yang bagus untuk memajukan sebuah
usaha yang ke%il menjadi besar. Dengan berm'dalkan
kemampuan dalam mengel'la sebuah usaha" maka mereka
bisa mendapatkan pr't yang %ukup menjanjikan dari usaha
tersebut.
Dilihat diri latar belakang (irausaha saat ini banyak sekali
jenis peluang usaha ke%il ataupun menengah yang bisa
dijalankan dengan mudah tanpa harus mengeluarkan dan yang
besar. Asalkan memiliki niat usaha yang kuat untuk
membangun sebuah usaha " dan dengan bantuan m'dal yang
%ukup untuk untuk menjalankan sebuah usaha" maka
pengangguran di *nd'nesia bisa berkurang jika para
pengangguran ini memiliki niat untuk ber(irausaha. Salah satu jenis (airausaha yang saat ini banyak sekali dilakukan 'leh
(irausaha(an adalah usaha yang bergerak dalam bidang
perdagangan" baik itu berdagang pakaian"makanan"s'u/enir"
atau pr'duksi lain yang bisa dijual dengan harga jual yang
menjanjikan.
,ika kita lihat"saat ini banyak sekali para (irausaha(an
yang sukses dengan usahanya yang berjalan di segmen
perdagangan. Dengan menjual pr'duk yang mereka jual
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
4/37
dengan strategi usaha yang bagus" para pengusaha ini bisa
mendapatkan penghasilan yang lumayan besar dan dari
keuntungan usaha dagang ini para pengusaha ini bisa
mengembangkan usaha dagangnya untuk mendapatkan
penghasilan yang lebih besar dari sebelumnya.
T'pik -ahasan
0. Tips tips mengel'la usaha sendiri1. Tujuan berbisnis di rumah sendiri2. Perlunya berbisnis dan %ara meningkatkan pr'dukti/itas
ketika berada di rumah3. $anagemen bisnis di rumah sendiri4. 5'nt'h 6 %'nt'h bisnis di rumah sendiri7. Resik' berbisnis di rumah nsendiri8. Peran dan Tanggung ja(ab s'sial perusahaan
Tujuan penulisan
Tujuan yang ingin di%apai dalam penulisan makalah ini yaitumampu membuat suatu peren%anaan usaha " dapat memahai
peran ke(irausahaan dalam perek'n'mian s'sial dan mampu
membuka lapangan pekerjaan .
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
5/37
Tips – tips mengelola usaha sendiri
• ,ujur pada diri sendiri
• $enemukan kebutuhan 'rang dan mengisinya
• Pilih pr'duk atau jasa dimana anda bisa menjual lebih
banyak dibandingkan dengan biaya se(aktu membuat
atau membelinya• -uatlah perkiraan yang realistis dari biaya anda" kemudian
gandakan mereka
• ,ujur pada pelanggan dan pr'spek
• $emahami pentingnya pemasaran dan belajar bagimana
melakukan se%ara e#ekti#
• Perlakuan pemas'k" pr'dusen" penyedia layanan" anda
dengan h'rmat dan biarkan mereka tahu anda
menghargai mereka• Pasarkan pr'duk atau jasa anda le(at internet
• ,angan mengharapkan keajaiban
• *ngatkah diri anda bah(a anda tidak sendirian dalam
menjalankan bisnis
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
6/37
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
7/37
$eskipun tujuantujuan seperti diatas telah mereka
%apai"namun mereka akan terus memiliki keinginankeinginan
lain dan keinginan itu bisa saja menjadi bagian dari tujuan
berbisnis mereka. Karena bagaimanapun juga keinginan dan
kebutuhan tiap 'rang akan terus bertambah dan tidak menutup
kemungkinan jika keinginan yang mereka miliki akan mereka
jadikan tujuan bisnis yang mereka %iptakan.
Tujuan berbisnis merupakan hasil akhir yang ingin di%apai
'leh para pelaku bisnis dari bisnis yang mereka lakukan dan
merupakan %erminan dari berbagai hasil yang ingin di%apai bisa
dilakukan 'leh bagian 6 bagian 'ranisasi perusahaan : pr'duksi"
pemasaran" pers'nalia" dll ;" se%ara umum tujuan dari bisnisadalah menyediakan pr'duk beruba barang dan jasa untuk
memenuhi kebutuhan k'nsumen serta memper'leh
keuntungan dari akti/itas yang di lakukan. Dalam jangka
panjang tujuan yang ingin di%apai tidak hanya untuk memenuhi
kebutuhan k'nsumen " namun diantaranya 9
• $arket standing yaitu penguasaan pasar yang akan
menjadi jaminan bagi usaha yang dijalankan untukmemper'leh pendapatan penjualan dan pr't jangka
panjang
• *nn'/ati'n yaitu in'/asi dalam pr'duk : barang < jasa ;
serta in'/asi keahlian
Perlunya berbisnis
Dengan memahami bagaimana bagaimana bisnis itu
bekerja" akan lebih memudahkan 'rang untuk melakukan bisnis
dalam menggapai suatu keberhasilan dalam kegiatan bisnis
nya sendiri.
Se%ara umum sebenarnya ada 4 :lima; alasan penting untuk
belajar tentang bisnis" yaitu9
• Adanya saling ketergantungan baik se%ara indi/idual
maupun sebagai suatu negara. Tidak masalah bagaiman
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
8/37
bebasnya kita" hampir semua 'rang bergantung dengan
'rang lain" baik =aman dulu hingga di era ini.
• Adanya peluang internasi'nal. $eningkatnya gl'balisasi di
dalam dunia bisnis telah membuka peluang bisnis. Era
baru dunia bisnis dalam dalam pasar internasi'nal
memerlukan pemimpin bisnis yang tahu bagaimana
memulai" meng'persikan" dan melanjutkan suatu
usahanya.
• &saha mempertahankan dan meningkatkan standart
hidup. Standart hidup adalah suatu ukuran tentang
seberapa baik sese'rang atau keluarga yang dapat
memuaskan kebutuhan dan keinginan dengan barang dan
jasa. ,adi" standart hidup menunjukkan jumlah barang dan
jasa yang dipandang ratarata sese'rang atau sebuah
keluarga sebagai kebutuhan.
• Adanya perubahan. -isnis bersi#at dinamis"selalu berubah.
$engikuti halhal yang dapat diperkirakan maupun yang
tidak dapat diperkirakan dapat leb'h mudah" lebih esien"
dan dapat mengurangi traumatik jika dapat memahami
bisnis.
$en%egah kesalahpahaman. $emahami bisnis juga dapat
men%egah kesalahpahaman" kesalahan in#'rmasi" dan
ketidakaakuratan data yang diterima sebagai sesuatu yang
benar.
Berikut adalah beberapa cara yang dapatmeningkatkan produktivitas ketika anda bekerjadari dalam rumah :
0.-uatlah rung kerja dengan ruang keluarga se%ara repisah
1.-uatlah (aktu bisnis dengan (aktu pribadi yang saling
berhubungan
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
9/37
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
10/37
d.Pikirkan apakah anda bisa dan ingin menangani setiap aspek
bisnis
e.Gambarlah area" tata letak tempat kerja anda
#.Pastikan bisnis anda memiliki standar keamanan yang tinggi
terutama jika anda mempunyai anak dirumah
g.Periksa dengan agen asuransi yang menentukan jenis
pertanggungan asuransi bisnis yang anda butuhkan
h.Pastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan di (ilayah
anda
i.Pilih bisnis yang mempunyai karakteristik 'rganisasi yang
k'mpatibel dengan diri anda atau memilih bisnis yang %'%'k
dengan jad(al keluarga anda.
j.-uatlah angg'ta keluarga anda terlibat dalam bisnis dan
bekerja sama untuk keberhasilannya
Manajemen bisnis di rumah sendiri
merupakan upaya pengaturan se%ara menyeluruh guna
menjalankan sebuah usaha bisnis yang pr'#esi'nal dan
menghasilkan tujuan bisnis yang diinginkan. $anajemen bisnis
dibutuhkan dalam rangka ter%apainya sebuah tujuan sebuah
usaha bisnis baik dari aspek pr't maupun tujuan lain sesuai
yang diinginkan 'leh pihak pengel'la bisnis.
Sebuah pr'ses pengaturan diperlukan agar sebuah usahatidak sembarangan" mampu melakukan peren%anaan" target
http://rajapresentasi.com/http://rajapresentasi.com/http://rajapresentasi.com/http://rajapresentasi.com/
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
11/37
target yang diinginkan serta dapat mengantisipasi berbagai
kemungkinan sebuah resik' usaha bisnis.
&ntuk bentuk usaha bisnis dengan skala ke%il pun diperlukansebuah upaya manajemen bisnis yang baik" hanya berbeda
pada ukuran skala saja serta pengerjaannya yang lebih
sederhana dan bisa dikerjakan rangkap 'leh satu atau dua
'rang dari pengel'la bisnis tersebut. -eberapa hal yang
menjadi pat'kan utama manajemen bisnis diantaranya adalah
beberapa hal berikut 9
0. $anagement pr'duksi$anajemen pr'duksi merupakan pengaturan dan
peren%anaan terkait ketersediaan bahan baku maupun
bahan jadi yang siap dipasarkan pada sebuah perusahaan
bisnis. $anajemen bisnis di bidang pr'duksi menyangkut
bagaimana pr'ses pr'duksi itu bisa berlangsung dengan
baik sehingga mampu menghasilkan pr'duk atau layanan
yang diminati 'leh k'nsumen.
1. $anagement pemasaran$anajemen bisnis di bidang pemasaran menyangkut
segala bentuk peren%anaan" bentuk" target serta tujuan
dan hasil dari sebuah pr'ses marketing atau pemasaran.
Penjualan yang meningkat dan upaya untuk
memperkenalkan pr'duk kepada k'nsumen merupakan
target utama dari sebuah manajemen pemasaran.
Tanpa adanya sebuah manajemen pemasaran yang baik"
maka sebuah perusahaan akan mengalami k'ndisi sulit
dalam hal pemasukan atau in%'me yang diper'leh.
Pemasaran memegang peran /ital terhadap eksistensi
sebuah perusahaan. Pr'duk atau jasa yang kurang
bermutu pun akan bisa terjual laris apabila perusahaan
Anda memiliki se'rang manajer pemasaran yang handal.
Kreatitas dan in'/asi perlu dijalankan dalam meran%ang
sebuah manajemen bisnis di bidang pemasaran.
http://rajapresentasi.com/2010/10/prinsip-dan-strategi-menjalankan-customer-relationship-management/http://rajapresentasi.com/2010/10/prinsip-dan-strategi-menjalankan-customer-relationship-management/
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
12/37
2. $anagement distribusi
$anajemen bisnis di bidang distribusi memegang peran
mendukung manajemen pemasaran. $eskipun pemasarantelah berjalan dengan baik" namun apabila manajemen
distribusi mengalami hambatan" maka marketing juga
akan terganggu. Pr'ses penyaluran barang pr'duksi atau
layanan jasa kepada k'nsumen sangat ditentukan 'leh
bagaimana p'la manajemen distribusi tersebut diran%ang
'leh sebuah perusahaan.
3. $anagement nan%ial
$anajemen nansial di dalam sebuah usaha bisnis
menyangkut transparansi dan pengel'laan sirkulasi
keuangan sebuah perusahaan. $anajemen keuangan
menyangkut bagaimana keuangan perusahaan mampu
dibagikan sesuai dengan anggaran yang dimiliki.
Tanpa adanya sebuah manajemen bisnis yang baik di
bidang keuangan" maka biasanya perusahaan tidak
mendapatkan data keuangan yang jelas. al ini biasa
dialami 'leh para pengel'la bisnis ke%il yang masih
amatiran" dimana manajemen keuangan jarang
diperhatikan sehingga untung atau ruginya saja sebuah
usaha bisnis sulit ditentukan.
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
13/37
Beberapa Contoh bisnis di rumah sendiri
Pr'gram usaha ke%il menjadi salah satu harapan yang dapatmembantu mengurangi permasalahan kemiskinan danpengangguran di *nd'nesia. -erbagai usaha ke%il yangmenguntungkan bagi masyarakat hendaknya semakinditingkatkan untuk menuju *nd'nesia lebih sejahtera lagi.
Keinginan untuk membangun sebuah usaha ke%il kadang kala
terkendala. al ini diakibatkan sulitnya menentukan %'nt'husaha ke%il yang menguntungkan. -ahkan" #akt'r kekurangandana merupakan salah satu kendala yang paling tersulit yangharus dihadapi masyarakat untuk memulai usaha ke%ilke%ilanyang dapat men'pang ek'n'mi kearah yang lebih baik lagi.
$ungkin ada sebagian diantara temanteman yang sedangmen%ari re#rensi mengenai berbagai hal yang terkait dengan%'nt'h usaha ke%il" seperti misalnya %'nt'h h'me industri"
%'nt'h usaha ke%il ke%ilan" %'nt'h usaha dengan m'dal ke%il"%'nt'h &K$ :usaha ke%il menengah; dan %'nt'h usaha ke%ilsukses. Namun karena keterbatasan in#'rmasi yang membahastentang %'nt'h usaha tersebut mengakibatkan keinginan kamuuntuk membuka usaha akhirnya gagal.
Adapun %'nt'h usaha ke%il rumahan yang menguntungkan 9
• $embuat makanan ringan atau sna%k dan kue
• $embuat %ake untuk pernikahan
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
14/37
• $embuat kripik jamur
• $embuat kripik singk'ng pedas
• Penye(aan rental ps
Resiko berbisnis di rumah sendiri
Resiko Keuangan
Resik' yang pertama adalah resik' keuangan. Ketika memulaiusaha" tentu kita dihadapkan pada masalah keuangan terkaitm'dal dan biaya 'perasi'nal a(al. &ntuk memenuhi aspektersebut sebagian pebisnis pemula ada yang menggunakandana tabungan pribadi" pinjaman" atau mungkin mendapatkanpendanaan dari sebuah badan.
Dari manapun sumber keuangan tersebut kita harus mampumenyusun peren%anaan keuangan yang matang terlebih
dahulu. Di dalamnya termasuk biaya pengeluaran" pemasukan"kebutuhan tak terduga hingga resik' keuangan lain yangmungkin mun%ul. Tahap akhir tentu dengan melakukankalkulasi semua item keuangan tersebut. ,ika memang sudahlayak" baru kita siap menjalankan bisnis tersebut.
Risiko Barang Produk Resik' yang terkiat dengan pr'duk umumnya berhubungan
langsung dengan k'nsumen dan pasar. Permasalahan utama
adalah apakah pr'duk yang kita ta(arkan benarbenardiperlukan k'nsumen" apakah pr'duk kita nantinya dapat
bersaing dengan pr'duk sejenis dan akankah pr'duk tersebut
mempunyai peluang pasar yang luas dan dapat bertahan lama.
Semua resik' tersebut sangat mungkin mun%ul jika kita lalai
dalam melakukan pengamatan a(al terhadap pr'duk kita.
Terkait dengan pengamatan" memang membutuhkan usaha
dan (aktu tersendiri. Namun ini menjadi langkah yang sangatpenting. Ketika kita sudah mempunyai perkiraan bah(a pr'duk
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
15/37
kita mempunyai daya jual dan daya saing tinggi" kita bisa
memulai bisnis tersebut.
Resiko Pasar
-erkaitan dengan p'in kedua" resik' selanjutnya yakni terkait
p'tensi pasar dari bisnis yang akan kita masuki. K'nsumen
dari setiap pr'duk selalu unik dan mempunyai pasarnya
sendiri. Kemampuan bagaimana kita mengenali pasar spesik
tersebut akan menentukan kesuksesan bisnis di masa depan.
5ara yang paling sederhana untuk mengatasi resik' ini tentu
dengan banyak bertanya dan melihat. -agaimana perilaku
target pasar" bagaimana mereka membeli" apa yang menarikmenurut mereka" dan pr'ses eksekusi a(al seperti apa yang
paling tepat bagi kel'mp'k k'nsumen tersebut harus
diperhatikan dengan baik.
Selain itu pasar juga termasuk pesaing yang akan kita hadapi
nantinya. Dalam pasar yang telah terbentuk sudah barang
tentu ada pesaing yang telah memulai usaha lebih dulu" ke%uali
untuk bidang usaha unik yang masih sangat baru. Adabeberapa trik untuk meman#aatkan pesaing" salah satunya
yakni dengan men%uri ilmu bagaimana pesaing tersebut dapat
maju dan bertahap. Selain itu yakni dengan menyediakan
in'/asi yang belum dimiliki 'leh pesaing tersebut agar
k'nsumen lebih tertarik.
Resiko Tim Bisnis
-agi yang memulai bisnis n'nindi/idual alias membutuhkantim" akan menghadapi resik' tambahan terkait bagaimana
membentuk tim bisnis yang s'lid dan dapat memajukan bisnis
bersamasama. Selain kita sendiri sebagai pemilik usaha"
terdapat pega(ai" rekan pengel'la dan pem'dal bisnis :jika
ada;. Semua pihak tersebut tentunya memba(a resik'nya
sendirisendiri.
+angkah yang paling bijak" karena memang bisnis kita masiha(al dijalankan akan lebih baik membatasi pihak yang terlibat.
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
16/37
Semakin sedikit angg'ta tim akan memberikan pengaturan
yang lebih mudah. Selain itu k'munikasi rutin juga menjadi
kun%i suksesnya sebuah tim bisnis.
Resiko Pelaksanaan
Tahap pelaksanaan atau eksekusi mungkin menjadi tahap yang
paling mema%u adrenalin. Resik' tidak diminati atau bahkan
lebih parah menerima resp'n buruk dari k'nsumen menjadi
kemunkinan yang bisa saja dihadapi. Pada tahap ini langkah
yang bisa diambil adalah dengan melakukan prelaun%hing
yang mengesankan. Perhatikan setiap detil bisnis" kemudain
adakan prelaun%hing dengan mengundang k'nsumenp'tensial atau bisa juga dengan melakukan pr'm'si.
Resik' selalu menjadi sisi mata uang dunia bisnis yang tidak
mungkin dihindari. Namun yang harus diyakini siapa saja yang
ingin merintis bisnis adalah kita bisa meng'ntr'l resik'
tersebut. !ang dibutuhkan adalah persiapan yang matang dan
ketika resik' tersebut mun%ul kita sudah mempunyai jurus
mengatasinya
Peran dan Tanggung ja(ab s'sial perusahaan
A. DEB*N*S* TANGG&NG ,AWA- S)S*A+ PER&SAAAN
Tanggung ja(ab S'sial Perusahaan atau 5'rp'rate S'%ial
Resp'nsibility :5SR; adalah suatu k'nsep bah(a 'rganisasi"
khususnya :namun bukan hanya; perusahaan adalah memiliki
suatu tanggung ja(ab terhadap k'nsumen"karya(an" pemegang saham" k'munitas dan lingkungan dalam
segala aspek 'perasi'nal perusahaan.
5SR berhubungan erat dengan C pembangunan berkelanjutanC"
di mana ada argumentasi bah(a suatu perusahaan dalam
melaksanakan akti/itasnya harus mendasarkan keputusannya
tidak semata berdasarkan #akt'r keuangan" misalnya
keuntungan atau de/iden melainkan juga harus berdasarkan
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
17/37
k'nsekuensi s'sial dan lingkungan untuk saat ini maupun untuk
jangka panjang.
1.1 Peranan Tanggug Jawab social Perusahaan sosial
0. Tanggung ja(ab terhadap Pelanggan
Tanggung ja(ab perusahaan kepada pelanggan jauh
lebih luas daripada hanya menyediakan barang atau jasa.
Perusahaan mempunyai tanggung ja(ab ketika mempr'duksi
dan menjual pr'duknya" yang akan didiskusikan kemudian.
6 Praktik tanggung ja(ab pr'duksi
Pr'duk sebaiknya dihasilkan dengan %ara yang menjaminkeselamatan pelanggan. Pr'duk sebaiknya memiliki label
peringatan yang semestinya guna men%egah ke%elakaan yag
dapat ditimbulkan dari penggunaan yang salah. &ntuk
beberapa pr'duk" in#'rmasi mengenai e#ek samping yang
mungkin terjadi perlu disediakan.
6 Praktik Tanggung ,a(ab Penjualan
Perusahaan perlu petunjuk yang membuat karya(an tidakberani menggunakan strategi penjualan yang terlalu agresi#
atau ad/ertensi yamg menyesatkan dan juga memakai sur/ei
kepuasan pelanggan untuk meyakinkan bah(a pelanggan
diperlakukan dengan semestinya 'leh karya(an bagian
penjualan.
– 5ara Perusahaan $enjamin Tanggung ,a(ab S'sial kepada
Pelanggan
Perusahaan dapat menjamin tanggung ja(ab s'%ial kepada
pelanggannya dengan beberapa tahap yaitu9
0. 5iptakan k'de etik. Perusahaan dapat men%iptakan k'de
etik bisnis yang memberikan serangkaian petunjuk untuk
kualitas pr'duk" sekaligus sebagai petujuk bagaimana
karya(an" pelanggan" dan pemilik seharusnya dipelihara.
1. Pantaulah semua keluhan. Perusahaan harus yakin bah(a
pelanggan mempunyai teleph'ne yang dapat mereka hubungi
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
18/37
apabila mereka mempunyai keluhan mengenai kualitas pr'duk
atau bagaimana mereka diperlakukan 'leh para karya(an.
Perusahaan dapat berusaha men%ari sumber keluhan dan harus
dapat menyakinkan bah(a pr'blem tersebut tidak timbul lagi.
2. &mpan balik pelanggan. Perusahaan dapat meminta
pelanggan untuk memberikan umpan balik atas barang atau
jasa yang mereka beli akhirakhir ini" (alaupun pelanggan tidak
menghubungi untuk memberikan keluhan. Pr'ses ini dapat
mendeteksi beberapa masalah lain dengan kualitas pr'duk
atau %ara perlakuan terhadap pelanggan.
6 5ara K'nsumerisme $enjamin Tanggung ,a(ab
terhadap Pelanggan.
Tanggung ja(ab perusahaan terhadap pelanggan did'r'ng
tidak hanya 'leh perusahaan" tetapi juga 'leh sekel'mp'k
k'nsumen tertentu. K'nsumerisme me(akili permintaan
k'lekti# pelanggan dimana bisnis memenuhi kebutuhan
mereka.
6 5ara Pemerintah $enjamin Tanggung ,a(ab terhadap
Pelanggan
Sebagai tambahan dari k'de tanggung ja(ab perusahaan dan
gel'mbang k'nsumerisme" pemerintah %enderung menjamin
tanggung ja(ab kepada pelanggan dengan berbagai hukum
atas keamanan pr'duk" iklan"dan k'mpetisi industry.
1. Tanggung ,a(ab terhadap Karya(an
-isnis mempunyai sejumlah tanggung ja(ab
terhadap karya(an. Pertama" mereka mempunyai tanggung
ja(ab untuk men%iptakan lapangan pekerjaan jika mereka ingin
tumbuh. Perusahaan juga memiliki tanggung ja(ab terhadap
karya(annya guna memastikan keselamatan mereka"
perlakuan yang semestinya 'leh karya(an lain" dan peluang
yang setara.
6 Keselamatan Karya(an
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
19/37
Perusahaan memastikan bah(a tempat kerja aman bagi
karya(an dengan memantau se%ara ketat pr'ses pr'duksi.
-eberapa tindakan pen%egahan adalah memeriksa mesin dan
peralatan guna memastikan bah(a semuanya ber#ungsi
dengan baik" mengharuskan digunakannya ka%amata
keselamatan atau peralatan lainnya yang dapat men%egah
terjadinya %edera" dan menekankan tindakan pen%egahan
khusus dalam seminarseminar pelatihan.
Perusahaan yang men%iptakan lingkungan kerja yang
aman men%egah terjadinya %edera dan meningkatkan m'ral
karya(an. -anyak perusahaan saat ini mengidentikasikan
keselamatan tu di tempat kerja sebagai salah satu tujuanutamanya. Pemilik perusahaan mengakui bah(a perusahaan
akan mengeluarkan biaya guna memenuhi tanggung ja(ab
seperti keselamatan karya(an. &saha perusahaan untuk
menyediakan lingkungan kerja yang aman men%erminkan biaya
penting dalam menjalankan usaha.
6 Perlakuan yang semestinya 'leh karya(an lain
Perusahaan bertanggung ja(ab untuk memastikan
bah(a karya(an diperlakukan dengan semetinya 'leh
karya(an lain. Dua masalah utama berkaitan dengan perlakuan
karya(an adalah keragaman dan pen%egahan terjadinya
pele%ehan seksual.
Keregaman" tidak hanya terbatas pada jender dan suku.
Karya(an dapat berasal dari latar belakang yang sepenuhnya
berbeda dan memiliki keyakinan yang berbeda" sehingga dapat
menimbulkan k'nik ditempat kerja. -anyak perusahaanmem%'ba untuk mengintegrasikan karya(an dengan latar
belakang yang berbeda agar mereka belajar bekerja sama guna
men%apai tujuan bersama perusahaan sekalipun merka
memiliki pandangan yang berbeda mengenai masalahmasalah
di luar kerja. -anyak perusahaan meresp'ns terhadap
meningkatnya keregaman antar karya(an dengan mena(arkan
seminar mengenai keregaman" yang mengin#'rmasikan kepada
karya(an mengenai keregaman budaya.
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
20/37
Pen%egahan terjadinya pele%ehan seksual. $asalah lain di
tempat kerja adalah seksual:seual harassment;" yang
melibatkan k'mentar atau tindakan yang bersi#at seksual tidak
di terima. Perusahaan %enderung men%egah pele%ehan seksual
dengan memberikan seminar mengenai hal tersebut. $isalnya"
se'rang karya(an mungkin akan membuat suatu paksaan
seksual terhadap karya(an lain dan menggunakan kepuasaan
pribadi dalam perusahaan untuk menakuti status pekerjaan
lain. Seperti" seminar de/ersitas. Seminar ini dapat men'l'ng
karya(an menyadari bagaimana suatu pernyataan atau
perilaku mungkin dapat menyinggung perasaan karya(an lain.
Seminar ini tidak hanya suatu tindakan tanggung ja(ab
terhadap karya(an tetapi juga dapat memperbaikipr'dukti/itas perusahaan dengan men'l'ng karya(an merasa
kerasan dan nyaman.
2. Tanggung ,a(ab kepada Pemagang Saham :Investor)
Perusahaan bertanggung ja(ab untuk memuaskan
pemiliknya:para pemegang saham;. Karya(an dapat terg'da
untuk membuat keputusan yang memuaskan kepentingan
mereka sendiri dan bukannay kepentingan pemilik saham.$isalnya saja" bebrapa karya(an megambil uang perusahaan
untuk kepentingan pribadinya dan bukan kepentingan
perusahaan. in/est'r yang dikenal sebagai pedagang dalam
telah memilih%ara%ara tidak etis untuk meningkatkan
kesehatan nan%ial mereka sendiri. Perdangan dalam (insider
trading) melibatkan 'rang dalam yang menggunakan in#'rmasi
rahasia perusahaan untuk memperkaya diri sendiri atau
keluarga dan temanteman mereka. Sebuah kasus yang terjadipada $artha Ste(ard" meskipun Ste(ard tidak pernah dituntut
dengan perdagangan dalam" ia diputuskan bersalah karena
't'ritas yang menyelediki kemungkinan adanya perdagangan
sejenis.
K'nik dalm usaha untuk memastikan Tanggung ja(ab.
$engaitkan k'mpemsasi karya(an dengan kinerja perusahaan
dapat menyelesaikan sebagian dari k'nik kepentingan tetapi
men%iptakan masalah lainnya. Terdapat banyak kasusperusahaan yang menyesatkan in/est'r p'tensial maupun
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
21/37
in/est'r yang ada saat ini dengan sengaja tidak menyebutkan
in#'rmasi rele/an yang dapat membuat saham mereka menjadi
jatuh. Selain itu" terdapat banyak kasus perusahaan yang
menerbitkan estimasi pendapatan dan laba yang terlau
dibesarbesarkan. Ketika perusahaan menyesatkan in/est'r
dengan men%iptakan pandangan yang terlalu 'ptimistis
terhadap kinerja p'tensialnya" perusahaan dapat menyebabkan
in/est'r membayar terlau banyak untuk saham perusahaan.
arga saham tersebut kemungkinan besar akan turun ketika
k'ndisi kuangan perusahaan yang sebenarnya terlihat.
*n/est'r menjadi lebih %uriga terhadap lap'ran
keuangan perusahaan sekarang ketika mereka menyadaribah(a beberapa perusahaan mungkin terlibat dalam pelap'ran
yangtidak etis. -eberapa perusahaan telah mengambi inisiati#
untuk mengurangi ke%urigaan dengan menyediakan lap'ran
keuangan yang lebih lengkap yang juga lebih dapat dipahami
dan dapat diinterprestasikan dengan lebih mudah.
-agaimana Pemegang Saham $emastikan Tanggung ,a(ab.
Pemegang saham untuk mempengaruhi kebijakan manejemen
perusahaan. Pemegang saham telah sangat akti# khususnyaketika mereka tidak puas dengan gaji ekskuti# perusahaan atau
kebijakan lainnya.
Pemegang saham yang paling akti# adalah in/est'r
institusi'nal :institusi'nal in/est'rs;" atau lembaga keuangan
yang membeli sejumlah besar saham. ,ika satu in/est'r
institusi'nal yakin bah(a perusahaan dikel'la dengan buruk"
maka in/est'r tersebut dapat men%'ba untuk eksekuti#
perusahaan dan menyatakan ketidakpuasannya. *n/est'rtersebut juga dapat men%'ba berk'laburasi dengan in/est'r
institusi'nal lain yang juga memiliki sejumlah besar saham
perusahaan. al ini memberikan kekuasaan yang lebih besar
untuk melakukan neg'siasi karena eksekuti# perusahaan
kemungkinan besar akan mendengarkan in/est'r institusi'nal
yang se%ara k'lekti# memiliki sejumlah besar saham
perusahaan. *n/est'r institusi'nal tidak men%'ba mendikte
bagaimana perusahaan seharusnya dikel'la. $elainkan"mereka men%'ba untuk memastikan bah(a menejer
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
22/37
perusahaan mengambil keputusan kepentingan seluruh
pemegang saham.
3. Tanggung ,a(ab terhadap Kredit'r
Perusahaan bertanggung ja(ab untuk memenuhi ke(ajiban
keuangannya kepada kredit'r. ,ika suatu perusahaan
mengalami masalah keuangan dan tidak mampu memenuhi
ke(ajibannya" maka perusahaan tersebut harus
mengin#'rmasikan hal ini kepada kredit'rnya. Suatu
perusahaan memiliki insenti# yang kuat untuk memenuhi
tanggung ja(abnya terhadap kredit'r. ,ika perusahaan tidak
membayar utangnya kepada kredit'r" perusahaan tesebut
dapat dipaksa pailit.
4. Tanggung ,a(ab terhadap lingkungan
Kualitas lingkungan adalah kebaikan publi%" dimana setiap
'rang menikmatinya tanpa peduli siapa yng membayar
untuknya. ,ika suatu pr'duk yang dihasilkan suatu perusahaan
tentunya memba(a dampak negati/e tehadap lingkungan
:pen%emaran lingkunga; seperti" p'lusi udara" tanah dan air.
Dapat dijelaskan sebagai berikut9
6 P'lusi udara
beberapa pr'ses pr'duksi menimbulkan p'lusi udara yang
sangat berbahaya bagi lingkungan masyarakat karena bias
menimbulkan penyakit dan saluran pernapasan. 5'nt'nya
seperti" p'lusinya kendaraan" pr'duksi bahan bakar dan baja.
Suatu perusahaan tentunya mempunyai tujuan untuk
menghasilkan suatu pr'duknya yang baik dengan begitu
mereka berusaha agar yang dihasilkan tidak membahayakan
lingkungan" %'nt'h pada perusahaan 't'm'ti# dan baaja telah
mengurangi p'lusi udara dengan mengubah pr'ses
pr'duksinya sehingga lebih sedikit karb'n di'ksida yang
dilepaskan ke udara.
Peranan pemerintah dalam men%egah p'lusi udara.
Pemerintah juga terlibat dalam memberlakukan ped'mantertentu yang mengharuskan perusahaan untuk membatasi
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
23/37
jumlah karb'n di'ksida yang ditimbulkan 'lehpr'ses pr'duksi.
Pada tahun 0?8@" Environmental Protection
genc!(EP)" di%iptakan untuk mengembangkan dan
memberlakukan standar p'lusi.
6 P'lusi Tanah
Tanah telah terp'lusi 'leh limbah yang bera%un yangn
tida dihasilkan dari beberapa pr'ses pr'duksi. Akibatnya tanah
akan rusak tidak subur dan akan berdampak buruk bagi
pertanian.
Dengan begitu perusahaan harus mempunyai suatu
strategi yang mengarah pada pen%egahan terhadap p'lusitanah. $isalkan" perusahaan mere/isi pr'duksi dan
pengemasan guna mengurangi jumlah limbah. Perusahaan juga
harus menyimpan limbah bera%unnya ditempat yang khusus
untuk limbah bera%un dan perusahaan juga bias mendaur
ulang membatasi penggunaan bahan baku yang pada akhirnya
akan menjadi limbah padat. Ada banyak perusahaan yang
memiliki pr'gram lingkungan yang didesain untuk mengurangi
kerusakan lingkuperngan. 5'nt'h" perusahaan 'mestake
$ining 5'mpany mengakui bah(a 'perasi penambangannnya
merusak tanah" sehingga perusahaan tersebut mengelurkan
uang untuk meminimalkan dampak terhadap lingkungan.
– P'lusi Air < Pen%emaran Air
Pen%emaran air menga%u pada perubahan sik" bi'l'gi"
kimia dan k'ndisi badan air yang akan mengganggu
keseimbangan ek'sistem.Seperti jenis p'lusi" hasil p'lusi air
bila jumlah besar limbah yang berasal dari berbagai sumber
p'lutan tidak dapat lagi ditampung 'leh ek'sistem alam.
Sebenarnya ada alasan tertentu yang berada di
belakang apa yang menyebabkan pen%emaran air. Namun"
penting untuk membiasakan diri dengan dua kateg'ri utama
pen%emaran air" p'lusi beberapa datang langsung dari l'kasi
tertentu sese'rang. ,enis p'lusi disebut pen%emaran sumber
titik seperti pipa air ter%emar limbah yang mengalir ke sungaidan lahan pertanian. Sementara itu" p'lusi sumber n'ntitik
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
24/37
adalah p'lusi yang berasal dari daerahdaerah besar seperti
bensin dan k't'ran lain dari jalan raya yang masuk ke danau
dan sungai. Salah satu penyebab utama pen%emaran air yang
telah menyebabkan masalah kesehatan lingkungan yang serius
dan merupakan p'lutan yang berasal dari bahan kimia dan
pr'ses industri. Ketika pabrikpabrik dan pr'dusen menuangkan
bahan kimia dan limbah ternak langsung ke sungai dan sungai"
air menjadi bera%un dan tingkat 'ksigen yang habis
menyebabkan banyak 'rganisme air mati. +imbah ini termasuk
pelarut dan =at=at bera%un. Sebagian besar limbah tidak
bi'degradable. tanaman P'(er" pabrik kertas" kilang" pabrik
pabrik m'bil membuang sampah ke sungai. ,adi suatu
perusahaan sangat berperan penting dalam menenganimasalah tersebut dengan melakukan penilitian dan strategi
untuk men%egah terjadinya p'lusi air. ,adi pad prinsipnya
perusahaan harus melakukan ada dua %ara untuk
menanggulangi pen%emaran" yaitu penanggulangan n'nteknis
dan se%ara teknis. Penanggulangan se%ara n'nteknis yaitu
usaha untuk mengurangi pen%emaran lingkungan dengan %ara
men%iptakan peraturan perundangundangan yang dapat
meren%anakan"mengatur dan menga(asi segala ma%ambentuk kegiatan industri dan tekn'l'gi sehingga tidak terjadi
pen%emaran. Peraturan perundangan ini hendaknya dapat
smemberikan gambaran se%ara jelas tentang kegiatan industri
yang akan dilaksanakan" misalnya A$DA+" pengaturan dan
penga(asan kegiatan" serta menanamkan perilaku disiplin.
Sedangkan penanggulangan se%ara teknis bersumber kepada
industri terhadap perlakuan buangannya" misalnya dengan
mengubah pr'ses" mengel'la limbah atau menambah alat
bantu yang dapat mengurangi pen%emaran.
6. Tanggung ,a(ab terhadap K'munitas
Suatu perusahaan ketika mendirikan basisnya di suatu
k'munitas" maka perusahaan tersebut menjadi bagian dari
k'munitas itu dan mengandalkan k'munitas tersebut sebagai
pelanggan dan karya(annya. Perusahaan mendem'nstrasikan
a%araa%ara l'%al atau memberikan sumbangan ke yayasan
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
25/37
l'%al" misalkan perusahaaan yang telah mend'nasikan dana ke
un/ersitasuni/ersitas.
&ntuk perusahaan multinasi'nal" k'munitas perusahaan
adalah lingkungan internasi'nalnya. Ada banyak perusahaanyang terlibat dengan bisnis internasi'nalnya misalnya
sumbangansumbangan untuk ben%ana alam" seperti tsunami"
gempa.
#on$ik dengan memaksimalkan tanggung jawab
sosial" keputusan para manajer perusahaan yang
memaksimalkan tanggung ja(ab s'sial dapat k'nik dengan
memaksimalkan nilai perusahaan. -iaya yang melibatkan
dalam men%apai tujuan akan harus dibebankan kepadapelanggan. ,adi" ke%erendungan memaksimalkan tanggung
ja(ab s'sial terhadap k'munitas akan mengurangi kemampuan
perusahaan menyediakan pr'duk dengan harga (ajar kepada
k'nsumen. Sebagai k'nsekuensi" masyarakat dan pemegang
saham biasa mendapat keuntungan dari mendukung s'sial
tersebut. Apabila suatu perusahaan dapat mengidentikasikan
se%ara tepat suatu gerakan s'sial yang ada hubungannya
dengan bisnisnya" maka dapat se%ara bersamaan memberikank'nstribusi kepada masyarakat dan memaksimalkan ni lai
perusahaan. $isalnya" suatu manu#aktur sepatu dapat
mensp'ns'ri l'mba lari.
1.% &entuk'bentuk Tanggung Jawab osial suatu &isnis
Pelaksanaan tanggung ja(ab s'sial suatu bisnis adalah
merupakan penjabaran dari kepedulian s'sial dari suatu bisnis.
Dengan semakin tinggi tingkat kepedulian s'sial suatu bisnis"maka bararti akan semakin meningkat pelaksanaan praktik
bisnis etik dalam masyarakat. Dengan pelaksanaan etika bisnis
maka kepentingan masyarakat banyak akan terlindung dari
praktik bisnis yang merugikan kepentingan masyarakat banyak.
-eberapa bentuk pelaksanaan tanggung ja(ab s'sial suatu
bisnis yang dapat atau telah dilakukan 'leh beberapa
pengusaha.
0.1.0 Pelaksanaan ubungan *ndustri Pan%asila :*P;
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
26/37
-anyak pengusaha yang telah menyusun dan melaksanakan
hubungan industry pan%asila ini dalam bentuk yang sering
dikenal sebagai Kesepakatan Kerja -ersama :KK-;. KK- ini
merupakan sebuah ped'man tentang hubungan antara
pengusaha dengan para pekerja atau karya(an perusahaan
yang biasanya dituangkan dalam sebuah buku. Dalam KK- ini
diadakan berbagai ketentuan tentang hakhak serta ke(ajiban
karya(an. akhak karya(an meliputi hak atas gaji maupun
bentukbentuk lain yang berupa kesejahteraan baik m'ril
maupun materil baginya sedangkan ke(ajiban karya(an yaitu
melksanakan tugas pekerjaan yang ditugaskannya bagi
masingmasing karya(an yang bersangkutan sesuai dengan
jabatan yang dipikulnya.
!" Analisis $engenai Dampak +ingkungan :A$DA+;
-anyak pengusaha yang pada saat ini telah melakukan
A$DA+ ini dalam melaksanakan kegiatan bisnisnya. Wujud
nyata dari amdal ini ter%ermin dalam pelaksanaan peng'lahan
limbah industry sedemikian rupa sehingga limbah tersebut
menjadi tidak mengganggu lingkungan. Pr'ses pr'duksi yang
dilakukan 'leh suatu bisnis tidak jarang akan menimbulkanpen%emaran lingkungan atau p'lusi" baik p'lusi tanah" air dan
udara. Dalam hal ini masih banyak pula pengusaha yang belum
menyadari akan tanggung ja(abnya terhadap peng'lahan
limbah industry ini. al ini pada umumnya disebabkan karena
kurangnya kesadaran pengusaha terhadap pen%emaran
lingkungannya.
#" Penerapan prinsip Kesehatan dan Keselamatan Kerja :K2;
Penerapan prinsip K2 ini telah banyak dilaksanakan pula
'leh pengusaha kita. Ada beberapa perusahaan telah
memper'leh penghargaan yang berupa C FER) A55*DENT .
Perusahaan yang memper'leh penghargaan ini bararti telah
menjalankan pr'ses pr'duksinya sedemikian lama tanpa
mengalami ke%elakaan kerja bagi karya(annya. al ini
merupakan prestasi yang %ukup bagus dalam menjagakesehatan dan keselamatan kerja. Guna menjalankan
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
27/37
pekerjaannya baik berupa t'pi pengaman" masker" maupun
pakaian kerja khusus dan sebagainya.
$" Perkebunan *nti Rakyat :P*R;
Pelaksanaan pr'gram pemerintah yang berupa P*R di mana
dalam hal ini Perkebunan -esar yang biasanya adalah milik
negara merupakan intinya yang akan menjadi m't'r penggerak
pembangunan perkebunan rakyat di sekitarnya yang
merupakan plasma. Perkebunan rakyat di sekitar yang
merupakan plasma ini akan mendukung kelan%aran pemas'kan
bahan baku bagi nakan terjadi saling membantu antara
perusahaan rakyat yang pada umumnya ke%il. Dengan
demikian maka pembangunan bangsa akan berjalan se%araseimbang dan saling men'mpang.
%" System -apak Angkat Anak Angkat
Pelaksanaan system ini juga banyak membantu kelan%aran
pr'ses pembangunan bangsa serta keterkaitan industry
maupun ketrkaitan kepentingan masyarakat banyak. Praktik
tersebut tentu saja juga tidak mudah untuk dilaksanakan
karena diperlukan kesadaran yang tinggi dari pengusaha besaryang harus bersedia untuk membantu perkembangan bagi
pengusaha ke%il yang seringkali banyak menimbulkan
pers'alan bagi pengusaha besar yang menjadi bapak angkat.
1. #lasi*kasi spek Pendorong Tanggung Jawab osial
Pelaksanaan tanggumg ja(ab s'sial yang harus
dilaksanakan 'leh suatu perusahaan menuntut diperlakukan
'leh suatu perusahaan menuntut diperlakukannya etika bisnis.Perusahaan yang tidak memperhatikan kepentingan umum dan
kemudian menimbulkan gangguan lingkungan akan dianggap
sebagai bisnis yang tidak etis. D'r'ngan pelaksanaan etika
bisnis itu pada umumnya datang dari luar yaitu dari lingkungan
masyarakat. al ini disebabkan karena pelaksanaan tanggung
ja(ab s'sial 'leh suatu bisnis tidak lepas dari beban biaya yang
kadangkadang %ukup besar jumlahnya. Dengan demikian
maka se%ara interen pelaksanaannya akan terbentur pada
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
28/37
pertimbangan untung rugi yang pada umumnya mend'minir
dan menjadi %iri dari suatu bisnis.
1.+ ,orongan Tanggung Jawab osial
-asalah'masalah sosial !ang mendorong suatu bisnis
melksanakan tanggung jawab sosialn!a dapat diklasi*kasikan
menjadi + macam !aitu
Penerapan $anajemen )rientasi Kemanusiaan
Pada umumnya kegiatankegiatan itern yang terjadi di
dalam perusahaan menimbulkan bentukbentuk hubungan
kedinasan yang sangat kaku" keras" =akeliyk" bi'kratik" dan
't'riter. Pr'sedur administrasi yang panjang dan berbelitbelitserta jenjang (e(enang < tanggung ja(ab dalam struktur
'rganisasi seringkali menimbulkan tekangan batin bagi
pelaksana maupun pihakpihak lain yang berhubungan dengan
bisnis tersebut. ubungan kemanusiaan lalu menjadi kaku"
hubungan ini menimbulkan suasana hubungan kerja yang
kurang manusia(i diantara mereka dalam perusahaan itu
sendiri.
ubungan yang kurang manusia(i sering pula terjadi antara
perusahaan dengan pihak luar yang berhubungan dengannya.
6 $an#aat Penerapan $anejemen )rientasi Kemanusiaan
Penerapan menejemen 'rientasi kemanusiaan akan
menimbulkan hubungan yang serasi selaras dan seimbang
diantara para petugas atau karya(an dalam perusahaan
tersebut maupun antara perusahaan dengan pihak lain diluar
perusahaan.
Se%ara terin%i man#aat tersebut dapat berupa sebagai berikut.
a. $'ral kerja karya(an akan meningkat dan kemudian
akan mend'r'ng semangat kerja sehingga pr'duksi/itas kerja
pun akan meningkat pula.
b. Partisipasi ba(ahan akan mun%ul dan menimbulkan rasa
handarbeni
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
29/37
%. ubungan kerja yang baik dan menyenangkan akan
memba(a kenyamanan kerja sehingga absensi karya(an akan
berkurang.
d. Rasa per%aya diri dari para karya(an juga akan terbentukdan hal ini akan mempertinggi mutu
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
30/37
pembangunan energy tenaga surya serta tenaga nuklir yang
tidak pernah akan habis. Peman#aatan energy air" angin serta
laut yang perlu ditingkatkan penggunaanpenggunaannya"
sebab energy ini merupakan energy yang abadi.
-anyak pihakpihak yang masih bersantaisantai seraya
memb'r'skan penggunaan energinya tanpa memikirkan bah(a
energi tersebut terutama jenis yang unrene(able akan habis di
masa depan. Pemakaian yng b'r's tersebut akan memper%epat
habisnya energy yang dimilikinya itu. ,adi masalah energi ini
memang merupakan masalah kita bersama dan haruslah kita
pandang sebagai masalah s'sial. Khususnya bagi kita di
*nd'nesia banyak energi yang sudah kita ekspl'rasikan danbahkan banyak energi yang sudah kita ekspl'rasikan dan
bahkan banyak energi yang sudah yang sudah
mengkha(atirkan %adangannya. Kebutuhan energi kita akan
semakin membengkak karena gerak laju pembangunan kita
tentu saja akan membutuhkan banyak energi.
)leh karena itulah maka tamhpaknya masalah energi ini telah
merupakan tantangan s'sial maupun tantangan bisnis di masa
depan. Kita telah melihat bah(a banyak sumbersumber atausumursumur minyak bumi telah di%ari dan diekspl'itasikan
akan tetapi tampaknya semua itu belum %ukup untuk
mengimbangi l'njakan kebutuhannya. al ini ditandai 'leh
naiknya harga minyak yang miskipun se%ara lambat tetapi
pasti akan terjadi kenaikan harga minyak tersebut. Adapun
penanganan masalah energi ini pada umumnya dapat
dikel'mp'kkan menjadi dua ma%am yaitu9
Pr'blem jangka pendek
Pr'blem jangka panjang
Pr'blem jangka pendek menyangkut penghematan pemakaian
energi serta k'nser/asi sumber alam tersebut agar dapat lebih
a(et dan dapat bertahan %ukup lama. -eberapa pr'gram
penghematan telah banyak telah dilakukan. -eberapa negara
telah men%'ba untuk mengeluarkan peraturan tentang batas
minimal penumpang m'bil pribadi minimal dua 'rang
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
31/37
penumpang. Kesemua itu dimaksudkan agar terjadi
penghematan pemakaian energi mereka. upaya lainnya yang
juga telah diuji %'ba pada a(al di *nd'nesia terutama di k'ta
k'ta besar seperti ,akarta dan Surabaya yaitu penerapan hai
kerja yang lebih pendek perminggunya. al ini dimaksudkan
agar terjadi penghematan energy yang selama ini telah
dirasakannya sebagai akibat dari perpendekan jam kerja atau
hari kerja per miggu itu. $udahmudahan uji %'ba kita di 1 k'ta
tersebut dapat membuahkan hasil terutama dalam hal
penghematan energi kita.
Penanganan energi dalam jangka panjang meliputi %
macam masalah !aitu6 Penciptaan sumber'sumber energi alternative/pengganti
6 #oordinasi antara tujuan'tujuan sosial dengan
bertambahn!a kebutuhan energi.
Terhadap masalah kita melihat bah(a sumbersumber energi
baru sebagai pengganti minyak dan gas bumi telah banyak
dilakukan" misalnya energi tenaga surya" tenaga air" tenaga
angin" laut dan gambut serta sampah. &ntuk keperluan initentu saja diperlakukan daya dan dana yang %ukup besar untuk
keperluan Resear%h I De/el'pment dan tentu saja pemerintah
harus banyak berperan dalam hal ini. $asalah kedua dalam
pr'blem jangka panjang ini adalah masalah yang banyak
mengalami kesulitan. al ini karena masalah k''rdinasi
merupakan pr'blem yang biasanya mengganggu kelan%aran
suatu pr'gram. Seringkali terjadinya adanya tumpang tindih
antara kegiatan yang satu dengan kegiatan yang lain. !angsatu menyalahkan yang lain dan yang lain menuduh yang lain
dan seterusnya. $asalah ini dapat ditempuh dengan beberapa
%ara misalnya saja dengan mengatur penambahan alatalat
transp'rtasi umum dengan kualitas yang %ukup bagus dan
mempr'duksikannya dalm jumlah yang lebih banyak dari pada
kendaraan pribadi. Dengan upaya ini maka kebutuhan
masyarakat akan transp'rtasi umum tidak harus dipenuhi
dengan menggunakan kendaraan pribadi seperti yang selama
ini terjadi. Penyediaan alat transp'rtasi umum yang bagus dan
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
32/37
dalam jumlah serta kualitas pengaturannya yang nyaman akan
menekan kebutuhan transp'rtasi pribadi yang n'tabene lebih
b'r's energy dari pada kendaraan umum. Tranp'rtasi umum
jelas akan lebih hemat dalam pemakaian energy maupun
dalam hal biaya yang lain.
6 Partisipasi pembangunan bangsa
Kesadaran masyarakat bisnis terhadap suksesnya
pembangunan bangsa adalah sangat diperlukan adanya
kesadaran pabrikpabrik r'k'k untuk tidak menerapkan
tekn'l'gi pada karya yang banyak menyerap tenaga kerja
adalah merupakan upaya yang perlu digiatkan. Penggunaan
tekn'l'gi pada m'dal yang lebih banyak menggunakan mesinmesin memang akan lebih esien" akan tetapi hal tersebut
tentu saja kurang membantu pr'gram pemerintah dalam hal
mengatasi pr'blem min%iptkan kesempatan kerja bagi
masyrakatdan bangsanya. Kasediaan para k'ngl'merat
*nd'nesia untuk menyediakan untuk menyerahkan sebagian
sahamsahamnya kepada K'perasiK'perasi yang ada di
seluruh *nd'nesia sebagai upaya untuk membantu
memper%epat pengembangan usaha K'perasi tersebut adalah juga merupakan %'nt'hyang nyata akan hal itu. al ini terjadi
pada a(al tahun 0??@an.
6 Gerakan K'nsumerisme
Gerakan k'nsumerisme ini telah berkembang di
negeri barat sejak tahun 0?7@an. Sebagai hasil dari gerakan
ini adalah diberlakukannya &ndang&ndang Perlindungan
K'nsumen yang meliputi berma%amma%am aspek mulai dariperlindungan atas pratik penjualan paksa yang tidak etis
sampai pada pemberian i=in lisensi bagi para petugas reparasi
alat 6 alat rumah tangga misalnya.
Tujuan yang tekandung dalam gerakan k'nsumerisme ini
men%akup beberapa ma%am antara lain9
0. $emper'leh perhatian dan tindakan nyata 'leh
kalangan bisnis tehadap keluhankeluhan k'nsumen ataspraktik bisnisnya.
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
33/37
1. Pelaksanaan strategi ad/ertensi
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
34/37
Strategi De#ensi#
Strategi de#ensi/e dalam tanggung ja(ab s'aial yang dilakukan
'leh perusahaan terkait dengan penggunaan pendekatan legal
untuk menghindarkan diri atau men'lak tanggung ja(ab s'sial.
Strategi Ak'm'dati#
Strategi ak'm'dati# merupakan tanggung ja(ab s'sial yang
dijalankan perusahaan di karenakan adanya tuntunan dari
masyarakat dan lingkungan sekitar akan hal tersebut.
Strategi Pr'akti#
Perusahaan memandang bah(a tanggung ja(ab s'sial adalah
bagian dari tanggung ja(ab untuk memuaskan stakeh'lders.
,ika stakeh'lders terpuaskan" maka %itra p'siti# perusahaan
akan terbangun.
$an#aat tanggung ja(ab s'sial perusahaan
- $an#aat bagi Perusahaan
5itra p'siti# perusahaan dimata masyarakat dan pemerintah
- $an#aat bagi $asyarakat
selain kepentingan masyarakat terak'm'dasi" hubungan
masyarakat dengan perusahaan akan lebih erat dalam situasi
(inwin solution.
- $an#aat bagi Pemerintah
$emiliki partner dalam menjalankan misi s'sial dan pemerintah
dalam hal tanggung ja(ab s'sial.
ET*KA -*SN*S
Etika bisnis merupakan penerapan tanggung ja(ab
s'sial suatu bisnis yang timbul dari dalam perusahaan itu
sendiri. -isnis selalu berhubungan dengan masalahmasalah
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
35/37
etis dalam melakukan kegiatannya seharihari. al ini dapat
dipandang sebagai etika pergaulan bisnis. Seperti halnya
manusia pribadi juga memilki etika pergaulan antar manusia"
maka pergaulan bisnis dengan masyarakat umum juga memiliki
etika pergaulan yaitu etika pergaulan bisnis.
Dengan hilangnya etika yang sangat umum saat ini"
apakah yang dapat dilakukan untuk memulihkan keper%ayaan
kepada sistem pasar bebas dan pemimpin se%ara umum"J
Pertama" mereka yang telah melanggar hukum harus dihukum
sesuai dengan sesuai dengan kejahatannya. -anyak tindakan
tidak berm'ral dan tidak etis yang berada dalam hukum kita.
tandar etis merupakan 0undalmental
$endenisikan etika : ethi%s; sebagai standar perilaku
berm'ral" yaitu perilaku yang diterima 'leh masyarakat.
-anyak yang memutuskan se%ara situasi'nal apakah b'leh
untuk men%uri" berb'h'ng" atau minum dan mengemudi.
$ereka tampak berkir bah(a apa yang benar adalah apapun
yang terbaik bagi indi/idu tersebut" bah(a setiap 'rang harus
menentukan bagi dirinya sendiri perbedaan antara benar dan
salah. al ini adalah jenis pemikiran yang telah
menyebabkanskandalskandal dalam pemerintah dan bisnis
akhirakhir ini.
Etika ,imulai dari kita -asing6masing
al yang sehat ketika mendiskusikan isu m'ral dan etis untuk
ingat bah(a perilaku etis dimulai dengan diri kita. Kita dapat
mengharapkan masyarakat untuk menjadi lebih berm'ral dan
etis ke%uali kita sendiri sebagai indi/idu berk'mitmen untuk
menjadi lebih berm'ral dan etis.
Tujuan dari mengambi keputusan etis yang dilihat adalah
memperlihatkan kepada kita pentingnya selalu ingat etika
setiap kali membuat keputusan bisnis. Pilihannya tidaklah
selalu mudah. Kadangkadang" peme%ahan yang (ajar dari
sudut pandang etis mempunyai kekurangan dari sudut
pandangan pribadi atau pr'#essi'nal.
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
36/37
,imensi etika dalam perusahaan
6 Etika adalah pandangan" kayakinan dan nilai akan
sesuatu yang baik dan buruk" benar dan salah :grin;
6 Etika perusahaan adalah standar kelayakan pengel'laan
'rganisasi yang memenuhi %riteria etika.
pa!a perwujudan dan peningkatan etika perusahaan
6 Pelatihan etika
6 Ad/'kasi etika
6 K'de etika
6 Keterlibatan publi% dalam etika perusahaan.
TUGAS
PENGANTAR BISNIS
“Mengelola Bisnis Dirumah Sendiri dan tanggung Jawa Sosial Perusahaan!
-
8/17/2019 Manajemen Bisnis Di Rumah Sendiri
37/37
Disusun Oleh :
Kelompok : ( 7 ) Tujuh
Fridaus a!diranesia ( "#$%#%&& )
'arah aulida ( "#$%#%$% )
aria ar*aretha ( "#$%#%"+% )
,sti arsukni ( "#$%#%"& )
"E#AS B$%%
&A"U#TAS MANAJEMEN E"'N'MI
ata Kuliah : en*antar /isnis
Dosen : 0ilis 'ur!ani. ',.