Download - Ict & Corporate Competitive Advantage
MATERI PRESENTASI
ICT AND CORPORATE COMPETITIVE ADVANTAGE
Perusahaan dalam Lingkungannya
Sebuah perusahaan mengambil sumberdaya dari lingkungannya, mengubah sumber daya tersebut
menjadi barang dan jasa, dan mengembalikan sumber daya yang telah diubah itu kepada
lingkungannya.
Delapan Elemen Lingkungan
Elemen-elemen lingkungan adalah organisasi atau individu yang berada diluar perusahaan dan memiliki pengaruh langsung atau tidak langsung pada perusahaan.
1. Pemasok
2. Pelanggan
3. Serikat Buruh
4. Masyarakat Keuangan
5. Pemegang saham
6. Pesaing
7. Pemerintah
8. Masyarakat Global
Keunggulan Kompetitif
Keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan leverage di pasaran.
Rantai Nilai Porter
Aktivitas Nilai terbagi menjadi dua kategori besar:
1. Aktivitas nilai utama: aktivitas yang berhubungan dengan produksi dan penawaran nilai yang lebih besar kepada pelanggan dari pada yang dilakukan pesaing
2. Aktivitas Nilai Pendukung: menyediakan input dan infrastruktur yang memungkinkan aktivitas utama berlangsung
margin
Logistik
masukOperasi
Logistik
keluar
Pemasaran
&
Penjualan
Pelayanan
Perolehan
Pengembangan teknologi
Manajemen Sumber daya manusia
Infrastruktur perusahaanm
arginAktifitas
pendukung
Aktifitas Utama
RANTAI NILAI
Rantai nilai Pemasok
Rantai nilai Perusahaan
Rantai nilai saluran
Rantai nilai Pembeli
SUMBER DAYA INFORMASI
Sejumlah usaha awal (1970-1980) dalam manajemen informasi terfokus pada data, sejalan dengan meluasnya penggunaan sistem manajemen database (database management system- DBMS).
Dalam perkembangannya, pengelolaan terhadap semua sumberdaya yang dapat menghasilkan informasi, juga termasuk alat pengolah informasi (information processor) yang megubah input menjadi output yang meliputi perangkat keras dan perangkat lunak, juga orang yang mengembangkan, mengoperasikan dan menggunakan system dan semua fasilitas penyimpanan sumber daya tersebut.
Jenis Sumber Daya Informasi :
Perangkat keras komputer Perangkat lunak komputer Spesialis informasi Pemakai Fasilitas Database Informasi
Pengelola Sumber Daya Informasi
Pengelolaan sumberdaya informasi dengan jalan membentuk jasa informasi sebagai suatu jasa fungsional utama dan menyertakan manajer puncaknya dalam kelompok eksekutif, yang akan membuat keputusan penting terhadap perusahaan.
Chief Information Officer
Chief information officer (CIO), adalah manajer jasa informasi yang menyumbangkan keahlian manajerialnya tidak hanya untuk mecahkan masalah yang berkaitan dengan sumber daya informasi tetapi juga berbagai area lain dari operasi perusahaan.
Meningkatnya permasalahan manajemen informasi
Pada 10 tahun pertama era komputer, semua sumber daya informasi ditempatkan terpusat didalam unit jasa informasi perusahaan. Berawal dari pemasangan terminal keyboard, di area pemakai pada pertengahan tahun 1960-an, dan berlanjut dengan penyebaran komputer mikro di tahun 1980-an, semakin banyak perangkat keras yang ditempatkan diluar unit jasa informasi. Saat perusahaan memperoleh semakin banyak sumber daya informasi yang tersebar diseluruh perusahaan maka tugas manajemen sumber daya informasi menjadi semakin rumit dan menjadi tanggung jawab semua manajer dalam perusahaan.
PERENCANAAN STRATEGIS
PERENCANA-AN
PENG-ORGANIS
ASIANSTAFFING DIRECTING CONTROLIN
G GOAL
PERENCANAAN STRATEGIS UNTUK PERUSAHAAN
RENSTRA SUMBER
DAYA PEMASARAN
RENSTRA SUMBER
DAYA INFORMASI
RENSTRA SUMBER DAYA MANUFAKTUR
RENSTRA SUMBER
DAYA KEUANGAN
RENSTRA SUMBER
DAYA MANUSIA
PENDEKATAN TRANSFORMASI KUMPULAN STRATEGI
KELOMPOK STRATEGI KELOMPOK STRATEGI ORGANISASISIM
MISI
TUJUAN
STRATEGI
ELEMEN LAIN STRATEGI ORGANISASI
TUJUAN SISTEM
KENDALA SISTEM
STRATEGI RANCANGAN SISTEM
PROSESPERENCANAANSTRATEGIS SIM
PERENCANAAN STRATEGIS SUMBER DAYA INFORMASI (SPIR)
STRATEGI BISNIS
SUMBER DAYA
INFORMASI DAN
STRATEGI IS
PENGARUH PADA SUMBER DAYA INFORMASI
PENGARUH PADA STRATEGI BISNIS
RENCANA STRATEGIS
SUMBER DAYA
INFORMASI
TUJUANSIA
TUJUANSIM
TUJUAN DSS
TUJUANOTOMATISASI
KANTOR
TUJUAN SISTEM PAKAR
KEBUTUHAN SUMBER DAYA
INFORMASI
KEBUTUHAN SUMBER
DAYA INFORMASI
KEBUTUHAN SUMBER
DAYA INFORMASI
KEBUTUHAN SUMBER
DAYA INFORMASI
KEBUTUHAN SUMBER
DAYA INFORMASI
SDM
HARDWARE
SOFTWARE
INFORMASI & DATA
SDM SDM SDM SDM
HARDWARE HARDWARE HARDWARE HARDWARE
SOFTWARE SOFTWARE SOFTWARE SOFTWARE
INFORMASI & DATA
INFORMASI & DATA
INFORMASI & DATA
INFORMASI & DATA
Perencanaan Strategis Sumber Daya Informasi (SPIR)
Rencana Strategis Perusahaan harus didukung oleh rencana strategis SDI, bahkan hrs dikembangkan secara bersamaan
Rencana Strategis SDI harus mencerminkan dukungan yang dapat disediakan oleh jasa informasi terhadap strategi bisnis perusahaan
Rencana Strategis SDI harus mendukung rencana strategis area lain
Tingkat-tingkat kemampuan end user computing
4 tingkatan kemampuan EUC
1. Pemakai akhir tingkat pertama (Menu level End Users)
2. Pemakai Akhir Tingkat Perintah (Command-Level End Users)
3. Pemakai Akhir Tingkat Perintah (End User Programmers)
4. Personil Pendukung Fungsional (Functional Support Personnel)
Manfaat End User Computing
Menyeimbangkan Kemampuan dan tantangan
Mengurangi Kesenjangan komunikasi
Resiko End User Computing
Resiko-resiko yang akan di hadapi EUC Sistem Yang buruk sasarannya Sistem yang buruk rancangan dan dokumentasinya Penggunaan sumber daya informasi yang tidak
effisien Hilangnya Integritas data Hilangnya Keamanan Hilangnya Pengendalian
Manajemen Sumber Daya Informasi (IRM)
Aktivitas yang dijalankan oleh manajer pada semua tingkatan dalam perusahaan dengan tujuan mengidentifikasikan, memperoleh, dan mengelola sumber daya informasi yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pemakai.
Elemen-elemen IRM
Pengembangan IRM perlu suatu rencana formal, elemen-elemen tersebut antara lain:
1. Kesadaran bahwa keunggulan kompetitif dapat dicapai melalui sumber daya informasi yang unggul
2. Kesadaran bahwa jasa informasi adalah suatu area fungsional utama
3. Kesadaran CIO adalah eksekutif puncak
4. Perhatian pada sumber daya informasi perusahaan saat membuat perencanaan
5. Rencana strategis formal untuk sumber daya informasi
6. Strategi untuk mendorong dan mengelola EUC
LINGKUNGAN
EKSEKUTIF
CIO EKSEKUTIF LAIN
LAYANAN INFORMASI
KEUANGAN SDMMANUFAKTUR PEMASARAN
RENCANA STRATEGIS SDI
EUC PEMAKAI LAIN
DATA & INFORMASI
SDK TERPUSAT SDK TERSEBAR
Model IRM
Lingkungan perusahaan Eksekutif perusahaan Area bisnis Sumber daya informasi Pemakai