7/23/2019 Hambatan Pelayanan Prima

http://slidepdf.com/reader/full/hambatan-pelayanan-prima 1/1

Hambatan Pelayanan Prima:

1. Kurangnya fasilitas yang cukup untuk memberikan pelayanan prima

(pemerintah:untuk instasi pemerintahan) seperti kurangnya ruang kamar

pada rumah sakit sehingga pemberian layananan terhambat2. Ambiguitas kerja akibat tumpang tindih kerja yang disebabkan leh kurang

mantap dalam manajemen tugas.!. Pemberi pelayanan tidak memahami standard pelayanan minimal yang

ada di instansi terkait sehingga tidak dapat memberikan pelayanan yang

maksimal.". Kurangnya kmunikasi tiap di#isi pelayanan publik yang mengakibatkan

kerjasama dalam memberikan pelayanan prima berkurang$.