Download - C6 s1d interaksi dengan pelanggan
![Page 1: C6 s1d interaksi dengan pelanggan](https://reader038.vdokumen.com/reader038/viewer/2022100807/586f8ada1a28ab54768b64b1/html5/thumbnails/1.jpg)
Selamat Datang diModel BisnisInteraksi dengan Pelanggan
Novita Widyastuti Sugeng, SST.Par, M.Si.Par[ ]
![Page 2: C6 s1d interaksi dengan pelanggan](https://reader038.vdokumen.com/reader038/viewer/2022100807/586f8ada1a28ab54768b64b1/html5/thumbnails/2.jpg)
Elemen dariInteraksidenganPelanggan
Untuk perusahaan baru, interaksi dengan
pelanggan yang dipilihmerupakan inti
bagaimana perusahaanberencana untuk
bersaing, dan di manaposisinya pada rantainilai produk-produkatau layanan-layananyang disediakan. Tigaelemen dari interaksi
pelanggan suatuperusahaan adalah
target pasar, pengerjaan dandukungan, serta
struktur kalkulasi harga.
Apa saja
?
![Page 3: C6 s1d interaksi dengan pelanggan](https://reader038.vdokumen.com/reader038/viewer/2022100807/586f8ada1a28ab54768b64b1/html5/thumbnails/3.jpg)
Target Pasarkelompok terbatas dari individu-individu atau bisnis-bisnis yang dicariatau yang dicoba ditarik
![Page 4: C6 s1d interaksi dengan pelanggan](https://reader038.vdokumen.com/reader038/viewer/2022100807/586f8ada1a28ab54768b64b1/html5/thumbnails/4.jpg)
Pengerjaan dandukungan
Menggambarkan cara produk ataulayanan perusahaan terjun ke pasar, atau bagaimana perusahaanmencapai pelanggannya.
![Page 5: C6 s1d interaksi dengan pelanggan](https://reader038.vdokumen.com/reader038/viewer/2022100807/586f8ada1a28ab54768b64b1/html5/thumbnails/5.jpg)
StrukturKalkulasi Harga
Struktur kalkulasi harga berbeda-beda, tergantung pada target pasar perusahaan dan filosofikalkulasi harganya