Download - Bab2 Landasan Teori
BAB II
DASAR TEORI
2.1 Remote Access
Secara sederhana dapat dikatakan bahwa Remote Access adalah
kemampuan untuk mengakses resource-resource pada jaringan komputer sentral
dari lokasi manapun. Ini berarti menggunakan PC dan modem di tempat yang jauh
untuk berhubungan dengan PC atau server di jaringan komputer utama perusahaan
melalui saluran telepon. (Ir. Ono. W. Purbo, PhD, 1997)
2.2 Sejarah Perkembangan Remote Access
Di pertengahan tahun 1980 ketika PC mulai populer, banyak orang
menyadari bahwa kemampuan untuk bertukar informasi antara satu komputer
dengan komputer lain adalah sangat penting. Oleh karena itu lahirlah Local Area
Network (LAN). Segera banyak perusahaan yang membuat LAN dengan kabel
penghubung.
Di sisi lain banyak perusahaan yang memiliki kantor cabang di tempat
yang berjauhan sejak tahun 1990. Mereka pun memikirkan bagaimana mereka
dapat menghubungkan kantor-kantor tersebut menjadi satu agar dapat bertukar
informasi. Seiring dengan PC yang semakin kecil dan mudah dikendalikan maka
konsep untuk membawa PC ke rumah atau jalan menjadi kenyataan. Kemudian
para pengguna PC itupun ingin agar saat bekerja dengan PC di rumah atau di jalan
tetap memiliki berbagai kemampuan akses informasi seperti saat bekerja di
5
kantor. Keinginan inilah yang didorong oleh implementasi LAN yang mulai baik
menyebabkan lahirnya Remote Access.
2.3 Perkembangan Remote Access
Ada beberapa sebab yang menjelaskan perkembangan pesat Remote
Access yaitu
Peningkatan jumlah komputer notebook yang sangat pesat. Frost dan Sullivan
memperkirakan penjualan komputer Notebook meningkat 36% dari tahun ke
tahun antara 1992-1999.
Harga modem kecepatan tinggi yang terus menurun
Ditemukannya saluran telepon dengan harga murah dan kualitas tinggi. ISDN
adalah salah satu isu dalam hal ini.
Vendor software telah mengembangkan aplikasi klien/server yang user-
friendly sdan canggih.
Bencana alam sering terjadi dan mengakibatkan karyawan tidak dapat pergi ke
kantor. Sehingga dibutuhkan cara agar mereka tetap produktif meski tidak
pergi ke kantor.
Usaha pemerintah, khususnya Amerika Serikat, untuk mengurangi polusi
udara yaitu dengan mempersingkat waktu bagi para karyawan untuk
menggunakan mobil ke kantor.
Cuti sering diberikan bagi karyawan saat melahirkan, sakit, atau menunggui
keluarga yang sakit. Remote Access adalah cara logis agar pekerja itu tetap
dapat bekerja.
6
Kebutuhan kantor-kantor cabang yang jauh lokasinya untuk mengakses
Jaringan Komputer utama perusahaan.
Trend “Mencari Pelanggan” yang membuat jumlah pekerja yang bekerja di
luar kantor (di jalan atau di rumah) semakin banyak. Remote Access adalah
cara tepat agar kerja mereka lebih cepat, efektif, dan efesien. Terutama
kemudahan memperoleh informasi dari jaringan komputer utama perusahaan
yang disediakan oleh Remote Access.
Banyak perusahaan menyadari bahwa karyawan akan lebih produktif bila
diberikan kesempatan untuk bekerja di rumah sesekali. Maka perusahaan-
perusahaan itu menggunakan Remote Access untuk memungkinkan karyawan
bekerja di rumah agar produktivitas perusahaan meningkat tanpa kekurangan
data dan fasilitas lain yang tersedia di kantor.
2.4 Statistik Perkembangan Remote Access
a. Di tahun 1995, 75% perusahaan di Amerika Serikat membutuhkan solusi
Remote Access.
b. Sekitar 70% profesional bisnis di Amerika Serikat menggunakan lebih dari
20% waktu kerja mereka di luar kantor.
c. Sekitar 40% atau 48 juta angkatan kerja di Amerika Serikat adalah karyawan
yang banyak bekerja di luar ruangan baik itu di rumah ataupun di jalan-jalan,
dengan peningkatan jumlah karyawan jenis ini (commuters) meningkat 15%
tiap tahunnya.
7
2.5 Siapa Yang Membutuhkan Remote Access.
Mengapa banyak perusahaan yang menerapkan Remote Access ? Ini
semata-mata karena alasan bisnis.
Perusahaan yang menerapkan Remote Access ini memiliki keunggulan
kompetitif yakni dengan memberikan kemudahan bagi karyawan untuk
mengakses informasi yang dianggap penting untuk kelancaran pekerjaan
Remote Access memungkinkan karyawan bekerja di rumah. Ini membuat
produktivitas meningkat karena dengan bekerja di rumah para karyawan
merasa senang dan tenteram.
Remote Access membuat karyawan memanfaatkan waktu kerjanya dengan
optimal karena mereka tetap dapat bekerja meski di dalam mobil.
Remote Access juga membuat karyawan lebih loyal karena mereka merasa
lebih bebas dan tidak dipaksa bekerja di kantor.
Remote Access menghemat ruang di kantor sehingga perusahaan dapat
menghemat biaya pembangunan gedung.
2.6 Implementasi Remote Access
Beberapa contoh penerapan Remote Access dalam perusahaan, yaitu :
Telecommuting. Program telecommuting yang didesain dengan baik dapat
menghemat uang perusahaan dan mengefektifkan kerja karyawan.
Tel;ecommuting memungkinkan para commuters berhubungan dengan
jaringan komputer perusahaannya melalui Remote Access untuk memeproleh
suatu informasi.
8
Sales Force Automation. Petugas sales bisa meningkatkan penjualan produk
karena mereka dapat mempersiapkan diri lebih baik selama perjalanan
menjumpai pelanggan. Informasi terbaru juga dapat diperoleh dengan mudah.
Field Service Automation. Teknisi servis dapat memesan spare-part dari
manapun sehingga mempercepat pelayanan service.
Executive Connectivity. Para eksekutif yang sibuk seringkali membutuhkan
informasi penting yang segera dapat diperoleh dengan bantuan Remote
Access.
Remote Management of Network. Manajer Jaringan Komputer dapat
mendiagnosa dan memperbaiki kerusakan pada jaringan komputer tanpa harus
pergi ke kantor.
2.7 Penggunaan Remote Access
Biasanya Remote Access digunakan untuk aplikasi :
a. Telekomunikasi
b. Bisnis service
c. Real Estate
d. Sekuritas
e. Arsitek
f. Akuntan Publik
g. Perusahaan Asuransi
h. Provider Internet
i. Rumah Sakit
j. Perusahaan Cargo
9
2.8 Contoh Implementasi Program Remote Access
Di bawah ini beberapa contoh implementasi Remote Access yang sukses :
1. Utica National Insurance’s, dapat mengakses data demografi para pelanggan
sehingga meningkatkan keuntungan
2. Pelanggan IBM di Inggris dapat mengakses pelayanan service 24 jam
3. Zymogenetics, perusahaan bioteknologi, dapat mengendalikan berbagai
percobaan klinis dari obat-obatan baru di tempat-tempat penelitian yang
tersebar jauh.
2.9 Penerapan Remote Acces
Ada beberapa pertanyaan yang harus dijawab untuk mengetahui apakah
suatu perusahaan benar-benar membutuhkan Remote Access.
Apakah banyak karyawan yang bekerja lebih produktif di rumah ?
Apakah ada kantor cabang yang membutuhkan akses informasi dari kantor
pusat ?
Banyakkah jumlah karyawan yang bekerja di luar kantor dan membutuhkan
informasi tertentu dari perusahaan secara cepat (commuters) ?
Seringkah terjadi bencana alam yang menghalangi karyawan pergi ke kantor ?
Adakah peraturan pemerintah yang mengurangi keleluasaan karyawan pergi
ke kantor ?
Lebih efektifkah kerja para manajer bila data tersaji dengan on-line dan
cepat ?
10
Apakah pelanggan dan pemasok mendapat keuntungan tambahan dari Remote
Access ?
Perlukah terjadi penghematan tempat di kantor ?
2.10 Metode Remote Access
Beberapa metoda Remote Acces tertulis di sini :
1. Terminal Servers. Untuk pengguna yang memerlukan akses ke sistem multi
user seperti UNIX dari jarak jauh. Gambar 1 di bawah ini akan memperjelas :
Gambar 2.1 : Terminal Servers
11
2. Application Specific. Digunakan untuk akses ke sebuah aplikasi. Seperti
tertera pada gambar 2 di bawah ini :
Gambar 2.2 : Application Specific
3. Remote Control. Pengguna dari jarak jauh mengakses dan mengendalikan
sebuah PC dalam Jaringan Komputer utama perusahaan. Aplikasi dijalankan
di jaringan komputer utama itu dan layar data ditampilkan di layar pengguna.
Gambar 3 di bawah ini akan memperjelas uraian di atas
Gambar 2.3 : Remote Control
12
4. Remote Control Servers. Papan CPU jamak mendukung antarmuka serial
jamak. Masing-masing CPU mendukung seorang pengguna jarak jauh. Lihat
gambar 4 di bawah ini :
Gambar 2.4 : Remote control servers.
5. Application Servers. Produk software yang mengizinkan sebuah PC ubtuk
mendukung Remote Control jamak. Lihat gambar 5 di bawah ini :
Gambar 2.5 : Application Servers
13
6. Remote Node. PC pada jarak jauh berhubungan dengan jaringan komputer
melalui server yang mensimulasikan hubungan langsung sebuah titik di
jaringan komputer
Gambar 2.6 : Remote Node
7. Integrated Approach. Pada dasarnya ia adalah kombinasi dari berbagai metoda
implementasi Remote Access di atas. Gambar 7 di bawah ini akan
memperjelas uraian di atas.
Gambar 2.7 : Integrated Approach
14
2.11 Pemilihan Metode Remote Access
Pilih Application Specific Software untuk pengguna yang sedikit jumlahnya
yang hanya ingin mengakses sebuah aplikasi.
Pilih Remote Control untuk pengguna yang sedikit jumlahnya tetapi ingin
mengakses berbagai resource pada jaringan komputer.
Pilih Remote Control Servers untuk banyak pengguna teknik yang ingin
mengakses aplikasi berbasis server.
Pilih Remote Node untuk akses lengkap LAN bagi pengguna yang banyak
jumlahnya yang relatif non-teknik.
Pilih Terminal Server untuk aplikasi berbasis terminal yang dijalankan di
jaringan komputer sentral untuk mendukung berbagai operasi seperti akutansi
dan laporan keuangan.
Keluarga produk Xylogics Remote Annex menyediakan remote node,
remote control, application server, remote control server dan terminal server
melalui sebuah antarmuka. Remote Access menyediakan berbagai feature yang
wajib dipertimbangkan saat memilih produk Remote Access.
2.12 Feature Pemilihan Produk Remote Access
a. Berkaitan dengan platform hardware yang compatible.
PCs
Macs
X-terminal
Workstation
15
Terminal
b. Sistem Operasi tempat software Remote Access bekerja
DOS
VAX/VMS
Windows
Unix
Macintosh
MVS atau VM
c. Protocol yang cocok
TCP/IP untuk Unix, OS/2, Windows NT
IPX untuk NovellNetWare
Apple Talk untuk pengguna Macintosh
TN 3270
LAT
Telnet dan rlogin
d. Apakah software klien mendukung protocol Remote Access standard
PPP
SLIP
CSLIP
ARA
e. Apakah software klien memiliki feature keamanan yang kita butuhkan
User Name dan Password Security
Mendukung dial-back
Inactivity Time-Out
16
Mendukung devais dan software 3rd party security
Metode call tracking
Akses Filtering
f. Dapatkah produk Remote Access itu di-manage dengan mudah dan terpusat
Mendukung SNMP
Memungkinkan meng-up grade software dari satu lokasi dengan
mudah
Memiliki konfigurasi modem yang tidak rumit
g. Apakah produk Remote Access dapat melakukan lebih dari satu fungsi
dial-in
dial-out
LAN to LAN
dan lain-lain
h. Tipe Modem dan Saluran telepon apa yang didukung produk Remote Access
itu.
V.34 Modem
ISDN terminal Adapter
Saluran Telepon analog
Saluran Telepon Digital
i. Apa saja biaya potensial
Perlukah lisensi untuk penggunaan suatu software
Perlukah membeli software pendukung
17
2.13 Remote Access Installation
1. Modem yang baik
2. Saluran Telepon yang terjamin mutunya
3. Pengabelan jaringan yang teliti
4. Notebook yang baru
5. Software yang tepat
6. Dukungan training.
18