PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMASDINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS PEKUNCEN

IDENTIFIKASI FUNGSI DAN PROSES LAYANAN KLINIS DALAM UPAYA PERBAIKAN MUTU LAYANAN KLINIS.

No. Tanggal UNIT

PELAYANAN Permasalahan Analisa Ket.

1 Loket Pendaftaran

Antrian tidak tertib

Antrian Lama

Tidak ada pemisahan jenis pelayanan

Pencarian Rekam Medis Lama untuk pasien tidak membawa identitas/kartu puskesmas.

Kurangnya tenaga yang bertugas diloket.

BP Umum Tenaga terbatas hanya 1 dokter.

KIA/KB Pelayanan KIA/KB, Imunisasi masih jadi satu.

BP GIGI Tenaga terbatas, dokter 1, perawat gigi 2.