Haji Plusdan Halal Tour

Bertemu Allah

www.shafira-tours.com

april-juni 2018

Festival Tulip

di Arafah

di Turki

031-8555558031-82733000811313222info@shafira-tours.comshafira-tours.com

IjIn Umrah: D/95/2015IjIn hajI PLUS: 533

Kantor PUSat:Juanda Bussines Center (JBC) B5Jl. Raya Juanda No. 1 SurabayaGedung Graha Pena Jawa Pos Lt. 2Jl. A. Yani 88 - Surabaya

Siapa yang tidak kenal nama besar biro perjalanan Umrah dan Haji, Shafira. Komitmen terhadap pelayanannya sudah kondang dan banyak dikenal prima. Terbukti dengan jamaah yang memanfaatkan

jasanya kian banyak dari tahun ke tahun. Perjalanan bisnis yang dirintis Andi Alamsyah ini, tidak serta-merta berjaya, semudah membalik telapak tangan. Buah kerja kerasnya ini butuh waktu, setidaknya 5 tahun sejak

tahun 2001, pertama kali didirikan. Sungguh tidak pernah merancang dan membayangkan Shafira akan menjadi biro perjalanan Umrah dan Haji Plus terbesar dan terpercaya seperti sekarang ini.

KeLoLa hajI dI tengah KrISIS KePercayaan

PT. BPW Shafira Lintas Semesta

PemimPin UmUm Andi Alamsyah l PemimPin RedAksi danisa saviera

stAff RedAksi Brilly el Rasheed l Qiblat Ghozali faizal Ardyansyah l siRkUlAsi Yudi Setiawan

konsUltAn mediA Mossaik Media Communication

2018

Ceo note

Audio Hajj

kelola Haji di tengahkrisis kepercayaan

kian Besar setelah ijin di tangan

tim leader Ujung tombak Pelayanan

Umrah Plusdubai & Al Aqsha

Halal tour eropa

sekilas Shafira

04

05

06

0818

22

26

28

4 CEO Note

Kepercayaan Masyarakat MeningKat di tahun Ke-17

Assalamu’alaikum, wr. wb.

Perjalanan waktu kian mematangkan bisnis Shafira. Masyarakat makin percaya dan memilih Shafira untuk menemani perjalanan religinya. Di usia 17 tahun

perkembangan Shafira semakin mengembirakan. Kami memang tidak pernah membuat target dalam bentuk prosentase. Misalnya, tahun 2018 harus tumbuh sekian persen, atau kantor cabang tertentu harus tumbuh sekian persen. Tidak, Kami tidak sedetail itu, namun Kami tetap meletakkan harapan semoga setiap tahun ada kenaikan dan pertumbuhan.

Yang Kami lakukan hanya membandingkan, jumah jamaah yang telah Kami layanai di tahun 2017, di tahun keemasan Kami di usia 16 tahun, dengan tahun ini. Sempat ter;intas di benak Kami, masa itu adalah puncak jamaah yang bisa Kami layani. Ternyata, semua belum selesai, tahun ini lebih meningkat lagi, menjadi hingga 700 -an jamaah haji plus, Alhamdulillah…

Membandingkan di awal masa pendaftaran umrah (Nopember-Desember 2017), jamaah yang biasa Kami layani sekira 1.500 orang per bulan. Namun, apa terjadi di tahun ini mencapai 2.500 jamaah per bulan. Frekuensi pemberangkatan juga bertambah, dari 25 penerbangan menjadi 35 penerbangan per bulan. Tahun ini menurut Kami cukup luar biasa.

Satu hal yang tidak Kami sangka-sangka, biasanya setelah musim liburan (Januari hingga April) sudah masuk low session. Namun yang terjadi di Shafira, jamaah yang mendaftar umrah bisa dikata stabil. Tahun lalu bila rata-rata jamaah di low session sekira 750 jamaah, tahun ini malah lebih dari 1.000 jamaah.

Dan yang sangat menggembirakan, Kami membuat Paket Shafira Anniversary (berangkat 24 April 2018), laris. Bila tahun lalu, Kami memberangkatkan paket anniversary ini sebanyak 250 jamaah, tahun ini volumenya Kami gandakan menjadi 450 jamaah. Kami carter pesawat Saudia, Kami buat paket khusus, dengan harga yang sangat terjangkau.

Bagi Kami, paket anniversary ini merupakan bentuk dari imbal-balik, appresiasi Shafira atas kepercayaan para konsumen, jamaah pelanggan setia, yang selama ini telah memanfaatkan layanan Shafira di tanah suci. Dengan paket ini merupakan wujud dari momentum Shafira untuk memberikan Gift Back, bagi pelanggan setianya.

Hanya dengan biaya mulai dari 25 juta rupiah, dan masih ada diskon, juga fasilitas 10 gratis 1, sudah mendapat penerbangan direct, hotel bintang 5. Tak heran, hanya dalam waktu 2 minggu lebih, kuota 450 paket habis. Bahkan, brosur Kami belum selesai dicetak, paketnya sudah habis. Akhirnya Kami menambah kuota, dengan mencarter pesawat Garuda sebanyak 250 sheet. Untuk memenuhi kebutuhan permintaan jamaah yang sangat besar.

Untuk kebutuhan peringatan Anniversary Shafira tahun ini, Kami sudah mempersiapkannya dengan matang. Kami sudah mengirim tim, yang khusus mempersiapkan perhelatan event di sana. Akan ada acara khusus di satu-satunya hotel bintang 5, dengan fasilitas ballroom yang sangat besar. Walau sebenarnya menggelar acara di Makkah tidak mudah, karena kebanyakan orang yang datang ke sana semata untuk beribadah.

Dalam acara tersebut, seluruh petugas dan jamaah Shafira akan berkumpul, bersama-sama bersyukur kepada

Allah SWT, atas nikmat yang telah diberikannya selama ini, hingga Shafira sampai di usia 17 tahun. Dan yang tak kalah menarik akan dibagi-bagikan hadiah, jumlah totalnya bernilai ratusan juta rupiah. Harapan Kami, mudah-mudahan tahun depan Kami bisa merayakan kembali ulang tahun Shafira yang ke-18, bersama 1.000 jamaah.

Wassalamu’alaikum, wr. wb.

Andi AlamsyahFounder & CEOShafira Tour & Travel

Serv ices 5

Dalam pelaksanaan ibadah haji, bergerak bersama para jamaah

dalam rangkaian kegiatan kerap dilakukan. Berjalan berkelompok agar mudah diidentifikasi dan tidak tercerai yang sebabkan hilang atau tersesat. Solusinya tak cukup masing-masing saling hati-hati. Terutama ketika pelaksanaan ibadah Thawaf dan Sa’i.

Rombongan kecil saja, ketika di suasana ramai seperti di musim haji, dapat memunculkan keruwetan tersendiri. Bayangkan ribuan manusia tumplek-blek di satu tempat dengan tujuan yang sama. Apalagi jamaah Shafira yang kian waktu kian banyak, bisa dibayangkan!

Menurut Andi Alamsyah, CEO Shafira tour & travel, mereka sangat konsen dalam pelaksanaan haji, terutama pada pelaksanaan thawaf dan sa’i, jauh sebelumnya kerap muncul masalah koordinasi antara tour leader dengan para jamaah.

Untuk menjawab atau sebagai solusi dari hal tersebut; “Karena

kita tahu pada saat itu sulit mengumpulkan jamaah untuk senantiasa beriringan dan tidak terpisah. Solusinya ketemu, 3 tahun lalu kami menemukan alat itu dengan satu transmiter untuk ribuan receiver yang bisa menerima dalam jarak tertentu,” urai Andi.

Di awal sekali, alatnya masih menggunakan kabel. Jadi ada alatnya kemudian disambungkan dengan earphone dipakai oleh masing-masing jamaah. “Tapi sering mengganggu gerakan jamaah, apalagi ketika sedang berpakaian ihram, sangat tidak nyaman dan juga sering terjadi putus kabel,” tambahnya.

Akhirnya, sekira 2 tahun terakhir kami pakai yang menggunakan teknologi Bluetooth. Satu alat lengkap dengan battery dan speaker tinggal ditempelkan di telinga. Walau demikian risiko tetap ada, alat ini mudah lepas sehingga mudah hilang, mengingat ukurannya yang kecil. Kalau pemakaian normal biasanya tidak jatuh, tetapi yang kerap

lepas ketika tersenggol jamaah lainnya.

Alat tersebut buatan China, Shafira membeli sekian unit alat tersebut, dan menyediakan untuk seluruh jamaahnya. “Biasanya sebelum thawaf dipinjamkan kepada masing-masing jamaah. Kemudian setelah tawaf dikumpulkan kembali,” terang Andi.

Saat ini Shafira memiliki 800 unit Audio Hajj. “Mungkin hanya Shafira yang punya sebanyak itu,” terang Andi. Menurutnya, dipersiapkan untuk 600 jamaah yang akan berangkat haji tahun ini, dan cadangan sebanyak 200 unit sisanya. Kata Andi, tidak hanya haji, semua jamaah umrah Shafira kini menggunakan audio hajj.

Khusus untuk jamaah haji, perangkat ini sudah dikenalkan pada saat manasik. Pada saat praktek mereka sudah menggunakan audio hajj. Setiap 50 reciever atau jamaah berhubungan dengan 2 transmiter, biasanya transmitter dipegang para ustadz. Jadi kalau 600 jamaah ada 12 transmiter.

Tidak hanya receiver dan transmitter, selain kedua alat tersebut, masih ada alat lain yaitu charger sebagai pelengkap. Konon, Shafira mengeluarkan dana hampir 1 M rupiah untuk memiliki 800 unit audio hajj.

Jarak jangkauan alat ini dalam kondisi areal lapang yang sepi bisa hingga 200 meter, tetapi dalam kerumunan maksimal 50 meter. Alat ini sangat mudah pengoperasiannya. Setiap kelompok jamaah Shafira akan menggunakan channel frekuensi masing-masing.

audio hajjSolusi Koordinasi jamaah haji dan umroh

Kelola haji di tengah KriSiS Kepercayaan

Siapa yang tidak kenal nama besar biro perjalanan Umrah dan Haji, Shafira. Komitmen terhadap pelayanannya sudah kondang dan banyak dikenal prima. Terbukti dengan jamaah

yang memanfaatkan jasanya kian banyak dari tahun ke tahun.

Perjalanan bisnis yang dirintis Andi Alamsyah ini, tidak serta-merta berjaya, layaknya semudah membalik telapak tangan. Buah kerja kerasnya ini butuh waktu, setidaknya 5 tahun sejak tahun 2001,

pertama kali didirikan. Sungguh tidak pernah merancang dan membayangan Shafira akan menjadi biro perjalanan Umrah dan Haji Plus terbesar dan terpercaya seperti sekarang ini.

Langkah-langkah awalnya, seperti berusaha membalik persepsi masyarakat, membangun kepercayaan pelanggan. Diantara yang melandasi Shafira tour & travel mampu merebut pasar pengguna jasa umrah dan haji plus. “Kami berkomitmen memberikan kepastian, kenyamanan dengan standar pelayanan terbaik,” tegas Andi Alamsyah, CEO Shafira tour & travel.

Awal Shafira berdiri hanya fokus untuk menjual tiket domestik dan paket tour domestik. Hampir setahun pertama, setelah setahun kemudian baru mulai mengerjakan umrah. Hingga pada titik hasil yang luar

biasa. Dari perusahaan yang tidak punya jamaah dengan jumlah terbesar pada tahun 2005. Karena waktu itu fokus melayani umrah, sehingga urusan hajinya agak tidak terlayani. Padahal permintaan sudah ada, hingga sampai pada puncak pelayanan terbaik.

“Shafira selalu menapak sesuatu hingga berhasil bagus, baru mulai melangkah ke fase yang lain berikutnya,” jelas Andi. Menurut Andi untuk haji, tantangannya memang memang lebih berat, perijinannya juga berbeda. Namun Shafira tetap harus memulai merambah haji plus.

“Uji coba pertama, kami hanya memberangkatkan sebanyak 12 orang calon jamaah haji plus, tahun 2005. Belum bisa memberangkatkan sendiri, namun bergabung dengan salah satu travel haji yang ada di Jakarta. Ketika itu karena terkendala ijin yang belum turun,” urainya.

Ketika Shafira mengurus ijin haji, ijin haji belum lama dihentikan oleh pemerintah, sejak tahun 2002. Walaupun secara legal dan kelengkapan administratif lengkap, tetapi ijin haji plus tidak ada, kira-kira hingga tahun 2011.

6 Spec ia l Rep o r t

Jadi pada awal-awal penyelenggaraan haji plus Shafira menggunakan bendera travel lain yang kebetulan tidak mempunyai jamaah haji. Demikian turut menimpa Shafira. Jadi sejak tahun 2006 hingga tahun 2011, berdampak pada kinerja Shafira.

Pengalaman Shafira lebih banyak belajar mulai dari nol. “Saya tidak malu-malu untuk belajar dari nol, dari sumber manapun,” tegasnya. Andi dan istrinya berangkat sendiri untuk belajar dan mengamati secara langsung bagaimana penyelenggaraan dan pelayanan haji plus.

Walau sebelumnya Andi sudah pernah melaksanakan haji regular. Kemudian bersama kolega-koleganya yang sudah kenal Shafira, dia berangkat lagi menjalankan ibadah haji melalui jalur plus. Sekaligus memastikan dan memantapkan ilmunya dalam hal mengelola jamaah haji kelas premium ini.

Sepulang haji, Andi semakin berani untuk membuka pendaftaran, mengelola jasa penyelenggaraan haji plus. Sesampai di tanah air langsung membuka pendaftaran. Luar biasa, tahun 2006 jamaah haji Shafira sebanyak 125 orang. Untuk travel yang baru, sungguh ini luar biasa.

Ketika itu yang terbanyak adalah bekas jamaah umrah Shafira, begitu tahu Shafira membuka pendaftaran Haji Plus, tak ayal mereka yang sudah tahu servis Shafira langsung berdatangan mendaftar. “Ini semacam rumus umum, suatu travel bila mempunyai jamaah umrah banyak, maka kemungkinan jamaah hajinya juga banyak,” sergah Andi.

Faktanya, kebanyakan orang sebelumnya berangkat umrah, kemudian melakukan ibadah haji. Mereka yang sudah merasakan pelayanan terbaik dari Shafira, kemudian kembali lagi untuk mempercayakan perjalanan ibadah hajinya kepada Shafira.

Raihan jamaah sejumlah 125 orang dalam pemberangkatan pertama jamaah haji plus adalah prestasi, ini merupakan jumlah di atas rata-rata. Jumlah 125 di awal pembukaan Shafira itu dibilang bagus, karena nyatanya 80 % dari keseluruhan travel haji yang ada mempunyai jamaah di bawah 100 orang. Dari sekira 350–an travel yang ada seluruh Indonesia.

Tahun 2007, adalah prestasi Shafira mendapat ledakan jamaah haji plus lagi, sekira 225 orang. Dan jumlah

jamaah terus bertambah dari tahun ke tahun. Walau penyelenggaraan masih nunut travel lain.

Pada tahun 2011 pemerintah kembali menerbitkan ijin Haji Plus, dan Shafira satu diantaranya yang mendapatkan ijin tersebut. Melihat perfoma yang terus berkembang, hingga puncaknya tahun ini jamaah haji plus Shafira mencapai 600 orang. Sehingga mendapatkan predikat sebagai travel dengan jamaah terbesar di Indonesia.

Spec ia l Rep o r t 7

8 Spec ia l Rep o r t

Setelah ijin di tanganKian BeSar

Perjalanan panjang dan pengalaman mengelola Umrah dengan sekian jamaah yang terbilang banyak,

telah menempa profesionalitas Shafira dan timnya. Kepercayaan masyarakat telah terikat. Terkesan

dengan nikmat layanan yang diberikan Shafira dalam mendukung pelaksanaan ibadah Umrah dan haji.

Pengalaman yang mematangkan Andi Alamsyah dan timnya dalam mengelola ratusan jamaah umrah. Jatuh-bangun menggagas pendirian layanan haji plus. Banyak yang telah dialami, bahkan masa di

mana penerbitan ijin haji plus ditutup oleh pemerintah (2002-2011), juga sempat dialami.

Sungguh kondisi yang dilematis, ketika jamaah sudah

ada, persyaratan adminstratif sudah lengkap, tetapi ijin ti-dak bisa keluar. Solusi yang diambil Shafira adalah dengan meminjam ijin perjalanan haji kepada travel agent yang sudah lebih dahulu ada, namun tidak dipakai akibat tak ada jamaah.

Efektif Shafira bermain dalam ranah pengelolaan perjalanan haji sejak tahun 2005. Pembukaan pendaftaran mulai di buka segera di tahun yang sama. Alhasil, tahun 2006 terkumpul sebanyak 125 jamaah haji plus. Sungguh suatu prestasi yang bagus untuk sebuah travel haji yang baru mencoba menyelenggarakan perjalanan ibadah haji.

“Jumlah ini merupakan di atas rata-rata. Jumlah 125 di awal pembukaan Shafira itu bisa dibilang bagus, karena 80 % dari keseluruhan travel haji yang ada hanya mempuyai jamaah di bawah 100 orang,” urai Andi Alamsyah. Jumlah travel Umrah & Haji yang ada di Indonesia sekira 350 –an travel.

Setahun berikutnya, 2007, kembali Shafira berhasil tercatat memberangkatkan jamaah haji plus sebanyak 225 orang jamaah calon haji, melalui jalur Haji Plus. Shafira mendapat ledakan jamaah haji plus lagi. Demikian terus berkembang hingga kini.

Kebanyakan, mereka yang sebelumnya berangkat

umrah bersama Shafira, kemudian baru melakukan ibadah haji. Mereka yang sudah merasakan pelayanan terbaik dari Shafira, kemudian kembali lagi untuk menjalankan ibadah haji bersama Shafira.

Dengan melihat performa Shafira yang cukup bagus, tahun 2011 ketika pemerintah kembali menerbitkan ijin Haji Plus. Shafira adalah satu di antaranya yang mendapat-kan ijin tersebut. Sejak saat itu Shafira tour & travel semakin percaya diri untuk terus berkarya memberikan pelayanan terbaiknya.

Dari tahun ke tahun Shafira terus berkembang, hingga puncaknya tahun ini jamaah haji plus Shafira yang akan berangkat tahun 2017 ini mencapai 600 orang. Prestasi ini pula yang mengukuhkan Shafira dengan predikat sebagai travel dengan jamaah terbesar di Indonesia. Menggunakan media transportasi 2 pesawat Saudia Airline, dan sebanyak 13 Bus untuk transportasi di Tanah Suci.

Kisah Andi, sejak tahun 2014, Shafira menerima penghargaan berbagai pihak. Mulai dari penghargaan dari bank penerima setoran haji, dalam hal ini Bank Muamalat. “Shafira sebagai travel haji yang mensupport setoran haji terbesar se-Indonesia,” tegas Andi.

Juga mendapat penghargaan dari maskapai penerban-gan, Garuda dan Saudi Airline sebagai travel dengan jum-lah jamaah terbanyak se-Indonesia. Menurut Andi, hampir tiap tahun Shafira mendapat penghargaan atas presta-sinya. Termasuk dari hotel di Saudi Arabia, tempat di mana para jamaah menginap. Juga penghargaan dari penyedia armada bus, Farouk Jamil Khogeer (FJK), yang digunakan di Tanah Suci.

Menariknya, perusahaan penyedia transportasi bus se-lama penyelenggaraan haji ini, mereka selalu menyediakan

armada baru bagi Shafira. Mereka memesankan khusus bagi Shafira, dengan eksterior berwarna hitam, dan inte-rior berwarna merah. “Persis seperti brand color Shafira,” sergah Andi. Pihak FJK akan menyediakan armada bus 50 tempat duduk baru, sejumlah pesanan Shafira, lengkap dengan driver orang Indonesia yang terlatih.

Mengingat hal transportasi ini termasuk hal yang paling krusial dalam penyelenggaraan haji. “Shafira sangat men-jaga sinergi yang kuat dalam menjalin kerjasama dengan penyedia transportasi haji. Armada kami baru, bebas ru-sak, bebas mogok, sopir yang santun, dan tanpa pungutan lain-lain,” terangnya.

Spec ia l Rep o r t 9

10 Spec ia l Rep o r t

Spec ia l Rep o r t 11

Arafah, sebuah daerah di timur Makkah, sekitar 25 kilometer. Secara harfiah,

Arafah berarti pengenalan, pengetahuan, pelajaran. Di kawasan ini terdapat Padang Arafah, Jabal Rahmah, dan Masjid Namirah. Pada 9 Dzulhijjah, lebih

dari 2 juta jamaah haji seluruh dunia melakukan wuquf (berdiam diri) di sahara seluas lebih kurang 18 kilometer persegi ini, demi mendirikan satu rukun utama haji untuk haji tamattu’.

Tanah ini dipenuhi berkah Allah SWT pada tiap incinya.

Segala bentuk peristiwa dan ritual di kawasan ini merujuk pada keagungan-Nya semata. Keistimewaan dan keutamaan yang berkaitan dengan tanah ini, langsung diberikan oleh Allah SWT. Keistimewaan Arafah antara lain:

Pertama, Arafah tempat

Bertemu allah SWt di arafah

12 Spec ia l Rep o r t

dipertemukannya kembali Adam dan Hawa setelah terpisah sekira 200 tahun di bumi. Kedua, Nabi Ibrahim mendapatkan wahyu untuk menyembelih putranya, Ismail. Ketiga, turunnya wahyu terakhir kepada Rasulullah SAW. Keempat, tanah terkabulnya segala doa dan

ampunan.

Karena itu, berada di Arafah merupakan kesempatan terbaik bagi umat Islam untuk taubat memohon ampunan dan mengharap terkabulnya doa, bahkan doa untuk kepentingan dunia sekalipun. Hari Arafah pun, sangat diutamakan oleh Allah SWT dan Rasul-Nya.

Rasulullah SAW bersabda, “Jika hari Arafah tiba, Allah SWT turun ke langit dunia dan berfirman kepada para malaikat, ‘Lihatkan kepada para hamba-Ku, mereka datang kepada-Ku dengan bersusah payah, mereka datang dari berbagai penjuru yang jauh. Saksikanlah! Bahwa Aku telah mengampuni dosa-dosa mereka.”

Diriwayatkan dari Anas bin Malik, ia berkata, “Hari ‘Arafah lebih utama dari 10.000 hari.” Atho’ berkata,

“Barangsiapa berpuasa pada hari ‘Arafah, ia mendapatkan pahala seperti berpuasa 2000 hari.”

“Puasa Arafah (9 Dzulhijjah) dapat menghapuskan dosa setahun yang lalu dan setahun akan datang. Puasa Asyura (10 Muharram) akan menghapuskan dosa setahun yang lalu.” (HR. Muslim no. 1162)

Rasulullah SAW bersabda, “Maka sungguh tiada hari yang lebih besar pembebasannya dari api neraka daripada hari Arafah.” (HR Ibnu Khuzaimah)

Untuk itu, beruntunglah bagi umat Islam yang diberi kesempatan untuk melakukan wukuf dan mengharap pengampunan dosa di Padang Arafah ini. Dan bagi yang tidak sedang menunaikan ibadah haji, disunahkan untuk melakukan puasa Arafah.

Spec ia l Rep o r t 13

Dest inas i

Mungkin sebagian sudah ada yang mendengar nama Museum Al-Amoudi. Konon bangunan ini di bangun 20 tahun

silam. Abu Bakr al-Amoudi adalah pendiri bangunan tersebut. Kabarnya pembangunan museum ini dilakukan dengan cara kuno, dari bahan campuran lumpur dan susu. Bangunan

seluas 2.000 meter persegi ini berdiri bibir jalan Makkah-Jeddah.

Museum ini dibangun untuk menunjukkan sekaligus memperkenalkan warisan Arab dari berbagai daerah dan kerajaan-kerajaan, serta menampilkan warisan Makkah pada umumnya. Dibutuhkan waktu sekira 60 menit agar bisa melihat seluruh area museum. Pengunjung tidak langsung berkeliling ke semua area, akan tetapi dengan cara diajak mengunjungi satu persatu ruangan museum, agar dapat mengenalnya. Di bagian luar, terdapat berbagai peralatan, berburu, memasak, dan peralatan untuk melakukan pekerjaan harian.

Cukup menarik untuk dikunjungi. Selain dapat mengenal kebudayaan Arab zaman dulu melalui peralatan kehidupan sehari-hari yang ditampilkan. Pengunjung juga dapat menggunakan pakaian khas untuk berfoto di area yang dibuat dan disesuaikan dengan zaman dahulu.

Bangsa araB

14

Dest inas iMada’in SalehMada’in Saleh adalah kota kuno yang terletak di wilayah utara Hejaz (saat ini Arab Saudi), sekira 25 km di Utara Kota Al-’Ula. Konon zaman dahulu kota ini dihuni oleh kaum Tsamud dan Nabatea, sekitar 3.000 tahun sebelum masehi. Mereka hidup di antara zaman Nabi Nuh hingga zaman Nabi Musa.

Situs arkeologi Mada’in Saleh berlokasi 400 km Barat Laut Madinah, dan 500 km Tenggara Petra, Yordania. Situs ini terdapat di sebuah dataran, di kaki dataran tinggi Basal, yang terbentuk pada bagian Tenggara Pegunungan Hijaz.

Mada’in Saleh pada saat itu dikenal sebagai Al-Hijr (bukit berpasir). Nama Al Hijr digunakan hingga abad ke 14 Masehi. Tahun 2008, UNESCO memasukkan Mada’in Shaleh ke dalam daftar Situs Warisan Dunia, dan merupakan Situs Warisan Dunia pertama di Arab Saudi.

Tempat itu saat ini dikenal sebagai Mada’in Saleh, bahasa Arab untuk Kota Saleh, yang dicetuskan pada tahun 1336. Nama Al-Hijr, dalam bahasa Arab yang berarti Tempat Berbatu, selain itu nama tersebut digunakan merujuk pada topografi tempat tersebut.

Kedua nama ini disebutkan dalam Al Qur’an, yang mengacu pada permukiman ditemukan di tempat tersebut. Penduduk kuno daerah

tersebut, Thamudis dan Nabatean, tempat disebut sebagai Hegra.

Destinasi ini layak direkomendasikan bagi kunjungan para jamaah Haji dan Umrah. Mengenal destinasi wisata dunia. Terlebih di lokasi yang tidak jauh dari Tanah Suci, di mana agama Islam lahir dan berkembang.

15

Kesan detil dan memuaskan, setidaknya itu yang dirasakan keluarga Ferdian

Timur Satyagraha. Terungkap ketika diminta kesannya mengenai pelayanan yang diberikan Shafira Tour dalam pelaksanaan ibadah haji dan umrah yang pernah diikutinya. Ferdi, sapaan akrabnya, mengaku puas sama halnya dengan yang dirasakan keluarganya.

Menurut pria 36 tahun ini, terkesan dengan pola penanganan yang dilakukan pihak Shafira. Mulai dari sebelum berangkat hingga kepulangan kembali ke tanah air. Pengalamannya menikmati pelayanan Shafira mulai dari umrah pertama kalinya tahun 2012, kemudian 2015, dan perjalanan ibadah haji tahun 2017 kemarin.

“Mulai dari pertama kali seluruh

jamaah dikumpulkan untuk mendapatkan pembekalan. Tidak sekedar dikumpulkan, tetapi juga dibangun jalinan komunikasi dan disuguhi beberapa hiburan. Pak Andi sendiri yang turun menangani jamaah,” urai Ferdi, yang sekarang menjabat sebagai Direktur Keuangan Bank Jatim.

Mengaku kenal dengan Shafira Tour atas referensi keluarga. Katanya, pertama kali dia ikut umrah bersama keluarga besarnya. Kepincut dengan pelayanan Shafira, diputuskan untuk kembali ke beribadah ke Tanah Suci dengan Shafira Tour.

Setelah menjalankan ibadah umrah pada 2012, Ferdi dan istri mendaftar untuk menunaikan ibadah Haji. Tetap menggunakan jasa perjalanan haji Shafira, akhirnya berkesempatan berangkat

lima tahun kemudian, 2017, bersama 600 lebih jamaah Haji Plus Shafira lainnya.

Secara umum, diakuinya Shafira sangat professional dalam mengelola jamaah yang cukup besar kala itu. “Kami merasakan khidmatnya beribadah, nyaris tidak ada masalah. Sekalipun ada sedikit kendala, pihak Shafira langsung merespon dengan cepat,” terangnya. Dia juga mengakui profesionalisme Andi Alamsyah, CEO Shafira Tour, yang turun langsung menangani jamaah haji.

Kepuasan telah banyak dirasakan oleh jamaah lain. Pengalaman panjang Shafira Tour mengelola haji dan umrah, telah menjadikan kapabilitasnya terpercaya. Mulai dari penanganan sebelum keberangkatan, ketika di Tanah Suci, hal penginapan, makanan, hingga transportasi. Bahkan sampai dengan kembali ke Indonesia.

Layanan dan Responsifnyapuas dengan

Exper ience16

Di awal mengelola Haji Plus sejak tahun 2005, dengan jamaah hanya 12 orang. Ini

pasti proyek rugi. “Namun Kami tidak melihat ini sebagai sebuah kerugian, Kami melihat justru ini sebagai investasi, sebab itu berapa pun jamaahnya harus Kami layani,” tegas Andi Alamsyah, CEO Shafira Tour & Travel, sedikit mengenang awal-awal Shafira menjalankan bisnisnya. Bagi Shafira ini sebagai investasi kepercayaan dan investasi ilmu.

Tahun 2006 pertama kali pendaftaran haji dibuka, Shafira langsung menerima pendaftaran sebanyak 125 calon jamaah haji plus. Untuk travel yang baru sungguh ini luar biasa, dan mengejutkan banyak orang. Setelah

itu, dari tahun ke tahun stabil di angka antara 250 – 350 calon jamaah haji plus.

Puncaknya di tahun 2017, Shafira memberangkatkan calon jamaah haji sebanyak lebih dari 600 orang. Dan tahun ini (2018) akan memberangkatkan calon jamaah haji plus sebanyak lebih dari 680 orang. Ini sekaligus menobatkan Shafira travel sebagai pengirim calon jamaah haji plus terbanyak tahun itu, dari 350 travel haji se-Indonesia.

Pertanyaan yang muncul; “Sanggupkah Shafira mengelola jamaah sebanyak itu?” Andi menjawab, “Insya’Allah sanggup!” menurutnya, tim Shafira sudah berpengalaman mengelola calon jamaah haji plus dalam jumlah

besar tahun lalu.

Tahun ini, Shafira melakukan persiapan dengan sangat matang. Sebelum jamaah melakukan pembayaran dan registrasi di Shafira, hotel, pesawat, transport, dan lainnya sudah siap.

“Shafira menjual kepastian, jadi begitu sampaikan kepada jamaah missal tentang hotel yang akan ditempati, kemudian pesawat yang akan membawa mereka ke Tanah Suci, ya itu yang akan diterima jamaah,” tegas Andi lagi.

Diakuinya tantangan mengelola haji itu berat. Jadi kita tidak boleh takabur. Persiapan matang dan tetap berdoa. Jamaah haji yang berangkat tahun 2018 ini merupakan jamaah yang mendaftar di tahun 2013-2014.

“Calon jamaah haji yang mendaftar tahun ini, akan masuk dalam kuota haji plus tahun 2024,” tambahnya. Tahun ini Shafira mendapat 2 prestasi besar. 10 Sebagai travel haji dengan jumlah calon jamaah haji terbesar di Indonesia. 2) Sebagai travel dengan jumlah waiting list hingga 2024 terbesar di Indonesia.

Semua partner kerja tak luput memberikan penghargaan kepada Shafira. Tahun 2017 berhasil mendapat penghargaan sebagai penjual tiket Garuda, penjualan Surabaya sebanyak 7.500 tiket. Saudia juga memberi penghargaan sebagai kontributor jamaah terbanyak.

Bank Muamalat memberikan penghargaan sebagai penyetor jamaah haji terbanyak. Zurich asuransi memberi penghargaan sebagai travel pembayar premi terbesar se-Indonesia. Movenpick Madinah juga memberikan penghargaan sebagai contributor terbesar. Pullman Makkah juga memberikan penghargaan serupa. “Efek baiknya, kini banyak hotel di Makkah dan Madinah mulai merayu Shafira.

Lanjutkan sukses tahun kemaRin

FYI 17

2002

Hadirnya Tour Leader (TL) menjadi sentral sebagai perpanjangan tangan dari sebuah biro perjalanan.

Seperti pengalaman Muh. Munir Djamil, 50 tahun, Tour Leader di Shafira tour and travel. Memandu jamaah Shafira, selain menarik juga ada tantangannya sendiri. Munir yang menjadi pembimbing haji di KBIH sejak tahun 1998, kemudian

touR LeadeR, ujung tombak peLayanan

bergabung bersama Shafira dalam 10 tahun terakhir.

Bagi Munir, tugasnya tidak semata sebagai TL. “Kami sudah bertugas memberikan pembimbingan ibadah sejak dari pra keberangkatan, di Tanah Suci hingga kepulangan kembali ke tanah air,” jelasnya. Menurut Ustadz Munir, jamaah Shafira dulu tidak sebanyak sekarang. Jamaahnya banyak, harus lebih lama tinggal di Tanah Suci.

Untuk mengantisipasi persoalan yang timbul dalam pelayanan haji. Mulai tahun 2014, merekrut beberapa orang lagi untuk menjadi TL. “Total sudah ada 28 orang TL,” tutur Munir.

Sebagai TL cukup banyak suka dan dukanya. Di antara yang membuatnya

Dalam sebuah rombongan jamaah yang melaksanakan ibadah, baik Umrah atau Haji. Ada peran penting yang tidak bisa dipandang sebelah mata.

18 Serv ices18

puas, ketika jamaah bisa meresapi apa yang disampaikan ustadz yang satu ini. Sementara dukanya, ketika dihadapkan pada tuntutan dari jamaah yang macam-macam, misal soal makan dan lainnya.

Dalam pelaksanaan ibadah haji para TL berkomitmen penuh dalam melayani jamaah. Dalam satu bus, disiapkan 2-3 orang Tour Leader. Katanya, sejauh ini bersumber dari apa yang disampaikan langsung oleh jamaah yang dibimbingnya, 98% mengaku puas dengan layanan Shafira.

“Intinya satu, tim harus solid!” sergahnya. Menjadi Tour Leader membutuhkan ketersediaan waktu yang cukup banyak. Dan keikhlasan untuk jarang bertemu dengan keluarga. Menurut Ustadz Munir akan lebih banyak waktu menyelesaikan urusan di Tanah Suci.

“Biasanya setelah Ramadhan kami punya kesempatan untuk pulang kampung. Namun waktu pulang ini kita pakai untuk berkoordinasi secara intensif di kantor pusat,” urainya.

Demikian halnya dengan Drs.

H. Achmad Su’udi Sulaiman, yang telah aktif memberikan bimbingan haji sejak tahun 1994, baginya menjadi pembimbing haji bukan pekerjaan singkat yang sederhana. “Kami melakukan pembimbingan jamaah haji mulai dari persiapan

keberangkatan di tanah air, hingga ke Tanah Suci,” terangnya.

Senada dengan Ustadz Munir, Ustadz Su’udi juga mengatakan tugas ditambah memberikan tausiyah pada kesempatan-kesempatan tertentu. Satu diantaranya ketika wukuf di Arafah.

Semakin bertambahnya jamaah haji dan umrah Shafira dari tahun ke tahun, juga menjadi perhatian Ustadz Su’udi. Dengan semakin banyak jamaah, membawa konsekuensi tuntutan akan pelayanan yang baik pula. Tetapi dengan komitmen seperti yang diterapkan Shafira, semua diharapkan lancar.

“Kami semua berharap segalanya lancar, dan kami yakin karena ini para tamu Allah SWT.," ujar Su'udi.

Menurutnya, musim haji tahun ini ada yang perlu diperhatikan, baik para jamaah maupun pemerintah. Musim ini suhu udara siang hari di Makkah diperkirakan cukup tinggi. Sebab itu selalu dianjurkan untuk menkonsumsi lebih banyak air, dan selalu menjaga stamina tubuh. Selain air, banyak makan buah, pesan Ustadz Su’udi.

Serv ices 19

Syarat Pendaftaran/Memperoleh KUOTA Haji Plus Sebagai berikut :• Mengisi Formulir Pendaftaran• Menyerahkan Copy KTP @3 lbr• Menyerahkan Copy KK @2 lbr• Menyerahkan Copy Akta Nikah/Akta Lahir @2 lbr• Menyerahkan foto 3x4= 25 lbr dan 4x6=5 lbr• Menyerahkan Surat Keterangan Sehat Asli Puskesmas/RS/Klinik Setempat• Mengisi Surat Kuasa dan Surat Pernyataan Pengurusan Haji• Membayar DP Haji Depag sebesar USD 4,500/Jamaah• Membayar Administrasi Haji Rp. 1.500.000/Jamaah

PROSEDUR PENDAFTARANHAJI PLUS 2024

Untuk memperoleh kuota Haji Plus, Calon Jamaah Haji (CJH) diwajibkan menyetor dana US$. 4,500 (Empat Ribu Lima Ratus Dollar Amerika) ke Kementrian Agama melalui TRAVEL HAJI (SHAFIRA) yang dipilih CJH.

Skema pembayaran Haji Plus sebagai berikut:

• Membayar DP US$ 4,500 (Empat Ribu Lima Ratus Dollar Amerika) pada saat pendaftaran.

• Total biaya dan pelunasan seluruh biaya haji plus akan diumumkan pada tahun keberangkatan.

2

3

1

Setiap transaksi di Shafira dilakukan melalui transfer bank ke rekening virtual account di Bank BNI yang

sudah ditentukan atas nama Jamaah sendiri.

#NONTUNAILEBIHAMAN

TRANSAKSI

NON TUNAI

LEBIH AMAN LEBIH NYAMAN

Nikmatnya ibadah semakin lengkap dengan menyaksi-kan kemegahan karya ma-

nusia. Satu dari sekian mahakarya manusia di penjuru bumi, yang kesohor kemegahannya, berada di tanah Uni Emirat Arab. Dubai dan Abu Dhabi. Setidaknya untuk beberapa destinasi berikut.

Burj Khalifa

Juga akrab dikenal dengan nama Menara Khalifah. Gedung menju-lang yang sebelumnya bernama Burj Dubai ini resmi dibuka pada 4 Januari 2010, dengan ketinggian 828 meter.

Burj Khalifa menjadi gedung ter-tinggi dalam sejarah karya ma-nusia. Setelah pada tahun 2007 mampu melewati ketinggian gedung Taipei 101. Kemudian pada tang-gal 12 September 2007 berhasil melampaui ketinggian CN Tower. Dan pada tanggal 7 April 2008 ber-hasil melewati Menara KVLY-TV yang berada di Blanchard, North Dakota, Amerika Serikat.

MEgAHNyA DUNIADinikmati dari DUBAi

Desert Safari

Wahana menarik lain, di Dubai ada wisata petualangan menjelajah gu-run pasir dan perbukitan batu. Untuk rute malam, petualangan dimulai dengan Dune Bashing atau ber-Roller Coaster di atas padang pasir selama kurang lebih 30 menit sambil men-yongsong terbenamnya matahari.

Setelah ber-roller coaster, akan diantar ke camp di tengah-tengah padang pasir. Di sana bisa men-coba menunggang Unta, menikmati Kurma, mencoba Heyna, berfoto dengan pakaian khas Arabia, men-coba kopi khas Arab, dan bagi yang suka, bisa mencoba Shisha.

Masjid Agung Sheikh Zayed

Berlokasi di kota Abu Dhabi, ibukota Kerajaan Uni Emirat Arab. Nama masjid ini disesuaikan dengan tokoh besar pemilik ide pembangunannya, Sheikh Zayed bin Sultan Al Nahyan, tokoh nasional sekaligus pendiri negara Uni Emirat Arab.

Masjid Agung Sheikh Zayed me-

miliki lebih dari 1.000 pilar di area luar yang dilapisi lebih dari 20 ribu lembar pualam dan batu alam pole-san. Di ruang utama terdapat 96 pilar bundar berukuran besar yang dilapisi Mother of Pearl. Serta di ba-gian ekterior masjid ini, 82 kubah. Terdapat 4 bangunan menara setinggi hampir 107 meter di empat penjuru masjid.

Ferrari World

Taman ini terletak di Yas island, Abu Dhabi, di bawah atap seluas 200.000 meter persegi. Sekaligus menjadikan taman indoor ini terbe-sar di dunia. Di dalamnya terdapat wahana permainan Roller Coaster tercepat di dunia (240 Km/jam).

Menjelajah memanjakan raga, me-nikmati keindahan dan kemegahan di berbagai negara. Sebaiknya bersama biro perjalanan yang terpercaya. Berpengalaman lebih dari 17 tahun mengelola Umrah Plus, Shafira tour terbukti mampu melayani dengan mengutamakan kekhusukan dan kepuasan perjalanan ibadah.

Umroh +22

Umroh +

Di balik perseteruan, ada berlian nikmat yang tersimpan di negeri tiga tuan itu. Nikmat indahnya dunia yang tak bisa ditemui di tempat lain mana-

pun di alam ini. Kala kita menjalankan ibadah Umrah dan menambahkan destinasi ke Jerusalem, maka akan dapat menikmati destinasi berikut; Laut Mati (Dead Sea), Petra, dan Masjid Al-Aqsha.

DEAD SEA

Laut Mati adalah danau yang membujur di daerah anta-ra israel, daerah otoritas Palestina, dan Yordania. Laut Mati tepatnya terletak pada perbatasan antara Yorda-nia dan bagian Barat Palestina. Memiliki titik terendah sekira 1.300 kaki (400 m) di bawah permukaan laut.

Danau ini dinamakan Laut Mati, karena tidak ada ben-tuk kehidupan yang dapat bertahan dalam air garam ini. Laut mati memiliki kandungan garam tertinggi dari seluruh laut di dunia. Kadar garamnya sekira 32% dibandingkan kadar garam rata-rata 3% pada air di Laut Tengah atau Mediterania. Sejak dulu material yang terdapat dalam laut mati diketahui mempunyai efek untuk mempercantik kulit.

LOST CITy PETrA

Mengunjungi Lost City Petra, merupakan situs arke-ologikal di kawasan Ma’an, negara Yordania. Tempat ini terkenal dengan bangunan arsitektur yang dipahat pada bebatuan. Diperkirakan dibangun pada awal tahun 312 sebelum masehi, sebagai ibu kota dari Nabath, yang sekarang menjadi simbol dari Yordania.

Kawasan ini menjadi destinasi favorit para turis. Terle-tak di dataran rendah di antara pegunungan Gunung Hor, yang membentuk sayap Timur Wadi Araba. Meru-pakan lembah besar yang mulai dari Laut Mati hing-ga Teluk Aqaba.

MASjID AL-AqSHA

Sudah umum diketahui, merupakan satu dari 3 masjid yang disabdakan Nabi Muhammad SAW. untuk dikun-jungi. Melaksanakan umroh plus mengunjungi Masjid Aqsha mempunyai daya tarik tersendiri. Tidak sekedar destinasinya yang menarik, namun memperhatikan kondisi sekarang berkesempatan mengunjungi masjid di jantung kota Jerussalem, Palestina, ini bisa menjadi pengalaman berharga.

Memperhatikan situasi konflik antara Palestina dan israel, kerap muncul keraguan mungkinkah kita datang berkunjung ke sana. Walaupun demikian dari pengala-man, sejauh ini tidak ada kejadian menonjol sehubun-gan dengan konflik kedua negara.

Shafira Tour cukup berpengalaman mengelola ibadah umrah, kemudian melanjutkannya dengan mengunjungi situs makam Nabi Musa AS, Nabi ibrahim AS, Nabi isa AS, Nabi ishak As, Nabi Yakub AS, dan Nabi Syuaib AS. Shafira menawarkan pengalaman religi yang makin men-guatkan keimanan kita. Menikmati kunjungan selama 3 hari 2 malam, di suhu udara yang cukup dingin. Diawali dengan mengunjungi Masjid Aqsha, kemudian dilanjutkan dengan ibadah umroh ke Tanah Suci.

Nikmat ibadahdi Masjid Al-Aqsha

23

Experience

Service excellenceTanpa Bedakan Status

Merenda kisah catatan perjalanan ke Tanah Suci bersama Shafira, tak kan ada habisnya. Bukan semata, karena begitu banyak jamaah

yang telah menikmati pelayanan Shafira. Namun pengalaman panjang memberikan layanan terbaik, juga meninggalkan kesan menarik yang terekam dalam memori para jamaah.

Seorang lagi membagi kisah manis pengalaman merasakan layanan Shafira Tour & Travel dalam melaksanakan perjalanan suci ke Makkah dan Madinah. Prof. Dr. Moh. Nasih, Rektor Universitas Airlangga Surabaya, yang kali ini punya pengalaman bersama Shafira.

Menurut Nasih, demikian beliau biasa disapa, pertama kali menggunakan jasa layanan umrah Shafira, sekira tahun 2005 atau 2006. Meninggalkan kesan pengalaman beribadah umrah begitu memuaskan dan bagus. Alhasil, pengalaman itu berulang hingga 3 kali.

Nasih mengaku, pertama kali mengenal Shafira, dari cerita-cerita orang-orang di sekitarnya. Kemudian untuk

melengkapi informasinya, mulai beliau berselancar mencari info di internet. Kesan pertama sempat menangkap, Shafira Tour & Travel mematok harga lebih tinggi dibandingkan Travel lain. Namun setelah merasakan sendiri pengelolaannya, maka menjadi yakin dan percaya hingga kini.

Sentuhan layanan Shafira yang lain, adalah pasca kedatangan dari tanah suci. Silaturahmi antar jemaah terus dijalin, setidaknya dalam grup WhatsApp. Sesekali berkumpul dan bertemu langsung di kediaman salah seorang jamaah. Dan Andi, CEO Shafira biasanya juga datang.

“Saya pernah merasakan pengalaman menggunakan biro Travel umrah lain. Tapi karena tidak memuaskan saya, maka saya pindah kembali lagi menggunakan Shafira Tour & Travel,” ungkap Nasih.

Kepada Majalah Shafira, Nasih menyampaikan harapannya tentang layanan Shafira. “Apa yang sudah baik dipertahankan, dan terus ditingkatkan. Perlu dicermati bila kelak di Shafira terdapat regenerasi tim pengelola jamaah, maka harus sama baiknya dengan tim yang ada sekarang,” urainya.

Beliau sudah merasakan sendiri, betapa prinsip service excellence telah diterapkan oleh tim Shafira. “Saya telah membuktikan sendiri, mendapatkan layanan terbaik bukan karena jabatan saya,” tegasnya. Layanan terbaik Shafira diberikan kepada semua jamaahnya, siapa pun mereka.

24

Bulan Mei dan seterusnya, hubungi CS terdekat

Destinasi

Di jaman sekarang, tampaknya pelesir dan berwisata sudah bukan lagi kebutuhan pelengkap kebanyakan orang. Berwisata sudah nyaris menjadi kebutuhan

penting, untuk menunjang kebutuhan primer sehari-hari. Di kalangan masyarakat muslim sudah jamak berwisata mengunjungi destinasi yang ramah bagi mereka. Terutama yang berkaitan dengan kebutuhan spiritualnya, mulai dari makanan halal, tersedia tempat ibadah yang layak, dan sebagainya. Berikut adalah beberapa destinasi halal yang bisa jadi rekomendasi, dan layak dikunjungi di daratan Eropa.

grANDE MOSqUéE DE PArIS

Masjid Raya Paris ini konon, didirikan setelah Perang Dunia i. Masjid ini merupakan tanda terima kasih Perancis kepada para pasukan muslim yang turut berperang melawan pasukan Jerman ketika itu. Terletak di Arondisemen Ve, dibangun mengikuti gaya Mudéjar.

Sekilas cukup unik, menaranya setinggi 33 meter. Diresmikan pada pertengahan Juli 1926, oleh Presiden Gaston Doumergue, presiden ke-13 Perancis. Berdiri di atas lahan seluas satu hektar. Ornament yang menghias menara dan kubah sangat menawan.

rESTO INDONESIA DI AMSTErDAM

Tidak heran bila ragam hidangan indonesia juga populer di Negeri Kincir Angin. Kabarnya nyaris semua kota di Belanda terdapat restoran indonesia yang otentik. Sementara hidangan seperti Rendang dan Nasi Goreng sudah tidak asing lagi.

Beberapa restoran di sekitar Kota Amsterdam yang hadir dengan sajian khas indonesia.

Tangkap PeluangjAjAL TOUr HALAL

26

Destinasi

Sebut saja restoran Sampurna, yang berada tepat di pusat kota tak jauh dari pasar bunga. Restoran Tempo Doloe yang dikenal dengan makanannya yang berkualitas dan suasana tempat yang klasik. Ada restoran Sari Citra yang sudah ada di Amsterdam sejak 1996. Dan ada pula Warung Made yang letaknya tiga tram stop dari Mureumplein, Amsterdam.

LUCErNE, SWISS

Ada yang menyebut kota Lucerne adalah kakinya surga. Hal ini tak lepas dari indahnya panorama yang mengelilingi kota Lucerne. Keindahan Lucerne, merupakan rangkuman indahnya negara Swiss, yang menjadi destinasi utama di sana.

Kota kecil yang mengitari Danau Lucerne ini juga dipagari oleh barisan pegunungan Alpen, dengan hiasan salju di puncaknya. Hampir semua wisatawan yang berkunjung ke kota yang bersih dan indah ini, puas dan kagum dengan indahnya setiap sudut Lucerne. Di sini kita akan makin bersyukur mengagungkan Sang Khalik.

grEAT MOSqUE OF BrUSSELS

Masjid Agung Brussels terletak di Komplek Cinquantenaire Park, Brussels. tidak jauh dari markas besar Uni Eropa. Tak sekedar cantik secara arsitektural, masjid Agung Brussels, merupakan masjid tertua di Belgia. islam diakui sebagai agama resmi oleh pemerintah Belgia sejak tahun 1974.

Sejak itu pula ajaran-ajaran islam kian berkembang di sana.

Konon, masjid ini mendapat bantuan dana dari pemerintah Arab Saudi. Atas perintah Raja untuk mendanai seluruh biaya rekonstruksi bangunan tersebut untuk mengubahnya menjadi masjid dan pusat kebudayaan islam pertama di Belgia.

COLOgNE CENTrAL MOSqUE

Baru-baru ini masjid termegah di Eropa diresmikan, 12 Juni 2017 lalu. Cologne Central Mosque berada di Koln, Jerman. Masjid dengan daya tampung 2000 jamaah, memiliki desain menarik. Dan desainnya, konon dirancang oleh Paul Bohm, arsitek spesialis perancang gereja.

Cologne Central Mosque seluas 4.500 meter persegi. Bangunan masjid tampak megah dengan dinding kaca dengan 2 menara. Dibangun mulai sejak Agustus tahun 2011. Dengan menara setinggi 55 meter di samping kanan dan kiri. Cologne Central Mosque keunikannya, menjadi daya tarik siapa saja yang melintas di depannya.

27

Start

2012 2011 2010

2003

2015

2001

2014

Shafira Dalam langkah

2001

20012013

Lahir dengan bisnis awal sebagai travel, agen penjualan tiket pesawat dan kereta api.

Mengawali layanan jasa perjalanan umrah, ditengah gelombang keraguan publik akan kepastian berangkat ketika itu. Shafira Tour & Travel berani berkomitmen memastikan berangkat bagi pelanggannya.

Eksistensi bisnis Shafira Tour & Travel kian berkibar. Untuk menguatkan lagi, dengan melakukan rebranding. Diantaranya dengan meluncurkan desain logo baru. Menghadirkan desain logo lebih modern dan adaptif terhadap perkembangan jaman.

Setelah sejak 2012 mendapat penghargaan dari Garuda Indonesia, sebagai Best Sales Performance. Berturut-turut Shafira meraih penghargaan serupa. Tahun 2014, kembali mendapat penghargaan serupa. Sekaligus mendapatkan penghargaan dari pihak transportasi lokal di Arab Saudi.

Di tahun 2015 kembali mendapat penghargaan tertinggi bidang penjualan dari Garuda Indonesia. Juga mendapat penghargaan dari pihak hotel di Arab Saudi.

So uven i r28

2010 20012006

2005

2017

2004

2016

2003

2015

Bisnis berkembang dengan pesat, ruang kantor lama tak cukup lagi menampung pelanggan yang terus berdatangan. Sekaligus untuk menaikkan reputasi dan menguatkan eksistensi di ranah bisnis travel religi. Shafira Tour & Travel pindah ke kantor baru yang lebih representative, di gedung Graha Pena.

Kesempatan berharga pun datang, Shafira Tour & Travel mendapat kesempatan untuk menyelenggarakan layanan Haji Plus untuk pertama kalinya. Sekaligus mencatatkan prestasi sebagai Market Leader untuk umrah se Surabaya. Memberangkatkan sebanyak 300 jamaah, dengan dipandu oleh Ustad Gaul, Jeffri Al-Buhari (Alm.)

Bisnis Shafira Tour & Travel terus bergerak naik. Surabaya pun kembali membutuhkan penambahan ruang kerja, untuk melayani masyarakat dengan optimal. Kantor cabang baru pun di buka, di Juanda Business Centre. Dalam perkembangannya kantor ini berubah menjadi kantor pusat hingga sekarang.

Hampir setiap tahun pengakuan dari beberapa pihak berdatangan. Tahun 2016 penghargaan datang dari Bank Muamalat, sebagai PIHK dengan jamaah haji terbanyak tahun tersebut.

Sungguh anugerah dari Allah SWT, Shafira Tour & Travel mendapat kepercayaan masyarakat. sehingga menjadi biro perjalanan haji dengan jamaah haji terbanyak ke-2 se Indonesia, dengan total jamaah lebih dari 600 orang.

So uven i r 29

Jaminan bagi calon jamaah haji, tidak sekedar berangkat atau tidak. Tetapi yang lebih

penting adalah ketenangan dan kenyamanan mulai dari berangkat hingga kembali ke tanah air. Sebab itu jamaah dipandang perlu untuk dijamin dengan asuransi.

Shafira Tour & Travel memberikan fasilitas kepada jamaah, salah satunya Travel Insurance. Shafira membayarkan preminya, kepada perusahaan asuransi yang memang berpengalaman dan professional dalam menangani travel insurance, salah satunya Zurich.

“Menjamin jamaah terhadap musibah, sakit, atau bahkan meninggal. Pihak asuransi akan menangani semuanya, hingga kembali ke tanah air. Bukan hanya pertanggungan akan musibah sakit atau meninggal. Tetapi juga musibah seperti kehilangan dokumen-dokumen pribadi atau uang mungkin, juga akan mendapatkan pegantian, dibuktikan dengan laporan kepolisian,” Jelas Andi Alamsyah.

Bahkan termasuk bagasi, hilang, rusak, nyasar, terlambat datang,

Terbukti JaminKeTenangan Ibadah

juga mendapat pergantian dari pihak asuransi. Bahkan, jamaah yang sudah mendaftar di Shafira, sudah melunasi, kemudian tertunda keberangkatannya karena meninggal atau sakit, maka akan mendapat pergantian dari pihak asuransi.

“ini semua merupakan itikad baik Shafira, jamaah tidak dikenai tambahan biaya, semua sudah termasuk dalam biaya yang disepakati dalam paket-paket perjalanan Shafira,” tambahnya.

Seperti yang pernah dialami oleh ibu Fauziah, calon jamaah asal Gresik. Dua tahun lalu, wanita 35 tahun ini, berencana berangkat umrah bersama 4 anggota keluargaya yang lain, termasuk ibundanya tercinta.

Namun, Allah SWT berkehendak lain aral tak bisa ditolak. Dua hari jelang keberangkatan, ibundanya jatuh sakit. Umrah yang sedianya berangkat tanggal 22 April 2016, tanggal 19 April 2016 ibunya jatuh sakit. Kondisi kesehatannya tidak memungkinkan untuk berangkat melanjutkan ibadah umrah. Bahkan, pihak dokter

menganjurkan untuk dilakukan tindakan operasi.

“Saya memutuskan untuk tidak berangkat, untuk menemani perawatan ibu saya,” terang Fauziah. Juga sebagai wujud bhakti terhadap orang tua, maka 2 keberangkatan dibatalkannya.

Fauziah dan keluarga bersyukur, merencanakan perjalanan umrah keluarganya menggunakan Shafira travel. Dan lebih senangnya lagi, pembatalan keberangkatan ibunda tercintanya mendapat pergantian dari asuransi.

“Saya berterimakasih kepada Shafira, karena dana pengembalian biaya umrah ibu yang batal berangkat dikembalikan. Walaupun tidak seratus persen, tapi lumayan untuk tambahan biaya perawatan kesehatan beliau,” ungkap ibu 2 putra ini.

Pengalaman Fauziah ini cukup menggambarkan betapa hanya kepastian dan kenyamanan yang terjamin yang diberikan oleh Shafira travel. Hanya memberikan pelayanan terbaik, demi lancar dan khusuknya ibadah.

CenderamataFYI30

Dalam penyelenggaraan ibadah Haji, biro perjalanan tidak bisa menjalankan

bisnisnya dengan asal-asalan. Dalam Peraturan Menteri Agama Republik indonesia No 23 tahun 2016 tentang Penyelenggaraan ibadah Haji Khusus serta Bab Xl tentang Perlindungan Jamaah Haji dan Petugas Haji Khusus (Pasal 29), menyebutkan bahwa biro perjalanan diwajibkan untuk memberikan jaminan kesehatan dan keselamatan kepada jamaahnya.

Menyadari pentingnya elemen pelayanan tersebut, Shafira Tour & Travel menjalin kerjasama strategis dengan salah satu perusahaan asuransi terpercaya di indonesia, yaitu PT Zurich insurance indonesia (Zurich indonesia) untuk menyediakan asuransi Haji dan Umrah. Melalui kerjasama ini, calon jamaah Shafira Tour & Travel akan mendapatkan perlindungan berupa produk Zurich Haji dan Umrah yang komprehensif.

“Kami percaya bahwa penting bagi calon jamaah untuk mendapatkan perlindungan yang lengkap dan mudah. Karenanya, PT Zurich insurance indonesia menjalin kerjasama dengan Shafira Tour and Travel sejak tahun lalu. Kami berkomitmen untuk memberikan rasa nyaman dan terlindungi bagi jamaah selama menjalankan ibadah di Tanah Suci”, ujar Rialita Lubis, Head of Travel & Alternative Distribution, PT Zurich insurance indonesia.

Asuransi perjalanan Umrah dan Haji Zurich sendiri merupakan sebuah produk asuransi perjalanan yang memberikan jaminan perlindungan sebelum jamaah berangkat, selama menunaikan ibadah Haji dan umrah, hingga kembali ke tanah air. Perlindungan yang dicover mulai dari risiko kecelakaan, evakuasi medis darurat, hingga tunjangan kematian. Bahkan, apabila calon jamaah wafat di Tanah Suci, biaya pemulangan jenazah akan masuk dalam tanggungan. Perlindungan

seperti ini tentunya akan menjadi poin tersendiri bagi calon jamaah agar lebih tenang dalam menjalankan ibadahnya.

Rialita juga optimis bahwa kerjasama antara Zurich dan Shafira akan semakin baik ke depannya. “Pada periode haji tahun 2017 ini, Shafira Tour and Travel telah memberangkatkan sekitar 600 jamaah haji. Semoga tahun depan akan lebih banyak jamaah yang berangkat dengan Shafira dan dilindungi oleh asuransi Zurich”, tambah Rialita.

Selain menyediakan jaminan asuransi, Shafira juga menyediakan klinik kesehatan lengkap dengan dokter bersertifikat yang siap melayani gangguan penyakit ringan dan sedang selama di Tanah Suci. Namun, apabila jamaah butuh penanganan lebih intensif, akan dirujuk ke klinik indonesia atau rumah sakit Arab Saudi. Pada kondisi demikian, tentunya asuransi akan sangat dibutuhkan untuk mengcover biaya pengobatan.

Jamaah lebih Tenang dengan adanya asuransi

P e r n i k 31

Sudah jamak begitu banyak orang yang ingin menyempatkan diri

berkunjung ke negara Turki. Terutama di kalangan para traveler muslim. Keindahan kota yang memiliki ribuan Masjid itu memang benar-benar menakjubkan. Dan berkunjung ke Turki dan menikmati dengan mata kepala langsung menjadi pengalaman tersendiri, sekian destinasi yang sudah terkenal menggambarkan masa kejayaan islam di masa lalu.

TOPKAPI PALACE

Satu tempat yang harus dikunjungi bila kita menginjakkan kaki di negari Kebab ini, adalah Topkapi Palace atau istana Topkapi. Berada sekomplek dengan Hagia Sophia museum yang legendaris, dan Blue Mosque yang begitu indah.

Berdiri megah di kota istambul. Kekayaan yang paling mengesankan dan merindukan yang ada di destinasi menarik ini adalah berupa peninggalan Nabi Muhammad SAW.

Yang paling memikat bagi kalangan umat muslim adalah benda-benda peninggalan Rasulullah Muhammad SAW, seperti gigi, jenggot, jubah, pedang, dan jejak telapak kaki Rasulullah. Tak hanya itu, ada juga pedang Nabi Daud AS dan pedang para sahabat (Umar bin Khatab, Ali bin Abi Thalib, dan Ustman bin Affan). Ada pula baju-baju kekhalifahan. Juga ada tongkat Nabi Musa AS, yang digunakan untuk membelah laut.

KeJayaan IslamJelaJahsembarI Umrah

CenderamataDestinasi32

HAgIA SOPHIA

Tak jauh dari lokasi istana Topkapi, berdiri bangunan Museum Hagia Sophia. Terkenal akan kubah besarnya, karena itu Hagia Sophia dipandang sebagai lambing arsitektur Bizantium dan dianggap telah mengubah sejarah arsitektur. Hagia Sophia adalah harta warisan penting dunia yang sudah berusia ribuan tahun dan memiliki sejarah panjang bagi umat manusia khususnya bagi umat

Kristen dan islam. Kenapa hanya dua agama, karena Hagia Sophia ini awal mula dibangun sebagai gereja di masa Konstantinopel dan menjadi katedral terbesar di dunia selama hampir 1000 tahun hingga katedral Sevilla bubar pada sekira tahun 1520.

Konon, pada 1453 M, Konstantinopel ditaklukkan oleh Turki Utsmani di bawah kepemimpinan Sultan Mehmed ii. Kemudian memerintahkan pengubahan gereja utama Kristen Ortodoks menjadi Masjid. Walaupun saat itu gereja dalam keadaan rusak, bangunan ini memberi kesan yang kuat pada penguasa Utsmani baru dan memutuskan untuk mengubahnya menjadi masjid.

Selama kurang lebih 500 tahun Hagia Sophia berfungsi sebagai masjid. Pada tahun 1990-an, pemerintah Turki mengalihfungsikan Hagia Sophia menjadi sebuah Museum.

BOSPHOrUS CrUISE

Salah satu keunikan Turki, wilayahnya terletak di antara dua benua, Asia dan Eropa, dipisahkan oleh Selat Bosphorus sepanjang 32

kilometer yang menghubungkan Laut Marmara dan Laut Hitam. istanbul menjadi kota yang wilayahnya berada di dua benua tersebut. Salah satu cara menikmati keindahan Kota istanbul adalah dengan berlayar membelah Selat Bosphorus.

Konon, sejak zaman kejayaan Yunani sebelum era Byzantium dan Usmani, Bosphorus istanbul telah menjadi bandar rempah yang ramai. Selat ini memiliki panjang 30 KM, lebar maksimum 3.700 meter dan minimum 750 meter. Kedalaman selat ini dari 36 hingga 124 meter. Menikmati selat Bosphorus, dengan melempar pandang ke kanan-kiri selat, merasakan sensasi dan keindahan kehidupan istanbul.

ULUDAg MOUNT

Bila rindu bermain dengan dinginnya salju, plus indahnya Kota Bursa di Turki. Desinasi yang harus dipilih adalah dataran tinggi Uludag. Dataran Tinggi Uludag yang menjulang setinggi 2.543 dari permukaan laut. Terletak di sebelah selatan istanbul, tepatnya di seberang Laut Marmara.

ww

w.t

ourk

etu

rki.

com

top

kap

isar

ayi.

gov

.tr

Destinasi 33

Mendaki Uludag dengan menaiki teleferik yang bisa dijumpai di bagian Timur pusat kota Bursa. Teleferik adalah kendaraan umum berupa kereta gantung yang di gerakkan oleh tenaga listrik. Fungsinya untuk mengantarkan pengunjung naik hingga ke ketinggian. Waktu yang diperlukan Teleferik untuk mengantarkan Anda ke puncak adalah sekira setengah jam. Di sini bisa leluasa melihat indahnya dataran tinggi Uludag dengan ditemani oleh berbagai makanan dan minuman yang tersedia di banyak kedai di area tersebut.

FESTIvAL TULIP

istanbul Tulip Festival di Turki Emirgan Park, medio Maret–April 2018, menjadi momen paling ditunggu oleh para traveler. Festival tulip di Turki ini merupakan tradisi yang sudah dihelat sejak dulu. Konon, bunga tulip sendiri merupakan bagian dari simbol kuno di jaman Ottoman.

Di istanbul ada beberapa tempat yang direkomendasikan untuk menikmati festival tulip dengan maksimal, satu diantaranya

Emirgan Park. Tulip Festival di Turki digelar tergantung kondisi cuaca di Turki. Bulan Maret adalah awal masuk ke musim semi. Peralihan musim dingin ke musim semi di Turki luar biasa indah. indahnya warna-warni bunga tulip akan menyapa masyarakat Turki dan para wisatawan yang datang.

Mungkin sedikit heran, bukannya tulip lebih dikenal identik dengan negara Belanda.

Yang benar, bunga Tulip itu berasal Turki. Bunga Tulip di Turki pada mulanya merupakan bunga liar di daratan Asia Tengah. Kabarnya terus dibudidayakan orang-orang Turki pada tahun 1.000 M. Festival bunga Tulip sudah dihelat sejak tahun 2006, di Kota Metropolitan istanbul. Tempat terbaik untuk menikmati indahnya Tulip di Taman Emirgan.

Kesempatan untuk berkunjung ke Turki bila telah tiba, maka jangan ditunda-tunda. Manfaatkan kesempatan itu dengan sebaik mungkin. Terlebih lagi bila kesempatan itu datangnya bersama kesempatan menjalankan ibadah. Umrah sekaligus berkunjung ke Turki, sungguh nikmat yang luar biasa.

Pilih biro perjalanan yang terpercaya. Biro perjalanan Haji dan Umrah yang terbukti berpengalaman mengelola jamaah dengan baik. Shafira tour adalah biro perjalanan religi yang terbukti dan tidak mempermainkan janji.

bos

ph

oru

scru

ise.

com

CenderamataDestinasi34

di Kantor kantor ShafiraHaji dan Umrah Anda

Konsultasikan Rencana

SUraBayaGraha Shafira (Kantor Pusat)Juanda Business Center B4, Aloha - Sura-bayaTelp. +62 31 8555558Fax. +62 31 8555559

Shafira Graha Pena Jawa Pos Lt.2Jl. A. Yani 88 Surabaya - IndonesiaTelp. +62 31 8273300

BanyUWangIJl. Letkol Istiqlah No. 104, Penataban, GiriTelp. 0333-415272/082319220696/08123528863/081233554608

jemBerJl. Kalimantan No. 30, Kel. Tegal Boto, Kec. Sumbersari08123491999/087857286660

BLItarBendogerit Jl. Hasanudin No. 18Telp. 0342-803199/ 807699HP : 087858596770

BojonegoroRuko KAI No. 5 Jl. Gajah Mada BojonegoroTelp. 0353-892952 / 081330288617

greSIKJl. Sumatra 20 GKB GresikTelp.0817304481 / 085100729703

Jl. Dr. Wahidin Sudirohusodo No. 56 Kebomas – GresikTelp. 031 – 3987227 / 081553000233

Jl. Kalimantan No. 130 Gresik Kota Baru – GresikTelp.031-3952200 / 394 1319 /085101209436

Komplek Ruko Megah Kartini Mega A-3 Jl. R.A Kartini 150-152 Telp. 031-3987835 / 083830969684

Jl. Panglima Sudirman No.79Telp. 081217718881

KedIrIJl. Raya Ngadiluwih No. 106Telp. 0354-478798/08155607872

Jl. Semeru No. 245 KediriTelp. 0354-3782628 – 081357339909

LUmajangJl. Slamet Riyadi No. 31Telp. 0334-881165 / 08123234485085330494567/081216444171

madIUnJl. Thamrin No. 70Telp. 0351-4772969/082234592555/082335059134/082140901022

maLangJl. Semeru No. 23Telp. 0341-353360/085106388800

PameKaSan madUraJl. Pelabuhan No. 1 – Branta Pesisir Tlanakan Telp. 082234592555 / 087703392555

SamPang madUraJl. Jaksa Agung Suprapto No. 90Telp. 0323-3325114/081938333100/081938144000

ProBoLInggoJl. KH. Hasan Genggong No. 23 Telp. 081252371000

tUBanJl. Gajah Mada No. 96 Telp. 081347604700

JL. Letda Sucipto Tuban Depan Layar 6 Resto Telp. 081347604700

tULUngagUngJl. Pahlawan No. 71 A Kedungwaru Telp. 0355-5235069 - 085853362648-081252454700

jomBangJl. Wachid Hasyim No. 66081230926730