Daftar Isi

TINJAUAN MATA KULIAH ........................................................... i

MODUL 1: KONSEPTUALISASI PEMASARAN SOSIAL ........ 1.1

Kegiatan Belajar 1:

Kampanye Perubahan Sosial; Bentuk dan Peranannya ...................... 1.3

Latihan …………………………………………............................... 1.7

Rangkuman ………………………………….................................... 1.8

Tes Formatif 1 ……………………………..…….............................. 1.8

Kegiatan Belajar 2:

Perkembangan dan Pendekatan Pemasaran Sosial ............................. 1.10

Latihan …………………………………………............................... 1.19

Rangkuman ………………………………….................................... 1.19

Tes Formatif 2 ……………………………..…….............................. 1.20

KUNCI JAWABAN TES FORMATIF.............................................. 1.22

MODUL 2: PENGEMBANGAN RISET PEMASARAN SOSIAL. 2.1

Kegiatan Belajar 1:

Pemetaan Lingkungan Pemasaran Sosial ........................................... 2.2

Latihan …………………………………………............................... 2.9

Rangkuman ………………………………….................................... 2.10

Tes Formatif 1 ……………………………..…….............................. 2.10

Kegiatan Belajar 2:

Manajemen dan Riset Pemasaran Sosial ............................................ 2.12

Latihan …………………………………………............................... 2.17

Rangkuman ………………………………….................................... 2.18

Tes Formatif 2 ……………………………..…….............................. 2.18

KUNCI JAWABAN TES FORMATIF.............................................. 2.20

DAFTAR PUSTAKA......................................................................... 2.21

MODUL 3: KOMUNIKASI PEMASARAN PENGERTIAN,

KONSEP, PERAN, PROSES DAN

PERKEMBANGANNYA .............................................

3.1

Kegiatan Belajar 1:

Pengertian, Konsep dan Definisi Komunikasi Pemasaran ................. 3.2

Latihan …………………………………………............................... 3.3

Rangkuman ………………………………….................................... 3.3

Tes Formatif 1 ……………………………..…….............................. 3.3

Kegiatan Belajar 2:

Komunikasi Pemasaran dan Kegiatan Pemasaran: Hubungan serta

Perannya .............................................................................................

3.6

Latihan …………………………………………............................... 3.7

Rangkuman ………………………………….................................... 3.8

Tes Formatif 2 ……………………………..…….............................. 3.8

Kegiatan Belajar 3:

Prinsip-prinsip Dasar dan Bauran Promosi Pemasaran ..................... 3.11

Latihan …………………………………………............................... 3.12

Rangkuman ………………………………….................................... 3.13

Tes Formatif 3 ……………………………..…….............................. 3.13

Kegiatan Belajar 4:

Proses dan Model Komunikasi Pemasaran ........................................ 3.15

Latihan …………………………………………............................... 3.20

Rangkuman ………………………………….................................... 3.21

Tes Formatif 4 ……………………………..…….............................. 3.22

Kegiatan Belajar 5:

Model Pemasaran Berbasis Komunikasi ............................................ 3.24

Latihan …………………………………………............................... 3.29

Rangkuman ………………………………….................................... 3.30

Tes Formatif 5 ……………………………..…….............................. 3.30

Kegiatan Belajar 6:

Perspektif Pemasaran Integratif dan Implikasi Manajerialnya .......... 3.32

Latihan …………………………………………............................... 3.36

Rangkuman ………………………………….................................... 3.36

Tes Formatif 6 ……………………………..…….............................. 3.36

KUNCI JAWABAN TES FORMATIF.............................................. 3.39

MODUL 4: PERANAN PRODUK DAN HARGA DALAM

KOMUNIKASI PEMASARAN ....................................

4.1

Kegiatan Belajar 1:

Kemasan Produk dan Karakteristik Fisik Produk .............................. 4.2

Latihan …………………………………………............................... 4.4

Rangkuman ………………………………….................................... 4.5

Tes Formatif 1 ……………………………..…….............................. 4.6

Kegiatan Belajar 2:

Kata Serapan.…................................................................................... 4.8

Latihan …………………………………………............................... 4.9

Rangkuman ………………………………….................................... 4.10

Tes Formatif 2 ……………………………..…….............................. 4.10

Kegiatan Belajar 3:

Karakteristik Produk dan Karakteristik Konsumen ........................... 4.12

Latihan …………………………………………............................... 4.14

Rangkuman ………………………………….................................... 4.14

Tes Formatif 3 ……………………………..…….............................. 4.15

Kegiatan Belajar 4:

Karakteristik Produk dan Karakteristik Konsumen ........................... 4.17

Latihan …………………………………………............................... 4.18

Rangkuman ………………………………….................................... 4.18

Tes Formatif 4 ……………………………..…….............................. 4.19

Kegiatan Belajar 5:

Karakteristik Produk dan Karakteristik Konsumen ........................... 4.21

Latihan …………………………………………............................... 4.21

Rangkuman ………………………………….................................... 4.22

Tes Formatif 5 ……………………………..…….............................. 4.22

Kegiatan Belajar 6:

Penentuan Harga: Beberapa Pertimbangan ........................................ 4.24

Latihan …………………………………………............................... 4.30

Rangkuman ………………………………….................................... 4.30

Tes Formatif 6 ……………………………..…….............................. 4.32

KUNCI JAWABAN TES FORMATIF.............................................. 4.34

MODUL 5: PERAN TEMPAT DAN PROMOSI DALAM

KOMUNIKASI PEMASARAN ...................................

5.1

Kegiatan Belajar 1:

Beberapa Dimensi Tentang Citra Tempat Penjualan ......................... 5.3

Latihan …………………………………………............................... 5.4

Rangkuman ………………………………….................................... 5.5

Tes Formatif 1 ……………………………..…….............................. 5.5

Kegiatan Belajar 2:

Pemilihan Tempat Penjualan dari Sisi Konsumen dan Produsen ...... 5.8

Latihan …………………………………………............................... 5.9

Rangkuman ………………………………….................................... 5.10

Tes Formatif 2 ……………………………..…….............................. 5.11

Kegiatan Belajar 3:

Sales Representative sebagai Komunikator ....................................... 5.13

Latihan …………………………………………............................... 5.14

Rangkuman ………………………………….................................... 5.14

Tes Formatif 3 ……………………………..…….............................. 5.14

Kegiatan Belajar 4:

Variabel-variabel Promosi: Promosi Penjualan dan Publisitas

sebagai Sarana Komunikasi Pemasaran .............................................

5.17

Latihan …………………………………………............................... 5.20

Rangkuman ………………………………….................................... 5.21

Tes Formatif 4 ……………………………..…….............................. 5.21

KUNCI JAWABAN TES FORMATIF.............................................. 5.23

MODUL 6: KOMUNIKASI PEMASARAN DAN MEDIA

ADVERTISING/MEDIA PERIKLANAN ....................

6.1

Kegiatan Belajar 1:

Beberapa Karakteristik dari Komunikasi Periklanan ......................... 6.2

Latihan …………………………………………............................... 6.3

Rangkuman ………………………………….................................... 6.3

Tes Formatif 1 ……………………………..…….............................. 6.3

Kegiatan Belajar 2:

Periklanan …………………………………………………………... 6.5

Latihan …………………………………………............................... 6.7

Rangkuman ………………………………….................................... 6.8

Tes Formatif 2 ……………………………..…….............................. 6.8

Kegiatan Belajar 3:

Menghasilkan Respon-respon yang Diinginkan melalui Komunikasi

Periklanan …………………………………………………………..

6.10

Latihan …………………………………………............................... 6.13

Rangkuman ………………………………….................................... 6.14

Tes Formatif 3 ……………………………..…….............................. 6.14

Kegiatan Belajar 4:

Media Periklanan: Implikasi Bagi Kegiatan Pemasaran …………… 6.16

Latihan …………………………………………............................... 6.20

Rangkuman ………………………………….................................... 6.20

Tes Formatif 4 ……………………………..…….............................. 6.21

KUNCI JAWABAN TES FORMATIF.............................................. 6.23

DAFTAR PUSTAKA......................................................................... 6.24

MODUL 7: STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN .............. 7.1

Kegiatan Belajar 1:

Pengertian dan Definisi Konsep Strategi ........................................... 7.2

Latihan …………………………………………............................... 7.6

Rangkuman ………………………………….................................... 7.7

Tes Formatif 1 ……………………………..…….............................. 7.7

Kegiatan Belajar 2:

Pengembangan Strategi Komunikasi Pemasaran .............................. 7.9

Latihan …………………………………………............................... 7.13

Rangkuman ………………………………….................................... 7.13

Tes Formatif 2 ……………………………..…….............................. 7.14

Kegiatan Belajar 3:

Model-model Strategi Komunikasi Pemasaran .................................. 7.16

Latihan …………………………………………............................... 7.17

Rangkuman ………………………………….................................... 7.18

Tes Formatif 3 ……………………………..…….............................. 7.18

KUNCI JAWABAN TES FORMATIF.............................................. 7.20

MODUL 8: MENGUKUR RESPONS-RESPONS

KOMUNIKASI PEMASARAN ....................................

8.1

Kegiatan Belajar 1:

Pengertian dan Definisi Konsep Pengukuran dalam Kegiatan

Komunikasi Pemasaran ......................................................................

8.2

Latihan …………………………………………............................... 8.3

Rangkuman ………………………………….................................... 8.3

Tes Formatif 1 ……………………………..…….............................. 8.4

Kegiatan Belajar 2:

Desain Penelitian ............................................................................... 8.6

Latihan …………………………………………............................... 8.7

Rangkuman ………………………………….................................... 8.8

Tes Formatif 2 ……………………………..…….............................. 8.8

Kegiatan Belajar 3:

Mengukur Respons Penjualan ............................................................ 8.10

Latihan …………………………………………............................... 8.11

Rangkuman ………………………………….................................... 8.11

Tes Formatif 3 ……………………………..…….............................. 8.12

Kegiatan Belajar 4:

Pengumpulan dan Cara Menganalisis Data ....................................... 8.14

Latihan …………………………………………............................... 8.15

Rangkuman ………………………………….................................... 8.16

Tes Formatif 4 ……………………………..…….............................. 8.16

Kegiatan Belajar 5:

Teknik dan Alat-alat Pengukuran Respons dalam Komunikasi

Pemasaran ..........................................................................................

8.18

Latihan …………………………………………............................... 8.21

Rangkuman ………………………………….................................... 8.22

Tes Formatif 5 ……………………………..…….............................. 8.22

KUNCI JAWABAN TES FORMATIF.............................................. 8.25

MODUL 9: MASA DEPAN KOMUNIKASI PEMASARAN ........ 9.1

Kegiatan Belajar 1:

Sistem Informasi Pemasaran dan Hubungan dengan Komunikasi

Pemasaran ..........................................................................................

9.2

Latihan …………………………………………............................... 9.2

Rangkuman ………………………………….................................... 9.3

Tes Formatif 1 ……………………………..…….............................. 9.3

Kegiatan Belajar 2:

Berkomunikasi melalui berbagai Piranti Keras dalam Komunikasi

Pemasaran ..........................................................................................

9.6

Latihan …………………………………………............................... 9.7

Rangkuman ………………………………….................................... 9.7

Tes Formatif 2 ……………………………..…….............................. 9.8

Kegiatan Belajar 3:

Revolusi Komunikasi Sosial ............................................................. 9.10

Latihan …………………………………………............................... 9.11

Rangkuman ………………………………….................................... 9.12

Tes Formatif 3 ……………………………..…….............................. 9.12

KUNCI JAWABAN TES FORMATIF.............................................. 9.15

DAFTAR PUSTAKA......................................................................... 9.16