cyberbullying pada media online - digilib.uns.ac.id terjadi pada remaja di media sosial facebook....

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Cyberbullying pada Media Online

(Studi Analisis Isi tentang Cyberbullying pada Remaja di

Facebook)

Disusun Oleh :

Muhammad Alam Akbar

D. 1212051

SKRIPSI

Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna

Memperoleh Gelar Sarjana Jurusan Ilmu Komunikasi

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2015


commit to user


commit to user

iii

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Muhammad Alam Akbar

NIM : D1212051

Tanggal : 04 Juni 2015

Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi dengan judul:

Cyberbullying pada Media Sosial

(Studi Analisis Isi tentang Cyberbullying pada Remaja di Facebook)

Telah dibuat untuk melengkapi sebagian persyaratan menjadi Sarjana Ilmu

Komunikasi pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial Ilmu

Politik, Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Sejauh yang saya ketahui, skripsi ini

bukan merupakan tiruan atau duplikasi dari publikasi lainnya. Dalam skripsi ini,

jika ada kutipan dari peneliti atau pakar lainnya, sudah disebutkan sumbernya

sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Surakarta, 04 Juni 2015

Muhammad Alam Akbar

NIM. D1212051


commit to user

iv

HALAMAN MOTTO

“Success depends on adequate knowledge: that is, it depends on sufficient

knowledge of the special subject, and a variety of extraneous knowledge to

produce new and original combinations of ideas.”

(Rosamund E. M. Harding)

“Our behavior is a function of our decisions, not our conditions.”

(Stephen R Covey)

“One cannot pursue one’s own highest good without at the same time necessarily

promoting the good of others. A life based on narrow self-interest cannot be

esteemed by any honorable measurement. Seeking the very best in ourselves

means actively caring for the welfare of other human beings.

(Epictetus)


commit to user

v

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya ini aku persembahkan untuk orang tua, keluarga, dan sahabat yang selalu

memberikan semangat dan dukungan dalam doa yang penuh cinta kasih kepada

penulis.


commit to user

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas

limpahan rahmat dan hidayah-Nya akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi

yang berjudul: Cyberbullying pada Media Sosial (Studi Analisis Isi tentang

Cyberbullying pada Remaja di Facebook). Alasan penulis melakukan penelitian ini

adalah karena penulis ingin mengobservasi dan mengetahui tentang cyberbullying

yang terjadi pada remaja di media sosial Facebook.

Penulis juga menyadari bahwa dalam penelitian yang telah peneliti lakukan

ini masih jauh dari kata sempurna. Penulis juga sadar bahwa dalam proses penulisan

skripsi ini, penulis tidak lepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh

karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis sampaikan ucapan terima kasih

kepada:

1. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan FISIP Universitas

Sebelas Maret.

2. Sri Hastjarjo S.Sos, Ph.D selaku Kepala Program Ilmu Komunikasi.

3. Dra. Prahastiwi Utari, M.Si, Ph.D selaku dosen pembimbing. Terima kasih

atas bimbingan, masukan serta arahannya saat menyelesaikan skripsi ini.

4. Dra. Hj. Sofiah, M.Si selaku sekretaris jurusan Komunikasi S-1 Transfer

dan juga selaku ketua siding, terima kasih atas bimbingan, arahan dan

masukannya dalam menyelesaikan skripsi ini.

5. Diah Kusumawati S.Sos, M.Si selaku pembimbing akademik.

6. Mamah, Bapak, Kakak, Teteh, Uni dan semua keluarga tersayang yang

selalu memberikan semangat dan dukungan baik secara moril dan materil.


commit to user

vii

7. Debby, Hafizah, Widya, Onky, dan Chairani. Sahabat terdekat penulis

selama menempuh pendidikan di UNS. Semoga persahabatan kita tetap

terjalin walaupun sudah lulus.

8. Teman-teman Komunikasi non-reguler 2012. Terimakasih untuk hari-hari

yang menyenangkan selama di Solo. Kalian mengajarkan banyak hal kepada

saya.

Penulis menyadari bahwa skripsi yang penulis buat ini masih banyak

kekurangan. Oleh karena itu penulis berharap adanya saran dan kritik yang

membangun demi kemajuan kita bersama. Semoga skripsi ini bisa bermanfaat

untuk penelitian selanjutnya dan menjadi bahan bacaan bagi pihak yang

membutuhkan.

Surakarta, 04 Juni 2015

Penulis,

Muhammad Alam Akbar


commit to user

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN PERSETUJUAN.………………………………………………… i

HALAMAN PENGESAHAN….………………………………………………. ii

HALAMAN ORISINALITAS….……………………………………………… iii

HALAMAN MOTTO…………….……………………………………………. iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ……………………………………………….. v

KATA PENGANTAR ………………………………………………………… vi

DAFTAR ISI……………………….…………………………………………... vii

DAFTAR TABEL………………….…………………………………………... xi

DAFTAR GAMBAR…….………….…………………………………………. xii

DAFTAR DIAGRAM…...…………….……………………………………….. xiv

DAFTAR LAMPIRAN……………….…………………..……………………. xv

ABSTRAK…………………………….……………………………………….. xvi

BAB I PENDAHULUAN……………………………………………………... 1

A. Latar Belakang ……………………………………………………….…… 1

B. Rumusan Masalah ………………………………………………………… 12

C. Tujuan Penelitian ………………………………………………….……… 12

D. Manfaat Penelitian ……………………………………………...………… 13

E. Tinjauan Pustaka ………………………………………….……………… 14

1. Komunikasi…………………………………………………………... 14

1.1. Definisi Komunikasi …………………………………………….. 14

1.2. Fungsi Komunikasi………………………………………………. 15

1.3. Konseptualisasi Komunikasi …………………………………….. 16

1.4. Produksi Pesan ………………………………………………...… 16

1.5. Penerimaan Pesan…………………………………………...…… 18

2. Cyberspace ……………………………………………………...…… 19

2.1. Computer Meditiated Communication (CMC) ………………...... 21

2.1.1 Karakteristik CMC ………………………………………. 22

2.2. Social Network Site (SNS) ………………………………………. 23

2.3. Facebook ………………………………………………………… 25

3. Remaja ……………………………………………………………….. 27

3.1. Pengertian Remaja ………………………………………………. 27

3.2. Perkembangan Remaja ………………………………………….. 28

4. Cyberbullying ………………………………………………………... 30

4.1. Pengertian Cyberbullying ……………………………………….. 30

4.2. Individu Terlibat Dalam Cyberbullying …………………………. 32

4.3. Jenis-Jenis Cyberbullying………………………………………... 34

4.4. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Cyberbullying ……………… 35

F. Kerangka Pemikiran ………………………………………………………. 39

G. Definisi Konseptual……………………………………………………….. 39


commit to user

ix

H. Metodologi Penelitian …………………………………………………….. 42

1. Jenis Penelitian ……………………………………………………….. 42

2. Unit Analisis…………………………………………………........…..

3. Lokasi Penelitian……………………………………………………...

4. Subjek Penelitian……………………………………………………...

5. Sampel Penelitian……………………………………………………..

6. Sumber Data…………………………………………………………..

7. Teknik Pengumpulan Data…………………………………………….

8. Teknik Analisis Data…………………………………………………..

9. Teknik Validitas Data…………………………………………………

48

48

48

49

50

51

52

53

BAB II GAMBARAN UMUM PENELITIAN……………………………… 55

A. Facebook…………………………………………………………………...

1. Profil Facebook………………………………………………………..

2. Fitur-Fitur pada Facebook……………………………………………..

3. Syarat dan Ketentuan Pembuatan Facebook…………………………..

4. Facebook dan Keamanan pada Anak………………………………….

B. Latar Belakang Kasus Cyberbullying……………………………………...

55

55

56

58

58

60

BAB III PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS….………………………… 64

A. Individu Terlibat dalam Cyberbullying….…………………………………

1. Pelaku……………………………………...……………………….…

1.1. Jenis Kelamin Pelaku Cyberbullying……...........................……...

1.1.1. Pelaku Perempuan………………………………….....……..

1.1.2. Pelaku Laki-Laki……………………………………….....…

1.2. Karakteristik Pelaku Cyberbullying………………………………

1.2.1. Agresif…………………………………………………….....

1.2.2. Intimidatif……………………………………………………

2. Korban………………………………………………………………...

2.1. Jenis Kelamin Korban Cyberbullying……………………………

2.1.1. Korban Perempuan…………………………………………..

2.1.2. Korban Laki-Laki……………………………………………

2.2. Karakteristik Korban Cyberbullying…………………………......

2.2.1. Pasif……………………………………………………….....

2.2.2. Defensif………………………………………………...……

B. Jenis-Jenis Cyberbullying…..……………………………………………..

1. Called Name…………………………………………………………..

1.1. Nama Hewan………………………………………………..……

1.2. Nama Makhluk Halus………………………………………...…..

1.3. Panggilan Fisik………………………………………………..….

2. Image of Victim Spread………………………………………………

3. Threathend Physical Harm……………………………………………

4. Opinion Slammed……………………………………………………..

1.1. Merendahkan Pekerjaan……………………………………….....

64

64

67

68

71

75

76

81

86

88

89

91

92

93

95

96

97

98

103

104

107

111

111

112


commit to user

x

1.2. Merendahkan Status Sosial……………………………...……….

C. Cara Individu Berkomunikasi dalam Cyberbullying………………………

1. Pelaku (Komunikator)………………………………………………...

1.1. Ekspresif……………………………………………………..…...

1.2. Konvensional……………………………………………………..

1.3. Retoris……………………………………………………………

2. Korban (Komunikan)………………………………………………….

1.1. Korban Menerima Pesan Cyberbullying………………………....

1.2. Korban Melakukan Negosiasi Terhadap Pesan Cyberbullying......

1.3. Korban Menolak Pesan Cyberbullying…………………………..

D. Benang Merah……………………………………………………………...

1. Benang Merah terhadap Pelaku……………………………………….

2. Benang Merah terhadap Korban………………………………………

3. Benang Merah terhadap Pesan Cyberbullying………………………..

113

113

114

115

125

127

129

130

131

132

135

135

136

136

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN……………………………………… 138

A. Kesimpulan………………………………………………………………...

B. Saran……………………………………………………………………….

138

140

LAMPIRAN…………………………………………………………………… 145


commit to user

xi

DAFTAR TABEL

Nomor Halaman

1.1 Daftar Situs Jejaring Sosial Hingga Tahun 2006 ............................. 3

1.2 Asumsi Paradigmatik Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif ............ 49

1.3 Unit Analisis dan Kategorisasi ........................................................ 53

3.1 Rangkuman Analisis Pelaku ............................................................ 134

3.2 Rangkuman Analisis Korban ........................................................... 135


commit to user

xii

DAFTAR GAMBAR

Nomor Halaman

1.1 Skema Kerangka Pemikiran .......................................................... 39

1.2 Peneliti berteman dengan informan 1 ............................................ 50




2.1 Poster Turbolali ............................................................................. 67

2.2 Tim Futsal Jali-Jali ........................................................................ 67

2.3 Poster Meet and Greet ................................................................... 68

2.4 Jaket Varsity Komunitas Jali-Jali .................................................. 69

3.1 Pelaku Utama Perempuan Kasus Halida ....................................... 69

3.2 Pelaku Utama Perempuan Kasus Tiara ......................................... 70

3.3 Pelaku Pembantu Perempuan pada Kasus Halida ......................... 71

3.4 Pelaku Pembantu Perempuan pada Kasus Tiara ........................... 71

3.5 Pelaku Pembantu Perempuan pada Kasus Safitri .......................... 71

3.6 Pelaku Utama Laki-Laki Kasus Ady ............................................. 73

3.7 Pelaku Utama Laki-Laki Kasus Safitri .......................................... 73

3.8 Pelaku Pembantu Laki-Laki Kasus Ady ....................................... 74

3.9 Pelaku Pembantu Laki-Laki Kasus Safitri .................................... 75

3.10 Komentar beruturut-turut Nungky terhadap Foto Halida .............. 78

3.11 Serangan cyberbullying terus menerus terhadap Safitri ................ 79

3.12 Komentar berturut-turut Firmansyah terhadap Kasus Ady ........... 79

3.13 Komentar Kasar oleh Pelaku Pembantu ........................................ 80

3.14 Pesan Berantai dari Kasus Safitri dari Salah Satu Pelaku ............. 81

3.15 Pelaku mengancam kebebasan internet ......................................... 83

3.16 Pelaku mengancam keselamatan ................................................... 83

3.17 Jangka Waktu Komentar Cyberbullying Pada Kasus Safitri ........ 84

3.18 Tampilan Muka Fanpage AJCR .................................................... 85

3.19 Kelompok Superior Kasus Tiara ................................................... 86

3.20 Kelompok Superior Kasus Halida ................................................. 86

3.21 Kelompok Superior Kasus Ady ..................................................... 86

3.22 Ungkapan Kesenangan Nungky Rizky Respati terhadap Kasus

Halida ............................................................................................ 87

3.23 Ungkapan Lelucon Dheyas Tri Pertiwi Terhadap Kasus Tiara ..... 87

3.24 Korban Perempuan Halida ............................................................ 91

3.25 Korban Perempuan Tiara .............................................................. 91

3.26 Korban Perempuan Safitri ............................................................. 92

3.27 Korban Laki-Laki Ady Saputro ..................................................... 93

3.28 Sikap Pasif Tiara ........................................................................... 95


commit to user

xiii

3.29 Sikap Pasif Ady ............................................................................. 96

3.30 Sikap Defensif Halida ................................................................... 96

3.31 Sikap Defensif Safitri .................................................................... 97

3.32 Name-calling Jenis Hewan Tikus .................................................. 100

3.33 Name-calling Jenis Hewan Beruk ................................................. 101

3.34 Name-calling Jenis Hewan Monyet .............................................. 101

3.35 Name-calling Jenis Hewan Anjing ................................................ 102

3.36 Name-calling Jenis Hewan Babi ................................................... 103

3.37 Name-calling jenis makhlus halus kuntilanak ............................... 104

3.38 Name-calling jenis makhlus halus hantu ....................................... 105

3.39 Name-calling Wajah Tiara ............................................................ 106

3.40 Name-calling wajah Halida ........................................................... 107

3.41 Name-calling wajah Safitri ............................................................ 107

3.42 Name-calling penampilan Safitri .................................................. 108

3.43 Foto Pribadi Tiara .......................................................................... 109

3.44 Foto Pribadi Safitri 1 ..................................................................... 109



3.47 Foto Pribadi Halida ....................................................................... 111

3.48 Foto Pribadi Ady ........................................................................... 111

3.49 Pelaku Mengancam Keselamatan .................................................. 112

3.50 Pelaku Merendahkan Pekerjaan .................................................... 113

3.51 Pelaku Merendahkan Status Sosial ............................................... 114

3.52 Huruf Kapital Pada Kalimat Sindiran atau Hinaan Terhadap

Safitri ............................................................................................. 118

3.53 Huruf Kapital Pada Kalimat Sindiran atau Hinaan Terhadap

Tiara .............................................................................................. 118

3.54 Huruf Kapital pada Ekspresi Hiburan Bagi Pelaku ....................... 119

3.55 Emoticon Tertawa Pelaku Kepada Korban ................................... 121

3.56 Emoticon Sedih Pada Pelaku ......................................................... 122

3.57 Gambar Seseorang ‘Mau Muntah’ ................................................ 123

3.58 Gambar Jari Tengah “Fuck” .......................................................... 124

3.59 Gambar Sindiran Kata “Jancuk” ................................................... 125

3.60 Gambar Sindiran Melempar Komputer ......................................... 126

3.61 Pesan Konvensional tentang Kesempurnaan ................................. 127

3.62 Mengingatkan Kecantikan dengan Kebesaran Tuhan ................... 128

3.63 Mengingatkan Kecantikan dengan asas keagamaan ..................... 128

3.64 Berusaha Melerai dan Tidak Ikut Campur .................................... 129

3.65 Tiara Tidak Membalas atau Mengomentari Pesan Cyberbullying 131

3.66 Ady Tidak Membalas atau Mengomentari Pesan Cyberbullying . 132

3.67 Safitri Bereaksi dengan Melawan Kembali ................................... 133

3.68 Korban Menolak Pesan ................................................................. 134


commit to user

xiv

DAFTAR DIAGRAM

Nomor Halaman

1.1 Pengguna Internet di Indonesia ....................................................... 2

1.2 Top 10 Aktifitas yang dilakukan Pengguna Internet Indonesia....... 2

1.3 Cyberbullying Berdasarkan Jenis Kelamin (Umur 10-18 Tahun)

Pada Seluruh Sekolah di Bagian Selatan Amerika Serika ............... 8

1.4 Situs-Situs dan Layanan Online Terpopuler dalam Aksi Cyber-

bullying ............................................................................................ 9


commit to user

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Nomor

1. Screenshot Kasus Halida

2. Screenshot Kasus Tiara

3. Screenshot Kasus Safitri

4. Screenshout Kasus Ady


commit to user

xvi

ABSTRAK

Muhammad Alam Akbar. D1212051, Cyberbullying pada Media Sosial (Studi

Analisis Isi tentang Cyberbullying pada Remaja di Facebook). Skripsi, Jurusan

Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas

Maret, Surakarta, 2015.

Penggunaan teknologi internet telah merubah paradigma cara manusia

berkomunikasi khususnya pada media sosial. Indonesia sebagai salah satu

pengguna media sosial Facebook terbesar di dunia memberikan dampak

berpengaruh terutama oleh kalangan remaja. Maraknya penggunaan Facebook oleh

remaja menimbulkan efek negatif yaitu lahirnya perilaku kekerasan dalam dunia

maya atau cyberbullying. Hal ini menyebabkan Facebook menempati posisi

tertinggi pada situs internet dalam aksi cyberbullying yang dilakukan oleh remaja

(knowthenet.org).

Menurut Juvonen (2008) cyberbullying berpengaruh besar pada kehidupan remaja

dan menganggap cyberbullying dapat menjadi beban bagi para remaja karena dapat

terjadi untuk waktu yang lama. Dalam cyberbullying terdapat pelaku dan korban

sebagai individu yang terlibat, serta pesan yang menjadi acuan dalam perilaku

cyberbullying. Untuk melihat perilaku cyberbullying yang dilakukan remaja di

Facebook, peneliti mengambil empat sampel informan untuk dijadikan sumber

penelitian yaitu mereka yang menjadi korban cyberbullying dengan menggunakan

metode analisis isi kualitatif.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan karakteristik

pelaku dan korban, serta bagaimana pelaku memproduksi pesan dan korban

menerima pesan cyberbullying dalam Facebook. Dalam produksi pesan, teori yang

digunakan adalah logika desain pesan (O’Keefe, 1988). Sedangkan dalam

penerimaan pesan, teori relevan yang digunakan adalah message reception (Hall,

2002). Selain itu, penelitian ini juga menganalisis jenis-jenis cyberbullying yang

dilakukan oleh pelaku berdasarkan pemaparan jenis cyberbullying oleh Price dan

Dalgleish (2010).

Dari hasil analisis yang dilakukan menunjukan bahwa perilaku cyberbullying telah

terjadi di kalangan remaja. Berdasarkan penelitian, karakteristik pelaku adalah orang

yang agresif dan intimidatif. Sebaliknya, karakteristik korban adalah orang yang pasif

dan defensif. Berdasarkan temuan analisis, jenis-jenis cyberbullying yang kerap

dilakukan adalah memanggil nama negatif, penyebaran foto korban, menagncam

keselamatan fisik dan opini yang merendahkan.


commit to user

xvii

ABSTRACT

Muhammad Alam Akbar. D1212051, Cyberbullying on Social Media (Content

Analysis about Cyberbullying on Facebook by Teenager). Thesis, Department

of Communication Studies, Faculty of Social and Political Sciences, Sebelas

Maret University, Surakarta, 2015.

The use of Internet has changed the paradigm of how human communicate to each

other, especially on social media. Indonesia as one of the highest Facebook users in

the world made significant consequence specifically for teenagers. The trend of

using Facebook by teenagers created negative impact that is the rise of

cyberbullying. Meanwhile, Facebook has also become the highest site that

teenagers conduct cyberbullying act on internet (knowthenet.org).

According to Juvonen (2008), cyberbullying can significantly influence the life of

teenagers and it can be a huge burden as it can happen for long period of time. In

cyberbullying, there are cyber bully and cyber victim as individuals involved and

also messages as the reference of cyberbullying behaviors. To observe and analyze

cyberbullying behavior in Facebook, the author applies content analysis method

and performs observation to sample of cyberbullying experiences from four

individuals who have been cyber victims through Facebook.

This research aims to analyze and describe the characteristics of the cyber bully and

cyber victim, as well as how the cyber bully conveys their messages and how the

cyber victim reacts to the cyberbullying messages on Facebook. The relevant theory

how the bully created the message is using the message design logic (O’Keefe,

1988). On the other side, how the victims received bullying messages is seen by

theory of message reception (Hall, 2002). Moreover, this research also analyzes

certain types of cyberbullying behavior performed by the cyber bully.

The repercussion of the analysis shows that cyberbullying behaviours really

happened among teenagers. According to the research, characterictic of the bullies

are someone aggressive and intimidative. Otherwise, the victims are passive and

defensive person. Based on the analysis, the type of cyberbullying messages consist

of negative called-name, slammed opinion, threatened physical harm and

underestimate opinion to the victims.

cyberbullying pada media online - digilib.uns.ac.id terjadi pada remaja di media sosial facebook....

Documents