Bottom of FormIstilah-istilah yang dipakai untuk bertelpon dalam Bahasa InggrisJika Anda seperti kebanyakan orang yang sedang belajar bahasa Inggris, mungkin agak sulit bagi Anda untuk menelpon dalam bahasa Inggris. Tetapi jika Anda sedang berpergian atau bekerja dengan perusahaan asing, menggunakan bahasa Inggris melalui telpon sangat penting. Jadi bagaimanakah cara Anda mengatasi tantangan ini? Bersiaplah untuk percakapan telpon dengan teknik dan ungkapan berikut.IntroductionsMulailah semua percakapan telepon dengan memperkenalkan diri Anda:"Hello, this is Peter Jones.Jika Anda menjawab telepon dan si penelepon tidak memeperkenalkan dirinya, Anda dapat berkata:"May I ask who's calling, please?"Meminta untuk berbicara dengan seseorang/Meminta sesuatuJika Anda menelepon untuk berbicara kepada orang tertentu, maka tanyalah dengan sopan,"May I speak to Rachel Smith, please?"Jika Anda memiliki nomor tujuan tetapi tidak tahu namanya, Anda dapat bertanya:"Could I have extension number 635?"Tetapi jika Anda menelepon dengan maksud tertentu, maka kalimat yang tepat:"Im calling to make a reservation."Menahan and menyambungkan"Please hold"adalah bahasa telepon untuk "tunggu sebentar". Pada saat Anda ingin ditransferred(disambungkan) ke ekstensi lainnya, Anda akan mendengar: i>"Connecting your call..." atau"Please hold, I'll transfer you.". Jika Anda menelepon suatu perusahaan pada jam sibuk, Anda mungkin akan mendengar pesan singkat,"Hello, please hold!"sebelum operator telepon pindah ke jalur lainnya.Meninggalkan pesanPada saat orang yang Anda telepon tidak ada di tempat, bersiaplah untuk meninggalkan pesan. Anda dapat menggunakanvoicemail(sistem perekam suara digital) atau sebuahanswering machine(sebuah mesin yang merekam pesan di kaset). Jika Anda berbicara kepada operator, mereka akan bertanya:"Would you like to leave a message?"Atau Anda bisa bilang,"May I leave a message?" Pastikan untuk meninggalkan nomor telepon jika ingin dihubungi kembali. Ini disebutcall back number.Meminta untuk berbicara pelanJika Anda tidak mengerti semua yang dikatakan dalam bahasa Inggris, berterus-teranglah. Segera katakan:"My English isn't very strong, could you please speak slowly?"Kebanyakan orang akan menghargai kejujuran Anda dan akan dengan senang hati melakukannya.CatatlahJika Anda gugup dalam menelepon menggunakan bahasa Inggris, sangat membantu untuk menyiapkan sebuah catatan. Catat dengan singkat apa yang ingin Anda katakan. Anda dapat menggunakannya untuk mengatur yang ada dipikiran Anda, dan sebagai panduan bila Anda merasa bingung pada saat Anda menelepon.Ingatlah sikap AndaSangat penting untuk terdengar sopan di telepon. Gunakan kata-kata seperti,'Could you', dan'Please'pada saat meminta sesuatu. Ingatlah untuk selalu mengakhiri percakapan dengan'Thank you'dan'Goodbye'!source : www.englishtown.co.id

Top of Form