bab iii analisis sistem yang berjalan -...

103
31 BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Riwayat Perusahaan MJ Autoshop adalah sebuah showroom mobil bekas pakai yang berawal dari usaha dagang perorangan yang dirintis selama kurang lebih 10 tahun di kawasan perumahan yang secara perlahan mulai membentuk citra tersendiri dan memiliki banyak pelanggan tetap selama kurun waktu tersebut. Setelah 10 tahun berkecimpung dalam dunia perdagangan kendaraan bekas pakai, showroom pertama yang didirikan berlokasi di daerah Tanjung Duren – Jakarta barat. Didirikan pada tahun 2002. Dan pada tahun 2006, pemilik yaitu Bpk Daniel Bambang dan Bpk Ir.Budianto Gunawan membeli 2 buah ruko di kawasan perdagangan Serpong yang sangat strategis dan menjadikan ruko tersebut sebagai showroom keduanya. MJ Autoshop memiliki 1 kantor yang berlokasi di apartemen Taman Anggrek Tower 3 lantai 43G sebagai pusat kegiatan administrasi dan hal – hal lain menyangkut administrasi pembayaran dan pelunasan mobil. Kantor ini juga adalah kantor dimana pemilik memantau semua transaksi yang terjadi di showroomnya. MJ Autoshop memusatkan layanan perdagangannya pada penyediaan kendaraan bekas pakai dengan kualitas dan harga yang lebih terjangkau jika dibandingkan dengan harga yang ditawarkan oleh pesaingnya. Kelebihan inilah yang menjadi nilai tambah tersendiri yang membedakan showroom ini dengan pesaing lain yang sudah memiliki pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal.

Upload: trinhxuyen

Post on 10-Mar-2019

220 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

31

BAB III

ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

3.1 Riwayat Perusahaan

MJ Autoshop adalah sebuah showroom mobil bekas pakai yang berawal dari

usaha dagang perorangan yang dirintis selama kurang lebih 10 tahun di kawasan

perumahan yang secara perlahan mulai membentuk citra tersendiri dan memiliki banyak

pelanggan tetap selama kurun waktu tersebut. Setelah 10 tahun berkecimpung dalam

dunia perdagangan kendaraan bekas pakai, showroom pertama yang didirikan berlokasi

di daerah Tanjung Duren – Jakarta barat. Didirikan pada tahun 2002. Dan pada tahun

2006, pemilik yaitu Bpk Daniel Bambang dan Bpk Ir.Budianto Gunawan membeli 2

buah ruko di kawasan perdagangan Serpong yang sangat strategis dan menjadikan ruko

tersebut sebagai showroom keduanya.

MJ Autoshop memiliki 1 kantor yang berlokasi di apartemen Taman Anggrek

Tower 3 lantai 43G sebagai pusat kegiatan administrasi dan hal – hal lain menyangkut

administrasi pembayaran dan pelunasan mobil. Kantor ini juga adalah kantor dimana

pemilik memantau semua transaksi yang terjadi di showroomnya.

MJ Autoshop memusatkan layanan perdagangannya pada penyediaan kendaraan

bekas pakai dengan kualitas dan harga yang lebih terjangkau jika dibandingkan dengan

harga yang ditawarkan oleh pesaingnya. Kelebihan inilah yang menjadi nilai tambah

tersendiri yang membedakan showroom ini dengan pesaing lain yang sudah memiliki

pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal.

Page 2: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

32

Hal ini sudah dibuktikan melalui survey selama 2 minggu dengan

membandingkan harga kendaraan yang ditawarkan showroom ini dengan harga

kendaraan pada pasar mobil kemayoran. Adapun data – data resmi yang berkaitan

dengan status perusahaan ini antara lain :

No.IUP : 503.1/0448/30-03/PM/VIII/2006

Nama Perusahaan : MJ Autoshop

Alamat : Jl.Raya Serpong km 7 No.468 Kel.Pakualam.

Kecamatan Serpong. Kabupaten Tangerang

Kegiatan Usaha : Perdagangan Barang.

Bidang Usaha : 501

Jenis Barang : Mobil

Page 3: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

Pemilik

Manager

Sekretaris

Ka.Cabang T.Duren

HRD Ka.Cabang Serpong

Administrasi cabang

Customer service

Maintenance

Buying Selling

Survey Leasing

Eksterior

Interior

Mesin

OB

Administrasi cabang

Customer service

Maintenance

Buying Selling

survey Leasing

eksterior

interior

mesin

OB

3.2 Struktur Organisasi

3.2.1 Struktur Organisasi Perusahaan

Gambar 3.1 Struktur Organisasi MJ Autoshop

Page 4: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

33

3.2.2 Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut ini akan dijelaskan beberapa tugas dan tanggung jawab dari

struktur organisasi perusahaan ini :

Kepala Cabang, mempunyai tanggung jawab :

Mengendalikan dan mengawasi semua transaksi jual beli,

administrasi, dan kinerja setiap karyawan yang ada pada

masing – masing cabang.

Memastikan kinerja yang maksimal dari setiap karyawan

Memotivasi setiap karyawan untuk mencapai target penjualan

perbulannya sehingga showroom beroleh laba yang terus

meningkat

Menanamkan pada setiap karyawan sikap mental yang

memiliki showroom sehingga apapun yang terjadi pada

showroom menjadi tanggung jawab setiap individu.

Membuat laporan perbulan, menganalisa secara rutin dan

menarik kesimpulan terhadap tingkat kinerja dan kerjasama tim

yang telah dipraktekkan pada cabang masing – masing untuk

mencapai target perbulannya.

Administrasi, mempunyai tanggung jawab :

Mengurus semua kegiatan administrasi cabang termasuk

pendapatan perbulan kotor dan bersih, pengeluaran dan biaya

– biaya rutin perbulan (listrik,air,tlp), pembagian gaji dan

uang makan karyawan beserta teknisi berdasarkan jumlah hari

kerja dan menyerahkan data – data tersebut kepada bagian

Page 5: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

34

HRD yang kemudian akan membagikannya kepada teknisi

dan karyawan.

Membuat daftar stok kendaraan dan perincian kendaraan yang

dibeli atau dijual dengan lengkap.

Menerima data kendaraan yang ingin dibeli dari bagian

pembelian dan mengajukan data tersebut beserta dengan

harganya dan mengajukannya ke kepala cabang dan manager

untuk diperiksa dan ditentukan kelayakan untuk dibeli atau

tidak.

Menerima penawaran terhadap kendaraan yang dimiliki dari

bagian selling dan mengajukannya kepada kepala cabang

untuk mendapatkan persetujuan.

Membuat laporan penjualan dan pembelian total perbulannya

yang lengkap berikut tanggal beli / jual, dan memberikan data

itu kepada kepala cabang sehingga keadaan pasar perbulannya

dapat diteliti dan dicermati.

Memeriksa kebenaran bukti pembayaran dari pelanggan yang

membeli kendaraan dari showroom via internet banking atau

mobile banking ke rekening showroom.

Page 6: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

35

Customer Service, bertanggung jawab atas :

Penerimaan saran,masukan, keluhan yang mungkin diberikan

oleh pelanggan kepada perusahaan yang kemudian akan

dikumpulkan lalu diserahkan dan dijadikan bahan

pertimbangan kepada manager untuk digunakan demi

kemajuan perusahaan lebih lagi dalam memenuhi tingkat

kepuasan pelanggan.

Membuat database pelanggan yang lengkap dan mendetil agar

pada setiap hari – hari spesial pelanggan, perusahaan dapat

menunjukkan hubungan yang baik dengan setiap

pelanggannya dengan memberikan ucapan selamat hari raya.

Hal ini secara tidak langsung dapat memberikan nilai tambah

bagi layanan showroom dan membuat pelanggan menjadi

pelanggan tetap bagi showroom.

Memberikan informasi bagi calon pelanggan yang masih

bimbang dalam memilih kendaraan yang ingin dibeli. Dari sisi

ini pihak customer service dapat membantu pelanggan dalam

membeli kendaraan yang diinginkan sesuai dengan budget

biaya dan spesifikasi kendaraan yang diinginkan.

Memberikan informasi yang selengkapnya kepada pelanggan

mengenai jenis – jenis pelayanan yang dapat diberikan

perusahaan kepada pelanggan.

Melayani pelanggan dengan baik dan mengenal prinsip

’kepuasan pelanggan’.

Page 7: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

36

3.3 Prosedur yang Sedang Berjalan

3.3.1 Analisa Prosedur yang sedang berjalan

Perusahaan memasarkan kendaraan melalui media iklan koran seperti

harian poskota dan kompas dengan mencantumkan spesifikasi

kendaraan dan nomor telepon kantor yang bisa dihubungi.

Pelanggan yang kemudian berminat dan tertarik untuk melihat akan

menelpon terlebih dahulu untuk kemudian menanyakan alamat dan

letak showroom, negosiasi harga, dan informasi mengenai keadaan

fisik kendaraan. Setelah terjadi kesepakatan, calon pelanggan akan

melakukan visitasi ke showroom untuk melihat kendaraan yang ingin

dibeli.

Apabila ada calon pelanggan yang datang tanpa melalui telepon, akan

segera dilayani oleh bagian customer service dengan ramah dengan

mengutamakan kepuasan pelanggan.

Kepala cabang akan menetapkan harga minimal dari kendaraan yang

ingin dijual dan akan memberitahukannya kepada setiap customer

service agar tidak melakukan transaksi dibawah harga minimal yang

telah diberikan.

Pada kasus tertentu, misalnya, penawaran yang diberikan pelanggan

hanya berselisih sedikit dengan harga minimal yang ditetapkan dan

jika kondisi pasar sedang tidak menentu, maka customer service akan

menanyakan kepada kepala cabang dan keputusan mutlak berada di

tangan kepala cabang setelah mempelajari situasi yang terjadi terlebih

dahulu.

Page 8: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

37

Setiap pelanggan akan didata oleh customer service. Hal ini bertujuan

agar showroom memiliki data yang cukup untuk memasarkan

kendaraan yang dimilikinya dikemudian hari kepada pelanggan baik

yang sudah pernah melakukan transaksi dengan pihak showroom

maupun yang belum. Tujuan lainnya adalah agar terjadi hubungan

yang baik dengan pelanggan berkaitan dengan hari – hari raya maupun

hari spesial pelanggan.

Pembayaran akan diperiksa terlebih dahulu kebenarannya dengan cara

memeriksa saldo di rekening perusahaan dan apabila pelanggan sudah

memenuhi syarat – syarat yang ditentukan, maka kendaraan siap

dibawa pulang oleh pelanggan.

Perusahaan akan memberikan garansi mesin selama 4 bulan atas

semua kendaraan yang sudah dijual kepada pelanggan.

Semua transaksi dimasukkan kedalam pembukuan yang dijadikan

laporan kepada pemilik perbulannya secara rutin.

Page 9: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

38

3.3.2 Tahapan Analisa Prosedur

Tahap Pembelian kendaraan

Pada skema dibawah ini akan dijelaskan alur transaksi yang

terjadi saat customer membeli kendaraan dari showroom.

Sepakat Tidak Sepakat

Mobil Tidak Bagus Mobil Bagus

TidakSepakat sepakat Tidak sah sah

Ya Tidak

Gambar 3.2 Tahapan prosedur pembelian kendaraan

start

Customer Menelepon

Penawaran

Finish

Customer datang dengan mobil

AnalisaMobil

Finish

Nego Harga

Finish

Dp/ Bayar

Cek Pembayaran

Finish

Finish

Kendaraan diambil

Data Customer

Cek surat

Finish

Page 10: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

39

Tahap Penjualan kendaraan

Pada skema dibawah ini akan dijelaskan alur transaksi yang

terjadi saat customer menjual kendaraan ke showroom

Sepakat Tidak sepakat Mobil Bagus Mobil tidak bagus Sepakat Tidak Sepakat Tidak sah Sah

Gambar 3.3 Tahapan Prosedur Penjualan Kendaraan

Mobil DiIklan

Customer Menelepon

Nego Harga

Analisa Mobil

Cek Pembayaran

Customer datang Finish

Finish

Finish

Dp / Bayar

Finish

Kendaraan diambil

Finish

Data Customer

Start

Page 11: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

40

3.4 Diagram Aliran Data

3.4.1 Diagram Hubungan Sistem Informasi

Diagram dibawah ini akan menunjukkan hubungan antar setiap objek

dengan sistem yang berjalan pada showroom.

Penawaran

Persetujuan

Laporan pembukuan Pembayaran Bulanan

Garansi & Persetujuan pengeluaran Kendaraan

Data transaksi

Layanan Data Pelanggan

Persetujuan

Gambar 3.4 Diagram Hubungan Sistem Informasi

Pembeli

Customer Service Manajer

Pemilik

0.0 Sistem

Yang Berjalan

Page 12: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

41

3.4.2 Diagram Nol

Diagram dibawah ini akan menunjukkan alur sistem showroom.

Mobil ditanya Update Data Mobil Informasi Mobil

Penawaran Persetujuan Harga Neraca bulanan

Kwitansi Penawaran

Penyerahan uang Persetujuan Harga

Pemeriksaan Keabsahan Pembayaran Kwitansi Pembukuan bulanan

Gambar 3.5 Diagram Nol Sistem

Pembeli

1.0 Cek Stok

Mobil

2.0 Negosiasi

Harga

4.0 Pembuatan

Laporan

Customer Service

Manager

Pemilik

3.0 Pembayaran

Page 13: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

42

3.5 Analisis Sistem

3.5.1 Analisis SWOT

1. Strength (Kekuatan)

Kekuatan yang dimiliki oleh perusahaan ini adalah :

Terletak di lokasi yang strategis. Lokasi showroom ada di jalan

raya Serpong km7 yang sangat dekat dengan pintu keluar tol

Jakarta-Merak yang menjadikan showroom sebagai showroom

pertama diantara para pesaingnya.

Lokasinya yang strategis memudahkan pelanggan untuk

mengetahui dengan pasti keberadaan showroom. Dan

keberadaan showroom di jalan raya serpong adalah yang

terbaik karena jalan raya serpong sangat banyak dilewati oleh

kendaraan setiap harinya dari pagi menuju arah Jakarta dan

sore menjelang malam ke arah BSD - Serpong.

Harga kendaraan yang ditawarkan relatif lebih murah

dibandingkan pesaingnya.

Kualitas kendaraan yang bagus ditambah dengan garansi mesin

yang berani diberikan pihak showroom kepada pelanggan.

Memiliki customer service yang sangat ramah dengan tingkat

pelayanan yang tinggi terhadap pelanggan.

Perawatan terhadap kendaraan selama kendaraan didisplay di

showroom perharinya hingga kendaraan terjual yang mencakup

proses cleaning,vacuum,dan polish.

Page 14: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

43

Pangsa pasar yang jelas dimana MJ Autoshop hanya

memfokuskan pada kendaraan jenis sedan.

2. Weakness (Kelemahan)

Beberapa kelemahan perusahaan ini :

Letaknya yang ada di sisi jalan raya yang sangat padat dilewati

oleh kendaraan bermotor perharinya membuat semua

kendaraan harus dibersihkan setiap 3 jam sekali dari debu dan

asap yang menempel pada fisik kendaraan guna menjaga

kebersihan kendaraan yang didisplay agar menarik minat

pelanggan.

Proses maintenance terhadap kendaraan yang membutuhkan

banyak sekali obat – obat pembersih karena harus dibersihkan

perhari. Hal tersebut membuat perusahaan harus menyediakan

anggaran tersendiri dengan jumlah nominal yang lumayan

besar.

Keberadaannya di daerah Serpong yang belum diketahui

khalayak banyak karena belum berusia 1 tahun.

Proses manual terhadap pembukuan dan penyimpanan data

pelanggan yang masih memungkinkan hilangnya data – data

tersebut.

Page 15: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

44

3. Opportunity ( Peluang )

Beberapa peluang yang dimiliki perusahaan untuk meningkatkan laba

perusahaannya :

Dengan dibukanya cabang di Serpong yang masih jarang

didapati showroom mobil, perusahaan ini masih berpeluang

untuk menjadi pioneer dan membentuk citra serta mencari

pelanggan tetap selama tingkat persaingan masih rendah.

Membuat sebuah website yang tidak hanya menampilkan profil

perusahaan tapi juga dapat menolong pelanggan dalam

bertransaksi atau mencari info mengenai kendaraan yang ingin

dimiliki. Hal ini dapat menjangkau pelanggan yang terbiasa

dengan dunia maya.

Bekerja sama dengan banyak perusahaan leasing yang

memberikan jasa perkreditan kepada pelanggan yang ingin

membeli mobil dengan cara kredit. Dengan cara ini perusahaan

akan mendapatkan refund bunga dan asuransi dari pihak

leasing.

Wilayah Serpong – Tangerang yang sedang berkembang di

berbagai sektor memudahkan terciptanya peluang – peluang

baru dalam memasarkan kendaraan.

Page 16: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

45

4. Threat (Ancaman)

Ancaman terhadap perusahaan yang mungkin timbul :

Dengan rencana ditiadakannya pasar mobil kemayoran pada

awal hingga pertengahan tahun 2007, setiap showroom di

kemayoran akan mulai mencari tempat untuk memindahkan

lokasinya ke tempat lain. Wilayah Serpong adalah alternatif

utama karena murah, mudah dijangkau lewat tol, dan masih

belum berkembang. Oleh sebab itu ancaman ini akan muncul

kepada perusahaan apabila showroom kemayoran banyak yang

memindahkan lokasinya ke daerah Serpong. Akibat

langsungnya adalah tingginya tingkat persaingan di Serpong.

Pesaing yang sudah lebih dahulu menancapkan eksistensinya

di wilayah Serpong - Tangerang

3.5.2 Analisis Kebutuhan Sistem

Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang penjualan, pihak manajer

menyadari bahwa kebutuhan akan data dan informasi produk yang akurat bagi

para pelanggan sangat penting. Hal ini untuk membantu pelanggan menemukan

kendaraan yang sedang dicari, dibutuhkan, dan sesuai dengan kriteria pelanggan.

Untuk membantu pelanggan mendapatkan informasi yang cepat dan akurat maka

diperlukan sebuah sistem yang dapat menyajikan info kepada pelanggan saat

dibutuhkan sesuai permintaan.

Informasi yang disajikan harus ada secara detail dan up to date sesuai

permintaan kebutuhan info pelanggan. Info itu mencakup : Harga produk, detail

berupa deskripsi dan spesifikasi produk, ketersediaan barang. Selain menyajikan

Page 17: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

46

informasi juga diperlukan sistem yang memungkinkan pelanggan berinteraksi

dengan informasi yg disediakan sehingga pelanggan memiliki pengalaman

tersendiri saat berinteraksi dengan informasi yang dicarinya.

3.5.2.1 Hasil Pengembalian Kuisioner

Berdasarkan kuisioner yang telah dibagikan kepada 100 orang

pengunjung yang mengunjungi showroom yang terdiri dari pelanggan baru

dan pelanggan tetap selama 2 bulan, maka analisa yang bisa dilakukan

berdasarkan urutan pertanyaan kuisioner :

1. Berapa kalikah anda mengadakan transaksi jual – beli kendaraan

dengan MJ Autoshop?

1 Kali39%

2 Kali10%

Lebih dari 3 Kali27%

Pelanggan baru

24%

Data hasil yang didapat :

Sebesar 39% pernah bertransaksi dengan pihak showroom

sebanyak 1 kali.

10% pernah bertransaksi sebanyak 2 kali.

27% adalah pelanggan tetap yang selalu mencari kebutuhan

akan kendaraan ke showroom MJ autoshop karena sudah

bertransaksi lebih dari 3 kali dengan showroom.

Page 18: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

47

Sebanyak 24 % adalah pelanggan baru yang belum pernah

mengadakan transaksi dengan showroom.

Hipotesa awal yang dapat dianalisa dari data tersebut adalah kuisioner

ini ternyata diisi oleh pengunjung showroom yang sebagian besar (

lebih dari 50% ) pernah bertransaksi dengan showroom minimal 1 kali

dan kemungkinan yang dapat diasumsikan ialah saat mengisi kuisioner

ini mereka sedang ingin mencari lagi kendaraan di showroom karena

kepuasan dari pelayanan dan kualitas kendaraan yang ada di showroom.

Sisanya, yang belum pernah bertransaksi dengan showroom dan belum

pernah mendapatkan kepuasan secara penuh dari pelayanan yang

diberikan showroom dapat memberi pengaruh kepada jawaban di

nomor kuisioner lainnya. Dan mungkin saja hal tersebut berpengaruh

besar pada hasil akhir yang ingin didapat dari pembagian kuisioner ini.

2. Melalui media apakah anda bisa mengetahui keberadaan MJ Autoshop?

Iklan56%

Visitasi34%

Rekomendasi teman

10% Lainnya0%

Data hasil yang didapat :

Sebanyak 56 % mengetahui keberadaan MJ autoshop melalui

iklan media cetak.

Page 19: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

48

Sebanyak 34 % mengetahui keberadaan MJ autoshop melalui

visitasi.

Sebanyak 10 % mengetahui keberadaan MJ autoshop melalui

rekomendasi dari relasi yang pernah bertransaksi dengan MJ

autoshop.

Dan sebanyak 0 % responden mengisi jawaban pilihan ke-4.

Hipotesa awal yang dapat ditarik dari pertanyaan kuisioner no.2 adalah

sebagian besar responden dapat mengetahui keberadaan showroom

melalui iklan di media cetak yang sering dilakukan untuk menjual

kendaraan yang di milikinya. Terbukti hal tersebut berfungsi secara

efektif karena dapat memberikan sebanyak 56 % data pelanggan bagi

showroom. Iklan melalui media cetak sangat memberikan keuntungan

yang cukup besar bagi pihak showroom. Namun, tindakan ini

memerlukan biaya yang cukup besar dimana untuk 1 kali iklannya bisa

dikenakan biaya Rp 30.000,- untuk 3 baris iklan per hari dan per unit

mobil. Bisa dibayangkan berapa jumlah bulanan yang harus

dikeluarkan showroom hanya untuk iklan di media cetak apabila stok

kendaraan di showroom sedang penuh dan sepi pengunjung. Hal kedua

yang mendatangkan database pelanggan showroom adalah melalui

visitasi dan rekomendasi dari teman atau relasi yang pernah

bertransaksi dengan showroom. Apabila dibandingkan dengan

persentase database yang didapat melalui media iklan, persentase

visitasi masih cenderung kecil. Mungkin saja karena lokasi yang jauh

dan status baru yang belum dikenal oleh masyarakat di daerah Serpong

Page 20: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

49

– Tangerang. Kesimpulannya adalah melalui media cetak sangat efektif

mendatangkan database bagi showroom namun bagi setiap konsumen

yang sudah datang ke showroom harus mendapatkan kepastian bahwa

mobil – mobil yang diiklankan di media tersebut adalah benar secara

kualitas dan harga sehingga konsumen tidak kecewa saat mereka

mendatangi showroom dan tentu saja hal ini menyebabkan persentase

kemungkinan terjadinya transaksi jual beli semakin besar.

3. Apakah jarak menjadi kendala bagi anda untuk mengadakan survey,

transaksi, ataupun keluhan terhadap kendaraan yang dimiliki oleh

showroom?

Ya61%

Lumayan17%

Tidak22%

Data hasil yang didapat :

Sebanyak 61 % responden merasa bahwa jarak yang cukup jauh

antara showroom dengan rumah atau tempat kerja pengunjung

cukup menjadi kendala yang seringkali menghambat keinginan

pengunjung untuk melakukan visitasi. Tentunya hal ini

berdampak pada data pelanggan showroom. Apabila calon

pelanggan yang tertarik untuk melihat kendaraan memiliki

Page 21: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

50

tempat tinggal yang cukup jauh dan mengurungkan niatnya

untuk melihat mobil yang diminati karena jarak, maka

showroom akan mengalami kerugian karena selain tidak terjadi

transaksi, juga tidak didapati data pengunjung.

Sebanyak 17 % responden tidak terlalu merasa jarak antara

showroom dengan rumah atau tempat kerja mereka adalah

kendala untuk menghambat visitasi ke showroom. Hal ini

mungkin dapat disebabkan karena faktor lokasi yang tidak

terlalu jauh, ataupun adanya keinginan dan minat yang cukup

terhadap kualitas dan harga kendaraan yang dimiliki showroom

sehingga jarak tidak menjadi masalah yang penting.

Sebanyak 22 % responden tidak terpengaruh oleh masalah jarak.

Mungkin disebabkan karena lokasi tempat tinggal atau tempat

kerja dengan showroom tidak terlalu jauh atau berada di

kawasan yang sama.

Terlihat bahwa lebih dari 50 % responden merasa bahwa jarak adalah

kendala yang seringkali menghambat responden untuk visitasi ke

showroom. Penyebab jarak menjadi kendala tentu saja di benak setiap

calon konsumen adalah karena tidak adanya gambaran jelas yang dapat

dilihat secara visual terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk

mengunjungi showroom atau tidak. Oleh sebab itu kendala ini harus

dapat diatasi guna meningkatkan keuntungan showroom. Apabila

showroom dapat menyediakan layanan visual yang memungkinkan

adanya sebuah gambaran jelas yang mendeskripsikan kriteria kendaraan

Page 22: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

51

yang diminati, dan ternyata calon konsumen merasa sangat tertarik

untuk membeli kendaraan tersebut, tentu saja tanpa ragu lagi jarak

bukanlah menjadi masalah yang menghambat konsumen dalam

membeli kendaraan tersebut.

4. Menurut penilaian anda, bagaimana kualitas dan harga dari mobil yang

dimiliki showroom dibandingkan dengan standar kualitas dan harga

mobil yang ingin anda beli?

Tidak sesuai33%

Cukup Sesuai30%

Sesuai37%

Data hasil yang didapat :

Sebanyak 33% responden menyatakan bahwa kualitas dan harga

dari kendaraan yang dimiliki showroom tidak sesuai dengan

perkiraan dan harapan responden.

Sebanyak 30 % responden menyatakan bahwa kualitas dan

harga dari kendaraan yang dimilik showroom cukup sesuai

dengan perkiraan dan harapan responden.

Sebanyak 37 % responden menyatakan bahwa kualitas dan

harga dari kendaraan yang dimiliki showroom sesuai dengan

perkiraan dan harapan responden

Page 23: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

52

Hipotesa awal dari analisa pertanyaan kuisioner ini adalah kualitas

kendaraan yang dimiliki showroom kurang sempurna. Mungkin saja

terdapat cacat sedikit pada fisik kendaraan yang sengaja tidak

diperbaiki karena apabila diperbaiki, akan mengurangi tingkat keaslian

dari fisik mobil. Sedangkan dari sudut pandang lain, konsumen

cenderung menginginkan kondisi mobil yang sempurna seperti mobil

baru namun dengan harga mobil second. Hal ini terkadang

mengharuskan showroom untuk memperbaiki atau bahkan mungkin

mengganti bagian fisik kendaraan dengan suku cadang yang baru. Oleh

sebab itu gambaran yang jelas perlu diketahui oleh konsumen yang

akan diusahakan melalui penyediaan layanan website ini. Hal ini tidak

hanya menghilangkan citra negatif terhadap showroom yang cenderung

oleh konsumen dianggap menyediakan kendaraan kurang sempurna

dari segi fisik.

5. Dalam memahami perhitungan kredit mobil, apakah showroom

memberikan simulasi perhitungan kredit yang cepat dan akurat kepada

anda?

Ya64%

Tidak36%

Page 24: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

53

Data hasil : Didapati bahwa perhitungan kredit yang diberikan oleh

showroom cukup cepat dan akurat. Hal ini terbukti berdasarkan hasil

kuisioner yang menunjukkan angka 64%. Namun terdapat presentase

sejumlah 36% yang masih cenderung cukup besar yang patut dijadikan

bahan pertimbangan bagi showroom untuk menyediakan layanan

perhitungan kredit leasing yang lebih cepat dan akurat. Beberapa

kemungkinan yang menyebabkan presentase 36% tersebut muncul

adalah terbatasnya kemampuan customer service dalam menghitung

kredit yang diminta konsumen. Karena dalam perhitungan kredit, tidak

selalu ada hitungan baku, terkadang besarnya uang muka yang ingin

dibayarkan juga bisa lebih besar dari persentase yang ditetapkan pihak

pemberi kredit ataupun lebih kecil. Oleh sebab itu terkadang hal ini

membuat konsumen kurang puas akan simulasi perhitungan kredit yang

diberikan showroom. Presentase sebanyak 36% responden merupakan

angka yang cukup besar. Oleh sebab itu perlu diusahakan cara – cara

penyajian perhitungan kredit yang cepat dan efektif kepada konsumen

agar presentase tersebut menjadi semakin kecil.

6. Jika diberi skala 6-10, seberapa besar tingkat kepuasan anda terhadap

sistem dan profesionalisme dari pelayanan yang diberikan showroom?

Page 25: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

54

Tidak Puas17%

Kurang Puas14%

Cukup Puas43%

Puas19%

Sangat Puas7%

Data Hasil :

Sebanyak 17 % menyatakan tidak puas dengan layanan dan

profesionalisme yang disediakan showroom.

Sebanyak 14 % menyatakan kurang puas dengan layanan dan

profesionalisme yang disediakan showroom.

Sebanyak 43 % menyatakan cukup puas dengan layanan dan

profesionalisme yang disediakan showroom.

Sebanyak 19 % menyatakan puas dengan layanan dan

profesionalisme yang disediakan showroom.

Sebanyak 7 % menyatakan sangat puas dengan layanan dan

profesionalisme yang disediakan showroom.

Hipotesa awal yang diperoleh ialah sebanyak 26% responden benar –

benar puas dengan pelayanan showroom dan sebanyak 31% responden

berada dibawah tingkat standar kepuasan konsumen. Dan sebanyak

43% responden tidak mendapatkan kepuasan yang maksimal dari

pelayanan showroom. Hal ini sangat penting untuk diperhatikan karena

pelayanan dari showroom dinilai kurang maksimal. Hal ini dapat

disebabkan dari faktor showroom yang pelayanannya masih minim

Page 26: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

55

sekali atau faktor konsumen yang cenderung memiliki standar kepuasan

yang cukup tinggi. Oleh sebab itu perlu diusahakan cara – cara yang

kreatif dan inovatif guna menangulangi hal ini. Salah satunya ialah

dengan cara penyediaan mutu yang terus membaik sesuai dengan kritik

dan saran yang diberikan konsumen karena kepuasan konsumen adalah

tolak ukur yang menjadikan showroom akan memiliki pelanggan tetap

atau tidak.

7. Apakah anda memiliki dan dapat menggunakan fasilitas internet

sebagai media yang membantu anda dalam menjalankan usaha atau

pekerjaan anda sehari – hari?

Ya63%

Tidak37%

Data hasil : lebih dari 50 % dapat menggunakan fasilitas internet

sebagai media yang membantu aktivitas dan pekerjaan sehari – harinya.

Hal ini tentunya tidak asing lagi karena internet sudah menjadi

kebutuhan yang cukup penting di setiap sektor usaha di era globalisasi

yang kini semakin dekat. Kemampuan untuk mengakses dan

menggunakan internet menjadi nilai tambah tentunya bagi

pengaplikasian website di showroom karena hanya sebagian kecil

pengunjung yang asing dengan dunia internet.

Page 27: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

56

8. Apakah anda merasa tertarik dengan rencana ditambahkannya satu

layanan baru berupa website yang mudah dioperasikan dan mencakup

semua layanan yang selama ini diberikan oleh showroom dalam bentuk

aplikasi multimedia yang interaktif dan menarik?

Ya42%

Biasa Saja21%

Tidak37%

Data hasil : Sebanyak 42 % antusias untuk mendapatkan layanan

melalui website guna menghemat waktu dan biaya yang dikeluarkan

oleh konsumen. Dengan adanya internet sangat mengurangi biaya dan

waktu konsumen untuk melihat kendaraan yang diiklankan dan iklan

tersebut sudah berada dalam bentuk visual dan mudah dilihat secara

jelas oleh konsumen. Hal ini dapat mengakibatkan persentase transaksi

yang mungkin terjadi di showroom bertambah karena konsumen

terlebih dahulu sudah memiliki gambaran yang jelas mengenai

kendaraan yang diinginkan melalui website. Baik dalam hal kondisi

fisik maupun dalam perhitungan kredit. Jika pelanggan merasa asing

dengan internet, akan sangat sulit menjelaskan dan mengaplikasikan

secara efektif dan efisien dalam waktu singkat.

Page 28: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

57

9. Menurut anda, jika website yang akan dibuat mencakup layanan jual –

beli, simulasi perhitungan leasing, informasi harga mobil baru dan

bekas, forum konsultasi terhadap mobil yang ingin dibeli, dan

menjawab semua kebutuhan akan dunia otomotif, apakah website ini

akan membantu anda dalam mendapatkan layanan yang maksimal dari

showroom?

Ya89%

Tidak11%

Didapati angka 89 % responden menyatakan situs website dengan

layanan – layanan yang sudah dijelaskan tersebut yang akan

dimasukkan di dalam website itu akan sangat membantu konsumen

dalam memenuhi kebutuhannya tanpa harus visitasi terlebih dahulu

dengan kemungkinan pulang tanpa terjadi transaksi.

Page 29: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

58

3.5.2.2 Analisa Hasil Kuesioner Awal

No. Pertanyaan Pilihan

A

Pilihan

B

Pilihan

C

Pilihan

D

Pilihan

E

1 Berapa kalikah anda mengadakan transaksi jual – beli kendaraan dengan MJ Autoshop?

39 10 24 27 -

2 Melalui media apakah anda bisa mengetahui keberadaan MJ Autoshop?

56 34 10 0 -

3 Apakah jarak menjadi kendala bagi anda untuk mengadakan survey, transaksi, ataupun keluhan terhadap mobil yang dimiliki oleh showroom?

61 17 22 - -

4 Menurut penilaian anda, bagaimana kualitas dan harga dari mobil yang dimiliki showroom dibandingkan dengan standar kualitas dan harga mobil yang ingin anda beli?

33 30 37 - -

5 Dalam memahami perhitungan kredit mobil, apakah showroom memberikan simulasi perhitungan kredit yang cepat dan akurat kepada anda?

64 36 - - -

6 Jika diberi skala 6-10, seberapa besar tingkat kepuasan anda terhadap sistem dan profesionalisme dari pelayanan yang diberikan showroom?

17 14 43 19 7

Page 30: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

59

7 Apakah anda memiliki dan dapat menggunakan fasilitas internet sebagai media yang membantu anda dalam menjalankan usaha atau pekerjaan anda sehari – hari?

63 37 - - -

8 Apakah anda merasa tertarik dengan rencana ditambahkannya satu layanan baru berupa website yang mudah dioperasikan dan mencakup semua layanan yang selama ini diberikan oleh showroom dalam bentuk aplikasi multimedia yang interaktif dan menarik?

42 21 37 - -

9 Menurut anda, jika website yang akan dibuat mencakup layanan jual – beli, simulasi perhitungan leasing, informasi harga mobil baru dan bekas, forum konsultasi terhadap mobil yang ingin dibeli, dan menjawab semua kebutuhan anda akan dunia otomotif, apakah website ini akan membantu anda dalam mendapatkan layanan yang maksimal dari showroom?

89 11 - - -

*jawaban pilihan dalam skala presentase

Tabel 3.1 Tabel Hasil Kuisioner

Page 31: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

60

3.5.2.3 Kesimpulan Hasil Kuisioner

Dari tabel diatas, ditemukan beberapa pilihan jawaban yang

memiliki nilai yang cukup signifikan pada beberapa nomor pertanyaan.

Diantaranya, pertanyaan nomor 2. Pilihan jawaban A dengan presentase

jawaban 56 persen responden mengatakan bahwa mereka mengetahui

keberadaan showroom melalui iklan di media cetak. Maksud dari

ditanyakannya pertanyaan ini adalah untuk mengetahui status

keberadaan dari showroom wilayah serpong dan keefektifan dari

beberapa cara yang telah digunakan pihak showroom dalam

menancapkan eksistensinya dalam bisnis mobil bekas. Contoh lainnya

ialah pilihan jawaban A untuk pertanyaan ke-3 dari kuisioner tersebut.

Didapati pula data hasil sebesar 61% responden merasa bahwa jarak

cukup menjadi masalah bagi responden dalam mengadakan kunjungan

ke showroom untuk melihat kondisi dari kendaraan. Dengan

ditanyakannya pertanyaan ini, masalah inti dari showroom ini terdeteksi

dini dan dicari cara penyelesaiannya guna mengurangi kerugian yang

mungkin secara tidak langsung dialami oleh showroom. Dan ternyata

dari kuisioner ini berdasarkan pertanyaan ke-9 ditemukan bahwa

pilihan A sangat mendominasi jawaban responden. Dan berdasarkan

hasil kuisioner ini salah 1 alternatif yang diusulkan juga menarik

perhatian dan antusiasme dari pelanggan.

Page 32: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

61

3.6 Permasalahan yang Dihadapi

Permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan :

Tidak efisiennya pelayanan yang diberikan kepada pelanggan apabila

kendaraan hanya ditawarkan melalui media cetak berupa iklan baris.

Pelanggan tidak memiliki gambaran mengenai keadaan mobil sehingga

pelanggan mau tidak mau menciptakan gambaran tersendiri yang abstrak

terlebih dahulu berdasarkan informasi yang diberikan melalui telepon oleh

bagian customer service. Baru setelah itu pelanggan datang ke showroom. Hal

ini dirasa tidak efisien juga oleh pelanggan yang datang dari jauh.

Kurang maksimalnya proses follow up kepada pelanggan. Dimana perusahaan

merasa perlu adanya sebuah bentuk nyata perhatian yang dapat diberikan

perusahaan kepada pelanggannya dan perhatian itu dapat dilihat oleh orang

banyak lainnya yang menegaskan dan membentuk citra showroom yang tidak

hanya menjual kendaraan bekas pakai saja, namun juga menyediakan layanan

yang memuaskan bagi pelanggannya. Misalnya, mengirimkan kartu ucapan

atau bingkisan selamat hari raya bagi pelanggan yang merayakan hari raya

keagamaan ataupun hari – hari spesial seperti ulang tahun dan hal – hal

lainnya sebagai bentuk perhatian kepada pelanggan.

Perhitungan kredit yang kurang cepat dan akurat bagi konsumen apabila

konsumen ingin menanyakan besarnya biaya kredit untuk berbagai jenis

variasi mobil yang diinginkan.

Page 33: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

62

3.7 Alternatif Pemecahan Masalah

Beberapa cara yang mungkin dapat diterapkan :

Membuat sebuah situs web yang tidak hanya menampilkan profil perusahaan,

tapi juga dapat menyediakan bermacam – macam layanan seperti :

Perincian yang mendetail dari semua mobil yang dimiliki oleh

showroom berikut gambar dan keterangan harga.

Formulir Order yang memudahkan pelanggan untuk membuat janji

terlebih dahulu untuk melihat mobil yang diiklankan di situs web.

Simulasi proses leasing bagi setiap pelangan yang ingin membeli mobil

secara kredit sehingga pelanggan mengetahui seberapa besar uang

muka yang harus dibayar, cicilan perbulan, ataupun besar asuransi yang

diinginkan atas mobil yang diinginkan.

Sarana konsultasi dimana pelanggan dapat memasukkan kriteria –

kriteria kendaraan yang diinginkan dari tabel kriteria yang sudah

disediakan. Melalui cara ini showroom dapat memberikan saran kepada

pelanggan mengenai jenis dan merk mobil apa terbaik yang sebaiknya

dipilih oleh pelanggan sesuai anggaran yang dimiliki.

Daftar harga mobil baru yang diupdate terus menerus perbulannya.

Adanya ruangan tersendiri pada web yang menampung saran dan

keluhan pelanggan yang dapat berpengaruh kepada perkembangan dan

kemajuan perusahaan.

Membuat promosi melalui media cetak dan visual yang menjelaskan tentang

keberadaan perusahaan berupa iklan secara besar – besaran yang menarik, full

colour, dan mendetail dalam kurun waktu tertentu yang cukup lama guna

Page 34: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

63

membentuk citra dan menawarkan pelayanan yang lebih baik dari perusahaan

kepada pembaca media cetak atau pengguna jalan raya yang melintas di

sepanjang jalan raya Serpong yang berpotensi menjadi pelanggan .

Kekurangan dari cara ini adalah membutuhkan biaya yang sangat tinggi dan

tidak maksimal memberi gambaran nyata terhadap kualitas dan kuantitas

produk dan layanan yang dimiliki perusahaan. Pelanggan tidak bisa melihat

dan mengalami secara langsung dan hanya dapat menjangkau dalam cakupan

wilayah yang terbatas.

3.8 Solusi yang Dipilih

Berdasarkan 2 alternatif pemecahan tersebut, maka diputuskan untuk memilih

alternatif penyelesaian masalah dengan cara yang pertama karena :

Lebih efisien karena tidak memakan waktu dan biaya yang besar.

Dengan adanya situs web ini, perusahaan mampu menancapkan

eksistensinya dan kemantapannya sebagai salah satu pesaing yang

patut diperhitungkan dalam dunia perdagangan otomotif, khususnya

yang bergerak dalam jual – beli mobil bekas pakai.

Pelanggan akan dapat mengalami secara langsung setiap layanan yang

disediakan. Dengan adanya gambar pada iklan, pelanggan tidak akan

menebak – nebak kondisi dan kualitas dari mobil yang dijual.

Sangat membantu sekali pembeli dalam memilih mobil yang

diinginkan sesuai anggaran yang dimiliki. Dan membantu memilihkan

mobil yang tepat agar setiap pelanggan merasa besarnya uang yang

dikeluarkan sangatlah sebanding dengan kualitas mobil yang

disarankan. Tanpa adanya bantuan ini, bagian customer service akan

Page 35: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

64

menjelaskan panjang lebar kepada pembeli. Hal ini memakan waktu

lama dan juga belum tentu pembeli dipuaskan.

Sebagai nilai tambah yang membedakan showroom mobil MJ

Autoshop dengan showroom mobil lainnya. Dimana layanan yang

diberikan oleh para pesaingnya tersebut hingga kini hanyalah sebatas

layanan manual.

3.9 Perancangan Sistem

3.9.1 Rancangan Hirarki / Struktur Menu

Struktur menu website ini terbagi menjadi 2 yakni struktur menu bagian

front End yang ditujukan bagi setiap user yang mengakses website ini. Dan

bagian back end yang khusus hanya untuk admin.

3.9.1.1 Rancangan Struktur Front End

3.9.1.1.1 Rancangan Struktur Menu Utama

Gambar 3.6 Struktur Menu Utama

Struktur menu utama dari halaman website showroom terdiri dari

halaman intro sebagai halaman pembuka, terdapat juga halaman utama yang

terdiri dari 6 bagian yakni halaman gallery yang menampilkan gambar – gambar

mendetil dari kendaraan yang dimiliki oleh showroom, halaman price list yang

Website Showroom

Intro

Home

Gallery Contact Us

Leasing Order About Us

Price List

Page 36: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

65

mencakup daftar harga – harga mobil, halaman order yang mencantumkan form

pemesanan dan penawaran harga terhadap kendaraan, halaman leasing yang

menyediakan sarana perhitungan kredit yang mudah dan cepat, halaman contact

us yang berisi saran, masukkan dan kritik terhadap mutu dan pelayanan dari

setiap pelanggan kepada showroom, dan halaman about us yang menjelaskan

letak dan lokasi showroom.

Page 37: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

66

3.9.1.1.2 Rancangan Struktur Menu Gallery

Gambar 3.7 Struktur menu gallery

Pada menu gallery, strukturnya terdiri dari halaman utama gallery, dan

selanjutnya terdapat link yang menunjukkan berbagai jenis mobil yang tersusun

berdasarkan merk dan jenis perusahaan yang memproduksinya. Dan setelah

halaman ini, jika salah satu gambar mobil dipilih, akan diperlihatkan detil dari

mobil berikut gambar mobil dari masing – masing sisi. Juga disediakan 2 buah

pilihan untuk mengakses ke halaman pemesanan apabila user ingin memesan

mobil yang diinginkan dan pilihan untuk melakukan perhitungan kredit

kendaraan apabila user ingin membeli mobil yang ditampilkan secara kredit.

3.9.1.1.3 Rancangan Struktur Menu Price List

Gambar 3.8 Struktur menu price list

Menu price list terdiri dari 2 bagian yang masing – masing menampilkan

harga mobil baru sesuai kriteria yang diinginkan dan harga mobil bekas juga

sesuai dengan kriteria yang diinginkan.

Gallery

Utama

Merk Mobil

Leasing Order

Price List

Harga Mobil Baru Harga Mobil Bekas

Page 38: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

67

3.9.1.1.4 Rancangan Struktur Menu Order

Gambar 3.9 Struktur menu order

Menu Order hanya terdiri dari form pesanan yang dapat menyediakan

layanan pemesanan terhadap kendaraan yang dimiliki oleh showroom ataupun

pemesanan terhadap kendaraan yang belum ada pada stok kendaraan showroom.

3.9.1.1.5 Rancangan Struktur Menu Leasing

Gambar 3.10 Struktur menu leasing

Menu leasing hanya terdiri dari simulasi kredit yang menyediakan

layanan perhitungan kredit yang cepat dan akurat berdasarkan rumus perhitungan

baku yang telah diberikan oleh pihak leasing.

3.9.1.1.6 Rancangan Struktur Menu Contact Us

Gambar 3.11 Struktur menu contact us

Order

Form Pesanan

Leasing

Simulasi Kredit

Contact Us

Testimonial

Page 39: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

68

Menu contact us mencakup saran, keluhan, ataupun masukkan yang

diberikan oleh setiap pengguna terhadap mutu dan kualitas fungsional dari

website dalam memenuhi setiap kebutuhan pengguna.

3.9.1.1.7 Rancangan Struktur Menu About Us

Gambar 3.12 Struktur menu About us

Menu ini hanya menampilkan informasi showroom mengenai sejarah

singkat dan peta lokasi dari showroom MJ Autoshop yang akan disajikan pula

dengan menggunakan teknologi animasi.

3.9.1.2 Rancangan Struktur Back End

Bagian ini hanya dikhususkan untuk admin guna melakukan perubahan

dan pengendalian setiap data yang diinputkan ataupun data yang akan

ditampilkan pada website ini.

About Us

Data dan Lokasi Showroom

Page 40: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

69

Gambar 3.13 Struktur Menu Back End

Admin Login

Halaman Utama Admin

Gallery

InsertMerk

UpdateMerk

InsertGambar

UpdateGambar

Delete

Price List

InsertData

UpdateData

DeleteData

Order

UpdateOrder

DeleteOrder

ContactUs

DeleteTestimonial

Page 41: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

70

3.9.2 Rancangan StateTransition Diagram

3.9.2.1 Rancangan StateTransition Diagram Front End

3.9.2.1.1 Rancangan StateTransition Diagram Website

Klik Halaman Utama Tampilkan Menu Halamn Utama Klik Gallery Tampilkan Menu Gallery Klik Price List Tampilkan Menu Price List Klik Order Tampilkan Menu Order Klik Leasing Tampilkan Menu Leasing Klik Contact Us Tampilkan Menu Contact Us Klik About Us Tampilkan Menu About Us

Gambar 3.14 Rancangan StateTransition Diagram Website

Internet Browser

Menunggu Hubungan

Ke Server

Halaman Utama

Intro

Menunggu Pilihan User

Halaman Utama

Gallery

Price List

Order

Leasing

Contact Us

About Us

Page 42: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

71

3.9.2.1.2 Rancangan State Transition Diagram Halaman Utama

Klik Halaman Utama Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Utama Tampilkan Halaman Lain Klik Halaman Utama Tampilkan Halaman Utama

Klik Musik On / Off Matikan / Nyalakan BackGround Musik

Gambar 3.15 Rancangan State Transition Diagram Halaman Utama

3.9.2.1.3 Rancangan State Transition Diagram Gallery

Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik Gallery Tampilkan Gallery Klik Merk Tampilkan Merk

Klik Gambar Mobil Tampilkan Gambar Mobil

Gambar 3.16 Rancangan State Transition Diagram Gallery

Musik On / Off

Website Showroom

Halaman Utama

Website Showroom

Merk

Gallery

Detail Mobil

Page 43: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

72

3.9.2.1.4 Rancangan State Transition Diagram Price List

Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik Price List Tampilkan Price List Klik Menu Mobil Baru Klik Tombol Show Tampilkan Mobil Baru Tampilkan Detil Mobil Klik Menu Mobil Bekas Klik Tombol Show Tampilkan Mobil Bekas Tampilkan Detil Mobil

Gambar 3.17 Rancangan State Transition Diagram Price List

3.9.2.1.5 Rancangan State Transition Diagram Order

Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik Order Tampilkan Order Klik Field Form Pemesanan Isi Semua Field yang diwajibkan Klik Ubah Ubah Data pada Field Formulir

Klik Kirim Tampilkan Message Berhasil

Gambar 3.18 Rancangan State Transition Diagram Order

Website Showroom

Price List

Mobil Baru

Menunggu Pilihan User

Mobil Bekas Detil Mobil

Detil Mobil

Website Showroom

Order

Form Pemesanan

Message Berhasil

Page 44: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

73

3.9.2.1.6 Rancangan State Transition Diagram Leasing

Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik Leasing Tampilkan Menu Leasing Klik Field Simulasi Isi semua Field yang diwajibkan Klik Ulang Tampilkan Simulasi Leasing Klik Hitung Tampilkan Semua Hasil Perhitungan

Gambar 3.19 Rancangan State Transition Diagram Leasing

3.9.2.1.7 Rancangan State Transition Diagram Contact Us

Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik Contact Us Tampilkan Contact Us Klik Field Form Testimonial Lengkapi semua Field yang wajib diisi Klik Kirim Tampilkan Message berhasil

Gambar 3.20 Rancangan State Transition Diagram Contact Us

Leasing

Website Showroom

Show Result

Simulasi Leasing

Website Showroom

Contact Us

Testimonial Box

Show Result

Page 45: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

74

3.9.2.1.8 Rancangan State Transition Diagram About Us

Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik About Us Tampilkan Menu About Us

Gambar 3.21 Rancangan State Transition Diagram About Us

Website Showroom

About Us

Show Result

Page 46: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

75

3.9.2.2 Rancangan StateTransition Diagram Back End

Proses Login Gagal Show Error Message Klik “login” Cek username & password Login Sukses Klik “Logout” Tampil Halaman Utama Admin Tampil Halaman Admin Login Klik”Gallery” Tampil Halaman Gallery Klik “PriceList” Tampil Halaman PriceList Klik “Order” Tampil Halaman Order Klik “Leasing” Tampil Halaman Leasing Klik ”ContactUs” Tampil Halaman ContactUs

Gambar 3.22 Rancangan State Transition Diagram Back End

Admin Login

Halaman Gallery

Menunggu Pilihan Admin

Halaman Utama Admin

Halaman Order

Proses Login

Halaman Price List

Halaman ContactUs

Halaman Leasing

Page 47: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

76

3.9.2.2.1 Rancangan State Transition Diagram Home Admin

Klik Tombol “Home” Tampilkan Halaman Utama Admin Klik halaman lain Tampilkan halaman yang diinginkan Klik Link “Area Member” Tampilkan halaman Area Member Klik Link Hapus

Update Area Member Klik Tombol “Tambah” Update Area Member Klik Link Ubah Tampilkan Formulir Ubah Member

Klik Link Tambah Member Klik Tombol “Batal”

Tampil Form Tambah Member Tampil Form Tambah Member Baru

Klik Tombol “Batal” Tampilkan Form Ubah Member

Gambar 3.23 Rancangan State Transition Diagram Home Admin

Home

Form Ubah Member

Area Member

Halaman Lain

Form Tambah Member Baru

Page 48: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

77

3.9.2.2.2 Rancangan State Transition Diagram Gallery Admin

Klik halaman lain Tampilkan halaman yang diinginkan

Klik Tombol “Gallery” Tampil Halaman Gallery Admin Klik Link Tambah Merk Tampil Form Tambah Merk Mobil Klik Tombol “Tambah” Update Gallery Klik Link Hapus Update Gallery

Klik Tombol “Batal” Tampil Halaman Utama Gallery Klik Link Tambah Gambar Tampil Form Tambah Gambar Mobil Bekas Klik Tombol “Tambah” Update Gallery Klik Tombol “Batal” Tampil Halaman Utama Gallery

Klik Link Ubah Tampil Form Ubah Merk Mobil Klik Tombol “Batal” Tampil Halaman Utama Gallery

Gambar 3.24 Rancangan State Transition Diagram Gallery Admin

Gallery

Form Ubah Merk Mobil

Form Tambah Gambar Mobil Bekas

Form Tambah Merk Mobil

Halaman Lain

Page 49: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

78

3.9.2.2.3 Rancangan State Transition Diagram Price List Admin

Klik Halaman Lain Tampil Halaman yang diinginkan Klik Tombol “PriceList” Tampil Halaman PriceList Admin Klik Link Harga Mobil Baru Klik Link Harga Mobil Bekas Tampil Halaman Harga Mobil Baru Tampil Halaman Harga Mobil Bekas Klik Link Hapus Update Tabel Harga Mobil Bekas Klik Tombol “Tampilkan” Klik Tombol “Tampilkan” Tampil Tabel Harga Mobil Baru Klik Link Hapus Tampil Tabel Harga Mobil Bekas Update Tabel Harga Mobil Baru Klik Link Tambah Tampil Form Klik Link Ubah Klik Ubah Klik Link Tambah Klik Tombol Ubah Klik Link Ubah Tampil Form Update Tabel Tampil Form Update Tabel Tampil Form Ubah Harga Harga Mobil Ubah Harga Ubah Harga Mobil Baru Baru Mobil Bekas Mobil Bekas Klik Tombol “Batal” Tampil Tabel Harga Klik Tombol “Batal” Mobil Bekas Klik Tombol “Batal” Tampil Tabel Harga Mobil Baru Tampil Tabel Harga Mobil Bekas Klik Tombol “Batal” Tampil Tabel Harga Mobil Baru

Tabel Harga Mobil Baru

Halaman Lain

Harga Mobil Bekas Harga Mobil Baru

Tabel Harga Mobil Bekas

PriceList

Form Tambah Data Mobil Baru

Form Ubah Harga Mobil Baru

Form Tambah Data Mobil Bekas

Form Ubah Harga Mobil Bekas

Page 50: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

79

3.9.2.2.4 Rancangan State Transition Diagram Order Admin

Klik Halaman Lain Tampil Halaman Yang diinginkan Klik Tombol “Order” Tampilkan Halaman Order

Admin Klik Tombol Order Tampilkan Tabel Cek Order

Klik Link Hapus

Update Tabel Cek Order Klik Link Detil Tampilkan Tabel Detil Order

Klik Tombol “Ubah” Update Tabel Cek Order

Gambar 3.26 Rancangan State Transition Diagram Order Admin

Halaman Lain

Order

Tabel Cek Order

Tabel Detil Order

Page 51: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

80

3.9.2.2.5 Rancangan State Transition Diagram Leasing Admin

Klik tombol “Leasing” Tampil Halaman Leasing Admin Klik Halaman Lain Tampil Halaman yang Diinginkan Klik Tombol “Ulang” Klik Tombol “Reset” Tampil Halaman Leasing Admin Tampil Halaman Leasing Admin Klik Tombol “Hitung” Tampilkan Halaman Hasil Leasing

Gambar 3.27 Rancangan State Transition Diagram Leasing Admin 3.9.2.2.6 Rancangan State Transition Diagram Contact Us Admin

Klik Tombol “ContactUs” Tampil Halaman ContactUs Admin Klik Halaman Lain

Tampil Halaman yang diinginkan Klik Link Hapus Update Tabel Cek

Saran,Kritik,Testimonial

Gambar 3.28 Rancangan State Transition Diagram Contact Us Admin

Leasing

Show Result

Halaman Lain

Contact Us

Halaman Lain

Page 52: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

81

3.9.3 Rancangan Layar

Rancangan layar pada website ini juga terbagi menjadi bagian Front End

dan Back End.

3.9.3.1 Rancangan Layar Front End

3.9.3.1.1 Rancangan Layar Intro

Gambar 3.29 dan Gambar 3.30 Rancangan Layar Intro bagian 1 dan 2

…Loading

Gambar &

Animasi

Skip

Skip

Page 53: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

82

Gambar 3.31 Rancangan Layar Intro bagian 3

MJ Autoshop

Gambar 3.32 Rancangan Layar Intro bagian 4

Gambar Animasi

Page 54: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

83

Pada menu intro, ada 4 macam tampilan yang disusun dalam bentuk

rangkaian animasi dengan menggunakan software Macromedia Flash

Mx. Menu ini diperuntukkan sebagai halaman pembuka bagi user

sebelum user mengakses terlebih dahulu halaman yang lainnya. Menu ini

didesain sedemikian rupa untuk membangkitkan minat user dalam

menelusuri halaman web lainnya. Berikut ini akan disajikan beberapa

tampilan rancangan layar yang akan ada pada tiap – tiap halaman utama

dan detil – detil pada tiap halaman berdasarkan fungsi dan kegunaannya

masing – masing berikut halaman admin.

Page 55: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

84

3.9.3.1.2 Rancangan Layar Menu Utama

H I J K L M N O

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tulisan “Selamat Datang” dengan animasi E : Gambar Mobil F : Kata Pengantar G : Slogan Showroom dengan animasi H : Button Link Halaman Utama I : Button Link Gallery J : Button Link Price List K : Button Link Order L : Button Link Leasing M : Button Link Contact Us N : Button Link About Us O : Button Musik on / off

Gambar 3.33 Rancangan Layar Menu Utama

E

D xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

G

F xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

A xxxxxxxxx

B xxxxxxxxxxxxxxx

C xxxxxxxxxxxxxxxx

Page 56: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

85

3.9.3.1.3 Rancangan Layar Menu Gallery

E F G H I J K

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Image Link ke detil mobil E : Button Link Halaman utama F : Button Link Gallery G : Button Link Price List H : Button Link Order I : Button Link Leasing J : Button Link Contact Us K : Button Link About Us

Gambar 3.34 Rancangan Layar Menu Gallery

D

A B C

Page 57: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

86

3.9.3.1.4 Rancangan Layar Menu Detil Mobil

F G H I J K L Detil Mobil

M

<< Kembali

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Image mobil E : detil mobil mencakup : Merk, tipe, kapasitas mesin, thn, harga F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us M : Button Link ke menu Order dan Leasing

Gambar 3.35 Rancangan Layar Menu Detil Mobil

A C B

D

E

Page 58: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

87

3.9.3.1.5 Rancangan Layar Menu Price List

Untuk Mobil Baru

F G H I J K L

Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan mobil bekas

Satuan harga ditulis dalam juta Harga mobil baru Harga mobil bekas Tampilkan harga mobil baru berdasarkan : Merk : Jenis :

E

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tabel Harga Mobil Baru E : Command Button Pilihan tampil F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us

Gambar 3.36 Rancangan Layar Menu Price List bagian Mobil Baru

A C B

D

Page 59: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

88

Untuk Mobil Bekas

F G H I J K L

Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan mobil bekas Satuan harga ditulis dalam juta Harga mobil baru Harga mobil bekas Tampilkan harga mobil bekas berdasarkan : Merk : Jenis :

Harga : s/d E

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tabel Harga Mobil Bekas E : Command Button Pilihan tampil F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us

Gambar 3.37 Rancangan Layar Menu Price List bagian Mobil Bekas

A C B

D

Page 60: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

89

3.9.3.1.6 Rancangan Layar Menu Order

F G H I J K L

Form Pemesanan Mobil Nama : Tempat Lahir : Tanggal Lahir : Alamat : Telepon : Email : D Mobil : Penawaran : Keterangan :

E

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Form Pesanan Kendaraan E : Command Button Kirim / Batal F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us

Gambar 3.38 Rancangan Layar Menu Order

A C B

Page 61: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

90

3.9.3.1.7 Rancangan Layar Menu Leasing

F G H I J K L Anda dapat melakukan simulasi leasing disini Jenis : Brand : Tahun : Harga : Dp : Jangka waktu : Asuransi : D E

Keterangan Gambar : A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom )

B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Form Perhitungan Leasing E : Command Button Hitung / Reset F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us

Gambar 3.39 Rancangan Layar Menu Leasing

A C B

Page 62: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

91

3.9.3.1.8 Rancangan Layar Menu Contact Us

F G H I J K L Silahkan memasukan saran, kritik atau testimonial Untuk kami : Nama : Email : Umur :

Pekerjaan :

E

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Show Testimonial dengan efek animasi E : Field Input Data User F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us

Gambar 3.40 Rancangan Layar Menu Contact Us

A C B

D

Page 63: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

92

3.9.3.1.9 Rancangan Layar Menu About Us

F G H I J K L

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Peta Lokasi Showroom dengan animasi E : Image mobil F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us M : Animasi Slogan Showroom

Gambar 3.41 Rancangan Layar Menu About Us

A C B

D

E M

Page 64: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

93

3.9.3.2 Rancangan Layar Back End

3.9.3.2.1 Rancangan Layar Admin Menu Login

Untuk mengakses halaman admin, Silahkan memasukkan Username dan Password anda Silahkan Login Nama User A

Password B

C

Keterangan :

A : Field Input nama user B : Field Input password C : Command Button Login

Gambar 3.42 Rancangan Layar Admin Menu Login

Login

Page 65: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

94

3.9.3.2.2 Rancangan Layar Admin Menu Utama

F G H I J K L

Selamat Datang Admin

Area Member

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Gambar Mobil E : Kata Pengantar F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link Price List I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link LogOut

Gambar 3.43 Rancangan Layar Admin Menu Utama

D

E xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

A xxxxxxxxx

B xxxxxxxxxxxxxxx

C xxxxxxxxxxxxxxxx

Page 66: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

95

3.9.3.2.3 Rancangan Layar Admin Menu Gallery

E F G H I J K Tambah Merk Tambah Gambar

Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Image Link ke detil mobil E : Button Link Halaman utama F : Button Link Gallery G : Button Link Price List H : Button Link Order I : Button Link Leasing J : Button Link Contact Us K : Button Link LogOut

Gambar 3.44 Rancangan Layar Admin Menu Gallery

D

A B C

Page 67: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

96

3.9.3.2.4 Rancangan Layar Admin Menu Price List

Untuk Mobil Baru F G H I J K L Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan bekas Satuan harga ditulis dalam juta Harga Mobil Baru Harga Mobil Bekas Merk Jenis Tabel Harga Mobil Baru E Tambah Data Mobil

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tabel Harga Mobil Baru dengan pilihan ubah|hapus E : Command Button Pilihan tampil F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link LogOut

Gambar 3.45 Rancangan Layar Admin Menu Price List untuk Mobil Baru

A C B

D

Page 68: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

97

Untuk Mobil Bekas

F G H I J K L

Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan mobil bekas Satuan harga ditulis dalam juta Harga mobil baru Harga mobil bekas Tampilkan harga mobil bekas berdasarkan : Merk : Jenis :

Harga : s/d E Tambah Harga Mobil Bekas Tambah Data Mobil

Keterangan :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tabel Harga Mobil Bekas dengan pilihan Ubah | Hapus E : Command Button Pilihan tampil F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link LogOut

Gambar 3.46 Rancangan Layar Admin Menu Price List untuk Mobil Bekas

A C B

D

Page 69: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

98

3.9.3.2.5 Rancangan Layar Admin Menu Order

E F G H I J K

Tabel Cek Order

Tanggal Nama Tlp Mobil Penawaran Detil Status Hapus

D

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tabel Cek User yang memesan kendaraan E : Button Link Halaman Utama F : Button Link Gallery G : Button Link PriceList H : Button Link Order I : Button Link Leasing J : Button Link Contact Us K : Button Link LogOut

Gambar 3.47 Rancangan Layar Admin Menu Order

A C B

Page 70: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

99

3.9.3.2.6 Rancangan Layar Admin Menu Update Mobil

D E F G H I J Tambah Merk Tambah Gambar

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Button Link Halaman Utama E : Button Link Gallery F : Button Link PriceList G : Button Link Order H : Button Link Leasing I : Button Link Contact Us J : Button Link LogOut K : Form Tambah Gambar Mobil Bekas

Gambar 3.48 Rancangan Layar Admin Menu Update Mobil

A C B

K

Page 71: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

100

3.9.3.2.7 Rancangan Layar Admin Menu Contact Us

D E F G H I J Cek Saran, Kritik, Testimonial

Keterangan Gambar :

A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Button Link Halaman Utama E : Button Link Gallery F : Button Link PriceList G : Button Link Order H : Button Link Leasing I : Button Link Contact Us J : Button Link LogOut K : Tabel Cek Saran dan Kritik dengan pilihan Hapus

Gambar 3.49 Rancangan Layar Admin Menu Contact Us

A C B

K

Page 72: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

101

3.9.4 Rancangan Database

Database yang dirancang dalam Website ini terdiri dari 9 tabel, yaitu tabel

tabadmin, tabcars, tabgallery, tabmember, tabmerek, tabnewcars, taborder,

tabpriceyear, tabtesti. Berikut ini rincian dari rancangan masing – masing tabel

tersebut.

1. Nama Tabel : tabadmin

Keterangan Tabel : Tabel validasi login admin

Primary Key : user_id

Field Tipe

Data

Lebar Key Keterangan Contoh

User_id Varchar 6 Primary Kode User A001

Name Varchar 20 - Nama User Admin

Password Varchar 20 - Hasil

enkripsi dari

password

user dalam

20 karakter

random

Admin

Tabel 3.2 Tabel tabadmin

Page 73: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

102

2. Nama Tabel : tabcars

Keterangan Tabel : tabel semua jenis mobil

Primary Key : car_id

Field Tipe

Data

Lebar Key Keterangan Contoh

car_id Varchar 7 Primary Kode Mobil C0001

brand Varchar 50 - Kode Merk Honda

type Varchar 50 - Tipe Mobil Civic

Estillo

asurance Bigint 5 - 72

ecapacity Int 5 - Kapasitas

Mesin

1600

trans Varchar 10 - Jenis

Transmisi

M/T

segment Varchar 10 - Jenis Mobil Sedan

note Varchar 20 - Negara Asal JAPAN

Tabel 3.3 Tabel tabcars

Page 74: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

103

3. Nama Tabel : tabgallery

Keterangan Tabel : tabel stok mobil yang dimiliki MJ Autoshop

Primary Key : pic_id

Field Tipe

Data

Lebar Key Keterangan Contoh

pic_id Bigint 5 Primary Kode

gambar

1

car_id Varchar 10 - Kode Mobil C0010

deskripsi Blob - Keadaan

Kendaraan

Baik

tahun Varchar 10 - Tahun

Produksi

2002

harga Decimal (5,0) - Harga

Kendaraan

86

depan Varchar 20 - Gambar

Mobil dari

sisi depan

Depan.jpg

kiri Varchar 20 - Gambar

Mobil dari

sisi kiri

Kiri.jpg

belakang Varchar 20 - Gambar

Mobil dari

sisi

Belakang.jpg

Page 75: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

104

belakang

kanan Varchar 20 - Gambar

Mobil dari

sisi kanan

Kanan.jpg

warna Varchar 20 - Warna

Mobil

Hitam Solid

Tabel 3.4 Tabel tabgallery

Page 76: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

105

4. Nama Tabel : tabmember

Keterangan Tabel : tabel data member MJ Autoshop

Primary Key : user_id

Field Tipe

Data

Lebar Key Keterangan Contoh

user_id Varchar 7 Primary Kode

member

U001

name Varchar 50 - Nama

member

Shuya

dob Date - Tanggal

lahir

1986 – 07 -07

address Varchar 100 - Alamat

member

Asem 3/ 43

email Varchar 50 - Email

member

[email protected]

phone Varchar 15 - Nomor

telepon

member

021-568-9780

Tabel 3.5 Tabel tabmember

Page 77: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

106

5. Nama Tabel : tabmerek

Keterangan Tabel : tabel merek mobil

Primary Key : brandId

Field Tipe

Data

Lebar Key Keterangan Contoh

brandId Char 10 Primary Kode merek

mobil

B002

brandName Char 30 - Nama merek

mobil

MAZDA

Tabel 3.6 Tabel tabmerek

Page 78: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

107

6. Nama Tabel : tabnewcars

Keterangan Tabel : tabel harga mobil baru

Primary Key : car_id

Field Tipe

Data

Lebar Key Keterangan Contoh

car_id Char 7 Primary Kode Mobil C0001

brand Char 50 - Kode Merk Honda

type Char 50 - Tipe Mobil Civic

Estillo

asurance Bigint 5 - 72

ecapacity Int 5 - Kapasitas

Mesin

1600

trans Char 10 - Jenis

Transmisi

M/T

segment Char 10 - Jenis Mobil Sedan

Price Decimal (5,0) Harga

Mobil

200

Tabel 3.7 Tabel tabnewcars

Page 79: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

108

7. Nama Tabel : taborder

Keterangan Tabel : tabel pemesanan kendaraan

Primary Key : order_id

Field Tipe

Data

Lebar Key Keterangan Contoh

order_id Int 7 Primary Kode pesan 1

date_order Date - Tanggal

pesan

2007 – 01 - 10

name Varchar 50 - Nama

pemesan

William

birth_place Varchar 50 - Tempat

lahir

pemesan

Jakarta

dob Date - Tanggal

lahir

pemesan

1984 – 08 - 02

address Varchar 100 - Alamat

pemesan

Jl. Syahdan 7

phone Varchar 20 - Nomor

telepon

pemesan

021 – 568-780

email Varchar 50 - Email

pemesan

[email protected]

Page 80: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

109

pic_id Bigint 5 - Kode

gambar

Evo.jpg

car_order Varchar 50 - Mobil yang

dipesan

Mitsubishi

Lancer

warna Varchar 20 - Warna

mobil

Hitam Solid

tahun Varchar 20 - Tahun

mobil

1998

offering Varchar 100 - Penawaran 70

note Text - Keterangan Saya serius

status Int 2 - Status sudah

diperiksa

admin /

belum

1

Tabel 3.8 Tabel taborder

Page 81: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

110

8. Nama Tabel : tabpriceyear

Keterangan Tabel : tabel tahun mobil

Primary Key : car_id, year

Field Tipe

Data

Lebar Key Keterangan Contoh

car_id Varchar 7 Primary Kode mobil C0001

year Varchar 5 Primary Tahun mobil 1998

price Decimal (5,0) - Harga mobil 160

Tabel 3.9 Tabel tabpriceyear

9. Nama Tabel : tabtesti

Keterangan Tabel : tabel testimonial, saran, kritik dari user

Primary Key : testi_id

Field Tipe

Data

Lebar Key Keterangan Contoh

testi_id Int 5 Primary Kode

testimonial

1

tgl Date - Tanggal

testimonial

2007 – 01 – 10

nama Varchar 20 - Nama user William

email Varchar 50 - Email user [email protected]

testi Blob - Isi

testimonial

Mobilnya keren

Page 82: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

111

Age Varchar 5 - Usia user 22

Job Varchar 20 - Pekerjaan

user

mahasiswa

Tabel 3.10 Tabel tabtesti

3.9.5 Spesifikasi Proses

Berikut ini adalah spesifikasi proses dari modul – modul yang

mendukung website showroom mobil MJ Autoshop :

Modul transisi layar pembuka

Tampilkan Intro

Akhir jika

Tutup Layar Intro

Modul Halaman Utama

Tampilkan Halaman Utama

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Panggil modul Halaman Price List

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Page 83: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

112

Panggil modul Halaman Order

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us

Akhir jika

Jika klik tombol About Us

Panggil modul Halaman About Us

Akhir jika

Jika klik tombol on / off background musik

Hentikan / Nyalakan background musik

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Utama

Modul Halaman Gallery

Tampilkan halaman Gallery

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Page 84: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

113

Panggil modul Halaman Price List

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Panggil modul Halaman Order

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us

Akhir jika

Jika klik tombol About Us

Panggil modul Halaman About Us

Akhir jika

Jika klik salah satu image

Tampil Halaman Detil Mobil

Akhir jika

Jika klik tombol kembali

Panggil modul halaman sebelumnya

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Gallery

Modul Halaman Price List

Tampilkan halaman Price List

Page 85: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

114

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Panggil modul Halaman Price List

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Panggil modul Halaman Order

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us

Akhir jika

Jika klik tombol About Us

Panggil modul Halaman About Us

Akhir jika

Jika klik salah satu alternatif link

Tampilkan Halaman yang diinginkan

Akhir jika

Page 86: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

115

Jika klik tombol Tampilkan

Tampilkan hasil berdasarkan kriteria mobil

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Price List

Modul Halaman Order

Tampilkan halaman Order

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Panggil modul Halaman Price List

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Panggil modul Halaman Order

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us

Akhir jika

Page 87: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

116

Jika klik tombol About Us

Panggil modul Halaman About Us

Akhir jika

Jika klik tombol Kirim

Lakukan proses validasi data tiap field

Jika validasi sesuai

Tampil halaman Sukses

Selain jika

Panggil modul halaman Order

Tampilkan pesan pembantu

Akhir jika

Akhir jika

Jika klik tombol Batal

Panggil modul halaman Order

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Order

Modul Halaman Leasing

Tampilkan halaman Leasing

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery

Page 88: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

117

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Panggil modul Halaman Price List

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Panggil modul Halaman Order

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us

Akhir jika

Jika klik tombol About Us

Panggil modul Halaman About Us

Akhir jika

Jika klik tombol Hitung

Lakukan proses validasi field harga dan DP

Jika validasi sesuai

Tampilkan layar hasil perhitungan

Selain jika

Panggil modul halaman Leasing

Tampilkan pesan pembantu

Akhir jika

Page 89: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

118

Akhir jika

Jika klik tombol Reset

Panggil modul halaman Leasing

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Leasing

Modul Halaman Contact Us

Tampilkan halaman Price List

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Panggil modul Halaman Price List

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Panggil modul Halaman Order

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us

Page 90: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

119

Akhir jika

Jika klik tombol About Us

Panggil modul Halaman About Us

Akhir jika

Jika klik tombol Kirim

Lakukan proses validasi data tiap field

Jika validasi sesuai

Tampil halaman Sukses

Selain jika

Panggil modul halaman Contact Us

Tampilkan pesan pembantu

Akhir jika

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Contact Us

Modul Halaman About Us

Tampilkan halaman About Us

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Panggil modul Halaman Price List

Page 91: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

120

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Panggil modul Halaman Order

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us

Akhir jika

Jika klik tombol About Us

Panggil modul Halaman About Us

Akhir jika

Tutup Layar Halaman About Us

Modul Halaman Login Admin

Tampilkan halaman Login Admin

Masukkan Username

Masukkan Password

Jika klik tombol Login

Buka Halaman Utama Admin

Jika Username = “Admin”

Jika Password = “Admin”

Panggil modul Halaman Utama Admin

Selain jika

Page 92: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

121

Tampilkan pesan kesalahan

Akhir jika

Akhir jika

Tutup Halaman Utama Admin

Tutup Layar halaman Login Admin

Modul Halaman Utama Admin

Tampilkan Halaman Utama Admin

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Panggil modul Halaman Price List Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Panggil modul Halaman Order Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us Admin

Page 93: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

122

Akhir jika

Jika klik tombol LogOut

Tutup Layar Halaman Utama Admin

Tampilkan Layar Halaman Login Admin

Akhir jika

Jika klik link area member

Buka database tabmember

Jika klik link Tambah Data Member

Buka Halaman Tambah Data Member

Jika klik Tambah

Lakukan validasi tiap field

Jika validasi sesuai

Update tabel tabmember

Selain jika

Tampil halaman Tambah Data Member

Akhir jika

Akhir jika

Akhir jika

Jika klik link ubah

Tampil Halaman Form Ubah Member

Akhir jika

Jika klik link hapus

Update database tabmember

Akhir jika

Page 94: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

123

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Utama Admin

Modul Halaman Gallery Admin

Tampilkan Halaman Gallery Admin

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Panggil modul Halaman Price List Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Panggil modul Halaman Order Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us Admin

Akhir jika

Jika klik tombol LogOut

Tutup Layar Halaman Utama Admin

Page 95: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

124

Tampilkan Layar Halaman Login Admin

Akhir jika

Jika klik link ubah

Tampil Form Ubah Data Mobil

Akhir jika

Jika klik link hapus

Update database tabmerek

Akhir jika

Jika klik link tambah merk

Tampil Halaman Form Tambah Merk Mobil

Jika klik tombol tambah

Lakukan validasi tiap field

Jika validasi sesuai

Update database tabmerek

Selain jika

Tampilkan pesan pembantu

Akhir jika

Akhir jika

Akhir jika

Jika klik link tambah gambar

Tampil Halaman Form Tambah Gambar Mobil Bekas

Jika klik tombol tambah

Lakukan validasi tiap field

Jika validasi sesuai

Page 96: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

125

Update database tabgallery

Selain jika

Tampilkan pesan pembantu

Akhir jika

Akhir jika

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Gallery Admin

Modul Halaman Price List Admin

Tampilkan Halaman Price List Admin

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Panggil modul Halaman Price List Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Panggil modul Halaman Order Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing Admin

Akhir jika

Page 97: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

126

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us Admin

Akhir jika

Jika klik tombol LogOut

Tutup Layar Halaman Utama Admin

Tampilkan Layar Halaman Login Admin

Akhir jika

Jika klik link Harga Mobil Baru

Tampil Halaman Harga Mobil Baru

Jika klik tombol Tampilkan

Buka tabel Harga Mobil Baru

Jika klik link Ubah

Tampil Form Ubah Harga Mobil Baru

Jika klik link Batal

Tampil tabel Harga Mobil Baru

Akhir jika

Akhir jika

Jika klik link Hapus

Update database tabpriceyear

Akhir jika

Jika klik link Tambah Data Mobil

Buka Tabel Tambah Data Mobil Baru

Jika klik tombol Tambah

Lakukan validasi semua field

Page 98: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

127

Jika validasi sesuai

Update database tabnewcars

Selain jika

Tampilkan pesan pembantu

Akhir jika

Akhir jika

Akhir jika

Akhir jika

Akhir jika

Jika klik link Harga Mobil Bekas

Tampil Halaman Harga Mobil Bekas

Jika klik tombol Tampilkan

Buka tabel Harga Mobil Bekas

Jika klik link Ubah

Tampil Form Ubah Harga Mobil Bekas

Jika klik link Batal

Tampil tabel Harga Mobil Bekas

Akhir jika

Akhir jika

Jika klik link Hapus

Update database tabnewcars

Akhir jika

Jika klik link Tambah Data Mobil

Buka Tabel Tambah Data Mobil Bekas

Page 99: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

128

Jika klik tombol Tambah

Lakukan validasi semua field

Jika validasi sesuai

Update database tabpriceyear

Selain jika

Tampilkan pesan pembantu

Akhir jika

Akhir jika

Akhir jika

Akhir jika

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Price List Admin

Modul Halaman Order Admin

Tampilkan Halaman Order Admin

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Panggil modul Halaman Price List Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Page 100: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

129

Panggil modul Halaman Order Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us Admin

Akhir jika

Jika klik tombol LogOut

Tutup Layar Halaman Utama Admin

Tampilkan Layar Halaman Login Admin

Akhir jika

Buka Tabel Cek Order

Jika klik link detil

Tampilkan Tabel Detil Order

Jika klik tombol Ubah

Update database taborder

Akhir jika

Akhir jika

Jika klik link Hapus

Update database taborder

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Order Admin

Modul Halaman Leasing Admin

Page 101: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

130

Tampilkan Halaman Leasing Admin

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Panggil modul Halaman Price List Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Panggil modul Halaman Order Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us Admin

Akhir jika

Jika klik tombol LogOut

Tutup Layar Halaman Utama Admin

Tampilkan Layar Halaman Login Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Hitung

Page 102: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

131

Panggil modul Hitung

Lakukan validasi semua field

Jika validasi sesuai

Tampilkan Hasil Leasing

Selain jika

Tampilkan pesan pembantu

Akhir jika

Jika klik tombol Ulang

Tampilkan Halaman Leasing Admin

Akhir jika

Akhir jika

Jika klik tombol Reset

Tampilkan halaman Leasing Admin

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Leasing Admin

Modul Halaman Contact Us Admin

Tampilkan Halaman Contact Us Admin

Jika klik tombol Home

Panggil modul Halaman Utama Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Gallery

Panggil modul Halaman Gallery Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Price List

Page 103: BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2007-2-00057-IF-Bab 3.pdf · pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal. 32 ... mengenai

132

Panggil modul Halaman Price List Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Order

Panggil modul Halaman Order Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Leasing

Panggil modul Halaman Leasing Admin

Akhir jika

Jika klik tombol Contact Us

Panggil modul Halaman Contact Us Admin

Akhir jika

Jika klik tombol LogOut

Tutup Layar Halaman Utama Admin

Tampilkan Layar Halaman Login Admin

Akhir jika

Buka tabel Cek Saran,Kritikan,Testimonial

Jika klik link Hapus

Update database tabtesti

Akhir jika

Tutup Layar Halaman Contact Us Admin