bab iii analisis sistem yang berjalan -...
TRANSCRIPT
31
BAB III
ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN
3.1 Riwayat Perusahaan
MJ Autoshop adalah sebuah showroom mobil bekas pakai yang berawal dari
usaha dagang perorangan yang dirintis selama kurang lebih 10 tahun di kawasan
perumahan yang secara perlahan mulai membentuk citra tersendiri dan memiliki banyak
pelanggan tetap selama kurun waktu tersebut. Setelah 10 tahun berkecimpung dalam
dunia perdagangan kendaraan bekas pakai, showroom pertama yang didirikan berlokasi
di daerah Tanjung Duren – Jakarta barat. Didirikan pada tahun 2002. Dan pada tahun
2006, pemilik yaitu Bpk Daniel Bambang dan Bpk Ir.Budianto Gunawan membeli 2
buah ruko di kawasan perdagangan Serpong yang sangat strategis dan menjadikan ruko
tersebut sebagai showroom keduanya.
MJ Autoshop memiliki 1 kantor yang berlokasi di apartemen Taman Anggrek
Tower 3 lantai 43G sebagai pusat kegiatan administrasi dan hal – hal lain menyangkut
administrasi pembayaran dan pelunasan mobil. Kantor ini juga adalah kantor dimana
pemilik memantau semua transaksi yang terjadi di showroomnya.
MJ Autoshop memusatkan layanan perdagangannya pada penyediaan kendaraan
bekas pakai dengan kualitas dan harga yang lebih terjangkau jika dibandingkan dengan
harga yang ditawarkan oleh pesaingnya. Kelebihan inilah yang menjadi nilai tambah
tersendiri yang membedakan showroom ini dengan pesaing lain yang sudah memiliki
pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal.
32
Hal ini sudah dibuktikan melalui survey selama 2 minggu dengan
membandingkan harga kendaraan yang ditawarkan showroom ini dengan harga
kendaraan pada pasar mobil kemayoran. Adapun data – data resmi yang berkaitan
dengan status perusahaan ini antara lain :
No.IUP : 503.1/0448/30-03/PM/VIII/2006
Nama Perusahaan : MJ Autoshop
Alamat : Jl.Raya Serpong km 7 No.468 Kel.Pakualam.
Kecamatan Serpong. Kabupaten Tangerang
Kegiatan Usaha : Perdagangan Barang.
Bidang Usaha : 501
Jenis Barang : Mobil
Pemilik
Manager
Sekretaris
Ka.Cabang T.Duren
HRD Ka.Cabang Serpong
Administrasi cabang
Customer service
Maintenance
Buying Selling
Survey Leasing
Eksterior
Interior
Mesin
OB
Administrasi cabang
Customer service
Maintenance
Buying Selling
survey Leasing
eksterior
interior
mesin
OB
3.2 Struktur Organisasi
3.2.1 Struktur Organisasi Perusahaan
Gambar 3.1 Struktur Organisasi MJ Autoshop
33
3.2.2 Tugas dan Tanggung Jawab
Berikut ini akan dijelaskan beberapa tugas dan tanggung jawab dari
struktur organisasi perusahaan ini :
Kepala Cabang, mempunyai tanggung jawab :
Mengendalikan dan mengawasi semua transaksi jual beli,
administrasi, dan kinerja setiap karyawan yang ada pada
masing – masing cabang.
Memastikan kinerja yang maksimal dari setiap karyawan
Memotivasi setiap karyawan untuk mencapai target penjualan
perbulannya sehingga showroom beroleh laba yang terus
meningkat
Menanamkan pada setiap karyawan sikap mental yang
memiliki showroom sehingga apapun yang terjadi pada
showroom menjadi tanggung jawab setiap individu.
Membuat laporan perbulan, menganalisa secara rutin dan
menarik kesimpulan terhadap tingkat kinerja dan kerjasama tim
yang telah dipraktekkan pada cabang masing – masing untuk
mencapai target perbulannya.
Administrasi, mempunyai tanggung jawab :
Mengurus semua kegiatan administrasi cabang termasuk
pendapatan perbulan kotor dan bersih, pengeluaran dan biaya
– biaya rutin perbulan (listrik,air,tlp), pembagian gaji dan
uang makan karyawan beserta teknisi berdasarkan jumlah hari
kerja dan menyerahkan data – data tersebut kepada bagian
34
HRD yang kemudian akan membagikannya kepada teknisi
dan karyawan.
Membuat daftar stok kendaraan dan perincian kendaraan yang
dibeli atau dijual dengan lengkap.
Menerima data kendaraan yang ingin dibeli dari bagian
pembelian dan mengajukan data tersebut beserta dengan
harganya dan mengajukannya ke kepala cabang dan manager
untuk diperiksa dan ditentukan kelayakan untuk dibeli atau
tidak.
Menerima penawaran terhadap kendaraan yang dimiliki dari
bagian selling dan mengajukannya kepada kepala cabang
untuk mendapatkan persetujuan.
Membuat laporan penjualan dan pembelian total perbulannya
yang lengkap berikut tanggal beli / jual, dan memberikan data
itu kepada kepala cabang sehingga keadaan pasar perbulannya
dapat diteliti dan dicermati.
Memeriksa kebenaran bukti pembayaran dari pelanggan yang
membeli kendaraan dari showroom via internet banking atau
mobile banking ke rekening showroom.
35
Customer Service, bertanggung jawab atas :
Penerimaan saran,masukan, keluhan yang mungkin diberikan
oleh pelanggan kepada perusahaan yang kemudian akan
dikumpulkan lalu diserahkan dan dijadikan bahan
pertimbangan kepada manager untuk digunakan demi
kemajuan perusahaan lebih lagi dalam memenuhi tingkat
kepuasan pelanggan.
Membuat database pelanggan yang lengkap dan mendetil agar
pada setiap hari – hari spesial pelanggan, perusahaan dapat
menunjukkan hubungan yang baik dengan setiap
pelanggannya dengan memberikan ucapan selamat hari raya.
Hal ini secara tidak langsung dapat memberikan nilai tambah
bagi layanan showroom dan membuat pelanggan menjadi
pelanggan tetap bagi showroom.
Memberikan informasi bagi calon pelanggan yang masih
bimbang dalam memilih kendaraan yang ingin dibeli. Dari sisi
ini pihak customer service dapat membantu pelanggan dalam
membeli kendaraan yang diinginkan sesuai dengan budget
biaya dan spesifikasi kendaraan yang diinginkan.
Memberikan informasi yang selengkapnya kepada pelanggan
mengenai jenis – jenis pelayanan yang dapat diberikan
perusahaan kepada pelanggan.
Melayani pelanggan dengan baik dan mengenal prinsip
’kepuasan pelanggan’.
36
3.3 Prosedur yang Sedang Berjalan
3.3.1 Analisa Prosedur yang sedang berjalan
Perusahaan memasarkan kendaraan melalui media iklan koran seperti
harian poskota dan kompas dengan mencantumkan spesifikasi
kendaraan dan nomor telepon kantor yang bisa dihubungi.
Pelanggan yang kemudian berminat dan tertarik untuk melihat akan
menelpon terlebih dahulu untuk kemudian menanyakan alamat dan
letak showroom, negosiasi harga, dan informasi mengenai keadaan
fisik kendaraan. Setelah terjadi kesepakatan, calon pelanggan akan
melakukan visitasi ke showroom untuk melihat kendaraan yang ingin
dibeli.
Apabila ada calon pelanggan yang datang tanpa melalui telepon, akan
segera dilayani oleh bagian customer service dengan ramah dengan
mengutamakan kepuasan pelanggan.
Kepala cabang akan menetapkan harga minimal dari kendaraan yang
ingin dijual dan akan memberitahukannya kepada setiap customer
service agar tidak melakukan transaksi dibawah harga minimal yang
telah diberikan.
Pada kasus tertentu, misalnya, penawaran yang diberikan pelanggan
hanya berselisih sedikit dengan harga minimal yang ditetapkan dan
jika kondisi pasar sedang tidak menentu, maka customer service akan
menanyakan kepada kepala cabang dan keputusan mutlak berada di
tangan kepala cabang setelah mempelajari situasi yang terjadi terlebih
dahulu.
37
Setiap pelanggan akan didata oleh customer service. Hal ini bertujuan
agar showroom memiliki data yang cukup untuk memasarkan
kendaraan yang dimilikinya dikemudian hari kepada pelanggan baik
yang sudah pernah melakukan transaksi dengan pihak showroom
maupun yang belum. Tujuan lainnya adalah agar terjadi hubungan
yang baik dengan pelanggan berkaitan dengan hari – hari raya maupun
hari spesial pelanggan.
Pembayaran akan diperiksa terlebih dahulu kebenarannya dengan cara
memeriksa saldo di rekening perusahaan dan apabila pelanggan sudah
memenuhi syarat – syarat yang ditentukan, maka kendaraan siap
dibawa pulang oleh pelanggan.
Perusahaan akan memberikan garansi mesin selama 4 bulan atas
semua kendaraan yang sudah dijual kepada pelanggan.
Semua transaksi dimasukkan kedalam pembukuan yang dijadikan
laporan kepada pemilik perbulannya secara rutin.
38
3.3.2 Tahapan Analisa Prosedur
Tahap Pembelian kendaraan
Pada skema dibawah ini akan dijelaskan alur transaksi yang
terjadi saat customer membeli kendaraan dari showroom.
Sepakat Tidak Sepakat
Mobil Tidak Bagus Mobil Bagus
TidakSepakat sepakat Tidak sah sah
Ya Tidak
Gambar 3.2 Tahapan prosedur pembelian kendaraan
start
Customer Menelepon
Penawaran
Finish
Customer datang dengan mobil
AnalisaMobil
Finish
Nego Harga
Finish
Dp/ Bayar
Cek Pembayaran
Finish
Finish
Kendaraan diambil
Data Customer
Cek surat
Finish
39
Tahap Penjualan kendaraan
Pada skema dibawah ini akan dijelaskan alur transaksi yang
terjadi saat customer menjual kendaraan ke showroom
Sepakat Tidak sepakat Mobil Bagus Mobil tidak bagus Sepakat Tidak Sepakat Tidak sah Sah
Gambar 3.3 Tahapan Prosedur Penjualan Kendaraan
Mobil DiIklan
Customer Menelepon
Nego Harga
Analisa Mobil
Cek Pembayaran
Customer datang Finish
Finish
Finish
Dp / Bayar
Finish
Kendaraan diambil
Finish
Data Customer
Start
40
3.4 Diagram Aliran Data
3.4.1 Diagram Hubungan Sistem Informasi
Diagram dibawah ini akan menunjukkan hubungan antar setiap objek
dengan sistem yang berjalan pada showroom.
Penawaran
Persetujuan
Laporan pembukuan Pembayaran Bulanan
Garansi & Persetujuan pengeluaran Kendaraan
Data transaksi
Layanan Data Pelanggan
Persetujuan
Gambar 3.4 Diagram Hubungan Sistem Informasi
Pembeli
Customer Service Manajer
Pemilik
0.0 Sistem
Yang Berjalan
41
3.4.2 Diagram Nol
Diagram dibawah ini akan menunjukkan alur sistem showroom.
Mobil ditanya Update Data Mobil Informasi Mobil
Penawaran Persetujuan Harga Neraca bulanan
Kwitansi Penawaran
Penyerahan uang Persetujuan Harga
Pemeriksaan Keabsahan Pembayaran Kwitansi Pembukuan bulanan
Gambar 3.5 Diagram Nol Sistem
Pembeli
1.0 Cek Stok
Mobil
2.0 Negosiasi
Harga
4.0 Pembuatan
Laporan
Customer Service
Manager
Pemilik
3.0 Pembayaran
42
3.5 Analisis Sistem
3.5.1 Analisis SWOT
1. Strength (Kekuatan)
Kekuatan yang dimiliki oleh perusahaan ini adalah :
Terletak di lokasi yang strategis. Lokasi showroom ada di jalan
raya Serpong km7 yang sangat dekat dengan pintu keluar tol
Jakarta-Merak yang menjadikan showroom sebagai showroom
pertama diantara para pesaingnya.
Lokasinya yang strategis memudahkan pelanggan untuk
mengetahui dengan pasti keberadaan showroom. Dan
keberadaan showroom di jalan raya serpong adalah yang
terbaik karena jalan raya serpong sangat banyak dilewati oleh
kendaraan setiap harinya dari pagi menuju arah Jakarta dan
sore menjelang malam ke arah BSD - Serpong.
Harga kendaraan yang ditawarkan relatif lebih murah
dibandingkan pesaingnya.
Kualitas kendaraan yang bagus ditambah dengan garansi mesin
yang berani diberikan pihak showroom kepada pelanggan.
Memiliki customer service yang sangat ramah dengan tingkat
pelayanan yang tinggi terhadap pelanggan.
Perawatan terhadap kendaraan selama kendaraan didisplay di
showroom perharinya hingga kendaraan terjual yang mencakup
proses cleaning,vacuum,dan polish.
43
Pangsa pasar yang jelas dimana MJ Autoshop hanya
memfokuskan pada kendaraan jenis sedan.
2. Weakness (Kelemahan)
Beberapa kelemahan perusahaan ini :
Letaknya yang ada di sisi jalan raya yang sangat padat dilewati
oleh kendaraan bermotor perharinya membuat semua
kendaraan harus dibersihkan setiap 3 jam sekali dari debu dan
asap yang menempel pada fisik kendaraan guna menjaga
kebersihan kendaraan yang didisplay agar menarik minat
pelanggan.
Proses maintenance terhadap kendaraan yang membutuhkan
banyak sekali obat – obat pembersih karena harus dibersihkan
perhari. Hal tersebut membuat perusahaan harus menyediakan
anggaran tersendiri dengan jumlah nominal yang lumayan
besar.
Keberadaannya di daerah Serpong yang belum diketahui
khalayak banyak karena belum berusia 1 tahun.
Proses manual terhadap pembukuan dan penyimpanan data
pelanggan yang masih memungkinkan hilangnya data – data
tersebut.
44
3. Opportunity ( Peluang )
Beberapa peluang yang dimiliki perusahaan untuk meningkatkan laba
perusahaannya :
Dengan dibukanya cabang di Serpong yang masih jarang
didapati showroom mobil, perusahaan ini masih berpeluang
untuk menjadi pioneer dan membentuk citra serta mencari
pelanggan tetap selama tingkat persaingan masih rendah.
Membuat sebuah website yang tidak hanya menampilkan profil
perusahaan tapi juga dapat menolong pelanggan dalam
bertransaksi atau mencari info mengenai kendaraan yang ingin
dimiliki. Hal ini dapat menjangkau pelanggan yang terbiasa
dengan dunia maya.
Bekerja sama dengan banyak perusahaan leasing yang
memberikan jasa perkreditan kepada pelanggan yang ingin
membeli mobil dengan cara kredit. Dengan cara ini perusahaan
akan mendapatkan refund bunga dan asuransi dari pihak
leasing.
Wilayah Serpong – Tangerang yang sedang berkembang di
berbagai sektor memudahkan terciptanya peluang – peluang
baru dalam memasarkan kendaraan.
45
4. Threat (Ancaman)
Ancaman terhadap perusahaan yang mungkin timbul :
Dengan rencana ditiadakannya pasar mobil kemayoran pada
awal hingga pertengahan tahun 2007, setiap showroom di
kemayoran akan mulai mencari tempat untuk memindahkan
lokasinya ke tempat lain. Wilayah Serpong adalah alternatif
utama karena murah, mudah dijangkau lewat tol, dan masih
belum berkembang. Oleh sebab itu ancaman ini akan muncul
kepada perusahaan apabila showroom kemayoran banyak yang
memindahkan lokasinya ke daerah Serpong. Akibat
langsungnya adalah tingginya tingkat persaingan di Serpong.
Pesaing yang sudah lebih dahulu menancapkan eksistensinya
di wilayah Serpong - Tangerang
3.5.2 Analisis Kebutuhan Sistem
Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang penjualan, pihak manajer
menyadari bahwa kebutuhan akan data dan informasi produk yang akurat bagi
para pelanggan sangat penting. Hal ini untuk membantu pelanggan menemukan
kendaraan yang sedang dicari, dibutuhkan, dan sesuai dengan kriteria pelanggan.
Untuk membantu pelanggan mendapatkan informasi yang cepat dan akurat maka
diperlukan sebuah sistem yang dapat menyajikan info kepada pelanggan saat
dibutuhkan sesuai permintaan.
Informasi yang disajikan harus ada secara detail dan up to date sesuai
permintaan kebutuhan info pelanggan. Info itu mencakup : Harga produk, detail
berupa deskripsi dan spesifikasi produk, ketersediaan barang. Selain menyajikan
46
informasi juga diperlukan sistem yang memungkinkan pelanggan berinteraksi
dengan informasi yg disediakan sehingga pelanggan memiliki pengalaman
tersendiri saat berinteraksi dengan informasi yang dicarinya.
3.5.2.1 Hasil Pengembalian Kuisioner
Berdasarkan kuisioner yang telah dibagikan kepada 100 orang
pengunjung yang mengunjungi showroom yang terdiri dari pelanggan baru
dan pelanggan tetap selama 2 bulan, maka analisa yang bisa dilakukan
berdasarkan urutan pertanyaan kuisioner :
1. Berapa kalikah anda mengadakan transaksi jual – beli kendaraan
dengan MJ Autoshop?
1 Kali39%
2 Kali10%
Lebih dari 3 Kali27%
Pelanggan baru
24%
Data hasil yang didapat :
Sebesar 39% pernah bertransaksi dengan pihak showroom
sebanyak 1 kali.
10% pernah bertransaksi sebanyak 2 kali.
27% adalah pelanggan tetap yang selalu mencari kebutuhan
akan kendaraan ke showroom MJ autoshop karena sudah
bertransaksi lebih dari 3 kali dengan showroom.
47
Sebanyak 24 % adalah pelanggan baru yang belum pernah
mengadakan transaksi dengan showroom.
Hipotesa awal yang dapat dianalisa dari data tersebut adalah kuisioner
ini ternyata diisi oleh pengunjung showroom yang sebagian besar (
lebih dari 50% ) pernah bertransaksi dengan showroom minimal 1 kali
dan kemungkinan yang dapat diasumsikan ialah saat mengisi kuisioner
ini mereka sedang ingin mencari lagi kendaraan di showroom karena
kepuasan dari pelayanan dan kualitas kendaraan yang ada di showroom.
Sisanya, yang belum pernah bertransaksi dengan showroom dan belum
pernah mendapatkan kepuasan secara penuh dari pelayanan yang
diberikan showroom dapat memberi pengaruh kepada jawaban di
nomor kuisioner lainnya. Dan mungkin saja hal tersebut berpengaruh
besar pada hasil akhir yang ingin didapat dari pembagian kuisioner ini.
2. Melalui media apakah anda bisa mengetahui keberadaan MJ Autoshop?
Iklan56%
Visitasi34%
Rekomendasi teman
10% Lainnya0%
Data hasil yang didapat :
Sebanyak 56 % mengetahui keberadaan MJ autoshop melalui
iklan media cetak.
48
Sebanyak 34 % mengetahui keberadaan MJ autoshop melalui
visitasi.
Sebanyak 10 % mengetahui keberadaan MJ autoshop melalui
rekomendasi dari relasi yang pernah bertransaksi dengan MJ
autoshop.
Dan sebanyak 0 % responden mengisi jawaban pilihan ke-4.
Hipotesa awal yang dapat ditarik dari pertanyaan kuisioner no.2 adalah
sebagian besar responden dapat mengetahui keberadaan showroom
melalui iklan di media cetak yang sering dilakukan untuk menjual
kendaraan yang di milikinya. Terbukti hal tersebut berfungsi secara
efektif karena dapat memberikan sebanyak 56 % data pelanggan bagi
showroom. Iklan melalui media cetak sangat memberikan keuntungan
yang cukup besar bagi pihak showroom. Namun, tindakan ini
memerlukan biaya yang cukup besar dimana untuk 1 kali iklannya bisa
dikenakan biaya Rp 30.000,- untuk 3 baris iklan per hari dan per unit
mobil. Bisa dibayangkan berapa jumlah bulanan yang harus
dikeluarkan showroom hanya untuk iklan di media cetak apabila stok
kendaraan di showroom sedang penuh dan sepi pengunjung. Hal kedua
yang mendatangkan database pelanggan showroom adalah melalui
visitasi dan rekomendasi dari teman atau relasi yang pernah
bertransaksi dengan showroom. Apabila dibandingkan dengan
persentase database yang didapat melalui media iklan, persentase
visitasi masih cenderung kecil. Mungkin saja karena lokasi yang jauh
dan status baru yang belum dikenal oleh masyarakat di daerah Serpong
49
– Tangerang. Kesimpulannya adalah melalui media cetak sangat efektif
mendatangkan database bagi showroom namun bagi setiap konsumen
yang sudah datang ke showroom harus mendapatkan kepastian bahwa
mobil – mobil yang diiklankan di media tersebut adalah benar secara
kualitas dan harga sehingga konsumen tidak kecewa saat mereka
mendatangi showroom dan tentu saja hal ini menyebabkan persentase
kemungkinan terjadinya transaksi jual beli semakin besar.
3. Apakah jarak menjadi kendala bagi anda untuk mengadakan survey,
transaksi, ataupun keluhan terhadap kendaraan yang dimiliki oleh
showroom?
Ya61%
Lumayan17%
Tidak22%
Data hasil yang didapat :
Sebanyak 61 % responden merasa bahwa jarak yang cukup jauh
antara showroom dengan rumah atau tempat kerja pengunjung
cukup menjadi kendala yang seringkali menghambat keinginan
pengunjung untuk melakukan visitasi. Tentunya hal ini
berdampak pada data pelanggan showroom. Apabila calon
pelanggan yang tertarik untuk melihat kendaraan memiliki
50
tempat tinggal yang cukup jauh dan mengurungkan niatnya
untuk melihat mobil yang diminati karena jarak, maka
showroom akan mengalami kerugian karena selain tidak terjadi
transaksi, juga tidak didapati data pengunjung.
Sebanyak 17 % responden tidak terlalu merasa jarak antara
showroom dengan rumah atau tempat kerja mereka adalah
kendala untuk menghambat visitasi ke showroom. Hal ini
mungkin dapat disebabkan karena faktor lokasi yang tidak
terlalu jauh, ataupun adanya keinginan dan minat yang cukup
terhadap kualitas dan harga kendaraan yang dimiliki showroom
sehingga jarak tidak menjadi masalah yang penting.
Sebanyak 22 % responden tidak terpengaruh oleh masalah jarak.
Mungkin disebabkan karena lokasi tempat tinggal atau tempat
kerja dengan showroom tidak terlalu jauh atau berada di
kawasan yang sama.
Terlihat bahwa lebih dari 50 % responden merasa bahwa jarak adalah
kendala yang seringkali menghambat responden untuk visitasi ke
showroom. Penyebab jarak menjadi kendala tentu saja di benak setiap
calon konsumen adalah karena tidak adanya gambaran jelas yang dapat
dilihat secara visual terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk
mengunjungi showroom atau tidak. Oleh sebab itu kendala ini harus
dapat diatasi guna meningkatkan keuntungan showroom. Apabila
showroom dapat menyediakan layanan visual yang memungkinkan
adanya sebuah gambaran jelas yang mendeskripsikan kriteria kendaraan
51
yang diminati, dan ternyata calon konsumen merasa sangat tertarik
untuk membeli kendaraan tersebut, tentu saja tanpa ragu lagi jarak
bukanlah menjadi masalah yang menghambat konsumen dalam
membeli kendaraan tersebut.
4. Menurut penilaian anda, bagaimana kualitas dan harga dari mobil yang
dimiliki showroom dibandingkan dengan standar kualitas dan harga
mobil yang ingin anda beli?
Tidak sesuai33%
Cukup Sesuai30%
Sesuai37%
Data hasil yang didapat :
Sebanyak 33% responden menyatakan bahwa kualitas dan harga
dari kendaraan yang dimiliki showroom tidak sesuai dengan
perkiraan dan harapan responden.
Sebanyak 30 % responden menyatakan bahwa kualitas dan
harga dari kendaraan yang dimilik showroom cukup sesuai
dengan perkiraan dan harapan responden.
Sebanyak 37 % responden menyatakan bahwa kualitas dan
harga dari kendaraan yang dimiliki showroom sesuai dengan
perkiraan dan harapan responden
52
Hipotesa awal dari analisa pertanyaan kuisioner ini adalah kualitas
kendaraan yang dimiliki showroom kurang sempurna. Mungkin saja
terdapat cacat sedikit pada fisik kendaraan yang sengaja tidak
diperbaiki karena apabila diperbaiki, akan mengurangi tingkat keaslian
dari fisik mobil. Sedangkan dari sudut pandang lain, konsumen
cenderung menginginkan kondisi mobil yang sempurna seperti mobil
baru namun dengan harga mobil second. Hal ini terkadang
mengharuskan showroom untuk memperbaiki atau bahkan mungkin
mengganti bagian fisik kendaraan dengan suku cadang yang baru. Oleh
sebab itu gambaran yang jelas perlu diketahui oleh konsumen yang
akan diusahakan melalui penyediaan layanan website ini. Hal ini tidak
hanya menghilangkan citra negatif terhadap showroom yang cenderung
oleh konsumen dianggap menyediakan kendaraan kurang sempurna
dari segi fisik.
5. Dalam memahami perhitungan kredit mobil, apakah showroom
memberikan simulasi perhitungan kredit yang cepat dan akurat kepada
anda?
Ya64%
Tidak36%
53
Data hasil : Didapati bahwa perhitungan kredit yang diberikan oleh
showroom cukup cepat dan akurat. Hal ini terbukti berdasarkan hasil
kuisioner yang menunjukkan angka 64%. Namun terdapat presentase
sejumlah 36% yang masih cenderung cukup besar yang patut dijadikan
bahan pertimbangan bagi showroom untuk menyediakan layanan
perhitungan kredit leasing yang lebih cepat dan akurat. Beberapa
kemungkinan yang menyebabkan presentase 36% tersebut muncul
adalah terbatasnya kemampuan customer service dalam menghitung
kredit yang diminta konsumen. Karena dalam perhitungan kredit, tidak
selalu ada hitungan baku, terkadang besarnya uang muka yang ingin
dibayarkan juga bisa lebih besar dari persentase yang ditetapkan pihak
pemberi kredit ataupun lebih kecil. Oleh sebab itu terkadang hal ini
membuat konsumen kurang puas akan simulasi perhitungan kredit yang
diberikan showroom. Presentase sebanyak 36% responden merupakan
angka yang cukup besar. Oleh sebab itu perlu diusahakan cara – cara
penyajian perhitungan kredit yang cepat dan efektif kepada konsumen
agar presentase tersebut menjadi semakin kecil.
6. Jika diberi skala 6-10, seberapa besar tingkat kepuasan anda terhadap
sistem dan profesionalisme dari pelayanan yang diberikan showroom?
54
Tidak Puas17%
Kurang Puas14%
Cukup Puas43%
Puas19%
Sangat Puas7%
Data Hasil :
Sebanyak 17 % menyatakan tidak puas dengan layanan dan
profesionalisme yang disediakan showroom.
Sebanyak 14 % menyatakan kurang puas dengan layanan dan
profesionalisme yang disediakan showroom.
Sebanyak 43 % menyatakan cukup puas dengan layanan dan
profesionalisme yang disediakan showroom.
Sebanyak 19 % menyatakan puas dengan layanan dan
profesionalisme yang disediakan showroom.
Sebanyak 7 % menyatakan sangat puas dengan layanan dan
profesionalisme yang disediakan showroom.
Hipotesa awal yang diperoleh ialah sebanyak 26% responden benar –
benar puas dengan pelayanan showroom dan sebanyak 31% responden
berada dibawah tingkat standar kepuasan konsumen. Dan sebanyak
43% responden tidak mendapatkan kepuasan yang maksimal dari
pelayanan showroom. Hal ini sangat penting untuk diperhatikan karena
pelayanan dari showroom dinilai kurang maksimal. Hal ini dapat
disebabkan dari faktor showroom yang pelayanannya masih minim
55
sekali atau faktor konsumen yang cenderung memiliki standar kepuasan
yang cukup tinggi. Oleh sebab itu perlu diusahakan cara – cara yang
kreatif dan inovatif guna menangulangi hal ini. Salah satunya ialah
dengan cara penyediaan mutu yang terus membaik sesuai dengan kritik
dan saran yang diberikan konsumen karena kepuasan konsumen adalah
tolak ukur yang menjadikan showroom akan memiliki pelanggan tetap
atau tidak.
7. Apakah anda memiliki dan dapat menggunakan fasilitas internet
sebagai media yang membantu anda dalam menjalankan usaha atau
pekerjaan anda sehari – hari?
Ya63%
Tidak37%
Data hasil : lebih dari 50 % dapat menggunakan fasilitas internet
sebagai media yang membantu aktivitas dan pekerjaan sehari – harinya.
Hal ini tentunya tidak asing lagi karena internet sudah menjadi
kebutuhan yang cukup penting di setiap sektor usaha di era globalisasi
yang kini semakin dekat. Kemampuan untuk mengakses dan
menggunakan internet menjadi nilai tambah tentunya bagi
pengaplikasian website di showroom karena hanya sebagian kecil
pengunjung yang asing dengan dunia internet.
56
8. Apakah anda merasa tertarik dengan rencana ditambahkannya satu
layanan baru berupa website yang mudah dioperasikan dan mencakup
semua layanan yang selama ini diberikan oleh showroom dalam bentuk
aplikasi multimedia yang interaktif dan menarik?
Ya42%
Biasa Saja21%
Tidak37%
Data hasil : Sebanyak 42 % antusias untuk mendapatkan layanan
melalui website guna menghemat waktu dan biaya yang dikeluarkan
oleh konsumen. Dengan adanya internet sangat mengurangi biaya dan
waktu konsumen untuk melihat kendaraan yang diiklankan dan iklan
tersebut sudah berada dalam bentuk visual dan mudah dilihat secara
jelas oleh konsumen. Hal ini dapat mengakibatkan persentase transaksi
yang mungkin terjadi di showroom bertambah karena konsumen
terlebih dahulu sudah memiliki gambaran yang jelas mengenai
kendaraan yang diinginkan melalui website. Baik dalam hal kondisi
fisik maupun dalam perhitungan kredit. Jika pelanggan merasa asing
dengan internet, akan sangat sulit menjelaskan dan mengaplikasikan
secara efektif dan efisien dalam waktu singkat.
57
9. Menurut anda, jika website yang akan dibuat mencakup layanan jual –
beli, simulasi perhitungan leasing, informasi harga mobil baru dan
bekas, forum konsultasi terhadap mobil yang ingin dibeli, dan
menjawab semua kebutuhan akan dunia otomotif, apakah website ini
akan membantu anda dalam mendapatkan layanan yang maksimal dari
showroom?
Ya89%
Tidak11%
Didapati angka 89 % responden menyatakan situs website dengan
layanan – layanan yang sudah dijelaskan tersebut yang akan
dimasukkan di dalam website itu akan sangat membantu konsumen
dalam memenuhi kebutuhannya tanpa harus visitasi terlebih dahulu
dengan kemungkinan pulang tanpa terjadi transaksi.
58
3.5.2.2 Analisa Hasil Kuesioner Awal
No. Pertanyaan Pilihan
A
Pilihan
B
Pilihan
C
Pilihan
D
Pilihan
E
1 Berapa kalikah anda mengadakan transaksi jual – beli kendaraan dengan MJ Autoshop?
39 10 24 27 -
2 Melalui media apakah anda bisa mengetahui keberadaan MJ Autoshop?
56 34 10 0 -
3 Apakah jarak menjadi kendala bagi anda untuk mengadakan survey, transaksi, ataupun keluhan terhadap mobil yang dimiliki oleh showroom?
61 17 22 - -
4 Menurut penilaian anda, bagaimana kualitas dan harga dari mobil yang dimiliki showroom dibandingkan dengan standar kualitas dan harga mobil yang ingin anda beli?
33 30 37 - -
5 Dalam memahami perhitungan kredit mobil, apakah showroom memberikan simulasi perhitungan kredit yang cepat dan akurat kepada anda?
64 36 - - -
6 Jika diberi skala 6-10, seberapa besar tingkat kepuasan anda terhadap sistem dan profesionalisme dari pelayanan yang diberikan showroom?
17 14 43 19 7
59
7 Apakah anda memiliki dan dapat menggunakan fasilitas internet sebagai media yang membantu anda dalam menjalankan usaha atau pekerjaan anda sehari – hari?
63 37 - - -
8 Apakah anda merasa tertarik dengan rencana ditambahkannya satu layanan baru berupa website yang mudah dioperasikan dan mencakup semua layanan yang selama ini diberikan oleh showroom dalam bentuk aplikasi multimedia yang interaktif dan menarik?
42 21 37 - -
9 Menurut anda, jika website yang akan dibuat mencakup layanan jual – beli, simulasi perhitungan leasing, informasi harga mobil baru dan bekas, forum konsultasi terhadap mobil yang ingin dibeli, dan menjawab semua kebutuhan anda akan dunia otomotif, apakah website ini akan membantu anda dalam mendapatkan layanan yang maksimal dari showroom?
89 11 - - -
*jawaban pilihan dalam skala presentase
Tabel 3.1 Tabel Hasil Kuisioner
60
3.5.2.3 Kesimpulan Hasil Kuisioner
Dari tabel diatas, ditemukan beberapa pilihan jawaban yang
memiliki nilai yang cukup signifikan pada beberapa nomor pertanyaan.
Diantaranya, pertanyaan nomor 2. Pilihan jawaban A dengan presentase
jawaban 56 persen responden mengatakan bahwa mereka mengetahui
keberadaan showroom melalui iklan di media cetak. Maksud dari
ditanyakannya pertanyaan ini adalah untuk mengetahui status
keberadaan dari showroom wilayah serpong dan keefektifan dari
beberapa cara yang telah digunakan pihak showroom dalam
menancapkan eksistensinya dalam bisnis mobil bekas. Contoh lainnya
ialah pilihan jawaban A untuk pertanyaan ke-3 dari kuisioner tersebut.
Didapati pula data hasil sebesar 61% responden merasa bahwa jarak
cukup menjadi masalah bagi responden dalam mengadakan kunjungan
ke showroom untuk melihat kondisi dari kendaraan. Dengan
ditanyakannya pertanyaan ini, masalah inti dari showroom ini terdeteksi
dini dan dicari cara penyelesaiannya guna mengurangi kerugian yang
mungkin secara tidak langsung dialami oleh showroom. Dan ternyata
dari kuisioner ini berdasarkan pertanyaan ke-9 ditemukan bahwa
pilihan A sangat mendominasi jawaban responden. Dan berdasarkan
hasil kuisioner ini salah 1 alternatif yang diusulkan juga menarik
perhatian dan antusiasme dari pelanggan.
61
3.6 Permasalahan yang Dihadapi
Permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan :
Tidak efisiennya pelayanan yang diberikan kepada pelanggan apabila
kendaraan hanya ditawarkan melalui media cetak berupa iklan baris.
Pelanggan tidak memiliki gambaran mengenai keadaan mobil sehingga
pelanggan mau tidak mau menciptakan gambaran tersendiri yang abstrak
terlebih dahulu berdasarkan informasi yang diberikan melalui telepon oleh
bagian customer service. Baru setelah itu pelanggan datang ke showroom. Hal
ini dirasa tidak efisien juga oleh pelanggan yang datang dari jauh.
Kurang maksimalnya proses follow up kepada pelanggan. Dimana perusahaan
merasa perlu adanya sebuah bentuk nyata perhatian yang dapat diberikan
perusahaan kepada pelanggannya dan perhatian itu dapat dilihat oleh orang
banyak lainnya yang menegaskan dan membentuk citra showroom yang tidak
hanya menjual kendaraan bekas pakai saja, namun juga menyediakan layanan
yang memuaskan bagi pelanggannya. Misalnya, mengirimkan kartu ucapan
atau bingkisan selamat hari raya bagi pelanggan yang merayakan hari raya
keagamaan ataupun hari – hari spesial seperti ulang tahun dan hal – hal
lainnya sebagai bentuk perhatian kepada pelanggan.
Perhitungan kredit yang kurang cepat dan akurat bagi konsumen apabila
konsumen ingin menanyakan besarnya biaya kredit untuk berbagai jenis
variasi mobil yang diinginkan.
62
3.7 Alternatif Pemecahan Masalah
Beberapa cara yang mungkin dapat diterapkan :
Membuat sebuah situs web yang tidak hanya menampilkan profil perusahaan,
tapi juga dapat menyediakan bermacam – macam layanan seperti :
Perincian yang mendetail dari semua mobil yang dimiliki oleh
showroom berikut gambar dan keterangan harga.
Formulir Order yang memudahkan pelanggan untuk membuat janji
terlebih dahulu untuk melihat mobil yang diiklankan di situs web.
Simulasi proses leasing bagi setiap pelangan yang ingin membeli mobil
secara kredit sehingga pelanggan mengetahui seberapa besar uang
muka yang harus dibayar, cicilan perbulan, ataupun besar asuransi yang
diinginkan atas mobil yang diinginkan.
Sarana konsultasi dimana pelanggan dapat memasukkan kriteria –
kriteria kendaraan yang diinginkan dari tabel kriteria yang sudah
disediakan. Melalui cara ini showroom dapat memberikan saran kepada
pelanggan mengenai jenis dan merk mobil apa terbaik yang sebaiknya
dipilih oleh pelanggan sesuai anggaran yang dimiliki.
Daftar harga mobil baru yang diupdate terus menerus perbulannya.
Adanya ruangan tersendiri pada web yang menampung saran dan
keluhan pelanggan yang dapat berpengaruh kepada perkembangan dan
kemajuan perusahaan.
Membuat promosi melalui media cetak dan visual yang menjelaskan tentang
keberadaan perusahaan berupa iklan secara besar – besaran yang menarik, full
colour, dan mendetail dalam kurun waktu tertentu yang cukup lama guna
63
membentuk citra dan menawarkan pelayanan yang lebih baik dari perusahaan
kepada pembaca media cetak atau pengguna jalan raya yang melintas di
sepanjang jalan raya Serpong yang berpotensi menjadi pelanggan .
Kekurangan dari cara ini adalah membutuhkan biaya yang sangat tinggi dan
tidak maksimal memberi gambaran nyata terhadap kualitas dan kuantitas
produk dan layanan yang dimiliki perusahaan. Pelanggan tidak bisa melihat
dan mengalami secara langsung dan hanya dapat menjangkau dalam cakupan
wilayah yang terbatas.
3.8 Solusi yang Dipilih
Berdasarkan 2 alternatif pemecahan tersebut, maka diputuskan untuk memilih
alternatif penyelesaian masalah dengan cara yang pertama karena :
Lebih efisien karena tidak memakan waktu dan biaya yang besar.
Dengan adanya situs web ini, perusahaan mampu menancapkan
eksistensinya dan kemantapannya sebagai salah satu pesaing yang
patut diperhitungkan dalam dunia perdagangan otomotif, khususnya
yang bergerak dalam jual – beli mobil bekas pakai.
Pelanggan akan dapat mengalami secara langsung setiap layanan yang
disediakan. Dengan adanya gambar pada iklan, pelanggan tidak akan
menebak – nebak kondisi dan kualitas dari mobil yang dijual.
Sangat membantu sekali pembeli dalam memilih mobil yang
diinginkan sesuai anggaran yang dimiliki. Dan membantu memilihkan
mobil yang tepat agar setiap pelanggan merasa besarnya uang yang
dikeluarkan sangatlah sebanding dengan kualitas mobil yang
disarankan. Tanpa adanya bantuan ini, bagian customer service akan
64
menjelaskan panjang lebar kepada pembeli. Hal ini memakan waktu
lama dan juga belum tentu pembeli dipuaskan.
Sebagai nilai tambah yang membedakan showroom mobil MJ
Autoshop dengan showroom mobil lainnya. Dimana layanan yang
diberikan oleh para pesaingnya tersebut hingga kini hanyalah sebatas
layanan manual.
3.9 Perancangan Sistem
3.9.1 Rancangan Hirarki / Struktur Menu
Struktur menu website ini terbagi menjadi 2 yakni struktur menu bagian
front End yang ditujukan bagi setiap user yang mengakses website ini. Dan
bagian back end yang khusus hanya untuk admin.
3.9.1.1 Rancangan Struktur Front End
3.9.1.1.1 Rancangan Struktur Menu Utama
Gambar 3.6 Struktur Menu Utama
Struktur menu utama dari halaman website showroom terdiri dari
halaman intro sebagai halaman pembuka, terdapat juga halaman utama yang
terdiri dari 6 bagian yakni halaman gallery yang menampilkan gambar – gambar
mendetil dari kendaraan yang dimiliki oleh showroom, halaman price list yang
Website Showroom
Intro
Home
Gallery Contact Us
Leasing Order About Us
Price List
65
mencakup daftar harga – harga mobil, halaman order yang mencantumkan form
pemesanan dan penawaran harga terhadap kendaraan, halaman leasing yang
menyediakan sarana perhitungan kredit yang mudah dan cepat, halaman contact
us yang berisi saran, masukkan dan kritik terhadap mutu dan pelayanan dari
setiap pelanggan kepada showroom, dan halaman about us yang menjelaskan
letak dan lokasi showroom.
66
3.9.1.1.2 Rancangan Struktur Menu Gallery
Gambar 3.7 Struktur menu gallery
Pada menu gallery, strukturnya terdiri dari halaman utama gallery, dan
selanjutnya terdapat link yang menunjukkan berbagai jenis mobil yang tersusun
berdasarkan merk dan jenis perusahaan yang memproduksinya. Dan setelah
halaman ini, jika salah satu gambar mobil dipilih, akan diperlihatkan detil dari
mobil berikut gambar mobil dari masing – masing sisi. Juga disediakan 2 buah
pilihan untuk mengakses ke halaman pemesanan apabila user ingin memesan
mobil yang diinginkan dan pilihan untuk melakukan perhitungan kredit
kendaraan apabila user ingin membeli mobil yang ditampilkan secara kredit.
3.9.1.1.3 Rancangan Struktur Menu Price List
Gambar 3.8 Struktur menu price list
Menu price list terdiri dari 2 bagian yang masing – masing menampilkan
harga mobil baru sesuai kriteria yang diinginkan dan harga mobil bekas juga
sesuai dengan kriteria yang diinginkan.
Gallery
Utama
Merk Mobil
Leasing Order
Price List
Harga Mobil Baru Harga Mobil Bekas
67
3.9.1.1.4 Rancangan Struktur Menu Order
Gambar 3.9 Struktur menu order
Menu Order hanya terdiri dari form pesanan yang dapat menyediakan
layanan pemesanan terhadap kendaraan yang dimiliki oleh showroom ataupun
pemesanan terhadap kendaraan yang belum ada pada stok kendaraan showroom.
3.9.1.1.5 Rancangan Struktur Menu Leasing
Gambar 3.10 Struktur menu leasing
Menu leasing hanya terdiri dari simulasi kredit yang menyediakan
layanan perhitungan kredit yang cepat dan akurat berdasarkan rumus perhitungan
baku yang telah diberikan oleh pihak leasing.
3.9.1.1.6 Rancangan Struktur Menu Contact Us
Gambar 3.11 Struktur menu contact us
Order
Form Pesanan
Leasing
Simulasi Kredit
Contact Us
Testimonial
68
Menu contact us mencakup saran, keluhan, ataupun masukkan yang
diberikan oleh setiap pengguna terhadap mutu dan kualitas fungsional dari
website dalam memenuhi setiap kebutuhan pengguna.
3.9.1.1.7 Rancangan Struktur Menu About Us
Gambar 3.12 Struktur menu About us
Menu ini hanya menampilkan informasi showroom mengenai sejarah
singkat dan peta lokasi dari showroom MJ Autoshop yang akan disajikan pula
dengan menggunakan teknologi animasi.
3.9.1.2 Rancangan Struktur Back End
Bagian ini hanya dikhususkan untuk admin guna melakukan perubahan
dan pengendalian setiap data yang diinputkan ataupun data yang akan
ditampilkan pada website ini.
About Us
Data dan Lokasi Showroom
69
Gambar 3.13 Struktur Menu Back End
Admin Login
Halaman Utama Admin
Gallery
InsertMerk
UpdateMerk
InsertGambar
UpdateGambar
Delete
Price List
InsertData
UpdateData
DeleteData
Order
UpdateOrder
DeleteOrder
ContactUs
DeleteTestimonial
70
3.9.2 Rancangan StateTransition Diagram
3.9.2.1 Rancangan StateTransition Diagram Front End
3.9.2.1.1 Rancangan StateTransition Diagram Website
Klik Halaman Utama Tampilkan Menu Halamn Utama Klik Gallery Tampilkan Menu Gallery Klik Price List Tampilkan Menu Price List Klik Order Tampilkan Menu Order Klik Leasing Tampilkan Menu Leasing Klik Contact Us Tampilkan Menu Contact Us Klik About Us Tampilkan Menu About Us
Gambar 3.14 Rancangan StateTransition Diagram Website
Internet Browser
Menunggu Hubungan
Ke Server
Halaman Utama
Intro
Menunggu Pilihan User
Halaman Utama
Gallery
Price List
Order
Leasing
Contact Us
About Us
71
3.9.2.1.2 Rancangan State Transition Diagram Halaman Utama
Klik Halaman Utama Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Utama Tampilkan Halaman Lain Klik Halaman Utama Tampilkan Halaman Utama
Klik Musik On / Off Matikan / Nyalakan BackGround Musik
Gambar 3.15 Rancangan State Transition Diagram Halaman Utama
3.9.2.1.3 Rancangan State Transition Diagram Gallery
Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik Gallery Tampilkan Gallery Klik Merk Tampilkan Merk
Klik Gambar Mobil Tampilkan Gambar Mobil
Gambar 3.16 Rancangan State Transition Diagram Gallery
Musik On / Off
Website Showroom
Halaman Utama
Website Showroom
Merk
Gallery
Detail Mobil
72
3.9.2.1.4 Rancangan State Transition Diagram Price List
Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik Price List Tampilkan Price List Klik Menu Mobil Baru Klik Tombol Show Tampilkan Mobil Baru Tampilkan Detil Mobil Klik Menu Mobil Bekas Klik Tombol Show Tampilkan Mobil Bekas Tampilkan Detil Mobil
Gambar 3.17 Rancangan State Transition Diagram Price List
3.9.2.1.5 Rancangan State Transition Diagram Order
Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik Order Tampilkan Order Klik Field Form Pemesanan Isi Semua Field yang diwajibkan Klik Ubah Ubah Data pada Field Formulir
Klik Kirim Tampilkan Message Berhasil
Gambar 3.18 Rancangan State Transition Diagram Order
Website Showroom
Price List
Mobil Baru
Menunggu Pilihan User
Mobil Bekas Detil Mobil
Detil Mobil
Website Showroom
Order
Form Pemesanan
Message Berhasil
73
3.9.2.1.6 Rancangan State Transition Diagram Leasing
Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik Leasing Tampilkan Menu Leasing Klik Field Simulasi Isi semua Field yang diwajibkan Klik Ulang Tampilkan Simulasi Leasing Klik Hitung Tampilkan Semua Hasil Perhitungan
Gambar 3.19 Rancangan State Transition Diagram Leasing
3.9.2.1.7 Rancangan State Transition Diagram Contact Us
Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik Contact Us Tampilkan Contact Us Klik Field Form Testimonial Lengkapi semua Field yang wajib diisi Klik Kirim Tampilkan Message berhasil
Gambar 3.20 Rancangan State Transition Diagram Contact Us
Leasing
Website Showroom
Show Result
Simulasi Leasing
Website Showroom
Contact Us
Testimonial Box
Show Result
74
3.9.2.1.8 Rancangan State Transition Diagram About Us
Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain Klik About Us Tampilkan Menu About Us
Gambar 3.21 Rancangan State Transition Diagram About Us
Website Showroom
About Us
Show Result
75
3.9.2.2 Rancangan StateTransition Diagram Back End
Proses Login Gagal Show Error Message Klik “login” Cek username & password Login Sukses Klik “Logout” Tampil Halaman Utama Admin Tampil Halaman Admin Login Klik”Gallery” Tampil Halaman Gallery Klik “PriceList” Tampil Halaman PriceList Klik “Order” Tampil Halaman Order Klik “Leasing” Tampil Halaman Leasing Klik ”ContactUs” Tampil Halaman ContactUs
Gambar 3.22 Rancangan State Transition Diagram Back End
Admin Login
Halaman Gallery
Menunggu Pilihan Admin
Halaman Utama Admin
Halaman Order
Proses Login
Halaman Price List
Halaman ContactUs
Halaman Leasing
76
3.9.2.2.1 Rancangan State Transition Diagram Home Admin
Klik Tombol “Home” Tampilkan Halaman Utama Admin Klik halaman lain Tampilkan halaman yang diinginkan Klik Link “Area Member” Tampilkan halaman Area Member Klik Link Hapus
Update Area Member Klik Tombol “Tambah” Update Area Member Klik Link Ubah Tampilkan Formulir Ubah Member
Klik Link Tambah Member Klik Tombol “Batal”
Tampil Form Tambah Member Tampil Form Tambah Member Baru
Klik Tombol “Batal” Tampilkan Form Ubah Member
Gambar 3.23 Rancangan State Transition Diagram Home Admin
Home
Form Ubah Member
Area Member
Halaman Lain
Form Tambah Member Baru
77
3.9.2.2.2 Rancangan State Transition Diagram Gallery Admin
Klik halaman lain Tampilkan halaman yang diinginkan
Klik Tombol “Gallery” Tampil Halaman Gallery Admin Klik Link Tambah Merk Tampil Form Tambah Merk Mobil Klik Tombol “Tambah” Update Gallery Klik Link Hapus Update Gallery
Klik Tombol “Batal” Tampil Halaman Utama Gallery Klik Link Tambah Gambar Tampil Form Tambah Gambar Mobil Bekas Klik Tombol “Tambah” Update Gallery Klik Tombol “Batal” Tampil Halaman Utama Gallery
Klik Link Ubah Tampil Form Ubah Merk Mobil Klik Tombol “Batal” Tampil Halaman Utama Gallery
Gambar 3.24 Rancangan State Transition Diagram Gallery Admin
Gallery
Form Ubah Merk Mobil
Form Tambah Gambar Mobil Bekas
Form Tambah Merk Mobil
Halaman Lain
78
3.9.2.2.3 Rancangan State Transition Diagram Price List Admin
Klik Halaman Lain Tampil Halaman yang diinginkan Klik Tombol “PriceList” Tampil Halaman PriceList Admin Klik Link Harga Mobil Baru Klik Link Harga Mobil Bekas Tampil Halaman Harga Mobil Baru Tampil Halaman Harga Mobil Bekas Klik Link Hapus Update Tabel Harga Mobil Bekas Klik Tombol “Tampilkan” Klik Tombol “Tampilkan” Tampil Tabel Harga Mobil Baru Klik Link Hapus Tampil Tabel Harga Mobil Bekas Update Tabel Harga Mobil Baru Klik Link Tambah Tampil Form Klik Link Ubah Klik Ubah Klik Link Tambah Klik Tombol Ubah Klik Link Ubah Tampil Form Update Tabel Tampil Form Update Tabel Tampil Form Ubah Harga Harga Mobil Ubah Harga Ubah Harga Mobil Baru Baru Mobil Bekas Mobil Bekas Klik Tombol “Batal” Tampil Tabel Harga Klik Tombol “Batal” Mobil Bekas Klik Tombol “Batal” Tampil Tabel Harga Mobil Baru Tampil Tabel Harga Mobil Bekas Klik Tombol “Batal” Tampil Tabel Harga Mobil Baru
Tabel Harga Mobil Baru
Halaman Lain
Harga Mobil Bekas Harga Mobil Baru
Tabel Harga Mobil Bekas
PriceList
Form Tambah Data Mobil Baru
Form Ubah Harga Mobil Baru
Form Tambah Data Mobil Bekas
Form Ubah Harga Mobil Bekas
79
3.9.2.2.4 Rancangan State Transition Diagram Order Admin
Klik Halaman Lain Tampil Halaman Yang diinginkan Klik Tombol “Order” Tampilkan Halaman Order
Admin Klik Tombol Order Tampilkan Tabel Cek Order
Klik Link Hapus
Update Tabel Cek Order Klik Link Detil Tampilkan Tabel Detil Order
Klik Tombol “Ubah” Update Tabel Cek Order
Gambar 3.26 Rancangan State Transition Diagram Order Admin
Halaman Lain
Order
Tabel Cek Order
Tabel Detil Order
80
3.9.2.2.5 Rancangan State Transition Diagram Leasing Admin
Klik tombol “Leasing” Tampil Halaman Leasing Admin Klik Halaman Lain Tampil Halaman yang Diinginkan Klik Tombol “Ulang” Klik Tombol “Reset” Tampil Halaman Leasing Admin Tampil Halaman Leasing Admin Klik Tombol “Hitung” Tampilkan Halaman Hasil Leasing
Gambar 3.27 Rancangan State Transition Diagram Leasing Admin 3.9.2.2.6 Rancangan State Transition Diagram Contact Us Admin
Klik Tombol “ContactUs” Tampil Halaman ContactUs Admin Klik Halaman Lain
Tampil Halaman yang diinginkan Klik Link Hapus Update Tabel Cek
Saran,Kritik,Testimonial
Gambar 3.28 Rancangan State Transition Diagram Contact Us Admin
Leasing
Show Result
Halaman Lain
Contact Us
Halaman Lain
81
3.9.3 Rancangan Layar
Rancangan layar pada website ini juga terbagi menjadi bagian Front End
dan Back End.
3.9.3.1 Rancangan Layar Front End
3.9.3.1.1 Rancangan Layar Intro
Gambar 3.29 dan Gambar 3.30 Rancangan Layar Intro bagian 1 dan 2
…Loading
Gambar &
Animasi
Skip
Skip
82
Gambar 3.31 Rancangan Layar Intro bagian 3
MJ Autoshop
Gambar 3.32 Rancangan Layar Intro bagian 4
Gambar Animasi
83
Pada menu intro, ada 4 macam tampilan yang disusun dalam bentuk
rangkaian animasi dengan menggunakan software Macromedia Flash
Mx. Menu ini diperuntukkan sebagai halaman pembuka bagi user
sebelum user mengakses terlebih dahulu halaman yang lainnya. Menu ini
didesain sedemikian rupa untuk membangkitkan minat user dalam
menelusuri halaman web lainnya. Berikut ini akan disajikan beberapa
tampilan rancangan layar yang akan ada pada tiap – tiap halaman utama
dan detil – detil pada tiap halaman berdasarkan fungsi dan kegunaannya
masing – masing berikut halaman admin.
84
3.9.3.1.2 Rancangan Layar Menu Utama
H I J K L M N O
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tulisan “Selamat Datang” dengan animasi E : Gambar Mobil F : Kata Pengantar G : Slogan Showroom dengan animasi H : Button Link Halaman Utama I : Button Link Gallery J : Button Link Price List K : Button Link Order L : Button Link Leasing M : Button Link Contact Us N : Button Link About Us O : Button Musik on / off
Gambar 3.33 Rancangan Layar Menu Utama
E
D xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
G
F xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
A xxxxxxxxx
B xxxxxxxxxxxxxxx
C xxxxxxxxxxxxxxxx
85
3.9.3.1.3 Rancangan Layar Menu Gallery
E F G H I J K
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Image Link ke detil mobil E : Button Link Halaman utama F : Button Link Gallery G : Button Link Price List H : Button Link Order I : Button Link Leasing J : Button Link Contact Us K : Button Link About Us
Gambar 3.34 Rancangan Layar Menu Gallery
D
A B C
86
3.9.3.1.4 Rancangan Layar Menu Detil Mobil
F G H I J K L Detil Mobil
M
<< Kembali
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Image mobil E : detil mobil mencakup : Merk, tipe, kapasitas mesin, thn, harga F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us M : Button Link ke menu Order dan Leasing
Gambar 3.35 Rancangan Layar Menu Detil Mobil
A C B
D
E
87
3.9.3.1.5 Rancangan Layar Menu Price List
Untuk Mobil Baru
F G H I J K L
Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan mobil bekas
Satuan harga ditulis dalam juta Harga mobil baru Harga mobil bekas Tampilkan harga mobil baru berdasarkan : Merk : Jenis :
E
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tabel Harga Mobil Baru E : Command Button Pilihan tampil F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us
Gambar 3.36 Rancangan Layar Menu Price List bagian Mobil Baru
A C B
D
88
Untuk Mobil Bekas
F G H I J K L
Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan mobil bekas Satuan harga ditulis dalam juta Harga mobil baru Harga mobil bekas Tampilkan harga mobil bekas berdasarkan : Merk : Jenis :
Harga : s/d E
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tabel Harga Mobil Bekas E : Command Button Pilihan tampil F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us
Gambar 3.37 Rancangan Layar Menu Price List bagian Mobil Bekas
A C B
D
89
3.9.3.1.6 Rancangan Layar Menu Order
F G H I J K L
Form Pemesanan Mobil Nama : Tempat Lahir : Tanggal Lahir : Alamat : Telepon : Email : D Mobil : Penawaran : Keterangan :
E
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Form Pesanan Kendaraan E : Command Button Kirim / Batal F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us
Gambar 3.38 Rancangan Layar Menu Order
A C B
90
3.9.3.1.7 Rancangan Layar Menu Leasing
F G H I J K L Anda dapat melakukan simulasi leasing disini Jenis : Brand : Tahun : Harga : Dp : Jangka waktu : Asuransi : D E
Keterangan Gambar : A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom )
B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Form Perhitungan Leasing E : Command Button Hitung / Reset F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us
Gambar 3.39 Rancangan Layar Menu Leasing
A C B
91
3.9.3.1.8 Rancangan Layar Menu Contact Us
F G H I J K L Silahkan memasukan saran, kritik atau testimonial Untuk kami : Nama : Email : Umur :
Pekerjaan :
E
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Show Testimonial dengan efek animasi E : Field Input Data User F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us
Gambar 3.40 Rancangan Layar Menu Contact Us
A C B
D
92
3.9.3.1.9 Rancangan Layar Menu About Us
F G H I J K L
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Peta Lokasi Showroom dengan animasi E : Image mobil F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us M : Animasi Slogan Showroom
Gambar 3.41 Rancangan Layar Menu About Us
A C B
D
E M
93
3.9.3.2 Rancangan Layar Back End
3.9.3.2.1 Rancangan Layar Admin Menu Login
Untuk mengakses halaman admin, Silahkan memasukkan Username dan Password anda Silahkan Login Nama User A
Password B
C
Keterangan :
A : Field Input nama user B : Field Input password C : Command Button Login
Gambar 3.42 Rancangan Layar Admin Menu Login
Login
94
3.9.3.2.2 Rancangan Layar Admin Menu Utama
F G H I J K L
Selamat Datang Admin
Area Member
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Gambar Mobil E : Kata Pengantar F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link Price List I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link LogOut
Gambar 3.43 Rancangan Layar Admin Menu Utama
D
E xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
A xxxxxxxxx
B xxxxxxxxxxxxxxx
C xxxxxxxxxxxxxxxx
95
3.9.3.2.3 Rancangan Layar Admin Menu Gallery
E F G H I J K Tambah Merk Tambah Gambar
Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus Ubah|Hapus
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Image Link ke detil mobil E : Button Link Halaman utama F : Button Link Gallery G : Button Link Price List H : Button Link Order I : Button Link Leasing J : Button Link Contact Us K : Button Link LogOut
Gambar 3.44 Rancangan Layar Admin Menu Gallery
D
A B C
96
3.9.3.2.4 Rancangan Layar Admin Menu Price List
Untuk Mobil Baru F G H I J K L Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan bekas Satuan harga ditulis dalam juta Harga Mobil Baru Harga Mobil Bekas Merk Jenis Tabel Harga Mobil Baru E Tambah Data Mobil
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tabel Harga Mobil Baru dengan pilihan ubah|hapus E : Command Button Pilihan tampil F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link LogOut
Gambar 3.45 Rancangan Layar Admin Menu Price List untuk Mobil Baru
A C B
D
97
Untuk Mobil Bekas
F G H I J K L
Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan mobil bekas Satuan harga ditulis dalam juta Harga mobil baru Harga mobil bekas Tampilkan harga mobil bekas berdasarkan : Merk : Jenis :
Harga : s/d E Tambah Harga Mobil Bekas Tambah Data Mobil
Keterangan :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tabel Harga Mobil Bekas dengan pilihan Ubah | Hapus E : Command Button Pilihan tampil F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link LogOut
Gambar 3.46 Rancangan Layar Admin Menu Price List untuk Mobil Bekas
A C B
D
98
3.9.3.2.5 Rancangan Layar Admin Menu Order
E F G H I J K
Tabel Cek Order
Tanggal Nama Tlp Mobil Penawaran Detil Status Hapus
D
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Tabel Cek User yang memesan kendaraan E : Button Link Halaman Utama F : Button Link Gallery G : Button Link PriceList H : Button Link Order I : Button Link Leasing J : Button Link Contact Us K : Button Link LogOut
Gambar 3.47 Rancangan Layar Admin Menu Order
A C B
99
3.9.3.2.6 Rancangan Layar Admin Menu Update Mobil
D E F G H I J Tambah Merk Tambah Gambar
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Button Link Halaman Utama E : Button Link Gallery F : Button Link PriceList G : Button Link Order H : Button Link Leasing I : Button Link Contact Us J : Button Link LogOut K : Form Tambah Gambar Mobil Bekas
Gambar 3.48 Rancangan Layar Admin Menu Update Mobil
A C B
K
100
3.9.3.2.7 Rancangan Layar Admin Menu Contact Us
D E F G H I J Cek Saran, Kritik, Testimonial
Keterangan Gambar :
A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Button Link Halaman Utama E : Button Link Gallery F : Button Link PriceList G : Button Link Order H : Button Link Leasing I : Button Link Contact Us J : Button Link LogOut K : Tabel Cek Saran dan Kritik dengan pilihan Hapus
Gambar 3.49 Rancangan Layar Admin Menu Contact Us
A C B
K
101
3.9.4 Rancangan Database
Database yang dirancang dalam Website ini terdiri dari 9 tabel, yaitu tabel
tabadmin, tabcars, tabgallery, tabmember, tabmerek, tabnewcars, taborder,
tabpriceyear, tabtesti. Berikut ini rincian dari rancangan masing – masing tabel
tersebut.
1. Nama Tabel : tabadmin
Keterangan Tabel : Tabel validasi login admin
Primary Key : user_id
Field Tipe
Data
Lebar Key Keterangan Contoh
User_id Varchar 6 Primary Kode User A001
Name Varchar 20 - Nama User Admin
Password Varchar 20 - Hasil
enkripsi dari
password
user dalam
20 karakter
random
Admin
Tabel 3.2 Tabel tabadmin
102
2. Nama Tabel : tabcars
Keterangan Tabel : tabel semua jenis mobil
Primary Key : car_id
Field Tipe
Data
Lebar Key Keterangan Contoh
car_id Varchar 7 Primary Kode Mobil C0001
brand Varchar 50 - Kode Merk Honda
type Varchar 50 - Tipe Mobil Civic
Estillo
asurance Bigint 5 - 72
ecapacity Int 5 - Kapasitas
Mesin
1600
trans Varchar 10 - Jenis
Transmisi
M/T
segment Varchar 10 - Jenis Mobil Sedan
note Varchar 20 - Negara Asal JAPAN
Tabel 3.3 Tabel tabcars
103
3. Nama Tabel : tabgallery
Keterangan Tabel : tabel stok mobil yang dimiliki MJ Autoshop
Primary Key : pic_id
Field Tipe
Data
Lebar Key Keterangan Contoh
pic_id Bigint 5 Primary Kode
gambar
1
car_id Varchar 10 - Kode Mobil C0010
deskripsi Blob - Keadaan
Kendaraan
Baik
tahun Varchar 10 - Tahun
Produksi
2002
harga Decimal (5,0) - Harga
Kendaraan
86
depan Varchar 20 - Gambar
Mobil dari
sisi depan
Depan.jpg
kiri Varchar 20 - Gambar
Mobil dari
sisi kiri
Kiri.jpg
belakang Varchar 20 - Gambar
Mobil dari
sisi
Belakang.jpg
104
belakang
kanan Varchar 20 - Gambar
Mobil dari
sisi kanan
Kanan.jpg
warna Varchar 20 - Warna
Mobil
Hitam Solid
Tabel 3.4 Tabel tabgallery
105
4. Nama Tabel : tabmember
Keterangan Tabel : tabel data member MJ Autoshop
Primary Key : user_id
Field Tipe
Data
Lebar Key Keterangan Contoh
user_id Varchar 7 Primary Kode
member
U001
name Varchar 50 - Nama
member
Shuya
dob Date - Tanggal
lahir
1986 – 07 -07
address Varchar 100 - Alamat
member
Asem 3/ 43
email Varchar 50 - Email
member
phone Varchar 15 - Nomor
telepon
member
021-568-9780
Tabel 3.5 Tabel tabmember
106
5. Nama Tabel : tabmerek
Keterangan Tabel : tabel merek mobil
Primary Key : brandId
Field Tipe
Data
Lebar Key Keterangan Contoh
brandId Char 10 Primary Kode merek
mobil
B002
brandName Char 30 - Nama merek
mobil
MAZDA
Tabel 3.6 Tabel tabmerek
107
6. Nama Tabel : tabnewcars
Keterangan Tabel : tabel harga mobil baru
Primary Key : car_id
Field Tipe
Data
Lebar Key Keterangan Contoh
car_id Char 7 Primary Kode Mobil C0001
brand Char 50 - Kode Merk Honda
type Char 50 - Tipe Mobil Civic
Estillo
asurance Bigint 5 - 72
ecapacity Int 5 - Kapasitas
Mesin
1600
trans Char 10 - Jenis
Transmisi
M/T
segment Char 10 - Jenis Mobil Sedan
Price Decimal (5,0) Harga
Mobil
200
Tabel 3.7 Tabel tabnewcars
108
7. Nama Tabel : taborder
Keterangan Tabel : tabel pemesanan kendaraan
Primary Key : order_id
Field Tipe
Data
Lebar Key Keterangan Contoh
order_id Int 7 Primary Kode pesan 1
date_order Date - Tanggal
pesan
2007 – 01 - 10
name Varchar 50 - Nama
pemesan
William
birth_place Varchar 50 - Tempat
lahir
pemesan
Jakarta
dob Date - Tanggal
lahir
pemesan
1984 – 08 - 02
address Varchar 100 - Alamat
pemesan
Jl. Syahdan 7
phone Varchar 20 - Nomor
telepon
pemesan
021 – 568-780
email Varchar 50 - Email
pemesan
109
pic_id Bigint 5 - Kode
gambar
Evo.jpg
car_order Varchar 50 - Mobil yang
dipesan
Mitsubishi
Lancer
warna Varchar 20 - Warna
mobil
Hitam Solid
tahun Varchar 20 - Tahun
mobil
1998
offering Varchar 100 - Penawaran 70
note Text - Keterangan Saya serius
status Int 2 - Status sudah
diperiksa
admin /
belum
1
Tabel 3.8 Tabel taborder
110
8. Nama Tabel : tabpriceyear
Keterangan Tabel : tabel tahun mobil
Primary Key : car_id, year
Field Tipe
Data
Lebar Key Keterangan Contoh
car_id Varchar 7 Primary Kode mobil C0001
year Varchar 5 Primary Tahun mobil 1998
price Decimal (5,0) - Harga mobil 160
Tabel 3.9 Tabel tabpriceyear
9. Nama Tabel : tabtesti
Keterangan Tabel : tabel testimonial, saran, kritik dari user
Primary Key : testi_id
Field Tipe
Data
Lebar Key Keterangan Contoh
testi_id Int 5 Primary Kode
testimonial
1
tgl Date - Tanggal
testimonial
2007 – 01 – 10
nama Varchar 20 - Nama user William
email Varchar 50 - Email user [email protected]
testi Blob - Isi
testimonial
Mobilnya keren
111
Age Varchar 5 - Usia user 22
Job Varchar 20 - Pekerjaan
user
mahasiswa
Tabel 3.10 Tabel tabtesti
3.9.5 Spesifikasi Proses
Berikut ini adalah spesifikasi proses dari modul – modul yang
mendukung website showroom mobil MJ Autoshop :
Modul transisi layar pembuka
Tampilkan Intro
Akhir jika
Tutup Layar Intro
Modul Halaman Utama
Tampilkan Halaman Utama
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
Panggil modul Halaman Price List
Akhir jika
Jika klik tombol Order
112
Panggil modul Halaman Order
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us
Akhir jika
Jika klik tombol About Us
Panggil modul Halaman About Us
Akhir jika
Jika klik tombol on / off background musik
Hentikan / Nyalakan background musik
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Utama
Modul Halaman Gallery
Tampilkan halaman Gallery
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
113
Panggil modul Halaman Price List
Akhir jika
Jika klik tombol Order
Panggil modul Halaman Order
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us
Akhir jika
Jika klik tombol About Us
Panggil modul Halaman About Us
Akhir jika
Jika klik salah satu image
Tampil Halaman Detil Mobil
Akhir jika
Jika klik tombol kembali
Panggil modul halaman sebelumnya
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Gallery
Modul Halaman Price List
Tampilkan halaman Price List
114
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
Panggil modul Halaman Price List
Akhir jika
Jika klik tombol Order
Panggil modul Halaman Order
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us
Akhir jika
Jika klik tombol About Us
Panggil modul Halaman About Us
Akhir jika
Jika klik salah satu alternatif link
Tampilkan Halaman yang diinginkan
Akhir jika
115
Jika klik tombol Tampilkan
Tampilkan hasil berdasarkan kriteria mobil
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Price List
Modul Halaman Order
Tampilkan halaman Order
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
Panggil modul Halaman Price List
Akhir jika
Jika klik tombol Order
Panggil modul Halaman Order
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us
Akhir jika
116
Jika klik tombol About Us
Panggil modul Halaman About Us
Akhir jika
Jika klik tombol Kirim
Lakukan proses validasi data tiap field
Jika validasi sesuai
Tampil halaman Sukses
Selain jika
Panggil modul halaman Order
Tampilkan pesan pembantu
Akhir jika
Akhir jika
Jika klik tombol Batal
Panggil modul halaman Order
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Order
Modul Halaman Leasing
Tampilkan halaman Leasing
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery
117
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
Panggil modul Halaman Price List
Akhir jika
Jika klik tombol Order
Panggil modul Halaman Order
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us
Akhir jika
Jika klik tombol About Us
Panggil modul Halaman About Us
Akhir jika
Jika klik tombol Hitung
Lakukan proses validasi field harga dan DP
Jika validasi sesuai
Tampilkan layar hasil perhitungan
Selain jika
Panggil modul halaman Leasing
Tampilkan pesan pembantu
Akhir jika
118
Akhir jika
Jika klik tombol Reset
Panggil modul halaman Leasing
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Leasing
Modul Halaman Contact Us
Tampilkan halaman Price List
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
Panggil modul Halaman Price List
Akhir jika
Jika klik tombol Order
Panggil modul Halaman Order
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us
119
Akhir jika
Jika klik tombol About Us
Panggil modul Halaman About Us
Akhir jika
Jika klik tombol Kirim
Lakukan proses validasi data tiap field
Jika validasi sesuai
Tampil halaman Sukses
Selain jika
Panggil modul halaman Contact Us
Tampilkan pesan pembantu
Akhir jika
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Contact Us
Modul Halaman About Us
Tampilkan halaman About Us
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
Panggil modul Halaman Price List
120
Akhir jika
Jika klik tombol Order
Panggil modul Halaman Order
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us
Akhir jika
Jika klik tombol About Us
Panggil modul Halaman About Us
Akhir jika
Tutup Layar Halaman About Us
Modul Halaman Login Admin
Tampilkan halaman Login Admin
Masukkan Username
Masukkan Password
Jika klik tombol Login
Buka Halaman Utama Admin
Jika Username = “Admin”
Jika Password = “Admin”
Panggil modul Halaman Utama Admin
Selain jika
121
Tampilkan pesan kesalahan
Akhir jika
Akhir jika
Tutup Halaman Utama Admin
Tutup Layar halaman Login Admin
Modul Halaman Utama Admin
Tampilkan Halaman Utama Admin
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
Panggil modul Halaman Price List Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Order
Panggil modul Halaman Order Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us Admin
122
Akhir jika
Jika klik tombol LogOut
Tutup Layar Halaman Utama Admin
Tampilkan Layar Halaman Login Admin
Akhir jika
Jika klik link area member
Buka database tabmember
Jika klik link Tambah Data Member
Buka Halaman Tambah Data Member
Jika klik Tambah
Lakukan validasi tiap field
Jika validasi sesuai
Update tabel tabmember
Selain jika
Tampil halaman Tambah Data Member
Akhir jika
Akhir jika
Akhir jika
Jika klik link ubah
Tampil Halaman Form Ubah Member
Akhir jika
Jika klik link hapus
Update database tabmember
Akhir jika
123
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Utama Admin
Modul Halaman Gallery Admin
Tampilkan Halaman Gallery Admin
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
Panggil modul Halaman Price List Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Order
Panggil modul Halaman Order Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us Admin
Akhir jika
Jika klik tombol LogOut
Tutup Layar Halaman Utama Admin
124
Tampilkan Layar Halaman Login Admin
Akhir jika
Jika klik link ubah
Tampil Form Ubah Data Mobil
Akhir jika
Jika klik link hapus
Update database tabmerek
Akhir jika
Jika klik link tambah merk
Tampil Halaman Form Tambah Merk Mobil
Jika klik tombol tambah
Lakukan validasi tiap field
Jika validasi sesuai
Update database tabmerek
Selain jika
Tampilkan pesan pembantu
Akhir jika
Akhir jika
Akhir jika
Jika klik link tambah gambar
Tampil Halaman Form Tambah Gambar Mobil Bekas
Jika klik tombol tambah
Lakukan validasi tiap field
Jika validasi sesuai
125
Update database tabgallery
Selain jika
Tampilkan pesan pembantu
Akhir jika
Akhir jika
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Gallery Admin
Modul Halaman Price List Admin
Tampilkan Halaman Price List Admin
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
Panggil modul Halaman Price List Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Order
Panggil modul Halaman Order Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing Admin
Akhir jika
126
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us Admin
Akhir jika
Jika klik tombol LogOut
Tutup Layar Halaman Utama Admin
Tampilkan Layar Halaman Login Admin
Akhir jika
Jika klik link Harga Mobil Baru
Tampil Halaman Harga Mobil Baru
Jika klik tombol Tampilkan
Buka tabel Harga Mobil Baru
Jika klik link Ubah
Tampil Form Ubah Harga Mobil Baru
Jika klik link Batal
Tampil tabel Harga Mobil Baru
Akhir jika
Akhir jika
Jika klik link Hapus
Update database tabpriceyear
Akhir jika
Jika klik link Tambah Data Mobil
Buka Tabel Tambah Data Mobil Baru
Jika klik tombol Tambah
Lakukan validasi semua field
127
Jika validasi sesuai
Update database tabnewcars
Selain jika
Tampilkan pesan pembantu
Akhir jika
Akhir jika
Akhir jika
Akhir jika
Akhir jika
Jika klik link Harga Mobil Bekas
Tampil Halaman Harga Mobil Bekas
Jika klik tombol Tampilkan
Buka tabel Harga Mobil Bekas
Jika klik link Ubah
Tampil Form Ubah Harga Mobil Bekas
Jika klik link Batal
Tampil tabel Harga Mobil Bekas
Akhir jika
Akhir jika
Jika klik link Hapus
Update database tabnewcars
Akhir jika
Jika klik link Tambah Data Mobil
Buka Tabel Tambah Data Mobil Bekas
128
Jika klik tombol Tambah
Lakukan validasi semua field
Jika validasi sesuai
Update database tabpriceyear
Selain jika
Tampilkan pesan pembantu
Akhir jika
Akhir jika
Akhir jika
Akhir jika
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Price List Admin
Modul Halaman Order Admin
Tampilkan Halaman Order Admin
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
Panggil modul Halaman Price List Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Order
129
Panggil modul Halaman Order Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us Admin
Akhir jika
Jika klik tombol LogOut
Tutup Layar Halaman Utama Admin
Tampilkan Layar Halaman Login Admin
Akhir jika
Buka Tabel Cek Order
Jika klik link detil
Tampilkan Tabel Detil Order
Jika klik tombol Ubah
Update database taborder
Akhir jika
Akhir jika
Jika klik link Hapus
Update database taborder
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Order Admin
Modul Halaman Leasing Admin
130
Tampilkan Halaman Leasing Admin
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
Panggil modul Halaman Price List Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Order
Panggil modul Halaman Order Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us Admin
Akhir jika
Jika klik tombol LogOut
Tutup Layar Halaman Utama Admin
Tampilkan Layar Halaman Login Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Hitung
131
Panggil modul Hitung
Lakukan validasi semua field
Jika validasi sesuai
Tampilkan Hasil Leasing
Selain jika
Tampilkan pesan pembantu
Akhir jika
Jika klik tombol Ulang
Tampilkan Halaman Leasing Admin
Akhir jika
Akhir jika
Jika klik tombol Reset
Tampilkan halaman Leasing Admin
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Leasing Admin
Modul Halaman Contact Us Admin
Tampilkan Halaman Contact Us Admin
Jika klik tombol Home
Panggil modul Halaman Utama Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Gallery
Panggil modul Halaman Gallery Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Price List
132
Panggil modul Halaman Price List Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Order
Panggil modul Halaman Order Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Leasing
Panggil modul Halaman Leasing Admin
Akhir jika
Jika klik tombol Contact Us
Panggil modul Halaman Contact Us Admin
Akhir jika
Jika klik tombol LogOut
Tutup Layar Halaman Utama Admin
Tampilkan Layar Halaman Login Admin
Akhir jika
Buka tabel Cek Saran,Kritikan,Testimonial
Jika klik link Hapus
Update database tabtesti
Akhir jika
Tutup Layar Halaman Contact Us Admin