56 

BAB 3

PERANCANGAN SISTEM

 

 

3.1 Gambaran Umum Perusahaan

3.1.1 Riwayat Perusahaan

JNE merupakan perusahaan dalam bidang kurir ekspres dan logistik yang

bermarkas di Jakarta, Indonesia. Nama resmi adalah Tiki Jalur Nugraha

Ekakurir (Tiki JNE) tetapi namanya telah terkenal dengan nama JNE. Nama

tersebut diambil dari Bahasa Sansekerta yang berarti "Jalur Nugraha

Ekakurir". Perusahaan ini salah satu perusahaan kurir terbesar di Indonesia.

Pada tanggal 26 November 1990, H. Soeprapto Suparno mendirikan

perusahaan PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir. Perusahaan ini mulai sebagai

divisinya PT. Citra Van Titipan Kilat (TiKi) yang bergerak dalam bidang

internasional.

Dengan delapan orang dan kapital 100 miliar rupiah JNE memulai

kegiatan usahanya yang terpusat pada penanganan kegiatan kepabeanan,

impor kiriman barang, dokumen serta pengantarannya dari luar negeri ke

Indonesia.

Pada tahun 1991, JNE memperluas jaringan internasional dengan

bergabung sebagai anggota asosiasi perusahaan-perusahaan kurir beberapa

negara Asia (ACCA) yang bermarkas di Hongkong yang kemudian memberi

kesempatan kepada JNE untuk mengembangkan wilayah antaran sampai ke

seluruh dunia.

57 

Karena persaingannya di pasar domestik, JNE juga memusatkan

memperluas jaringan domestik. Dengan jaringan domestik TiKi dan

namanya, JNE mendapat keuntungan persaingan dalam pasar domestik. JNE

juga memperluas pelayanannya dengan logistik dan distribusi.

Selama bertahun-tahun TiKi dan JNE berkembang dan menjadi dua

perusahaan yang punya arah diri sendiri. Karena itulah kedua perusahaan

menjadi saingan. Akhirnya JNE menjadi perusahaan sendiri dengan

manajemen sendiri. JNE meluncurkan logo sendiri dan membedakan dari

TiKi.

JNE juga membeli gedung-gedung pada tahun 2002 dan mendirikan JNE

operations sorting center. Kemudian gedungnya untuk pusat kantor JNE

juga dibelikan dan didirikan pada tahun 2004. Dua-duanya berada di Jakarta.

3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan

Visi dari PT JNE Jalur Nugraha Ekakurir adalah menjadi perusahaan

kelas dunia di bidang jasa logistik dan distribusi yang melayani kebutuhan

seluruh lapisan masyarakat dan menjadi tuan rumah di negeri sendiri.

Misinya adalah Memberi pengalaman terbaik kepada pelanggan secara

konsisten.

58 

3.1.3 Struktur Organisasi

Gambar 3.1 Struktur Organisasi pada PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)

3.1.4 Tugas dan Tanggung Jawab

1. Tugas IT Operation Manager

a. Bertanggung jawab atas kelancaran operasional IT untuk mendukung

kegiatan bisnis perusahaan.

b. Bertanggung jawab terhadap kinerja Sub Departemen IT (Supervisor)

59 

dibawahnya, dan memastikan fungsi dan tanggung jawabnya berjalan

sebagaimana mestinya.

c. Menyeimbangkan pola hubungan yang terjadi antar Sub Departemen

IT (Supervisor) dibawahnya sehingga dapat tercipta iklim kompetisi

yang sehat dan mendukung tumbuh kembangnya inovasi.

d. Melaporkan progress program kerja secara berkala kepada IT Head

(Senior Manager IT) dan Dewan Direksi.

2. Tugas Database Supervisor

a. Memastikan fungsi Database Administrator dibawahnya berjalan

sebagaimana mestinya.

b. Mengembangkan keahlian anggotanya di bidang database, mulai dari

desain database, administrasi database, dan lain-lain.

c. Memastikan tugas dan fungsi coordinator dan staff kerja di bawah

tanggung jawanya berjalan sebagaimana mestinya.

d. Menyusun sistem operasi dan prosedur sesuai dengan proses kerja

yang menjadi tanggung jawabnya.

3. Tugas Database Administrator

a. Merancang stuktur database sesuai dengan rancangan yang telah

disusun oleh system analyst.

b. Memelihara databse yang sudah berjalan dengan baik.

c. Merencanakan alur data yang baru atau me-revisi database yang

sudah digunakan oleh sistem aplikasi.

d. Berkerjasama dengan application developer untuk melakukan uji

coba sistem aplikasi yang telah dibangun.

60 

e. Mengelola akses pengguna ke database server (permissions &

privileges).

f. Menysusun dokumen database mencakup standar, prosedur, dan

definisi data (dictionary).

g. Memastikan Data storage berfungsi sebagaimana mestinya.

h. Memastikan prosedur backup & recovery berfungsi sebagaimana

mestinya.

i. Berkerjasama dengan bagian Hardware System dalam melakukan

instalasi atau upgrade Server Database.

j. Bekerjasama dengan Departemen IT Infra. & Operation bagian

Hardware System dalam melakukan instalasi atau upgrade Network

Attach Storage (NAS).

k. Bekerjasama dengan Application Developer (programmer),

Departemen IT Infra. & Operation bagian Hardware System, baik

pada waktu implementasi maupun perubahan sistem.

l. Membuat laporan bulanan kepada Manager IT terkait dengan kondisi

Database dan progress kerja yang dilaksanakan.

m. Mengikuti trend perkembangan IT terkini.

4. Tugas IT Technical Support Supervisor

a. Bertanggung jawab atas pemeliharaan seluruh perangkat PC desktop

beserta kelengkapannya, baik yang digunakan oleh end-user maupun

yang terpasang.

61 

b. Menangani permasalahan yang terjadi pada PC desktop yang

digunakan oleh end-user sehingga kegiatan end-user tetap terjaga

dengan baik.

c. Memastikan tugas dan fungsi koordinator dan staff kerja di bawah

tanggung jawabnya berjalan sebagaimana mestinya.

d. Menyusun sistem operasi dan prosedur sesuai dengan proses kerja

yang menjadi tanggung jawabnya.

5. Tugas IT Hardware System Supervisor

a. Bertanggung jawab atas pengembangan Hardware dan Operating

System yang digunakan untuk Database, Sistem Aplikasi dan aplikasi

lainnya yang digunakan untuk mendukung kegiatan bisnis perusahaan

(Server, NAS/Data Storage, SMS/Server Management System dan

hardware pendukung lainnya).

b. Mengembangkan keahlian anggotanya di bidang hardware dan

OS/Operating System, mulai dari pemilihan sistem komputer, server,

administrasi server, konfigurasi sistem hardware, pemilihan sistem

operasi, administrasi sistem operasi, konfigurasi sistem operasi dan

lain-lain.

c. Memastikan tugas dan fungsi coodinator dan staff kerja di bawah

tanggung jawabnya berjalan sebagaimana mestinya.

d. Menyusun sistem operasi dan prosedur sesuai dengan proses kerja

yang menjadi tanggung jawabnya.

62 

3.2 Tata Laksana atau Prosedur yang Sedang Berjalan

Gambar 3.2 Flowchart Customer

 

Dalam prosesnya customer memiliki 2(dua) cara untuk menggunakan jasa

pengiriman dari JNE, pertama dengan cara mendatangi langsung kantor perwakilan

atau agen-agen dari JNE yang tersebar diberbagai daerah. Lalu customer

menyerahkan barang kepada customer service, setelah barang diterima, barang

langsung ditimbang untuk mengetahui berapa jumlah biaya pengiriman. Setelah

semua selesai maka customer service memberikan nomor resi kepada pengirim yang

berguna untuk mentracking barang yang dikirimnya.

Cara kedua adalah dengan menelepon kantor perwakilan untuk mengambil

barang yang akan dikirimkan, namun cara ini hanya tersedia bagi customer yang

telah berlangganan kepada pihak JNE, biasanya adalah perusahan-perusahan besar.

63 

Setelah menelepon dan mendapatkan kesepakatan, pihak customer service akan

membuat jadwal untuk proses pickup barang dari customer dan memberikan nomor

resinya.

Gambar 3.3 Flowchart Traffic

 

Setelah mendapatkan jadwal pickup dari customer service, maka bagian traffic

akan mengatur jadwal kurir yang akan mengambil barang customer. Setelah semua

proses di customer dan traffic selesai, maka semua barang yang akan dikirimkan

diserahkan kebagian checker untuk dilakukannya penyimpanan data-data

pengiriman.

64 

Gambar 3.4 Flowchart Bagging

 

Di bagian ini barang yang akan dikirimkan dikemas dan disortir menurut tujuan

dan jenis barang masing-masing. Barang-barang yang akan dikirimkan dibuatkan

manifest barang yang berguna jika ada kerusakan ataupun kehilangan saat

pengiriman. Sesaat sebelum dikirim petugas dibagian bagging akan membuat EDP

dan surat jalan dari barang-barang yang akan dikirimkan.

65 

Gambar 3.5 Flowchart Pengiriman dan Penerimaan

 

Setelah barang-barang yang akan dikirimkan dikemas dan disortir menurut

tujuannya masing-masing. Dalam penerimaan barang di tempat tujuan, barang

langsung diterima dan dicek dokumen-dokumennya, lalu ketika semua sudah

lengkap petugas membuat runsheet untuk pertugas pengiriman dan membuat POD

untuk laporan pengiriman. Namun apabila barang tersebut statusnya barang transit

maka barang tersebut akan melewati proses transit.

66 

Gambar 3.6 Flowchart Transit

 

Barang yang statusnya transit akan kembali dikirimkan kepada bagian bagging

untuk dikemas dan disortir lagi sesuai dengan tujuannya masing-masing. Setelah

barang selesai dikemas dan dibuatkan surat jalan, maka barang tersebut akan

dikirimkan ke tempat tujuan akhirnya, setelah sampai di tempat tujuan maka proses

selanjutnya sama dengan proses inbound pada gambar 3.5, yaitu pihak inbound akan

menerima barang, membuat runsheet dan membuat POD untuk laporan.

67 

3.2.1 Entity Relationship Diagram (ERD)

ERD yang digunakan dalam sistem yang berjalan adalah sebagai berikut :

Gambar 3.7 ERD sistem yang sedang berjalan

68 

3.3 Permasalahan yang Dihadapi

Sistem yang sedang berjalan menimbulkan beberapa masalah dalam reporting.

Akses untuk melihat laporan dalam sistem distribusi pengiriman yang ada masih

dalam laporan konvensional yang proses pengambilan datanya langsung dari

database transaksional dari sistem yang berjalan, sedangkan baris data yang ada

pada database transaksional sudah banyak sekali sehingga performa proses

pelaporan tidak proporsional.

Permasalahan lain juga terjadi jika top level manager atau pihak yang berwenang

ingin mengakses laporan yang diurutkan percabang atau perhari juga belum tersedia

dalam sistem yang berjalan.

Perusahaan membutuhkan aplikasi sistem pelaporan yang mendukung

pengambilan keputusan yang sudah dilengkapi dengan dashboard distribusi

pengiriman yang dapat digunakan langsung oleh para pengambil keputusan. Contoh

dashboard adalah tersedianya beberapa fitur dalam penentuan cabang terbanyak

dalam melakukan transaksi, service terbanyak yang digunakan dan forecasting

cabang dan service yang dominan di gunakan dalam jangka waktu tiga bulan

kedepan.

3.4 Alternatif Pemecahan Masalah

Setelah menganalisis permasalahan yang dimiliki oleh perusahaan, maka

dibuatlah sebuah aplikasi yang mendukung pengambilan keputusan (Business

Intelligence).

Dalam aplikasi ini disediakan beberapa fitur seperti :

69 

1. 5 branch teratas dalam distribusi pengiriman. Memungkinkan pengguna

melihat cabang yang melakukan pengiriman terbanyak.

2. 5 service yang memungkinkan pengguna melihat service yang terlaris dipilih

customer.

3. Laporan distribusi pengiriman yang memperlihatkan laporan pengiriman

(service,branch,manifest,receive,pickuporders) secara keseluruhan.

4. Forecaseting atau prediksi cabang dan service yang banyak di gunakan

customer dalam 3 bulan kedepan.

5. Alert yang mengeluarkan pesan ketika persentase kegagalan sudah melebihi

target dalam distribusi pengiriman.

6. Transform Data yang digunakan untuk memasukan data-data baru kedalam

sistem sesuai dengan waktu yang ditentukan.

Semua pilihan dapat di pilih berdasarkan waktu yang diinginkan (harian,

bulanan, tahunan, adhoc).

Aplikasi ini dibuat dengan menggunakan tampilan dashboard / antarmuka yang

disediakan oleh Microsoft Visual Basic 2010 sehingga dapat digunakan oleh orang

awam sekalipun. Sedangkan untuk program pengaksesan database perusahaan

menggunakan Oracle Database 10g yang mampu berdampingan dengan Microsoft

SQL Server 2008 Entreprise Edition.

Aplikasi sistem pelaporan yang mendukung pengambilan keputusan ini lebih

user friendly dibandingkan sistem pelaporan sebelumnya yang ada, sistem ini juga

dapat digunakan di berbagai departemen yang ada dengan waktu akses yang cepat,

tepat dan efisien.

70 

3.5 Rancangan Peranti Lunak.

3.5.1 Usecase Diagram

Gambar 3.8 Usecase diagram dari program.

 

71 

Pada P.T. Jalur Nugraha Ekakurir dibutuhkan sebuah aplikasi yang dapat

memfasilitasi General manager dan Distribution manager dalam membuat

serta melihat laporan dan juga perkiraan dari perkembangan kegiatan pada

seluruh bagian. Namun yang saat ini sangat dibutuhkan oleh P.T. Jalur

Nugraha Ekakurir adalah bagian distribusi pengiriman, karena perusahaan ini

menjalankan usaha di bidang jasa antar barang, proses distribusi pengiriman

yang paling banyak melakukan kegiatan pada perusahaan ini. Seorang

Distribution Manager membutuhkan laporan-laporan sebagai berikut:

a. Laporan service mana saja yang paling banyak digunakan oleh

pelanggan.

b. Laporan yang detail dari subproses yang ada pada sistem distribusi

pengiriman, yaitu:

1. Laporan dari proses runsheet.

2. Laporan pengiriman pada traffic.

3. Laporan checker yang menjalankan proses.

4. Laporan surat muatan.

5. Laporan inbound.

6. Laporan pengiriman POD

c. Laporan branch mana saja yang paling banyak melakukan proses

distribusi pengiriman.

d. Laporan pengiriman secara keseluruhan yang juga bisa dilihat oleh

General Manager.

Selain membutuhkan laporan, perusahaan juga membutuhkan perkiraan

yang akan terjadi selama beberapa bulan ke depan. Perkiraan yang ada

72 

adalah untuk mengetahui service dan branch apa dan mana saja yang akan

tetap banyak digunakan oleh pelanggan, serta terdapat juga perkiraan total

banyaknya pelanggan yang akan menggunakan jasa pengiriman perusahaan,

semua akan menampilkan perkiraan yang akan terjadi dalam kurun waktu

tiga bulan ke depan.

3.5.2 Class Diagram

Gambar 3.9 Class Diagram

73 

Class diagram di atas menjelaskan tentang proses yang terjadi pada

aplikasi Business Intelligence distribusi pengiriman yang dibuat berdasarkan

pada kelas-kelas yang mewakili entitas, aktor, dan proses yang berada pada

aplikasi ini.

3.5.3 Sequence Diagram

Sequence diagram digunakan untuk menunjukkan urutan kejadian yang

akan dijalankan oleh pengguna program. Berikut ini adalah sequence

diagram untuk proses pelaporan:

1. Branch report sequence diagram

Gambar 3.10 Branch report sequence diagram.

 

Pada proses pelaporan branch, manajer distribusi akan melakukan klik

pada tombol branch report setelah itu user interface akan memanggil modul

pembuatan laporan, modul yang telah dipanggil akan mengambil data-data

74 

yang dibutuhkan untuk membuat laporan. Setelah data-data didapat dari

Data Mart yang ada, modul akan membuat tampilan dari data-data yang telah

didapat. Laporan yang telah dibuat akan ditampilkan pada user interface

branch report yang dilihat oleh manajer distribusi.

2. Service report sequence diagram

Gambar 3.11 Service report sequence diagram.

 

Pada proses pelaporan service, manajer distribusi akan melakukan klik pada

tombol service report setelah itu user interface service page akan memanggil modul

service untuk membuat laporan, modul yang telah dipanggil akan mengambil data-

data yang dibutuhkan untuk membuat laporan. Setelah data-data didapat dari Data

Mart yang ada, modul akan membuat tampilan dari data-data yang telah didapat.

Laporan yang telah dibuat akan ditampilkan pada user interface service report page

yang dilihat oleh manajer distribusi.

75 

3. Receive report sequence diagram

Gambar 3.12 Receive report sequence diagram.

 

Pada proses pelaporan receive, manajer distribusi akan melakukan klik pada

tombol receive report setelah itu user interface receive page akan memanggil modul

receive untuk membuat laporan, modul yang telah dipanggil akan mengambil data-

data yang dibutuhkan untuk membuat laporan. Setelah data-data didapat dari Data

Mart yang ada, modul akan membuat tampilan dari data-data yang telah didapat.

Laporan yang telah dibuat akan ditampilkan pada user interface receive report page

yang dilihat oleh manajer distribusi.

76 

4. Manifest report sequence diagram

Gambar 3.13 Manifest report sequence diagram.

 

Pada proses pelaporan manifest, manajer distribusi akan melakukan klik pada

tombol manifest report setelah itu user interface manifest page akan memanggil

modul manifest untuk membuat laporan, modul yang telah dipanggil akan

mengambil data-data yang dibutuhkan untuk membuat laporan. Setelah data-data

didapat dari Data Mart yang ada, modul akan membuat tampilan dari data-data yang

telah didapat. Laporan yang telah dibuat akan ditampilkan pada user interface

manifest report page yang dilihat oleh manajer distribusi.

77 

5. Pick order report sequence diagram

Gambar 3.14 Pick order report sequence diagram

 

Pada proses pelaporan pick order report, manajer distribusi akan

melakukan klik pada tombol pick order report setelah itu user interface akan

memanggil modul laporan branch yang terbanyak digunakan, modul yang

telah dipanggil akan mengambil data-data yang dibutuhkan untuk membuat

laporan. Setelah data-data didapat dari Data Mart yang ada, modul akan

membuat tampilan dari data-data yang telah didapat. Laporan yang telah dibuat akan

ditampilkan pada user interface pick order report page yang dilihat oleh manajer

distribusi.

78 

6. Top Service Forecast sequence diagram

Gambar 3.15 Top Service Forcast Sequence diagram

 

Pada proses pelaporan Top Service Forecast, manajer distribusi akan

melakukan klik pada tombol Service forecast setelah itu user interface akan

memanggil modul laporan service yang terbanyak digunakan, modul yang

telah dipanggil akan mengambil data-data yang dibutuhkan untuk membuat

laporan. Setelah data-data didapat dari Data Mart yang ada, selanjutnya data

diproses dengan menggunakan Knowledge Discovery Database / data

mining. Laporan yang telah dibuat akan ditampilkan pada user interface

yang dilihat oleh manajer distribusi.

79 

7. Top Branch Forecast sequence diagram

Gambar 3.16 Top Branch Forcast Sequence diagram

 

Pada proses pelaporan top branch Forecast, manajer distribusi akan

melakukan klik pada tombol branch forecast setelah itu user interface akan

memanggil modul laporan branch yang terbanyak digunakan, modul yang

telah dipanggil akan mengambil data-data yang dibutuhkan untuk membuat

laporan. Setelah data-data didapat dari Data Mart yang ada, selanjutnya data

diproses dengan menggunakan Knowledge Discovery Database / data

mining. Laporan yang telah dibuat akan ditampilkan pada user interface

yang dilihat oleh manajer distribusi

80 

8. Alert Sequence Diagram

Gambar 3.17 Alert sequence diagram

 

Pada proses pelaporan alert, manajer distribusi akan melakukan klik pada

tombol alert setelah itu user interface alert page akan memanggil modul alert untuk

membuat laporan, modul yang telah dipanggil akan mengambil data-data yang

dibutuhkan untuk membuat laporan. Setelah data-data didapat dari Data Mart yang

ada, modul akan membuat tampilan dari data-data yang telah didapat. Laporan yang

telah dibuat akan ditampilkan pada user interface alert page yang dilihat oleh

manajer distribusi.

9. Transform Data Sequence Diagram

Gambar 3.18 Transform sequence diagram

 

81 

Pada proses pelaporan transform, manajer distribusi akan melakukan klik pada

tombol transform setelah itu user interface transform page akan memanggil modul

alert untuk membuat laporan, modul yang telah dipanggil akan mengambil data-data

yang dibutuhkan untuk membuat laporan. Setelah data-data didapat dari Data Mart

yang ada, modul akan membuat tampilan dari data-data yang telah didapat. Laporan

yang telah dibuat akan ditampilkan pada user interface transform page yang dilihat

oleh manajer distribusi.

3.5.4 Data Warehouse dan Data mining

Dibawah ini merupakan rancangan star schema dari Data Warehouse

distribusi pengiriman dan rancangan view untuk Data Mining pada aplikasi

Business Intelligence yang telah dibuat. Terdiri dari lima star schema yaitu :

star schema Pick Order, star schema Receive, star schema Service, star

schema Branch, star Schema Manifest.

1. Star Schema Pick Order

Gambar 3.19 Star Schema Pick Order

 

82 

Star Schema ini terdiri dari empat dimensi yaitu dimensi Branch, dimensi

Courier, dimensi waktu, dimensi pick order.

2. Star Schema Manifest

Gambar 3.20 Star Schema Manifest

 

Star Schema ini terdiri dari tiga dimensi yaitu dimensi Branch, dimensi

Type, dimensi Waktu.

3. Star Schema Receive

Gambar 3.21 Star Schema Receive

 

83 

Star Schema ini terdiri dari empat dimensi yaitu dimensi checker, dimensi

Courier, dimensi waktu, dimensi Cnote.

4. Star Schema Service

Gambar 3.22 Star Schema Service

 

Star Schema ini terdiri dari dua dimensi yaitu dimensi service, dimensi

waktu.

5. Star Schema Branch

Gambar 3.23 Star Schema Branch

 

Star Schema ini terdiri dari dua dimensi yaitu dimensi branch, dimensi

waktu.

84 

6. Data Warehouse

OLTP

Gambar 3.24 Proses Extract Transform Load

 

Proses di atas menggambarkan proses Extract Transform Load pada Data

Warehouse. Diawali dengan proses penarikan data (Extract) dari OLTP yang

ada oleh Integration Service dari Tools Microsoft Visual Studio Business

Intelligence, dilanjutkan dengan membentuk format data yang telah ditarik

sebelumnya menjadi format data yang dibutuhkan oleh OLAP distribusi

pengiriman (Transform) oleh Integration Service dari Tools Microsoft Visual

Studio Business Intelligence, dilanjutkan dengan proses Load Data yaitu dari

data yang telah dibentuk sesuai dengan format yang dibutuhkan oleh data

akan dimasukkan ke dalam OLAP distribusi pengiriman oleh Integration

Service dari Tools Microsoft Visual Studio Business Intelligence, dan proses

terakhir dilakukan deployment dari OLAP distribusi pengiriman ke dalam

cube oleh Analysis Service dari Tools Microsoft Visual Studio Business

Intelligence.

 

 

 

 

Deploy Load Extract OLTP  ETL CUBEOLAP

85 

7. Data Mining

       

vBranch

BranchFactCodeBeanchIDMonthTotalTransactionTotalIncome

 

Gambar 3.25 Service view dan Branch view

Kedua view di atas dibuat dari branch star schema dan service star

schema yang ada pada Data Warehouse distribusi pengiriman. Keduanya

akan diproses oleh algoritma Microsoft time series pada Analysis Service dari

Tools Microsoft Visual Studio Business Intelligence yang nantinya akan

menghasilkan grafik data tiga bulan terakhir dan data tiga bulan prediksi.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

86 

3.5.5 Activity Diagram

Activity diagram digunakan untuk menggambarkan berbagai alir aktifitas

dalam sistem yang akan digunakan oleh pengguna. Berikut gambaran

aktifitas pengguna dalam menggunakan program.

Gambar 3.26 Activity Diagram Reporting & Forecasting

 

Dalam diagram Activity diatas dijelaskan bahwa untuk bisa melihat

tampilan pengguna diharuskan melakukan login terlebih dahulu. Setelah

berhasil login, pengguna baru bisa melihat reporting atau forecasting, jika

pengguna salah memasukan username maka akan kembali kehalaman login

untuk dapat mengakses halam yang dinginkan.

87 

3.5.6 State Transition Diagram

Gambar 3.27 State Transition Diagram

 

Di dalam diagram ini di jelaskan beberapa cara atau langkah yang harus

dilakukan oleh pengguna dalam menggunakan aplikasi business intelligence ini.

Seperti untuk melakukan transform data pengguna harus mengklik terlebih dahulu

menu transfrom data yang tersedia, lalu setelah itu aplikasi akan menjalankan

perintah transform data.

 

88 

3.7 Perancangan Dashboard

Ini merupakan tampilan user interface yang akan digunakan dalam aplikasi

business intelligence. Untuk masuk ke dalam aplikasi ini pengguna harus

melakukan login terlebih dahulu dengan username dan password yang telah

disediakan oleh admin. Di dalam aplikasi ini terdapat bagian reporting, forcasting,

dan alert.

Gambar 3.28 Halaman Login

 

Pada halaman ini pengguna yang ingin menggunakan aplikasi harus melakukan login

terlebih dahulu dengan menggunakan username dan password yang telah disediakan oleh

bagian admin.

89 

Gambar 3.29 Halaman Home

 

Ini merupakan tampilan dari halaman utama (home) dari aplikasi business

intelligence. Di halaman ini pengguna dapat memilih menu yang akan dilihatnya.

Ketika menu reporting diklik, maka akan muncul drop down list yang berisikan sub

menu service report, branch report, pickorder report, manifest report, dan receive

report. Di menu forecasting juga ada drop down list yang ketika diklik oleh

pengguna akan muncul sub menu service forecasting dan branch forecasting. Ketika

menu transform data di klik, maka proses ETL dari database dilakukan secara

otomatis.

90 

Gambar 3.30 Halaman Service Report

 

Pada halaman ini akan ditampilkan service report pengiriman. Di halaman ini

akan terdapat grafik top 5 service pengiriman. Di halaman ini juga terdapat menu

drag & drop yang jika di drop ke bagian tabel data-data maka akan muncul

informasi dari menu yang di drop.

91 

Gambar 3.31 Halaman Branch Report

 

Pada halaman ini akan ditampilkan branch report pengiriman. Di halaman akan

terdapat grafik top 5 branch pengiriman. Di halaman ini juga terdapat menu drag &

drop yang jika di drop ke bagian tabel data-data maka akan muncul informasi dari

menu yang di drop.

92 

Gambar 3.32 Halaman Manifest Report

 

Pada halaman ini akan ditampilkan manifest report pengiriman. Di halaman ini

juga terdapat menu drag & drop yang jika di drop ke bagian tabel data-data maka

akan muncul informasi dari menu yang di drop. Di halaman ini juga ada tampilan

menu utama yang memudahkan bagi pengguna untuk pindah halaman lain serta jika

ingin keluar dari aplikasi.

93 

Gambar 3.33 Halaman Pick Order Report

 

Pada halaman ini akan ditampilkan pick order report pengiriman. Di halaman ini

juga terdapat menu drag & drop yang jika di drop ke bagian tabel data-data maka

akan muncul informasi dari menu yang di drop. Di halaman ini juga ada tampilan

menu utama yang memudahkan bagi pengguna untuk pindah halaman lain serta jika

ingin keluar dari aplikasi.

94 

Gambar 3.34 Halaman Receive Report

 

Pada halaman ini akan ditampilkan receive report pengiriman. Di halaman ini

juga terdapat menu drag & drop yang jika di drop ke bagian tabel data-data maka

akan muncul informasi dari menu yang di drop. Angka digital di halaman ini

berfungsi menjelaskan data-data yang berupa angka di dalam tabel data-data. Di

halaman ini juga ada tampilan menu utama yang memudahkan bagi pengguna untuk

pindah halaman lain serta jika ingin keluar dari aplikasi.

95 

Gambar 3.35 Halaman Forecasting

 

Pada halaman ini akan ditampilkan forecasting branch dan forecasting service.

Di halaman ini terdapat grafik yang menunjukkan data yang di forecasting. Di dalam

grafik 3 data pertama merupakan data asli yang didapat dari database, sedangkan

data selanjutnya merupakan data forecasting.

96 

Gambar 3.36 Halaman Alert

 

Pada halaman ini akan menampilkan jumlah kesalahan yang terjadi pada proses

yang sedang berjalan. Apabila jumlah kesalahan telah mencapai maksimal maka

akan muncul suatu peringatan. Di halaman ini juga ada tampilan menu utama yang

memudahkan bagi pengguna untuk pindah halaman lain serta jika ingin keluar dari

aplikasi.